O propósito desta tese é investigar a adoção de práticas de gestão da inovação de produtos e os desafios enfrentados por organizações que desenvolvem produtos para aumentar sua performance inovativa. Para tanto, são estudadas as potenciais relações entre os elementos organizacionais internos e a influência de fatores contextuais (porte, setor e origem do capital) na caracterização dos sistemas de gestão da inovação e dos obstáculos à inovação enfrentados por cada empresa. A escolha deste tema se justifica pelo fato dos processos de gestão que potencializam a performance inovativa ainda não estarem totalmente desvendados e pela carência de trabalhos empíricos que analisem a realidade das práticas propostas no mundo organizacional, em especial no Brasil. Como base conceitual para esta investigação, é proposto modelo sistêmico para a gestão da inovação que integra contribuições de diversas áreas em três dimensões principais: processos, contexto organizacional e recursos. Este construto fundamenta a realização de pesquisa exploratória qualitativa efetuada por meio de um estudo de casos múltiplos. Nele, os sistemas de gestão da inovação de quatro empresas com atividade relevante de desenvolvimento de produtos no Brasil são estudados. Inicialmente, cada empresa é analisada de forma individual com enfoque na caracterização de seu sistema de inovação e dos principais desafios ao aumento de performance inovativa. Em seguida, uma análise comparativa dos casos é efetuada a fim de se aprofundar a intepretação das variáveis coletadas à luz da literatura e do modelo proposto. Além da proposição de relacionamentos entre os elementos da gestão da inovação presentes no modelo integrado e entre eles e os fatores contextuais, o presente trabalho traz contribuições ligadas aos mecanismos que influenciam a adoção de práticas de gestão da inovação no Brasil e à caracterização dos desafios intraorganizacionais enfrentados pelas organizações para gerir seu processo inovador. / The purpose of this research is to analyze the adoption of innovation management practices and the challenges faced by companies which develop products to increase their innovative performance. It is studied the relation between organizational elements and the influence of contextual factors (company size, market segment and capital) on the characterization of the innovation management systems and on the obstacles to innovation faced by each company. The theme selection is justified because the management processes that contribute to the innovative performance remains not all known and due to the lack of empirical researches analyzing the reality of proposed practices in organizations, especially in Brazil. As conceptual basis for this investigation, it is proposed a systemic model for innovation management, which integrates contributions for several research fields in three dimensions: processes, organizational context and resources. This construct supports an exploratory qualitative research implemented using multiple study case method. In this study, it is investigated the innovation systems of four companies with relevant product development activities in Brazil. Initially, each company is analyzed individually with focus on the characterization of its innovation system and mains innovation challenges. After that, a comparative analysis is proposed to bring deeper understanding of the collected variables with reference to the exiting literature and the integrated model. More than the proposition of relationships between the innovation management elements present in the model, this research brings contributions related to the mechanisms which influence the innovation management practices adoption by companies in Brazil and the configuration of intra-organizational barriers faced by these companies to manage and improve their innovation process.

O propósito desta tese é investigar a adoção de práticas de gestão da inovação de produtos e os desafios enfrentados por organizações que desenvolvem produtos para aumentar sua performance inovativa. Para tanto, são estudadas as potenciais relações entre os elementos organizacionais internos e a influência de fatores contextuais (porte, setor e origem do capital) na caracterização dos sistemas de gestão da inovação e dos obstáculos à inovação enfrentados por cada empresa. A escolha deste tema se justifica pelo fato dos processos de gestão que potencializam a performance inovativa ainda não estarem totalmente desvendados e pela carência de trabalhos empíricos que analisem a realidade das práticas propostas no mundo organizacional, em especial no Brasil. Como base conceitual para esta investigação, é proposto modelo sistêmico para a gestão da inovação que integra contribuições de diversas áreas em três dimensões principais: processos, contexto organizacional e recursos. Este construto fundamenta a realização de pesquisa exploratória qualitativa efetuada por meio de um estudo de casos múltiplos. Nele, os sistemas de gestão da inovação de quatro empresas com atividade relevante de desenvolvimento de produtos no Brasil são estudados. Inicialmente, cada empresa é analisada de forma individual com enfoque na caracterização de seu sistema de inovação e dos principais desafios ao aumento de performance inovativa. Em seguida, uma análise comparativa dos casos é efetuada a fim de se aprofundar a intepretação das variáveis coletadas à luz da literatura e do modelo proposto. Além da proposição de relacionamentos entre os elementos da gestão da inovação presentes no modelo integrado e entre eles e os fatores contextuais, o presente trabalho traz contribuições ligadas aos mecanismos que influenciam a adoção de práticas de gestão da inovação no Brasil e à caracterização dos desafios intraorganizacionais enfrentados pelas organizações para gerir seu processo inovador. / The purpose of this research is to analyze the adoption of innovation management practices and the challenges faced by companies which develop products to increase their innovative performance. It is studied the relation between organizational elements and the influence of contextual factors (company size, market segment and capital) on the characterization of the innovation management systems and on the obstacles to innovation faced by each company. The theme selection is justified because the management processes that contribute to the innovative performance remains not all known and due to the lack of empirical researches analyzing the reality of proposed practices in organizations, especially in Brazil. As conceptual basis for this investigation, it is proposed a systemic model for innovation management, which integrates contributions for several research fields in three dimensions: processes, organizational context and resources. This construct supports an exploratory qualitative research implemented using multiple study case method. In this study, it is investigated the innovation systems of four companies with relevant product development activities in Brazil. Initially, each company is analyzed individually with focus on the characterization of its innovation system and mains innovation challenges. After that, a comparative analysis is proposed to bring deeper understanding of the collected variables with reference to the exiting literature and the integrated model. More than the proposition of relationships between the innovation management elements present in the model, this research brings contributions related to the mechanisms which influence the innovation management practices adoption by companies in Brazil and the configuration of intra-organizational barriers faced by these companies to manage and improve their innovation process.

Made available in DSpace on 2015-03-05T18:38:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 23 / Nenhuma / A inovação, mais do que um modismo de gestão, constitui-se em requisito para a sobrevivência das organizações no mundo globalizado. A literatura sobre inovação e organizações inovadoras apresenta uma grande diversidade de modelos teóricos. Analisar as práticas organizacionais voltadas para a inovação e os processos pelos quais essas práticas se institucionalizam nas organizações inovadoras constituiu o objetivo geral deste trabalho. Para sua realização, a metodologia de pesquisa empregada foi do tipo qualitativo, sendo adotado o estudo de casos múltiplos como estratégia de pesquisa. Foram analisadas duas organizações, tendo sido utilizado como instrumento de coleta de dados as entrevistas, consideradas a principal fonte de informações para descrição dos casos e a análise de documentação, tais como relatórios, websites, folders e artigos em jornais e revistas. Para orientar a coleta de dados e para análise dos mesmos, foram definidas três categorias de análise: características inovadoras, institucionalização d / More than a passing style of gestation, innovation is taken as a requirement for the existence of organizations in a globalized world. Literature on innovation and innovative organizations presents a big diversity of theoretical models. Analyzing the organizational practices that have to do with innovation and the processes by which these practices institutionalize themselves in innovative organizations was the general goal of this article. To put this work into practice, a qualitative research methodology was applied, and the study of multiple cases was used as a research strategy. Two organizations were analyzed, and some interviews were taken as instruments for collecting data. Theses interviews were considered the main source of information for the analysis of the cases and documentation, as, for instance, reports, websites, folders and newspaper and magazine articles. To guide data collecting and to analyze them, three categories of analysis were chosen: innovative characteristics, innovative practices i

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-21T13:27:50Z No. of bitstreams: 1 Lauren Homrich Aita_.pdf: 3238471 bytes, checksum: bcfd6d5d4a3a884ab5d3c5fa2d58a08d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-21T13:27:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lauren Homrich Aita_.pdf: 3238471 bytes, checksum: bcfd6d5d4a3a884ab5d3c5fa2d58a08d (MD5) Previous issue date: 2016-03-29 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Esta dissertação tem como tema a Inovação Social em Living Labs, deflagrada na interface entre a constituição de novas sociabilidades e os modos de produção de valor a partir de contribuições do Design Estratégico. A discussão das práticas projetuais foi feita à luz dos conceitos ecossistêmicos da sociedade em rede e do metaprojeto como cultura de projeto. Além da revisão bibliográfica, também foi realizada uma pesquisa aplicada de inspiração etnográfica, com abordagem qualitativa e com objetivo exploratório junto a dois Living Labs: o TransLAB e o Laboratório Mercur de Inovação Social. Como resultado, foram apresentados fatores de mobilização em redes de projeto para Inovação Social, assim como foram descritas estratégias e instrumentos projetuais utilizados para promoção de trabalho colaborativo. Em ambos contextos pesquisados, o Living Lab pôde ser compreendido como um Espaço Hub que habilita a articulação de redes projetuais que buscam gerar sistemas-produto-serviço socialmente inovadores ou novos modelos de negócio. À luz do Design Estratégico, a pesquisa também identificou a potencialidade de Living Labs serem apropriados como Cenários Vivos, em que se cria um deslocamento para ampliar possibilidades criativas e as pessoas experimentam outras lógicas organizacionais, provocando reflexões e ativando sua ação estratégica para uma transição sustentável com a criação de novos modos de relação e de coprodução de valor. Por fim, foram indicadas diretrizes para promoção de processos inclusivos na articulação de redes projetuais para a Inovação Social no contexto de Living Labs. / This dissertation is subject to Social Innovation in Living Labs, triggered at the interface between the creation of new sociability and value of production methods from contributions of Strategic Design. The discussion of projective practices was made in light of ecosystem concepts of network society and the meta-project and project culture. Besides the theory review was also conducted an ethnographic inspiration applied research with a qualitative approach and exploratory objective within two Living Labs: the TransLAB and Mercur Laboratory of Social Innovation. As a result, mobilization factors in network design for social innovation were presented, as strategies and projective instruments used for collaborative work promotion were described. In both contexts studied, the Living Lab could be understood as a Hub Space that enables the articulation of projective networks that seek to generate socially innovative product-service-systems or new business models. In the light of the Strategic Design, the survey also identified the Living Labs capability to be recognized as Living Scenarios in which is possible to create an offset to expand creative possibilities, and people experience other organizational logics, causing reflections and activating its strategic action for a transition sustainable with the creation of new relations and co-production value. Finally, guidelines were recommended for promotion of inclusive processes in the articulation of projective networks for Social Innovation in the context of Living Labs.