Créée dans les années 50 par l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, le terme "Destruction créatrice" suggère que la compétition émergente des nouvelles technologies ferait perdre aux compagnies déjà bien établies, leur position sur le marché ainsi que leur avantage compétitif. Depuis, ce terme et son concept ont évolué. Certains chercheurs avancèrent que les technologies disruptives remplaceraient celles existantes, représentant ainsi un inconvénient aux entreprises historiques et leurs fournisseurs. Cette recherche empirique explore le processus par lequel la construction créatrice (ou la destruction), telle que suggérée par Schumpeter, a eu un effet sur l'industrie des télécommunications et la façon dont cela a changé la stratégie corporative des entreprises et la structure de l'industrie dans le domaine des télécommunications. La relation à l'étude est celle entre les activités intensives de fusions et d'acquisitions, celles des entreprises guidées par les entrepreneurs et managers en matière de technologies. En outre, cette recherche explique tout en le soulignant, le lien entre les acquisitions et l'entrepreneuriat innovateur, la création de nouvelles technologies et le capital-risque, le tout dans un système national d'innovation servant d'écosystème. De plus, elle explore le processus d'intégration de ces technologies acquises afin de créer de nouveaux services, applications et modèles d'affaire convergents. Dans le cadre de cette recherche qualitative, une méthodologie mixte a été employée. Celle-ci est composée principalement de la théorie ancrée (grounded theory) qui permettra de construire puis proposer un modèle théorique et ses propositions, en se basant sur les informations existantes de l'industrie de la télécommunication. Les résultats pourront être appliqués à d'autres industries de haute technologie telles que la biotechnologie, l'aérospatial et la nano technologie. Il s'agit d'une recherche multidisciplinaire suivant les traditions de la stratégie, l'entrepreneuriat et la gestion de la technologie et de l'innovation, qui aura des répercussions sur les chercheurs de même que les professionnels de l'industrie. ______________________________________________________________________________

Texte remanié de: Thèse de doctorat--Management--Paris 9, 2006. / Bibliogr. p. 249-273.

Reproduction de : Thèse doctorat : Automatique : Metz : 2003. / Titre provenant de l'écran-titre. Notes bibliographiques.

Thèse de doctorat : Sciences de gestion : Metz : 2009. / PME = Petites et Moyennes Entreprises. Titre provenant de l'écran-titre. Notes bibliogr.

Cette étude porte sur les effets modérateurs de la motivation sur la relation entre le contrat psychologique et l'engagement affectif de travailleurs d'agence qui sont impliqués dans une relation d'emploi tripartite. De façon générale, la littérature catégorise ces travailleurs comme étant périphériques et présentant un niveau limité d'attachement et d'investissement dans les organisations. Notre étude apporte un regard plus nuancé et vise à examiner comment certains facteurs (contrat psychologique avec l'organisation, motivation à devenir travailleurs d'agence) peuvent moduler l'engagement organisationnel affectif de ces travailleurs. Nous avons effectué notre étude auprès de travailleurs d'agence du secteur bancaire canadien. Nos analyses ont été effectuées à partir de données secondaires recueillies auprès d'un échantillon de 153 travailleurs d'agence issus d'une agence de placement interne. Nos résultats montrent que les travailleurs d'agence entretiennent une relation d'échange à la fois avec l'agence qui les emploie et l'organisation cliente dans laquelle ils travaillent et que la nature du contrat psychologique qu'ils entretiennent avec chacune de ces organisations est significativement associée à leur engagement affectif envers celles-ci. Nos résultats montrent également que les motivations de ces travailleurs viennent modérer la relation entre leur contrat psychologique et leur engagement affectif envers l'organisation cliente, mais non envers l'agence de placement. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : contrat psychologique, motivation à choisir une relation d'emploi tripartite, engagement affectif, travailleurs d'agence.

Avec les bouleversements économiques qui ont secoué l'Amérique du Nord depuis quelques années, les entreprises se doivent d'être performantes et pour ce faire, elles doivent se distinguer de leurs concurrents. Schuler, Jackson et Tarique (2011) suggèrent aux entreprises d'utiliser leurs ressources humaines afin d'améliorer leur performance pour être plus concurrentiel. L'objectif de ce mémoire est d'étudier le développement des perceptions des arrangements sur mesure par rapport à l'attraction organisationnelle. En d'autres mots, nous souhaitons savoir s'il existe un lien positif unissant les arrangements sur mesure et l'attraction organisationnelle et nous espérons que les arrangements personnalisés viendront faire en sorte que les candidats potentiels seront plus attirés vers une organisation plutôt qu'une autre. Le domaine de recherche de l'attraction organisationnelle est fortement étudié par les chercheurs, et ce, depuis plusieurs années. Par contre, les arrangements sur mesure sont un concept nouveau au niveau théorique, quoique fortement utilisé dans la pratique. Depuis longtemps, les futurs employés ou les travailleurs déjà en poste négocient des arrangements qui leur sont personnalisés afin de répondre à leurs besoins et de concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Ce mémoire permettra de combiner les deux domaines de recherche qui n'ont jamais été étudiés conjointement. L'échantillon utilisé dans ce mémoire est composé d'étudiants de l'Université du Québec à Montréal. Grâce à l'appui de professeurs de l'établissement, 216 questionnaires utilisables ont pu être récoltés. Suite à cette collecte de données, les résultats établissent que les arrangements sur mesure liés au salaire, aux horaires et aux tâches sont significativement liés à l'attraction organisationnelle et les résultats rapportent un effet d'interaction avec les arrangements sur mesure liés aux tâches. Ces résultats confirment que les arrangements personnalisés ont un impact sur l'attraction organisationnelle et que les théoriciens autant que les praticiens pourront en tirer profit. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : attraction organisationnelle, arrangements sur mesure, négociation, performance, recrutement

L'objectif principal de ce mémoire est de mettre en évidence l'effet modérateur du lieu de contrôle (locus of control) et de l'optimisme dans la relation entre l'engagement organisationnel et deux de ses antécédents, soit la justice procédurale et la fierté organisationnelle. Nombreuses sont les études ayant répertorié les différents antécédents de l'engagement organisationnel affectif (EOA). Toutefois, il semble que malgré l'ampleur des recherches effectuées, la compréhension du contexte favorable au développement de l'engagement affectif demeure limitée. Plusieurs estiment que l'interaction de facteurs organisationnels et individuels constitue une piste intéressante pour une meilleure prédiction de l'EOA. C'est dans cette optique que nous avançons nos hypothèses. Nous avons analysé des données provenant d'une étude réalisée avec un échantillon de 544 répondants œuvrant au sein d'une grande organisation de placement financier. Nos résultats démontrent une relation significative entre l'engagement affectif et les deux antécédents proposés. De plus, le lieu de contrôle exerce un effet modérateur sur la relation entre la justice procédurale (JP) et l'EOA ainsi que sur la relation entre la fierté et l'EOA, tandis que l'effet modérateur de l'optimisme est observable seulement dans la relation entre la fierté et l'EOA. Les résultats de ce mémoire contribuent à une compréhension approfondie du développement de l'engagement affectif et confirment la pertinence de se pencher sur l'interaction de facteurs individuels et organisationnels. Ils permettent également d'élargir nos connaissances sur l'influence de la fierté organisationnelle. En matière de retombées professionnelles, nos résultats amènent à considérer positivement les outils de sélection permettant de recruter des individus ayant un lieu de contrôle interne ainsi que ceux dotés d'une personnalité fortement optimiste. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Engagement organisationnel affectif, justice procédurale, fierté organisationnelle, lieu de contrôle, optimisme

Le lien entre les politiques publiques et la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un sujet qui intéresse de plus en plus des chercheurs de divers horizons. Mais ce nouveau domaine de recherche majeur prend de nombreuses directions sans avoir été synthétisé. La présente recherche propose une revue systématique de vingt-deux articles académiques de ce domaine émergeant pour en déterminer les principaux concepts et la manière dont ils sont liés les uns aux autres. La sélection des articles de la revue systématique s'est faite à l'aide de deux bases de données informatisées, et un logiciel d'analyse de données qualitative a été utilisé pour coder les textes sélectionnés. La carte analytique créée à partir des résultats indique que divers éléments du contexte socio-économico-politique contemporain poussent les secteurs public et privé à collaborer et à partager la gouvernance dans un régime régulatoire mixte. Ce nouveau contexte collaboratif induit un nouveau rôle pour le secteur privé de même qu'un nouveau rôle pour le secteur public. Ce dernier doit passer d'une gouvernance traditionnelle et verticale à une nouvelle gouvernance en réseau beaucoup plus décentralisée. De plus, afin de contribuer à la construction des liens entre le monde des affaires et la société, les gouvernements doivent s'intéresser à la RSE en tant qu'enjeu de politiques publiques. En encadrant les mesures de RSE, l'État agit de manière complémentaire au secteur privé. Finalement, la RSE en tant qu'enjeu de politique publique semble bien s'intégrer dans un contexte de nouvelle gouvernance où s'opère un véritable décloisonnement des sphères publique et privé. Les politiques publiques pourraient ainsi servir de véritable levier au développement de la RSE. Cependant, sans des changements institutionnels majeurs, cette nouvelle façon de faire des politiques en incluant de nouveaux acteurs pose de nombreux problèmes, notamment du point de vue de la démocratie. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Politiques publiques, responsabilité sociale des entreprises, revue systématique, gouvernance en réseau, parties prenantes.

La responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) est la notion selon laquelle les entreprises ont une obligation envers des acteurs sociaux autres que les actionnaires et au-delà des prescriptions légales et réglementaires. Dans ce concept, la définition de la performance n'est pas seulement économique et financière. En effet, la RSE correspond à l'application aux entreprises du concept de développement durable, elle les invite à prendre en considération, au-delà des aspects économiques et financiers, les aspects sociaux et environnementaux de leurs activités. Le contrôle de gestion est au cœur de cette relation entre responsabilité globale et performance économique des entreprises. Nos questionnements s'intéressent à la démarche à adopter par une entreprise pour mettre en œuvre une stratégie et des objectifs de développement durable qui s'incarnent dans l'instrumentation de gestion, ainsi qu'à la conception et l'implantation d'outils de pilotage adaptés pour mesurer une performance multidimensionnelle. Nous avons réalisé trois années de recherche intervention au sein de Batigère, un groupe d'Entreprises Sociales pour l'Habitat leader sur son secteur, dans le cadre d'un contrat CIFRE (Convention Industrielle de Formation par la Recherche). Batigère affiche clairement dans ses orientations stratégiques des préoccupations de développement durable axées sur trois dimensions : l'économique, le social et l'environnemental. Notre recherche s'est faite en deux phases : une phase exploratoire au cours de laquelle nous avons étudié en profondeur le fonctionnement de Batigère ainsi que son instrumentation de gestion, et une phase de recherche ingénierique au cours de laquelle nous avons participé au processus de conception et de mise en œuvre de son système de tableaux de bord. En premier lieu, notre étude de cas a mis en évidence la possibilité de développer une démarche cohérente de responsabilité globale s'incarnant réellement dans l'instrumentation de gestion. A notre avis, les tensions qui peuvent subsister entre performance économique et responsabilité globale doivent être assumées et gérées dans le cadre du système de pilotage global de l'entreprise, si on s'intéresse à l'effectivité des politiques mises en œuvre dans le champ sociétal. Dans un deuxième temps, les résultats de notre de recherche ingénierique montrent que pour la conception d'un système de tableaux de bord intégrant la RSE, les deux approches OVAR et Balanced Scorecard (BSC), bien qu'elles présentent des dissemblances, peuvent être complémentaires. En effet, en combinant l'outil BSC et ses formes d'équilibre avec la démarche cohérente et participative préconisée par la méthode OVAR, nous avons pu mettre en œuvre un système de tableaux de bord cohérent permettant le pilotage d'une performance multidimensionnelle. Dans un troisième temps, nous avons prolongé notre recherche sur l'appropriation par les acteurs du système de tableaux de bord nouvellement conçu. C'est en effet le jeu des individus activant les instruments de gestion qui est essentiel. Nous montrons à travers des citations tirées des entretiens réalisés avec les acteurs ainsi que des extraits de courriels reçus au cours du fonctionnement in situ de l'outil que : premièrement, le système de tableaux de bord a contribué à l'homogénéisation de la représentation de l'efficacité et des critères de performance au sein de l'entreprise, et deuxièmement, il a permis une légitimation de la fonction du contrôleur de gestion en offrant un outil adéquat pour le pilotage financier des opérations tout en élargissant le contrôle vers une performance multidimensionnelle. Nous montrons finalement que les dimensions technologiques (caractéristiques techniques et paramètres d'automatisation) d'un outil de gestion ont un impact non négligeable sur l'assimilation par les acteurs d'un outil nouvellement conçu. Nous avons qualifié la démarche d'intégration de la RSE dans le système de pilotage mise en œuvre au sein de Batigère de « méthode combinatoire ». Elle présente deux spécificités : un système de pilotage cohérent qui articule performance financière et performance sociétale, et une démarche de conception du système de tableaux de bord qui assure une cohérence verticale et horizontale. Nous avons tenté de modéliser cette méthode combinatoire, en précisant les principes sous-jacents à chaque étape de la méthode ainsi que les acteurs ayant participé au processus, afin d'inscrire la contribution de notre recherche ingénierique dans la production de connaissance / The Corporate social responsibility (CSR) is the concept according to which the companies have an obligation towards social actors others that the shareholders and beyond the legal and lawful regulations. In this concept, the definition of the performance is not only economic and financial. Indeed, the RSE corresponds to the application to the companies of the sustainability concept; it invites them to take into account, beyond the economic and financial aspects, the social and environmental aspects of their activities. The management control is in the middle of this relation between global responsibility and economic performance for the companies. Our questionings are interested in the step to adopt by a company to implement sustainability trategy and objectives which are incarnated in the management instrumentation, like with the design and the implementation of piloting tools adapted to measure a multidimensional performance. We carried out three years of research intervention within Batigère, a group of Social Firm for Housing leader on his sector, within the framework of a CIFRE contract (Industrial Convention of Formation by Research). Batigère posts clearly in its strategic orientations sustainability concerns centered on three dimensions: the economic one, the social one and the environmental one. Our research was done in two phases: an exploratory phase during which we studied indepth Batigère operation Batigère like its instrumentation of management, and a phase of ingenieric research during which we took part in the process of design and implementation of his system of scorecards. Initially, our case study highlighted the possibility of developing a coherent step of global responsibility really incarnating itself in the management instrumentation. With our opinion, the tensions which can remain between economic performance and global responsibility must be assumed and managed within the framework of the total system of control of the company, if one is interested in the effectiveness of the policies implemented in the social field. In the second time, the results of our of ingenieric research show that for the design of a system of scorecards integrating the CSR, two approaches OVAR and Balanced Scorecard (BSC), although they have dissimilarities, can be complementary. Indeed, by combining BSC tool and its forms of balance with the coherent and participative step recommended by OVAR method, we could implement a coherent scorecards system allowing the piloting of a multidimensional performance. In the third time, we prolonged our research on the appropriation by the actors of the scorecards system lately designed. It is indeed the play of the individuals activating the management instruments which is essential. We show through quotations drawn from the talks carried out with the actors as well as extracts of emails received during tool in situ operation that: firstly, the scorecards system contributed to the homogenization of the efficiency representation and the performance criteria within the company, and secondly, it allowed to legitimate the function of the financial controller by offering an adequate tool for the financial piloting of the operations while widening control towards a multidimensional performance. We show finally that technological dimensions (design features and automation parameters) of a management tool have a considerable impact on the assimilation by the actors of a tool lately designed. We qualified the step of CSR integration in the system of control implemented within Batigère of “combinative method”. It has two specificities: a coherent system of control which articulate financial performance and social performance, and a step of systems design of scorecards which ensure a vertical and horizontal coherence. We tried to model this combinative method, by specifying the principles subjacent with each stage of the method as well as the actors having taken part in the process, in order to register the contribution of our ingenieric research in the production of knowledge

Dans un contexte où les coordinations productives gagnent constamment en complexité, la question du fonctionnement de l’organisation réseau et son impact sur les performances des entreprises devient aujourd'hui un enjeu majeur aussi bien pour les entreprises que pour la recherche en sciences économiques. Cela nous a amené, à proposer, dans une première étape, une méthode d'analyse des transformations et de la gestion de l’entreprise réseau. On adhère à l’hypothèse selon laquelle la réussite et la cohésion de cette organisation contemporaine repose sur la mobilisation des différents modes de coordination. Dans une deuxième étape, nous cherchons à contribuer à une meilleure compréhension théorique de l’entreprise réseau. Nous montrons que, si les approches des contrats et les approches des compétences offrent de nouvelles formes analytiques par rapport à la théorie classique, elles sont encore incapables de prendre en compte la complexité de l’entreprise réseau. Nous suggérons, par ailleurs, que l’approche des connaissances apporte une synthèse novatrice et satisfaisante. Dans une troisième étape, nous étudions, sur un plan micro-Économétrique et en se basant sur la méthode de matching, la causalité entre l’organisation réseau caractérisée par l’implantation des innovations organisationnelles et la performance des entreprises. Les données disponibles sont issues des données appariées de l’enquête COI et de la base des données DIANE. Nous montrons que la mise en œuvre des innovations organisationnelles induit des effets négatifs sur la valeur ajoutée et la rentabilité du capital financier et n’induit aucun effet sur le chiffre d’affaires et la productivité du travail. / In a context where productive coordination is constantly becoming complex, the issue of the function of the network organization and its impact on business performance is now becoming a major issue for both: companies and Economic researches. This led us to propose, as a first step, a method for analyzing the transformations and the management of this network company. We adhere to the hypothesis that success and cohesion of this contemporary organization are based on the mobilization of different modes of coordination. In a second step , we will seek to contribute to a better theoretical understanding of a network company . We will show that if approaches of contact and approaches that are based on skills offer new analytical forms compared to the classical theory, they are still unable to take into account the complexity of a company network. We suggest, moreover, that the approach of knowledge brings an innovative and satisfying synthesis. In a third step, we will study from a micro- econometric point of view and based on the method of matching, the causality between a network organization characterized by the implementation of certain organizational innovations and the performance of companies. The available data are from matched survey data IOC 2006 and based DIANE data. We will show that the application of new management practices induce negative effects on the value added and profitability of financial capital and induce no effect on turnover and labor productivity.