Plan de Negocios para optar al grado de Magíster en Administración / Compañía y servicio: Mobile Touch es una compañía que presta servicios de tecnología avanzada relacionados con Mobile Marketing. Estos servicios están dirigidos a tiendas de retail, los cuales etiquetan sus productos con chips NFC, permitiéndoles a sus clientes consultar información de los productos de forma muy sencilla mediante sus teléfonos smartphones. Esta interacción mejora la experiencia de compra, brindando a los usuarios finales la unión perfecta entre el mundo web y el mundo “real” en la tienda. Al retail, le permite identificar al cliente final y llegarle con ofertas a medida, aumentando la tasa de efectividad de las campañas de publicidad, al tiempo que se disminuyen los costos de atención en la tienda. Plan Operacional: Mobile Touch está en la etapa de investigación del sistema tecnológico. Nuestro Plan de Negocios considera la formación de la empresa el primer semestre del 2013, desarrollándose la plataforma tecnológica durante ese año. Los primeros ingresos comenzarán a registrase en primer semestre del 2014. Nuestro staff inicial estará conformado por siete personas el primer año, componiéndose por un director general, un equipo de desarrollo y un equipo de ventas. Plan de crecimiento y adquisiciones: nuestra principal materia prima serán los chips NFC (tags), los cuales importaremos directamente desde China. Estimamos que en promedio una tienda tendrá 200 tags, y esperamos el primer año poder sumar una nueva tienda de retail por trimestre. Al cabo de 5 años, esperamos contar con 50 tiendas con nuestros productos. Proyecciones financieras: esperamos al quinto año de operación un ingreso por 1 millón de USD trimestrales, con una inversión de 240 mil USD a lo largo del proyecto y un payback que ocurrirá al 4° año de operación. La TIR del proyecto es del 60% y el VAN es de 615 mil USD.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Ricardo Enrique Cuevas Arriagada [Parte I], Neil William Páez Bustos [Parte II] / El presente trabajo desarrolla una idea de negocio llamada B-Trials, cuyo origen surge a partir de una necesidad específica en la ejecución de Estudios Clínicos de la Industria Farmacéutica local, que corresponde al aumento en la participación de pacientes en la ejecución de los protocolos de estudios, a modo de aumentar la competitividad frente a los otros países de la región. Actualmente, son los médicos tratantes, colegas y/o contactos de los mismos quienes derivan pacientes a los Estudios Clínicos, por lo que este proyecto plantea la creación de una nueva forma de captación de pacientes e implementar una nueva forma de derivación de pacientes, con el fin de revolucionar a este mercado de USD $30 MM anuales. Gracias a la fluidez de los procesos regulatorios y obtención de resultados requeridos por las compañías farmacéuticas, es que Chile se hace atractivo, sopesando la menor cantidad de pacientes que puede ofrecer a diferencia de países como Argentina, Brasil, Colombia y México. Dado que desde los inicios de la Investigación Clínica en Chile se ha utilizado el mismo sistema de derivación de pacientes, B-Trials toma esta oportunidad y captará pacientes en el mundo de las Redes Sociales, que cada vez son más utilizadas por la sociedad, los que serán registrados en una página web y se construirá una base de datos propia. La base de datos permitirá identificar a distintos pacientes dispuestos a participar en los Estudios Clínicos, de acuerdo a parámetros clínicos específicos y zonas geográficas donde se encuentran, permitiendo la derivación de estos a Centros de Estudios ya operativos y dando la opción de tener la información necesaria para la instalación de un Centro de Estudios Clínicos propio en la ubicación con mayor demanda de pacientes y abastecerlo de pacientes. El equipo gestor está encargados del marketing, operaciones y comercial, áreas cruciales para la obtención de la ventaja competitiva. El proyecto B-Trials requiere de una Inversión Inicial de CLP $67 MM., con Payback de 3,5 años, TIR = 31% y VAN al año 5 de CLP $ 23 MM. Valor Residual = $ 403 MM. Tasa de descuento aplicada = 20,4%. B-Trials representa un negocio que satisface una necesidad de la Industria en forma innovadora, siendo pionero en el país y escalable en el territorio nacional y latinoamericano, mejorando la calidad de vida de los pacientes a través del acceso gratuito a tratamientos de última generación.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Tomás Chávarri Salazar [Parte I], Francisco Pérez Kenchington [Parte II] / Esta nueva empresa se caracteriza por su orientación al servicio tecnológico de gestión de capital humano aportando a otras compañías a mejorar su rentabilidad en relación a dos aspectos: 1) Gestión de la información en tiempo real; y 2) búsqueda constante de una adecuada experiencia al cliente. Con ello se pretende consolidar el área de los recursos humanos como un agente importante en el manejo administrativo que permita agregar valor a las empresas. Estas intenciones surgen de la necesidad que hoy tienen las empresas, las cua-les cada vez más invierten en RRHH, se estima que casi el 60% de las empresas ha aumentado su presupuesto en esta línea en los últimos 12 meses (Fuente: Tendencias Globales en Capital Humano 2015, Deloitte University). Y que la adopción de la tecnolo-gía es cada vez más rápida, lo cual permite estar más al tanto de las situaciones y con-textos requeridos un mundo cada vez más conectado. Para poder hacer frente a estos desafíos es que Employee Life busca por medio de su plataforma web de gestión un aliado para las empresas en donde podrán gestionar todo el ambiente de recursos humanos de una simple y mejor manera. Potenciándose como una herramienta social, sacando provecho de sus modelos predictivos, la bús-queda constante de co-creación con el cliente, buscando constantemente la satisfacción del cliente por medio de un buen trabajo de post venta y alta gestión de la información en tiempo real. Esta esta idea se desarrollará por intermedio de dos fuentes de financiamiento: 1) Licenciamiento y 2) Reportería Business Intelligence, buscando apalancar el mo-delo de negocios. Dentro del análisis, tanto de oportunidad de negocios como financiero, se podrá observar la factibilidad del desarrollo tecnológico con un VAN positivo del modelo, utili-zando una TIR de 39,28% (desprendida de Damodaran), evaluado a 6 años. Se pretende ofrecer al nuevo socio inversionista el 48% de la sociedad invirtiendo la suma de 2.523,96 UF, para efectos de equipos y etapa de pre-operación, lo cual eva-luado a 6 año se proyecta una rentabilidad promedio anual de un 37%, lo cual se espe-rará un Future Value de la empresa de un 38.379 UF al final del periodo. Implicando una gran oportunidad de negocios para cualquier inversor.

TESISS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Fernando Mauricio Andrae Palma [Parte I], Hernán Portiño Medina [Parte II] / el proceso de la adolescencia, la mujer comienza a desarrollar su personalidad, feminidad, vanidad y sexualidad. Es cuando las adolescentes comienzan a experimentar cambios físicos y mentales. En este ámbito, el deseo de verse y sentirse femeninas es un factor relevante. Una forma de expresar estos cambios es cuando comienzan a dar importancia a la elección de su ropa interior. En la actualidad, esta elección es compleja y poco dinámica, en términos del mercado y del proceso de elección y compra de este producto para ellas. El mercado chileno de lencería se enfoca en su mayoría para mujeres entre 25 y 35 años, ofreciendo productos y modelos de venta para mercados masivos basados en el retail principalmente, focalizados en las madres y/o mujeres de estas edades, quienes tienen el potencial de compra, ya sea, en su decisión de modelos, como en el ámbito de adquisición. En la actualidad las adolescentes, obtienen las prendas de lencería, por gusto, criterio, elección y compra de sus madres, sin tener las opciones de elegir. En el mercado actual, no existe oferta especializada de lencería adolescente, focalizadas y segmentada para ellas, por lo que, el cambio del comportamiento de compra donde ellas puedan elegir y comprar, es el desafío principal de este plan de negocio. Las grandes tiendas de retail como los locales minoristas, no abarcan la necesitad de privacidad, ayuda y orientación en la elección de una prenda íntima, creando un verdadero problema de incomodidad y falta de atención para ellas. Esta disyuntiva entre el comprador (madres en su mayoría) y usuarias (adolescentes), cada vez es más compleja, ya que las adolescentes en la actualidad, tienen mayor opinión sobre lo que quieren, planteando abiertamente sus necesidades, por lo que, abarcar este tipo de problemática, en términos de la relación madre-hija, en la elección y adquisición de este tipo de prendas, es una de los pilares que se pretende solucionar este plan de negocio. Este plan apunta a que las usuarias sean las clientas (adolescentes), con una población (13 a 18 años) en la Región Metropolitana equivalente a 292.716 adolescentes y con una estimación de gasto proyectado sobre los $19,4 millones de dólares para ese año. En este sentido, Dreams surge como la primera y revolucionaria marca de Lencería adolescente en Chile, la cual, pretende resolver la problemática planteada, donde el modelo de negocio y compra, estará orientado en la venta asesorada de lencería para adolescentes entre 13 y 18 años, posicionándonos como una marca especialista y referente en el mercado. Este proyecto pretende generar Ingresos acumulados al año 10, por USD 11 MM y una rentabilidad sobre las ventas promedio 11,5%. Para obtener estos resultados, potenciaremos la difusión de la marca, con una estrategia de Marketing focalizada en las adolescentes principalmente, usando campañas digitales (redes sociales), embajadoras de la marca, además de lanzamiento de promociones especiales, todas ellas basadas en la experiencia de compra que ofrecerán las tiendas. La empresa se iniciará con 1 tiendas, el año 4, se inaugurará, la 2° Tienda e iniciando el año 7, se inaugurará la 3° Tienda. La inversión inicial, para cada apertura de tienda es de $ 150 millones de pesos. El proyecto muestra utilidades a partir del año 2, lo que permitirá el retiro de Utilidades. Dreams es un proyecto atractivo y rentable con alto potencial de crecimiento, en una industria competitiva con reales proyecciones de expansión y potenciales clientes.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Alfredo Camponovo Espinosa [Parte I], Tomas Cruz Piñeiro [Parte II] / Actualmente las inversiones inmobiliarias no se encuentran al alcance de cualquier persona y tienen ciertas barreras de entrada que solo un grupo selecto puede romper. El plan de negocio se basa en romper con estos paradigmas y lograr nuevos inversionistas inmobiliarios de forma colaborativa entre personas que tengan el mismo interés en una propiedad y así conseguir los retornos esperados que ofrece la industria. El mercado inmobiliario supera los US$ 350.000.000 solo en la región metropolitana con altos índices de plusvalía superando el 6% anual los últimos 10 años de historia, lo que hace un negocio interesante de invertir para cualquier inversionista. El plan de negocio basa su cadena de valor en tres elementos principales. - Inversiones inmobiliarias al alcance de cualquiera - Diversificación de propiedades. - Rentabilidades del sector inmobiliario. Con esto esperamos llegar a un nicho de usuarios que no pueden invertir en el sector inmobiliario y aquellos que esperan obtener altas rentabilidades con riesgos de inversión medios-bajos y diversificación de cartera. La tendencia de las inversiones inmobiliarias son cada vez más restrictivas debido a los requerimientos de las instituciones financieras para emitir prestamos que permitan obtener una propiedad y gozar de sus beneficios, por lo mismo existe una oportunidad en lograr evitar dichas restricciones comprando en forma colaborativa, logrando rentabilidades entre un 7%-10% para aquellos que crean en esta nueva forma de inversión.

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Ingeniero Civil Industrial / El presente trabajo tiene como objetivo principal desarrollar un plan de negocios para la comercialización de una innovación tecnológica, producto de una investigación realizada en la Universidad de Chile. Ésta consiste en un software que semi automatiza el análisis seminal humano mediante novedosas técnicas computacionales desarrolladas. Se atacan y mejoran así, problemas actuales en este examen como el tiempo, precisión y capacidad de replicar resultados. Éstos derivan de la componente humana en el análisis visual de la actualidad. Para realizar el trabajo se fijó una metodología basada en Customer Development de Steve Blank. Se realizó una investigación cualitativa de mercado con la intención de diseñar dinámicamente un modelo de negocios adecuado que luego fuera validado con potenciales clientes. El modelo final contempla comercializar un servicio de externalización del análisis seminal a centros médicos (clientes) que quieran ofrecerlo a sus pacientes. Luego, se estudió cuantitativamente el mercado, arrojando un objetivo de 139.423 centros, que podrían proveer una demanda de 192.500 análisis anuales. Se caracterizó el entorno y la industria, encontrando que la tendencia es hacia un mayor uso de tecnologías médicas y presiones sociales para financiamiento de tratamientos de infertilidad. Luego se diseñaron los planes específicos. Para empezar se buscará comenzar de manera acotada en el mercado chileno con el fin de mantener cierto control inicial y así poder generar clientes contentos que recomienden a sus pares. Estabilizados el servicio y los procesos, se buscará crecer en países como Brasil, México y Argentina, teniendo presente la escalabilidad del negocio. El pilar del marketing será la participación en congresos y similares del rubro, además del boca oreja que se pueda dar, diferenciándose de soluciones similares que gozan de mala fama. Además, se buscará siempre la fidelización de clientes. El personal inicial será solo el fundamental con el fin de reducir costos y se incrementará de acorde a lo necesario en el futuro. La propiedad intelectual recae sobre la Universidad de Chile, la que entregará derechos exclusivos de explotación a CEDAI a cambio de un royalty por definir. Ésta se protegerá mediante acuerdos de confidencialidad y secreto industrial, además del modelo mismo. El proyecto tiene en un escenario normal de 5 años y tasa de 11,61%, un VAN de CL$202.117.792 y TIR de 39,42%. Se concluye así que éste es rentable, aunque de lograr un 50% de las ventas previstas, el VAN es negativo de -$ 118.769.321. Se observa sensibilidad importante a la demanda y al precio del servicio (12.500 por análisis + suscripción anual). Se sugiere a futuro implementar aplicación online de autoservicio.

El presente documento presenta un Plan de Negocios para la implementación de un Coworking space con Maker spaces, ubicado en el distrito de Jesús María en una zona bien ubicada, teniendo en cuenta el grupo objetivo al que va dirigido. Los cambios en el estilo de trabajo de las empresas y en la forma en la que los alumnos de universidades estudian, genera una necesidad de espacio adecuado en el que puedan trabajar o estudiar de manera grupal como individual, y con el beneficio de que puedan conocer a otros alumnos o profesionales con los que intercambien ideas, hagan networking y hasta puedan desarrollar proyectos en conjunto. La propuesta de valor de GreenHub incorpora este espacio ideal y se diferencia de la competencia en la gestión de experiencia del usuario, la cultura de servicio y la oferta de comodidad y de productos diseñados para satisfacer las necesidades particulares del grupo. La inversión inicial se estima en 200,000 soles aproximadamente, que incluyen gastos de puesta en marcha, capital de trabajo e inversión en activos fijos. De acuerdo con el análisis financiero, se evidencia un VAN positivo que supera los 70,000 soles con una tasa de descuento del 15.37%. Los márgenes brutos que resultan son positivos desde el primer año, lo que permite afirmar que el proyecto es viable. / The following document features a Business Plan to implement a Coworking Space with Maker Spaces, which will be located in the Jesus Maria District. It is a strategically located area considering the target groups which it is aimed toward. Both the changes in working styles in the current companies and the way in which college students study, create a need for an appropriate space where companies and students can perform as a group as well as individually. Furthermore, there is the benefit of meeting professionals and students in order to exchange ideas, do networking and even develop projects together. GreenHub´s value proposition is to bring this ideal space and differentiate itself from its competitors. These differentiations come in the form of managing customer experience, service related to company culture, the offering of comfort and products designed to satisfy the specific needs of the group. The starting investment would start at approximately 200,000 soles, which includes the cost of starting operations, working capital and investment in fixed assets. Based on the financial analysis, there is a positive NPV which surpasses 70,000 soles with a discount rate of 15.37%. It is estimated that the gross margins will result in positive outcomes the first year, which proves that the project is feasible. / Trabajo de investigación

Ingeniero Civil Industrial / En el presente informe se mostrará el proyecto de título del alumno Matías Solano para el grado de Ingeniero Civil Industrial. Este tema fue ofrecido por el área de innovación abierta Telefónica Open Future. El problema principal corresponde a que las corporaciones están viendo cómo una necesidad crear áreas de innovación para poder buscar nuevos proyectos que ayuden y mejoren sus negocios para transformarse en su industria . El objetivo general del proyecto es la realización de un plan de negocios para creación de grupo de corporaciones para trabajo con emprendimiento, evaluación y la planificación del proyecto. Este trabajo se realiza durante los meses de enero y julio del 2017. Para creación del plan se indaga en el trabajo que las corporaciones realizan en temas de innovación abierta corporativa, es por ello, que se estudia sobre el concepto de Corporate Startup Engagement (CSE), que corresponde al fenómeno de interacción entre corporaciones y emprendimientos, para esto se utilizan textos relacionados con la materia y se entrevista a Agustín Moro, líder de la iniciativa Open Axel, primera red de Aceleradoras en Europa. Se explica la importancia de este tipo de iniciativas y la necesidad de que las corporaciones trabajen con emprendimientos. A nivel nacional se entrevistan a 13 corporaciones que tuvieran áreas de innovación en varias industrias para indagar sobre sus desarrollos en esta materia y así conocer las condiciones en Chile sobre el CSE. Se realiza un benchmarking de estas para comparar las distintas áreas de innovación y desarrollo. También se clasifican según grado de involucramientos y tipo de apoyo. Con todo esto, se puede concluir que existe la posibilidad de crear este grupo, ya que, hay corporaciones con los mismos intereses y necesidades que Telefónica. El grupo se armará con socios de las industrias de las telecomunicaciones, energía, banca, Retail y manufactura de muebles, se espera que sea una corporación por sector. Los clientes del Grupo serán las corporaciones anteriormente nombradas y emprendimientos. La propuesta de valor será entregar ayuda al proceso de transformación en la industria de las corporaciones, y dar la opción de crecimiento a emprendimientos gracias a la entrega de apoyo. El grupo se denominará OPEN, y se ubicará en un edificio administrado por Telefónica, para su uso se cobrará un arriendo a los socios, en el cual se realizarán todas las actividades relacionadas. Se desarrolla un plan operativo donde se explican los distintos procesos que se realizarán. También se creó un plan de recursos humanos con 8 personas para OPEN. Los ingresos corresponderán a cuotas de las corporaciones socias. Los costos se relacionan al arriendo, inversiones de mobiliario, sueldos, gastos del centro, asesorías, fondo de inversión. Se realizó un flujo de caja, del cual se desprende que el proyecto es rentable. Posee VAN positivo ($58.056.877,85) y una TIR de 221%, la inversión se recupera en 1 años. También se realiza un análisis de sensibilidad, el cual arroja que un aumento en los costos hace que el proyecto deje de ser rentable o la baja en los ingresos hace que suceda lo mismo, es decir, que un socio deje de pagar las membresías o se retire. El presupuesto total para el primer año corresponde a $870.131.091 y existirán ingresos indirectos relacionados a los nuevos negocios que se generen mediante FIT a las corporaciones (nuevos negocios). / Este trabajo ha sido parcialmente financiado por Telefónica Open future / 06/09/2022

Según un estudio realizado el 2018 por Mapcity, el mercado peruano Fast Food cuenta con más de 800 locales de comida rápida, de los cuales 419 se encuentran focalizados en Lima Metropolitana, los cuales son visitados en promedio por más del 70% de la población limeña con una frecuencia aproximada de 15 días entre visita y visita. Los jóvenes son los que acuden con una mayor frecuencia, siendo el almuerzo el principal motivo de asistencia a estos locales comerciales. Al cierre del 2018, de acuerdo con Euromonitor, el mercado de comida rápida en el Perú movió $2.241 millones, cifra bastante alta con un crecimiento histórico entre el 2013-2018 de 36.6% anual y con una tendencia al alza en los años siguientes. Estos resultados representan una interesante oportunidad de negocio para introducir la propuesta de negocio llamada RapiPastas en la cual se propone implementar un negocio con el formato Fast Food de pastas con sabores peruanos para captar el mayor número de clientes posibles en concordancia con las últimas tendencias del mercado. El presente trabajo tiene como finalidad comprobar la viabilidad del proyecto de negocios RapiPastas. / According to a study carried out in 2018 by Mapcity, Peruvian fast food market has more than 800 stores, of which 419 are located on Metropolitan Lima. These are visited on average by more than 70% of the population of Lima and with an approximate frequency of 15 days between visits. Young people are the ones who go to these food-service outlets more frequently, being lunch and / or dinner the main reason for attendance. At the end of 2018 and according to Euromonitor, the fast food market in Peru moved $ 2,241 million, quite a considerable record in addition to registering a historical growth of 36.6%, between 2013-2018, and showing a steady growth trend in subsequent years. These results represent an interesting business opportunity to launch the business project called RapiPastas, which project proposal is to implement a pasta restaurant in the Shopping Centre “Mall del Sur” in Fast Food format, with Peruvian flavors and healthy options to capture the largest number of possible clients in concordance with the latest market trends. The purpose of this work is to determine the feasibility of the RapiPastas business project. / Trabajo de investigación