No description available.

No description available.

No description available.

<p>Kvalitet, miljö och marknadsföring är några av de mest väsentliga delarna för en hotellverksamhet. Dessa aspekter ger en bild av bakomliggande orsaker och förklaringar till konsumenters attityd. Eftersom konsumenters behov ständigt förändras är det betydelsefullt för ett hotell att kontinuerligt upprätthålla konsumentens intresse för att göra hotellbesöket till en angenäm vistelse.</p><p>Syftet med denna uppsats är att granska Hotel FrykenStrands konsumenters attityder vid hotellbesök i allmänhet samt på Hotel FrykenStrand i synnerhet. Uppsatsen skall även ge en indikation på vad Hotel FrykenStrands marknadsföring har för verkan på hotellets konsumenter.</p><p>Resultatet av vår studie har visat att för att en verksamhet skall kunna ha en möjlighet att tillfredsställa sina konsumenter på bästa tänkbara sätt bör hotellet ha kunskapen om vilka faktorer som konsumenterna värderar högre än andra. Det som skiljer effekten av faktorerna åt är i vilket syfte och mån som konsumenten efterfrågar kvalitetsfaktorerna. Samtidigt påverkar samtliga kvalitetsfaktorer en konsument vid hotellbesök och på Hotel FrykenStrand.</p><p>Den fysiska miljön är en viktig beståndsdel på så sätt att konsumenterna är nöjda med Hotel FrykenStrands kapacitet att skapa en tillfredsställande miljö. Därmed påverkar denna faktor konsumenterna relativt lite vid hotellbesök och på Hotel FrykenStrand. Interaktioner mellan människor är en viktig aspekt inom den sociala miljön. Samspelet mellan personal och konsument på ett hotell skall fungera på ett tillfredsställande sätt. Sett till betydelsen av Hotel FrykenStrands marknadsföring har vår studie visat ett resultat på att dess innehåll inte är den största bristen hos hotellet, utan det är marknadsföringens räckvidd och omfattning.</p>

<p>Klädbranschen är en tuff marknad att överleva i och det krävs alltmer att klädföretagen utmärker sig för att kunna locka till sig kunderna. Det är viktigt att stärka sitt varumärke och skapa en identitet då ett starkt varumärke har blivit ett av de viktigaste konkurrensmedlen i dagens konsumtionssamhälle. Dagens konsumenter blir också mer och mer miljömedvetna och inser vikten av ett arbeta för en hållbar utveckling. Detta är något som även märks på företagen där alltfler satsar på att ta ett socialt ansvar dels för att de själva anser att det är viktigt och dels för att de inser att konsumenterna i allt större utsträckning kräver det av dem.</p><p>Syftet med denna uppsats är att beskriva hur ett varumärke kan stärkas och försöka förstå och förklara vilka komponenter som påverkar varumärket. Det vi har valt att titta lite närmre på är relationer mellan företag och kund, varumärkesidentitet och värden som ligger bortom kvalitet och pris, som att ta ett socialt ansvar. För att kunna besvara vårt syfte har vi gjort en fallstudie av Lindex där vi dels har gjort två intervjuer och dels använt oss av sekundärdata som årsredovisningar och artiklar. De vi har intervjuat är Johan Hallin, marknadschef på Lindex, och Johan Gente, Direktmarknadsföringschef på Lindex.</p><p>När vi har skrivit uppsatsen har vi haft en hermeneutisk ansats vilket innebär att den bygger på tolkningar och vårt uppsatsarbete kan ses som ett pusselläggande där vi stegvis hittat bitar som allteftersom bildat en helhet där vi har kunnat uppnå en djupare förståelse genom vår kvalitativa studie. Vi började med att göra intervjuerna för att sedan utifrån den empiri vi fått fram leta upp relevanta teorier, vi har alltså haft ett induktivt tillvägagångssätt för att undvika att studien skulle bli styrd efter vissa teorier. Eftersom det är en hermeneutisk uppsats har vi i vår slutdiskussion tagit det ett steg längre och applicerat vårt resultat på ett annat klädföretag.</p><p>Vi har efter vår studie av Lindex kommit fram till att det för att stärka sitt varumärke är viktigt att ha en väl genomtänkt och genomförd marknadsföring. Företag måste försöka stärka sitt varumärke långsiktigt och det är också viktigt att visa att man är ett gott företag, det vill säga att man tar ansvar. För att det ska fungera måste företag vara trovärdiga och genuina när det kommer till dessa frågor eftersom konsumenterna annars kan se att det inte är äkta och det kan då kanske till och med få en motsatt effekt.</p>

<p>Sammanfattning</p><p>Vår uppsats handlar om marknadsföring på Internet. Vi har undersökt fyra företag inom samma bransch, byggvarubranschen. Företagen säljer byggvaror till både hem och företag. Vi har bestämt oss för att studera fyra företag på den svenska marknaden med liknande produkturval och målgrupper, för att ta reda på hur de använder sig av Internet för att informera om sin verksamhet, samt de produkter och tjänster som de erbjuder.</p><p>Internet har snabbt blivit ett verktyg som används av många människor och verksamheter för att kunna kommunicera med varandra. Internet växer i snabb takt, och fler och fler människor ser betydelsen av att använda sig av Internet. Eftersom så många dagligen använder sig av Internet har företag insett vikten av att marknadsföra sig på nätet.</p><p>Vi har undersökt ett svenskt företag och tre utländska företag aktiva på den svenska marknaden. De tre utländska företagen är väl etablerade på den svenska marknaden och i många andra länder i Europa.</p><p>Vi har valt att fokusera på följande fyra frågor i vår uppsats.</p><p>- Hur viktigt är Internet för företagen inom byggvarubranschen?</p><p>- Varför, varför inte, väljer de att marknadsföra sig själva på Internet?</p><p>- Vilka metoder/strategier använder de sig av?</p><p>- Hur ser framtiden ut för företagen när det gäller marknadsföring på Internet?</p><p>För att komma till en slutsats och ta reda på vikten av Internet och marknadsföring på Internet för företagen, har vi varit i kontakt med marknadscheferna på de utvalda företagen. Vi har intervjuat dem per e-mail och telefon. I början av vår studie kände vi inte till hur företag i denna bransch använde sig av Internet som ett marknadsföringsverktyg. Genom att studera de fyra företagen och deras hemsidor hjälpte det oss att få en uppfattning om Internet är ett viktigt kommunikationsverktyg som de använder sig av för att skapa och bevara en relation med sina konsumenter.</p><p>Vi har studerat många olika teorier kring marknadsföring på Internet för att senare koppla ihop dessa med de teorier som företagen använder sig av. Vi kom till slutsatsen att Internet har en betydande roll för företagen i denna bransch. Internet är ett viktigt verktyg som företagen använder för att marknadsföra sig själva och sina produkter och tjänster till konsumenterna.</p>

<p>I dagens samhälle styrs mycket av kunden. Då det finns ett överflöd av produkter kan kunder lätt gå över till en konkurrent om de känner att de inte får sina behov tillfredsställda. För företag är det därför viktigt att se kunden som en tillgång och kunna urskilja deras behov.</p><p>När det gäller val av värmekälla har konsumenter blivit mer prismedvetna och söker ofta efter ett prisvärt alternativ. Konkurrensen mellan företag som tillverkar pelletssystem har hårdnat på grund av att pelletsintresset har ökat med åren som en följd av att olja och el har blivit dyrare. Janfire som är tillverkare av pelletssystem är i dagsläget under tillväxt och har insett vikten av att ta reda på hur konsumenter som är intresserade av pellets som värmekälla ser ut och till vilka de bör rikta sin marknadsföring. De vill följa med i utvecklingen och kunna tillgodose konsumenters behov på ett bättre sätt.</p><p>Frågan i uppsatsen vi ville få svar på var: Vilka konsumenter kan Janfire med fördel rikta sin marknadsföring till och hur ser kundprofilen ut för dessa konsumenter? För att komma fram till vilka konsumenter Janfire bör rikta sin marknadsföring till och vad som karaktäriserar dessa konsumenter, genomförde vi 50 telefonintervjuer med personer som beställt broschyrer från Janfire och därmed visat intresse för företagets produkter. De svar som framkom genom dessa intervjuer sammanställde vi innan vi sedan analyserade och drog en slutsats.</p><p>Den slutsats vi kom fram till var att Janfire bör rikta sig till personer som är 46 år eller över. Årsinkomsten för dessa konsumenters hushåll ligger mellan 200 000 till 600 000 kronor. De har antingen en enplansvilla med källare eller en en och enhalvplansvilla med källare med en boendeyta som ligger mellan 100 till 150 kvadratmeter. Värmekällan som används i dagsläget är olja och/eller el. De anser att det viktigaste vid val av värmekälla är uppvärmningsförmågan och de är intresserade av pellets på grund av att det är billigt i drift. De är intresserade av det enkla paketet som innebär en investering på 25 000 kronor, där det krävs cirka 15 minuters skötsel i veckan.</p>

<p>SammanfattningFörfattarna erhöll ett uppdrag från Länsförsäkringar Värmland, vars mål var att undersöka om deras annonsering i telefonkataloger var givande eller inte. Länsförsäkringar Värmland var intresserade av att få reda på hur deras befintliga kunder kontaktade dem, samt vilken informationskanal som då använts. Enligt Internetansvarig, Lina Thomsson, satsar Länsförsäkringar Värmland idag en stor del av deras marknadsföringsbudget på att finnas med i de tryckta telefonkatalogerna i Värmlandsregionen.Syftet med denna magisteruppsats är att undersöka Länsförsäkringar Värmlands kunders beteende i dess informationsökning för att kontakta företaget, samt analysera hur utveckling av denna informationssökning kan komma att se ut. Uppsatsens bidrag till forskningen inom ämnet blir att klargöra hur telefonkatalogens framtid ser ut, vilket även blir författarnas huvudfråga. Uppdragsgivare, Länsförsäkringar Värmland, för uppsatsen eftersträvar att författarna skall besvara särskilda frågor vilket i uppsatsen kommer att kategoriseras som delfrågor. Författarna har använts sig av kvantitativa samt kvalitativa metoder för datainsamlingen. Den kvantitativa insamlingen bygger på 200 strukturerade telefonintervjuer med kunder till Länsförsäkringar Värmland. Därutöver har författarna haft löpande möten med sin uppdragsgivare samt varit på två möten med säljare från Eniro. För att ytterligare öka trovärdigheten har två intervjuer genomförts med presschefer från de två största söktjänstdistributörerna i Sverige.I undersökningarna som utförts har det kunnat utläsas en trend av en ökad Internetanvändning för att få tag i telefonnumret till Länsförsäkringar Värmland. Detta är i linje med vad flera teorier indikerar mot, de vill säga en ökad Internetanvändning. Uppsatsen tar även upp potentiella orsaker till varför en kund bryter ett beteende i åsyftande val av kanal.Den tryckta telefonkatalogen befinner sig en slutfas i produktlivscykeln, men fyller fortfarande en funktion för Länsförsäkringars kunder. Den onlinebaserade telefonkatalogen befinner sig enligt vår analys i en tillväxtfas, vilket kan karaktäriseras bland annat av Eniros ökade försäljning och tekniksatsningar och har således en längre tid framför sig än den tryckta telefonkatalogen har.</p>

<p>Ämnet för den uppsats är marknadsföring och ekonomi inom idrottsföreningar. i vårt fall handlar det om fem fotbollsföreningar i Värmland som spelar i division 1 till 3.</p><p>Syftet med vårt arbete är att en närmare titt på hur en mindre idrottsförening kan marknadsföra sig med hänsyn till sin storlek och kapacitet; studera möjligheterna som en mindre idrottsförening har att öka sina intäkter och möjligheterna att öka publiktillströmningen.</p><p>Huvudproblemet i vårt arbete är hur en mindre idrtottförening kan förbättra sin ekonomi med hjälp av marknadsföring. De så kallade delproblemen är: Varför vill inte folk gå på fotbollsmatcher? Har en mindre idrottsförening aktiviteter för att öka sina intäkter och i så fall vilka? vi ser på fotbollen ur ett marknadsföringsperspektiv och hur en upplevelse skapas.</p>

<p>Denna uppsats kommer att behandla ämnet sponsring, sett ur ett föreningsperspektiv. Sponsring är idag ett viktigt ekonomiskt stöd i idrottsverksamheten och för dess utveckling. När vi som författare tänker sponsring tänker vi på affärer, avtal, marknadsföring, hjärta, samarbete och stöd. Vårt intresse inom sport samt marknadsföring har lett oss till vårt ämnesval. Av egna erfarenheter vet vi hur svårt det är att få ekonomiskt stöd från företag utan att ha en väl förberedd strategi.</p><p> </p><p>Sponsringen har utvecklats de senaste 20 åren från en välgörenhet till ett givande och tagande mellan idrottsföreningar och företag. Företagen vill marknadsföra sig själva genom att synas i samband med idrottsklubbar, idrottsprofiler och olika events. Företagen har en tydlig strategi för hur de ska göra detta men hur arbetar elitidrottsföreningar med sponsring? Syftet med studien är att undersöka samt identifiera vad idrottsföreningarna i Umeå har för sponsringsstrategier samt om dagens finanskris påverkar deras ekonomi.</p><p> </p><p>Genom att utföra en kvalitativ studie där vi intervjuade fyra elitidrottsföreningar i Umeå vill vi ge läsaren en inblick i hur de arbetar med sponsring. Vi har intervjuat Umeå IK, Umeå FC, IFK Umeå badminton och IKSU Innebandy för att få olika åsikter gällande sponsringsarbete. Vi valde dessa för att de syns i media och har olika förutsättningar gällande sponsringsarbete.</p><p> </p><p>Slutsatserna som vi drog av vår studie var att samtliga respondenter arbetar olika med sponsring. Vi fann även att det fanns vissa framträdande strategier som idrottsföreningarna använde sig av. Alla idrottsklubbarna var beroende av det ekonomiska stödet som sponsringen genererade, men de strävade ändå efter att ha sponsorer som stärkte det egna varumärket, hälften av respondenterna hade tackat nej till sponsorer och de övriga skulle kunna tacka nej till sponsring av företag som kunde vara skadliga för det egna varumärket.</p><p> </p><p>En annan sak som vi fann intressant var att alla idrottsklubbar ville bygga ett nätverk av sponsorer, vissa hade en mer utvecklad strategi för hur de skulle göra för att lyckas med denna strategi men alla ville utveckla detta.</p><p> </p><p>Slutligen så visade studien att det var endast en förening som sa att de inte påverkades negativt av dagens ekonomiska läge. Enligt dem själva berodde det på att de hade lagt ner mycket energi och arbete på sponsringen i år.</p>