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Indicadores socioambientais em um modelo de representação espacial para o Estado de São Paulo /

Grosso, Camila. January 2013 (has links)
Orientador: João Lima Sant'Anna Neto / Banca: Margarete Cristiane de Costa Trindade Amorim / Banca: Charlei aparecido da Silva / Banca: Vicentina Socorro da Anunciação / Banca: Deise Regina Elias Queiroz / Resumo: Esta tese buscou estabelecer relações entre os diferentes indicadores socioambientais e a saúde, considerando seus diversos agravantes gerando uma gama de sintomas, enfermidades e mudanças no quadro clínico de saúde, o qual é resultante das reações do organismo humano às condições atmosféricas. Nessa perspectiva, a tese teve como objetivo construir um modelo de representação espacial sob o fim de analisar a influência dos indicadores socioambientais na incidência de casos de doenças do aparelho respiratório, relacionando com os dados demográficos e socioeconômicos, numa conjuntura de desigualdade social e diferenciação nas condições de vida da população áreas urbanas do interior do Estado de São Paulo. Na modelização, o exemplo representado foi considerado uma forma simples o qual facilita ao seu leitor visualizar e entender os processos geográficos, na conjuntura, a distribuição da incidência de casos de doenças respiratórias no Estado de São Paulo, junto às variáveis favoráveis para a temática... / Abstract: This thesis sought to establish relationships between different social environmental indicators and health, considering their various aggravating generating a considerable range of symptoms, diseases and clinical changes in health, which is a result of the reactions of the human organism to atmospheric conditions. In this perspective, the thesis aimed to construct a model of spatial representation in order to analyze the influence of social environmental indicators in the incidence of respiratory diseases cases, relating to the demographic and socioeconomic data, in a context of social inequality and differentiation in living conditions of the urban area population in the inner west of São Paulo state. In modeling, the example depicted was considered a simple form which facilitates your reader visualize and understand geographical processes in the environment, the distribution of the incidence of respiratory diseases in the State of São Paulo, with the favorable variables to the theme... / Doutor
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Chile en la OCDE. Un análisis comparado de los estándares sociales y económicos de Chile y los países OCDE, en relación con los estándares de desempeño de sus sistemas educativos

Báez Castillo, Gustavo Antonio 03 September 2013 (has links)
Magíster en Estudios Internacionales / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / El ideal de la educación reflejado en la paideia marca un hito en los orígenes de la civilización occidental que da cuenta de un concepto que concibe la educación como una actividad orientada a la cosa pública, es decir; se centraba en elementos formativos que han de conjugar la individualidad de las personas con el espacio de lo comunitario, convirtiendo al individuo, por ese mismo hecho, en una persona apta para ejercer deberes cívicos. En efecto la educación ha cumplido históricamente un rol fundante en la construcción de una comunidad democrática en sus roles político, institucional, cultural, social y económico. No obstante lo anterior, el debate ideológico que cruza la libertad de enseñanza con el rol del Estado en educación que proveniente del antiguo debate entre liberales y conservadores, destaca una tensión que se produce entre al ámbito de lo público y lo privado, la insociable sociabilidad, en palabras de Kant, que ha estado presente en la discusión académica y filosófica ha acompañado la construcción de los estados modernos y porque no decirlo desde la fundación misma del concepto de democracia.
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Indicadores de avaliação de desempenho de cooperativas agropecuárias do Estado de Minas Gerais / Indicators of performance evaluation of agricultural cooperatives in the State of Minas Gerais

São José, José Antônio Brilhante de 08 December 2017 (has links)
Submitted by Marco Antônio de Ramos Chagas (mchagas@ufv.br) on 2018-08-21T14:39:18Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 858770 bytes, checksum: e29e051c0043886f39f33fd56ac01133 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-21T14:39:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 858770 bytes, checksum: e29e051c0043886f39f33fd56ac01133 (MD5) Previous issue date: 2017-12-08 / A presente pesquisa foi realizada com o objetivo de identificar os principais indicadores econômico-financeiros e sociais considerados na avaliação do desempenho das cooperativas agropecuárias do Estado de Minas Gerais. Para atender aos objetivos da pesquisa, foram analisadas 131 cooperativas que representam 62% das organizações cooperativas filiadas à OCB/OCEMG, no ano de 2012. Para avaliar o desempenho dessas organizações, foi utilizada a técnica estatística da análise fatorial, que permitiu identificar o nível de correlação entre os diversos indicadores, possibilitando agrupá-los em fatores. Foram realizados ainda os testes de esfericidade de Bartlett e KMO que confirmaram a adequação do uso da análise fatorial. Objetivando aumentar o poder de explicação do modelo, foi retirado o indicador com baixo nível de relacionamento com os demais indicadores, atingindo um melhor nível de adequação ao modelo. Os resultados obtidos permitiram identificar cinco fatores formados a partir de 14 indicadores iniciais explicando 83,5% da variância total dos dados. Os cinco fatores foram classificados como “Estrutura”, “Participação do Associado”, “Pessoal”, “Quadro Social” e “Capital e Risco e Rentabilidade”. Utilizando os escores fatoriais dos cinco fatores aplicou-se a análise de cluster estabelecendo uma caracterização das cooperativas agropecuárias e sua distribuição espacial. Foram identificados três grupos que representam o conjunto de cooperativas no presente estudo. Conclui-se que o uso da análise fatorial, em relação às cooperativas agropecuárias, permite uma maior segurança na escolha dos indicadores e a formação de um menor número de variáveis sem perder o seu conteúdo informacional, possibilitando de forma efetiva a análise de desempenho das cooperativas agropecuárias. / The present research was carried out with the objective of identifying the main economic-financial and social indicators considered in the evaluation of the performance of agricultural cooperatives in the State of Minas Gerais. In order to meet the research objectives, 131 cooperatives representing 62% of OCB/OCEMG, 2012 affiliated cooperative organizations were analyzed. To evaluate the performance of these organizations, the statistical technique of Factor Analysis was used to identify the level correlation between the different indicators, making it possible to group them into factors. The Bartlett and KMO sphericity tests were also performed, confirming the adequacy of the use of Factor Analysis. In order to increase the explanatory power of the model, the indicator with a low level of relationship with the other indicators was withdrawn and reaching a better level of adequacy to the model. The results obtained allowed to identify five factors formed from fourteen initial indicators, explaining 83.5% of the total data variance. The five factors were classified as: "Structure"; "Member Participation"; "Cooperative Stuff"; "Number of Cooperative Member" and "Capital and Risk and Profitability". Using the factorial factor scores of the five factors the cluster analysis was applied, establishing a characterization of agricultural cooperatives and their spatial distribution. Three groups were identified, representing the set of cooperatives in the present study. We concluded that the use of Factor Analysis, in relation to agricultural cooperatives, allows a greater security in the choice of indicators, and the formation of a smaller number of variables without losing its informational content, effectively making analysis of performance of agricultural cooperatives.
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Avaliação de competencias dos fornecedores locais da industria do petroleo e gas natural

Marzani, Bianca Santos 06 March 2004 (has links)
Orientador : Andre Tosi Furtado / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-03T22:20:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marzani_BiancaSantos_M.pdf: 503423 bytes, checksum: 449d9dc87a62e786f18798cde8be9c57 (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: O objetivo principal da presente dissertação é desenvolver uma metodologia que trata de mapear competências em empresas, oferecendo subsídios à elaboração de indicadores que meçam os níveis alcançados por estas competências. O trabalho metodológico compreende três dimensões de competências, a saber: tecnológicas, organizacionais e relacionais. Estas dimensões desdobram-se em sub-competências que, por sua vez, são fundamentais à proposta de indicadores. Essa metodologia de avaliação de competências é aplicada a dois segmentos do setor de bens de capital mecânicos, que fornecem para a indústria do petróleo e gás natural. O primeiro segmento é formado por fornecedores de segunda linha, que são fabricantes de válvulas e bombas industriais. O segundo segmento é constituído por fornecedores de primeira linha, que são fabricantes de árvore de natal molhada, um equipamento subsea. Apoiado nos dados obtidos na pesquisa de campo foi construída uma matriz de indicadores que permite quantificar as diferenças de competências entre as empresas de cada segmento estudado, além de possibilitar a comparação entre os segmentos. O estudo permitiu identificar características das competências por segmento de fornecedores / Abstract: The main objective of this dissertation is to develop a methodology to map competences in companies, offering subsidies to the elaboration of indicators that measure the levels reached by these competences. The methodological work comprehends three dimensions of competences: technological, organizational and relational. These dimensions are unfolded in sub-competences, which are fundamental to the proposal of indicators. This competence-evaluation methodology is applied to two segments of the mechanical capital goods sector, suppliers for the oil and gas industry. The first segment is formed by the second-line suppliers, manufacturers of valves and industrial pumps. The second segment is constituted by the first-line suppliers, manufacturers of subsea christmas tree. Based on the results of the field research, a matrix of indicators was built that allows quantifying the differences of competences in the companies of each segment studied, and comparing the segments themselves. The study made it possible to identify characteristics of the impetences per suppliers¿ segment / Mestrado / Politica Cientifica e Tecnologica / Mestre em Política Científica e Tecnológica
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Indicadores de desenvolvimento sustentável : uma proposta para o Estado de Pernambuco

de Souza Leão Pereira, Albertina January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:36:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7928_1.pdf: 2914897 bytes, checksum: 01dcc0e8a2332ea56a8a6a916c771f34 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Este trabalho tem por objetivo pesquisar, selecionar e elaborar um conjunto de indicadores, que contribuam para ampliar o leque de instrumentos destinados a mensurar os resultados alcançados por programas/projetos que adotam a abordagem do Desenvolvimento Sustentável. Apresentamos, no trabalho, uma análise comparativa dos modelos de indicadores de desenvolvimento sustentável pesquisados na literatura, avaliando-se os conceitos, critérios de seleção e as variáveis utilizadas, bem como os suportes teóricos considerados para validação dos modelos. Assumimos como suportes teóricos a concepção de desenvolvimento sustentável e a teoria de sistemas. Adotamos o Desenvolvimento Sustentável porque este novo conceito de desenvolvimento, segundo Buarque (1996, p.55), se apóia numa visão holística da realidade que conduz a uma abordagem sistêmica, portanto alia-se à teoria de sistemas principalmente quando tratamos de sistemas abertos. E a abordagem sistêmica com ênfase no conceito de orientadores de viabilidade de sistemas aplicados para validação de indicadores de desenvolvimento sustentável (BOSSEL, 1999) foi nosso suporte teórico para a seleção dos indicadores. O teste empírico foi realizado através da aplicação dos indicadores para os municípios do Estado de Pernambuco, com os dados estatísticos disponíveis no ano de 2000, tendo em vista que temos a disponibilidade de dados do censo demográfico e algumas pesquisas, além de diversos registros administrativos. Como pressuposto, tinha-se que um conjunto de indicadores capazes de captar as especificidades do conceito de Desenvolvimento Sustentável e sensíveis às características do território estudado contribuiria para a avaliação dos resultados alcançados por Programas de Desenvolvimento Local Sustentável e se tornaria instrumento de apoio à definição de políticas públicas sustentáveis. Assim, a questão central deste trabalho é: Qual o conjunto de indicadores que melhor representaria as dimensões do Desenvolvimento Sustentável no Estado de Pernambuco? Durante o processo de investigação, foram selecionados os indicadores que melhor responderam a questão da pesquisa, apoiados pelo enfoque teórico adotado, considerando sua adequação à realidade do Estado de Pernambuco. Descrevemos suas características, critério de seleção e sua relevância para mensurar o Desenvolvimento Sustentável. Para isso, utilizamos um mapeamento de satisfação dos orientadores de sistema e as folhas de metodologia propostas pela Comissão de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas CSD/ONU. Os indicadores foram agrupados segundo as dimensões social, econômica, ambiental e institucional, contidas no conceito de Desenvolvimento Sustentável assumido neste trabalho. Definido o conjunto de indicadores apoiados no referencial teórico, o trabalho teve continuidade com a etapa de validação empírica dos mesmos, quando se realizou o levantamento dos dados para os municípios do Estado de Pernambuco, utilizando-se as informações disponíveis nas instituições pesquisadas. A análise dos indicadores usou como suporte teórico a teoria de orientadores de sistemas desenvolvida por Bossel1. Segundo esse autor, os orientadores são rótulos característicos de cada concepção e/ou interesse que determinam as decisões. Eles representam cada interesse, valor, critério ou objetivo. Assim, diferentes sistemas podem ter os mesmos orientadores, mas provavelmente os indicadores correspondentes não serão os mesmos. Os resultados dessa investigação estão apresentados em forma de tabelas, gráficos e mapas. A análise dos resultados procura mostrar a interação dos indicadores com a realidade do espaço geográfico estudado à luz do suporte teórico adotado
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Indicador como a representação simbólica de uma informação: análise dos indicadores adotados por uma organização de educação profissional e tecnológica

BURGO, Rosiane Maria Souza 28 August 2015 (has links)
Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-04-12T18:17:08Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação de Rosiane_pós defesa 14.10.pdf: 909251 bytes, checksum: 9133bef029050adc23e73e8cf7ccb395 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-12T18:17:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação de Rosiane_pós defesa 14.10.pdf: 909251 bytes, checksum: 9133bef029050adc23e73e8cf7ccb395 (MD5) Previous issue date: 2015-08-28 / Pesquisa de natureza aplicada e caracterizada como um estudo de caso. Analisa indicadores de uma organização de educação profissional e tecnológica, na perspectiva de identificar informações demandadas pela gestão subjacentes nos indicadores e identifica demandas às quais o emprego de indicadores é útil e eficaz. No aspecto metodológico, utiliza, para o levantamento dos dados, documentos e entrevistas semiestruturadas com colaboradores da organização analisada. Agrupa o conjunto de indicadores da organização, conforme recomenda Trzesniak (2014). Quanto à forma de determinação, há predominância de indicadores diretos, denotando uma grande quantidade de uso de indicadores sem participação de outros indicadores ou medidas. Em relação à parte do processo a que dizem respeito, a pesquisa constata que a organização está muito concentrada em monitorar o processo e, em menor grau, nos resultados que o mesmo deveria fornecer. O potencial de emprego gerencial aponta o uso de maior parte de indicadores causais, os quais apenas informam as causas que afetam o andamento do processo ou seus resultados. Quanto à amplitude, os indicadores se distribuem de forma acentuadamente desigual, o que pode tanto ser decorrente de equívoco ou omissão na construção do conjunto de indicadores, quanto expressão deliberada de estilo de gestão. Conclui que, mesmo assim, os indicadores expressam informações acerca dos processos de ensino, dos clientes, revelam os esforços da organização com a inovação, apontam a situação dos projetos em andamento, evidenciam a satisfação dos colaboradores e demais partes interessadas e, portanto, exercem um importante papel de apoio à gestão. / This applied research analyses indicators from an organization of technological and professional education, with the objective of identifying the information required by the managers which is found in the indicators. It also aims at pointing out the requirements to which the indicators are effective and useful. The data was collected from documents and semi-structured interviews. The set of indicators from the organization was categorized according to Trzesniak (2014). Regarding the determination form, there are mostly direct indicators, denoting great usage of indicators without the participation of other indicators or measurements. In relation to the part of the process those indicators are related to, the research shows that the organization focuses mainly on monitoring the process, and, to a lesser extent, on the results that process should provide. The managerial employment potential reveals, essentially, the usage of causal indicators, which only inform the causes that affect the progress of the process or its results. As to the amplitude, the indicators are distributed in a sharply uneven manner, which may be due to mistake or omission on the construction of the set of indicators, or due to the management style of the organization direction. The research concludes that the indicators express information about the teaching processes and customers, reveal the organization's efforts to innovate, indicate the status of projects in progress and show the satisfaction of employees and other stakeholders. Therefore, they play an important role in supporting the organizational management.
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Mejora de los indicadores de productividad en empresas de servicios MYPES, a través del monitoreo y control lean - six sigma, usando herramientas de data mining

Pacora Cardozo, Jámblico Alberto 07 August 2018 (has links)
El presente trabajo de investigación, busca encontrar una nueva metodología basada en la teoría del DMAIC (Lean Six Sigma) y aplicar sus herramientas de la mano con la tecnología de vanguardia para facilitar a las MYPEs de servicio en tener un mayor control de sus procesos, y a su vez generar un ahorro económico. Para llevarlo a cabo, se requirió aplicar la unión de 3 temas diferentes y no muy comunes en su combinación. Estos temas fueron Lean Six Sigma, Data Mining y Realidad Aumentada. Al usar Lean Six Sigma, no significó que se va a aplicar las estadísticas que demanda, sino más bien, se busca sacar la esencia de una manera más práctica que no demande tiempo, debido a que se trata de procesos pequeños por el tipo de empresa de la que se va a tratar. Lo que se extrajo de la teoría fueron las secuencias desde cómo se detecta el problema, como se mide, analiza y controla. A su vez, se aplicó las herramientas como el Poka Yoke que sirve de nexo para Data Mining y Realidad Aumentada. El segundo tema, Data Mining, la teoría que se está aplicando es una Red Neuronal con aprendizaje profundo (debido que utiliza más de una capa oculta). La utilidad que va a tener es lograr el manejo y control de la información de cada proceso por intermedio de indicadores. En otras palabras, la Red Neuronal servirá para aprender la fórmula del indicador y generar el resultado en base a las entradas que requiera la medición. Este indicador se encontrará relacionado al Lean Six sigma debido a que la teoría demanda medir, analizar y controlar un proceso. La última pieza de encaje es la Realidad Aumentada y servirá como un facilitador de manejo de las entradas que va a requerir cada indicador. Es decir, se hará uso de las nuevas tecnologías al alcance del usuario por medio de un Smartphone que al leer unas tarjetas personalizadas (Tarjetas AR) a través la cámara del celular va a generar un valor de entrada. Cada tarjeta AR es única y fácilmente diferenciada gracias a la implementación de un Poka Yoke. Se estima un ahorro anual de S/6,120 gracias a la disminución del tiempo operativo para un escenario normal. De la misma manera, se tendrá un VAN de S/7,811 para un COK de 15.24%, resultando viable el presente proyecto. A su vez, la metodología del DMAIC ayudará a ordenar los procesos (eliminar reprocesos), disminuir mermas y aumentar la calidad gracias a la medición de indicadores en el aplicativo móvil. En síntesis, se tendrá como trabajo final el desarrollo de una aplicación móvil que consolida cada uno de los 3 temas explicados y que permitirá al usuario crear o definir sus propios indicadores. Asimismo, se podrá guardar un historial para visualizar su evolución a través de un histograma, y con ello sacar conclusiones y propuestas de mejora del proceso. / Tesis
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Sistema para avaliação de sustentabilidade do ambiente construído: aplicação à habitação de interesse social na região metropolitana do Recife

Jorge Duarte de Azevedo, Naasson 31 January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:38:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2465_1.pdf: 4868847 bytes, checksum: 8f774763aea045aec7bfbdd512bc9c75 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A avaliação de sustentabilidade de edificações é um importante meio para verificar e demonstrar para qual rumo seguir, tendo em vista o desenvolvimento sustentável. Métodos como BREEAM e LEED, por exemplo, utilizados em vários países, se referem quase que exclusivamente aos aspectos ambientais. Nos países em desenvolvimento, como o Brasil, as dimensões social e econômica de sustentabilidade são tão importantes quanto à dimensão ambiental, especialmente nos casos de empreendimentos habitacionais de interesse social, que têm o desafio de reduzir o déficit habitacional e promover a inserção sócio-econômica sem comprometer o meio ambiente. A SBTool, com uma abordagem própria, começa a incluir as dimensões econômica e social na avaliação de sustentabilidade do ambiente construído e prevê a adequação de seus indicadores à realidade local. Estas características favorecem o emprego da ferramenta SBTool para concepção de um sistema para avaliação de sustentabilidade de habitações de interesse social orientado à Região Metropolitana do Recife. Na pesquisa são apresentados indicadores empregados para avaliação de sustentabilidade ambiental, social e econômica destes empreendimentos. A participação de projetistas e gestores públicos, envolvidos no desenvolvimento de projetos de empreendimentos habitacionais de interesse social, e os dois estudos de caso contribuíram para o desenvolvimento e a validação dos indicadores, além de proporcionar a estes profissionais um melhor entendimento sobre os conceitos de sustentabilidade aplicados à habitação
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Sistema de indicadores para medição de desempenho em uma instituição de ensino superior privado

Luiz Cabral Nunes, Jorge 31 January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:40:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7063_1.pdf: 1297367 bytes, checksum: 4d55c0bd7949455d056d084cf51985b4 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / A afirmação, por parte de alguns autores, que o que não se consegue medir, não se consegue gerenciar, aproxima-se de um quase consenso acerca da necessidade das organizações adotarem ferramentas gerenciais, capazes de identificar, criar, medir e direcionar os rumos de sua atuação, ao longo de sua existência. A partir desta ótica, percebe-se que as organizações devem possuir em seus planejamentos estratégicos, atrelados aos seus objetivos e metas, o uso de indicadores de desempenho, fazendo-se necessário também o uso de vários elementos, tais como conceitos que poderão favorecer esse melhor gerenciamento, ferramentas de TI (Tecnologia da Informação), dentre outras. À medida que as organizações procuram crescer, visando acompanhar o desenvolvimento dos mercados em que se inserem, cresce também a necessidade da ampliação do conhecimento e, especialmente, da sua utilização gerencial, o mais próximo possível da tangibilidade. É neste contexto que se retrata a realidade do mundo moderno, onde não se permite que as empresas e seus gestores se descuidem quanto à utilização e efetiva aplicação de instrumentos pertinentes à dinâmica do seu negócio, bem como possam fomentar seu efetivo desenvolvimento. A partir desta ótica, esse trabalho propõe um sistema de indicadores para medição de desempenho em uma instituição de ensino superior privado. Este sistema de indicadores é utilizado para facilitar a mensuração dos resultados organizacionais, bem como a comunicação da estratégia para as partes interessadas dentro de uma organização. A empresa pesquisada foi a Faculdade São Luís de França
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Um método para obtenção de indicadores visando a tomada de decisão na etapa de concepção do processo construtivo : a percepção dos principais intervenientes

Oliveira, Mirian January 1999 (has links)
Esta tese tem o intuito de apresentar a pesquisa realizada como um dos quesitos para a obtenção do título de doutor em administração. Para isto, define-se os objetivos e a questão de pesquisa, demonstra-se uma fundamentação teórica sobre o assunto, descreve-se o método a ser utilizado para o seu desenvolvimento e apresenta-se os resultados obtidos e conclusões. A pesquisa proposta tem como objetivo selecionar indicadores para tomada de decisão, integrando a percepção dos principais intervenientes do processo, cujo contexto apresenta atrasos tecnológicos e de gestão. O contexto escolhido para a realização desta pesquisa foi a Indústria da Construção Civil, mais especificamente a etapa de concepção do processo construtivo de edificações habitacionais multifamiliares.Para a realização desta pesquisa, utilizou-se um conjunto de métodos encadeados: estudo de caso múltiplo, grupo focal e pesquisa survey. O estudo de caso múltiplo permitiu identificar situações e características peculiares ao contexto de aplicação no que diz respeito ao tema da pesquisa. A partir das discussões realizadas através do método grupo focal, obteve-se um conjunto de tópicos relevantes para os principais intervenientes (construtores, projetistas e usuários). Por fim, realizou-se uma survey com o intuito de confirmar e ordenar, em função do grau de relevância, estes tópicos por um grupo maior de intervenientes. Ainda nesta fase, identificou-se a relevância de um conjunto de indicadores, selecionados a partir das discussões do grupo focal. Como principais resultados desta tese podem ser destacados os tópicos prioritários para seleção de indicadores e um conjunto de indicadores relevantes, na percepção dos principais intervenientes do processo (construtores, projetistas e usuários). Outra contribuição significativa desta pesquisa foi a metodologia desenvolvida e relatada detalhadamente para a obtenção deste conjunto de indicadores. Desta forma, gerou-se um conhecimento em diferentes áreas: gestão da informação, metodológica e específica ao contexto de aplicação da pesquisa, neste caso, construção civil.

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