Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2005. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2014-12-12T14:47:40Z No. of bitstreams: 1 2005_LauraVilelaRodriguesRezende.pdf: 3448538 bytes, checksum: f4eec444e83f4e84af4eeb1db313169f (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2014-12-12T14:48:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_LauraVilelaRodriguesRezende.pdf: 3448538 bytes, checksum: f4eec444e83f4e84af4eeb1db313169f (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-12T14:48:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_LauraVilelaRodriguesRezende.pdf: 3448538 bytes, checksum: f4eec444e83f4e84af4eeb1db313169f (MD5) / Situando-se na perspectiva interdisciplinar da Ciência da Informação, esta pesquisa analisou três projetos brasileiros de inclusão digital: (CDI - Comitê para a Democratização da Informática, EDI - Escola Digital Integrada, Estação Digital) observando a forma como o processo de Alfabetização em Informação está inserido nestas iniciativas. Além de identificar as características destes três projetos, a pesquisa identifica na literatura embasamento teórico para iniciativas de inclusão digital, verifica as possibilidades de continuidade e multiplicação deste tipo de projeto e identifica e define tecnologias adequadas para o processo de inclusão digital em projetos sociais. A pesquisa sugere indicadores que podem formar um sistema de avaliação para projetos de inclusão digital. A idéia é que este sistema possibilite medir o impacto, eficiência, eficácia e efetividade das iniciativas de inclusão digital à partir do cruzamento de dados fornecidos de acordo com a definição dos indicadores. Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, baseado em pesquisa documentária e observação participante. Dentre as conclusões da pesquisa percebeu-se que o processo de Alfabetização em Informação está inserido nas três iniciativas, embora em alguns momentos de forma indireta; que existe grande dificuldade em se utilizar sistemas de avaliação nestes projetos por se tratar de características basicamente qualitativas, mas que podem ser utilizados critérios de aferição de aprendizagem e de impacto sobre as comunidades atingidas pelos projetos; que as parcerias estratégicas devem ser estabelecidas para facilitar a obtenção de recursos que irão viabilizar o processo de inclusão digital e conseqüentemente inclusão social. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Based on the interdisciplinary perspective of the information science, this research analyzes three Brazilian projects of Digital Inclusion (CDI - Comitê para a Democratização da Informática, EDI - Escola Digital Integrada, Estação Digital) observing the way that the process of Information Literary is present on this projects. The study verifies de possibilities of continuity and multiplication of this kind of projects and identifies on the Literature some theories for these projects, indicates which are the best technologies for the process of digital inclusion. Some indicators that can be constructed in evaluation system for social projects are identified and suggested. These indicators can evaluate the impact, efficiency, efficacy and efetivity of digital inclusion projects. The methodological procedures adopted were: qualitative research, describing projects based on documental research and participant observation. The conclusions are that the process of the Information Literacy is included in the three projects analyzed based on different conceptions. Many difficulties were observed in utilization of evaluation systems by the projects because of the qualitative characteristics, although these characteristics can be analyzed by the learning and social impacts observed on the communities that receive the projects. The strategic partners must be present to make easier the donation of the resources for digital and social inclusion.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, Mestrado de Política e Gestão de Ciência e Tecnologia, 2014. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2015-03-10T15:26:33Z No. of bitstreams: 1 2014_LeonardoCummings.pdf: 792971 bytes, checksum: 0001a89bed3110bd07d0de63bc3f3c64 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2015-03-16T15:59:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_LeonardoCummings.pdf: 792971 bytes, checksum: 0001a89bed3110bd07d0de63bc3f3c64 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-16T15:59:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_LeonardoCummings.pdf: 792971 bytes, checksum: 0001a89bed3110bd07d0de63bc3f3c64 (MD5) / Este estudo, como parte da formação no mestrado profissional, teve como objetivo apresentar uma análise das ações relacionadas à inclusão digital no país e em especial no Distrito Federal. O referencial teórico foi estruturado no campo da tecnologia da informação e comunicação (TIC), tendo como foco principal a implantação de unidades de inclusão digital e social em comunidades carentes social e digitalmente. Foi verificado que as diferenças sócio-culturais existentes entre as regiões mais desenvolvidas e as menos desenvolvidas do país afetam o desempenho do processo de inclusão digital. O envolvimento da comunidade se torna o grande diferencial no processo de sustentabilidade das Unidades, independentemente das parcerias serem ONG, governo ou instituições de ensino superior. / This Masters of Science study had the objective to present an analysis of the actions related to digital inclusion in Brazil, especially in the Distrito Federal State. The theoretical framework was built with Information and Communication Technology (ICT) knowledge, focusing mainly on the implementation of units of digital and social inclusion in digitally deprived communities. It was verified that the existing socio-cultural differences between the more developed and less developed regions of the country affect the performance of the digital inclusion process. Community involvement becomes the significant factor in the sustainability of the process units, regardless of partnerships are NGOs, government or higher education institutions.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Geografia, Programa de Pós-Graduação em Geografia, 2012. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-01-14T14:55:19Z No. of bitstreams: 1 2012_VevilaRezendeCosta.pdf: 12956044 bytes, checksum: e03cbafcb25d0e22b013ec616b6364a5 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-01-21T12:25:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_VevilaRezendeCosta.pdf: 12956044 bytes, checksum: e03cbafcb25d0e22b013ec616b6364a5 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-21T12:25:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_VevilaRezendeCosta.pdf: 12956044 bytes, checksum: e03cbafcb25d0e22b013ec616b6364a5 (MD5) / No momento em que a sociedade se vê diante de mudanças profundas nas formas de comunicação, trabalho, relacionamentos e produção de bens e serviços, as novas tecnologias da informação e comunicação se mostram peças fundamentais para a construção do espaço e o exercício territorial e de territorialidade. O domínio e acesso às técnicas é um fator de mudanças profundas na vida social, donde que a inclusão social mostra-se uma prática de grande potencial transformador e, por isso mesmo, muito valorizada e incentivada na atualidade. Esta dissertação apresenta uma pesquisa iniciada no pressuposto de que, embora as novas tecnologias facilitem o acesso da sociedade a bens e serviços, fazendo com que esta sociedade se perceba envolta por limites e fronteiras (territoriais e sociais) mais delgados, quase dissolutos, o que se descobre é uma nova divisão entre os indivíduos, mostrando-se, assim, o caráter perverso da globalização. O objetivo desta pesquisa é realizar uma análise da inclusão digital do ponto de vista do território, através de uma análise dos programas de inclusão digital no Brasil a partir de uma prática específica, evidenciando processos de inclusão e exclusão social. Para tanto, escolhemos o Programa Nacional de Apoio à Inclusão digital nas Comunidades – Telecentros.BR, que mostrou-se um programa governamental de forte cunho territorial. O primeiro passo da pesquisa consiste numa análise documental do programa a fim de identificar o territorial implícito nos discursos e ações do Governo Federal em seu âmbito. Esta análise corroborou a ideia de que o programa possui um forte caráter territorial, no entanto, o território não é tomado por importância nem utilizado de maneira controlada em sua formulação. A segunda etapa da pesquisa foi uma avaliação deste programa utilizando-se os resultados da análise documental aliados a técnicas de levantamento de dados primários com base em entrevistas realizadas no Distrito Federal; as informações foram lidas à luz do território e enquadradas numa matriz de análise que evidencia o favorecimento e/ou a obliteração dos capitais técnico, econômico e cognitivo – incluído, numa segunda matriz, o territorial. O resultado final da pesquisa traz à tona a realidade da implantação ainda deficiente e do mau funcionamento do programa que, embora possua um imenso potencial como arma na luta contra a exclusão social, ainda se depara com uma incompletude em seus fundamentos e obstáculos para seu pleno funcionamento. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / At a time when society is faced with profound changes in the forms of communication, work, relationships and goods and services production, the new information and communication technologies are seen as key components in the construction of space and territorial and territoriality exercise. The techniques mastery and access are factors of profound changes in social life, where social inclusion is shown as a practice of great transformation potential and, therefore, highly valued and encouraged today. This thesis presents a search initiated on the assumption that although the new technologies in society facilitate access to goods and services, as the society is perceived surrounded by thinner, almost dissolute (territorial and social) limits and borders, what is really seen is a new division between individuals, being thus the perverse character of globalization. The objective of this research is to analyze the digital inclusion in terms of territory, through an analysis of digital inclusion in Brazil from a specific practice, showing processes of social inclusion and exclusion. To do this we chose the National Program Support for Digital Inclusion in Communities - Telecentros.BR, which proved to be a strongly territorial government program. The first step in the research consists of the program's document analysis, in urge to identify the territorial implied in the speeches and actions of the Federal Government in its scope. This analysis confirmed the idea that the program has a strong territorial character, however, the territory is not taken by importance in a or used in a controlled manner in its formulation. The second stage of the research was an evaluation of this program using the results of document analysis combined with primary data survey techniques, based on interviews conducted in the brazilian Federal District; the information was read over the territorial light and framed in a analysis matrix, evidencing favoring and / or obliteration of technical, economic and cognitive capital - territorial included in a second array. The final result of the research brings to light the reality of a weak implementation and program's malfunctioning; although it has a huge potential as a weapon in the fight against social exclusion, this program is still facing an incompleteness in their grounds and obstacles to their full operation.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-07-07T13:06:18Z No. of bitstreams: 1 2016_JoséWrigellMenezesRodrigues.pdf: 6580246 bytes, checksum: f3b5cba8926af6b6acb4ed932c1c466a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-07-28T20:57:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_JoséWrigellMenezesRodrigues.pdf: 6580246 bytes, checksum: f3b5cba8926af6b6acb4ed932c1c466a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-28T20:57:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_JoséWrigellMenezesRodrigues.pdf: 6580246 bytes, checksum: f3b5cba8926af6b6acb4ed932c1c466a (MD5) / A escola está inserida em uma sociedade cada vez mais conectada pela internet, então é inevitável que seus dispositivos estejam presentes no cotidiano escolar. Um desses dispositivos é o tablet. Numa ação do ProInfo, tablets educacionais foram distribuídos no DF para promover a inclusão digital dos professores da Rede Pública. Assim, este trabalho analisa como os docentes do Ensino Médio se apropriaram dessa ferramenta, incluindo-o em sua rotina pedagógica. O referencial teórico é composto pelos estudos e pesquisas de Kensky (2005, 2012); Lévy (1993, 2000a, 2000b); Lacerda Santos (2010, 2012, 2014); Gianolla (2006); Perrenoud (2000); Lemos (2010); Rogoff (1995); Rüdiger (2007, 2013); Stake (2012); Weiser (1991); Bardin (2011), entre outros. Trata-se de estudos de caso realizados com colaboradores que aceitaram ou recusaram o tablet educacional. Foram utilizadas como estratégias de investigação o questionário on-line e a entrevista semiestruturada. A análise das informações coletadas na pesquisa indica que o(a) docente não se apropriou didaticamente do tablet educacional, pois vários fatores dificultaram tal ação, como formação insuficiente, qualidade baixa do hardware, pouco ou nenhum suporte para uso na escola, falta de diretriz pedagógica e até mesmo a guarda (porte e posse) do dispositivo. _______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The school is set in a society increasingly connected through the Internet, so it is inevitable that your devices are in everyday school life. One such device is the educational tablet, an action of ProInfo, which aims to promote digital inclusion teacher. This work looks at how the teachers of high school appropriated this tool, including it in their teaching routine. The theoretical framework consists of the studies and research Kensky (2005, 2012), Levy (1993, 2000a, 2000b), Lacerda Santos (2010, 2012, 2014), Gianolla (2006), Perrenoud (2000), Lemos (2010), Rogoff (1995), Rüdiger (2007, 2013), Stake (2012), Weiser (1991), Bardin (2011), among others. This is case study of employees who accepted or recursaram educational tablet. They were used as research strategies questionnaire and semi-structured interview. The analysis of the information collected in the survey indicates that (a) teacher did not appropriate didactically educational tablet because many factors hindered such action, such as training for insufficient use, low hardware quality, little or no support for use in school, lack pedagogical guidance and even the guard (size and ownership) of the device.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento, Sociedade e Cooperação Internacional, 2015. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-01-11T16:14:29Z No. of bitstreams: 1 2015_JéssicaMaiaraRodriguesMartins.pdf: 1578585 bytes, checksum: ce67bca721d584a41b04b7dac4867f21 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-01-20T19:42:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_JéssicaMaiaraRodriguesMartins.pdf: 1578585 bytes, checksum: ce67bca721d584a41b04b7dac4867f21 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-20T19:42:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_JéssicaMaiaraRodriguesMartins.pdf: 1578585 bytes, checksum: ce67bca721d584a41b04b7dac4867f21 (MD5) / A crescente difusão das Tecnologias da Informação e Comunicação na sociedade atual trouxe consigo uma série de benefícios, principalmente no que tange à geração de novos conhecimentos e à mudança no fluxo de informações entre os diversos atores sociais, mas trouxe também alguns problemas. A exclusão digital passa a figurar no rol das diversas causas de desigualdade entre indivíduos e populações, podendo contribuir para aprofundamento de situações de exclusão social. Frente a essa questão, surgem diversas iniciativas com a intenção de promover a inclusão social exatamente pelo uso das TICS: são as ações de inclusão digital para a inclusão social. Partindo do princípio de que a inclusão social só é efetiva quando ocorre no campo dos direitos sociais, a presente dissertação busca compreender, a partir de um estudo de caso da atuação do Comitê para Democratização da Informática na Cidade Estrutural, Distrito Federal, se a apropriação das TICs, através de ações de inclusão digital pode de fato favorecer a inclusão social. Para isso, tomou-se a Teoria Crítica da Tecnologia como base teórica para a compreensão da relação entre tecnologia e sociedade, interpretando a tecnologia como um campo de disputas políticas entre os diferentes grupos e interesses sociais. A fim de compreender as disputas existentes no cenário nacional sobre essa questão, foi feito um breve apanhado de ações de relevantes atores e iniciativas no campo da inclusão digital no Brasil, com destaque para a atuação do Movimento Pela Inclusão Digital. Compreendido o cenário nacional, foi feita a análise do estudo de caso, que evidenciou as desigualdades socioeconômicas existentes na região, a falta de apoio do Governo local assim como os diversos esforços feitos em prol de projetos mais inclusivos. / The growing distribution of Information and Communications Technologies (ICT) in modern society has generated benefits - mainly relating to the creation of knowledge and to the change in the information flows among social actors - but also produces some problems. Digital exclusion is now one of the several causes for individual and collective inequalities, and might contribute to deepening social exclusion situations. To face this issue, several initiatives with the aim at promoting social inclusion through the use of ICT have emerged: digital inclusion actions for social inclusion. Based on the principle that effective social inclusion happens in the realm of social rights, this research aims at understanding - from the case study of the Comitê para Democratização da Informática of Cidade Estrutural, in the Brazilian Federal District - if digital inclusion actions for the appropriation of ICT may actually favor social inclusion. The Critical Theory of Technology provides a theoretical foundation for the comprehension of the relation between technology and society, interpreting technology as an arena of political disputes amongst different social groups and interests. The assessment of information about the action of relevant actors and initiatives in the field of digital inclusion in Brazil, with a focus on the activities of Movimento Pela Inclusão Digital, helped to achieve a better understanding of these disputes nationally. The case study was built from the awareness of the national scenario, and revealed the socioeconomic inequalities of the region, the lack of local Government support as well as the efforts towards more inclusive projects.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2010. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-04-23T19:16:17Z No. of bitstreams: 1 2010_JoaoBatistaSimao.pdf: 4635591 bytes, checksum: 37117225be2b164969ed625f1eeb0785 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-04-23T19:17:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_JoaoBatistaSimao.pdf: 4635591 bytes, checksum: 37117225be2b164969ed625f1eeb0785 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-04-23T19:17:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_JoaoBatistaSimao.pdf: 4635591 bytes, checksum: 37117225be2b164969ed625f1eeb0785 (MD5) / O principal objetivo desta pesquisa foi conceber um Modelo para Implantação de Cidade Digital (MICD) baseado nas melhores práticas já observadas no Brasil e nas recomendações de organismos internacionais da área de telecomunicações que considere as necessidades informacionais dos cidadãos relacionadas com serviços públicos em meio eletrônico. Para tal, buscou-se, na literatura especializada, a revisão dos temas relacionados com a implantação de cidades digitais, bem como documentos publicados por organismos internacionais, como a Associação Ibero-americana de Centros de Pesquisa e Empresas de Telecomunicações (AHCIET) e a Associação Espanhola de Usuários de Telecomunicações e Sociedade da Informação (AUTELSI). Para elaboração do MICD, considerou-se a realidade de municípios brasileiros com menos de 100 mil habitantes em áreas urbanas. Empregou-se métodos da pesquisa qualitativa e, na coleta de dados, utilizou-se questionários e entrevistas para identificar as necessidades informacionais do cidadão, os níveis de preparação e apropriação das Tecnologias da Informação e Comunicações (TICs) da comunidade e da Administração Pública Municipal (APM) e as melhores práticas de implantação de cidades digitais no Brasil. A pesquisa concluiu que, na implantação de projetos de cidades digitais, é fundamental que seja realizada uma pesquisa para diagnosticar o nível de apropriação e uso das TICs na cidade, bem como as necessidades informacionais dos cidadãos. Foi possível concluir também que, em geral, as experiências brasileiras em implantação de cidades digitais em municípios de pequeno porte são iniciativas isoladas, sem o aproveitamento de boas práticas de projetos similares, com pequena participação de universidades e centros de pesquisa, os quais têm priorizado a distribuição do sinal de Internet de forma gratuita em detrimento de investimentos em infraestrutura de rede, automatização de processos e de serviços públicos em meio eletrônico e de um portal de governo eletrônico eficiente. Com a análise crítica dos dados coletados, juntamente com os conhecimentos adquiridos a partir da revisão de literatura, aliados também às recomendações de organismos internacionais da área de telecomunicações, foi possível a elaboração do MICD. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The main focus of this study was to design a Digital City Deployment Model (MICD) based on the best observed practices in Brazil as well as on international organizations recommendations on telecommunication field which consider the information need of citizens related to public services on electronic media. To accomplish such objective, a review of themes related to digital cities implantation was carried out based on specialized literature as well as on documents published by international organizations such as the Iberian-American Association for Research Centers and Telecommunication Companies (AHCIET) and the Spanish Association for Telecommunication Users and Information Society (AUTELSI). Qualitative research methods were applied and, during data collection, questionnaires and interviews were applied to identify informational need of citizens, the levels of preparation and appropriation of Information and Communication Technologies (TICs) by the community and the City Public Administration (APM). Another purpose of the questionnaires was to identify the best practices of digital city implantations in Brazil. This work shows that it is fundamental that research be carried out when attempting to implement digital city projects, in order to identify the level of appropriation and usage of TICs in the town, as well as citizens’ informational needs. The study also concluded that in general Brazilian digital city implantation experiences in small towns are isolated actions which occur without the use of good practices learned from previous similar projects. It also demonstrates that these projects have low participation of universities and research centers, which have privileged the distribution of free Internet signal on the expense of investments on network infrastructure, process automation and public services offered through digital media and also on the expense of an efficient e-government portal. It was possible to elaborate the MICD with a critical analysis of collected data along with knowledge acquired from literature review, as well as by following recommendations given by international organizations of the telecommunication area.

Esta dissertação trata da perspectiva sobre tecnologia que orienta o processo de inclusão de Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs na educação escolar através do Programa Nacional de Tecnologia Educacional – PROINFO. O objetivo principal deste trabalho consiste na análise deste processo, de modo a apreender o significado atribuído às TICs e à sua inclusão na educação escolar, assim como o modo como os agentes educacionais são envolvidos neste processo. Assume-se a ideia de que esta ação do PROINFO é orientada por uma perspectiva determinista sobre a tecnologia, concebendo-a como fator de mudança no processo social e educativo, relegando a um segundo plano o envolvimento dos agentes sociais. A partir das contribuições teóricas do campo de estudos sobre Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS), examina-se, criticamente, a perspectiva determinista da tecnologia e os aspectos de neutralidade e de autonomia. Entende-se que esta perspectiva não é o suficiente para se entender a relação entre tecnologia e sociedade, uma vez que desconsidera os agentes sociais no processo de produção e de desenvolvimento da tecnologia. / This thesis deals with the perspective on technology that guides the inclusion process of Information and Communication Technologies – TICs (in portuguese) in the scholar education through the National Program of Educational Technology – PROINFO (in portuguese). The main objective of this work consists in the analysis of this process in order to learn the meaning attributed to TICs and its inclusion in the scholar education, as well as the way the educational agents are involved in this process. There is an idea that this PROINFO action is guided by a deterministic perspective about the technology, conceiving it as changing factor in the social and educative process and relegating to a second plan the involvement of the social agents. On the basis of the theoretical contributions of the research field on Science, Technology and Society (CTS, in portuguese), the deterministic perspective of technology and the neutrality and autonomy aspects are critically explored. It is known that this perspective it not enough to understand the relation between technology and society, once the social agents are not considered in the production process and the development of technology. It is considered, therefore, that technology is a social product, constituted by social interests. The investigation was performed through the analysis of PROINFO legal documentation and information available by Education Ministry –MEC (in portuguese), as well as interviews with managers and surveys application with the teachers of Instituto Estadual de Educação Paulo da Gama, in Porto Alegre. It is possible to conclude to PROINFO that technologies transform society and scholar education through the TICs inclusion. It is possible to identify that the PROINFO actions focus on the distribution of equipments, relegating to a second plan the involvement of the educational agents. Moreover, it is possible to point out that the expressed interests in the analysis of this Program correspond to the dominant interests articulated to capitalist logic of production and accumulation, those are incorporated in the action of including TICs in the school.

Esta dissertação trata da perspectiva sobre tecnologia que orienta o processo de inclusão de Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs na educação escolar através do Programa Nacional de Tecnologia Educacional – PROINFO. O objetivo principal deste trabalho consiste na análise deste processo, de modo a apreender o significado atribuído às TICs e à sua inclusão na educação escolar, assim como o modo como os agentes educacionais são envolvidos neste processo. Assume-se a ideia de que esta ação do PROINFO é orientada por uma perspectiva determinista sobre a tecnologia, concebendo-a como fator de mudança no processo social e educativo, relegando a um segundo plano o envolvimento dos agentes sociais. A partir das contribuições teóricas do campo de estudos sobre Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS), examina-se, criticamente, a perspectiva determinista da tecnologia e os aspectos de neutralidade e de autonomia. Entende-se que esta perspectiva não é o suficiente para se entender a relação entre tecnologia e sociedade, uma vez que desconsidera os agentes sociais no processo de produção e de desenvolvimento da tecnologia. / This thesis deals with the perspective on technology that guides the inclusion process of Information and Communication Technologies – TICs (in portuguese) in the scholar education through the National Program of Educational Technology – PROINFO (in portuguese). The main objective of this work consists in the analysis of this process in order to learn the meaning attributed to TICs and its inclusion in the scholar education, as well as the way the educational agents are involved in this process. There is an idea that this PROINFO action is guided by a deterministic perspective about the technology, conceiving it as changing factor in the social and educative process and relegating to a second plan the involvement of the social agents. On the basis of the theoretical contributions of the research field on Science, Technology and Society (CTS, in portuguese), the deterministic perspective of technology and the neutrality and autonomy aspects are critically explored. It is known that this perspective it not enough to understand the relation between technology and society, once the social agents are not considered in the production process and the development of technology. It is considered, therefore, that technology is a social product, constituted by social interests. The investigation was performed through the analysis of PROINFO legal documentation and information available by Education Ministry –MEC (in portuguese), as well as interviews with managers and surveys application with the teachers of Instituto Estadual de Educação Paulo da Gama, in Porto Alegre. It is possible to conclude to PROINFO that technologies transform society and scholar education through the TICs inclusion. It is possible to identify that the PROINFO actions focus on the distribution of equipments, relegating to a second plan the involvement of the educational agents. Moreover, it is possible to point out that the expressed interests in the analysis of this Program correspond to the dominant interests articulated to capitalist logic of production and accumulation, those are incorporated in the action of including TICs in the school.

Esta dissertação trata da perspectiva sobre tecnologia que orienta o processo de inclusão de Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs na educação escolar através do Programa Nacional de Tecnologia Educacional – PROINFO. O objetivo principal deste trabalho consiste na análise deste processo, de modo a apreender o significado atribuído às TICs e à sua inclusão na educação escolar, assim como o modo como os agentes educacionais são envolvidos neste processo. Assume-se a ideia de que esta ação do PROINFO é orientada por uma perspectiva determinista sobre a tecnologia, concebendo-a como fator de mudança no processo social e educativo, relegando a um segundo plano o envolvimento dos agentes sociais. A partir das contribuições teóricas do campo de estudos sobre Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS), examina-se, criticamente, a perspectiva determinista da tecnologia e os aspectos de neutralidade e de autonomia. Entende-se que esta perspectiva não é o suficiente para se entender a relação entre tecnologia e sociedade, uma vez que desconsidera os agentes sociais no processo de produção e de desenvolvimento da tecnologia. / This thesis deals with the perspective on technology that guides the inclusion process of Information and Communication Technologies – TICs (in portuguese) in the scholar education through the National Program of Educational Technology – PROINFO (in portuguese). The main objective of this work consists in the analysis of this process in order to learn the meaning attributed to TICs and its inclusion in the scholar education, as well as the way the educational agents are involved in this process. There is an idea that this PROINFO action is guided by a deterministic perspective about the technology, conceiving it as changing factor in the social and educative process and relegating to a second plan the involvement of the social agents. On the basis of the theoretical contributions of the research field on Science, Technology and Society (CTS, in portuguese), the deterministic perspective of technology and the neutrality and autonomy aspects are critically explored. It is known that this perspective it not enough to understand the relation between technology and society, once the social agents are not considered in the production process and the development of technology. It is considered, therefore, that technology is a social product, constituted by social interests. The investigation was performed through the analysis of PROINFO legal documentation and information available by Education Ministry –MEC (in portuguese), as well as interviews with managers and surveys application with the teachers of Instituto Estadual de Educação Paulo da Gama, in Porto Alegre. It is possible to conclude to PROINFO that technologies transform society and scholar education through the TICs inclusion. It is possible to identify that the PROINFO actions focus on the distribution of equipments, relegating to a second plan the involvement of the educational agents. Moreover, it is possible to point out that the expressed interests in the analysis of this Program correspond to the dominant interests articulated to capitalist logic of production and accumulation, those are incorporated in the action of including TICs in the school.

O tema Políticas Públicas de Inclusão Digital no Brasil tem chamado bastante à atenção, posto que a inserção das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) é uma realidade nas sociedades modernas. Atualmente, está sob a responsabilidade do Governo Federal cerca de 17 programas voltados para a inclusão digital. Entretanto, 42% da população do país nunca acessaram a internet. Assim, a importância desta pesquisa está na possibilidade de produzir reflexões sobre a realidade das políticas públicas em âmbitos regionais e locais. Desta forma, a pesquisa teve como objetivo analisar a implementação das políticas públicas de inclusão digital existentes no Litoral do Paraná, examinando se elas contemplam três dimensões: técnica (disponibilização de acesso à computadores, internet e noções básicas de informática), econômica (acesso à equipamentos e internet a preços subsidiados) e cognitiva (acesso aos cursos avançados por meio da apropriação crítica da tecnologia). Para tanto, a investigação se iniciou com a pesquisa bibliográfica e documental, o que possibilitou a realização de diálogos com autores que discutem as seguintes temáticas: políticas públicas, inclusão digital, exclusão digital, sociedade da informação, dentre outras. Após, deu-se início o mapeamento dos programas de inclusão digital existentes no Brasil, focando no Litoral do Paraná. O mapeamento foi realizado por meio do Mapa da Inclusão Digital (MID) do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), pela Secretária de Assuntos Estratégicos do Estado do Paraná e pelas prefeituras dos municípios do litoral paranaense, possibilitando a recuperação de 33 endereços de Pontos de Inclusão Digital (PIDs). Em seguida foi empreendida a pesquisa de campo. Foram solicitados e analisados documentos referentes aos PIDs e realizadas observações participantes nos locais e entrevistas com os agentes que atuam diretamente com programas de inclusão digital. A pesquisa revelou que os programas de inclusão digital no Litoral do Paraná propendem maior atendimento à dimensão técnica, não contemplando plenamente as dimensões econômica e cognitiva. Demonstrou que o foco das políticas, em geral, está voltado para um tipo específico de equipamento, o computador de mesa, não pensado na inclusão digital a partir de outras perspectivas de TICs. Revelou ainda a existência do sombreamento de uma política sobre a outra e que elas vêm sendo implementadas de forma geral em todas as localidades, não se fazendo um estudo das especificidades e necessidades locais. Concluiu-se que, na prática, a inclusão digital no litoral do Paraná é deficitária e está mais centrada na universalização da tecnologia do que na apropriação crítica dela, pois a maioria dos programas tem fomentado ações que apenas disponibilizam o acesso aos computadores e à internet. / The issue of Public Policies for Digital Inclusion in Brazil has drawn considerable attention, since the inclusion of the new Information and Communication Technologies (ICTs) is a reality in modern societies. It is currently under the responsibility of the Federal Government about 17 programs for digital inclusion. However, 42% of the population never accessed the Internet. Thus, the importance of this research lies in the possibility of producing reflections on the reality of public policies at regional and local levels. In this way, the survey aimed to analyze the implementation of public policies for existing digital inclusion in the Coast of Paraná, examining whether they include three dimensions: technical (providing access to computers, internet and computer basics), economic (access equipment and internet at subsidized prices) and cognitive (access to advanced courses through critical appropriation of technology). Therefore, the investigation began with bibliographic and documentary research, which allowed conducting dialogues with authors who discuss the following topics: public policy, digital inclusion, digital divide, information society, among others. After, work began mapping the existing programs for digital inclusion in Brazil, focusing on the Coast of Paraná. The mapping was carried out through the Map of Digital Inclusion (MID) of the Brazilian Institute for Information in Science and Technology (IBICT), the Secretary of the State of Paraná Strategic Affairs and the municipal governments of Paraná coast, enabling 33 recovery Digital Inclusion Points addresses (PIDs). Then it was undertaken field research. Documents were requested and analyzed regarding the PIDs and conducted participant observation and interviews with the local agents who work directly with digital inclusion programs. The survey revealed that digital inclusion programs in the Coast of Paraná are inclined greater attention to the technical dimension, not fully considering the economic and cognitive dimensions. It showed that the focus of policy in general is facing a specific type of equipment, the desktop computer, not thought on digital inclusion from other perspectives of ICT. Also revealed the existence of the shadow of a policy on the other, and they have been implemented in general in all locations, not making a study of the local specificities and needs.It was concluded that, in practice, the digital inclusion in Paraná coast is more focused on universalization of technology than the critical appropriation of it because most of the programs has fostered actions that only provide access to computers and the internet.