The purpose of this qualitative study was to investigate the role of social networks in the information behaviour of consulting engineers. Wilson’s (1999; 2000) encapsulating information behaviour definition, and the contribution other researchers made to it, was used to develop an information behaviour framework for the study. In an in depth literature review it was learnt that engineering work is about team work and that engineers rely on their personal knowledge and expertise, as well as the knowledge and expertise of other experts in the field. This was confirmed by the findings of the empirical study. Throughout the literature review it was shown that the interaction between elements in the context and the personal dimension gives rise to information needs, which in turn prompt certain information behaviour activities. Narrative inquiry, a relatively new information behaviour data collection and analysis technique, guided the study. Fifteen consulting engineers who are involved in building projects participated in the study. Two chapters were dedicated to data analysis where the engineers’ stories of an engineering project were re-storied to learn more about the context of engineering work and how engineers operate. The findings revealed that the team members of projects involving consulting engineers come from different organisations. It was found that consulting engineers collaboratively seek, gather, use, communicate and share information. Interdependency emerged as a prominent element in the effective structures of consulting engineers’ personal dimension and evidently plays an important role in collaborative information behaviour in consulting engineers’ team work. It serves as a contributing factor in the natural forming of their social networks, which proved to be important sources of engineering information. The findings contributed to the refinement of the information behaviour framework developed for the purpose of this study. The framework graphically illustrates consulting engineers’ information behaviour. This study contributes to an understanding of the important role social networks play in consulting engineers’ successful accomplishment of engineering projects in everyday life / Information Science / D.Litt. et Phil. (Information Science)

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:29:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Anep99a179.pdf: 3104384 bytes, checksum: d1e430b393c408dc013710d39d33b8da (MD5) Previous issue date: 2013-04-03 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This study is the result of research conducted on the management of Communication processes in organizational crisis. We seek to understand how the information flow is processed in these moments, either through traditional media, or by online social networks, and thereby bring contributions to the performance of organizations from an ethical perspective. In terms of methodology, the research relies on case study of Playcenter s crisis communication management, which occurred in April 2011. It uses literature review, analysis of newspaper articles, Twitter posts, and semi-structured interviews. The results show that the corporate image is not a matter of transmission, but reception, resulting from various perceptions, and that these phenomena, have been currently exacerbated by the rapid spread of events facilitated by the internet. However, there is still a strong role of traditional media in these episodes, strong convergence between traditional media and new media, as well as convergence between citizens in the spread of the facts. / O trabalho é resultado de pesquisa realizada sobre a gestão da Comunicação em processos de crise organizacional. Busca-se compreender como se processa, na atualidade, o fluxo informacional nesses momentos, seja pela mídia tradicional,seja pelas redes sociais online, e, dessa forma, trazer contribuições para a atuação das organizações sob uma perspectiva ética. Em termos metodológicos, a pesquisa apoia-se no estudo de caso da gestão da Comunicação da crise do Playcenter, ocorrida em abril de 2011. Utiliza-se de revisão bibliográfica, análises de matérias jornalísticas, posts do Twitter, além de entrevistas semiestruturadas. Os resultados revelam que a imagem não é uma questão de emissão, mas de recepção, resultado de percepções diversas e que esses fenômenos, na atualidade, têm sido potencializados pela rápida propagação dos fatos facilitada pela internet. Entretanto, ainda há um forte papel das mídias tradicionais nesses episódios, forte convergência entre as mídias tradicionais e as novas mídias, bem como convergência entre os cidadãos na propagação dos fatos.

Submitted by Marcio Emanuel Paixão Santos (marcio.santos@ucsal.br) on 2017-02-18T13:26:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Lea Maria Botelho Almeida da Silva - 13 de fevereiro 2014_editado.pdf: 2951930 bytes, checksum: b544828d35855b34ece55d995e4d7312 (MD5) / Rejected by Maria Emília Carvalho Ribeiro (maria.ribeiro@ucsal.br), reason: Correções on 2017-02-22T18:21:56Z (GMT) / Submitted by Marcio Emanuel Paixão Santos (marcio.santos@ucsal.br) on 2017-02-22T23:17:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lea Maria Botelho Almeida da Silva - 13 de fevereiro 2014_editado.pdf: 2951930 bytes, checksum: b544828d35855b34ece55d995e4d7312 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Emília Carvalho Ribeiro (maria.ribeiro@ucsal.br) on 2017-03-02T22:39:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lea Maria Botelho Almeida da Silva - 13 de fevereiro 2014_editado.pdf: 2951930 bytes, checksum: b544828d35855b34ece55d995e4d7312 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-02T22:39:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lea Maria Botelho Almeida da Silva - 13 de fevereiro 2014_editado.pdf: 2951930 bytes, checksum: b544828d35855b34ece55d995e4d7312 (MD5) Previous issue date: 2014-02-13 / Esta dissertação de mestrado tem por finalidade caracterizar a gestão de mídias sociais de ONGs ambientalistas, enquanto plataformas de relacionamento entre essas organizações e seus públicos. Configura-se como um estudo de caso com múltiplos informantes qualificados, sendo eles a Fundação SOS Mata Atlântica, o Greenpeace Brasil, o Projeto Tamar e o WWF Brasil. Para tanto, foi realizado um levantamento observacional em dois períodos: durante a Conferência das Nações Unidas sobre o desenvolvimento sustentável, Rio +20, ocorrida em 2012, e um ano antes dela. Além disso, aplicou-se pesquisa de campo junto às referidas organizações, objetivando verificar como ocorre o processo de gestão das redes sociais online por elas administrada. Por meio dos dados estatísticos obtidos, foi possível apresentar o panorama do desempenho das contas do facebook e twitter das ONGs ambientalistas integrantes deste estudo. Possibilitou ainda, avaliar o alcance e a influência das organizações com seus públicos, a interação dos mesmos nas plataformas digitais e a capacidade de mobilização social. A conclusão deste estudo é no sentido de propor que as mencionadas organizações procurem obter uma melhor performance de administração de suas contas, isto é, com maior eficiência e efetividade, objetivando apropriar-se de todo potencial disponibilizado pelo ambiente das redes sociais online. Portanto, é apresentado um guia com práticas e condutas que devem se adotadas pelas organizações para que elas possam, mais facilmente, alcançar alguns dos seus objetivos e metas. / This master dissertation is amed at characterizing the management of social media for environmental NGOs as platforms of relationship between these organizations and their public. It is conceived as a case study with multiple qualified informers, including Fundação SOS Mata Atlântica, Greenpeace Brasil, Tamar Project, and the WWF Brazil. Therefore, an observational survey was made in two periods: During the United Nations Conference on sustainable development-Rio +20, taken place in 2012 -, and one year before that. Furthermore, a field research was applied to those organizations, in order to verify how the process takes place for management of the online social networks managed by them. By means of the statistical data obtained, it was possible to reveal the picture of the performance of Facebook and twitter accounts of the environmental NGOs integrating this study. Further, it made possible to evaluate the extent and influence of the organizations with their public, the interaction of the same in the digital platforms, and the social mobilization capability. The conclusion of this study is in the sense of proposing that these organizations should attempt to achieve a better performance in the management of their accounts, that is, with a greater efficiency and effectiveness, for the purpose of appropriating the entire potential made available by the environment of the social online networks. Therefore, a guide is presented with practices and conducts that should be adopted by those organizations in order that they may easily achieve their objectives and goals.

Os últimos anos foram marcados pelo surgimento de diversas mídias sociais, desde o Orkut até o Facebook, assim como Twitter, Youtube, Google+ e tantos outros: cada um oferece novas funcionalidades como forma de atrair um maior número de usuários. Essas mídias sociais geram uma grande quantidade de dados, que se devidamente processados podem ser utilizados para se identificar tendências, padrões e mudanças. O objetivo deste trabalho é a descoberta dos principais temas abordados em uma rede social, caracterizados como agrupamentos de termos relevantes, restritos a determinado contexto e o estudo de sua evolução ao longo do tempo. Para tanto serão utilizados procedimentos fundamentados em Mineração de Dados e no Processamento de Textos. Em um primeiro momento são utilizadas técnicas de pré-processamento de textos com o objetivo de identificar os termos mais relevantes que aparecem nas mensagens textuais da rede social. Em seguida utilizam-se algoritmos clássicos de agrupamento - k-means, k-medoids, DBSCAN - e o recente NMF (Non-negative Matrix Factorization), para a identificação dos temas principais destas mensagens, caracterizados como agrupamentos de termos relevantes. A proposta foi avaliada sobre a rede Twitter, utilizando-se bases de tweets considerando diversos contextos. Os resultados obtidos evidenciam a viabilidade da proposta e sua aplicação na identificação de temas relevantes desta rede social. / Recent years have been marked by the emergence of various social media, from Orkut to Facebook, and Twitter, Youtube, Google+ and many others: each offers new features as a way to attract more users. These social media generate a large amount of data which is processed properly can be used to identify trends, patterns and changes. The objective of this work is the discovery of the key topics in a social network, characterized as relevant terms groupings, restricted to a particular context and the study of its evolution over time. For that will be used procedures based on Data Mining and Text Processing. At first techniques are used preprocessing of texts in order to identify the most relevant terms that appear in the text messages from the social network. Next are used grouping of classical algorithms - k-means, k-medoids, DBSCAN - and the recent NMF (Non-negative Matrix Factorization), to identify the main themes of these messages, characterized as relevant terms groupings. The proposal was evaluated on the Twitter network, using bases tweets considering different contexts. The results show the feasibility of the proposal and its application in the identification of relevant topics of this social network

Nos últimos anos, o paradigma da Internet das Coisas (IoT) foi introduzido, ganhando relevância como uma tecnologia emergente, composta por redes amplamente conectadas e heterogêneas. No contexto médico essas redes suportam diferentes tipos de processos, sendo compostas por diversos tipos de dispositivos denominados objetos, os quais são capazes de interagir uns com os outros, colaborando para atingir um objetivo comum (diagnóstico, tratamento, monitoramento e reabilitação de pacientes). Este cenário caracteriza-se como Internet de Coisas Médicas (IoMT) e um dos maiores desafios a serem superados é o desenvolvimento de mecanismos de gestão de confiança para assegurar trocas de dados com um certo nível de credibilidade. Este trabalho propõe um modelo para gestão de confiança em redes IoMT a partir de conceitos de redes sociais e critérios de relevância biomédica. O modelo proposto baseia-se em um índice de recomendação calculado por um protocolo determinístico de gestão de confiança. Para avaliar sua eficácia, foram criadas simulações com diferentes cenários de redes IoMT. O modelo demonstrou ser útil para detectar objetos com comportamento suspeito na rede, evitando o estabelecimento de relações com estes objetos e minimizando os danos causados à IoMT durante as trocas de dados. / In recent years, the Internet of Things (IoT) paradigm has been introduced, getting attention as an emerging technology, built upon pervasive connectivity of objects in heterogeneous networks. Medical environments are composed by many devices named objects that are able to interact with each other and collaborate in order to achieve a common objective (diagnosis, treatment, monitoring and patient rehabilitation). This scenario is characterized as Internet of Medical Things (IoMT) and one of its greatest challenges is to develop trustworthiness mechanisms to assure data exchanges in a certain level of credibility. This work proposes a model to manage trustworthiness for IoMT networks based on social network concepts and biomedical relevance criteria. The proposed model is based on a trust recommendation index, computed by a deterministic trustworthiness management protocol. To evaluate the model effectiveness, simulations were created with different IoMT scenarios. The model demonstrated to be useful to detect objects with suspicious behavior in the network, avoiding their relationships establishment and minimizing the IoMT damage during the data exchanges.

Acompanha: O uso do Facebook no contexto escolar: os gêneros meme e fotopoema para a produção textual em língua inglesa / As novas tecnologias estão sendo disponibilizadas no contexto escolar com grande variedade de recursos e meios de interação, os quais envolvem tanto os alunos quanto os professores. No entanto, essas novidades tecnológicas estão fazendo com que algumas escolas criem certa resistência aos meios digitais, por se tratar de um ambiente tradicionalmente conservador. Sendo assim, esta pesquisa tem por objetivos despertar o interesse dos alunos para o ensino de língua estrangeira por meio da utilização das TIC; criar uma página do Facebook, para a prática da habilidade de Writing, no tocante a produção dos gêneros digitais meme e fotopoema; aprofundar as técnicas de Writing dos alunos por meio do uso de diferentes métodos de interação como o Facebook e o WhatsApp; e apresentar e analisar a aplicação do Produto Educacional elaborado pela pesquisadora. Para isso, a pesquisa se baseia nos pressupostos de alguns estudiosos como Araújo e Leffa (2016); Phillips, Baird e Fogg (2012); e Marcuschi e Xavier (2004; 2010 e 2011), os quais discutem assuntos como a leitura e a produção textual na era digital e o ensino de línguas com uso das novas tecnologias. Como procedimentos metodológicos foram utilizadas as pesquisas descritiva, bibliográfica, analítica, experimental, de campo e pesquisa-ação. Para obterem-se os dados, analisaram-se os resultados das produções dos gêneros meme e fotopoema com base em alguns critérios, sendo eles: em termos de engajamento dos alunos, de uso da Língua Inglesa, de pontos positivos levantados pelos alunos e de apropriação das características dos gêneros propostos. Acredita-se que as atividades propostas atenderam aos escopos e apresentaram pontos positivos, visto que houve a criação da página do Facebook, foi possível trabalhar a habilidade de Writing, os alunos produziram, de modo satisfatório e criativo, os gêneros meme e fotopoema, e suas produções textuais foram publicadas na rede social Facebook. Espera-se oferecer uma contribuição ao campo educacional, mais especificamente à área de ensino de Língua Inglesa. / The new technologies are being made available in the school context with a variety of resources and means of interaction, which involve both the students and the teachers. However, these technological innovations are doing some schools to create certain resistance to digital media, for this is a traditionally conservative environment. Thus, this research aims to arouse the interest of students to foreign language teaching through the use of ICT; to create a Facebook page, to practice the Writing skills, in relation to the production of the digital genres meme and photopoem; to deepen Writing techniques through the use of different methods of interaction such as Facebook and WhatsApp; and to present and analyze the educational product developed by the researcher. For this, the research is based on the assumptions of some authors like Araújo and Leffa (2016); Phillips, Baird and Fogg (2012); and Marcuschi and Xavier (2004; 2010 e 2011), which discuss issues such as reading and textual production in digital age and language teaching based on new technologies. As methodological procedures were used the descriptive research, literature, analytical, experimental, field and action research. To obtain the data, were analyzed the results of the productions of the genres meme and photopoema based on some criteria, being: in terms of engagement of the students, use of the English Language, positive points raised by the students and appropriation of the characteristics of the proposed genres. It is believed that the proposed activities met the scopes and presented positive points, since there was the creation of the Facebook page, it was possible to work on Writing's skills, the students produced, in a satisfactory and creative way, the genres meme and photopoem, and their textual productions were published on the social network Facebook. It is expected to offer a contribution to the educational field, specifically to the English Language teaching area.

As redes sociais se apoiam em conceitos como colaboração, cooperação, replicação, fluxo, agilidade, interação, engajamento, e têm por objetivo o contínuo compartilhamento e recompartilhamento de informações em prol da permanente interação social. O Facebook, a maior rede social do mundo, atingia, em maio de 2016, a marca de 1,09 bilhões de usuários ativos diariamente, drenando 161,7 milhões de horas por dia de atenção dos seus usuários para o website. São compartilhadas por esses usuários 4,75 bilhões de unidades de conteúdo diariamente. A pesquisa apresentada nesta dissertação tem por objetivo investigar a gestão de conhecimento e a inteligência coletiva, a partir da introdução de mecanismos que visam a possibilite aos usuários gerenciar e organizar as informações correntes em feeds de grupos dos quais participam, transformando o Facebook em um dispositivo de gestão de informação e conhecimento coletivos, além da mera interação e comunicação entre os usuários. Adotando a metodologia design science research pretendeu-se incutir no artefato computacional desenvolvido os "genes" da inteligência coletiva, conforme apresentados na literatura, para que tal inteligência pudesse ser gerenciada e utilizada para criar ainda mais conhecimento e inteligência para e a partir da interação do grupo. A principal contribuição teórica da pesquisa está em se discutir gestão do conhecimento e inteligência coletiva de maneira complementar e integrada, evidenciando a forma como esforços para a obtenção de uma contribuem para também alavancar a outra. / Social networks rely on concepts such as collaboration, cooperation, replication, flow, speed, interaction, engagement, and aim the continuous sharing and resharing of information in support of the permanent social interaction. Facebook, the largest social network in the world, reached, in May 2016, the mark of 1.09 billion active users daily, draining 161.7 million hours of users’ attention to the website every day. These users share 4.75 billion units of content daily. The research presented in this dissertation aims to investigate the management of knowledge and collective intelligence, from the introduction of mechanisms that aim to enable users to manage and organize current information in the feeds from Facebook groups in which they participate, turning Facebook into a collective knowledge and information management device that goes far beyond mere interaction and communication among people. The adoption of Design Science Research methodology is intended to instill the "genes" of collective intelligence, as presented in the literature, in the computational artifact being developed, so that intelligence can be managed and used to create even more knowledge and intelligence to and by the group. The main theoretical contribution of this dissertation is to discuss knowledge management and collective intelligence in a complementary and integrated manner, showing how efforts to obtain one also contribute to leveraging the other.

Os últimos anos foram marcados pelo surgimento de diversas mídias sociais, desde o Orkut até o Facebook, assim como Twitter, Youtube, Google+ e tantos outros: cada um oferece novas funcionalidades como forma de atrair um maior número de usuários. Essas mídias sociais geram uma grande quantidade de dados, que se devidamente processados podem ser utilizados para se identificar tendências, padrões e mudanças. O objetivo deste trabalho é a descoberta dos principais temas abordados em uma rede social, caracterizados como agrupamentos de termos relevantes, restritos a determinado contexto e o estudo de sua evolução ao longo do tempo. Para tanto serão utilizados procedimentos fundamentados em Mineração de Dados e no Processamento de Textos. Em um primeiro momento são utilizadas técnicas de pré-processamento de textos com o objetivo de identificar os termos mais relevantes que aparecem nas mensagens textuais da rede social. Em seguida utilizam-se algoritmos clássicos de agrupamento - k-means, k-medoids, DBSCAN - e o recente NMF (Non-negative Matrix Factorization), para a identificação dos temas principais destas mensagens, caracterizados como agrupamentos de termos relevantes. A proposta foi avaliada sobre a rede Twitter, utilizando-se bases de tweets considerando diversos contextos. Os resultados obtidos evidenciam a viabilidade da proposta e sua aplicação na identificação de temas relevantes desta rede social. / Recent years have been marked by the emergence of various social media, from Orkut to Facebook, and Twitter, Youtube, Google+ and many others: each offers new features as a way to attract more users. These social media generate a large amount of data which is processed properly can be used to identify trends, patterns and changes. The objective of this work is the discovery of the key topics in a social network, characterized as relevant terms groupings, restricted to a particular context and the study of its evolution over time. For that will be used procedures based on Data Mining and Text Processing. At first techniques are used preprocessing of texts in order to identify the most relevant terms that appear in the text messages from the social network. Next are used grouping of classical algorithms - k-means, k-medoids, DBSCAN - and the recent NMF (Non-negative Matrix Factorization), to identify the main themes of these messages, characterized as relevant terms groupings. The proposal was evaluated on the Twitter network, using bases tweets considering different contexts. The results show the feasibility of the proposal and its application in the identification of relevant topics of this social network

Nos últimos anos, o paradigma da Internet das Coisas (IoT) foi introduzido, ganhando relevância como uma tecnologia emergente, composta por redes amplamente conectadas e heterogêneas. No contexto médico essas redes suportam diferentes tipos de processos, sendo compostas por diversos tipos de dispositivos denominados objetos, os quais são capazes de interagir uns com os outros, colaborando para atingir um objetivo comum (diagnóstico, tratamento, monitoramento e reabilitação de pacientes). Este cenário caracteriza-se como Internet de Coisas Médicas (IoMT) e um dos maiores desafios a serem superados é o desenvolvimento de mecanismos de gestão de confiança para assegurar trocas de dados com um certo nível de credibilidade. Este trabalho propõe um modelo para gestão de confiança em redes IoMT a partir de conceitos de redes sociais e critérios de relevância biomédica. O modelo proposto baseia-se em um índice de recomendação calculado por um protocolo determinístico de gestão de confiança. Para avaliar sua eficácia, foram criadas simulações com diferentes cenários de redes IoMT. O modelo demonstrou ser útil para detectar objetos com comportamento suspeito na rede, evitando o estabelecimento de relações com estes objetos e minimizando os danos causados à IoMT durante as trocas de dados. / In recent years, the Internet of Things (IoT) paradigm has been introduced, getting attention as an emerging technology, built upon pervasive connectivity of objects in heterogeneous networks. Medical environments are composed by many devices named objects that are able to interact with each other and collaborate in order to achieve a common objective (diagnosis, treatment, monitoring and patient rehabilitation). This scenario is characterized as Internet of Medical Things (IoMT) and one of its greatest challenges is to develop trustworthiness mechanisms to assure data exchanges in a certain level of credibility. This work proposes a model to manage trustworthiness for IoMT networks based on social network concepts and biomedical relevance criteria. The proposed model is based on a trust recommendation index, computed by a deterministic trustworthiness management protocol. To evaluate the model effectiveness, simulations were created with different IoMT scenarios. The model demonstrated to be useful to detect objects with suspicious behavior in the network, avoiding their relationships establishment and minimizing the IoMT damage during the data exchanges.

Acompanha: O uso do Facebook no contexto escolar: os gêneros meme e fotopoema para a produção textual em língua inglesa / As novas tecnologias estão sendo disponibilizadas no contexto escolar com grande variedade de recursos e meios de interação, os quais envolvem tanto os alunos quanto os professores. No entanto, essas novidades tecnológicas estão fazendo com que algumas escolas criem certa resistência aos meios digitais, por se tratar de um ambiente tradicionalmente conservador. Sendo assim, esta pesquisa tem por objetivos despertar o interesse dos alunos para o ensino de língua estrangeira por meio da utilização das TIC; criar uma página do Facebook, para a prática da habilidade de Writing, no tocante a produção dos gêneros digitais meme e fotopoema; aprofundar as técnicas de Writing dos alunos por meio do uso de diferentes métodos de interação como o Facebook e o WhatsApp; e apresentar e analisar a aplicação do Produto Educacional elaborado pela pesquisadora. Para isso, a pesquisa se baseia nos pressupostos de alguns estudiosos como Araújo e Leffa (2016); Phillips, Baird e Fogg (2012); e Marcuschi e Xavier (2004; 2010 e 2011), os quais discutem assuntos como a leitura e a produção textual na era digital e o ensino de línguas com uso das novas tecnologias. Como procedimentos metodológicos foram utilizadas as pesquisas descritiva, bibliográfica, analítica, experimental, de campo e pesquisa-ação. Para obterem-se os dados, analisaram-se os resultados das produções dos gêneros meme e fotopoema com base em alguns critérios, sendo eles: em termos de engajamento dos alunos, de uso da Língua Inglesa, de pontos positivos levantados pelos alunos e de apropriação das características dos gêneros propostos. Acredita-se que as atividades propostas atenderam aos escopos e apresentaram pontos positivos, visto que houve a criação da página do Facebook, foi possível trabalhar a habilidade de Writing, os alunos produziram, de modo satisfatório e criativo, os gêneros meme e fotopoema, e suas produções textuais foram publicadas na rede social Facebook. Espera-se oferecer uma contribuição ao campo educacional, mais especificamente à área de ensino de Língua Inglesa. / The new technologies are being made available in the school context with a variety of resources and means of interaction, which involve both the students and the teachers. However, these technological innovations are doing some schools to create certain resistance to digital media, for this is a traditionally conservative environment. Thus, this research aims to arouse the interest of students to foreign language teaching through the use of ICT; to create a Facebook page, to practice the Writing skills, in relation to the production of the digital genres meme and photopoem; to deepen Writing techniques through the use of different methods of interaction such as Facebook and WhatsApp; and to present and analyze the educational product developed by the researcher. For this, the research is based on the assumptions of some authors like Araújo and Leffa (2016); Phillips, Baird and Fogg (2012); and Marcuschi and Xavier (2004; 2010 e 2011), which discuss issues such as reading and textual production in digital age and language teaching based on new technologies. As methodological procedures were used the descriptive research, literature, analytical, experimental, field and action research. To obtain the data, were analyzed the results of the productions of the genres meme and photopoema based on some criteria, being: in terms of engagement of the students, use of the English Language, positive points raised by the students and appropriation of the characteristics of the proposed genres. It is believed that the proposed activities met the scopes and presented positive points, since there was the creation of the Facebook page, it was possible to work on Writing's skills, the students produced, in a satisfactory and creative way, the genres meme and photopoem, and their textual productions were published on the social network Facebook. It is expected to offer a contribution to the educational field, specifically to the English Language teaching area.