Tarptautinis verslas 20 a. pabaigoje tapo civilizacijos fenomenu, be kurio verslo neįsivaizduoja nei viena didesnė kompanija tiek užsienio šalyse, tiek Lietuvoje. Sėkmingas dalyvavimas tarptautinėje rinkoje gali suteikti puikias galimybes pasinaudoti visais jo privalumais - didesne rinka savo produkcijai ir paslaugomis, naujomis idėjomis, geresne gyvenimo kokybe, pigesniais kapitalo ir darbo ištekliais, kvalifikuotais žmoniškaisiais ištekliais. O kita vertus, skatina prisiimti ir didesnę investicijų riziką, aukštą konkurencijos lygį ir kt. Kaip ir nacionalinis, taip ir tarptautinis verslas susiduria su mažesniais ar didesniais sunkumais. Tai ganėtinai paprasta ir aišku: mažesnėje kompanijoje mažesnės problemos, didesnėje kompanijoje - didesnės problemos. Viena iš pagrindinių ir svarbiausių problemų, kuri stipriai įtakoja darbo efektyvumą yra konfliktai. Nepaisant realybės, konfliktai yra neatsiejama kompanijos dalis todėl labai svarbus yra požiūris į konfliktus: kaip kompanijoje reaguojama į juos, kokie pasirenkami konfliktų sprendimo būdai, kaip bandoma išvengti konfliktinių situacijų. Taigi norint turėti sėkmingą verslą, privaloma suprasti, kad konflikto galimybės plėtotis yra tiesiogiai susijusios su jo gebėjimu spręsti ir valdyti konfliktines situacijas. Tačiau tai nėra lengva užduotis, o ypatingai sunku tai suvaldyti tarptautinėse kompanijose, kuomet yra susiduriama su kultūros skirtumais, kalbos barjerais, skirtingai yra suprantamos vienos ar kitos vertybės, skirtingi... [toliau žr. visą tekstą] / International business became a phenomenon of the civilisation at the end of the 20th century, without it none of the bigger companies both abroad and in Lithuania can imagine their business. Successful participation in international market can provide excellent opportunities to take advantage of all the advantages thereof: larger market for the production and services, new ideas, better quality of life, smaller capital and labour output, qualified human resources. On the other hand, it encourages undertaking also bigger risk of investments, high level competitiveness and etc. Both national and international business faces smaller or bigger drawbacks. That is quite simple and obvious: smaller companies have smaller problems, bigger companies have bigger problems. One of the main and most important problems, having significant influence on the capacity of work comes from conflicts. Despite the reality, conflicts constitute an inseparable part of the company; therefore, the attitude towards conflicts is very important: how the company reacts to them, what conflict solving solutions are selected, what attempts are made to avoid conflict situations. Therefore, to have successful business, it must be understood, that the possibilities of the conflict to develop are directly related to the ability of solving it and managing conflict situations. Nevertheless, that is not an easy task, it is especially difficult to control conflicts in international companies, where culture... [to full text]

Conflicts are the main category of manage. Every day we’re solving problems and sometimes just trying to avoid them. The main thing, that all of us perceive conflict like a negative phenomenon. There are some cases when conflict can get some good wind for the organization, like object’s and organization politic changing. To solve the conflict we use some of our known solution strategies. But sometimes they just can get the things worthier that they are. Teachers clash with conflict the same as members of other occupation. But they need to be respectable in school where they working. Everyday they contact with other teachers, pupils and children’s parents. In all that contacts they are expecting judges, jealousy, and competition. The purpose of our work was - to find the main reasons why the conflicts arise between colleagues, between teachers and principal and with pupils. Also analyze conflicts solution strategies and how pedagogue can aim their knowledge’s about problems solution of course if they had them. Did they take part in conflicts solution teaching programs and it was very important to us to know if that study was productive. The main hypothesis was formed on the background of performed research, that essential conflicts solution is limited by conflicts solution strategies ignoranc.

Darbo konfliktų valdymo svarba integruojasi į organizacinės kultūros bendrą aplinką, o pastarosios praktinė reikšmė pasireiškia kalbant apie darbo rezultatyvumą. Konfliktų egzistavimas organizacijoje, tam tikrais veiklos periodais, nėra klaidingo valdymo rodiklis, valdymo efektyvumą greičiau apibūdina tikslingi konfliktų sprendimo ir valdymo metodai, todėl svarbu teisingai pasirinkti darbo konfliktų valdymo veiksmus. Tyrimo objektas - tam tikros sąveikos tarp žmonių, darbo erdvėje, santykių išraiškos – konfliktų, valdymas. Darbo tikslas - surasti veiksmų planą valdant konfliktines situacijas kylančias darbo vietoje. Darbe aprašytas tyrimas, kuriame dalyvavo 74 respondentai iš 8 Lietuvos organizacijų. Įvardintos pagrindinės darbo konfliktų valdymo tendencijos: darbo konfliktų lygis organizacijose dažniausiai yra vidutinis; organizacijose daugiausiai konfliktų kyla tarp vadovų ir kitų tarnautojų; darbo konfliktų valdymas – visos darbo grupės kompetencijoje; darbo konfliktų valdymas yra ne tik konkrečios iškilusios konfliktinės situacijos valdymas, bet ir kiti gretutiniai prieškonfliktiniai ir pokonfliktiniai veiksmai; geriausia darbo konfliktų prevencinė priemonė – grupinės veiklos pagrindu kuriamos lanksčios taisyklės, nuostatos. Minėtos tendencijos, susijusios su darbo konfliktų valdymu, padėjo suformuoti darbo konfliktų valdymo modelį, kuris išsiskiria platesniu procesiniu žvilgsniu, apima prieškonfliktinę, konfliktinę, pokonfliktinę plotmę. / The importance of conflict management at work integrates into the common environment of organizational culture, however the significance of the latter opens while talking about the results of actions. Existance of conflicts at work, usually at certain periods of practice, is not a sign of a faulty management, rather efficiency of management is discribed with purposeful conflict decisions and methods of management. Object of this paper – special interactions among people in the working space, expressions of relationships – conflicts and management. Object of the research – to find optimal set of actions while managing conflictual situations in the working place. During the research some clear tendencies were recognized and they are related to the management of conflicts at work: conflict level at work is usually moderate; most of the respondents are usually satisfied with the end of their conflict solution; most of the respondents think, that management of conflicts at work is a competence of the whole working group; conflicts at work are identified, but their analysis and search of the most efficient solution is implemented quite rarely. An offered conflict management model was created by appealing to practical research tendencies, it diverges with a wider process regard and involves not only management of a particular conflict which has already risen up, but also pre-conflict and after-conflict plane.

Within this work the competence of leaders of pre-skool institucions, pedagogical conflicts, the solutions to these conflicts as well as influence of controlling coflicts for successful management, pedagogues attitude towards leaders abilities to manage the conficts are analysed.

SANTRAUKA Magistriniame darbe analizuojama socialinio konflikto samprata: pateikiama socialinio konflikto sąvoka, pagrindinės teorijos, socialinio konflikto priežastys, struktūra ir dinamika, socialinių konfliktų klasifikacija, jų funkcijos, pasekmės, sprendimo strategijos. Pagal pasirinktą darbo tikslą detaliai analizuojami darbo nesutarimai, ypatingai tie, kurie perauga į darbo ginčus ir yra nagrinėjami teisinėmis priemonėmis, aptariama metodų teisės ginčams nagrinėti samprata, jų privalumai ir trūkumai, nagrinėjami konkretūs darbo ginčų teisiniai reguliavimo būdai. Darbe analizuojamos socialinio konflikto sampratos, darbo konflikto ir darbo ginčo atskyrimo, darbo ginčų reguliavimo Lietuvoje problemos. Aptariami esminiai Lietuvos Respublikos DK numatyti darbo ginčų reguliavimo trūkumai, atkreipiamas dėmesys į vartojamų sąvokų nenuoseklumą, vientisos darbo ginčų reguliavimo priemonių sistemos nebuvimą. Taip pat aptariami Lietuvos Respublikos Seimui pateikti DK pakeitimai ir numatomos naujovės, susijusios su darbo ginčų sąvokų koregavimu, aiškesniu kolektyvinių darbo ginčų dėl teisės ir dėl interesų atskyrimu, darbo ginčų nagrinėjimo metodų sistemos pakeitimais. Atlikta analizė leidžia daryti išvadą, kad socialinių konfliktų tyrimas tampa vis labiau kompleksinis, mokslinis požiūris į patį socialinį konfliktą nuo pirmųjų tyrimų pradžios gerokai pakito: nuo visuomenės dezintegracijos veiksnio, socialinės aplinkos anomalijos iki integraciją ir identifikaciją lemiančio... [toliau žr. visą tekstą] / Social Conflicts: the Concept and Potential for Legal Regulation SUMMARY In the master work the conception of social conflict is analyzed: the concept of social conflict, the main ideas, the reasons, structure and dynamics of social conflict, the classification of social conflicts, their functions, results, strategies of solution are given. The odds of cross-purposes of work are particularly analyzed by the chosen purpose of work, mainly those which grow into contentions of work and are investigated by the legal means, the conception of methods for the investigation of the legal contentions, their merits and demerits are disputed, the particular ways of legal regulation of the contentions of work are analysed In the work the conceptions of social conflict, the problems of separation of the conflict of work, the contention of work and the regulating of contentions of work in Lithuania are analyzed. The main demerits of the contentions of work, which are intended in the Code of work of the Republic of Lithuania are disputed, the inconsequence of the used conceptions, the absence of solid system of means to regulate the contentions of work are noticed. Also the intended innovations and changes of the Code of work, proposed to the Seimas of Republic of Lithuania, connected with the correction of conceptions of contentions of work, the clearer separation of collective contentions of work due to the law and the interest, the changes of system of methods of investigation of the... [to full text]

Socialiniai konfliktai: samprata ir teisinio reguliavimo galimybės Socialiniai konfliktai yra neišvengiama visuomeninio gyvenimo dalis. Jie suvokiami kaip priešingų nuomonių, vertybių susidūrimas, kurį žmonės stengiasi išspręsti įtikinėdami arba pasiduodami emocijoms. Viena iš socialinių konfliktų rūšių – darbo konfliktai, kurie institucionalizuoti tampa darbo ginčais. Darbo ginčai, kaip socialinio konflikto pasireiškimo forma yra teisiškai reguliuojami. Socialinių konfliktų sampratos suvokimas bei tinkamas teisinių galimybių įvertinimas ir jų panaudojimas gali lemti darbo ginčų, o tuo pačiu ir socialinių konfliktų išsprendimą bei pozityvų visuomeninių santykių sureguliavimą. Siekiant išanalizuoti socialinių konfliktų sampratą, jų teisinio reguliavimo galimybes, šio darbo pirmojoje dalyje atskleidžiama socialinių konfliktų sąvoką bei klasifikaciją, raidą, priežastis ir reikšmę. Antrojoje darbo dalyje nagrinėjami konfliktai darbe, jų samprata, priežastys, reikšmė bei sprendimo galimybes. Paskutinė darbo dalis skirta aptarti paties teisinio reguliavimo sampratą, jo raidą Lietuvoje, socialinio dialogo vaidmenį. Pagrindinis dėmesys kaip teisinio reguliavimo priemonei skiriamas darbo ginčų institutui, išskiriant individualių ir kolektyvinių darbo ginčų sprendimą, nustatant teisminių ir neteisminių būdų ypatumus. / Social conflicts: conception and the opportunities of legal regulation Social conflicts are unavoidable in society life. They are defined as confrontation of opposite opinions and values. People are ready to solve this confrontation with argue and emotions. Labour conflicts are a sort of social conflicts. Labour conflicts are able gradually to become labour disputes which are legal regulated. Positive social intercourse may be achieved with perception and appreciation of conception of social conflicts and the opportunities of legal regulation. The first part of this work is intended to reveal concept, classification, evolution, reasons and significance of social conflicts. Labour conflicts, their conception, reasons, significance and opportunities of solution are considerate in the second part of this work. The last part of this work is intended to analyse conception of legal regulation, evolution in Lithuania, the importance of social dialogue. It is attached importance to institute of labour disputes as implement of legal regulation. It is important to set individual and collective labour dispute resolution and analyse the peculiarity of solving disputes in court and in alternative ways.

Tyrimo objektas – jaunesnių ir vyresnių klasių mokinių konfliktai ir jų sprendimų ypatumai. Tyrimo tikslas – išanalizuoti jaunesnių ir vyresnių klasių mokinių konfliktus ir jų sprendimų ypatumus. Hipotezės – keliame prielaidas, kad - vyresnių klasių mokiniai konfliktuoti pamokose linkę labiau, nei jaunesnių klasių mokiniai. - vyresnių klasių mokiniai naudoja įvairesnes konflikto sprendimo strategijas nei jaunesnių klasių mokiniai. Tyrimo uždaviniai: 1. Atskleisti jaunesnių ir vyresnių klasių mokinių konfliktų ypatumus. 2. Nustatyti jaunesnių ir vyresnių klasių mokinių konfliktų sprendimo strategijų ypatumus. Išvados: 1. Nustatyta, kad daugiausiai jaunesnių klasių mokinių su kitais mokiniais konfliktuoja dėl pravardžiavimo (43 proc.). Vyresnių klasių mokinių dėl pravardžiavimo konfliktuoja 30 proc. Taip pat nustatyta, kad daugiausiai vyresnių klasių mokinių (39 proc.) konfliktuoja pamokose dėl smulkmenų. Jaunesnių klasių taip atsakiusiųjų mokinių buvo 20 proc. Nustatyta, kad mokinių vertinimai, dėl ko jie konfliktuoja su kitais mokiniais statistiškai patikimai skiriasi (p<0,05). 2. Nustatyta, kad 91 proc. jaunesnių ir 96 proc. vyresnių klasių mokinių spręsdami konfliktus yra linkę naudoti kompromiso strategiją. Pagal kompromiso strategijos naudojimą, jaunesnių ir vyresnių klasių mokiniai statistiškai patikimai skyrėsi (p<0,05). Vengimo strategiją konfliktams spręsti naudoja 85 proc. jaunesnių ir 95 proc. vyresnių klasių mokinių. Nustatyta, kad pagal vengimo... [toliau žr. visą tekstą] / The object of the research: younger and older students conflicts and its solution peculiarities. The purpose of the research – to analyse younger and older students conflicts and its solution peculiarities. Hypothesis – we several assumptions, that: - Older students use more ways to manage conflicts than younger students. - Older students are more likely to conflict during lessons than younger students. The objectives of the research: 1. To reveal younger and older students conflicts peculiarities. 2. To reveal younger and older student conflicts solution strategies peculiarities. Conclusions: 1. Research showed that mostly younger students conflict because of how they call each other (43 percent). Older students conflict because of that only 30 percent. Also, mostly (39 percent) older students conflicts in class starts because of details. Younger students do so only 20 percent. Calculations show, that students opinion, why they conflict, is statistically different (p<0,05). 2. Research showed that 91 percent of younger students and 96 percent of older students are likely to solve conflicts with compromise. Based on how many students use compromise strategy, younger and older students are statistically different (p<0,05). Also, 85 percent younger and 95 percent older students are likely to solve conflicts with avoidance strategy. Calculations show, that younger and older students are statistically different (p<0,05) of using avoidance strategy.

The leader of preschool institutions has to deal with various conflicts which he/she has to participate in and even exercise the role of mediator between the employees while solving different institutional tasks and controlling relationships at work. Conflicts, their causes and solutions at work in educational system, beginning with preschool institutions, are not given proper attention, although this problem exists. The aim of present work is to analyze conflicts which rise at work in preschool institutions. The present paper consists of three parts. The first part discusses the notion of relationships conflicts at work, various classifications, functions and causes of the conflicts. The second part focuses on the analysis of how to regulate the conflicts at work, what is the influence of working atmosphere to the problem of conflicts, the specific features of the conflicts and their solutions. What is more, the same part deals with the methods of prevention of those conflicts given by various authors. The third part presents the analysis of relationship conflicts at work. In order to analyze the conflicts at work in preschool institutions, their causes and the behavior of employees and the leader solving them, the research was hold in February-March, 2006. The leaders and some of the employees (teachers and other service personnel) of Vilnius preschool institutions were given anonymous questioners. As the part of the questioners did not return after the first poll, the... [to full text]

Magistro darbe nagrinėjama konflikto sąvoka, konfliktų tipologija, konfliktų priežastys ir sprendimo būdai. Remiantis teorine analize atliktas empirinis pedagogų nuostatų į konfliktų sprendimus švietimo organizacijoje tyrimas, nustatant pedagogų konfliktų kilimo priežastis, bei sprendimo būdus švietimo organizacijoje. Išanalizavus gautus rezultatus galima daryti išvadą, kad švietimo organizacijoje vengiama konfliktinių situacijų. Pastebime, kad iš visų pateiktų konfliktų tipų apibūdinimų ir konfliktų sprendimo būdų, pedagogai švietimo organizacijoje naudoja tik atvirų durų konflikto sprendimo būdą. Jis naudojamas, todėl, kad pedagogas gali jaustis nevaržomas ir išsakyti savo nuomonę, bei kreiptis į organizacijos vadovą bet kada ir bet kokiu jam iškilusiu klausimu. Apibendrinus gautus tyrimo rezultatus galima patvirtinti išsikeltą hipotezę, kad konfliktų kilimo priežastys ir sprendimo būdai vangiai ir neprofesionaliai sprendžiami švietimo organizacijoje. / The concept of conflict, ist tipology, reasons of different conflicts and way to solve them are presented and discussed in the master paper. On the base of theoretical anglysis the research was done in order to discover teachers views on conflict reasons and way to solve the conflicts in education organization. In research results enable to come to a conclusion that any education organization tends to awid conflicting situations. There were described some types of conflicts and different way to solve them. However, teachers use the way – open doors way to solve any conflict. In this case teachers ful and easy. They can express their opinion, any problem can be discussed with the headmaster. In condusion, the hypothesis that reasons of conflicts and ways to solve them are not professional and idle can be affirmed.

Conflicts in sports are quite often as well as in our lives. Sometimes they become even the main barrier for reaching high results. It often happens not only in professional sports but in physical training lessons as well, especially among teenagers, whose value system is yet not fully developed. It was noticed that very often conflicts, or to be more precise, the disability to solve them constructively, may disorganize not only the order in the lesson, but also destroy the effectiveness of the work. It will be tried to research the peculiarity of conflicts during physical training lessons among 13 – 14 year-old students (boys and girls); to identify the dominant conflict solving strategies in physical education classes. The research was held for two months (November – December), year 2004. Ninety-four 13-14 year-old schoolchildren (45 boys and 49 girls) from Kaunas Šilainiai secondary school, Kėdainiai Rytas secondary school, Akademija secondary school and Krakės Mikalojus Katkus secondary school were questioned. They were given the questionnaire (K. Tomas����s methods for defining the reactions to conflict situations) and while summarying the results the mathematical statistics was used. After generalizing the results we may state that among 13 – 14 year-old students (boys and girls) the most dominant are the conflicts with classmates (42 percent boys and 39 percent girls). It also should be mentioned that conflicts among groups existing in classes are quite often, too (36... [to full text]