Dado un entorno totalmente globalizado, la gestión logística surge como respuesta para este entorno empresarial cada vez más cambiante y competitivo. El clima económico duro, los movimientos demográficos y la ampliación de la cadena de distribución motivaron a los negocios en buscar nuevas estrategia hacia la optimización de su rentabilidad económica. Es ahí, que “la función logística ha dado respuesta a esta necesidad de ver todas las operaciones de la cadena logística entre cliente y proveedor de una forma horizontal e integradora” (Casanova & Cuatrecasas, 2000, p. 21). En este contexto, la gestión logística empresarial ofrece herramientas que permiten optimizar el flujo del producto a través de la cadena de suministro y, consecuentemente, de los procesos internos de la empresa, originando mejoras en la capacidad de respuesta al cliente de manera eficiente y eficaz. De esta manera, lo que busca realizar el presente proyecto de investigación es un análisis del sistema logístico actual de la empresa objeto de estudio, la Empresa Comercial E. Para lo cual, se aplicará la herramienta de gestión actual denominado modelo SCOR, el cual brindará la metodología necesaria para realizar un análisis sobre el desempeño de cada uno de los procesos internos de la empresa. Resultados que serán la base para implementar una propuesta de mejora que ayude a la gestión actual de la empresa en términos de eficiencia y eficacia. Dado la revisión de la literatura y la perspectiva del estudio, la presente investigación tiene un alcance primordialmente descriptivo y su metodología es de tipo cualitativa. Para este análisis, se utilizaron dos tipos de herramientas cualitativas de recolección de datos, entrevistas semi- estructurada y la observación no estructurada. De esta manera, se realizaron entrevistas a los principales jefes responsables del sistema logístico de la Empresa Comercial E como son el Gerente General, el jefe de abastecimiento y distribución y el jefe de producción. Sumado a ello, se realizó un benchmarking en base a información brindada por los principales proveedores y clientes de la empresa. Y, por último, se complementó con la observación, herramienta que permitió comprender a mayor profundidad los principales procesos internos de la empresa. En este sentido, se considera que el principal aporte de la presente investigación se basa en la autenticidad y realismo de analizar una mediana empresa cuyo core principal es abastecer al Estado y a otros proveedores del mismo. Ya que, dada su naturaleza y situación de pequeña y mediana empresa, como la de muchos otros proveedores, su información sobre su gestión no está expuesta y disponible para el público en general. Por lo cual, en otros casos, realizar un estudio sobre estas sería imposible.

La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar la situación actual de la cadena de suministro en la línea de perfumería de la empresa COPERINSA en base a la metodología SCOR, y elaborar una propuesta de mejora para cubrir los gaps encontrados en los 5 eslabones de la cadena de suministro: Planificación, Abastecimiento, Manufactura, Distribución y Devolución. De este modo, se realizó un análisis sobre el estado actual de la cadena de suministro de la empresa, en donde destacaron los factores que le generan valor e impactan en el producto final, a través de la aplicación de la metodología SCOR en nivel superior, para fijar el alcance y realizar una valoración del estado de madurez de la cadena de suministro de la empresa; y a nivel de configuración, para representar la cadena de suministro “As Is”, modelar un “To Be” en los procesos y definir las brechas entre ambas representaciones. Luego de haber identificado las brechas y las causas que ocasionan que la cadena de suministro no se encuentre en un estado deseado, se estructuró un conjunto de lineamientos estratégicos basados en el Balance Scorecard para poder alinear las posteriores propuestas de mejoras que se plantearon hacia objetivos que contribuyan a mejorar la competitividad de la empresa. Como conclusión, la empresa no obtuvo el puntaje mínimo basado en el cuestionario SCOR, indicador de la ineficiencia de sus procesos en los distintos eslabones de la cadena de suministro. Adicionalmente, se evidenció que la empresa está atrasada tecnológicamente con respecto a sus competidoras, por lo que es necesario modernizar procesos y activos con el fin de equipararse al estándar del mercado. Los beneficios esperados de las propuestas de mejora planteadas aumentarán la eficiencia operativa y, por consiguiente, la utilidad neta de la empresa crecerá aproximadamente de 3% a 10% con respecto a las ventas.

Actualmente se ha incrementado la competencia empresarial en el mercado mundial, generando una necesidad de gestión directiva en las empresas, estas se han visto en la necesidad de buscar estrategias que permitan incrementar el valor en sus operaciones, orientándolas a la satisfacción de las necesidades del mercado. Las empresas buscan desarrollarse, para ello buscan estrategias que incrementen su competitividad y las diferencien de su competencia, para ello gestionan sus procesos en cuanto a calidad y costo; sin embargo, pese a que buscan formas de mejorar sus productos, muchas empresas se han extinguido a lo largo del tiempo. La planificación estratégica logística es importante porque proporciona optimización de procesos e incrementa su efectividad, eficacia y eficiencia a lo largo de la cadena de suministros. Es por ello que la siguiente investigación tiene por objetivo difundir como influye la planificación estratégica logística en el desarrollo empresarial, en este sentido, esta investigación tiene por metodología la revisión de literatura mostrando los diversos procedimientos para llegar realizar una planificación estratégica en la logística de la empresa.

La presente investigación tiene como objetivo elaborar una propuesta de mejora en la gestión de inventarios de una comercializadora de productos de consumo masivo para reducir sus costos operativos. Esta empresa ubicada en la ciudad de Chiclayo, cuenta con 9 sedes adicionales en otras ciudades del Perú. Para esta investigación, en primer lugar, se llevó a cabo el diagnóstico de la gestión de inventarios de la empresa obteniendo como resultado cuáles eran las causas de los altos costos operativos, los cuales representan el 5,9% de las ventas. Luego, se propone la aplicación del modelo P de reaprovisionamiento, la implementación de un nuevo módulo web para la comercialización, un sistema RFID en el área de almacén y finalmente la reubicación dentro del mismo. Se infiere como resultado de la propuesta una reducción del 29,25% en los costos operativos. Adicionalmente, también se lograría disminuir el porcentaje de producto vencido, el costo de almacenamiento, los costos de oportunidad, los costos por devoluciones y la planilla del 63% de vendedores. Finalmente, en el análisis económico financiero de las propuestas, teniendo en cuenta una inversión de S/ 137 790,85, se obtendría un VNA de S/877 734,83 un costo beneficio de 1,87 y una tasa interna de retorno del 132%.

En la clínica Fong Cirugía Estética mediante las matrices se pretende disminuir los ingresos no percibidos. Para ello se realizó el diagnostico actual de la empresa mediante las diferentes herramientas y métodos determinando que el nivel de servicio es de 90,58% que son aproximadamente 5 puntos porcentuales por debajo de lo recomendado en el sector. Dentro de las principales causas esta falta de una buena gestión de inventario puesto que no se sabe que cantidades pedir y en qué tiempo, también se presenta que el conteo de stock sistemático no coincide con el físico demostrando las malas prácticas que se presentan. Para dar solución al problema principal se planteó un modelo de abastecimiento adecuado para el inventario gracias a una matriz de enfrentamiento separando insumo por intervención quirúrgica, También la propuesta de capacitaciones al personal en temas logísticos y como ayuda tecnológica la implementación del sistema de código de barras pues según la matriz de comparación, resulta ser más favorable para la empresa. Concluyéndose que se espera al menos aumentar el nivel de servicio a un 93,78% con una y tener una rotura de stock de solo 6,22% lográndose un beneficio de S/.35 440.62. Se desarrolló el análisis de los indicadores económicos siendo viable, pues por cada sol invertido se obtendrá una ganancia de S/. 1.39 lo que significa que de esta forma se puede mejorar la gestión de inventarios en la clínica Fong Cirugía Estética

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general proponer mejoras en la gestión de inventarios en la empresa Bisercont E.I.R.L., empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos de consumo masivo en la región de Lambayeque. Se empezó con el diagnóstico de la situación de la empresa, identificando las causas que originan la disminución de la rentabilidad, que disminuyeron su valor de 20,20% a 17,14%, causadas por roturas de stock por la planificación empírica de compras, omisión de un modelo de gestión de inventarios, bajo nivel de servicio, junto a un desorden en el almacén. Se recopiló información de los procesos mediante la observación directa y encuesta. Este estudio propone la puesta en práctica del modelo de reaprovisionamiento de período fijo, modelo P, tomando en consideración aspectos como el coeficiente de variabilidad para la demanda en semejanza a sus requerimientos, se propone además la ejecución de capacitaciones, una redistribución el almacén a fin de fomentar la administración y un adecuado control de las existencias. Gracias a su implementación la rentabilidad logro aumentar a 18,42%, debido a la reducción de quiebres de stock y aumento del nivel de servicio al 97,78% al realizar estas propuestas se tiene un Valor Actual Neto de S/ S/79 566,97; la tasa interna de retorno es de 25,0%, al evaluar el costo beneficio, por cada sol invertido se obtiene una ganancia de S/ 0,10.

La presente investigación tiene como objetivo principal diseñar una estructura de costos del servicio de transporte de carga de la empresa Grupo Pasapera S.A.C. para optimizar su gestión logística y también se busca diagnosticar los procesos de costeo, cuantificar los elementos del costo, determinar costos relevantes e irrelevantes para la toma de decisiones y proponer políticas para optimizar la gestión logística de la empresa. La investigación tuvo un nivel descriptivo del servicio de transporte de carga prestado y los procesos de las operaciones realizadas. También, se examinó cada uno de los hechos para detectar las causas de la problemática, aplicando la técnica e instrumento de observación y entrevista. Como resultado se obtuvo que la empresa no distingue los costos del servicio, además los precios se definen de acuerdo a la oferta y demanda del mercado y tampoco cuentan con información oportuna y objetiva para tomar decisiones. En este sentido, se logró clasificar los costos fijos, variables, directos e indirectos, productivos, operativos, relevantes e irrelevantes de la empresa y, además, se desarrolló los indicadores de gestión logística, permitiendo determinar la operatividad de la flota en 83%, la productividad del conductor en 75% y la utilización de cada vehículo es 67%. Por lo antes expuesto, la empresa debe aplicar la estructura de costos según su clasificación y adquirir Software de gestión de flotas.

En la actualidad, los inventarios es un elemento indispensable para las empresas comerciales, ya que su ganancia depende netamente de la compra y venta de sus productos. En este informe se hace una revisión de aquellos modelos de gestión de inventarios agregando políticas y estrategias para el buen desenvolvimiento de los productos en una empresa comercial, teniendo en cuenta el nivel de rotación, punto de equilibrio y margen de contribución que cuentan en cada producto. Como objetivo principal de esta investigación se planteó proponer un modelo de gestión de inventarios. Para ello, la metodología que se empleo es de tipo aplicada. Utilizando una técnica de análisis documental y entrevistas, obteniendo datos numéricos relevantes para la empresa. El esquema de revisión consiste primero en describir la problemática que presenta diversos autores como de la misma empresa. Luego, abarca la recopilación de revisión de literatura, el cual describe proyectos realizados y la base teórica a utilizar. Por consiguiente, se procede a desarrollar los resultados y propuestas presentándose en tablas de resumen y gráficas, para lo cual se obtuvo que la empresa cuenta con diversas deficiencias que pueden ser perjudiciales para sí misma.

El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la gestión de inventarios en la “Ferretería Vasquez” buscando reducir las pérdidas económicas, causadas principalmente por la rotura de stock, con un índice de 10,18% genera pérdidas de S/ 63 916,00; además de los S/ 103 235,11 en productos inmovilizados, monto que es igual al 15% de los ingresos de la empresa, generado un costo de oportunidad equivalente a S/ 6 710,28, dinero que se pudo haber ganado al colocar la inversión en un banco. Habiendo observado la falta de organización en el almacén e identificando los conocimientos de los colaboradores en relación a sus puestos de trabajo, se realizó la clasificación ABC en función a las ventas de los productos, posteriormente se escoge al modelo de inventario P como el más adecuado debido a sus características, se realizó el cálculo de los nuevos indicadores y se analizó económicamente la viabilidad de la propuesta. Como resultado, se obtuvo una reducción en las pérdidas económicas, la rotura de stock disminuyó un 47,54% , de igual manera el dinero inmovilizado presentó una reducción de S/ 94 632,18 y el costo de oportunidad pasó a ser S/ 559,19; del análisis económico se obtienen un VAN de S/ 14 297,09 este resultado al ser positivo recomienda la ejecución de la propuesta, una TIR de 92% la cual al ser mayor que la TMAR valida la rentabilidad del proyecto y un B/C de 1,21, es decir que por cada sol invertido se obtendrá una ganancia de S/ 0,20.

Al carecer de un adecuado control de inventarios e información contable confiable, ocasiona que no se refleje la realidad de la empresa, repercutiendo en los estados financieros. Por otra parte, al no tener un buen control de los inventarios pueden ocasionar distintos problemas como pérdidas en ventas, desconocer qué productos tienen mayor rotación que otros, robos de mercadería, entre otros. Se procura evaluar el control de inventarios y su repercusión en los estados financieros de la empresa ABC Joyas S.R.L., periodo 2017. Se tiene como objetivo general: Determinar la repercusión del control de inventarios en los estados financieros de la empresa ABC Joyas SRL, periodo 2017, y los objetivos específicos son: Describir la situación actual del sistema de control de inventarios, determinar las actividades del control de inventarios, reconocer las fallas, motivos y consecuencias que se originan en el control de inventarios; comparar la repercusión que existe entre el control de inventarios y sus estados financieros; y proponer una mejora en el control de inventarios en los estados financieros de la empresa ABC Joyas SRL. La presente investigación es de tipo cuantitativa, de tipo descriptiva no experimental; la población y la muestra es la misma y se trata del gerente general de la empresa ABC Joyas S.R.L. En cuanto a los instrumentos, se utilizó la entrevista como tal. Por último, se emplearon informes, apuntes adicionales por parte de la gerencia y bibliografía, que en conjunto ha sido de gran importancia para la presente investigación. Como resultados se obtuvo que, existen falencias en los estados financieros, denotándose que solo el 39% del total de activos se encuentra representado por existencias, además, el conteo físico no corresponde al establecido en el inventario, debiéndose a que, el personal no se encuentra tan capacitado en su labor de custodia de existencias. Concluyéndose que, el control de existencias repercute de manera negativa en los estados financieros.