Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-21T10:59:07Z No. of bitstreams: 1 1417925.pdf: 8390722 bytes, checksum: 7e1561a75813f079713b7254838c2839 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-21T10:59:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417925.pdf: 8390722 bytes, checksum: 7e1561a75813f079713b7254838c2839 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-21T10:59:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417925.pdf: 8390722 bytes, checksum: 7e1561a75813f079713b7254838c2839 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-21T10:59:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1417925.pdf: 8390722 bytes, checksum: 7e1561a75813f079713b7254838c2839 (MD5) Previous issue date: 2009 / Over the past 40 years there has been a profusion of studies on the accumulation of technological capacities in firms from emerging economies. However, there are few studies that examine, on a combined basis and through a dynamic perspective, the relationship between the trajectories of the accumulation of technological capacities and underlying learning mechanisms. There are even fewer studies that examine this relationship in firms in the natural resource-processing industry. The interest in examining the focus of this study in the natural resource-processing industry is to offer an alternative vision to some authors that refer to this industry as 'mature', with 'Iow technology', mere 'commodities' producers or at the 'end of the innovation line'. Thus, this study defends that technological innovations are very present in natural resource-processing firms, especially in mining firms. Seeking to contribute to cover these gaps found in international literature, this dissertation examines these issues, through analytical frameworks available in internationalliterature and adapted for this dissertation's context. The analytical framework applied to examine the accumulation of technological capabilities identifies the capabilities for the technological functions of processes and production organization. In order to examine the technological capabilities' sources, this dissertation uses a framework to inspect intra-firm learning strategies, breaking down the learning process and analyzing the externaI and internaI knowledge acquisition, knowledge socialization, and knowledge codification. These strategies are examined focusing on its key features: variety, intensity and functioning. This set of relationships is examined through a single and a long-term (1994-2008) case study in a natural resource-processing firm (copper mining) in Brazil. Based on first-hand quantitative and qualitative empiric evidence, gathered through extensive field research, it has been ascertained that: 1. The firm accumulated innovative capacity in processes and production organization at an Intermediate Innovative Levei, meaning that the firm promotes the systematic expansion of the capacity through the manipulation of the process key parameters. It was also verified that the firm has the potential to reach the Advanced Innovative Levei due to its copper-sulfate bioleaching project. This leveI was not achieved because by the end of this dissertation the projects' commercial application still had not been proven successfully. 2. The various learning processes and mechanisms have played a crucial role on the accumulation, in this levei, of innovative capacity. Specifically, the gradual incidence and manner in which these learning mechanisms were created and managed in the firm contributed decisively to create a knowledge basis that allowed the firm to develop the capacities for both production and innovation activities. Nevertheless, the evidences also suggest that these very types of mechanisms are not enough for the firm to accumulate capacities beyond the reached leveI. Thus, the attainment of more sophisticated innovation leveis implies in the adoption of more complex learning mechanisms. Naturally, other factors such as enterprise leadership behavior have also contributed to the accumulation of these capacities, even though this issue has been examined here in a superficial manner. The study contributes to demonstrate that iffirms ofthis nature objectify to accumulate innovative leveis of technological capacity and, with them, obtain greater competitive performance, robust learning strategies will have to be drawn up. Finally, the study shines a light on the understanding ofthe innovation process in natural resource-processing firms, sectors of great importance to countries rich in natural resources, such as Brazil. / Ao longo dos últimos 40 anos tem havido uma profusão de estudos sobre acumulação de capacidades tecnológicas em empresas de economias emergentes. Porém, são escassos os estudos que examinem, de maneira conjunta e de uma perspectiva dinâmica, o relacionamento entre trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas e os mecanismos subjacentes de aprendizagem. São ainda mais escassos estudos sobre este relacionamento em firmas atuando na indústria de processamento de recursos naturais. O interesse neste último está em oferecer uma visão alternativa de alguns autores quando se referem a estas indústrias como 'maduras', de 'baixa tecnologia' ou meramente produtoras de 'commodities' e 'no fim da linha de inovação'. Logo, neste estudo, defende-se que as inovações tecnológicas estão bem presentes em empresas baseadas em processamento de recursos naturais, principalmente em empresas de mineração. Buscando preencher essas lacunas da literatura, examinam-se, nesta dissertação, essas questões à luz de modelos analíticos disponíveis na literatura internacional -, adaptados para o contexto desta dissertação. O modelo para examinar a acumulação de capacidades tecnológicas identifica as capacidades para as funções tecnológicas de processos e organização da produção. Para a análise das fontes de capacidades tecnológicas, utiliza-se, nesta dissertação, o modelo para examinar as estratégias intraorganizacionais que desmembram o processo de aprendizagem em aquisição de conhecimento externo e interno e os convertem do nível individual para o organizacional pela socialização e codificação, com base em suas característicaschave: variedade, intensidade e funcionamento. Esse conjunto de relacionamentos é examinado por meio de estudo de caso simples e de longo prazo (1994-2008) em uma empresa de processamento de recursos naturais (mineração de cobre) no Brasil. Tomando-se por base evidências empíricas qualitativas e quantitativas, colhidas em primeira mão, verificou-se o seguinte. 1. A empresa acumulou capacidade inovadora em processos e organização da produção em Nível Inovador Intermediário, ou seja, a empresa já promove a expansão sistemática da capacidade por meio da manipulação de parâmetros-chave de processo. Verificou-se também que a firma tem potencial para atingir o Nível Inovador Avançado em virtude dos avanços obtidos em seu projeto de biolixiviação de cobre sulfetedo. Este nível não foi atingido porque, ao final da pesquisa, a aplicação comercial bem-sucedida deste projeto ainda não tinha sido comprovada. 2. Os vários processos e mecanismos de aprendizagem tiveram um papel crucial na acumulação desse nível de capacidade inovadora. Especificamente a progressiva incidência e a maneira como os mecanismos de aprendizagem foram criados e geridos na empresa contribuíram decisivamente para criar uma base de conhecimento que pennitiu à empresa desenvolver capacidades tanto para atividades de produção como para atividades de inovação. Não obstante, as evidências também sugerem que estes mesmos tipos de mecanismos não foram suficientes para que a empresa acumulasse capacidades além do nível alcançado. Ou seja, o alcance de níveis mais sofisticados de inovação implica a adoção de mecanismos mais complexos de aprendizagem. Naturalmente, outros fatores, como o comportamento da liderança empresarial, também contribuíram para o acúmulo dessas capacidades, embora este ponto tenha sido examinado aqui de maneira superficial. Esses resultados fazem avançar nosso entendimento sobre as dificuldades e complexidades envolvidas no processo de acumulação de capacidades inovadoras em empresas de economias emergentes. O estudo contribui para mostrar que, se empresas dessa natureza objetivarem acumular níveis inovadores de capacidade tecnológica e, com isso, obter melhor performance competitiva, terão que desenhar estratégias robustas de aprendizagem. Finalmente, o estudo joga luz no entendimento sobre o processo de inovação em empresas em indústrias à base de processamento de recursos naturais, setores estes de grande importância para países ricos em recursos naturais como o Brasil.

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_5106_.pdf: 862980 bytes, checksum: 81ea1c79d8424af212426ef26261cc07 (MD5) Previous issue date: 2012-08-30 / CAPES / O presente trabalho tem como objetivo analisar a manifestação da cooperação no cotidiano laboral dos trabalhadores do eixo operacional de uma grande mineradora com sede no estado do Espírito Santo. A Mineradora Sigma, assim denominada por todo o trabalho segundo convênio de confidencialidade firmado, tem o modelo de gestão por competências implantado desde 2006, o qual utiliza aspectos como a entrega do empregado para a empresa e o desenvolvimento de pessoas. Esse modelo divide os empregados da Sigma em seis eixos organizacionais, sendo o foco deste trabalho o eixo operacional. Cada eixo tem suas competências esperadas, sendo Trabalho em equipe e Orientação para resultados competências comuns a todos os eixos. Esta pesquisa qualitativa divide-se em duas etapas. A primeira conta com as análises realizadas a partir de entrevistas realizadas com 24 empregados do eixo operacional nos anos de 2008 e 2009, nas quais foi observada uma forte relação de cooperação entre os trabalhadores, permeada pela competência trabalho em equipe. A segunda etapa trata dos resultados obtidos através de novas entrevistas com 12 dos 24 empregados entrevistados em 2008-2009. Utilizou-se a análise de conteúdo para o tratamento dos dados, que identificou que a ajuda entre os empregados do eixo ocorre com naturalidade e que a cooperação é fortalecida por meio das relações interpessoais entre esses empregados e pela orientação da empresa traduzida na competência trabalho em equipe e pela introdução de novos aspectos culturais desde 2006. A ação cooperativa no trabalho é motivada por aspectos pessoais e pela necessidade da continuidade da atividade de trabalho realizada, ou seja, a finalidade dessa ação cooperativa é a mesma para ambos os empregados: a fluidez do processo produtivo. Palavras-chave: Competência. Cooperação. Modelo de Gestão. Mineradora. / The present work aims to analyze the manifestation of cooperation in the work of operating groups employees of a large mining company headquartered in the state of Espírito Santo. The Sigma Miner, name used in all this work as confidentiality agreement firmed, has the competency management model implemented since 2006, which utilizes aspects such as the "delivery" of the employee for the company and people development. This model divides the employees in six sigma organizational groups. The focus of this work is the operating group. Each group has its competencies expected, and "Teamwork" and "Result-oriented" skills common to all organizational groups. This qualitative research is divided in two steps. The first one includes the analyzes from interviews with 24 employees of operating group in the years 2008 and 2009, which was a strong cooperative relationship between workers, imbued with the competence "teamwork". The second one deals with the results obtained by means of new interviews with 12 of the 24 employees interviewed in 2008 and 2009. We used the content analysis of data analysis, which identified that support between employees of the operating group occurs rather naturally and that cooperation is strengthened by the interpersonal relationships between these employees and the company's guidance translated into competence 'teamwork " and the introduction of new cultural aspects since 2006. Cooperative action at work is motivated by personal aspects and the need for continuity of work activity performed. In other words, the purpose of this cooperative action is the same for both employees: the fluidity of the production process. Keywords: Competency. Cooperation. Management Model. Miner

Em uma cadeia produtiva de minério, as operações de pátio de estocagem, principalmente as de recuperação de pilhas de minério, exercem um papel fundamental por vincularem os processos de beneficiamento e de transporte. Com esta finalidade, esta dissertação propõe o sequenciamento das pilhas de minério a serem recuperadas através da adaptação de heurísticas trazidas pela literatura. Primeiramente, propõe-se uma heurística de sequenciamento para a retomada de pilhas de minério (entendidas como tarefas a serem sequenciadas) nos seus respectivos pátios através da aplicação de um índice de priorização de pilhas (IP). Tal índice apoia-se em fatores relevantes para as operações de pátios de estocagem, como capacidade das recuperadoras, qualidade e tempo de residência do minério e tempo de deslocamento entre pilhas (setup). A segunda heurística proposta, ATCSM (Apparent Tardiness Cost with Setups for mineral recovery), modifica a regra de despacho ATCS (Apparent Tardiness Cost with Setups) com vistas à sua aplicação na retomada de pilhas de minério em pátios de recuperação. O ATCSM apoia-se em fatores tidos como relevantes para as operações de pátios de estocagem, como tempo disponível para o empilhamento de um produto e data de entrega de uma pilha, entre outros. Os métodos propostos foram aplicados em um sistema de recuperação de minério composto por dois pátios, duas máquinas recuperadoras e doze pilhas. As sequências de recuperação geradas pelas heurísticas propostas foram consideradas coerentes por especialistas de pátio de estocagem de uma empresa mineradora. / In the supply chain of ore operations, stockyard operations, mainly the recovery of ore piles, play a fundamental role between beneficiation and transport processes. This thesis proposes new scheduling heuristics for sequencing ore piles recovering order. The first heuristics proposes a pile prioritization index (IP) that relies on relevant factors for stockyards operations, including machines capability, ore quality and residence time, and travel time between piles (setup). With similar purposes, the second heuristics modifies the dispatching rule ATCS (Apparent Tardiness Cost with Setups), yielding the ATCSM (Apparent Tardiness Cost with Setups for mineral recovery). The proposed ATCSM also relies on factors regarded as relevant to stockyard operations, as time available for stacking of a product and piles due date, among others. The proposed methods were applied to an ore recovery system composed of two stockyards, two recovery machines and twelve piles. The recovery sequences generated by both heuristics were considered consistent by experts from a mining company.

Esta pesquisa apresenta a gestão de mudança como centro da investigação, com foco no processo de implantação de um modelo de gestão de produção em uma multinacional brasileira do setor mineral. Discute os conceitos de gestão da mudança e seus enfoques, com ênfase nas estratégias para implantar mudanças organizacionais. Com base na literatura pertinente ao tema, discute as estratégias que, se trabalhadas de forma adequada, podem levar ao sucesso das organizações que empreendem mudanças. Complementado por uma pesquisa de campo, o estudo verifica, por meio de aplicação de questionário, como são percebidas as estratégias de mudança pelos integrantes da organização, objeto de estudo, envolvidos diretamente na implantação do modelo de gestão da produção. Como resultados, apresenta um panorama do processo de gestão de mudança, ora em andamento, os pontos onde há oportunidades de melhoria, bem com recomendações para o futuro. Como conclusão, verifica-se que as 5 (cinco) principais estratégias, presentes na literatura, são utilizadas para implantar o modelo de gestão de produção estudado, porém apenas 3 (três) são mais percebidas pelos evolvidos na implantação do modelo. Por isso, foram apresentadas oportunidades de melhorias como rever o modelo de engajamento dos gestores e melhor apresentar os resultados após implantação do Sistema de Produção. / This research presents the management of change as the research center, focusing on the implementation of a production management model in a Brazilian multinational mining sector. Discusses the concepts of change management and its approaches, with emphasis on strategies to implement organizational changes. Based on most relevant concepts available in literature, discusses the strategies that, if worked properly, can lead to the success of organizations that undertake changes. Complemented by field research, the study finds, through a questionnaire, how change strategies area perceived by members of the organization directly involved in the implementation of production management model. As a result, provides an overview of the change management process, now under way, the points where there are opportunities for improvement, as well as recommendations for the future. In conclusion , it appears that the five (5 ) main strategies found in the literature, are used to implement the model of production management studied , but only three (3 ) are more perceived by the members of the organization . Therefore, opportunities for improvement were presented as review the model of engagement of managers and better present the results after implantation of the Production System.

Orientador: Clovis Perin Filho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica e Computação Cientifica / Made available in DSpace on 2018-07-22T10:43:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nobrega_MarcosdeAguiar_M.pdf: 2392664 bytes, checksum: da731a38ecbd5c16ec969bc8a7bc29d5 (MD5) Previous issue date: 1997 / Resumo: Um sistema de produção e transporte de minério de ferro é constituído por um conjunto de minas, por um porto e por uma ferrovia que liga as minas ao porto. Em cada mina são produzidos diversos tipos de minério, diferenciados por suas especificações físico-químicas. O minério transportado para o porto é misturado em pilhas, e as especificações dessas misturas são limitadas de acordo com os tipos de minério que serão embarcados nos navios. Cada pilha deve ser construída até a data de chegada do navio que vai embarcá-la. Neste trabalho são desenvolvidos modelos de programação matemática que orientam o planejamento de curto prazo de um sistema de produção e transporte de minério de ferro. A modelagem contém restrições de produção e estocagem nas minas, de capacidades de transporte na ferrovia, de capacidades de descarga e estocagem no porto e de especificações das pilhas no porto. O objetivo é, primeiramente, minimizar o atraso na construção das pilhas, e, em seguida, minimizar os custos variáveis de produção e transporte no sistema / Abstract: A production and transportation iron ore system is composed by a set of mines, a port and railroad links from the mines to the port. Many types of ore are produced in each mine, and they differ in their physical and chemical specifications. The ore that is transported to the port is blended in piles. Blend specifications are set according to the ship loads. Each pile must be built until the arrival of the ship that will carry it. Mathematical programming models for the short term planning of a production and transportation iron ore system have been developed in this work. The modeling has production and inventory constraints at the mines, transportation capacity constraints at the railroad, rail ear unloading and inventory capacity constraints at the port, as well as pile specification constraints also at the port. The objective is, firstly, to minimize the pile construction delay, and secondly, to minimize the system's production and transportation variable costs / Mestrado / Mestre em Matemática Aplicada

Orientador: Saul Barisnik Suslik / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-22T14:51:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Recuero_JulioCesar_M.pdf: 4212707 bytes, checksum: beb977ab03ca1a70f07058a089ee8afc (MD5) Previous issue date: 1997 / Resumo: Este trabalho analisa a mudança no consumo de cimento no Brasil nas últimas duas décadas. Para tanto, avaliou-se a evolução do consumo de cimento frente aos demais indicadores econômicos do país. Baseando-se nestes indicadores e em modelos para o setor da construção civil de outros países, foi elaborado um modelo exploratório de consumo de cimento. No período estudado, observa-se a relação inversa entre o consumo de cimento e a taxa de inflação, a taxa de juros e a taxa de desemprego, além da tradicional influência do PIB. Outra modificação ocorrida no período foi o surgimento do pequenos investimentos (reformas e ampliações de edificações) como os principais consumidores de cimento / Abstract: This dissertation describes the change in the cement consumption profile in Brazil during the last two decade. We have studied the relationship between the cement consumption and the Brazil economic growth. The economic indicators and the construction sector models proposed to other countries have been used to build a simple forecast model for the cement consumption in Brazil. During this period, the inflation, the interest rate and the unemployment rate had an inverse relation to cement consumption while GDP exhibited the traditional direct influence / Mestrado / Administração e Politica de Recursos Minerais / Mestre em Geociências

Orientador: Iran Ferreira Machado / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-23T04:03:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos_JuarezFontanados_D.pdf: 7389961 bytes, checksum: 81155861acddd9e12aa3fd3569cdafff (MD5) Previous issue date: 1997 / Doutorado

Orientador : Rachel Negrão Cavalcanti / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-28T03:34:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tonso_Sandro_D.pdf: 10833826 bytes, checksum: 5019f410fb5f9ac3ee477926e37d2a2d (MD5) Previous issue date: 2000 / Doutorado

Em uma cadeia produtiva de minério, as operações de pátio de estocagem, principalmente as de recuperação de pilhas de minério, exercem um papel fundamental por vincularem os processos de beneficiamento e de transporte. Com esta finalidade, esta dissertação propõe o sequenciamento das pilhas de minério a serem recuperadas através da adaptação de heurísticas trazidas pela literatura. Primeiramente, propõe-se uma heurística de sequenciamento para a retomada de pilhas de minério (entendidas como tarefas a serem sequenciadas) nos seus respectivos pátios através da aplicação de um índice de priorização de pilhas (IP). Tal índice apoia-se em fatores relevantes para as operações de pátios de estocagem, como capacidade das recuperadoras, qualidade e tempo de residência do minério e tempo de deslocamento entre pilhas (setup). A segunda heurística proposta, ATCSM (Apparent Tardiness Cost with Setups for mineral recovery), modifica a regra de despacho ATCS (Apparent Tardiness Cost with Setups) com vistas à sua aplicação na retomada de pilhas de minério em pátios de recuperação. O ATCSM apoia-se em fatores tidos como relevantes para as operações de pátios de estocagem, como tempo disponível para o empilhamento de um produto e data de entrega de uma pilha, entre outros. Os métodos propostos foram aplicados em um sistema de recuperação de minério composto por dois pátios, duas máquinas recuperadoras e doze pilhas. As sequências de recuperação geradas pelas heurísticas propostas foram consideradas coerentes por especialistas de pátio de estocagem de uma empresa mineradora. / In the supply chain of ore operations, stockyard operations, mainly the recovery of ore piles, play a fundamental role between beneficiation and transport processes. This thesis proposes new scheduling heuristics for sequencing ore piles recovering order. The first heuristics proposes a pile prioritization index (IP) that relies on relevant factors for stockyards operations, including machines capability, ore quality and residence time, and travel time between piles (setup). With similar purposes, the second heuristics modifies the dispatching rule ATCS (Apparent Tardiness Cost with Setups), yielding the ATCSM (Apparent Tardiness Cost with Setups for mineral recovery). The proposed ATCSM also relies on factors regarded as relevant to stockyard operations, as time available for stacking of a product and piles due date, among others. The proposed methods were applied to an ore recovery system composed of two stockyards, two recovery machines and twelve piles. The recovery sequences generated by both heuristics were considered consistent by experts from a mining company.

Esta pesquisa apresenta a gestão de mudança como centro da investigação, com foco no processo de implantação de um modelo de gestão de produção em uma multinacional brasileira do setor mineral. Discute os conceitos de gestão da mudança e seus enfoques, com ênfase nas estratégias para implantar mudanças organizacionais. Com base na literatura pertinente ao tema, discute as estratégias que, se trabalhadas de forma adequada, podem levar ao sucesso das organizações que empreendem mudanças. Complementado por uma pesquisa de campo, o estudo verifica, por meio de aplicação de questionário, como são percebidas as estratégias de mudança pelos integrantes da organização, objeto de estudo, envolvidos diretamente na implantação do modelo de gestão da produção. Como resultados, apresenta um panorama do processo de gestão de mudança, ora em andamento, os pontos onde há oportunidades de melhoria, bem com recomendações para o futuro. Como conclusão, verifica-se que as 5 (cinco) principais estratégias, presentes na literatura, são utilizadas para implantar o modelo de gestão de produção estudado, porém apenas 3 (três) são mais percebidas pelos evolvidos na implantação do modelo. Por isso, foram apresentadas oportunidades de melhorias como rever o modelo de engajamento dos gestores e melhor apresentar os resultados após implantação do Sistema de Produção. / This research presents the management of change as the research center, focusing on the implementation of a production management model in a Brazilian multinational mining sector. Discusses the concepts of change management and its approaches, with emphasis on strategies to implement organizational changes. Based on most relevant concepts available in literature, discusses the strategies that, if worked properly, can lead to the success of organizations that undertake changes. Complemented by field research, the study finds, through a questionnaire, how change strategies area perceived by members of the organization directly involved in the implementation of production management model. As a result, provides an overview of the change management process, now under way, the points where there are opportunities for improvement, as well as recommendations for the future. In conclusion , it appears that the five (5 ) main strategies found in the literature, are used to implement the model of production management studied , but only three (3 ) are more perceived by the members of the organization . Therefore, opportunities for improvement were presented as review the model of engagement of managers and better present the results after implantation of the Production System.