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Avaliação de desempenho individual como estratégia de gestão na administração pública : o caso da Secretaria de Saúde do município de Manaus

SILVA, Jonis Angelim da 31 January 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo303_1.pdf: 1290559 bytes, checksum: 8f3c1179b4213c4cb81730ac3e87a1d4 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / As organizações públicas deparam-se com o desafio de proporcionar o desenvolvimento organizacional, reformulando sua administração e seu funcionamento na busca de alternativas que universalize o acesso de seus serviços mediante as necessidades da sociedade. Para isto necessitam reformular seus modelos e práticas gerenciais na busca de um desempenho individual ativo e objetivo, indispensável para exercer o controle e participação efetiva sobre os resultados organizacionais, consolidando a satisfação de seu usuário. Esta pesquisa se propõe a observar o processo de avaliação de desempenho individual e verificar como ele contribui para a atuação gerencial comprovando sua eficácia como instrumento de gestão na administração pública de saúde. A opção metodológica foi por meio de abordagem qualitativa com uma estratégia de estudo de caso descritivo e interpretativo a cerca do processo de avaliação de desempenho gerencial da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Manaus; quanto aos meios, classifica-se como pesquisa documental, bibliográfica e de campo. As primeiras conclusões demonstram que a sistematização da definição, do desenvolvimento e do monitoramento das metas incitou a preocupação do gestor em discutir e definir metas com o grupo, a direcionar, analisar e redimensionar os recursos facilitando objetivar e definir as atividades prioritárias ao alcance dos objetivos. Tornado-os, assim, mais envolvidos e atentos a seus recursos, às pessoas e aos propósitos organizacionais, provocando desta forma, sua mudança de postura em relação a atuação diária
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Atuação da cobrança pelo uso da água de domínio da união como instrumento de gestão de recursos hídricos na Bacia Hidrográfica do Rio São Francisco

Vera, Leonardo Henrique Andrade 14 February 2014 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-05T16:52:25Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Leonardo Henrique Vera.pdf: 9466345 bytes, checksum: 350464b6cab3791f250a2e864ed8cae1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T16:52:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Leonardo Henrique Vera.pdf: 9466345 bytes, checksum: 350464b6cab3791f250a2e864ed8cae1 (MD5) Previous issue date: 2014-02-14 / O presente trabalho consiste em um estudo sobre a atuação da cobrança como instrumento de gestão na Bacia Hidrográfica do rio São Francisco de acordo com os objetivos definidos na Lei 9.433/97. Foram abordadas as experiências federais de cobrança nas bacias dos rios Paraíba do Sul e Piracicaba-Capivari-Jundiaí (PCJ) que serviram de modelo para definição dos mecanismos e valores adotados na bacia hidrográfica do rio São Francisco. Em termos de arrecadação de recursos financeiros, o setor de irrigação contribui com cerca de 9% do total, entretanto, responde pelo maior volume de captação da bacia, com mais de 70 % do total. Foram comparados os valores cobrados e arrecadados para observar a aceitação do usuário em relação ao pagamento e à capacidade financeira de atender as ações previstas no Plano de Investimento da bacia. Foi também analisada a evolução dos usos da água para usuários presentes no pagamento da cobrança entre janeiro de 2011 à dezembro de 2013, para aferir a influência da cobrança no uso racional dos recursos hídricos, e a situação de aplicação dos recursos arrecadados. Observou-se que a aceitabilidade dos usuários em relação à cobrança vem aumentando gradativamente. Entretanto, em termos de racionalização de uso, os efeitos são bastante discretos, requerendo ajustes e revisões nos seus mecanismos e valores, bem como na gestão da aplicação dos recursos cujos resultados estão aquém da real necessidade. De uma forma geral, a implantação da cobrança pelo uso da água na bacia do rio São Francisco apesar de ser recente, é um processo que aos poucos vem se consolidando e contribuindo para a sustentabilidade ambiental da bacia.
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Elementos de integração do planejamento estratégico: um estudo no IFPE, com foco nas ações do Campus Afogados da Ingazeira.

CÂNDIDO, José Leandro. 06 September 2018 (has links)
Submitted by Maria Medeiros (maria.dilva1@ufcg.edu.br) on 2018-09-06T13:44:10Z No. of bitstreams: 1 JOSÉ LEANDRO CÂNDIDO - DISSERTAÇÃO (PROFIAP-CCJS) 2016.pdf: 1422568 bytes, checksum: 265a55c75ae59eabdd98a9d5b3277e72 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-06T13:44:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JOSÉ LEANDRO CÂNDIDO - DISSERTAÇÃO (PROFIAP-CCJS) 2016.pdf: 1422568 bytes, checksum: 265a55c75ae59eabdd98a9d5b3277e72 (MD5) Previous issue date: 2016-08-29 / O planejamento estratégico está sendo adotado por instituições públicas, de maneira muito bem sucedida. Nas Instituições de Ensino Superior (IES), o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) tem-se consolidado como instrumento de planejamento estratégico, porém, muitas vezes, representa apenas o cumprimento de uma formalidade institucional, sem maiores preocupações com os benefícios que pode proporcionar, quando adotado como instrumento de gestão. Neste contexto, o presente trabalho concentra-se em analisar o planejamento estratégico no âmbito das Instituições de Ensino Superior, buscando identificar elementos críticos para sua integração com as ações realizadas. Por meio de estudo de caso, observou-se a influência dos elementos críticos para a integração entre o planejamento estratégico institucional do IFPE, e as ações realizadas no âmbito do Campus Afogados da Ingazeira. Para a compreensão do fenômeno no âmbito das IES, recorreu-se à pesquisa bibliográfica como ferramenta útil para explorar o conhecimento científico existente acerca do tema e analisar quais elementos são considerados relevantes no processo de implementação do plano. Quando se abordou a esfera institucional do IFPE, utilizou-se das pesquisas documental e de campo, por meio da análise do PDI, do Plano de Ação do Campus Afogados da Ingazeira e da aplicação de entrevistas semiestruturadas, para assimilar a relação das ações do dia a dia com os instrumentos de planejamento. Após a análise dos elementos críticos e sua relação com a integração das ações do Campus Afogados da Ingazeira ao planejamento estratégico da Instituição, os principais resultados da pesquisa apontam que o planejamento estratégico ainda não é efetivamente utilizado como instrumento de gestão de maneira sistemática. Os responsáveis pela execução das ações que atingiriam os objetivos nele determinados não percebem a presença do planejamento como um legítimo norteador das ações cotidianas. A proposta de ação, para iniciar o ciclo de aperfeiçoamento contínuo de integração entre o planejamento estratégico e as ações regulares, concentra-se em torno do envolvimento da gestão ao adotar o planejamento estratégico como instrumento de gestão; designação de líderes para facilitar o processo de elaboração, acompanhamento e avaliação do plano com a articulação de Reitoria e Campi, e promoção do planejamento participativo. As demais soluções surgiriam em consequência destas ações, à medida que o processo fosse sendo aperfeiçoado pelos novos ciclos de aprendizagem, promovidos pelo seu acompanhamento e revisão. / Strategic planning is being adopted by public institutions in a very successful way. In Higher Education Institutions (IES), the Institutional Development Plan (PDI) has been consolidated as a strategic planning tool, however, often it is worked out just for the fulfillment of an institutional formality, with no major concerns with the benefits it can provide when adopted as a management tool. In this context, this paper focuses on analyzing the strategic planning in the context of Higher Education Institutions to identify critical elements for its integration with the actions which are taken. Through case study, it was observed the influence of the critical elements for the integration between the IFPE's Institutional Strategic Planning, and the actions carried out under the Campus Afogados da Ingazeira. To understand the phenomenon within the IES, it was used the literature as a useful tool to explore the existing scientific knowledge on the subject and to analyze which elements are considered relevant in terms of the implementation process. When it approached the institutional sphere of IFPE, we used the documentary and field research, by analyzing the PDI, the Campus Afogados da Ingazeira's Action Plan and application of semi-structured interviews to assimilate the ratio of day by day shares with the planning tools. After the analysis of the critical elements and its relation to the integration of Campus Afogados da Ingazeira's shares with the strategic planning of the institution, the main results of the research show that strategic planning is not effectively used as systematically management tool. The responsible for the implementation of actions that would achieve the objectives it determined not realize the presence of planning as a legitimate guiding of daily actions. The proposed action to start the continuous improvement cycle of integration between the strategic planning and regular actions, focuses around the involvement of management to adopt strategic planning as a management tool; designation of leaders to facilitate the process of developing, monitoring and evaluation plan with the articulation of Rectory and Campi, and promoting participatory planning. The other solutions would arise as a result of these actions, as the process was being improved by new cycles of learning promoted by its monitoring and review.
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O papel dos municípios na gestão dos recursos hídricos : estudo de caso do município de Assis - SP /

Soares, Cledir Mendes January 2019 (has links)
Orientador: Edson Luís Piroli / Resumo: O trabalho aqui apresentado tem como objetivo realizar uma síntese do papel dos municípios sob a concepção da gestão dos recursos hídricos no Brasil, com base na Lei das Águas e da Política Nacional de Recursos Hídricos, que definem um papel menos ativo destes para gerir e regular os recursos hídricos em seus instrumentos. Não obstante, este trabalho destaca a necessidade de integração entre a gestão dos recursos hídricos com diretrizes definidas nos Planos de Bacia Hidrográfica e as demais políticas públicas ambientais sob responsabilidade dos municípios. Nesta perspectiva, considera-se fundamental que haja articulação entre políticas públicas, principalmente em âmbitos estadual e municipal, pois esta combinação é de grande importância para o fomento da participação ativa dos municípios em suas atribuições no Sistema Nacional de Recursos Hídricos; sendo que a principal prevista é a participação nos Comitês de Bacia Hidrográfica dos quais estão inseridos e no cumprimento das obrigações constitucionais de ordenamento territorial, preservação e conservação ambiental em prol do atendimento das necessidades das gerações atuais e futuras. Destarte, foi analisado o conteúdo do Plano Diretor Municipal de Assis e sua revisão, iniciada em 2017, para verificar as interações entre as legislações pertinentes, com foco na relação da Política Nacional de Recursos Hídricos e Estatuto das Cidades Com as análises realizadas, conclui-se a necessidade de uma maior aproximação do Plano Diretor M... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This work presented aims to synthesize the role of municipalities under the concept of water resources management in Brazil, based on the Water Law and the National Water Resources Policy which define a less active role for these to manage and regulate water resources in its instruments. Nevertheless, this work highlights the need to integrate water resources management with guidelines defined in the River Basin Plans and other public environmental policies under responsibility of municipalities. In this perspective, it is crucial to articulate between public policies, mainly in state and municipal scopes, since this combination is of great importance for the promotion of active participation of municipalities in their attributions in the National System of Water Resources; and the main one foreseen is the participation in its inserted Hydrographic Basin Committees and in fulfillment of the constitutional obligations of territorial planning, preservation and environmental conservation, in order to meet the needs of the present and future generations. Thus, the contents of the Assis Municipal Master Plan and its review, initiated in 2017, were analyzed to verify the interactions between the relevant legislations, focusing on the National Policy on Water Resources Statute of Cities. The analyzes carried out conclude the need for a closer approximation of the Municipal Master Plan with the Paranapanema Hydrographic Basin Plan, in addition to the need for integration with other p... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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Orçamento público como instrumento de gestão no nível das organizações governamentais: o caso da Polícia Federal

Lima, Rafael Sousa 01 March 2012 (has links)
Submitted by Rafael Sousa Lima (rafael.rsl@dpf.gov.br) on 2012-03-27T12:43:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_RAFAEL_LIMA_VERSAO FINAL_IMPRESSA.pdf: 1812811 bytes, checksum: 86709e25832e0e9ccff6234ccdc0cfdf (MD5) / Approved for entry into archive by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-03-30T14:09:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_RAFAEL_LIMA_VERSAO FINAL_IMPRESSA.pdf: 1812811 bytes, checksum: 86709e25832e0e9ccff6234ccdc0cfdf (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-04-10T13:08:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_RAFAEL_LIMA_VERSAO FINAL_IMPRESSA.pdf: 1812811 bytes, checksum: 86709e25832e0e9ccff6234ccdc0cfdf (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-10T13:08:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_RAFAEL_LIMA_VERSAO FINAL_IMPRESSA.pdf: 1812811 bytes, checksum: 86709e25832e0e9ccff6234ccdc0cfdf (MD5) Previous issue date: 2012-03-01 / The aim of this study is to clarify to what extent the budget is used as a management tool in Brazilian Federal Police. For this, the main concepts related to the subject were studied, as well as several documents, including budget from 2007 to 2011 and the Letter of Citizen Service, a management tool designed by the Public Management National Program (GesPública). Also, interviews were conducted with the main managers of the institution (management 2007/2010). The research is focused on qualitative procedures and explore scenarios from the standpoint of the actors involved. It was noted that, in theory, the Federal Police seeks to align budget with strategic planning and services offered to society. Nevertheless, in practice, this wish has not come true. It is possible to conclude that the budget decisions in Brazilian Federal Police are based on the resources and not on the results. Its budget barely works as a management tool. On the other hand, it recognizes the progress to avoid conflicting decisions and facilitate the flow of information in the budget sphere, which reflects in greater harmony between the various units of the institution. / O objetivo deste trabalho é esclarecer em que medida o orçamento é utilizado como instrumento de gestão no âmbito da Polícia Federal. Para isso, foram estudados os principais conceitos relacionados ao assunto, bem como diversos documentos, entre eles as leis orçamentárias de 2007 a 2011 e a Carta de Serviços ao Cidadão elaborada pelo órgão, ferramenta de gestão concebida pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública). Ainda, foram realizadas entrevistas com os dirigentes da instituição (gestão 2007/2010), sendo que se procedeu a uma amostragem não probabilística, tendo em vista a facilidade de acesso ao alto escalão da instituição. A pesquisa valeu-se de procedimentos de cunho qualitativo e teve por intuito explorar cenários do ponto de vista dos atores envolvidos. Verificou-se que, na teoria, o órgão busca alinhar o seu orçamento com o planejamento estratégico e os serviços prestados à sociedade. Contudo, na prática, esse desejo ainda não virou realidade, sendo que a prática do incrementalismo – o orçamento é elaborado com ajustes no orçamento do ano anterior – ainda é encontrada no órgão. A conclusão é que na Polícia Federal o sentido das decisões orçamentárias tem por início os meios e por fim os resultados. Portanto, seu orçamento pouco atua como instrumento de gestão. Por outro lado, deve-se reconhecer o avanço do órgão no aumento do fluxo de informações na esfera orçamentária com diminuição de decisões conflitantes, o que reflete em maior harmonia entre os setores da instituição.
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Cartão de residente municipal: instrumento para aprimoramento da gestão no município: o caso de Louveira, SP

Rodrigues, Messias Marques 09 November 2015 (has links)
Submitted by Messias Marques Rodrigues (messiasmarques@uol.com.br) on 2016-03-16T01:45:59Z No. of bitstreams: 2 Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2016-03-16T12:29:47Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-03-28T12:17:02Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-28T12:17:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) Novo_Arquivofinal_dissertacao.pdf: 4409532 bytes, checksum: 8ead497e9bf2cb9b0c5338d6096ff8bb (MD5) Previous issue date: 2015-11-09 / To implement public policies in the municipalities, one of the problems is the absence of data to inform the reality of the local situation, which shows the benefit and necessity of information technology tools for greater efficiency and effectiveness in public administration. In the city of Louveira, the specific case analyzed the implementation of an information technology tool that is used throughout the prefecture, called the site as Citizen Card, which aims to document access and use of municipal public services, but the study a cut of the case was conducted to investigate the instrument as a management strategy to improve planning in the city, specifically in the health sector. The management of the Citizen Card system coupled to records in electronic health record gave greater reliability to the database of municipal health, enabling investigate and plot strategy defined for the management of the Unified Health System (SUS) site as well as allow better investigation the system deviations. Finally, we present questions about the SUS front system municipalization and still on and the issues of the health pact and its own Brazilian federal pact. / Para implementar políticas públicas nos municípios, um dos problemas é a ausência de dados que informem a realidade da situação local, o que evidencia o benefício e a necessidade dos instrumentos de tecnologia de informação para maior eficiência e eficácia na gestão pública. No município de Louveira, analisou-se o caso específico da implantação de uma ferramenta da tecnologia de informação que é utilizado por toda a prefeitura, denominado no local como Cartão Cidadão, que visa documentar o acesso e utilização dos serviços públicos municipais, porém no estudo do caso foi realizado um corte para averiguar o instrumento como estratégia de gestão para aprimorar o planejamento no município, mais precisamente na área da saúde. A gestão do sistema do Cartão Cidadão aliado aos registros em prontuário eletrônico de saúde deram maior confiabilidade ao banco de dados da saúde municipal, possibilitando averiguar e traçar estratégia definida para a gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) local, assim como permitiu melhor averiguação dos desvios do sistema. Finalmente, apresentamos questionamentos sobre o sistema SUS frente a municipalização e ainda sobre e a questões do pacto de saúde e do próprio pacto federativo brasileiro.

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