É rara a preocupação com a qualidade de implementação de software. Pode-se observar que as estruturas internas dos softwares são freqüentemente complexas e desorganizadas, especialmente no caso dos softwares que são ditos orientados a objetos. Essa complexidade afeta diretamente a manutenibilidade e a susceptibilidade a erros, dificultando a alteração e a adição de novas funcionalidades aos softwares. As próprias alterações, inerentes aos softwares, os tornam mais complexos, o que agrava o problema. Neste contexto, acredita-se que o controle da complexidade pode levar a produtos de software de melhor qualidade. Assim, trata-se neste trabalho da manutenção preventiva, implementada por meio de inspeções, refatorações e análise de métricas. São estudadas falhas de manutenibilidade em uma amostra de programas orientados a objetos e, a partir dos resultados, são propostos artefatos de apoio para um processo de inspeção de software e modelos para os produtos de trabalho gerados nesse processo. Propõe-se o uso da técnica de leitura PBR (Leitura Baseada em Perspectivas) como uma maneira de se melhorar a detecção de falhas de manutenibilidade. Finalmente, a proposta deste trabalho foi validada por meio de um estudo de caso / The commitment with the quality of software implemetation is rare. It\'s possible to observe that the software internal structures are frequently complex and disorganized, especially when talking about software that is said to be object-oriented. This complexity directly affects maintainability and error proneness, making it difficult to change and to add new functionalities to software. Changes themselves, that are inherent in software, make it more complex, and that makes the problem more serious. In this context, it\'s believed that the control of complexity can lead to better quality software products. Thus, the subject of this work is the preventive maintenance, implemented by means of inspections, refactoring and metric analysis. Maintenance flaws were studied in a sample of object-oriented programs and, based on the results, support artifacts for an inspection process were proposed, along with models of work products for this process. The use of PBR (Perspective-Based Reading) technique is proposed as a means of improving the detection of maintenance flaws. Finally, the proposal of this work is validated through a case study

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:48:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EliezioSSN_DISSERT.pdf: 2190104 bytes, checksum: 2908609aa5c1ba4f1490b02210bf4470 (MD5) Previous issue date: 2014-04-25 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / Mainstream programming languages provide built-in exception handling mechanisms to support robust and maintainable implementation of exception handling in software systems. Most of these modern languages, such as C#, Ruby, Python and many others, are often claimed to have more appropriated exception handling mechanisms. They reduce programming constraints on exception handling to favor agile changes in the source code. These languages provide what we call maintenance-driven exception handling mechanisms. It is expected that the adoption of these mechanisms improve software maintainability without hindering software robustness. However, there is still little empirical knowledge about the impact that adopting these mechanisms have on software robustness. This work addresses this gap by conducting an empirical study aimed at understanding the relationship between changes in C# programs and their robustness. In particular, we evaluated how changes in the normal and exceptional code were related to exception handling faults. We applied a change impact analysis and a control flow analysis in 100 versions of 16 C# programs. The results showed that: (i) most of the problems hindering software robustness in those programs are caused by changes in the normal code, (ii) many potential faults were introduced even when improving exception handling in C# code, and (iii) faults are often facilitated by the maintenance-driven flexibility of the exception handling mechanism. Moreover, we present a series of change scenarios that decrease the program robustness / As linguagens de programa??o convencionais fornecem mecanismos de tratamento de exce??es internos a fim de prover implementa??o de tratamento de exce??es em sistemas de software robusto e manuten?vel. A maioria dessas linguagens modernas, tais como C#, Ruby, Python e muitas outras, frequentemente afirmaram ter mecanismos de tratamento de exce??o mais apropriados. Elas reduzem as restri??es de programa??o no tratamento de exce??o buscando agilizar mudan?as no c?digo fonte. Essas linguagens suportam o que chamamos de mecanismos de tratamento de exce??es dirigidos a manuten??o. Espera-se que a ado??o desses mecanismos aumentem a manutenibilidade dos softwares sem impactar na robustez. Entretanto ainda existe pouco conhecimento emp?rico acerca do impacto que a ado??o desses mecanismos tem na robustez de softwares. Este trabalho busca preencher essa lacuna conduzindo um estudo emp?rico direcionado ao entendimento da rela??o entre mudan?as em programas C# e sua robustez. Em particular, n?s avaliamos como mudan?as nos c?digos normal e excepcional se relacionam com faltas no tratamento de exce??o. N?s aplicamos uma an?lise de impacto de mudan?a e uma an?lise de fluxo de controle em 100 vers?es de 16 programas escritos em C#. A partir dos dados coletados, este trabalho identificou os elementos do trade-off entre manutenibilidade e robustez

É rara a preocupação com a qualidade de implementação de software. Pode-se observar que as estruturas internas dos softwares são freqüentemente complexas e desorganizadas, especialmente no caso dos softwares que são ditos orientados a objetos. Essa complexidade afeta diretamente a manutenibilidade e a susceptibilidade a erros, dificultando a alteração e a adição de novas funcionalidades aos softwares. As próprias alterações, inerentes aos softwares, os tornam mais complexos, o que agrava o problema. Neste contexto, acredita-se que o controle da complexidade pode levar a produtos de software de melhor qualidade. Assim, trata-se neste trabalho da manutenção preventiva, implementada por meio de inspeções, refatorações e análise de métricas. São estudadas falhas de manutenibilidade em uma amostra de programas orientados a objetos e, a partir dos resultados, são propostos artefatos de apoio para um processo de inspeção de software e modelos para os produtos de trabalho gerados nesse processo. Propõe-se o uso da técnica de leitura PBR (Leitura Baseada em Perspectivas) como uma maneira de se melhorar a detecção de falhas de manutenibilidade. Finalmente, a proposta deste trabalho foi validada por meio de um estudo de caso / The commitment with the quality of software implemetation is rare. It\'s possible to observe that the software internal structures are frequently complex and disorganized, especially when talking about software that is said to be object-oriented. This complexity directly affects maintainability and error proneness, making it difficult to change and to add new functionalities to software. Changes themselves, that are inherent in software, make it more complex, and that makes the problem more serious. In this context, it\'s believed that the control of complexity can lead to better quality software products. Thus, the subject of this work is the preventive maintenance, implemented by means of inspections, refactoring and metric analysis. Maintenance flaws were studied in a sample of object-oriented programs and, based on the results, support artifacts for an inspection process were proposed, along with models of work products for this process. The use of PBR (Perspective-Based Reading) technique is proposed as a means of improving the detection of maintenance flaws. Finally, the proposal of this work is validated through a case study

Submitted by Nayara Passos (nayara.passos@ufpe.br) on 2015-03-12T14:07:25Z No. of bitstreams: 2 TESE Juliana de Albuquerque Gonçalves Saraiva.pdf: 2801469 bytes, checksum: 2f35aeb3fe1c0178a717be10adc01c26 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T14:07:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 TESE Juliana de Albuquerque Gonçalves Saraiva.pdf: 2801469 bytes, checksum: 2f35aeb3fe1c0178a717be10adc01c26 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014 / FACEPE, INES / Atualmente, Programao Orientada a Objetos (POO) um dos paradigmas mais utilizados. Complementarmente, a manutenibilidade de software considerada um atributo de software que desempenha um papel importante com relao ao nvel de qualidade. Neste contexto, a Manutenibilidade de Software Orientado a Objetos (MSOO) foi estudada atravs de anos e vrios pesquisadores propuseram um elevado nmero de mtricas para a medir. Como consequncia do nmero e da diversidade de mtricas existentes, alm da no padronizao nas definies e nomenclatura, a tomada de deciso sobre quais mtricas podem ser adotadas para realizar estudos em MSOO difcil. Desta forma, um mapeamento sistemtico foi realizado a fim de encontrar quais mtricas so usadas como indicadores de MSOO. Houve uma seleo inicial de 5175 estudos primrios e 138 artigos foram selecionados, resultando em 568 mtricas encontradas. Analisando as 568 mtricas, foram encontradas inconsistncias na nomenclatura destas mtricas, pois havia mtricas com nomes iguais mas significados diferentes (8 casos envolvendo 17 mtricas) e tambm mtricas com nomes diferentes e significados semelhantes (32 casos envolvendo 214 mtricas). Alm disto, uma categorizao destas mtricas foi proposta, sendo identificadas 7 categorias e 17 subcategorias. Estas categorias representam os cenrios de adoo de mtricas de MSOO. Adicionalmente, um portal web de mtricas foi desenvolvido para fornecer informaes sobre as mtricas para outros pesquisadores e tambm gerar catlogos de mtricas de acordo com o contexto da aplicao das mesmas. Este portal tambm pode ser alimentado sistematicamente por outros pesquisadores que lidam com mtricas de MSOO, fazendo com que os resultados deste trabalho possam representar os primeiros passos para padronizao e compreenso destas mtricas. Por ltimo, um quasi-experimento foi realizado para checar o grau de cobertura do catlogo proposto pela abordagem aqui apresentada quando o mesmo comparado com catlogos sugeridos por especialistas. 90% de cobertura foi obtido e este resultado foi confirmado com 99% de grau de confiana usando o Teste de Wilcoxon. De forma complementar, houve uma pesquisa de opinio para checar se os especialistas acharam catlogo gerado usando a nossa abordagem semelhante ou melhor do que o sugerido por eles. Sendo assim, os resultados da anlise da cobertura dos catlogos pode servir como indcios da utilidade da abordagem proposta para a escolha de mtricas na avaliao de MSOO. / Currently, Object-Oriented Programming (OOP) is one of the most used paradigms. Complementarily, the software maintainability is considered a software attribute that plays an important role in quality level. In this context, the Object-Oriented Software Maintainability (OOSM) has been studied through years, and many researchers have proposed a large number of metrics to measure it. As a consequence of the number and diversity of metrics, beyond the no standardization in metrics definition and naming, the decision-making process about which metrics can be adopted in experiments on OOSM, or even their using in software companies is a difficult task. Therefore, a systematic mapping study was conducted in order to find which metrics are used as indicators in OOSM assessments. There was an initial selection of 5175 primary studies and 138 were selected, resulting in 568 metrics found. Analyzing the 568 metrics, inconsistencies in metrics’ naming were found because there were metrics with the same names but different meanings (8 cases involving 17 metrics) and also, there were metrics with different names, however with similar meanings (32 cases involving 214 metrics). Moreover, a metrics’ categorization has been proposed to facilitate decision-making process about which ones have to be adopted, and 7 categories and 17 subcategories were identified. These categories represent the evaluation scenarios where OOSM metrics should be used. Additionally, a metrics’ web portal was developed to provide information about the metrics collected in this research, and to generate metrics’ catalogs according to the context of their adoption. This portal can also be systematically fed by other researchers that work with OOSM metrics, making the results of this work the first steps towards metrics’ standardization, and the improvement of the metrics’ validation. Finally, a quasi-experiment was conducted to check the coverage index of the catalogs generated using our approach over the catalogs suggested by experts. 90% of coverage was obtained and this result was confirmed with 99% of confidential level using the Wilcoxon Test. Complementarily, a survey was conducted to check the experts’ opinion about the catalog generated by the portal when they were compared by the catalogs suggested by the experts. Thus, the coverage evaluation can be the first evidences of the usefulness of the proposed approach for metrics’ choice in OOSM evaluation.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-07-03T14:37:36Z No. of bitstreams: 1 flaviamariaaviladossantos.pdf: 1014342 bytes, checksum: 7e55947fa04e16cd6f5f2775d29b0a3c (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-08-08T13:02:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 flaviamariaaviladossantos.pdf: 1014342 bytes, checksum: 7e55947fa04e16cd6f5f2775d29b0a3c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T13:02:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 flaviamariaaviladossantos.pdf: 1014342 bytes, checksum: 7e55947fa04e16cd6f5f2775d29b0a3c (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / Ao longo dos anos a falta de desempenho nas edificações do Brasil tem sido em problemática no setor da construção civil. Os problemas relacionados ao desempenho das edificações fomentaram a busca por melhores parâmetros construtivos, bem como melhores posturas capazes de configurar qualidade e desempenho para os produtos oriundos do setor. Frente a este cenário, em 2008 fora criada a ABNT NBR 15.575 – Desempenho – Edificações Habitacionais, cujo objetivo era promover uma visão sistêmica das edificações com foco nas necessidades dos usuários. No contexto da sustentabilidade, a Norma de Desempenho apresenta três exigências: durabilidade, manutenibilidade e impactos ambientais. O gerenciamento da manutenção consiste em um fator preponderante na configuração de desempenho nas etapas que abrangem uma edificação, sendo capaz de cumprir ou até prolongar sua vida útil, bem como de seus sistemas. Este trabalho objetiva verificar os impactos da aplicação da Norma de Desempenho nas empresas de edificações brasileiras, bem como verificar a maneira através da qual as empresas realizam as ações relativas à manutenção dos empreendimentos. Para tanto, a metodologia consistiu em uma revisão bibliográfica seguida da realização de estudos de caso junto a quatro empresas de edificações. Como resultados, tem-se o cenário local quanto ao atendimento á Norma de Desempenho bem como às exigências de manutenção desde a etapa de projeto. / Over the years the lack of performance in the brazilian buildings has been problematic in the construction sector. The problems related to the performance of the buildings fostered the search for better construction parameters, as well as better postures capable of configuring quality and performance for the products coming from the sector. Against this background, in 2008 ABNT NBR 15,.575 - Performance - Housing Buildings was created, whose objective was to promote a systemic view of buildings with a focus on users' needs. In the context of sustainability, the Performance Standard has three requirements: durability, maintainability and environmental impacts. Maintenance management consists of a preponderant factor in the configuration of performance in steps that encompass a building, being able to meet or even extend its useful life as well as its systems. This work aims to verify the impacts of the application of the Performance Standard on brazilian building companies, as well as to verify the way in which the companies carry out the actions related to the maintenance of the projects. For this, the methodology consisted of a bibliographic review followed by the accomplishment of case studies with four building companies. As a result, we have the local scenario regarding compliance with the Performance Standard as well as the maintenance requirements from the design stage.

A Engenharia de Software tem desenvolvido técnicas e métodos para apoiar o desenvolvimento de software confiável, flexível, com baixo custo de desenvolvimento e fácil manutenção. A avaliação da manutenibilidade contribui para fornecer meios para produzir software com alta qualidade. Este trabalho apresenta um experimento controlado para avaliar a manutenibilidade entre as abordagens de web services: RESTful e SOAP-WSDL. Esta avaliação foi conduzida usando 3 programas implementados na linguagem de programação Java e com a mesma arquitetura. Com base na arquitetura projetada, os web services desenvolvidos foram utilizados como objetos em estudos de caso, possibilitando avaliar e comparar a sua manutenibilidade. Os resultados obtidos demonstraram relações entre as informações sobre o custo e a qualidade dos serviços web, que contribuíram para esclarecer os critérios para a obtenção de uma boa relação entre o custo da manutenção e a evolução dos serviços web. Para concluir, os resultados indica que os web services RESTful são mais manuteníveis do lado do servidor, e os web services SOAP-WSDL são mais manuteníveis do lado do cliente. Os estudos realizados no experimento controlado são promissores e podem auxiliar na redução de custo na manutenção dos serviços web, melhorando dessa forma a qualidade do software no geral / Software Engineering has developed techniques and methods to support the development of reliable software, exible, low development cost and easy maintenance. The evaluation of maintainability contributes in this direction, providing the means to produce software with high quality. This paper presents an controlled experiment to evaluate the maintainability between the approaches of web services: RESTful and SOAP-WSDL. This evaluation was conducted using four programs implemented in the Java programming language, using the same architecture. Based on the designed architecture, Web services were developed as objects used in case studies, allowing to evaluate and compare its maintainability. The results showed relationships between the information on the cost and quality of web services, which contributed to clarify the criteria for obtaining a good relationship between the cost of maintenance and evolution of web services. In conclusion, the results indicate the RESTful web services are more maintainable server side in contrast to the SOAP-WSDL web services are more maintainable client side. Studies in controlled experiments are promising and may help reduce the maintenance cost of web services, thus improving overall software quality

A Engenharia de Software tem desenvolvido técnicas e métodos para apoiar o desenvolvimento de software confiável, flexível, com baixo custo de desenvolvimento e fácil manutenção. A avaliação da manutenibilidade contribui para fornecer meios para produzir software com alta qualidade. Este trabalho apresenta um experimento controlado para avaliar a manutenibilidade entre as abordagens de web services: RESTful e SOAP-WSDL. Esta avaliação foi conduzida usando 3 programas implementados na linguagem de programação Java e com a mesma arquitetura. Com base na arquitetura projetada, os web services desenvolvidos foram utilizados como objetos em estudos de caso, possibilitando avaliar e comparar a sua manutenibilidade. Os resultados obtidos demonstraram relações entre as informações sobre o custo e a qualidade dos serviços web, que contribuíram para esclarecer os critérios para a obtenção de uma boa relação entre o custo da manutenção e a evolução dos serviços web. Para concluir, os resultados indica que os web services RESTful são mais manuteníveis do lado do servidor, e os web services SOAP-WSDL são mais manuteníveis do lado do cliente. Os estudos realizados no experimento controlado são promissores e podem auxiliar na redução de custo na manutenção dos serviços web, melhorando dessa forma a qualidade do software no geral / Software Engineering has developed techniques and methods to support the development of reliable software, exible, low development cost and easy maintenance. The evaluation of maintainability contributes in this direction, providing the means to produce software with high quality. This paper presents an controlled experiment to evaluate the maintainability between the approaches of web services: RESTful and SOAP-WSDL. This evaluation was conducted using four programs implemented in the Java programming language, using the same architecture. Based on the designed architecture, Web services were developed as objects used in case studies, allowing to evaluate and compare its maintainability. The results showed relationships between the information on the cost and quality of web services, which contributed to clarify the criteria for obtaining a good relationship between the cost of maintenance and evolution of web services. In conclusion, the results indicate the RESTful web services are more maintainable server side in contrast to the SOAP-WSDL web services are more maintainable client side. Studies in controlled experiments are promising and may help reduce the maintenance cost of web services, thus improving overall software quality

Este trabalho propõe diretrizes de Gestão de Continuidade de Negócios (GCN) para a tecnologia de Ensino Presencial Mediado por Recursos Tecnológicos (EPMRT), que conta, para a realização de suas atividades acadêmicas, com um sistema complexo para transmissão de aulas e exige um grande esforço para o controle das suas operações e das respostas coordenadas diante de erros, falhas e defeitos, ou quaisquer incidentes que resultem na interrupção das suas atividades. A manutenção deste ambiente tecnológico está relacionada com a implantação de processos eficientes de gestão de risco e do ciclo de melhoria contínua em ambiente de TI com a adoção do ITIL® e através da construção das diretrizes de um Plano de Continuidade de Negócios (PCN), documentado por meio de elementos da UML, utilizando a Análise de Impacto nos Negócios (BIA), a Avaliação dos Riscos (RA) e os atributos de Dependabilidade para os elementos tecnológicos: disponibilidade, confiabilidade, segurança, confidencialidade, integridade e manutenibilidade. / This paper proposes guidelines for Business Continuity Management (BCM) that uses a technology called Education System Mediated Classroom Resources Technology (SPMRT), which needs, for the achievement of their academic activities, a complex system for transmission of lessons and requires a great effort to control their operations and coordinated fast responses in case of errors, faults, attacks and defects, or any incidents that result in the disruption of their activities. Maintaining this technological environment is related to the implementation of efficient processes of risk management and continuous improvement cycle in the IT environment with the adoption of ITIL® and through the construction of a Business Continuity Plan (BCP), documented by elements of the UML using the Business Impact Analysis (BIA), Risk Assessment (RA) and the attributes of Dependability: availability, reliability, security, confidentiality, integrity and maintainability.

Este trabalho propõe diretrizes de Gestão de Continuidade de Negócios (GCN) para a tecnologia de Ensino Presencial Mediado por Recursos Tecnológicos (EPMRT), que conta, para a realização de suas atividades acadêmicas, com um sistema complexo para transmissão de aulas e exige um grande esforço para o controle das suas operações e das respostas coordenadas diante de erros, falhas e defeitos, ou quaisquer incidentes que resultem na interrupção das suas atividades. A manutenção deste ambiente tecnológico está relacionada com a implantação de processos eficientes de gestão de risco e do ciclo de melhoria contínua em ambiente de TI com a adoção do ITIL® e através da construção das diretrizes de um Plano de Continuidade de Negócios (PCN), documentado por meio de elementos da UML, utilizando a Análise de Impacto nos Negócios (BIA), a Avaliação dos Riscos (RA) e os atributos de Dependabilidade para os elementos tecnológicos: disponibilidade, confiabilidade, segurança, confidencialidade, integridade e manutenibilidade. / This paper proposes guidelines for Business Continuity Management (BCM) that uses a technology called Education System Mediated Classroom Resources Technology (SPMRT), which needs, for the achievement of their academic activities, a complex system for transmission of lessons and requires a great effort to control their operations and coordinated fast responses in case of errors, faults, attacks and defects, or any incidents that result in the disruption of their activities. Maintaining this technological environment is related to the implementation of efficient processes of risk management and continuous improvement cycle in the IT environment with the adoption of ITIL® and through the construction of a Business Continuity Plan (BCP), documented by elements of the UML using the Business Impact Analysis (BIA), Risk Assessment (RA) and the attributes of Dependability: availability, reliability, security, confidentiality, integrity and maintainability.