Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-11-10T17:23:51Z No. of bitstreams: 1 2014_JulioCesarCabral.pdf: 3550162 bytes, checksum: d8381b0b753b275b72e1cfd61b70f728 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-11-10T19:19:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_JulioCesarCabral.pdf: 3550162 bytes, checksum: d8381b0b753b275b72e1cfd61b70f728 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-10T19:19:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_JulioCesarCabral.pdf: 3550162 bytes, checksum: d8381b0b753b275b72e1cfd61b70f728 (MD5) / Trata-se de uma investigação que buscou analisar o cenário das Editoras Científica sem Saúde Coletiva, referenciadas no WebQualis da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior e elencados com estratificação de qualidade A1, A2, B1, B2, B3, B4, B5 ou C, suas ações na adoção de novas tecnologias da informação e comunicação que favoreçam a interoperabilidade de seus sistemas de publicização para disseminação e recuperação ordenadas do conhecimento científico ofertado de forma eletrônica. Foi uma pesquisa Aplicada Descritiva, quantitativa, que teve como base de análise o sistema WebQualis da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior a partir da consulta por critérios Qualis por área de conhecimento Saúde Coletiva. Para o estudo considerou-se o número total de 2.601 periódicos, resultando numa amostra de 335periódicos investigados; observou-se a predominância na temporalidade maior que20 anos de publicação e o uso do idioma em inglês para publicização, evidenciando maturidade e um trabalho para internacionalização. Destacam-se também os cinco países que mais publicam Ciências em Saúde Coletiva de autoria brasileira, Estados Unidos, Inglaterra, Holanda, Brasil e Alemanha. Conclui-se que entre as novas tecnologias de informação e comunicação, os sistemas interoperantes apontam positivas soluções para os pesquisadores diante da explosão informacional,facilitando a recuperação e disseminação da informação científica; entretanto, para as editoras científicas estes recursos se fazem apenas através de consorciamento às editoras comerciais que possuem capacidade técnica para a implantação da solução. __________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This is an investigation that sought to analyze the scenario of Scientific Publishing inPublic Health, referenced in WebQualis the Coordination of Improvement of HigherEducation Personnel listed and stratified Quality A1, A2, B1, B2, B3, B4, B5 or C,their actions in adopting new technologies of information and communication favoringinteroperability of their systems for disseminating and publicizing ordered recovery ofscientific knowledge offered electronically. It was an Applied Descriptive, quantitativeresearch that was based on the analysis WebQualis the Coordination ofImprovement of Higher Education Personnel system from the query by Qualis criteriafor areas of knowledge Public Health. For the study we considered the total numberof 2,601 journals, resulting in a sample of 335 journals investigated; observed in theprevalence of more than 20 years of publication and language usage in English forpublicity temporality, showing maturity and a job for internationalization. Alsonoteworthy are the five countries that publish in Public Health Sciences Brazilianauthorship, United States, England, Holland, Germany and Brazil. It is concluded thatamong the new technologies of information and communication, interoperablesystems indicate positive solutions to the researchers before the informationexplosion, facilitating the retrieval and dissemination of scientific information;however, for scientific publishers these resources are made only through syndicationto commercial publishers who have technical capacity to implement the solution.

Estudo bibliométrico de natureza descritiva sobre a produção e o uso de informação em saúde, realizado através dos artigos publicados em periódicos pelos professores do Programa de Pós-Graduação em Epidemiologia da Universidade Federal de Pelotas (PPGE/UFPel) no período compreendido entre os anos de 1991 e 2002. Foram consideradas três unidades de análise: professores, publicações e citações. Os 12 professores do Programa foram analisados quanto às características de formação na graduação e pós-graduação, vínculo com o PPGE/UFPel, produtividade de artigos e tipos de colaborações. Os 237 artigos publicados pelos professores foram analisados quanto aos periódicos e idioma utilizados. As 4.079 citações a artigos contidas nas publicações foram analisadas quanto às autorias, idades e títulos de periódicos. As análises revelaram que a formação básica dos professores é predominantemente em medicina seguida de nutrição. Cinco professores estiveram vinculados do início ao fim do período estudado. A produtividade média de artigos duplicou no período. Os professores publicaram mais em periódicos nacionais utilizando o idioma português. Metade das publicações (51,5%) concentrou-se em sete títulos de periódicos (9%). Os artigos publicados pelos professores tiveram em média 24 citações, sendo 72% a artigos, confirmando que o principal canal de comunicação na área da saúde é o periódico científico. A maior parte dos artigos foi citada apenas uma vez (75%) e 16 (1%) foram citados mais de 10 vezes. Verificou-se uma tendência à auto-citação e à citação doméstica entre os professores. Quatro periódicos estão entre os títulos mais utilizados nas publicações e nas citações: Revista de Saúde Pública, Cadernos de Saúde Pública, International Journal of Epidemiology e Journal of Nutrition. A idade média dos artigos citados foi de oito anos. As características de colaboração foram estudadas através das co-autorias dos artigos publicados e revelou que os professores publicam mais artigos em autoria compartilhada (93%) do que individual (7%). Não foi encontrada relação entre produtividade e colaboração. Através das análises de redes sociais verificou-se o grau de colaboração entre os professores e quais ocupam posições de liderança.

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / Essa dissertação projeta um ambiente tecnológico para o compartilhamento de conhecimentos entre profissionais de tecnologia da informação em saúde do quadro efetivo do DATASUS. Tomando como ponto de partida a teoria da criação do conhecimento organizacional apresentada por Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, examina as contribuições teóricas e filosóficas de autores com trajetória no campo da filosofia, da gestão empresarial e/ou administração de negócios, e das tecnologias da informação e comunicação, elucidando as relações que se estabelecem entre organização, conhecimento e aprendizagem em rede no contexto complexo das atividades de gestão pública e privada - na contemporaneidade. O modelo proposto fundamenta-se em dois pressupostos principais: i) que a conversão do conhecimento tácito, existente nas organizações, em conhecimento explícito é uma dimensão da gestão do conhecimento fundamental para a qualidade das inovações; e, ii) que um ambiente tecnológico de apoio à interação intelectual entre os profissionais de uma organização potencializa a sua capacidade de inovação e a eficiência organizacional. Colocando em interação quem sabe, com quem quer saber ou com quem quer saber mais, o modelo permite a gestão do conhecimento relativo aos diversos assuntos de domínio do DATASUS, permitindo que os profissionais resolvam em conjunto os problemas de manutenção e desenvolvimento de sistemas de informação, debatendo e disponibilizando este conhecimento. Para a construção do ambiente tecnológico são utilizados conceitos e ferramentas relativos à introdução da web 2.0 de forma a proporcionar facilidade e agilidade à troca de conhecimento entre os membros componentes e a apoiar a gestão de conhecimento no DATASUS. / The present work designs a technological environment for knowledge sharing among professionals in technology of information in health in the effective DATASUS framework. Taking as its starting point the theory of organizational knowledge creation by Ikujiro Nonaka and Hirotaka Takeuchi, examines the theoretical contributions - and philosophical - from authors well known in the field of philosophy, business management and/or business administration and information and communication technology. This dissertation elucidates the relationships established among organization, knowledge and learning network in the context of a complex management activities - public and private - in the contemporary world. The proposed model is based on two key assumptions: i) the conversion of tacit knowledge, existing in organizations, in explicit knowledge is a dimension of knowledge management essential to the quality of innovations; and, ii) a technological environment to support intellectual interaction among professionals in an organization enhances its ability to innovate and the organizational effectiveness. Interacting “Who knows” with “Who wants to know” or “who wants to know more”, the model allows the management of knowledge regarding various matters of DATASUS domain, allowing professionals to solve together the problems of maintenance and development of information systems, discussing and providing this knowledge. For the construction of the technological environment it was use concepts and tools related to the introduction of the web 2.0 in order to provide easy and speed to the exchange of knowledge among the constituents members and support the management of knowledge in DATASUS.

A saúde pública no país é uma área de alta demanda, dependente de tecnologia cara e de rápida obsolescência, com custos operacional e de manutenção altos, e com uma cobrança de crescimento ininterrupto, decorrente tanto do aumento vegetativo dos usuários, quanto da instabilidade social, quando os desempregados perdem a condição de se utilizar da saúde suplementar e migram para a rede pública. Há um agravamento de tal situação pela dispersão geográfica da população, pelo tamanho do país. O Sistema Único de Saúde, através do PlanejaSUS, tem um esforço continuado de planejar o funcionamento da saúde pública no país, para o que se utiliza, entre outros recursos, dos seguintes sistemas: de Informações sobre Nascidos Vivos; de Informação de Agravos de Notificação; de Informações Hospitalares; e de Informação de Mortalidade. Com o objetivo de identificar o grau de consistência dos mesmos, foi feito um levantamento de periódicos dos últimos 5 anos, de artigos que apontavam tal característica. Mediante a utilização de recortes dos artigos, análise e tabulação de resultados, identificou-se o predomínio de deficiências de pessoal e de qualidade das informações, estas últimas decorrentes das primeiras. Em apenas um caso houve queixa da infraestrutura de tecnologia da informação. Conclui-se pela priorização de trabalhos de persuasão e capacitação de funcionários; por um ajuste na expectativa pela precisão dos sistemas, já que por seu macro dimensionamento, face à dispersão geográfica e ao grande número de pessoas envolvidas, são sistemas com tendência natural à instabilidade; pelo papel que pesquisas como as apresentadas nos artigos podem fazer no controle de tais sistemas; pela consistência apresentada atualmente pelos sistemas, que embora não seja ótima, tem sustentado inúmeras pesquisas cujos resultados são validados por subsídios da literatura e cruzamento de bancos de dados. Aventa-se ainda a possibilidade de, em um trabalho de parceria entre universidades, centros de pesquisa, e o Sistema Único de Saúde, este último estabeleça alguns eixos e categorias, e estimule continuadamente pesquisas voltadas para identificação do nível de consistência dos sistemas mencionados, pesquisas estas cujos resultados poderão funcionar na redução da instabilidade dos mesmos / Public health in the country is a department of high demand, dependent on expensive technology and quick obsolescence, with high operational and maintenance costs, and with a charge of uninterrupted growth, due to both the vegetative growth of users, and the social instability, when the unemployed lose the condition of using additional health system and migrate to the public service. There is a worsening of the situation caused by the geographical dispersion of the population, by the size of the country. The Sistema Único de Saúde (Unified Health System), through the PlanejaSUS, mantain a continued effort of planning the operation of public health in the country, for what it use, among other features, the following systems: information on live borns; reportable diseases information; hospital information; and mortality information. In order to identify the consistency degree of these systems was made a survey of the past 5 years, using articles that pointed such feature. Using cutouts of articles, analysis and tabulation of results, it was identified the predominance of disabilities of personnel and quality of the information, the latter arising out of the first. In only one case there was complaint of information technology infrastructure. It is concluded by the prioritization of work of persuasion and training of employees; by an adjustment in anticipation for the accuracy of the systems, since by its macro scale, given the geographic dispersion and the large number of people involved, that these are systems with natural tendency to instability; the role that research such as those presented in articles can make in the control of such systems; by consistency presented by systems, which although are not great, has sustained extensive research whose results are validated by literature subsidies and databases crossover. It also suggests the possibility of, in a working partnership between universities, research centers, and the Sistema Único de Saúde (Unified Health System), the latter shall establish some axes and categories, and encourage continued research aimed to identifying the level of consistency of the mentioned systems, these research results may work in reducing instability

A saúde pública no país é uma área de alta demanda, dependente de tecnologia cara e de rápida obsolescência, com custos operacional e de manutenção altos, e com uma cobrança de crescimento ininterrupto, decorrente tanto do aumento vegetativo dos usuários, quanto da instabilidade social, quando os desempregados perdem a condição de se utilizar da saúde suplementar e migram para a rede pública. Há um agravamento de tal situação pela dispersão geográfica da população, pelo tamanho do país. O Sistema Único de Saúde, através do PlanejaSUS, tem um esforço continuado de planejar o funcionamento da saúde pública no país, para o que se utiliza, entre outros recursos, dos seguintes sistemas: de Informações sobre Nascidos Vivos; de Informação de Agravos de Notificação; de Informações Hospitalares; e de Informação de Mortalidade. Com o objetivo de identificar o grau de consistência dos mesmos, foi feito um levantamento de periódicos dos últimos 5 anos, de artigos que apontavam tal característica. Mediante a utilização de recortes dos artigos, análise e tabulação de resultados, identificou-se o predomínio de deficiências de pessoal e de qualidade das informações, estas últimas decorrentes das primeiras. Em apenas um caso houve queixa da infraestrutura de tecnologia da informação. Conclui-se pela priorização de trabalhos de persuasão e capacitação de funcionários; por um ajuste na expectativa pela precisão dos sistemas, já que por seu macro dimensionamento, face à dispersão geográfica e ao grande número de pessoas envolvidas, são sistemas com tendência natural à instabilidade; pelo papel que pesquisas como as apresentadas nos artigos podem fazer no controle de tais sistemas; pela consistência apresentada atualmente pelos sistemas, que embora não seja ótima, tem sustentado inúmeras pesquisas cujos resultados são validados por subsídios da literatura e cruzamento de bancos de dados. Aventa-se ainda a possibilidade de, em um trabalho de parceria entre universidades, centros de pesquisa, e o Sistema Único de Saúde, este último estabeleça alguns eixos e categorias, e estimule continuadamente pesquisas voltadas para identificação do nível de consistência dos sistemas mencionados, pesquisas estas cujos resultados poderão funcionar na redução da instabilidade dos mesmos / Public health in the country is a department of high demand, dependent on expensive technology and quick obsolescence, with high operational and maintenance costs, and with a charge of uninterrupted growth, due to both the vegetative growth of users, and the social instability, when the unemployed lose the condition of using additional health system and migrate to the public service. There is a worsening of the situation caused by the geographical dispersion of the population, by the size of the country. The Sistema Único de Saúde (Unified Health System), through the PlanejaSUS, mantain a continued effort of planning the operation of public health in the country, for what it use, among other features, the following systems: information on live borns; reportable diseases information; hospital information; and mortality information. In order to identify the consistency degree of these systems was made a survey of the past 5 years, using articles that pointed such feature. Using cutouts of articles, analysis and tabulation of results, it was identified the predominance of disabilities of personnel and quality of the information, the latter arising out of the first. In only one case there was complaint of information technology infrastructure. It is concluded by the prioritization of work of persuasion and training of employees; by an adjustment in anticipation for the accuracy of the systems, since by its macro scale, given the geographic dispersion and the large number of people involved, that these are systems with natural tendency to instability; the role that research such as those presented in articles can make in the control of such systems; by consistency presented by systems, which although are not great, has sustained extensive research whose results are validated by literature subsidies and databases crossover. It also suggests the possibility of, in a working partnership between universities, research centers, and the Sistema Único de Saúde (Unified Health System), the latter shall establish some axes and categories, and encourage continued research aimed to identifying the level of consistency of the mentioned systems, these research results may work in reducing instability

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / O DATASUS é um órgão pertencente à Secretaria Executiva do Ministério da Saúde cujo funcionamento relaciona-se diretamente à ação produtora, receptora, ordenadora e disseminadora de informações. Identifica-se que a questão da informação tem forte relação com o processo democrático. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é refletir sobre a conformação de um processo de gestão participativa (práticas e saberes) que possibilite a interlocução de órgãos do governo, instituições de ensino e pesquisa, associações científicas e outras instâncias representativas da sociedade, no âmbito do DATASUS, visando enfrentar os desafios de desenvolvimento, pesquisa e incorporação de Tecnologia de Informação em saúde. Pretende-se, assim, propiciar melhores condições de gestão, disseminação de informações para as ações de saúde, em consonância com a Política Nacional de Saúde. O presente trabalho inicia-se com uma breve apresentação do contexto histórico que envolveu a criação do DATASUS e dos Sistemas de Informação em Saúde SIS. Apresenta, ainda, conceitos e reflexões acerca da informação sob diferentes enfoques: as potencialidades das bases de dados na produção da informação, a relação entre o Estado e a informação, sob a ótica da área da Tecnologia da Informação (TI), identifica estágios de maturidade desta área nas organizações. Em seguida, desenvolve-se uma análise do DATASUS e sua relação com o SUS sob dois aspectos: O primeiro tendo como referência o contexto jurídico e o segundo buscando identificar o grau de visibilidade e permeabilidade do DATASUS em sua inserção no universo do SUS a partir da análise das reuniões da Comissão Intergestores Tripartite12 que ocorreram no período de 2006 até julho de 2009. Finalmente são apresentados conceitos relativos à participação popular buscando uma aproximação da possível composição da instância de gestão participativa proposta. / DATASUS, the Information Department of Brazil’s Unified National Health System, belongs to the Executive Secretariat of the Ministry of Health. The Department’s work pertains directly to producing, receiving, organizing, and disseminating information. According to widespread agreement, information is closely related to the democratic process. In this sense, the current study’s objective is to reflect on the establishment of a participatory management process (including practices and knowledge) that fosters dialogue between government agencies, teaching and research institutions, scientific associations, and other representative organizations of society within the sphere of DATASUS, aimed at tackling the challenges of developing, researching, and incorporating information technology in health. The goal is thus to promote better conditions for managing and disseminating information for health-related activities, in keeping with Brazil’s National Health Policy. The study begins with a brief overview of the historical context involving the creation of DATASUS and the Health Information Systems. The study also presents concepts and reflections on information from different approaches: the potentialities of databases for producing information and the relationship between the state and information from the perspective of information technology (IT), identifying the related stages of maturity in organizations. Next, the author develops an analysis of DATASUS and its relationship to the Unified National Health System (SUS) on two key issues. The first relates to the legal context, and the second seeks to identify the degree of visibility and permeability of DATASUS as part of the National Health System, based on an analysis of the meetings of the Tripartite Intergovernmental Commission12 held from 2006 to July 2009. The study concludes by presenting concepts on popular participation, seeking an approach to the possible make-up of the proposed participatory management authority.

Submitted by Fabiana Gonçalves Pinto (benf@ndc.uff.br) on 2018-03-12T17:22:56Z No. of bitstreams: 1 Dorquelina Augusta Maia Rodrigues de Oliveira.pdf: 1908293 bytes, checksum: ffd27e0a0151d1727fc7d0f5935dec17 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-12T17:22:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dorquelina Augusta Maia Rodrigues de Oliveira.pdf: 1908293 bytes, checksum: ffd27e0a0151d1727fc7d0f5935dec17 (MD5) Previous issue date: 2015 / Mestrado Profissional em Ensino na Saúde / Trata-se de dissertação do Mestrado Profissional em Ensino na Saúde da Universidade Federal Fluminense, que tem por objetivos: descrever o processo de trabalho dos profissionais da Atenção Básica no que se refere à produção e utilização dos registros em saúde; discutir a importância da gestão da informação em saúde e sua relevância para a qualidade dos registros de enfermagem; propor um planejamento estratégico pautado nos princípios da educação permanente que possa ser implementado pelos profissionais da Atenção Básica, no que se refere aos registros em saúde, contribuindo para a gestão da informação. Método: estudo exploratório-descritivo, de abordagem qualitativa, do tipo pesquisa de campo, que teve como cenário três Centros Municipais, unidades de saúde consideradas tipo B, onde convivem equipes de saúde da família com outros profissionais. Os sujeitos foram auxiliares, técnicos e enfermeiros em atividade nestas unidades. O referencial teórico está baseado no conceito de uma prática reflexiva defendido por Donald Schön, que enfatiza a instrução e a aprendizagem através do fazer. Doze profissionais em atividade nas unidades cenário da pesquisa foram entrevistados. Os dados foram analisados a partir das dimensões analíticas e dos atributos para gestão da qualidade da informação propostos por José Osvaldo de Sordi. Três categorias emergiram, as quais foram analiticamente denominadas de: A prática do registro no “fazer” da enfermagem; A qualidade do registro no pensar da enfermagem; e Os registros de enfermagem no contexto da gestão da informação em saúde. Tais categorias permitiram concluir que se faz necessário investir em estratégias de educação permanente, visando promover o desenvolvimento de uma responsabilidade intelectual e consequentemente o aprimoramento da prática de registrar em enfermagem / It is a Professional Master's dissertation in Health Education of the Fluminense Federal University that aims: to describe the work process of primary care professionals regarding the production and use of health records; discuss the importance of health information management and its relevance to the quality of nursing records; propose a strategic planning guided by the permanent education that can be implemented by Primary Care professionals regarding health records, contributing to information management. Method: exploratory-descriptive and qualitative study, of field research type, performed on three Municipal Centers, type B health units, where family health teams coexist with other professionals. The research subjects were auxiliaries, technicians and nurses who work in these units. The theoretical framework is based on the concept of a reflexive practice advocated by Donald Schön, who emphasizes instruction and learning through to do. Twelve professionals working in the research scenario were interviewed. The data were analyzed from the analytical dimensions and attributes for information quality management proposed by José Osvaldo de Sordi. Three categories emerged, which were analyzed analytically as: The practice of registration in the "to do" of nursing; The quality of the record in the to think nursing; and Nursing records in the context of health information management. These categories allowed to conclude that it is necessary to invest in strategies of permanent education, aiming to promote the development of an intellectual responsibility and consequently the improvement of the practice of registering in nursing

Orientadora: Maria José Vicentini Jorente / Banca: Ana Carolina Simionato / Banca: Edberto Ferneda / Resumo: As relações cada vez mais estreitas entre a tecnologia e a saúde fizeram surgir a chamada eHealth, um conceito que se refere aos processos de comunicação ou melhoria dos serviços e informação em saúde por meio da Internet e demais tecnologias eletrônicas. No contexto da eHealth, estudos abordaram os diferentes graus de literacia em saúde - a habilidade de processar e compreender informações referentes a temas relacionados à saúde - dos indivíduos e sua relação com a adequação dos serviços eletrônicos da área. grande parte da população global possui um nível limitado de alfabetização em saúde. A literacia em saúde está relacionada a fatores pessoais, como condições demográficas e de saúde, assim como a dificuldade de utilizar serviços eHealth. As dificuldades de acesso aos serviços de saúde eletrônicos podem ser ocasionadas por problemas no Design da Informação desses serviços, como a disponibilidade e a legibilidade dos seus conteúdos e a sua usabilidade. O Design da Informação (DI) é uma disciplina que agrupa uma ampla gama de conhecimentos e aplicações. Dentre eles, envolve a análise, o planejamento, a organização e a apresentação de mensagens em seus meios, sejam eles analógicos ou digitais. O DI fornece elementos de melhoria significativa para a interface gráfica de interação entre os ambientes digitais e os indivíduos, a fim de melhorar o acesso, a interação e a comunicação dos documentos, com foco na legibilidade, compreensão e integração do conhecimento. A presente pes... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Increasingly close relationships between technology and health have created the so-called eHealth, a concept that refers to the processes of communication or improvement of health services and information through the Internet and other electronic technologies. In the eHealth context, studies have addressed the different degrees of health literacy - the ability to process and understand information related to health issues - of individuals and their relationship to the adequacy of the area's electronic services. A large part of the global population has a limited level of health literacy. Health literacy is related to personal factors such as demographic and health conditions, as well as the difficulty of using eHealth services. The difficulties of accessing electronic health services can be caused by problems in the Information Design of these services, such as the availability and readability of their contents and their usability. Information Design is a discipline that brings together a wide range of knowledge and applications. Among them, it involves the analysis, planning, organization and presentation of messages in their media, whether analog or digital. Information Design provides elements of significant improvement for the graphical interaction interface between digital environments and individuals, in order to improve access, interaction and communication of documents, focusing on the readability, comprehension and integration of knowledge. This research focuses on t... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

A história da luta contra a hanseníase no Estado de São Paulo foi ímpar, assim como todo o movimento sanitário, incomum na história da saúde mundial, pela maneira como se desenvolveu e a rapidez com que foi implementado. Utilizar intensivamente a informação na gestão da saúde é o que confere o diferencial na qualificação do processo decisório. Esta constatação impõe a necessidade de implementação de estratégias políticas e técnicas que superem os limites ainda existentes na gestão da informação em saúde no Brasil. Esta pesquisa objetivou descrever a trajetória da informação sobre a hanseníase, a partir do começo do século XIX, em São Paulo, e sua conexão com a implantação e o desenvolvimento do conceito e das práticas de vigilância e controle desse agravo. O estudo foi de natureza exploratória. Foram utilizadas análises bibliográficas, documental, e também o banco de dados de notificação de hanseníase do Centro de Vigilância Epidemiológica “Prof. Alexandre Vranjac" da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo para a construção da linha temporal sobre a informação na hanseníase em âmbito mundial, nacional e estadual. Os ganhos em quantidade de armazenamento e velocidade de análise, possibilitados pelo uso de bancos de dados informatizados, enfatizam os problemas da coleta e inserção das informações nos sistemas. Todos os elos da cadeia de informações, da coleta à sua utilização, são responsáveis pela adequação, integridade, precisão, acurácia e confiabilidade de todo o processo. O volume de dados em saúde, em São Paulo, principalmente na hanseníase, é enorme, todavia, a imprecisão deles em determinados períodos inviabiliza sua utilização para análises consistentes e fidedignas. Os problemas da não-informação são pontuais, ou seja, há alguns municípios que sistematicamente são os responsáveis. O investimento de recursos deve ser dirigido ao treinamento dos responsáveis pela coleta e inclusão das informações no sistema, e também à criação de mecanismos para incentivar o comprometimento e aumentar a percepção da importância dessas funções. / The history of the fight against Hansen’s disease in the State of São Paulo was unique, as well as the whole sanitary movement, unusual in the world health history, due to the manner in which this fight was conducted and the quickness in which it was implemented. Intensive use of information in health management is what lends uniqueness to the decision making process. This statement brings forth the need to implement political strategies and techniques capable to overcome the limits that still stand in the management of health information in Brazil. This research was designed to describe the route of information regarding Hansen’s disease, up from the start of the XIX Century, in São Paulo and its connection with the implanting and the development of surveillance and control practices associated to this hazard. The study had exploratory venue, employing bibliographical and documental analysis as well as the databank of reports of Hansen’s disease of the Epidemiological Surveillance Center “Prof. Alexandre Vranjac", of the State Secretary of Health of São Paulo, in order to trace a time line of the information on Hansen’s disease comprising worldwide, nationwide and statewide levels. The profits in the amount of storage and quickness of analysis ensued by the use of cybernetic databanks stress the problems registered at data collection and also at the input of information in the system. All the links in the information chain, from collection to usage, are responsible for adequation, integrity, precision, accuracy and reliability of the whole process. Health data volume, in São Paulo, especially regarding Hansen’s disease, is enormous, however their imprecision, during some periods render these data useless for consistent and reliable analysis. Problems of no information are punctual, meaning some cities are systematically responsible for not registering their data. Resource investment must be directed to training programs of officers responsible for the collection and input of the information in the system, and must also be directed to the creation of mechanisms designed to increase commitment and further the perception of the importance of these tasks.

O processamento automático de dados hospitalares tem uma grande importância nas tomadas de decisão em ambientes de saúde. Gestores e profissionais dessa área podem utilizar ferramentas e sistemas de informação que facilitem a visualização e análise destes dados. Neste sentido, o objetivo deste trabalho foi propor uma metodologia de análise que auxiliasse estes profissionais da saúde na gerência de dados hospitalares. Particularmente, esta nova abordagem foi o estudo e a inserção de uma estatística de segunda ordem, que é o caso da competição entre hospitais, no Portal Web do Observatório Regional de Atenção Hospitalar, que tem como objetivo divulgar informações estatísticas de assistência hospitalar. Para isso, foi desenvolvida uma ferramenta para expressar a competitividade entre dois hospitais a partir da medida de Aproximação Relacional proposta por Min-Woong Sohn. Os resultados mostraram que a ferramenta desenvolvida não só permitiu que fosse realizada uma classificação dos hospitais do DRS-XIII com relação à força competitiva exercida por cada um deles no mercado hospitalar, como ainda possibilitou uma maior exploração da medida proposta por Sohn. Isso se deve ao fato da ferramenta disponibilizar aos usuários um conjunto de filtros que permitem a realização de diversas consultas em tempo real. Essa característica contribuiu para a identificação de importantes fenômenos que não seriam reconhecidos no método tradicional. / The automatic processing in hospital data has great significance in making decisions at healthcare environments. Managers and professionals in this area can use tools and information systems to facilitate the view and analyze of these data. In this context, the intent of this study was to propose a methodology of analysis to support healthcare professionals in the management of hospital data. Particularly, this new approach was the study and the inclusion of a second order statistic, which is the case of competition among hospitals, in the Web Portal of the Regional Observatory of Hospital Care (Observatório Regional de Atenção Hospitalar - ORAH), which aims to disseminate statistical information of hospital care. For this, we developed a tool to express the competition among two hospitals using the measurement Relational Approach proposed by Min-Woong Sohn. The results showed that the developed tool not only allowed a classification of DRS-XIII hospitals about competitive force exerted by each of them in the hospital market, but also allowed greater exploitation of the measure proposed by Sohn. This is because the tool provide users a list of filters that allow you to perform several queries in real time. This characteristic has contributed to the identification of important phenomena that would not be recognized in the traditional method.