A needs-based configurator is a system or tool that assists users in customizing products based on their specific needs. This thesis investigates the challenges of obtaining data for a needs-based machine learning house configurator and identifies suitable models for its implementation. The study consists of two parts: first, an analysis of how to obtain data, and second, an evaluation of three models for implementing the needs-based solution. The analysis shows that collecting house review data for a needs-based configurator is challenging due to several factors, including how the housing market operates compared to other markets, privacy concerns, and the complexity of the buying process. To address this, future studies could consider alternative data sources, adding contextual data, and creating surveys or questionnaires. The evaluation of three models: DistilBERT, BERT fine-tuned for Swedish, and a CNN with a Swedish word embedding layer, shows that both the BERT models perform well on the generated dataset, while the CNN model underperformed. The Swedish BERT model performed the best, achieving high recall and precision metrics for k between 2 and 5. This thesis suggests that further research on needs-based configurators should focus on alternative data sources and more extensive datasets to improve performance.

Building a house is a demanding process with a lot to learn, and many expensive decisions that have to be made. One of them is to choose which house to buy and what it should look like. Many house companies offer via the website a house configurator where the house buyer can test different combinations of choices and see what it would look like. Neava Studios is a company that offers such a tool, Design Studio, which they sell to house companies. The unique thing about this house configurator is that instead of showing fixed example views for each configurable part of the house, it presents photorealistic 360-degree renderings from several different positions in the house. When the house configurator Design Studio is sold to a house company, it is presented through a demo version of the product. The user interface that belongs to the demo was created temporarily and needs to be redesigned with a focus on the end-user experience. In this master thesis, the aim has been to create a better experience for house buyers in the situation of building a house. With the goal of developing a concept for a user interface that is visualized and tested through an interactive prototype. The work has followed an iterative user-centered Design thinking process with five different phases: empathize, define, ideate, prototype and test. In the first phase, empathy was created with house buyers through interviews and surveys and by analysing that information. In the second phase, the primary needs were defined to be used as a basis in the third phase, where ideas for solutions were developed. Two prototypes were created and tested to result in a winning concept that was improved and visualized in an interactive prototype. The final result is a standard user interface for the demo version of Design Studio where the house buyers’ experience has been in focus. This has been done by working with the house buyers’ needs combined with research on user experience and user interface, among other things. The features in the product are combined and clustered to a few, placed in intuitive locations, resulting in an intuitive layout where the user has a good overview. The same applies with the menu that is given a large space for the user to have an overview of the choices, without taking up too much space on the screen. The explorer mode is integrated into the configurating mode for the user to access it, creating control and freedom while making choices. The price is extended to present the price for every room, giving the user more control to stick to their budget. / Att bygga hus är en krävande process med mycket att sätta sig in i, och många och dyra beslut som måste tas. Ett av dem är att välja vilket hus man ska köpa och hur det ska se ut. Många husföretag erbjuder via hemsidan en huskonfigurator där husköparen kan testa olika kombinationer av val och se hur det skulle se ut. Neava Studios är ett företag som erbjuder ett sådant verktyg, Design Studio, som de säljer till husföretag. Det unika med den här huskonfiguratorn är att den i stället för att visa fasta exempelvyer för varje konfigurerbar del av huset, presenterar fotorealistiska 360-gradersrendreringar från flera olika positioner i huset. När huskonfiguratorn Design Studio säljs till ett husföretag presenteras den genom en demoversion av produkten. Användargränssnittet som hör till demon skapades provisoriskt och behöver designas om med fokus på slutanvändarens upplevelse.  I det här examensarbetet har syftet varit att skapa en bättre upplevelse för husköparna i situationen av att bygga hus. Med målet att ta fram ett koncept för ett användargränssnitt som visualiseras och testas genom en interaktiv prototyp. Arbetet har följt en iterativ användarcentrerad Design thinking-process med fem olika faser: empatisera, definiera, idégenerera, prototypa och testa. I den första fasen skapades empati med husköpare genom intervjuer och enkät och genom att analysera den informationen. I den andra fasen togs de primära behoven fram för att användas som grund i tredje fasen där idéer på lösningar togs fram. Två prototyper skapades och testades för att till slut resultera i ett vinnande koncept som förbättrades och visualiserades i en interaktiv prototyp. Det slutliga resultatet är ett standardanvändargränssnitt för demoversionen av Design Studio där husköparnas upplevelse har varit i fokus. Det har gjorts genom att utgå från husköparnas behov och forskning inom bland annat användarupplevelse och användargränssnitt. Funktionerna i produkten har kombinerats och grupperas till ett fåtal, placeras på intuitiva platser, vilket resulterar i en intuitiv layout där användaren har en bra överblick. Detsamma gäller menyn som ger ett stort utrymme för användaren att ha en översikt över valen, utan att ta upp för mycket utrymme på skärmen. Utforskarläget är integrerat i konfigureringsläget för användaren att få åtkomst till det, vilket skapar kontroll och frihet samtidigt som man gör val. Priset utökas för att presentera priset för varje rum, vilket ger användaren mer kontroll för att hålla sig till sin budget.

Many of us find it difficult to make big decisions, building ahouse is one of them. It is perhaps the biggest investment andproject that one takes on. During a house building project, thereare many things that needs to come together, you have to finda plot, choose a house model and lastly all those other choicesas for example the kitchen and bathroom details. It is in thisdecision process that it can be useful to be able to test differenthouse models and materials before the final decision is made.It is this process that is the focus of the thesis, or rather, a tool tofacilitate decisions. There are existing solutions today where the usercan change materials in houses online in virtual reality, this thesisexplores how this functionality could be conceived in an AR (AugmentedReality) environment. With this, the user can see their housein real size on the site before the construction has even begun.Neava AB has developed an application called Arvue where it is possibleto view an AR model of a house in real size. The houses NeavaAB produce belong to their customers, who are house companies.But as the team at Neava AB worked on developing customized configuratorsfor virtual reality, some challenges began to emerge.It takes a long time to agree with the customer which colour shadeis correct and the communication between the two at this stage ofproduction can sometimes take a long time. During which Neavahas to wait for the customer’s reply before they can continue theirwork. The problem regarding to the colours is also connected to thecustomers brand identity as the house companies all have their ownspecific appearance and want both the interface and images to reflectthis as strongly as possible. This increases the communicationbetween the two even further.The aim of the thesis is to design a tool where the house companycan administrate their own interface in the interactive AR configurator.The interface design is focused on user experience and evaluatedby measuring the usability and user experience.The work presented in this thesis applied a user centered designprocess, in which the most important part is to involve the users inthe design and to base the decisions upon their needs and feedbackin different ways. This work applied interviews, surveys, evaluationsand user testing continuously to control how well the results were inline with the identified needs.The thesis presents a proof of concept for how this tool for the housecompanies could be conceived by designing both the interface to administrateand the tool itself. By developing this tool Neava AB wouldboth reduce the time they spend on communication but also have aprogressive and innovative product service which could help reducethe environmental impact of building new houses. This is achievedby helping the users make better decisions and reduce the amountof re-buildt houses. / För många människor är det svårt att ta stora beslut, att bygga hus är ett av dessa. Det är kanske den största investeringen och projekt som man tar sig an. I ett husbygge är det många saker som ska stämma överrens, man ska hitta en tomt, välja en husmodell och till sist alla de där andra valen som till exempel köks- och badrumsdetaljer. Det är i detta beslutskede som det kan vara skönt att kunna testa olika husmodeller och material innan det slutliga beslutet tas. Det är denna process som är i fokus i detta examensarbete, eller rättare sagt ett verktyg för att underlätta besluten. Det handlar nämligenom en AR-applikation för hus. AR står för augmented reality(förstärkt verklighet) och med hjälp av denna kan användaren se sitt hus i verklig storlek på tomten innan någonting är bestämt eller ens påbörjat. Neava AB har utvecklat en applikation där det i dagsläget går att visa en AR-modell av ett hus i verklig storlek. Deras huvudsakliga kunder är husföretag som bygger modulära hus. Då teamet på Neava AB arbetat med att utveckla kundanpassade konfiguratorer för virtuell verklighet har några utmaningar börjat visa sig.Det tar lång tid att komma överens om vilken färgnyans som är korrekt och kommunikationen i detta skede av produktionen tar iblandväldigt lång tid varvid Neava måste invänta kundens bedöming påderas modeller. Detta problem är också kopplat till kundernas grafiska profil då kunderna alla har en specifik framtoning och vill att både gränssnitt och bilder ska återspegla denna så starkt som möjligt. Målsättningen med arbetet är att utforska hur ett verktyg för husföretagen att skapa sina egna gränssnitt skulle kunna se ut. Gränssnittet designas med fokus på användbarhet och användarupplevelse och utvärderas kontinuerligt jäntemot dessa kriterier. Projektet tillämpar en användarcentrerad designprocess där det centrala är att involvera användarna i designprocessen på olika sätt. Detta arbete tillämpar intervjuer, enkäter, utvärderingar och användartester genomgående för att kontrollera hur väl resultaten stämmer överrens med de identifierade behoven. Designen tas fram med utgånspunkt i de identifierade utmaningar och problem som funnits med hjälp av dessa metoder.Resultatet är ett koncept som illusterar hur detta verktyg skulle kunna se ut och fungera. Både hur en konfigurator för AR men också för hur en administrativ tjänst för en huskonfigurator skulle kunna se ut.Genom att designa gränssnittet för huskonfiguratorn i AR och medföljande administrativa tjänst så kunde ett förslag för detta verktyg presenteras. Om Neava skulle utveckla detta verktyg så skulle det både minska tiden som de lägger på kommunikation, men också ha tagit fram en innovativ och nytänkande produkt som kan bidra till att minska miljöpåverkan av nybyggnation genom säkrare beslut och minskad ombyggnation.