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Comprometimento organizacional e percepção de justiça: um estudo sobre a concessão de remuneração e benefícios diferenciados a dois grupos de uma mesma empresa

Ribeiro, Jose Adauto January 2008 (has links)
p. 1 - 192 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-23T17:35:25Z No. of bitstreams: 1 111.pdf: 1558517 bytes, checksum: fafa435db628e41e94be436d2ea5b4be (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-23T17:35:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 111.pdf: 1558517 bytes, checksum: fafa435db628e41e94be436d2ea5b4be (MD5) Previous issue date: 2008 / O presente trabalho teve por propósito investigar a concessão diferenciada de remuneração e benefícios a dois grupos de funcionários e suas implicações sobre a percepção de justiça distributiva e sobre o comprometimento afetivo, instrumental e normativo. O fato auspicioso, do ponto de vista do estudo, mas inusitado em termos de mercado de trabalho, é que os empregados pesquisados, porque foram contratados em períodos distintos, recebiam remuneração e benefícios diferenciados, embora trabalhassem na mesma empresa, ocupavam função idêntica, desenvolviam atividades iguais e compartilhavam o mesmo ambiente de trabalho. À guisa de embasamento teórico, foram explorados os conceitos de comprometimento organizacional, percepção de justiça organizacional e sistema de recompensa. O estudo empírico foi efetuado em uma organização da indústria bancária e teve por objeto os dados de uma survey realizada junto a um grupo amostral de 679 indivíduos. Para fins de estudos comparativos, esta amostra foi cindida em dois subgrupos: o pré-98, formado por funcionários contratados antes de 1998 com benefícios e remuneração superiores; e o pós-98, constituído de empregados contratados a partir de 1998 com benefícios e remuneração inferiores. A diversidade dos dois grupos, com perfis bem distintos, se revelou bastante profícua para análises comparativas. O grupo pré-98 tinha como características mais marcantes: maior longevidade, predominância de casados, menor nível educacional, maior antiguidade de empresa e remuneração e benefícios mais amplos. Noutro pólo, o subgrupo pós-98 foi caracterizado por: menor longevidade, predominância de solteiros, maior nível educacional, menor tempo de empresa, remuneração e benefícios mais restritos. Como similaridade, os dois grupos apresentavam: mesmo nível na ascensão interna, exercício das mesmas atividades e compartilhamento do mesmo ambiente, portanto suscetível às mesmas condições culturais, de cobrança por resultados e de estresse. O subgrupo pré-98 registrou 304 respondentes e pós- 98 computou 379 funcionários. Como instrumento de levantamento de dados primários, foi utilizado um questionário com trinta e uma variáveis, composto de perguntas sobre questões sócio-funcionais, sobre as três dimensões de comprometimento organizacional, escala de autoria de Meyer e Allen (1997), validada por diversos autores brasileiros, e sobre percepção de justiça distributiva, cuja escala foi validada por Mendonça e outros (2003). Os procedimentos de análise estatística realizados foram os seguintes: estatística descritiva; análise fatorial confirmatória; avaliação de consistência alpha de crombach, análise de correlação e regressões múltiplas. Os resultados das interações das variáveis demográficas, funcionais, remuneração e benefícios com as dimensões de comprometimento e de percepção de justiça distributiva, nos grupos pré e pós-98, foram: a) a variável gênero, nas relações com comprometimento e de justiça distributiva, manifestou correlação neutra; b) as correlações com tempo de empresa foram positivas, sendo as relações mais sensíveis com as dimensões normativa e afetiva e as menos intensas com a instrumental e justiça distributiva; c) as correlações com estado civil, registraram, de forma consistente, tendência de médias crescentes na seqüência dos segmentos de solteiro, casado, separado e viúvo, em todas as dimensões e com notável diferença entre os grupos de solteiro e casado; d) As dimensões de comprometimento e de justiça distributiva registraram correlações significativas com escolaridade, porém de natureza inversa; e) das correlações positivas entre tempo de empresa e comprometimento, a mais intensa se processou com a dimensão afetiva. Menor expressão sucedeu com as dimensões normativa e de justiça distributiva. Em relação à dimensão instrumental, a variável se mostrou neutra; f) os efeitos de remuneração e benefícios sobre percepção de justiça distributiva ficaram evidentes na comparação entre os grupos pré e pós-98, onde o primeiro, que percebe remuneração e benefícios superiores, alcançou média significativamente mais elevada; g) as correlações entre justiça distributiva e comprometimento se revelaram positivas com as dimensões normativa e afetiva e neutra com a instrumental. Sinteticamente a amostra do grupo pré-98, em comparação com o pós- 98, registrou médias superiores nas dimensões afetiva, normativa e instrumental e de justiça distributiva. De modo elucidativo, em razão das características de cada grupo, as interações diretas das variáveis antecedentes (idade, estado civil, remuneração e justiça distributiva) com as dimensões de comprometimento registraram tendência ascendente, pressionando para cima as médias do grupo pré- 98, acentuando a diferença em relação ao pós-98. O mesmo ocorreu em relação à escolaridade, porém com relação inversa. A variável antiguidade, apesar de sensibilizar positivamente as dimensões afetiva e normativa, se mostrou indiferente à instrumental. No conjunto, as diferenças das médias verificadas foram congruentes com as peculiaridades de cada grupo. As hipóteses de número um, dois e três, restaram todas comprovadas, pois ficou demonstrado o poder de influência de remuneração e benefícios sobre as médias de comprometimento e de justiça distributiva que, segundo correlação positiva e de proporcionalidade direta, gerou médias comparativamente inferiores no grupo pós-98 e superiores no pré-98. A hipótese quatro não foi confirmada, pois a correlação mais intensa entre justiça distributiva e comprometimento, se verificou com a faceta normativa, dissentindo da hipótese que apontava, com base em estudos anteriores, a dimensão afetiva. Este resultado também divergiu do quadro de relações tendenciais, construído por Meyer e outros (2002, p. 31), que registrou correlação positiva mais forte com a base afetiva e nula com a instrumental. / Salvador
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PERCEPÇÃO DE JUSTIÇA E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM SERVIDORES PÚBLICOS

Prestes, Ludimila Ines Nunes 11 February 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2016-07-27T14:19:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ludimila Ines Nunes Prestes.pdf: 1477360 bytes, checksum: af8bba49b810f73ef6ab8ef8dbdcd6f3 (MD5) Previous issue date: 2011-02-11 / This study aimed to investigate the relationship between the perceived fairness and the organizational commitment of public workers of the State of Tocantins. Thus, we have defined ten research hypotheses. The study had 240 participants who were public workers in the health field for the State of Tocantins. All of the participants completed the Perception Scale of Justice of Colquitt (2001) and the Organizational Commitment Scale of Meyer and Allen (1997), both validated for the Brazilian population and with great internal consistency. It was also added a questionnaire for socio- demographic variables. The instruments were completed electronically through the research website. The data was analyzed in two steps: first, it was made an analysis of variance (Test t and ANOVA with Scheffé) between the sociodemographic variables and the perceived fairness and organizational commitment. Secondly, we analyzed the multiple regressions (stepwise) to verify the predictive power of socio-demographic variables on the perception of fairness and commitment, as well as the perception of fairness on the compromised workers. In summary, the results of the statistical differences show that there is no significant difference between the perception of justice and the commitment in relation to the occupation of leadership positions or commissioned basis, the affective commitment and perceptions of interpersonal justice had larger averages than the other dimensions; workers with higher levels of education also had a higher average of normative commitment; the increase in education with a decrease in the mean perceptions of distributive justice; the highest levels of affective commitment was identified between older workers; the highest average of affective commitment was between the workers that had more time together; the highest levels of perceived distributive justice ranked among the workers that were no longer in the organization, while the lowest average was shown in the groups that had the highest incomes. The results of the regression analysis showed that: the perception of justice (interpersonal, distributive and procedural) positively influences the commitment (affective and normative) of the workers in Tocantins. The results indicate that the practice of management positions and functions commissioned are strong predictors of procedural perceptions injustice and informational. In order for the managers of the health field in Tocantins to count on a table of workers with more committed to the organization, some suggestions are provided based on the results of this research. / O presente estudo teve como objetivo investigar as relações entre a percepção de justiça organizacional e o comprometimento dos servidores públicos do Estado do Tocantins. Para tanto, foram definidas dez hipóteses de pesquisa. Fizeram parte do estudo 240 servidores públicos tocantinenses da área da saúde. Todos responderam a Escala de Percepção de Justiça de Colquitt (2001) e a Escala de Comprometimento Organizacional de Meyer e Allen (1997), ambas validadas para a população brasileira e com bons índices de consistência interna. Também foi acrescentado um questionário para as variáveis sociodemográficas. Os instrumentos foram respondidos eletronicamente, através do site da pesquisa. Os dados foram analisados em duas etapas. Na primeira, foi feita análise de variância (teste t e ANOVA com scheffé) entre as variáveis sociodemográficas e a percepção de justiça e o comprometimento organizacional. Na segunda, foram analisadas as regressões múltiplas (stepwise), para verificar o poder preditivo das variáveis sociodemográficas sobre a percepção de justiça e o comprometimento, bem como, da percepção de justiça sobre o comprometimento dos servidores. Em síntese, os resultados das diferenças estatísticas demonstram que: não há diferença significativa para a percepção de justiça e o comprometimento em relação à ocupação de cargo de chefia ou função comissionada; o comprometimento afetivo e a percepção de justiça interpessoal demonstraram maiores médias que as demais dimensões; os servidores com maiores níveis de escolaridade apresentaram também maiores médias de comprometimento normativo; o aumento da escolaridade com uma diminuição das médias de percepção de justiça distributiva; as maiores médias de comprometimento afetivo foram identificadas entre os servidores que apresentaram idades mais avançadas; as maiores médias de comprometimento afetivo situavam entre os servidores que possuíam mais tempo de vínculo; as maiores médias de percepção de justiça distributiva situaram entre os servidores que estavam há mais tempo na organização, ao passo que as menores médias situaram nos grupos que possuíam maiores rendas. Os resultados das análises de regressão apontaram que: a percepção de justiça (interpessoal, distributiva e processual) influencia positivamente o comprometimento (afetivo e normativo) dos servidores tocantinenses. Os resultados indicam que a prática dos cargos de chefia e as funções comissionadas são fortes preditores da percepção de injustiça processual e informacional. Para que os gestores da saúde do Tocantins contem com um quadro de servidores mais comprometidos com a organização, são fornecidas algumas sugestões baseadas nos resultados da presente pesquisa.
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Le pluralisme des systèmes juridiques et les perceptions de la justice : une ethnographie des conflits matrimoniaux chez les Mossi de Koudougou, Burkina Faso

Paré, Marie-Eve 12 1900 (has links)
Cette thèse a pour objectif de développer un savoir empirique dans les domaines de la parenté et de juridicité et s’est intéressée à comprendre comment la société Mossi au Burkina Faso et ses agents sociaux s’adaptent à l’intégration de référents juridiques exogènes. Plus précisément, il s’agit de déterminer quelles sont les conséquences du pluralisme juridique, tant au niveau du vécu que des processus, dans la gestion des conflits matrimoniaux. Le mariage comme agent classificatoire et d’ordonnance a permis une reconstruction de l’organisation sociale et des structures de la parenté et, ainsi de mieux comprendre la justice coutumière qui sous-tend l’ensemble des relations sociales. Dans ce contexte, on assiste à l’apparition de nouvelles subjectivités et d’identités créées par la synthèse de la pluralité des corpus législatifs locaux et importés. La confrontation d’archétypes différents révèle des traits culturels inédits engendrant une réalité nouvelle notamment par un métissage des pratiques et des représentations. Ce pluralisme juridique génère en outre un phénomène de « forum shopping », soit le développement d’une diversité de stratégies médiatrices parmi lesquelles les justiciables naviguent selon les situations conflictuelles, des trajectoires qui ont été analysées à partir du concept de la perception de la justice. / This thesis aims to contribute to the development of empirical knowledge in the scientific fields of legal anthropology and the study of kinship in Burkina Faso. More to the point, it focuses on the understanding of the consequences of legal pluralism in matrimonial dispute cases among the Mossi society in Koudougou, the country’s third most populous city. Marriage is a social indicator and a fundamental institution which allows the reconstruction of the social organization and kinship systems, a process which highlights the transversal effect of customary justice. This situation of legal pluralism induces the creation of processes such as innovation, resistance and legal interbreeding. It engenders a phenomenon of forum shopping, whereby social actors navigate through a multiplicity of tactics, among several legal orders, and is being analyzed through the lens of the perception of justice concept.
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[en] HAPPIER AND FAIR?: EXPLAINING HOW AUTHENTIC LEADERS AFFECT EMPLOYEES ATTITUDES / [pt] MAIS FELIZES E JUSTOS?: EXPLICANDO COMO OS LÍDERES AUTÊNTICOS INFLUENCIAM AS ATITUDES DE SEUS FUNCIONÁRIOS

RAFFAELA MARIA RAMMELT SAUERBRONN 21 July 2017 (has links)
[pt] Este estudo teve como objetivo analisar a influência da liderança autêntica sobre a presença afetiva do líder e sobre a percepção de justiça organizacional. Examinou também o papel da presença afetiva positiva do líder e da percepção de justiça organizacional como mecanismos mediadores da relação entre liderança autêntica e satisfação no trabalho. É um estudo de natureza quantitativa, buscou explorar o modelo e analisar as hipóteses propostas. Foram realizadas regressões múltiplas utilizando-se as diferentes variáveis dependentes, objeto do estudo. A pesquisa foi realizada em uma sociedade de economia mista do setor bancário brasileiro e contou com uma amostra de 193 funcionários. Os resultados indicam que há uma relação direta entre a liderança autêntica e a presença afetiva do líder, assim como entre a liderança autêntica e a percepção de justiça organizacional. A relação direta entre a presença afetiva positiva do líder e a percepção de justiça organizacional também foi verificada. Além disso, foi observado que a presença afetiva positiva do líder e a percepção de justiça organizacional parecem ser caminhos relevantes por meio dos quais os líderes autênticos poderiam alcançar uma maior satisfação dos funcionários com o trabalho. Relações positivas entre a satisfação no trabalho e a intenção dos funcionários de permanecer na organização e na equipe na qual trabalham também foram encontradas. / [en] This study intended to analyze the influence of authentic leadership on leader s affective presence and on the perception of organizational justice. It has been also examined the role of leader s positive affective presence and the perception of organizational justice as mediating mechanisms of the relationship between authentic leadership and job satisfaction. It is a quantitative study and multiple regressions were performed considering different dependent variables to explore the model and analyze the proposed hypothesis. The survey was conducted in a state owned company of the Brazilian banking sector and had a sample of 193 employees. The results pointed out that there is a direct relationship between authentic leadership and leader affective presence, as well as between authentic leadership and the perception of organizational justice. The direct relationship between leader s positive affective presence and perception of organizational justice was also verified. In addition, it has been observed that leader s positive affective presence and perception of organizational justice seem to be relevant paths for authentic leaders to achieve a better level of job satisfaction. A positive relationship between job satisfaction and employees intention to stay working at the organization and in the same team have also been found.
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中央研究院特殊優秀人才獎勵金制度之研究:組織公平知覺觀點 / The Implementation of the Recruitment and Retention Bonus for Outstanding Research Fellows in Academia Sinica: An Organizational Justice Perspective

洪婉婷, Hong, WanTing Unknown Date (has links)
本研究係探究中央研究院執行科技部補助獎勵特殊優秀人才獎勵金之情形,研究主軸有三,分別是(一)瞭解個案研究機構執行該獎勵計劃之方式、(二)檢視研究人員對於任職單位執行該獎勵計劃的分配公平及程序公平知覺,(三)探究研究人員對於獎勵計劃實施成效之看法。透過問卷調查法及深度訪談法進行,回收問卷有效樣本201份,深度訪談9位人員。 研究結果發現,多數單位透過行政人員主動將申請科技部獎勵計畫之資訊,超過七成以上受試者對任職單位採用審查方式有所瞭解。評核標準方面認同以學術研究研究成果為主要考量因素,多採取密件或口頭通知獲獎人員,且獲得獎勵金者在接收獎勵申請訊息較充足。在分配公平及程序公平認知方面,多數認同獲獎者按照個人研究的績效差異,獲得不同的獎勵分配,普遍不認同獎金採平均分配;高達九成以上受試者認同審核成員或委員會決定獎勵名單,避免對任何人有偏見,且多數認同應秉持「公正性」、「客觀性」做出「正確性」的獎勵名單。實施成效上認同應有充分穩定的經費來源,且獎勵金達到單位內留才功能大於外部攬才之功能。 在現行待遇制度無法調整下,運用彈性薪資方式,額外給與特殊優秀的研究人才非法定的獎勵金,對人才延攬及留任方式有所助益,本研究建議行政院其他給與項目法制化作業的過程應採取積極開放的態度;組織內部管理面,建議邀集同仁參與討論,訂定符合公平及公正之獎勵執行規定,採取委員會方式審查獎勵名單並公布受獎名單,並可思考規劃訂定明確的實質分配法則,使各獲獎人員間之獎勵額度應有差異性,且研究績效良好程度與獎勵額度成正比關係,以有效地激勵員工。 / This study focuses on the execution of fellowships provided by Ministry of Science and Technology for for outstanding talents. The purposes of this study are: 1. How the fellowships are distributed; 2. The perceptions of distributive and procedural justice of research fellows from different institutes; 3. Opinions of research fellows for the effectiveness of the fellowships. The study is conducted through questionnaires with 201 effective samples, and interviews with 9 fellows. This study indicates that most of the institutes actively notify their fellows about the fellowships. More than 70 percents of experimental subjects know the way of distribution, while senior fellows know more well. The examinees recognize using research achievement as a major measure for distribution. Most of the fellows receiving fellowships are notified by classified or oral notices, and more informed about the fellowships. In perceptions of distributive and procedural justice, most examinees prefer distributing fellowships by research achievement of each individual rather than uniformly, and also agree with establishing a distribution committee to avoid prejudices. In addition, many of experimental subjects suggest that the fellowships should be stable and long-term, while thinking the money contributes more to staying instead of recruiting elites. Under current statutory and fixed salary structure, additional and flexible bonus contributes to staying and recruiting talents. We suggest that Administrative Yuan should be more open and aggressive when regulating and adjusting salary structure. For Academia Sinica, the fellowships should be always distributed by corresponding committees in a fair and differentiated manner which are fully and publicly discussed. The amount of fellowship should also be proportional to individual's research achievement to effectively drive employees.
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A relação entre as dimensões de justiça organizacional e as atitudes dos indivíduos diante da diversidade

Pereira, Jamille Barbosa Cavalcanti 04 September 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:31:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jamille Barbosa Cavalcanti Pereira.pdf: 2221195 bytes, checksum: 12063b6f867ba976cfd1da54ba1c6c9a (MD5) Previous issue date: 2008-09-04 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The level of inclusion and access to diversity as work force have evidently been increasing in several parts of the world, including Brazil. It is not much known, however, the conception, perception and people s attitudes towards diversities practices. Understanding this phenomenon can be useful for the development of management organizational models. The objective of this study was to analyze the relation between the dimensions of justice perception and people s attitudes towards diversity under the moderation of individualism and collective cultural values. It was considered the following diversity dimensions: race, gender and disabled people. Exploratory researches were carried out according to qualitative and quantitative methods with subjects belonging to two companies: one having formal practices of diversity and the other one with informal practices. Qualitative data were obtained from interviews with two women, two black people, two disabled people and two white men and content analysis was used. Among the relevant results, rejection to diversity practices based on reverse discrimination and stigma was noticed. Quantitative data were obtained in sample of 412 people coming from 18 Brazilian cities, which represented five regions of the country. The data were treated by statistical, descriptive, inferential and multivariate techniques. Two instruments were created and validated with four dimensions of attitude towards diversity (social justice, income earning, reverse discrimination and stigma) and also five dimensions of justice perception towards diversity practices (diversity importance, dissolution of differences, disabled people s value, equity and strategy). After the regression analysis of these dimensions, what was more explained by the study was rejection attitudes to diversity practices based on reverse discrimination as well acceptance attitudes to these practices based on the beneficiaries income earning. On the other hand, moderation of values in the relation among these variable has not been confirmed. / O nível de inclusão e acesso da diversidade como força de trabalho vem ganhando evidência em várias partes do mundo, inclusive no Brasil. Pouco se sabe, porém, qual a concepção, a percepção e as atitudes dos indivíduos diante das práticas de diversidade. A compreensão desse fenômeno pode ser útil para o desenvolvimento de modelos organizacionais de gestão. Este estudo teve por objetivo analisar a relação entre as dimensões de percepções de justiça e as atitudes dos indivíduos diante da diversidade sob a moderação dos valores culturais do individualismo e do coletivismo. As dimensões de diversidade consideradas foram as de: raça, gênero e de pessoas portadoras de deficiência. Pesquisas de caráter exploratório foram realizadas sob os métodos qualitativo e quantitativo com sujeitos pertencentes a duas empresas: uma com práticas formais e a outra com práticas informas de diversidade. Os dados qualitativos foram obtidos por meio de entrevistas realizadas com duas mulheres, duas pessoas negras, duas pessoas com deficiência e dois homens brancos e tratados por meio da análise de conteúdo. Entre os resultados relevantes, percebeu-se a rejeição a práticas de diversidade com base na discriminação reversa e no estigma. Os dados quantitativos foram obtidos em amostra de 412 indivíduos provenientes de 18 cidades brasileiras que representaram cinco regiões do país. Os dados foram tratados por técnicas estatísticas descritivas, inferenciais e multivariadas. Dois instrumentos foram criados e validados com quatro dimensões de atitudes diante da diversidade (justiça social, obtenção de ganhos, discriminação reversa e estigma) e cinco dimensões de percepção de justiça diante de práticas de diversidade (valorização da diversidade, dissolução das diferenças, valorização das pessoas com deficiência, equidade e estratégia). Após a análise de regressão sobre essas dimensões, o que o estudo mais explicou foram as atitudes de rejeição a práticas de diversidade com base na discriminação reversa e as atitudes de aceitação às mesmas com base na obtenção de ganhos por parte dos que são por elas beneficiados. A moderação dos valores na relação entre essas variáveis, por sua vez, não foi confirmada.

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