Vid bytet från grundvattentäkt till ytvattentäkt i Bjuvs kommun började klagomål om dricksvattnets kvalitet att strömma in till Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp (NSVA), ansvarig för vattenverksamheten i kommunen. Syftet med denna studie är att kartlägga klagomålen kring dricksvattnet, ringa in problemet och eftersöka orsaken. Detta har skett genom intervjuer med konsumenter liksom vattenprovtagningar hos dessa. En geografisk spridning låg till grund vid valet av provtagningspunkterna. Utöver mikrobiologiska, kemiska och fysikaliska parametrar som inkluderas i Livsmedelsverkets föreskrifter om dricksvatten har vattnet analyserats för innehåll av geosmin, 2-metylisoborneol och 2,4,6-trikloranisol då dessa föreningar är kända för att orsaka dålig lukt och bismak på dricksvatten. Analysresultaten visar generellt på ett vatten med god kvalitet. Av de intervjuer som gjorts hos de utvalda konsumenterna framgår det dock att vattenkvaliteten inte är tillfredsställande. Det är i huvudsak vattnets lukt och smak som kritiseras där unken och mögel är den vanligaste beskrivningen. Vad denna lukt och smak beror på har inte kunnat fastställas. En kartläggning av klagomålen och definiering av problemet har dock påbörjats vilket underlättar för fortsatta studier och eventuella åtgärder.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:45:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:32:04Z : No. of bitstreams: 1 184229.pdf: 2048535 bytes, checksum: b71d0bb08d9b55207203209c45f8ca40 (MD5) / Este trabalho apresenta a utilização da XML no gerenciamento de sistemas. Mais especificamente, com o mapeamento de informações de uma MIB para documentos XML. Inicialmente, são identificadas as arquiteturas de gerenciamento de sistemas baseadas em agentes SNMP e XML, os quais possuem o objetivo de manipular informações em uma MIB. Em seguida, são definidas as informações que farão parte da MIB proposta, bem como um resumo com os passos para o desenvolvimento de uma MIB. O primeiro passo para o mapeamento MIB - XML é a criação dos arquivos DTD, que representam a estrutura das informações. A partir do arquivo DTD, gera-se o arquivo XML que contém as informações da MIB. O trabalho ainda descreve alguns procedimentos para otimizar a geração de arquivos XML e para compatibilizar as MIBs. Finalmente, é apresentada uma aplicação Web, como forma de validar e demonstrar a utilização de documentos XML, além dos resultados obtidos e as novas propostas de trabalho.

This diploma thesis is about an automation of importing MIB files into MIB database. This work is written for SolarWinds company. The goal is to analyze current process of importing MIB files. Than design changes of existing tools for their use in the automation. Also design new tools, if they are needed. Designed system will be implemented in required programming language with suitable technologies. There will be consultations with responsible person from SolarWinds company during the whole work.

Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) / Taste-and-Odor (T&O) occurrences are a worldwide problem and can locally have extensive socio-economic impacts in contaminated waterbodies. Tracing odorous compounds in surface waters or controlling the growth of producing organisms is particularly challenging. These approaches require the understanding of complex interactions between broad climate heterogeneity, large-scale physical processes such basin hydrology, lake/reservoir circulation, responses of aquatic ecosystems and communities. Eagle Creek Reservoir (ECR), a eutrophic water body, located in central Indiana experiences annual odorous outbreaks of variable durations and intensities that can impair its water quality. Two major compounds, 2-methylisoborneol and geosmin, have been identified as the main culprits occurring seasonally when the reservoir receives high discharges and nutrient loads from its main tributaries. Under these conditions, the growth of T&O-producing bacteria tends to take over other phytoplanktic organisms. Discrete samples collected within the water column during severe outbreaks in 2013 revealed that some bacterioplankton members belonging to Actinobacteria (Streptomyces) and Cyanobacteria (Planktothrix) were involved in the generation of T&O compounds. Most of this production occurred in the upper layers of the water column where higher abundances of key enzymes from MIB and geosmin metabolic pathways were detected. Application of a copper-based algaecide to curb the biosynthesis of bacterial metabolites led to geosmin production (linked to Cyanobacteria) being quickly terminated, whereas MIB levels (linked to Actinobacteria) lingered for several weeks after the algaecide treatment. Significant chemical differences in the association of these metabolites were measured in ECR. Geosmin was dominantly found cell-bound and settling after cellular death increases susceptibility to biodegradation in bottom sediments. MIB was mostly found dissolved making it less susceptible to biodegradation in bottom sediments. Genetic data identified Novosphingobium hassiacum and Sphingomonas oligophenolica (α- Proteobacteria) as potential degraders of geosmin and, four Flavobacterium species (Bacteroidetes) as potential MIB degraders. The role of Eagle Creek natural sediments in the removal of bacterial metabolites via chemical adsorption was also tested but was not proven efficient. Bacterial breakdown activity was demonstrated to be the major loss mechanism of MIB and geosmin.

Thirteen volunteer panelists were trained according to <i>Standard Method</i> 2170, flavor profile analysis (FPA). Following training these panelists underwent triangle test screening to determine whether or not they could detect the odorants used in this study. Following triangle testing, panelists underwent directional difference testing to determine if temperature affected odor perception when presented with two water samples. Following directional difference testing, panelists used FPA and evaluated water samples that contained odorants at either 25°C or 45°C. Samples containing geosmin cooled to 5°C were also evaluated. Sensory analyses experiments indicate that odor intensity is a function of both aqueous concentration and water temperature for geosmin, MIB, nonadienal, n-hexanal, free chlorine, and 1-butanol. The higher water temperature resulted in an increase in odor intensity for some, but not all, concentrations of geosmin, 2-methylisoborneol, <i>trans-2,</i> <i>cis-6-</i>nonadienal, n-hexanal, free chlorine, and 1-butanol. Additionally, above 400 ng/L of geosmin, 400 ng/L of MIB, and 100 ng/L the odor intensity was equal to or less than the odor intensity at 600, 600, and 200 ng/L, respectively. Henry's Law should predict that an increase in concentration would increase the amount of odorant the panelist comes into contact with; however, results demonstrated that at specific aqueous odorant concentrations odor perception did not follow Henry's Law. Odor response to drinking water containing isobutanal was affected by concentration but not water temperature. / Master of Science

MIB e Geosmina são os principais agentes causadores de gosto e odor em águas de abastecimento. O carvão ativado em pó (CAP) desempenha um ótimo papel na remoção de MIB e Geosmina, entretanto, estudos tem comprovado que sua capacidade de adsorção é consideravelmente prejudicada quando em contato com concentrações residuais de agentes oxidantes empregados na etapa de pré-oxidação. Com o objetivo de avaliar o efeito da presença de permanganato de potássio na fase líquida no processo de adsorção de MIB e Geosmina pelo CAP, este estudo foi desenvolvido combinando diferentes dosagens do agente oxidante (zero, 1 e 2 mg L-1 ) e CAP (20 e 40 mg L-1) visando a remoção de MIB e Geosmina. Observou-se uma redução nas concentrações residuais do permanganato de potássio na água, o que evidencia a existência de uma interação entre o agente oxidante e o CAP. A utilização do permanganato de potássio conjuntamente ao CAP mostrou-se prejudicial à remoção de MIB e Geosmina sendo que para a aplicação de 20 mg L-1 de CAP, a presença de 2 mg L-1 de agente oxidante na fase líquida provocou uma redução na remoção de MIB e Geosmina de cerca de 50%. A presença do permanganato de potássio na água, no entanto, não provocou alteração no tempo de contato necessário para a adsorção dos micropoluentes estudados no CAP. Fica evidente, portanto, a necessidade do controle da dosagem do agente oxidante a ser aplicado a fim de se evitar concentrações residuais que possam interagir com o CAP reduzindo sua capacidade de remoção de MIB e Geosmina. / MIB and Geosmin are the main agents causing taste and odor in domestic water supply. Powdered activated carbon (PAC) plays an important role in the removal of MIB and Geosmin, however, studies have shown that its adsorption capacity is considerably impaired when in contact with residual concentrations of oxidizing agents used in the pre-oxidation stage. This study evaluated the effect of adding potassium permanganate in the liquid phase during the adsorption of MIB and Geosmin to PAC. The removal of MIB and Geosmin was evaluated with different dosages of the oxidizing agent, potassium permanganate (zero, 1 and 2 mg L-1) and PAC (20 and 40 mg L-1). The results showed a reduction in the residual permanganate in water, indicating an interaction between the oxidizing agent and the PAC. The use of potassium permanganate together with PAC reduced the MIB and Geosmin removal. The addition of 20 mg L-1 of PAC, in the presence of 2 mg L-1 of oxidizing agent in the liquid phase reduced the removal of MIB and Geosmin by 50%. The contact time required for the adsorption of the micropollutants to PAC, however, was not affected by the presence of potassium permanganate in the water. Therefore, the need to control the oxidizing agent\'s dosage is evident. Dosage control of the oxidizing agent can reduce its residual concentrations, which may interact with the PAC reducing its ability to remove MIB and Geosmin.

Geruchsstoffe in Trinkwassergewinnungsanlagen stellen ein weltweit auftretendes Problem dar und führen in der Regel zu einer Kostenintensivierung bei der Aufbereitung des Rohwassers. Die den erdig-muffigen Geschmack des Wassers verursachenden, hauptsächlichsten Substanzen Geosmin und 2-Methylisoborneol (2-MIB) sind schon in einem Konzentrationsbereich von 1-10 ng/L wahrnehmbar. Da das Trinkwasser Geruchs- und Geschmacksneutral sein soll, müssen im Zuge der Rohwasseraufbereitung die Geruchsstoffe entfernt werden. Geruchsstoffe können durch verschiedene Mikroorganismen wie Cyanobakterien, Aktinomyceten, Streptomyceten oder auch Algen gebildet werden. Das Ziel dieser Arbeit stellte daher die Identifikation von cyanobakteriellen Geruchsstoffbildnern in den drei sächsischen Trinkwassertalsperren Klingenberg, Cranzahl und Saidenbach dar. Das Hauptaugenmerk lag auf der Charakterisierung der vorkommenden benthischen Cyanobakterien. Neben deren Abhängigkeit von der Trophie des Gewässers sollte das Artenspektrum der benthischen Cyanobakterien untersucht werden sowie eine Identifikation erfolgen, welche Geruchsstoffe sie synthetisieren bzw. freisetzen. Dazu erfolgte die Gewinnung von Isolaten benthischer Cyanobakterien anhand von Proben, die aus den Talsperren entnommen wurden. Die anschließende Charakterisierung der Isolate wurde sowohl auf morphologischer als auch auf molekularbiologischer Ebene durch die partielle Sequenzierung der rbcL- und geoA-Gene durchgeführt. Ein weiteres Ziel bestand darin, die Fähigkeit zur Bildung von Geosmin und 2-MIB nachzuweisen. Dazu sollten ausgewählte Isolate, zur Abschätzung des Geruchsstoff-Bildungspotentials der Cyanobakterien in der Talsperre, unter verschiedenen Laborbedingungen kultiviert und auf die Bildung und Freisetzung von Geruchsstoffen hin untersucht sowie der Einfluss der Beleuchtung durch verschiedene Lichtfarben bzw. Spektren und des Mediums bestimmt werden. Zusätzliche Fragestellungen stellten die Identifikation spezifischer Gene sowie die Entwicklung eines geeigneten Primersystems und gegebenenfalls der Nachweis einer Korrelation zur Geruchsstoffbildung dar. Anhand der Klima- und der physikalischen Daten sollten mögliche Einflussgrößen auf die Geruchsstoffproduktion durch benthische Cyanobakterien aufgezeigt werden. Durch regelmäßige Probenahmen wie auch Kamerabefahrungen in Zusammenarbeit mit der Landestalsperrenverwaltung Sachsen wurde die Entwicklung des von Cyanobakterien dominierten Phytobenthos in drei Talsperren verfolgt und dokumentiert. Dabei konnte gezeigt werden, dass dieses durch Vertreter der Gattungen Oscillatoria und Phormidium dominiert wurde. Im Verlauf der Untersuchungen konnten mehrere Massenentwicklungen von Cyanobakterien verfolgt werden. Die Abnahme des Staupegels ist in Verbindung mit der Sonneneinstrahlung die möglicherweise wichtigste Stellgröße für eine Massenentwicklung benthischer Cyanobakterien und einem damit verbundenen Anstieg des Geruchsstoff-Gehalts im Roh- bzw. Oberflächenwasser. Die Analyse der Entwicklung der Cyanobakterien unter natürlichen Bedingungen stellt aufgrund der großen Varianz der Einfluss nehmenden Parameter eine sehr komplexe Aufgabe dar. Daher wurden zur umfangreicheren Analyse der Herkunft der Geruchsstoffe Cyanobakterien isoliert. Dadurch wurde es möglich, das Geruchsstoff-Bildungspotential näher zu charakterisieren. Die erhaltenen Isolate wurden durch morphologische Merkmale bestimmt und molekularbiologisch durch partielle Sequenzierung des rbcL-Gens klassifiziert. Weiterhin erfolgte der analytische Nachweis von Geruchsstoffen in der Biomasse der Cyanobakterien sowie im Kultivierungsmedium. Der Nachweis von Geosmin in der Biomasse konnte hoch signifikant mit dem PCR-Nachweis von geoA korreliert werden. Es konnte gezeigt werden, dass der Besitz von geoA zu einer deutlich stärkeren Bildung und Freisetzung des Geruchsstoffs führt. Für das unter natürlichen Bedingungen ebenfalls auftretende 2-MIB konnten dagegen keine gesicherten cyanobakteriellen Produzenten identifiziert werden. 2003 wurde die Funktionalität des Gens cyc2 in Streptomyceten durch Gust et al. beschrieben. Auf dieser Grundlage konnte ein degeneriertes Primersystem zum Nachweis eines Stoffwechselgens (geoA) bei Cyanobakterien entwickelt werden. Die Biomasse des Isolats Phormidium sp. P2r aus der Talsperre Saidenbach enthielt einerseits in besonders großen Mengen intrazelluläres Geosmin. Andererseits konnten aber auch im Kultivierungsmedium hohe Geosminkonzentrationen ermittelt werden. Durch die Anwendung des etablierten Primersystems konnte mit der isolierten, genomischen DNA dieses Cyanobakteriums ein Amplifikat erhalten und sequenziert werden. Durch die Anwendung weiterer Protokolle, wie beispielsweise degenerierte Primersysteme oder des Vectorette-Ansatzes konnte der bekannte Sequenzbereich deutlich vergrößert werden. Dabei stellte es sich heraus, dass Phormidium sp. P2r zwei sehr ähnliche Gene (geoA1 und geoA2) besitzt, die vermutlich koreguliert werden. Die mRNA-Expressionsuntersuchungen bestätigten die Expression beider Gene bei Licht und einer Temperatur im Bereich von 10 - 20 °C. Nach einer 24stündigen Dunkelphase konnte die Bildung der geoA-mRNA hingegen nicht mehr nachgewiesen werden, was die Vermutung bestätigt, dass die Aktivität der Gene reguliert und nicht konstitutiv ist. Eine Verbindung der Synthese von Geosmin zur Photosysnthese ist aber dennoch fraglich. Die molekularbiologische Bestimmung der Diversität von geoA in Proben des Phytobenthos aus der Talsperre Klingenberg offenbarte eine große Vielfalt unterschiedlicher Sequenzen. Dies könnte auf vielfältigste Geosmin produzierende Mikroorganismen hinweisen. Das Geruchsstoff-Bildungspotential der isolierten und charakterisierten Cyanobakterien wurde unter verschiedenen Testbedingungen ermittelt. Dabei wurde vor allem der Einfluss unterschiedlicher Nährstoffkonzentrationen sowie Lichtfarben einschließlich UV-Strahlung untersucht. Es hat sich gezeigt, dass alle getesteten Stämme zur Geosmin-Freisetzung befähigt waren und sich das Freisetzungsniveau massiv in Abhängigkeit des Besitzes von geoA unterschied. Bei grünem Licht, welches auch in den untersuchten Talsperren den dominierenden Spektralanteil im Wasserkörper darstellt, wurde neben dem Tageslicht das beste Wachstum benthischer Cyanobakterien ermittelt. Letztendlich konnte durch die Laborexperimente eine variable Geosminbildung sowie ein unterschiedlicher Einfluss der Testbedingungen festgestellt werden. In der Talsperre Klingenberg konnte im Juni 2007 ein Gehalt von bis zu mehr als 70 ng Geosmin/L Oberflächenwasser bei einer Geruchsschwellenkonzentration von 1 ng/L (Young et al., 1996) ermittelt werden. Die Herkunft dieses Geruchsstoffs kann mit den Ergebnissen dieser Arbeit eindeutig den benthischen Cyanobakterien zugeordnet werden. Von besonderer Bedeutung war die Feststellung, dass der Besitz von geoA unter den benthischen Cyanobakterien der drei untersuchten Talsperren mit etwa 33 % der unterschiedlichen rbcL-Genotypen nicht weit verbreitet war. Die Rolle der anderen Cyanobakterien darf jedoch nicht unterschätzt werden, da z. B. hohe Geruchsstoff-Konzentrationen in der Talsperre Klingenberg bei einer deutlichen Dominanz von Oscillatoria sp. zustande kamen, aber alle als Oscillatoria klassifizierten Isolate geoA negativ waren. Eine Vorhersage der Entwicklung benthischer Cyanobakterien in den Talsperren kann auch mit den Ergebnissen dieser Arbeit nicht getroffen werden. Dazu ist die Reaktion der Cyanobakterien auf unterschiedliche Umweltfaktoren wie diese bei der Geruchsstoff-Bildung getestet wurden zu mannigfaltig. Wenn Cyanobakterien im Phytobenthos der Talsperren nachweisbar sind, könnte eine Prognose zur weiteren Entwicklung unter Berücksichtigung der zu erwartenden Veränderungen der Rahmenbedingungen, wie vor allem des Staupegels gegeben werden. Zur Ausbildung stabiler Cyanobakterien-Matten wie diese in der Talsperre Cranzahl 2007 vorhanden waren, ist sicherlich eine längerfristige Stabilität verschiedener und bislang noch unbekannter Rahmenbedingungen nötig. Obwohl die Dominanz der Cyanobakterien bei der Bildung von Geruchsstoffen im Phytobenthos in ähnlichen Habitaten auf Grund dieser Untersuchungen nicht mehr in Frage gestellt werden wird, ist dennoch die Möglichkeit gegeben, dass möglicherweise unter anderen Voraussetzungen und Bedingungen auch andere, nicht näher untersuchte Mikroorganismengruppen wie Aktinomyceten intensiv Geruchsstoffe in Talsperren bilden könnten.

I stora nätverksmiljöer kan det idag vara svårt att få en komplett sammanställning av hur många switch-portar som är i bruk. Den lösning som vanligtvis används är manuell inloggning till aktuell switch för kontroll, ett moment med tidsåtgång och som ofta utförs vid enstaka tillfällen. Information riskerar därför att upptäckas för sent med en åtgärd som blir reaktiv. Metoder för att tillgängliggöra informationen på ett sådant sätt att den till stor del kan bli proaktiv kan istället möjliggöra åtgärder i tid men även tillhandahålla aktuell information mer lättillgängligt och i slutändan spara både tid och utgifter för ett företag. Arbetet inriktar sig på framtagandet av en lösning med specifika krav med en inriktning för att förenkla nuvarande moment; att på ett enkelt sätt kunna ta del av dagsaktuell information om status för switch-portar, att kunna få en övergripande bild av fördelningen av switch-portar för en anläggning och möjlighet för notifiering vid gränsöverskridelser. Inledande görs en undersökning av aktuella lösningar som finns att tillgå inom området idag, där flera visar sig ha brister men även saknar nödvändiga funktioner. Då de lösningar som finns tillgängliga idag inte stämmer överens med kraven finns en motivering till framtagandet av en lösning med egna funktioner. Den lösning som tas fram utvecklas med separata funktioner för att inhämta information, tolka, presentera och notifiera information för administratör. För att garantera en stabil lösning med kontinuerlig drift installerades en server i en extern datahall där en linuxdistribution användes. Två olika protokoll för inhämtning av information jämförs med praktiska tester, inloggning via SSH, samt SNMP-poll, där den valda lösningen bygger på SSH som metod på grund av säkerhetsaspekter, men där SNMP visar mer kompatibilitet mellan tillverkare och modeller av hårdvara. Vidare beskrivs tillvägagångssätt hos de funktioner som utvecklats för tolkning av inhämtad information samt de svårigheter som uppstått i samband med detta, för undvikandet av feltolkningar. Olika alternativ för presentation av information till administratör jämförs, där den valda lösningen blev åtkomst via webbsida, detta på grund av det grundläggande stöd oberoende av plattform. Något som exempelvis en applikation inte kan ge i samma omfattning. Bland de olika notifieringsmetoder som undersöktes föll valet även i detta fall på en plattformsoberoende metod, där notifiering via e-post ansågs både enkel att implementera och med ett brett stöd hos klienter. Varningar vid förangivna kriterier av antal lediga switch-portar kunde därmed tas emot av administratör. Samtliga funktioner fungerade vid utförandet som planerat och lösningen används av kunden. Det finns några förslag på förbättringsåtgärder där SNMP istället med fördel kan användas med bredare stöd hos andra tillverkare och modeller, samt även skyddsfunktioner vid tolkning av information. / In large network environments today, it can be difficult to get a complete summary of how many switchports are in use. The solution that is usually used is manual login to the current switch for control, a step with time consumption and which is often performed on occasion. Information therefore risks being discovered too late with a measure that becomes reactive. Methods for making the information available in such a way that it can largely become proactive can instead enable timely action but also provide up-to-date information more easily accessible and ultimately save both time and expenses for a company. The work focuses on the development of a solution with specific requirements with a focus on simplifying current steps; to be able to easily access up-to-date information on the status of switchports, to be able to get an overall picture of the distribution of switchports for a facility and the possibility of notification in the event of border crossings. Initially, an investigation is made of current solutions that are available in the area today, where several turn out to have shortcomings but also lack the necessary functions. As the solutions available today do not comply with the requirements, there is a motivation for developing a solution with its own functions. The solution that is put together is developed with separate functions for collecting information, interpreting, presenting and notifying information to the administrator. To ensure a stable solution with continuous operation, a server was installed in an external datacenter where a Linux distribution was used. Two different protocols for obtaining information are compared with practical tests, login via SSH, and SNMP-poll, where the chosen solution is based on SSH as a method due to security reasons, but where SNMP shows more compatibility between manufacturers and models of hardware. Furthermore, the procedures of the functions that have been developed for the interpretation of collected information and the difficulties that have arisen in connection with this, for the avoidance of misinterpretations are described. Different options for presenting information to the administrator are compared, where the chosen solution was accessed via a website, this is due to the basic support regardless of platform. Something that, for example, an application cannot provide to the same extent. Among the various notification methods examined, the choice also fell in this case on a platform-independent method, where notification via e-mail was considered both easy to implement and with broad support among clients. Warnings for the specified criteria of the number of available switchports could thus be received by the administrator. All functions worked during the execution as planned and the solution is used by the customer. There are some suggestions for improvement measures where SNMP can instead be used to advantage with broader support from other manufacturers and models, as well as protection functions when interpreting information.

The aim of my diploma is to introduce the SNMP protocol designed for remote device management to the readers and present its implementation into the Opnet Modeler simulation environment. For the implementation the DiffServMIB database has been chosen, which describes the components of differentiated services mechanism. My diploma thesis describes in detail the possibilities of application of the DiffServMIB database in traffic management. The design of a simulation model, which represents the differentiated data processing in input and output direction on a router interface, is also introduced. Next, this model is implemented into the Opnet Modeler simulation environment. The goal of this simulation model is the possibility of simple configuration of individual MIB attributes. In my work I also suggest an implementation method able to interconnect the MIB database with the configuration process of the active network element - with focus on output procedures of DiffServ mechanism.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:01:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225049.pdf: 945670 bytes, checksum: c407d7ff7f9b91513f202e439a65f3a0 (MD5) / A presente dissertação desenvolve um modelo genérico de planilhas eletrônicas como ferramenta operacional de benchmarking voltados para análise e avaliação de sistemas produtivos industriais e valida o modelo ao caso concreto da metodologia de benchmarking industrial MIB. Planilhas se constituem em uma ferramenta de uso razoavelmente generalizado para modelagem e desenvolvimento de sistemas de processamento de dados e apresentação de resultados por suas características de flexibilidade e inteligibilidade. A operacionalização de benchmarking como metodologia de comparação com um grupo de referência segue passos determinados que precisam ser refletidos no sistema de processamento de dados que lhe dá suporte. A partir de um método geral de modelagem de planilhas eletrônicas e das definições de benchmarking baseado em comparações avançou-se na construção de um modelo genérico de planilha eletrônica capaz de atender a necessidade de apresentação de resultados para as empresas que desejam ter seus sistemas produtivos estudados por esta metodologia. Por final, apresenta-se uma aplicação do modelo ao setor de alimentos, validando o modelo desenvolvido e evidenciando a contribuição para a viabilização do estudo de benchmarking industrial Made in Brazil.