Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RosanaCS_DISSERT.pdf: 923838 bytes, checksum: 2e0c8667b037086d5c8322652993876a (MD5) Previous issue date: 2013-10-21 / This study is about the institutional self-evaluation in Dimension 4, "Communication with Society", from the National System of Higher Education Evaluation SINAES, mandatory for all universities in Brazil. A multiple cases study was conducted with three institutions from Rio Grande do Norte, and the goal was to know how this evaluation is made, describing the concept for the evaluation of communication proposed by them, identifying controllers or emancipator aspects, categorizing methodological procedures and discussing the difficulties reported in the communication evaluation process. Coordinators of the institutions Evaluating Committees were interviewed and data categorized by means of qualitative content analysis. It was noted characteristics of the current controller, emancipator and hybrid designs in the three institutions for evaluation of communication, revealing the lack of a theoretical corpus that transits in accordance with the systemic perspective and epistemology of complexity from SINAES. It was found that the most frequently reported difficulties in the evaluation processes of communication are in the preparation stage, especially in the definition of indicators and tools and awareness work. The weakness in planning makes their own activities in the sector of communication become targets of assessment, forming goals poorly related with broader organizational goals. It was also concluded that the technical evaluation cannot override the issues associated with the broader issue of the complexity surrounding the assessment paradigm proposed by SINAES because contradictions and imperfections are part of the evaluation process and several references are current in the literature to support this view. Finally, it is said that objectives such as transparency and behavioral changes can rely on methodologies and techniques for research on the question of the construction of meaning / Esta disserta??o trata da autoavalia??o institucional na Dimens?o 4, Comunica??o com a Sociedade , do Sistema Nacional de Avalia??o da Educa??o Superior SINAES, obrigat?ria a todas as institui??es de ensino superior do Brasil. Realizou-se um estudo de m?ltiplos casos com tr?s institui??es do estado do Rio Grande do Norte, com o objetivo geral de conhecer como a referida avalia??o ? realizada, descrevendo o conceito para avalia??o da comunica??o proposto por elas e identificando aspectos controladores ou emancipat?rios, categorizando os procedimentos metodol?gicos empregados e discutindo as dificuldades relatadas no processo avaliativo da comunica??o. Os coordenadores das Comiss?es Pr?prias de Avalia??o das institui??es foram entrevistados e, os dados, categorizados por meio de an?lise qualitativa de conte?do. Percebeu-se caracter?sticas das correntes controladora, emancipat?ria e h?brida nas concep??es das tr?s institui??es para avalia??o da comunica??o, revelando a falta de um corpus te?rico constitu?do que transite em acordo com a perspectiva sist?mica e a epistemologia da complexidade do SINAES. Constatou-se que as dificuldades mais relatadas nos processos avaliativos da comunica??o encontram-se na etapa de prepara??o, principalmente na defini??o de indicadores e instrumentos e no trabalho de sensibiliza??o. A fragilidade no planejamento faz com que as pr?prias atividades do setor de comunica??o tornem-se objetivos da avalia??o, constituindo objetivos pobres e relacionados de maneira pouco significativa com metas organizacionais mais abrangentes. Concluiu-se tamb?m que o dom?nio t?cnico da avalia??o n?o pode sobrepor-se ?s quest?es associadas com o tema mais amplo da complexidade que envolve o paradigma da avalia??o proposta pelo SINAES, pois contradi??es e imperfei??es fazem parte do processo avaliativo e s?o diversas as refer?ncias atuais na literatura que sustentam essa vis?o. Por fim, comenta-se que objetivos como transpar?ncia e mudan?as de comportamento podem contar com metodologias e t?cnicas de pesquisa voltadas para a quest?o da constru??o de sentido

Esta dissertação explora a participação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) com o Sistema de Acreditação Regional de Cursos Universitários do Mercosul (Arcu-Sul). Abordando esta experiência de modo qualitativo através de um estudo de caso, busca identificar influências que a acreditação internacional pode ter nas representações que uma universidade carrega sobre suas funções e perspectivas. Parte da revisão bibliográfica para explicitar o macrocontexto em que o caso se situa. Assim, explicita a emergência da acreditação internacional no contexto da educação superior latino-americana e, em seguida, descreve a gênese do Sistema Arcu-Sul no Setor Educacional do Mercado Comum do Sul (Mercosul). Toma como tópicos orientadores a universidade latino-americana, a avaliação institucional, a internacionalização da educação superior e a acreditação internacional. Entre os principais autores de referência, estão Axel Didriksson, Boaventura de Sousa Santos, Darcy Ribeiro, Denise Leite e José Dias Sobrinho. Ao aproximar-se do microcontexto, lança mão da análise de conteúdo de documentos e entrevistas segundo o método de interpretação de sentidos proposto por Romeu Gomes. O levantamento documental envolve textos da UFRGS relativos ao planejamento e avaliação da instituição e de seus cursos de graduação, bem como os informes produzidos por conta de sua participação no processo de acreditação pelo Sistema Arcu-Sul. As entrevistas trazem as representações de sujeitos envolvidos com os processos de acreditação na Universidade e suas perspectivas quanto a seus efeitos. A partir dos dados emergentes das fontes primárias, aponta considerações da avaliação de cursos da UFRGS no âmbito do Arcu-Sul. Encontra como possibilidades o desempenho da acreditação internacional como rito perfunctório ou como ferramenta de promoção da qualidade como relevância pela participação e pelo protagonismo. Indica, então, a necessidade de se fortalecer a solidariedade acadêmica e a avaliação institucional interna. / This dissertation explores the participation of Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) in Mercosur’s Undergraduate Courses Regional Accreditation System (Arcu-Sur). Approaching this experience from a qualitative method though a case study, it aims to identify influences which international accreditation may have in the representations a university carries about its functions and perspectives. It departs from bibliographic review to expose the macrocontext in which the case takes place. It then presents international accreditation’s emergence in the Latin-American higher education context and, in sequence, describes the genesis of Arcu-Sur System in the Educational Sector of Southern Common Market (Mercosur). It takes as orientating topics Latin-American university, institutional evaluation, internationalization of higher education and international accreditation. Among the main reference authors, are Axel Didriksson, Boaventura de Sousa Santos, Darcy Ribeiro, Denise Leite and José Dias Sobrinho. Closing in the microcontext, it employs content analysis of documents and interview according to the method of interpretation of meanings proposed by Romeu Gomes. The documental compilation is comprised by texts from UFRGS relating to the planning and the evaluation of the institution and its undergraduate courses, as well as the reports produced by occasion of its participation in the accreditation process by the Arcu-Sur System. The interview bring about representations of subjects involved with the accreditation processes in the University and their perspectives about their effects. From the primary sources’ emerging data, it points out remarks on the evaluation of UFRGS’ courses by Arcu-Sur. It finds out as possibilities the performance of international accreditation as a perfunctory rite or as a tool for the promotion of quality as relevance by participation and protagonism. It thus indicates the necessity of strengthening the academic solidarity and internal institutional evaluation. / Esta disertación explora la participación del Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS) en el Sistema de Acreditación Regional de Carreras Universitarias del Mercosur (Arcu-Sur). Abordando esta experiencia de modo cualitativo a través de un estudio de caso, busca identificar influencia que la acreditación internacional puede tener en las representaciones que una universidad conlleva acerca de sus funciones y perspectivas. Parte de la revisión bibliográfica para explicitar el macrocontexto en el que el caso se sitúa. Así, explicita la emergencia de la acreditación internacional en el contexto de la educación superior latino americana y, en seguida, describe la génesis del Sistema Arcu-Sur en el Sector Educativo del Mercado Común del Sur (Mercosur). Toma como tópicos orientadores la universidad latinoamericana, la evaluación institucional, la internacionalización de la educación superior y la acreditación internacional. Entre los principales autores de referencia, están Axel Didriksson, Boaventura de Sousa Santos, Darcy Ribeiro, Denise Leite y José Dias Sobrinho. A aproximarse del microcontexto, echa mano del análisis de contenido de documentos y entrevistas según el método de interpretación de sentidos propuesto por Romeu Gomes. El aporte documental incluye textos de UFRGS relativos al planeamiento y a la evaluación de la institución y de sus carreras, bien como los informes producidos por ocasión de su participación en el proceso de acreditación por el Sistema Arcu-Sur. Las entrevistas tracen las representaciones de los sujetos implicados en los procesos de acreditación de la Universidad y sus perspectivas cuanto a sus efectos. A partir de los datos emergentes de las fuentes primarias, apunta consideraciones de la evaluación de carreras de UFRGS en el ámbito de Arcu-Sur. Encuentra como posibilidades el desempeño de la acreditación como rito perfunctorio o como herramienta de promoción de la calidad como pertinencia por la participación y el protagonismo. Indica, así, la necesidad de fortalecerse la solidaridad académica y la evaluación institucional interna.

This article aims to provide a view on the importance of institutional evaluations in educational programs that strive for continuous improvement. Furthermore, the article analyzes the concept of evaluation, explores some quality management models, and suggests the measures required for the design and implementation of an institutional evaluation process within the organization or one of its areas. / El artículo plantea la importancia de la evaluación institucional como parte inherente de la gestión de todo centro o programa educativo orientado al mejoramiento continuo. Además, analiza el concepto de evaluación, presenta algunos modelos de gestión de la calidad, y desarrolla las dimensiones necesarias para el diseño y ejecución de un proceso de evaluación institucional. Por último, indica algunas dificultades que podrían limitar la aplicación de la evaluación en la institución educativa.

nÃo hà / A avaliaÃÃo do ensino superior no Brasil se destaca, na atualidade, indicando mudanÃas nas relaÃÃes entre as InstituiÃÃes de Ensino Superior (IES) e a sociedade, convertendo-se em tema que interessa ao Governo e aos diversos segmentos sociais. A expansÃo do ensino superior no Brasil ampliou a preocupaÃÃo com a qualidade da educaÃÃo, pondo em relevo a avaliaÃÃo institucional, como importante instrumento para acompanhar a oferta de ensino e perseguir a qualidade preconizada pela lei n 9394/96, que estabeleceu diretrizes e bases da educaÃÃo nacional (LDB). Com a aprovaÃÃo da Lei n 10.861/2004, que instituiu o Sistema Nacional de AvaliaÃÃo da EducaÃÃo Superior â Sinaes, a avaliaÃÃo ganhou novos contornos, ao considerar o aspecto institucional, os cursos e o desempenho dos alunos. Para avaliar o aspecto institucional, o Sinaes prevà que as IES devem perscrutar o perfil e ambiÃncia de sua atuaÃÃo, mediante uma autoavaliaÃÃo conduzida por ComissÃo PrÃpria de AvaliaÃÃo (CPA). Este cenÃrio motiva esta pesquisa que pretende analisar como se efetivam as aÃÃes da CPA no Instituto Federal de EducaÃÃo, CiÃncia e Tecnologia do Cearà (IFCE) à luz do Sinaes e quais evidÃncias apontam para a construÃÃo da cultura de avaliaÃÃo e a consequente melhoria da qualidade dos cursos de graduaÃÃo do IFCE. Como percurso metodolÃgico, amparando-se na legislaÃÃo especÃfica e em referencial teÃrico atinente ao tema, situa-se a avaliaÃÃo institucional nas IES, em seu contexto polÃtico, atà à instituiÃÃo do Sinaes. Por meio de uma pesquisa predominantemente exploratÃria e descritiva, de carÃter documental, com abordagem qualitativa e quantitativa, tendo como procedimento tÃcnico o estudo de caso, evidencia-se o histÃrico, a composiÃÃo e a forma de atuaÃÃo da CPA no IFCE. Com base em questionÃrios aplicados, apresenta-se a visÃo de gestores e representantes da comunidade acadÃmica sobre a atuaÃÃo da CPA, alÃm das reflexÃes sobre as fragilidades e fortalezas dessas comissÃes, na Ãtica de seus membros. As anÃlises apontaram que a CPA tem relativa visibilidade entre os gestores, professores e tÃcnicos administrativos, sendo menos reconhecida entre alunos. Identifica-se, tambÃm, o enfrentamento de pontos fracos apontados pela CPA por meio de aÃÃes estratÃgicas do planejamento do IFCE, alÃm das principais dificuldades elencadas pelos membros da CPA, para a atuaÃÃo plena das comissÃes. Por fim, evidenciam-se alguns esforÃos rumo à disseminaÃÃo da autoavaliaÃÃo na instituiÃÃo, no entanto hà ainda muitas dificuldades a serem vencidas para que se consolide a cultura de avaliaÃÃo. / The evaluation of higher education in Brazil stands out nowadays, indicating changes in the relations between Higher Education Institutions (IES) and society, becoming an issue that interests the Government and the several social segments. The expansion of higher education in Brazil has increased concern about the quality of education, thus highlighting the institutional evaluation as an important tool to monitor the education offer, and to pursue the quality advocated by Law No. 9394/96, which established the Guidelines and Bases of National Education (LDB). With the approval of Law No. 10.861/2004, which created the National System of Higher Education Evaluation â SINAES, evaluation has gained new contours by considering the institutional aspect, programs, and studentsâ performance. To evaluate the institutional aspect, SINAES anticipates that IES should scrutinize the profile and ambience of its performance through a self-evaluation conducted by the Own Evaluation Committee (CPA). This scenario motivates this research, which intends to analyze how the CPA actions become effective at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Cearà (IFCE) in the light of SINAES, and what evidence points to the construction of the evaluation culture, and the consequent quality improvement of IFCE under-graduation programs. As a methodological approach, supported by the specific legislation and the theoretical referential related to the subject, the institutional evaluation has been carried out in IES, in their political context, until the establishment of SINAES. Through a predominantly exploratory and descriptive research, with a documentary character, and qualitative and quantitative approach having the case study as a technical procedure, one evidences the history, composition, and how the CPA works at IFCE. Based on the questionnaires applied, the vision of managers and representatives from the academic community about the CPA performance are presented, in addition to the reflections on the weaknesses and strengths of those committees, under the view of their members. The analyses have shown that the CPA has relative visibility among managers, professors, and administrative staff, being less recognized among students. Coping with the weaknesses pointed out by the CPA through the strategic planning actions of IFCE is also identified, besides the main difficulties listed by the CPA members, for the full performance of the committees. Finally, some efforts towards the dissemination of self-evaluation in the institution are evidenced; however there are still many difficulties to be overcome in order to consolidate the evaluation culture.

nÃo hà / Esta dissertaÃÃo trata da avaliaÃÃo do processo de implementaÃÃo do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) na Universidade Federal do Cearà (UFC), buscando compreender as concepÃÃes e os usos que os coordenadores de cursos de graduaÃÃo concebem à prÃtica da avaliaÃÃo institucional. Para isso, realizou-se uma meta-avaliaÃÃo sob a perspectiva de uma avaliaÃÃo em profundidade (LEJANO, 2012; L. C. RODRIGUES, 2008), objetivando-se: (a) construir o percurso histÃrico do SINAES, desde suas propostas, objetivos e fins atà sua implementaÃÃo na UFC no contexto nacional das polÃticas pÃblicas para a EducaÃÃo Superior, especialmente o ENADE; (b) analisar as estratÃgias, os processos e as aÃÃes da gestÃo da UFC direcionados Ãs coordenaÃÃes de cursos de graduaÃÃo na realizaÃÃo do ENADE; (c) conhecer e compreender os usos e os significados atribuÃdos pelos gestores selecionados aos resultados e processos desencadeados pela realizaÃÃo do ENADE no desenvolvimento dos cursos de graduaÃÃo na UFC. Utilizou-se, na metodologia da pesquisa avaliativa, abordagem quantitativa e, principalmente, qualitativa, em articulaÃÃo com a discussÃo teÃrica dos conceitos avaliaÃÃo institucional, meta-avaliaÃÃo e universidade. Realizou-se a pesquisa por meio de levantamento bibliogrÃfico e documental, aplicaÃÃo de questionÃrios e entrevistas semiestruturadas. A pesquisa foi realizada com coordenadores de cursos de graduaÃÃo e gestores da PROGRAD, sendo aplicados 42 questionÃrios com questÃes fechadas e abertas e entrevistadas 13 pessoas. Os resultados da pesquisa avaliativa sugerem que o ENADE, como polÃtica pÃblica de avaliaÃÃo de instituiÃÃes de ensino superior, à ressignificado e vivenciado na UFC de modo diverso aos objetivos pelos quais foi inicialmente proposto. As conclusÃes sobre a pesquisa indicam que o ENADE na UFC à percebido e vivenciado como avaliaÃÃo institucional sob a perspectiva do monitoramento, do controle e da regulaÃÃo. / This dissertation deals with the evaluation of the implementation process of the National Examination of Student Performance (ENADE) at the Federal University of Cearà (UFC), trying to understand the concepts and the uses to which the coordinators of undergraduate courses conceive the practice of institutional evaluation. For this, we carried out a meta-evaluation from the perspective of an in-depth evaluation (LEJANO, 2012; L. C. RODRIGUES, 2008), aiming to: (a) build the historical background of SINAES from its proposals, objectives and purposes to its implementation in the context of UFC and national public policies for higher education, especially the ENADE; (b) analyze the strategies, processes and UFC managementâs actions directed to coordination of undergraduate courses in the realization of ENADE; (c) know and understand the uses and meanings attributed by managers selected to the results and processes triggered by the completion of ENADE in the development of undergraduate courses at UFC. It was used in the evaluative research methodology, quantitative and mainly qualitative approach, in conjunction with the theoretical discussion of the concepts institutional evaluation, meta-evaluation and university. We conducted the research through a literature and documentary review, questionnaires and semi-structured interviews. The survey was conducted with coordinators of undergraduate and PROGRAD managers, and applied 42 questionnaires with closed and open questions and interviewed 13 people. The results of evaluative research suggest that ENADE, as public policy of evaluation of higher education institutions, is reframed and experienced at UFC differently to the purposes for which it was originally proposed. The conclusions of the research indicate that the ENADE at UFC is perceived and experienced as institutional assessment from the perspective of monitoring, control and regulation.

A avaliação é um tema recorrente em todas as áreas do conhecimento, tendo esta um papel impactante em toda a sociedade devido ao seu uso cotidiano. No contexto educacional, a avaliação contribui para que as universidades obtenham conhecimento de suas fragilidades e potencialidades. Além disto, a definição de quais indicadores medem a qualidade, nacional e internacionalmente, é importante para as Instituições de Ensino Superior. Com o intuito de identificar estes pontos e definir quais são as melhores universidades, uma variedade de rankings foram publicados. Esta pesquisa objetiva identificar pontos fortes e fracos da UFRGS no cenário nacional e internacional, a fim de permitir um melhor planejamento de suas ações, tornando-as mais efetivas. Para isto, um modelo de análise e controle de indicadores de rankings é proposto para o cenário nacional e outro para o cenário internacional, onde os indicadores de cada ranking são definidos, padronizados e agrupados, a fim de se obter um Índice Global que representa o desempenho da UFRGS. A análise dos dados, gerados através do modelo, permitiu a identificação dos indicadores críticos para a melhoria da qualidade, dando subsídios para a atuação nestes aspectos. / Evaluation is a recurring theme in all areas of knowledge, having an impactful role in whole society due to its daily use. In the educational context, the evaluation contributes to universities achieve awareness of its weaknesses and strengths. Moreover, the definition of which indicators measure the quality, nationally and internationally, is important for higher education institutions. In order to identify these aspects and define which the best universities are, a variety of rankings was published. This research aims to identify UFRGS’ strengths and weaknesses in the national and international scenario, in order to enable better planning of its actions, making them more effective. In this direction, a model of analysis and control of rankings’ indexes is proposed for the national and for the international scene, where the indexes of each ranking are defined, standardized and assembled in order to obtain a Global Index representing UFRGS’ performance. The data analysis, generated by the model, allowed the critical indexes for quality improvement identification, providing subsides for acting in these aspects.

Esta dissertação explora a participação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) com o Sistema de Acreditação Regional de Cursos Universitários do Mercosul (Arcu-Sul). Abordando esta experiência de modo qualitativo através de um estudo de caso, busca identificar influências que a acreditação internacional pode ter nas representações que uma universidade carrega sobre suas funções e perspectivas. Parte da revisão bibliográfica para explicitar o macrocontexto em que o caso se situa. Assim, explicita a emergência da acreditação internacional no contexto da educação superior latino-americana e, em seguida, descreve a gênese do Sistema Arcu-Sul no Setor Educacional do Mercado Comum do Sul (Mercosul). Toma como tópicos orientadores a universidade latino-americana, a avaliação institucional, a internacionalização da educação superior e a acreditação internacional. Entre os principais autores de referência, estão Axel Didriksson, Boaventura de Sousa Santos, Darcy Ribeiro, Denise Leite e José Dias Sobrinho. Ao aproximar-se do microcontexto, lança mão da análise de conteúdo de documentos e entrevistas segundo o método de interpretação de sentidos proposto por Romeu Gomes. O levantamento documental envolve textos da UFRGS relativos ao planejamento e avaliação da instituição e de seus cursos de graduação, bem como os informes produzidos por conta de sua participação no processo de acreditação pelo Sistema Arcu-Sul. As entrevistas trazem as representações de sujeitos envolvidos com os processos de acreditação na Universidade e suas perspectivas quanto a seus efeitos. A partir dos dados emergentes das fontes primárias, aponta considerações da avaliação de cursos da UFRGS no âmbito do Arcu-Sul. Encontra como possibilidades o desempenho da acreditação internacional como rito perfunctório ou como ferramenta de promoção da qualidade como relevância pela participação e pelo protagonismo. Indica, então, a necessidade de se fortalecer a solidariedade acadêmica e a avaliação institucional interna. / This dissertation explores the participation of Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) in Mercosur’s Undergraduate Courses Regional Accreditation System (Arcu-Sur). Approaching this experience from a qualitative method though a case study, it aims to identify influences which international accreditation may have in the representations a university carries about its functions and perspectives. It departs from bibliographic review to expose the macrocontext in which the case takes place. It then presents international accreditation’s emergence in the Latin-American higher education context and, in sequence, describes the genesis of Arcu-Sur System in the Educational Sector of Southern Common Market (Mercosur). It takes as orientating topics Latin-American university, institutional evaluation, internationalization of higher education and international accreditation. Among the main reference authors, are Axel Didriksson, Boaventura de Sousa Santos, Darcy Ribeiro, Denise Leite and José Dias Sobrinho. Closing in the microcontext, it employs content analysis of documents and interview according to the method of interpretation of meanings proposed by Romeu Gomes. The documental compilation is comprised by texts from UFRGS relating to the planning and the evaluation of the institution and its undergraduate courses, as well as the reports produced by occasion of its participation in the accreditation process by the Arcu-Sur System. The interview bring about representations of subjects involved with the accreditation processes in the University and their perspectives about their effects. From the primary sources’ emerging data, it points out remarks on the evaluation of UFRGS’ courses by Arcu-Sur. It finds out as possibilities the performance of international accreditation as a perfunctory rite or as a tool for the promotion of quality as relevance by participation and protagonism. It thus indicates the necessity of strengthening the academic solidarity and internal institutional evaluation. / Esta disertación explora la participación del Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS) en el Sistema de Acreditación Regional de Carreras Universitarias del Mercosur (Arcu-Sur). Abordando esta experiencia de modo cualitativo a través de un estudio de caso, busca identificar influencia que la acreditación internacional puede tener en las representaciones que una universidad conlleva acerca de sus funciones y perspectivas. Parte de la revisión bibliográfica para explicitar el macrocontexto en el que el caso se sitúa. Así, explicita la emergencia de la acreditación internacional en el contexto de la educación superior latino americana y, en seguida, describe la génesis del Sistema Arcu-Sur en el Sector Educativo del Mercado Común del Sur (Mercosur). Toma como tópicos orientadores la universidad latinoamericana, la evaluación institucional, la internacionalización de la educación superior y la acreditación internacional. Entre los principales autores de referencia, están Axel Didriksson, Boaventura de Sousa Santos, Darcy Ribeiro, Denise Leite y José Dias Sobrinho. A aproximarse del microcontexto, echa mano del análisis de contenido de documentos y entrevistas según el método de interpretación de sentidos propuesto por Romeu Gomes. El aporte documental incluye textos de UFRGS relativos al planeamiento y a la evaluación de la institución y de sus carreras, bien como los informes producidos por ocasión de su participación en el proceso de acreditación por el Sistema Arcu-Sur. Las entrevistas tracen las representaciones de los sujetos implicados en los procesos de acreditación de la Universidad y sus perspectivas cuanto a sus efectos. A partir de los datos emergentes de las fuentes primarias, apunta consideraciones de la evaluación de carreras de UFRGS en el ámbito de Arcu-Sur. Encuentra como posibilidades el desempeño de la acreditación como rito perfunctorio o como herramienta de promoción de la calidad como pertinencia por la participación y el protagonismo. Indica, así, la necesidad de fortalecerse la solidaridad académica y la evaluación institucional interna.

Orientador: Mara Regina Lemes de Sordi / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-10T19:34:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dalben_Adilson_M.pdf: 1799738 bytes, checksum: 8701766d0fe6a8c3e4a0341c9d284498 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Busca-se identificar os aspectos que influenciaram a implantação da Avaliação Institucional Participativa em uma escola estadual do Ensino Fundamental situada na periferia da cidade de Campinas ¿ SP. Entende-se a Avaliação Institucional Participativa como um recurso da gestão democrática que colabora para a superação dos problemas enfrentados pela escola e também um potente recurso para a formação de sua comunidade, cria um compromisso de todos os envolvidos para a melhoria da qualidade educacional. O modelo de avaliação institucional proposto segue a experiência acumulada no Ensino Superior, e por isso, conta com uma Comissão Própria de Avaliação, composta por representantes dos diversos segmentos da comunidade escolar, para dinamizar o processo e articular os esforços na direção dos interesses coletivos, com o compartilhamento responsável de ações que vão desde a proposição de caminhos até o processo decisório. Trata-se de um estudo de caso qualitativo no qual o pesquisador se inseriu no ambiente escolar com a função também de apoiar a escola no desenvolvimento do processo de avaliação, mas, sobretudo, para levar a comunidade local a assumir sua titularidade no desenho de seus caminhos para solução de problemas da escola. Os dados foram coletados através da observação participada, questionários, entrevistas e analise documental no período compreendido entre Outubro de 2005 e Dezembro de 2006, e posteriormente tratados com o método descritivo-analítico, fundamentado na análise de conteúdo. Foram construídas, a posteriori, quatro categorias analíticas que propiciaram reflexões acerca do Projeto Político-Pedagógico, a cultura educacional vinculada ao gestor escolar, os meandros da participação e finalmente as potencialidades da Avaliação Institucional Participativa, que permitem concluir que as novas demandas geradas para a educação ao longo das últimas décadas geraram diferentes padrões de qualidade e que, aquela de natureza efetivamente emancipatória, requer uma articulação entre o serviço público e os seus usuários. Permite concluir também que a Avaliação Institucional Participativa, que traz em seu bojo o conceito de qualidade negociada, é um potente recurso que, devidamente planejado e sistematizado, pode consolidar a tão almejada gestão democrática nos ambientes escolares / Abstract: The purpose of this study is to identify the aspects that have influenced the implementation of the Participative Institutional Evaluation in a public school of Fundamental Education in the outskirts of Campinas S.P. The Participative Institutional Evaluation is understood as a resource of the democratic management, since it cooperates to overcome problems and is a powerful resource to Community Formation as everyone is engaged to improve the educational quality. The pattern of the institutional evaluation follows the accumulated experience in the Higher Education wherefore it has its own Commission which is composed by representatives from the school community. This operates in a sense to stimulate the process and strengthen all the efforts towards the collective interests with the responsible involvement for the actions which goes from path proposition to its decisive process. By being a qualitative study, the researcher acted in the academic environment to support the school development program during the evaluation process and more than anything else to lead the local community to assume its own role to solve school problems. The data collected through participant observation, questionnaires, interviews and documental analysis from October 2005 to December 2006 were used in the analytical descriptive method. Four analytical categories were utilized to enlighten some reflections on the Political Pedagogical Project, the educational culture linked to the school manager and lastly the potentialities of the Participative Institutional Evaluation. Therefore, it can be concluded that the generated demands for Education in the last two decades bred different patterns of quality, the one from the emancipatory nature requests an articulation between public service and its users. The concept of negotiated quality is inherent to the Participative Institutional Evaluation which may be aimed at the democratic management to the School Environment / Mestrado / Ensino, Avaliação e Formação de Professores / Mestre em Educação

Orientador: Jose Luis Sanfelice / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-11T05:27:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ribeiro_DenisedaSilva_M.pdf: 1139894 bytes, checksum: 0cfded16db0d1a53e8e542fb46d93735 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Esta pesquisa abordou o tema: Avaliação da educação no Brasil ao procurar responder a seguinte pergunta: como a avaliação externa surgiu, estabeleceu-se e sucedeu-se enquanto mecanismo de regulação da educação brasileira? O objetivo do estudo foi explicitar a relação normativa da regulação estatal pela via da avaliação, no período de 1990 a 2007. Assim tomou-se como base o Sistema de Avaliação de Rendimento Escolar do Estado de São Paulo (SARESP) e a política educacional deste estado. Partindo da referência da reforma do papel do Estado, da política educacional em São Paulo, mais especificamente a avaliação de sistemas externos, detalhou-se e aprofundou-se a análise sobre o contexto da implementação e as principais características do SARESP, tomando-o como reflexo das diretrizes estabelecidas para as políticas sociais no país. Num primeiro momento, investigou-se o processo de emergência da avaliação como questão de interesse para o governo e para o Estado, retomando os tramites da legislação ao objetivar o estabelecimento de tal prática. Verificou-se, ainda, que durante o processo de tramitação da legislação houve a interferência de setores da economia nacional e de organismos multilaterais, como o Banco Mundial e o FMI ao arrendarem para si o direcionamento das políticas educacionais mediante o discurso de ineficiência da instituição escolar frente as mudanças nas condições de competição no mercado mundial. Através do aprofundamento do estudo das características e aplicabilidades do SARESP ao longo de suas edições percebemos que a lógica mercadológica instituída pelo capitalismo penetrou na escola igualando educação a produto. Porém, ao esmiuçar esse programa e o contexto em que o mesmo se deu, verificamos, também, que tal acontecimento não se deu sem o confronto com aqueles que acreditam na escola enquanto instituição formadora de cidadãos capazes de compreender o processo produtivo no qual estão inseridos.Desta forma, através da interpretação dos dados contextualizados com a História política do período em questão, conclui-se que a regulação avaliativa vincula-se a projetos hegemônicos na sociedade com vistas à perpetuação do capitalismo / Abstract: This research appoached the theme Evaluation of the education in Brazil when trying to answer the following question: How did the external evaluation appear settle down and succeed while as a regulation mechanism of the Brazilian education? The aim of the studying was to show the normative relation of state regulation through the evaluation way, from the period of 1990 to 2007. So it became as a basis of Evaluation System of School Performance of São Paulo State (SARESP) and the educational policy of this State. Starting from the reference of the reform of the role of the State, of the educational policy in São Paulo, the evaluation of the external systems more specifically, it was detailed and deeply studied the analysis about the implementation context and the main characteristics of SARESP, taking it as a reflex of the guidelines stabilished to the social policies in the country. At a first moment, the process of emergency of the evaluation was investigated as a matter of interest for the government and the State, retaking the process of legislation when targeting the place of practice. It was verified, that during the process of the legislation, there was an interference of the national economy and multilateral organism sectors, as ¿Banco Mundial¿ and ¿FMI¿ when they leased the direction of the educational policies for themselves facing the speech of inefficiency of the school institution towards the changes in the conditions of competition in the global market. Through the deep studying of the characteristics and uses of SARESP during its editions we notice that the mercadological logic instituted by the capitalism penetratred the school making the education equal product. However, when diging into this program and the context which was given, we also verify that this happening didn¿t happen without the conflict with those who believe in the school as an institution making citizens capable to understand the productive process in which they are inserted. This way, through the interpretation of date contextualized with the political History of the period, It was concluded that evaluative regulation is connected to hegemonic projects in society viewing the perpetuation of capitalism / Mestrado / Filosofia e História da Educação / Mestre em Educação

As organizações públicas não vêm recebendo a mesma atenção que o setor privado quando se trata de avaliação institucional, fato que tem gerado perda de eficácia e distanciamento da sociedade. Este trabalho apresenta uma formulação conceitual preliminar, com o intuito de propor um processo de avaliação institucional para a Divisão de Confiabilidade Metrológica Aeroespacial, organização militar pertencente ao Instituto de Fomento e Coordenação Industrial e subordinada ao Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial do Comando da Aeronáutica. A Divisão de Confiabilidade Metrológica Aeroespacial é uma entidade pública responsável pelo gerenciamento de várias atividades no âmbito do Sistema de Metrologia Aeroespacial, entre as quais se destacam a normalização metrológica, a coordenação de programas interlaboratoriais e o aperfeiçoamento dos recursos humanos voltados à atividade metrológica na Aeronáutica brasileira. Este trabalho é baseado em revisão teórica e está sendo discutido no nível gerencial da organização para futura utilização. O processo de avaliação ora proposto engloba não somente uma sugestão de modelo conceitual de avaliação, como também a identificação inicial dos atuais fatores críticos de sucesso e dos indicadores de desempenho considerados mais adequados para a organização em foco. / Public organizations have not received the same attention as the private ones, concerning institutional evaluation, which generates loss of effectiveness and estrangement of the society. This work presents an authors preliminary formulation to propose a process of institutional evaluation for the Aerospace Metrological Reliability Division (a military organization pertaining to the Industrial Fostering and Coordination Institute), subordinated to the Department of Aerospace Science and Technology, which belongs to the Brazilian Aeronautical Command. Aerospace Metrological Reliability Division is a public entity, responsible for managing and coordinating several activities related to the Aerospace Metrology System, among which stands out for its metrological standardization processes, interlaboratory comparison programs and human resources improvement, related to calibration and test activities in the Brazilian Air Force. This work is based on theoretical revision and it is being currently discussed in the managerial level of the organization to be used in the near future. The evaluation process proposed includes not only a suggested conceptual evaluation model, but also the identification of current Critical Success Factors and more adjusted Performance Indicators for the Organization on focus.