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A contribuição da contabilidade ao processo de gestão de uma organização do terceiro setor

Imeton, Luciana da Silva January 2008 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-graduação em Contabilidade / Made available in DSpace on 2012-10-23T18:59:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255275.pdf: 1472528 bytes, checksum: 515d445d7684ac975b99b70a0c44014f (MD5) / A presente pesquisa teve como objetivo identificar, a partir do entendimento de gestão das organizações do Terceiro Setor, as contribuições da Contabilidade na gestão dessas organizações, bem como sua demanda no cotidiano de uma organização que não visa a lucro, porém, precisa ser bem gerenciada para garantir sua sustentabilidade. Para verificar como uma organização pertencente ao Terceiro Setor é gerenciada, realizou-se uma pesquisa exploratório-descritiva em uma organização pertencente ao Terceiro Setor denominada Irmandade do Divino Espírito Santo (Ides), na cidade de Florianópolis, onde foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, com amostra intencional, composta por sete colaboradores. Os resultados da pesquisa apontam que a Contabilidade pode contribuir muito para essas organizações, principalmente pelo fato de essas organizações, diferentemente das demais organizações do primeiro e segundo setores, precisarem prestar contas aos mais diversos públicos. A organização pesquisada utiliza apenas as informações geradas pela contabilidade como ferramenta de auxílio na gestão, porém, os registros contábeis não são contabilizados por núcleos, o que, de alguma forma, não traduz a veracidade da informação contábil. The present work had as its aim to identify, based upon the concept of management of Third Sector organizations, the contributions of Accounting to the administration of such organizations as well as its demand in the everyday life of a non-profit organization which, nevertheless, needs to be well managed in order to guarantee its sustainability. In order to verify how a third-sector organization is managed, an exploratory-descriptive research was undertaken concerning a non-profit organization named Irmandade do Divino Espírito Santo (Ides), situated in Florianópolis, in which some semi-structured interviews were accomplished, with an intentional sample of seven collaborators. The results of the research show that Accounting has a lot to contribute to such organizations mainly because, differently from the first and second sector enterprises, they need to account for their management to several kinds of public. The organization under scrutiny uses only the information furnished by Accounting as an aiding tool for administration however, since the accounting registrations are not segregated by nuclei they do not, in a way, reflect the truth of the accounting information.
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Monitoramento e avaliação de programas de desenvolvimento sustentável : análise de experiências de Organizações Não Governamentais

Fernandes, Tassila Kirsten 28 November 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Sustentável, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-03-13T21:07:05Z No. of bitstreams: 1 2016_TassilaKirstenFernandes.pdf: 3338037 bytes, checksum: f5adc1a0354bceec0d3b54e2711c11d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2017-03-14T14:17:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_TassilaKirstenFernandes.pdf: 3338037 bytes, checksum: f5adc1a0354bceec0d3b54e2711c11d5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-14T14:17:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_TassilaKirstenFernandes.pdf: 3338037 bytes, checksum: f5adc1a0354bceec0d3b54e2711c11d5 (MD5) / É crescente a valorização do Monitoramento e Avaliação (M&A) de políticas públicas, programas e projetos por parte de órgãos de governo, Organizações Não governamentais (ONGs) e entidades internacionais de apoio e fomento ao desenvolvimento sustentável no Brasil. Esta pesquisa focaliza os sistemas de Monitoramento e Avaliação (M&A) implementados por duas ONGs com atuação nos biomas Cerrado e Amazônia no acompanhamento de pequenos projetos socioambientais, a Fundação Amazonas Sustentável (FAS) e o Instituto Sociedade Populações e Natureza (ISPN). O IPSN apoiou 529 projetos com o Programa de Pequenos Projetos Ecossociais (PPP-ECOS) no período 1994 a 2015. E a FAS no ano 2015 executou 881 projetos com o Programa Bolsa Floresta (PBF). A pesquisa, de natureza comparativa, busca entender a prática e os problemas de M&A nessas organizações, ao implementarem os sistemas com a expectativa de alcançarem maior efetividade e participação social na realização dos projetos comunitários que apoiam e assessoram. Os sistemas de M&A embasam-se em duas tendências e conceitos de avaliação de programas: o de gestão por resultados e o da sistematização de experiências. A primeira dá ênfase nos produtos e saídas resultantes dos programas, adota métodos quantitativos com tendências ao uso de auditorias e técnicas de feedback. A segunda é qualitativa e se preocupa com o empoderamento e aprendizagem social e adota ferramentas dialógicas e etnográficas. As escolhas destes métodos por estas organizações respeitam o duplo desafio: das perspectivas dos doadores e das prioridades das populações locais. As ONGs objeto do estudo transitam entre os dois paradigmas, gerando novas combinações para realizar o monitoramento e avaliação de forma genuína e sustentável de seus projetos e campo que atuam. / Monitoring and Evaluation (M & A) of public policies, programs and projects are being given increasing importance by government agencies, Non-Governmental Organizations (NGOs) and international agencies promoting sustainable development in Brazil. This research focuses on the monitoring and evaluation systems (M & A) implemented by two NGOs, the Society Institute People and Nature (ISPN), and the Amazonas Sustainable Foundation (FAS). The IPSN implemented 529 projects with the Pequenos Projetos Ecossociais Program (PPP-ECOS) in the period 1994 to 2015. And the FAS in 2015 assisted 881 projects with the Bolsa Floresta Program (PBF). The comparative analysis seeks to understand, how, trying to be more efficient and more responsive in community development projects, these organizations dealt with the problems of M & A implementation. M & E systems can be divided in two concepts of program evaluation: management by results; and the systematization of experiences. The first emphasizes output analysis, adopts quantitative methods and uses audits and feedback techniques. The second adopts qualitative methods of dialogic analysis and ethnographic tools. It stresses empowerment and social learning as major goals of programs. This work tries to understand how these organizations combined the two methods to respond to contradictory pressures: the perspectives of donors and the priorities of local people. The study object NGOs move between the two paradigms, creating new combinations to perform the monitoring and evaluation of genuine and sustainable way of their projects and field work.
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Alianças e parcerias intersetoriais e a empregabilidade de jovens em situação de vulnerabilidade social

Almeida, Marcelo Coutinho de 27 June 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-27 / This paper aims to assess the contributions of intersectorial alliances and partnership in the field of employability young people at a situation of the social vulnerability. The theoretical foundation is based on the studies of the creation and development of the concept of employability of Bridges and Minarelli, on the view of vulnerability of Adorno and Abramovay, on the studies of Aliança Capoava and on the evaluative models of alliances and partnerships from Austin. The companies and organizations studied participated in the First Employment Programme in the years of 2004, 2005 and 2006. The research method used was the qualitative and quantitative. The qualitative data were collected at the end of 2007 through semistructured interviews with the managers of the companies and coordinators of the social organizations. The quantitative data were taken from the insertion maps and the reports of the Agency for Network Inclusion of the Social Consortium of Youth and the Metropolitan Region of Fortaleza. The type of research was characterized as exploratory and field research that in the First Employment Program implement in the city of Fortaleza and Metropolitan Region in the years of 2004, 2005 and 2006, there was no consistent dynamic to encourage the construction and consolidation of intersectorial cooperation to favour labour inclusion low-income youngsters. This, the program pf the federal government has not responded to scale the problem of youth unemployment. / Este trabalho tem como objetivo avaliar as contribuições das alianças e parcerias intersetoriais no campo da empregabilidade de jovens em situação de vulnerabilidade social. A fundamentação teórica está embasada nos estudos do surgimento e desenvolvimento do conceito de empregabilidade de Bridges e Minarelli, na visão de vulnerabilidade de Adorno e Abramovay, nos estudos da Aliança Capoava e nos modelos avaliativos das alianças e parcerias de Austin. As empresas e organizações estudadas participaram do Programa Primeiro Emprego nos anos de 2004, 2005 e 2006. O método de pesquisa utilizado foi o qualitativo e quantitativo. Os dados qualitativos foram coletados no final do ano de 2007 por meio de entrevistas semi-estruturadas com os gestores das empresas e coordenadores das organizações sociais. Os dados quantitativos foram retirados dos mapas de inserção e relatórios da Agência de Inserção em Rede do Consórcio Social da Juventude e Região Metropolitana de Fortaleza. O tipo de pesquisa caracterizou-se como exploratória e pesquisa de campo. Conclui-se que não existiu no Programa Primeiro Emprego executado na cidade de Fortaleza e Região Metropolitana nos anos de 2004, 2005 e 2006 uma dinâmica consistente que incentivasse a construção e consolidação de cooperações intersetoriais que favorecessem a inclusão laboral de jovens de baixa renda, desde modo, o programa do governo federal não respondeu com amplitude o problema do desemprego juvenil.
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Achieving quality in management of development ngos: analysis of four ngos in Rio de Janeiro.

Oppenheim, Krystian 15 September 2009 (has links)
Submitted by paulo junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-15T20:23:59Z No. of bitstreams: 1 Krystian Oppenheim.pdf: 666530 bytes, checksum: 29125be80bdf574251be1b945085f089 (MD5) / Approved for entry into archive by paulo junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-15T20:24:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Krystian Oppenheim.pdf: 666530 bytes, checksum: 29125be80bdf574251be1b945085f089 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-03-16T18:38:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Krystian Oppenheim.pdf: 666530 bytes, checksum: 29125be80bdf574251be1b945085f089 (MD5) Previous issue date: 2009-09-15 / Rio de Janeiro is among the cities with the highest amount of NGOs in the world. However, not all of the projects carried out by the NGOs are equally successful. In this research, I would like to analyze a selection of some of the most well-known social development enterprises operating in Rio, in order to better understand how they operate, what difficulties they face, which factors play the crucial role in achieving peak performance. Moreover, I would like to compare the field research findings with the academic theory on management of social development NGOs, and possibly come up with ideas for further improvements.
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A matriz socio-politica brasileira e as organizações não governamentais : cartografias do devir

Rohm, Ricardo January 1996 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-04T12:00:30Z No. of bitstreams: 1 000076787.pdf: 3177829 bytes, checksum: 137fe85e5e6fd769fda9d252db13cd19 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-04T12:00:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000076787.pdf: 3177829 bytes, checksum: 137fe85e5e6fd769fda9d252db13cd19 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-04T12:00:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000076787.pdf: 3177829 bytes, checksum: 137fe85e5e6fd769fda9d252db13cd19 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-04T12:01:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000076787.pdf: 3177829 bytes, checksum: 137fe85e5e6fd769fda9d252db13cd19 (MD5) Previous issue date: 1996 / this dissertation discusses lhe future of Non govermental Organizations in Brazil. Considering both the brazlllan social politcal matrix and the nowadays civillization crisis. We think the NGO's might play a significant role for the mobilization e democratization of the Brazilian civil society towards the rebuilding of a social political matix, being capable of redeeming the people to nationality. sovereignty and social economical justice. lhe analysis takes into account the challenges inherent to the complex State I Society relations in Brazil, specifically due to the weakness of both the political imstitutional arrangement and the capacitv of organization and democratization of the brazilian civil society. It also considers the imperatives from the 'New world order'. and aims to drawing some scenarios concerning NGO’s necessary organizational and institutional changes for their main social political geals to be. Therefore, successfully achieved. it focuses on the contradictions from a political and social excluding development model. which have been emphasized not only by the spread of some neoliberalist issues but also by the fragmentation of a kind of minimalist democracy. / A presente dissertação discute o devir das Organizações NãoGovernamentais no Brasil à luz de nossa matriz sócio-política bem como da própria crise civilizatória hodierna. Considerando os desafios inerentes à complexa relação Estado/Sociedade no Brasil, quer pela fragilidade tanto do atual quadro políticoinstitucional quanto da capacidade de organização e democratização da sociedade civil, bem como os imperativos político-econômicos da 'nova ordem internacional', buscamos elaborar alguns cenários em que as ONG, para lograrem seus objetivos sociais e políticos, deverão passar por profundas transformações organizacionais e institucionais. À luz das contradições de um modelo de desenvolvimento, política e socialmente excludente, reiteradamente agravadas pelo avanço do neoliberalismo e pela fragmentação de uma modalidade de democracia minimalista, pensamos caber às ONG um papel significativo na mobilização e democratização da sociedade civil brasileira rumo à reconstrução de uma matriz sócio-política capaz de resgatar o povo à nacionalidade, à soberania e à justiça sócio-econômica.
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Elaboração de projetos sociais

Vieira, Renata de Martins January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:12:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 184866.pdf: 455432 bytes, checksum: f31450993f7632ea8293d09fa286e0be (MD5)
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Um estudo das formas de contabilização dos recursos econômico-financeiros em entidades sem fins lucrativos não gonervamentais

Jeremias, Cristiane January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T07:24:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:46:40Z : No. of bitstreams: 1 181694.pdf: 4152490 bytes, checksum: e7689cd49618dfab0c779d62d78ea369 (MD5) / As entidades sem fins lucrativos não governamentais são formadas pela sociedade civil e surgem para suprir as deficiências do Estado ou para desempenhar atividades abrangidas por ele. Estas entidades representam o terceiro setor, sendo o primeiro o público e o segundo, o privado. No Brasil, ainda são embrionárias as pesquisas e publicações sobre o proceder da contabilidade para as entidades sem fins lucrativos não governamentais, principalmente como ferramenta de gestão das mesmas. Por tal motivo este trabalho objetiva verificar quais as formas de contabilização dos recursos econômico-financeiros são adotadas com vistas ao processo de gestão em entidades sem fins lucrativos não governamentais. Assim, foram apresentadas as alternativas de contabilização dos recursos econômico-financeiros para estas entidades, que são a contabilização convencional, que segue os mesmos moldes das entidades com fins de lucro e a contabilização por fundos, onde os recursos são segregados em três tipos de fundos: o irrestrito, o restrito temporariamente e o restrito permanentemente. Cada um desses fundos é considerado uma entidade contábil, com contas próprias e demonstrações contábeis próprias. A partir do embasamento teórico, são averiguados os procedimentos contábeis nas entidades pesquisadas, com vistas ao processo de gestão. Constatou-se que os gestores das entidades pesquisadas não utilizam os relatórios que emergem da contabilidade no processo de gestão das entidades. Estes relatórios são importantes, pois fornecem aos gestores informações, evidenciando a situação patrimonial, econômica e financeira da entidade. São informações necessárias para que os gestores administrem suas organizações
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Organizações não-governamentais no sistema da ONU: desenvolvimento sustentável

Falavina, Luiz Henrique de Sousa January 1996 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias Juridicas, Programa de Pós-Graduação em Direito, Florianópolis, 1996 / Made available in DSpace on 2012-10-16T10:48:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:56:17Z : No. of bitstreams: 1 106604.pdf: 2359979 bytes, checksum: fd289a589a025dca9be427e85678db3d (MD5) / O objeto de estudo da presente dissertação é a análise da participação das organizações não governamentais ou associações de cidadãos no processo da Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento no contexto da nova comissão de Desenvolvimento sustentável da ONU. Interessa analisar os critérios e possibilidades de Interação e participação dessas associações.
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Avaliação da sustentabilidade de uma organização não governamental em suas dimensões sóciopolítica, técnico-gerencial, financeira e de controle governamental e social

Tostes, Andreia Costa January 2006 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T16:47:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 230311.pdf: 478813 bytes, checksum: 09b519e16d949baa09f7291614c62875 (MD5) / Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a sustentabilidade de uma Organização Não-Governamental em suas dimensões sociopolítica, técnico-gerencial, financeira e de controle governamental e social. O modo de investigação adotado foi o estudo de caso, do tipo descritivo-exploratório, por meio de recursos predominantemente qualitativos. Os dados foram extraídos das verbalizações dos sujeitos, obtidos em entrevistas com roteiro semi-estruturado, individuais e recorrentes, privilegiando o conhecimento que acumularam sobre o fenômeno em foco; portanto, foram captadas as percepções dos sujeitos sobre o fenômeno. Foram entrevistados quatro integrantes do Instituto Arco-Íris, escolhidos pelo critério de pertencerem ao nível dirigente da organização. As verbalizações foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo categorial temática, organizadas em matrizes de relações. Na dimensão sociopolítica, o enraizamento social e político possui como principal base as populações sociopolíticas com as quais a organização desenvolve seus trabalhos (adolescentes, profissionais do sexo, usuários de drogas, moradores de rua e população carcerária). As experiências advindas desses trabalhos subsidiam a capacidade para influenciar processos sociais e políticas públicas. Quanto às parcerias, são destacadas as com o Centro de Saúde II e com os sindicatos. Na dimensão técnico-gerencial, no tocante à gestão e à organização do trabalho, os instrumentos de gestão administrativos são inconsistentes, a maior parte das decisões está concentrada nas mãos dos diretores, causando-lhes sobrecarga. Nas questões ligadas à produção e à sistematização de informações e conhecimentos, transparece a baixa capacidade de produção de materiais informativo-educativos. A adequação dos recursos humanos fica na dependência da aprovação dos projetos para desenvolver as ações e qualificar seus integrantes. Quanto à dimensão financeira, as eventuais crises dificultam a gestão. O Instituto necessita de um instrumento eficaz para gerar/captar recursos que supram as necessidades da organização. Não há diversificação de fontes de apoio para o Instituto. A dependência é alta em relação às fontes de recursos externos (90 por cento), e não são suficientes para cobrir todas as despesas da ONG; os demais 10 por cento são oriundos da venda de produtos comercializados pelo Instituto. Na dimensão do controle governamental e social, a falta de controle governamental é fortemente criticada, na medida em que muitos projetos, para algumas ONGs, nada mais são do que "projetos de papel que tudo aceita". Apesar das ONGs/Aids brasileiras em grande parte terem sido criadas no final da década de 1980 para contestarem o sistema socioeconômico e político vigente, que era incapaz de dar respostas e soluções adequadas aos problemas básicos da sociedade, os dados revelam que ainda falta muito no que se refere ao controle social exercido pelas ONGs em relação às políticas públicas. Conclui-se que a independência financeira e o controle social se consolidam com ética, do espírito de luta pelas causas sociais e com a experiência técnica e política dos dirigentes das ONGs/Aids.
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Percepções de empregados de uma organização não-governamental sobre a aprendizagem individual no contexto de trabalho

Riggenbach, Deborah January 2007 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia. / Made available in DSpace on 2012-10-23T06:33:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 248437.pdf: 571837 bytes, checksum: 72f9d69a16c7b054c132a0b00a9ec263 (MD5) / O fenômeno da aprendizagem quando investigado nas organizações torna-se fator diferencial em uma era do conhecimento em que o mercado de trabalho se configura de modo competitivo e com mudanças constantes. A busca de resultados almejados aliada à competitividade e a inovações tecnológicas faz com que algumas organizações públicas, privadas ou não-governamentais procurem meios de compreender e valorizar a aprendizagem individual de seus empregados, como garantia de sua sustentabilidade no mercado de trabalho. Nas organizações não-governamentais o fenômeno da aprendizagem carece de estudos científicos, e, geralmente costuma-se conferir caráter assistencialista às suas atividades. Com o objetivo de contribuir para compreensão do fenômeno da aprendizagem individual formal e informal no terceiro setor, configura-se a pergunta de pesquisa: "qual a percepção de empregados de uma Organização Não-Governamental sobre a aprendizagem individual no contexto de trabalho?". O universo de sujeitos de pesquisa foram todos os empregados da ATLAS e a amostra final foi constituída pelo critério de saturação, perfazendo um total de 25 sujeitos. O instrumento para coleta de dados consistiu na elaboração de um roteiro de entrevista semi-estruturada com base na decomposição de variáveis do fenômeno pesquisado. Quatro categorias de análise foram utilizadas: percepção do conceito e da importância da aprendizagem, aprendizagem individual formal, aprendizagem individual informal e percepção de importância do grau do aprendido formal e informalmente. Por meio da análise de conteúdo das respostas, foram formadas as categorias e subcategorias objetivando responder ao problema de pesquisa. Em relação ao conceito e importância da aprendizagem identificou-se que mesmo grande parte dos sujeitos apresentando ensino fundamental ou médio, descreveram o fenômeno em sua totalidade, como um processo de troca, aquisição de conhecimentos permeados por saberes formais e informais. Quanto à percepção da aprendizagem formal, cursos, graduações e pós-graduações pautam as ações dos empregados, procurando compartilhar estes conhecimentos com os demais. A aprendizagem informal foi percebida como essencial para a constituição do sujeito, sendo enfatizadas aprendizagens obtidas na igreja, família, experiências de empregos anteriores e experiência na ATLAS como fundamentais para a execução do trabalho. Esta aprendizagem é socializada com os demais e percebe-se a importância da troca de saberes. As aprendizagens formais e informais são percebidas como relevantes para a realização do trabalho na ATLAS e formam um só processo pautando todas as ações dos sujeitos. Alguns aspectos desfavoráveis para uma aprendizagem coletiva foram mencionados, tais como a falta de tempo para dialogar com os colegas de trabalho, a aprendizagem compartilhada apenas com o setor ao qual a pessoa está vinculada e o conseqüente distanciamento entre os setores da organização e a falta de igualdade entre os cargos, faltando um ambiente onde todos se sintam educadores. The phenomenon of learning once investigated in organizations, it is a differential factor in an period of knowledge where the labor market is so competitive and sets with constant changes. The search for desired results coupled with the competitiveness and technological innovations causes some public organizations, private or non-governmental seek ways to understand and enhance the learning of their individual employees, as a guarantee for its sustainability in the labor market. In non-governmental organizations the phenomenon of learning lacks scientific studies, and generally is conferred a assistencialist character to its activities. With the objective to contribute to understanding the phenomenon of individual formal and informal learning in the third sector, follows the question of the research: "what is the perception of employees of a Non-Governmental Organization on individual learning in the context of work?". The universe of subjects of research were all employees of ATLAS and the final sample was composed by the criterion of saturation, for a total of 25 subjects. The instrument for collecting data was to draw up a roadmap of semi-structured interview based on the decomposition of the variables of the phenomenon searched. Four categories of analysis were used: the concept and perception of the importance of learning, individual formal learning, informal learning and individual perception of the degree of importance of formal and informal learning. Through analysis of the content of the responses, were formed the categories and subcategories aiming answer to the problem of the research. In relation to the concept and importance of learning was identified that even half of the subjects presenting basic education or medium, described the phenomenon in its entirety, as a process of exchange, acquisition of knowledge permeated by formal and informal learnings. As for the perception of formal learning, courses, degrees and post-graduations guided the actions of employees, seeking to share this knowledge with others. Informal learning was perceived as essential to the formation of the subject, being emphasized learning obtained in the church, family, job experience and previous experience in ATLAS as fundamental to the performance of the work. This learning is socialized with others and perceive themselves the importance of exchange learnings. The formal and informal learning are perceived as relevant to the completion of work at ATLAS and form a single process that guides all the actions of the employees. Some aspects unfavorable to a collective learning were mentioned, such as lack of time to talk with others at work, learning shared only with the sector to which the person is bound and the consequent alienation between the sectors and the lack of equality between the posts, missing a work place where everyone can feel educators.

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