Durante seis meses, os laboratórios de saúde localizados em Florianopolis, Santa Catarina, foram submetidos a uma avaliação externa de qualidade. Esta avaliação constou da análise da concordância de resultados de exames executados para o diagnóstico da sífilis, pela técnica do VDRL. Os resultados foram comparados com os padrões, sendo os laboratórios classificados segundo a performance apresentada. Foi também realizado um levantamento em todos os laboratórios e analisados a formação do pessoal, equipamentos e outras condições que poderiam influir, direta ou indiretamente, na qualidade dos exames. A expectativa de que, na avaliação destes laboratórios, fossem encontrados resultados satisfatórios na qualidade dos exames não se concretizou, havendo deficiências a serem corrigidas. Considerando-se a determinação da percentagem de concordância nos exames qualitativos pelo VDRL nestes laboratórios e a análise das variáveis intervenientes nos resultados, sugere-se a implantação de programas de controle de qualidade interno e de avaliação de qualidade externa. / For six consecutive months, the health laboratories in Florianópolis, Santa Catarina, have been under an external quality assessment. This assessment was composed of an analysis of the combination of results of other exams previously prepared to diagnose syphylis using the VDRL test. The results were compared with patterns, and the laboratories classified according to their performances. An evaluation was also prepared among all the laboratories where the formation and qualification of personnel were both analysed, as well as, the equipment and any other external condition which might have influenced direct or indirectly on the quality of the exams. There was an expectation that through the evaluation of such labotories the VDRL test results which could be found would be satisfactory; nevertheless this did not come true. Defficiencies were found which need immediate correction. Considering the determination of the percentage of combination in these qualitative exams done by the VDRL test in those laboratories; the analysis of the intervining variables on the results we suggest an immediate implementation of some sort of internai quality control program as well as the external quality assessment.

Este trabalho busca fazer um estudo comparativo dos sistemas de custeio utilizado pelos laboratórios químico farmacêutico da Marinha, Exército e Aeronáutica, Organizações Militares industriais das Forças Armadas, pertencentes à Administração Pública Direta. O desenvolvimento deste trabalho se faz por meio de um estudo de caso realizado nos laboratórios citados, com a finalidade de verificar quais os sistemas de custeio que utilizam, se estão de acordo com os referenciais teóricos, com que finalidade utilizam esses sistemas, quais informações geradas para tomada de decisão e se os sistemas utilizados estão de acordo com os já em funcionamento em outros órgãos da administração pública e se é o recomendado pelos especialistas. Neste estudo são levantadas as importâncias da utilização da contabilidade de custos na administração Públicas, a experiência em outros órgãos da administração e a implantação do Sistema Gerencial de Custos do Exército (SISCUSTO). / This work has the aim of a comparative study of the costing systems used by the pharmaceutical chemical laboratories of the Navy, Army and Aeronautics, Industrial Military organizations of the Armed forces, belonging to the Direct Public Administration. The development of this work by means of the made in laboratories mentioned before, with the purpose of verifying if the costing systems that use, are according to theoretical reference, with the purpose of using these systems, which information generated to take decisions and if systems used are according to the ones in operation of other organs of public administration and if it is recommended by the other specialist.In these studies are checked the importance of the utilization of the accounting costs in the Public Administration , the experience in other organs and the implantation of the Managerial System of Costs of Army (MSCA).

A abordagem sobre a elaboração de índices representativos da qualidade constitui recurso cada vez mais utilizado para o monitoramento ou comparação de uma ou mais situações, permitindo expressar de forma simplificada as condições avaliadas. Na área de meio ambiente, os resultados fornecidos pelos laboratórios de controle ambiental assumem um importante papel, proporcionando situações de julgamento e decisão por parte de quem utiliza esses resultados, pois o mérito dessas decisões pode ser influenciado pela qualidade desses resultados. Para tanto, objetivou-se propor um índice de qualidade aplicável a laboratórios de controle ambiental, avaliando a sua representatividade, a realidade do laboratório com base no seu histórico de qualidade e aplicabilidade do índice no acompanhamento de condições gerais de desempenho. A pesquisa, de caráter exploratório, foi constituída a partir da seleção de dez especialistas em laboratórios de controle ambiental, representantes dos setores público, privado e academia, entrevistados nas sucessivas etapas de proposição do índice. A primeira etapa constituiu entrevista aos especialistas com uso da técnica de Brainstorming que culminou com a seleção de vinte parâmetros de consulta. Nas etapas seguintes, seguiram-se os preceitos da técnica DELPHI para extrair e refinar os julgamentos do grupo, bem como, selecionar os parâmetros finais de avaliação do IQL, critérios de pontuação e as três faixas de enquadramento dos laboratórios (inadequada, em fase de adequação ou adequada). Foram realizados experimentos de aplicação do IQL em seis laboratórios de controle ambiental, também representantes dos setores público, privado e da academia, a razão de duas unidades por setor, dentre os quais se encontravam laboratórios acreditados pelo INMETRO, conforme a norma ISO IEC 17.025. A experiência na prática laboratorial revelou que o IQL poderá ser utilizado como ferramenta de apoio a pré-qualificação de laboratórios ambientais prestadores de serviços. Além disso, a pesquisa demonstrou que a aplicação do IQL nos laboratórios experimentados pode ter funcionado como incentivo à percepção do laboratório com relação ao seu status de qualidade. Os resultados também evidenciaram que os laboratórios que possuem uma organização técnica e administrativa mais adequada dispõem de um programa formal de garantia da qualidade. O Índice de Qualidade Laboratorial IQL foi proposto na condição de uma ferramenta de apoio ao segmento de laboratórios de controle ambiental, a fim de ser realizada de forma simplificada e em períodos menores. Com a vigência da Resolução SMA número 37 no Estado de São Paulo, acredita-se que o IQL também possa contribuir no processo de avaliação destes laboratórios, especialmente quando não houver unidades acreditadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial - INMETRO, tendo em vista que a acreditação laboratorial tende a se tornar compulsória em diversas regiões. / The approach about the elaboration of representative indexes constitutes resource more and more used for the monitoring or comparison of one or more situations, allowing expressing in a simplified way the appraised conditions. In the environmental area, the results supplied by the laboratories of environmental control assume an important role, providing judgments situations and decision on the part of who uses of those results. The merit of those decisions can be influenced by the quality of results. This work proposes an index of applicable quality to enforcement laboratories, evaluating the reality of the them related to quality report and quality index in the accompaniment of the general conditions of acting. The research, of exploratory characteristics, was constituted starting from a ten specialists selection in laboratories of environmental control, from sections public\'s representatives, private and neutral (academy), interviewees in the successive stages of conception of the proposed index. The first stage constituted interview to the specialist with use of the Brainstorming technique that culminated with the selection of consultation parameters. In the following stages, was followed the precepts of the technique DELPHI to extract and to refine the judgements of the group and to select the final parameters of evaluation of IQL, punctuation criteria and the three strips of framing of the laboratories (inadequate, in adaptation phase or appropriate). Experiments of application of IQL were accomplished at six environmental laboratories, also the sections public\'s representatives, private and neutral (academy), in the reason of two person for each section, among which are laboratories believed by INMETRO, according to the ISO IEC 17025 standard. The experience in laboratorial practice revealed that IQL tends to be used as an instrument of accompaniment of general conditions of acting in environmental laboratories and not as source in obtaining of specific information for the execution of normative requirements. Besides, the research demonstrated that the application of the proposed tool suggests the probability of the monitoring to have worked as incentive to the perception of the laboratory with relationship to its quality status. The results also evidenced that laboratories with technical and administrative organization are related to the implantation of a regular quality program. Laboratorial Quality Index - IQL was proposed in the condition of a support tool to the segment of laboratories of environmental control, in order to take place in a simplified way and less distant periods on monitoring of these labs segment. In according to the validity of the Resolution SMA number 37 in the State of Sao Paulo, is believed that IQL also comes to contribute in the process of evaluation of these laboratories, especially when there is no laboratory accredited for that.

Durante seis meses, os laboratórios de saúde localizados em Florianopolis, Santa Catarina, foram submetidos a uma avaliação externa de qualidade. Esta avaliação constou da análise da concordância de resultados de exames executados para o diagnóstico da sífilis, pela técnica do VDRL. Os resultados foram comparados com os padrões, sendo os laboratórios classificados segundo a performance apresentada. Foi também realizado um levantamento em todos os laboratórios e analisados a formação do pessoal, equipamentos e outras condições que poderiam influir, direta ou indiretamente, na qualidade dos exames. A expectativa de que, na avaliação destes laboratórios, fossem encontrados resultados satisfatórios na qualidade dos exames não se concretizou, havendo deficiências a serem corrigidas. Considerando-se a determinação da percentagem de concordância nos exames qualitativos pelo VDRL nestes laboratórios e a análise das variáveis intervenientes nos resultados, sugere-se a implantação de programas de controle de qualidade interno e de avaliação de qualidade externa. / For six consecutive months, the health laboratories in Florianópolis, Santa Catarina, have been under an external quality assessment. This assessment was composed of an analysis of the combination of results of other exams previously prepared to diagnose syphylis using the VDRL test. The results were compared with patterns, and the laboratories classified according to their performances. An evaluation was also prepared among all the laboratories where the formation and qualification of personnel were both analysed, as well as, the equipment and any other external condition which might have influenced direct or indirectly on the quality of the exams. There was an expectation that through the evaluation of such labotories the VDRL test results which could be found would be satisfactory; nevertheless this did not come true. Defficiencies were found which need immediate correction. Considering the determination of the percentage of combination in these qualitative exams done by the VDRL test in those laboratories; the analysis of the intervining variables on the results we suggest an immediate implementation of some sort of internai quality control program as well as the external quality assessment.

Esta dissertação de mestrado insere-se no contexto da análise de desempenho técnico construtivo de edifícios. O objetivo é sistematizar informações qualitativas e quantitativas para subsidiar o programa de necessidades de projetos de laboratórios de química do ensino superior, para atendimento das demandas correntes de segurança e habitabilidade desses ambientes. A pesquisa parte de uma revisão bibliográfica em bases nacionais e internacionais sobre análise de desempenho de edifícios habitacionais (ABNT NBR 15575/2008) e particularmente, do programa de necessidades das instalações laboratoriais em edifícios do ensino superior. O trabalho de campo é realizado por meio da metodologia do estudo de caso único nos laboratórios do edifício do Instituto de Química da Universidade de São Paulo, onde foram levantados e analisados os padrões de uso do edifício, os usuários e suas necessidades e expectativas. O produto resultante desta análise e do confronto com as referências de desempenho será a relação de requisitos e critérios que podem ser utilizados na elaboração de programa de necessidades e em soluções de projetos de instalações laboratoriais de maneira responsável e consciente. / This masters degree dissertation is inserted in the context of a technical constructive building development analysis. The objective is to systematize qualitative and quantitative information, in order to subsidize the necessities of higher education chemical laboratories project, to accomplish the current demands for safety and habitability of these environments. The research is based on a bibliographical revision of national and international sources, related to the analyses on the development of habitational buildings (ABNT NBR 15575/2008) and program elements linked especially to the laboratorial installations in buildings of higher education. The field work is done based on the unique case study methodology in the laboratories of the Chemistry Institute of the University of São Paulo (IQUSP), where the usage standards of the building, and users necessities and expectations have been gathered and analyzed. The product resulting from this analysis and from the confrontation with the performance standards will be the requirements inventory and the criteria that should be utilized in the elaboration of the program of needs and as solutions to laboratorial installations projects, in a responsible and conscious approach.

O trabalho registra a história dos Laboratórios de Habitação dos cursos de arquitetura e urbanismo do Estado de São Paulo e propõe uma reflexão sobre a formação do arquiteto na cidade contemporânea. Discute o papel do arquiteto e sua relação com a sociedade na qual está inserido. Destaca a importância da participação da Universidade junto à população e sua responsabilidade pelas ações coletivas ligadas à produção e gestão do espaço público. Propõe uma revisão do ensino de arquitetura que possa aliar o conhecimento acadêmico às necessidades emergenciais das grandes cidades brasileiras. Incentiva o desenvolvimento de um profissional da arquitetura e urbanismo que saiba respeitar as identidades regionais e seja capaz de influenciar positivamente a produção do espaço urbano. / The present work registers the history of Living Laboratories in Architecture and Urbanism University degrees in the State of São Paulo, Brazil, and ponders on the formation of architects in contemporary cities. It discusses the role of architects and their relations with the society in which they are inserted. It points out the importance of the participation of the University as regards the local population and its responsibility for the collective actions connected to the production and care of public spaces. It proposes that teachings in Architecture should be reviewed in such a way as to ally academic knowledge with emergency necessities in the largest Brazilian cities. It stimulates the development of professionals in Architecture and Urbanism that respect regional identities and are able to positively influence the production of urban spaces.

Typescript. / Digitized by Kansas Correctional Industries

<p>The aim of this doctoral thesis is to develop a methodology that will allow the selection of lean methods and tools that are applicable in the service systems &ndash; hospitals and to explore the issues about implementing the lean concept in clinical laboratories. The need for such approach lies in the fact that the implementation of the lean concept in healthcare enables the elimination of all unnecessary processes. This doctoral dissertation presents development of the framework for the implementation and application of the lean concept in clinical laboratories, which allow modernization of institutional arrangements, both organizational and managerial.</p> / <p>Cilj ove doktorkse disertacije jeste razvoj metodologije koja će obezbediti odabir lean metoda i alata koji su pogodni za implementaciju u uslužnim sistemima - bolnicama kao i da istraži problematiku prilikom implementacije lean koncepta u kliničkim laboratorijama. Potreba za ovakvim pristupom leži u činjenici da se implementacijom lean koncepta u zdravstvu obezbeđuje eliminisanje svih nepotrebnih procesa. Doktorska disertacija predstavlja razvoj podloga za implementaciju i primenu lean koncepta u kliničkim laboratorijama koji će omogućiti modernizaciju institucionalnog uređenja kako organizacionog tako i menadžerskog.</p>

This thesis has 3 vols. The original Vol. 1 is included here. Vols 2&3 were never digitized but are available for consultation.

Rock reinforcing elements provide a significant proportion of their ground control capability through offering resistance to shear movement of adjacent rock masses or blocks. This potential shear movement may take the form of sliding on horizontal bedding planes leading to strata bending; or block displacement along other geological structures such as joints or similar discontinuities. Much has been reported about this type of behaviour of rock bolts and other tendons, in theoretical concepts. However, there is a shortage of quality data available on the exact nature of this mechanism for shear resistance, and the role played by parameters such as pre-tensioning. A clearer understanding of the nature and significance of this type of behaviour has major implications for rock reinforcing materials and installation design. This thesis, which was supported by the Australian Coal Research Program (ACARP) describes the design, construction and commissioning of a laboratory testing facility at the School of Mining Engineering, University of New South Wales (UNSW), Australia and a subsequent testing program. The single failure plane design adopted in the test rig has been successful in allowing shear loading to be directly applied to fully installed rockbolts. Rockbolts were installed into an offset concrete rockmass, which consisted of two separate concrete samples that created a smooth shear plane surface. The reinforced samples were subjected to an applied shear load and critical parameters such as load and shear displacement were recorded. Influencing parameters such as concrete strength and applied pre-tension were altered and recorded to determine their effects on the overall shear performance of the sample. The failure mode of the rockbolts was also examined. The results indicate that a relative stronger rockmass material caused the rockbolt to fail within a lower shear displacement compared to a relatively weaker material. Also, a pre-tensioned rockbolt tended to resist shear displacement at least initially, until high shear loads developed. This phenomena is beneficial to ground support as less movement would tend to maintain integral strength of the rockmass. The use of strain-gauged rockbolts indicated as would be expected that the shear loading arrangement induced a compressive axial loading that tended to dissipate with distance from the shear surface.