Orientador: Vinícius Costa da Silva Zonatto. / Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-27 / Quality of work life is one of the administration great challenges and of the development of people in the contemporary companies. The action, the studies and the managerial practices in the quality direction of personal life come aligning itself with the administration new forms of people and processes. With the lifestyle renewal, with the evolution of the social conscience and of the right health, it built quality administration new models of life at work. Objectifying study and to analyze quality of work life influence in the ORG HEALTH of a company as study of case, it elaborated the present work, through the application of a quality of work life program, contemplating collaborators' participation and theirs parents, using the authors approach Huse & Cummings (1985). The research accomplished for data and information collection belonged to nature is quantitative and with approach of qualitative, content analysis, aiming establish the results comprehension and interrelation. It was applied questionnaire under census form in order to enable effective participation of the industrial collaborators of the company X, evaluate the ORG HELTH through some instruments that characterize a representation or a reality perception denominated of "climate research". The result of quality program application of life at work reflected in improvement of the mental, physical and psychological health of employees improving positive and instantly in the quality of your professional work in the study company object of case. / A qualidade de vida no trabalho é um dos grandes desafios da administração e do desenvolvimento de pessoas nas empresas contemporâneas. As ações, os estudos e as práticas gerenciais na direção da qualidade de vida pessoal vêm se alinhando com as novas formas de gestão de pessoas e processos. Com a renovação do estilo de vida, com a evolução da consciência social e do direito á saúde, construiu-se novos modelos de gestão de qualidade de vida no trabalho. Objetivando estudar e analisar a influência da qualidade de vida no trabalho no clima organizacional de uma empresa como estudo de caso, elaborou-se o presente trabalho, através da aplicação de um programa de qualidade de vida no trabalho, contemplando a participação dos colaboradores e dos familiares, com base no referencial teórico da abordagem dos autores Huse & Cummings (1985). A pesquisa realizada para coleta de dados e informações foi de natureza quantitativa e com abordagens qualitativas, visando estabelecer a compreensão e inter-relação dos resultados. Foi aplicado questionário sob forma de censo a fim de possibilitar a participação efetiva dos colaboradores da área industrial da empresa pesquisada, possibilitando avaliar o clima de uma organização através de alguns instrumentos que caracterizam uma representação ou uma percepção da realidade organizacional denominada de "pesquisa de clima". O resultado da aplicação do programa de qualidade de vida no trabalho refletiu em melhoria da saúde mental, física e psicológica dos funcionários, repercutindo positiva e instantaneamente na qualidade do seu trabalho profissional na empresa objeto do estudo de caso.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T16:56:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:48:17Z : No. of bitstreams: 1 177774.pdf: 4220206 bytes, checksum: b42b422ffcbfa00aa4de2e847faa5116 (MD5) / O presente estudo tem como principal objetivo identificar as implicações da Educação a Distância na motivação do corpo gerencial do Senai, Serviço Social de Aprendizagem Industrial de Santa Catarina, nas turmas 1 e 2 do curso de Especialização "Gestores de Instituições de Ensino Técnico". Para tanto buscou-se conhecer a partir da visão dos entrevistados, como estava a motivação antes e como ficou depois do curso com a metodologia de Educação a Distância, juntamente com a opinião dos mesmos sobre aspectos positivos e negativos desta metodologia. A fundamentação teórica contempla inicialmente um Breve Histórico das Ciências Administrativas. Logo após faz-se uma relação da nossa sociedade centrada no mercado e da aprendizagem dentro das organizações. A seguir são abordados aspectos sobre Educação e Treinamento, Aprendizagem e Capacitação Tecnológica, Educação e Andragogia. Na seqüência apresenta-se o tema Motivação, juntamente com as principais teorias. A seguir apresentam-se os aspectos relacionados à Educação a Distância. A finalização da fundamentação teórica mostra a relação da Educação a Distância com a Motivação. O gênero escolhido para esta pesquisa foi o estudo de caso através da abordagem qualitativa. Como instrumento de pesquisa utilizou-se entrevistas semi-abertas com gerentes que fizeram o curso de especialização com a metodologia de Educação a Distância e também com desistentes do curso. Os resultados presentes na pesquisa revelaram que a maioria dos entrevistados consideram que a motivação não tem sua origem apenas intrínseca à pessoa, mas também depende do contexto onde esta pessoa está inserida. Relacionado aos aspectos positivos da Educação a Distância, os entrevistados consideraram principalmente as vantagens trazidas pela flexibilidade de tempo e local para estudar. E aos aspectos negativos, os entrevistados consideraram dentre outros aspectos, os efeitos causados pela falta de contato físico, tornando o aprendizado bastante solitário. Nas Considerações e Recomendações Finais desta pesquisa foram sugeridos alguns processos com o intuito de contribuir para o aperfeiçoamento da Educação a Distância.

Dissertação( mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T23:34:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:43:46Z : No. of bitstreams: 1 176588.pdf: 4977485 bytes, checksum: 4db9e96e50cf145eb6ec4af84ffc031b (MD5) / A adoção pelas empresas brasileiras do Sistema de Remuneração por Resultados vem crescendo ao longo do tempo e tem sofrido modificações significativas, visando maximizar o grau de motivação dos empregados. Ressaltando, assim a necessidade de se avaliar a experiência com o Sistema de Remuneração por Resultados implantados por empresas e concluir sobre seus reflexos na eficácia organizacional.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T10:10:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Baseando-se na importância dos recursos humanos para as empresas e na motivação como pressuposto para alcançar a Qualidade, desenvolve-se o presente estudo de caso a partir da seguinte questão ampla de pesquisa: quais os fatores que provocam satisfação e insatisfação no trabalho nos funcionários de uma Biblioteca Universitária? Para tanto, obtém-se os dados junto aos recursos humanos, numa perspectiva botton-up (de baixo para cima). O estudo fundamenta-se numa revisão teórico-empírica sobre a aplicação da Qualidade em bibliotecas e estabelece um método de trabalho cujo objetivo envolve a verificação da validade prática das teorias sobre motivação dos recursos humanos e suas implicações para a Qualidade Total. A unidade objeto do presente estudo é a Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina - BC/UFSC. Os resultados do estudo apontam que o fator "condições de trabalho" apresenta-se como principal responsável pela insatisfação dos recursos humanos, e que os fatores "trabalho em si" e "relações interpessoais" são os que mais contribuem para a satisfação dos recursos humanos.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:48:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T23:16:44Z : No. of bitstreams: 1 139673.pdf: 6326203 bytes, checksum: 086fbfed11b1aee61a7717e39c37cb1e (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T09:13:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:49:37Z : No. of bitstreams: 1 146905.pdf: 12102919 bytes, checksum: 64ea2b4eb06598a47049e9f0ea17035a (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T10:56:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:21:23Z : No. of bitstreams: 1 178953.pdf: 2093028 bytes, checksum: b71cec4e4611087d22ad76d64ed3da35 (MD5) / Identificar, descrever e avaliar, na perspectiva das pessoas que conceberam e implantaram as práticas gerenciais na Inepar Indústria e Construções S.A, os efeitos para estimular a motivação destes e dos demais empregados que trabalhavam na empresa. Constatou-se, que de um modo geral, na percepção das pessoas entrevistadas, as práticas gerenciais que integram o modelo de gestão da Inepar, têm contribuído muito para estimular a motivação dos empregados para trabalharem com Qualidade

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:06:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:21:38Z : No. of bitstreams: 1 178956.pdf: 7141469 bytes, checksum: 448d633926bdd20c931040da54bd8882 (MD5) / Este trabalho teve como objetivo identificar os fatores motivadores no uso de sistemas de informação hospitalares por parte dos funcionários administrativos, especificamente no caso do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná. Como objetivos específicos procurou-se investigar a existência de três fatores intrínsecos e extrínsecos que influenciam o uso da tecnologia de informação no ambiente de trabalho destes funcionários. Os três fatores motivadores avaliados foram a utilidade, a facilidade de uso e o prazer. Além disso, também foi pesquisado qual a intensidade de uso do sistema de informação no trabalho dos funcionários e o tipo de treinamento que estes funcionários receberam para poder utilizá-lo. O modo de investigação escolhido para a realização da pesquisa foi o estudo de caso. O método é de natureza predominantemente quantitativa. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário com afirmativas e perguntas estruturadas. Foi estabelecida uma amostra do total de funcionários administrativos para distribuir os questionários. Os resultados obtidos mostraram que os três motivadores possuem relacionamentos e que a utilidade do uso do sistema de informação é o aspecto mais importante para a avaliação do sistema de informação como sendo útil para os funcionários administrativos na execução de suas tarefas. O fator motivador facilidade de uso também apresentou uma importância significativa na avaliação do sistema de informação. Outro dado significativo mostrado por este estudo é o fato de que a maioria dos funcionários administrativos não recebeu nenhum treinamento para utilizar o sistema

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / This dissertation aimed at checking to what extent recognition and reward mechanisms motivate the keeping of talents. It considered the fact that there are people who make a difference for the organization because they hold competencies that are difficult to acquire and of strategic relevance. However, these competencies will be lost if relations between performance and recognition and adopted reward practices are not established. As a starting point, theoretical principIes which could assist addressing the exposed problem were sought in subject areas like Psychology, Sociology and Business Management. This reference source showed the importance of talent keeping, as well as described and analyzed some of the many variables that could have an impact on the setting up of psychological links between talent and organization, highlighting the main components of the motivational process in talent keeping. It also allowed identifying and analyzing the main recognition and reward mechanisms which could be adopted when valuing and keeping iv talents, and they were related to three motivation currents, laying out a talent keeping evaluation conceptual model. The results of this study served as a guide to the field research. It aimed at finding out about recognition and reward mechanisms which motivated talents the most to remain in an organization. It also assessed the possibility of the so called motivation promoters, when effectively implemented, to cause an impact on talent motivation along time. The analysis of the research results validated the conceptual model, deducing that out of the 31 mechanisms studied only eight do have keeping power, and seven of them are associated to professional growth, approval and recognition. The results do not exclude the hypotheses and lead to the conclusion that recognizing and rewarding talents imply in much more than offering bonuses and monetary and material prizes. Although externaI incentives may contribute, motivation to remain in a company is intrinsic to the talent and is associated to his or her life space, as he or she sees himself or herself integrated to and respected by the group, having his or her efforts fairly recognized and rewarded. / Esta dissertação objetivou verificar até que ponto os mecanismos de reconhecimento e recompensa são motivadores à retenção de talentos. Considerou que há pessoas que fazem o diferencial das organizações por deterem competências de difícil aquisição e de importância estratégica. No entanto, essas competências serão perdidas se não estiverem vinculadas aos objetivos das organizações e se não forem estabelecidas relações entre o desempenho e as práticas de reconhecimento e recompensa adotadas. Como base, buscou-se em disciplinas como a Psicologia, a Sociologia e as ciências da Administração, fundamentos teóricos que viessem auxiliar na resposta ao problema formulado. Este referencial mostrou a importância da retenção do talento, assim como descreveu e analisou algumas das muitas variáveis que poderiam impactar a construção de vínculos psicológicos entre o talento e a organização, ressaltando os principais componentes do processo motivacional na retenção. Também, permitiu identificar e analisar os principais mecanismos de reconhecimento e recompensa que poderiam ser adotados na valorização e retenção de talentos e relacionou-os com três correntes da motivação, criando um modelo conceitual de avaliação da retenção. Os resultados deste estudo serviram de orientadores à pesquisa de campo, que buscou conhecer quais os mecanismos de reconhecimento e recompensa que mais motivam os talentos a permanecerem em uma organização, bem como, avaliou se os mecanismos ditos motivadores, quando efetivamente praticados, causariam impacto na motivação do talento no decorrer do tempo. iii A análise dos resultados da pesquisa validou o modelo conceitual, concluindo que dos trinta e um mecanismos estudados apenas oito têm força de retenção, estando sete deles associados a formas de reconhecimento, aprovação e crescimento profissional. Os resultados não rejeitam as hipóteses e concluem que reconhecer e recompensar talentos vai muito além de abonos e prêmios pecuniários e materiais. Embora estímulos externos contribuam, a motivação em permanecer em uma organização é intrínseca ao talento e está associada ao seu espaço de vida, no momento em que ele se percebe integrado ao grupo, e respeitado, tendo seu esforço reconhecido e recompensado de forma justa.