Com a ambiciosa missão de resolver problemas sociais, os negócios de impacto estão crescendo cada vez mais no Brasil e no mundo. A fim de responder como o investidor de impacto toma decisões sobre sua carteira, o presente estudo tem como objetivo investigar a forma como o investidor lida com o fator de impacto, além da relação risco e retorno, tradicionalmente utilizada pelos investidores. Utilizou-se metodologia de natureza exploratória qualitativa, sendo os resultados estudados por meio da análise de conteúdo. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas realizadas junto a dez organizações da área de investimento de impacto que juntas representam cerca de 75% dos ativos sob gestão no Brasil. Para analisar os dados, foram identificadas as escalas, com intervalo de 1 até 5, atribuídas para cada um dos fatores que compõem um investimento de impacto: risco, retorno e impacto. Para retorno financeiro, foi encontrado que os investidores esperam retornos próximos ou acima das taxas de mercado, da mesma maneira que o exigido por investidores tradicionais, no intervalo da escala aplicada, obteve-se 3,778 para o fator analisado retorno financeiro. Com relação ao risco, por meio desta pesquisa encontrou-se que, ao investimento de impacto, agrega-se o risco de não ocorrer impacto, além do risco financeiro já conhecido tradicionalmente. Os investidores de impacto apresentam mais maturidade na escala para risco financeiro, apresentando um resultado na média de 3,667 e ao mesmo tempo para o risco de não atingir impacto ao grau de 3,778. Por serem os fatores risco e retorno uma relação já tradicionalmente conhecida pelos investidores, notou-se que as organizações tendem a apresentar maior maturidade no entendimento destas. Para o mais novo fator impacto, calculou-se 3,000 na média. Diante disto, apurou-se uma oportunidade de evolução no tema por parte dos investidores, com um caminho a ser percorrido em busca da maturidade no tema, principalmente no que tange à preocupação com a blindagem da missão, seja na formalização deste compromisso em documentos ou na implementação de mecanismos de remuneração por atingimento de objetivos de impacto. Os resultados obtidos elucidam importantes questões da área de investimentos de impacto demonstrando que há muita oportunidade de desenvolver o tema no Brasil, em busca da maturidade de alinhamento com práticas adotadas por outros países. / With an audacious mission to get resources to businesses that solve social problems, impact investors are growing in Brazil and in the world. To answer that question of how impact investors decide over their investment portfolio, considering the factor risk, return and impact, this study aims to investigate impact investor and the way he handles with impact factor beyond risk and return relationship, traditionally know by the market. It was used a qualitative exploratory methodology which results were studied through content analysis to reach the proposed objectives. Through semi-structured interviews close to 10 organization of impact investment ecosystem, with a sample that represents at least 75% of assets under management in Brazil, were identified scales (built from 1 to 5) assigned to each decision factor that compound an impact investment: risk, return and impact. For return, the main aspect identified is about expected financial return; adjust to market taxes, as much as expected in traditional investments. It was obtained an average result of 3,778 in financial return, in a scale from 1 to 5. In relation to risk, in impact investments must be observe also the risk of not achieving the expected impact, in addition to financial risk already know in traditional financial market. Impact investors are willing to take risks in this type of investments, since the financial risk factor average obtained in the interviews were 3,667 at the same time they feel prepare to face risk of not achieving desired impact, represented by an average of 3,778. It were noticed that factors risk and return achieved higher averages, a justification for that can be this relationship be traditionally know by investor so they tend to present a greater knowledge on these subjects. To the recent factor impact, it was find out an evolution in the theme, with a long way to go in search of maturity, mainly to influence mission lock, in formalization of this commitment in documents or in the implementation of mechanism to remunerate by impact achievement of objectives. For impact, it was calculated an average of 3,000 in a scale of 1 to 5. The obtained results clarify important questions of impact investment ecosystem demonstrating that there is many opportunities to develop the theme in Brazil, in a search of maturity with adopted practices in other countries.

A educação superior vivencia um momento de grandes transformações. Pressionada pelas mudanças originadas na reconfiguração dos processos produtivos e da globalização e cada vez mais marcada pela expansão e privatização intensas, necessita enfrentar novos desafios e, com isso, tem sido chamada a inovar. Este trabalho propõe-se a fazer uma reflexão sobre a inovação educacional, considerando-a no contexto atual da educação superior. Para isso, inicialmente, discute-se o contexto atual da educação superior, de forma a caracterizar o momento pelo qual as instituições estão passando e quais têm sido as pressões impostas, principalmente relacionadas à massificação, diversificação, financiamento e transnacionalização. Em seguida, apresenta-se o conceito de inovação, destacando sua polissemia e explicitando qual a visão adotada neste trabalho. Finalmente, apresenta-se a proposta de inovação educacional realizada por uma Instituição de Educação Superior, o Centro Universitário Senac, com ênfase em seu modelo curricular. Pretende-se refletir se essa proposta pode ser considerada uma inovação educacional no âmbito da instituição estudada e se, além disso, o modelo curricular construído pode indicar caminhos que contribuam para mudança mais ampla de modelo educacional. Para esta reflexão, utilizou-se como instrumento a análise documental, tendo como fontes documentos institucionais oficiais e não oficiais dos períodos anterior e simultâneo/posterior à proposta de inovação. Foi possível explicitar que a proposta considerada trouxe alterações significativas em pontos-chave e constitutivos da educação superior, bem como reconhecer indicativos de uma ruptura com a situação anteriormente vigente, assumindo, portanto, aspectos inovadores, que podem servir, inclusive, de referência para outras instituições em seus processos de inovação. A investigação realizada abre caminhos para estudos da proposta de inovação em ação, em sua dimensão instituinte, favorecendo, assim, a abordagem do processo de sua implantação. / Higher education has been going through a time of major transformations. Pressured by changes arising from the reconfiguration of productive processes and from globalization, and increasingly marked by its intensive expansion and privatization, higher education needs to face new challenges, and therefore innovation is called for. This work sets out to reflect on educational innovation in the current context of higher education. In order to do that, the current context of higher education is initially discussed in such a way as to characterize the moment through which organizations have been going through, as well as the pressures imposed upon them, especially those related to massification, diversification, funding and transnationalization. Next, the concept of innovation is presented by highlighting its polysemy and explaining the view adopted in this work. Lastly, the educational innovation proposal developed by Centro Universitário Senac, a higher education institution, is presented with an emphasis on its curricular model. The aim is to reflect on whether this proposal can be considered an educational innovation in the scope of the institution studied in this work, as well as on whether the curricular model built can show paths that can contribute to a broader educational model change. A document analysis was used for such reflection, and the sources were official and non-official institutional documents from the periods before, during and after the development of the innovation proposal. It was possible to make it explicit that such proposal brought about significant changes in key and constructive aspects of higher education, as well as to identify signs of a rupture with the previous situation, therefore showing innovative aspects that may even be a benchmark for other institutions in their innovation processes. The examination undertaken paves the way to studies on the proposal for innovation in action, in its instituting dimension, thus favoring the discussion of its implementation process.

Atendendo à premissa de expor a vivência do pesquisador em inovação e empreendedorismo, esse trabalho trata-se de um estudo de caso adaptado que teve como objetivo, propor um quadro de modelo de negócios para uma organização de Medicina Integrativa. A proposta do modelo de negócios atendeu um processo proposto por Kolb, onde através da experiência concreta, observação reflexiva e experimentação ativa, conseguiu-se realizar a conceptualização abstrata para um modelo de negócios inovador. Engajando-se na racionalidade médica contemporânea, que busca encontrar um mecanismo de cuidado com o indivíduo por práticas e protocolos que possam ser eficientes e de menor custo, e impulsionado pela experiência profissional e interesse de um investidor, realizou-se uma sequência de ações que pudessem formar um modelo de negócios estruturado e que atendesse um negócio inovador. Foi possível observar que: A) O modelo de negócios mostra-se bastante eficaz para compreender um negócio inovador; B) A Medicina Integrativa é um conjunto de práticas que envolve o cuidado global do indivíduo; C) APor meio do modelo de negócios, é possível proporcionar subsídios para alcançar investidores e, por fim, D) Por meio do modelo de negócios foi possível que o principal stakeholder, o médico proprietário, pôde obter, após a aplicação da ferramenta, novas ideias e insights a respeito de ações imediatas e futuras. Para os outros, a compreensão estabeleceu clareza e direcionamento maior dos objetivos, assim como, possibilitou a definição das responsabilidades e prioridades de cada um. / Given the premise of exposing the experience of research in innovation and entrepreneurship, this work is an appropriate case study that aimed to propose a business model framework for an organization of Integrative Medicine. The proposed business model attended a process proposed by Kolb, which through concrete experience, reflective observation and active experimentation, was managed to achieve the abstract conceptualization to an innovative business model. Engaging in contemporary medical rationality, which seeks to find a care facility with the individual for practices and protocols that may be efficient and lower-cost, driven by experience and interest of an investor, was held a sequence of actions that could form a structured business model and that meets an innovative business. It was observed that: A) The business model is the most effective way to understand an innovative business; B) The Integrative Medicine is undoubtedly the most effective and involves less cost in the overall individual care; C) Through the business model, it is possible to provide subsidies to reach investors and, finally, D) Through the business model it was possible that the main stakeholder, the physician owner could get, after application of the tool, new ideas and insights regarding immediate and future actions. For others, understanding clearly established and greater targeting of objectives, as well as made possible the definition of responsibilities and priorities of each.

A indústria petroquímica brasileira, assim como outros setores consolidados e maduros, está acostumada a inovar incrementalmente em produtos e processos, mas para manter sua competitividade tem a necessidade de inovar mais e mais radicalmente. Tanto na literatura pesquisada quanto nos resultados dos estudos de caso realizados, há o conceito de que os Projetos Organizacionais para o desenvolvimento de inovações radicais e incrementais deveriam ser diferentes entre si. Mas a literatura não avança nesta questão, não apresentando recomendações ou prescrições assertivas. Por outro lado, sente-se a mesma dificuldade nas empresas, que entendem a necessidade de lidar com as inovações radicais de uma forma distinta das incrementais, mas acabam trabalhando em ambas da mesma forma, com estruturas distintas, porém com semelhante organização, com as mesmas ferramentas e práticas gerenciais. Este trabalho tem por objetivo contribuir com esta discussão, através da proposição de critérios para o Projeto Organizacional adequado ao desenvolvimento de inovações incrementais e radicais de forma sistemática em empresas consolidadas de setores maduros, aprofundando o que já foi proposto pela literatura, partindo do princípio de que não haveria um único modelo a ser prescrito. A pesquisa de campo foi realizada através do estudo de múltiplos casos em três empresas inovadoras do setor petroquímico brasileiro, onde foram avaliados onze projetos de inovação. O modelo aqui proposto oferece um conjunto de diretrizes e critérios para que cada empresa adapte suas estruturas e processos a cada diferente desafio encontrado pelos projetos de inovação em cada etapa de seu desenvolvimento. / The Brazilian Petrochemical Industry, as well as other established and mature sectors, is used to incrementally innovate in products and processes. In order to maintain its competitiveness, it is being challenged to innovate more and more radically. Both in literature and in results of the cases here studied, there is the idea that the Organizational Design for the development of radical and incremental innovations should be different. But literature does not advance in this subject, there is no assertive recommendations or prescriptions. Companies feel the same difficulty, they understand the need to deal with radical innovations in a distinct form of incremental ones, but they end up working in both situations in the same way, with different structures, but with similar organization, management tools and practices. This thesis attempts to contribute to this discussion by proposing criteria for Organizational Design suitable for the development of incremental and radical innovations in a systematic manner in consolidated companies from mature industries, deepening what has been proposed in the literature, assuming that there would be no single model to be prescribed. Field research was conducted through multiple cases study in three innovative companies in the Brazilian petrochemical sector, where eleven innovation projects were studied. The model here proposed offers a set of guidelines and criteria for each company to adapt its structures and processes for each different challenge faced by innovation projects at each stage of their development.

Dissertation submitted for obtain the degree of Master in Electrical and Computer Engineering (Área of specialization: Information Technology for Enterprise Management), at the Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, under supervisory Prof. José Manuel Mendonça

Estágio realizado na PT inovação / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado. Inovação e Empreendedorismo Tecnológico. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado. Engenharia em Inovação e Empreendedorismo Tecnológico. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores. Automação. Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2011

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores - Telecomunicações. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008