CoordenaÃÃo de AperfeÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / O tema desta pesquisa à a participaÃÃo popular, tendo como recorte empÃrico a anÃlise do processo de elaboraÃÃo do Plano EstratÃgico para o desenvolvimento urbanÃstico, econÃmico e social para Fortaleza, realizado nos anos de 2014 e 2016. Intitulado Fortaleza 2040, o projeto foi uma iniciativa da administraÃÃo do prefeito Roberto ClÃudio, que pretendeu incluir a participaÃÃo popular, do poder pÃblico e do setor privado da cidade na elaboraÃÃo do Plano EstratÃgico. O presente estudo tem como objetivo geral compreender como se deu a participaÃÃo popular no Plano Fortaleza 2040, tomando como sujeitos da pesquisa os participantes dos encontros do projeto. Pretende-se analisar a relaÃÃo entre sociedade civil e poder pÃblico nas reuniÃes e compreender o papel da populaÃÃo na elaboraÃÃo dos documentos finais produzidos pelo Fortaleza 2040. Levando em consideraÃÃo a dinÃmica do Fortaleza 2040, utilizou-se observaÃÃo, anÃlise documental e entrevistas. Foram feitas observaÃÃes das reuniÃes do Plano, as quais foram registradas em diÃrio de campo. A anÃlise documental consistiu da apreciaÃÃo dos documentos formulados no transcorrer do Plano, publicados pela prefeitura. As entrevistas foram realizadas com pessoas que frequentavam as reuniÃes do Plano dos diversos segmentos que constituÃram a sua elaboraÃÃo â populaÃÃo e membros ligados ao poder pÃblico. O referencial teÃrico suscita problematizaÃÃes acerca da constituiÃÃo dos espaÃos pÃblicos na modernidade, a construÃÃo de narrativas sobre a cidade e a questÃo da participaÃÃo popular no planejamento em Ãmbito local. A introduÃÃo contextualiza a pesquisa e apresenta os objetivos, a justificativa e a metodologia da pesquisa. O segundo capÃtulo discute o desenvolvimento institucional do planejamento urbano em Ãmbito local em Fortaleza e suas interaÃÃes com o Ãmbito macro no perÃodo de 1960 atà 2018. O terceiro capÃtulo esmiÃÃa a processualidade da elaboraÃÃo do Plano, levando em conta os agentes que participavam e os mecanismos e instrumentos participativos na elaboraÃÃo do Fortaleza 2040. O quarto capÃtulo analisa as dinÃmicas de participaÃÃo popular e democrÃtica presentes no Fortaleza 2040 pela visÃo dos sujeitos que estavam inseridos no processo. O quinto capÃtulo analisa as fragilidades da estrutura executiva municipal para executar polÃticas pÃblicas de planejamento urbano em paralelo a uma narrativa do Fortaleza 2040 enquanto um agente modernizador da administraÃÃo pÃblica da prefeitura.

nÃo hà / A presente pesquisa tem por finalidade identificar se as empresas de informÃtica do estado do Cearà que utilizam metodologia de planejamento estratÃgico conseguem desenvolvimento e crescimento a partir da execuÃÃo da metodologia. As empresas de informÃtica estudadas nesta pesquisa sÃo de diversos segmentos de informÃtica. O setor de informÃtica foi escolhido em funÃÃo do mesmo estar organizado em entidade associativa representada pelo Instituto Titan, que tem a caracterÃstica de incorporar em sua dinÃmica princÃpios que buscam conquistar vantagens competitivas no mercado mediante relaÃÃes cooperativas entre empresas. AlÃm disto, foi levada em conta tambÃm a proximidade do setor com informaÃÃes e dados que sÃo necessÃrios à execuÃÃo do planejamento estratÃgico. A abrangÃncia do setor de informÃtica ao estado do Cearà foi motivada pelo polo tecnolÃgico existente na regiÃo e que permite acesso à pesquisa de campo. O objetivo geral da pesquisa foi identificar se as empresas de informÃtica do estado do Cearà que utilizam metodologia de planejamento estratÃgico conseguem desenvolvimento e crescimento a partir de sua execuÃÃo. Como objetivo especÃfico, a pesquisa buscou identificar o grau de alcance que as estratÃgias definidas pelas empresas da amostra, e de que forma contribuem para atingirem seus objetivos estratÃgicos definidos dentro de seus planejamentos estratÃgicos. O estudo tambÃm teve como objetivo especÃfico avaliar a existÃncia de algum aspecto de desenvolvimento e crescimento das empresas nÃo atrelado diretamente à execuÃÃo de planejamento estratÃgico. A metodologia de pesquisa foi de natureza qualitativa e descritiva aplicada atravÃs de pesquisa survey publicada em web site e direcionada Ãs empresas participantes do campo de estudo. Os resultados indicam que as empresas de informÃtica do estado do Cearà conseguem desenvolvimento e crescimento a partir da execuÃÃo de planejamento estratÃgico. Quanto à existÃncia de algum aspecto de desenvolvimento e crescimento nÃo atrelado diretamente à execuÃÃo de planejamento estratÃgico nas empresas de informÃtica do estado do CearÃ, a pesquisa registra a existÃncia dos mesmos, sem, no entanto, registrar quais sÃo. Esta conclusÃo foi possÃvel ao serem analisados os resultados da pesquisa atravÃs de blocos de informaÃÃes. Ainda atravÃs das informaÃÃes disponibilizadas a partir da pesquisa, foi possÃvel identificar como barreiras de 6 execuÃÃo de planejamento estratÃgico a motivaÃÃo de colaboradores e aspectos culturais. Foi possÃvel identificar ainda a existÃncia de aspectos que impedem a execuÃÃo de planejamento estratÃgico, os quais chamados de assassinos do planejamento estratÃgico, dentre eles: gestÃo ineficaz e baixo desenvolvimento de habilidades de lideranÃa. O estudo permitiu confirmar que o planejamento estratÃgico nas empresas pesquisadas proporciona maior desenvolvimento e crescimento, que efetivamente conseguem responder positivamente que houve desenvolvimento e crescimento com o uso de metodologia de planejamento estratÃgico, e que a metodologia do planejamento estratÃgico à ponto crucial para a geraÃÃo de desenvolvimento e crescimento em empresas de informÃtica do estado do CearÃ. / This research aims to identify whether the computer companies of State of Cearà using strategic planning methodology can development and growth from the implementation of the methodology. The companies information technology studied in this research are from different computer segments. The information technology sector was chosen because of it being organized associative entity represented by Titan Institute, which has the characteristic incorporate into its dynamic principles that seek to gain advantages competitive in the market through cooperative relations between companies. Beyond this was taken into account also the proximity of the sector with information and data which are necessary to implement the strategic plan. The scope of computer industry to the state of Cearà was motivated by the existing pole in the region and that allows access to field research. The overall objective of the research was to identify whether the state of Ceara computer companies using strategic planning methodology can and development growth from its execution. As a specific goal, the research sought identify the degree of application to the strategies defined by companies sample, and how they contribute to achieving its strategic objectives defined in its strategic planning. The study also had the specific objective of evaluating the existence of some aspect of development and growth of enterprises not directly linked to the execution planning strategic. The research methodology was qualitative and descriptive nature applied through survey research published on web site and directed to companies participating in the field of study. The results indicate that the IT companies in the state of Ceara and manage development growth from strategic planning to execution. The existence some aspect of development and growth not tied directly to the strategic planning run in the computer companies of the State Cearà search records the existence thereof, without, however, registering which are. This conclusion was possible for the results to be analyzed Search through information blocks. Even through the information available from the research, were identified as barriers 6 strategic planning run the motivation of employees and aspects cultural. It was also possible to identify the existence of aspects that hinder strategic planning run, which called killers strategic planning, including: ineffective management and low development leadership skills. The study confirmed that planning strategic in the companies surveyed provide further development and growth, which can effectively respond positively there was development and growth through the use of planning methodology strategic, and that the methodology of strategic planning is crucial point for generation of development and growth in state computer companies Ceara.

Esta pesquisa trata das polÃticas de transportes na AmazÃnia Brasileira analisadas sob os pontos de vista das operaÃÃes logÃsticas e do desenvolvimento regional sustentÃvel. Em termos metodolÃgicos a pesquisa caracteriza-se como exploratÃria e bibliogrÃfica. ExploratÃria por visar proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a tornÃ-lo mais explÃcito. BibliogrÃfica por fazer uso de documentos diversos. Apresenta uma revisÃo literÃria sobre logÃstica, polÃticas pÃblicas e transportes e desenvolvimento regional sustentÃvel, acompanhada do estudo das polÃticas pÃblicas na Ãrea de transporte, planejadas e implementas na AmazÃnia Brasileira, do inÃcio do perÃodo republicano atà o final do governo Luiz InÃcio da Silva, apresentando uma anÃlise dos resultados obtidos. Busca identificar as anÃlises ambientais nos processos decisÃrios que envolvem as opÃÃes de polÃticas de transporte para a regiÃo e as influÃncias dessas polÃticas no desenvolvimento regional sustentÃvel e na eficiÃncia das operaÃÃes logÃsticas. Justifica-se por fornecer novos parÃmetros para o planejamento. ParÃmetros esses, que consideram a questÃo do esgotamento de recursos naturais, da sustentabilidade, e em especial, do equilÃbrio entre as necessidades do PaÃs e do homem que habita a AmazÃnia, diante da importÃncia e da fragilidade de seus ecossistemas. Traz uma anÃlise crÃtica dos erros e acertos, oriundos das vÃrias decisÃes dos agentes pÃblicos ao longo do tempo. Propiciando assim, uma visÃo das escolhas feitas pelas diversas equipes de governo, em funÃÃo das categorias sociais a que pertenciam, das suas origens partidÃrias e em funÃÃo das suas formaÃÃes polÃtico-ideolÃgicas. Os resultados indicaram que somente nas Ãltimas dÃcadas tem se realizado estudos de impactos ambientais das obras de transportes na regiÃo, que as caracterÃsticas das categorias sociais dos gestores influenciou diretamente nas decisÃes e que os baixos investimentos em pesquisa criaram restriÃÃes ao planejamento. Iidentificaram tambÃm, uma constante dissociaÃÃo entre o que foi planejado e o que foi realmente executado, diminuindo a possibilidade de se alcanÃar os objetivos propostos no planejamento. Por Ãltimo, e muito importante, aponta para uma nova possibilidade de utilizar a grande capilaridade dos rios que formam a Bacia AmazÃnica. Capilaridade essa que pemite opÃÃes de transporte na regiÃo, com possibilidade de menores custos e de baixos impÃctos ambientais, transformando a matriz de transporte da regiÃo em um bom exemplo de intermodalidade, contruida com respeito ao meio ambiente e aliada a uma visÃo de sustentabilidade.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Neste trabalho, analisam-se os impactos da Proposta de AdesÃo da UFC ao REUNI no atendimento do Restaurante UniversitÃrio, decorrentes do grande aumento na demanda, sob o prisma do planejamento e da gestÃo estratÃgica, focando-se nas aÃÃes realizadas no perÃodo de 2003 a 2008. Para tanto, utilizam-se como suporte teÃrico-empÃrico os postulados da AdministraÃÃo EstratÃgica e da Escola de Aprendizado, tendo como referencial o cenÃrio atual e futuro e o diagnÃstico estratÃgico formulado com base na anÃlise SWOT. Foram utilizados os mÃtodos de pesquisa bibliogrÃfica, documental e pesquisa-aÃÃo. O estudo mostra que a expansÃo prevista de 3.000 para 6.000 refeiÃÃes/dia afetarà a qualidade dos serviÃos e do atendimento aos usuÃrios em funÃÃo das limitaÃÃes atuais de infra-estrutura fÃsica, de equipamentos, de pessoal qualificado e, sobretudo, da necessidade de implantaÃÃo de um modelo da gestÃo focada em resultados. Para esse novo cenÃrio, sugere-se um Plano EstratÃgico para o perÃodo 2009-2020, um Plano TÃtico 2009-2012, uma matriz de indicadores de desempenho focada no mÃtodo do Balanced scorecard, alÃm das diretrizes do modelo da gestÃo orientado para resultados e aderentes Ãs peculiaridades do Restaurante UniversitÃrio da UFC. As propostas de aÃÃo e do modelo de gerenciamento contidos nos planos estratÃgicos, quando adotadas, darÃo ao RU condiÃÃes objetivas de infra-estrutura operacional, suporte de pessoal e excelÃncia da gestÃo para assegurar e atà aumentar a aprovaÃÃo da qualidade dos serviÃos que hoje à 60,3% para os atributos Bom e Ãtimo. / The present work focuses on the analysis of the impacts of the Federal University of Cearà affiliation proposal to the Reuni, concerning attendance to the University Restaurant on a result of the increasing demand, in the perspective of strategic planning and management, based on the actions carried out from 2003 to 2008. For such end, the postulates of Strategic administration and of Learning School have been adopted, having as a reference the present and future scenario and the strategic diagnosis based on the SWOT analysis. The present research (study) adopted the bibliographical, documental and action-research methods. The research shows that the foreseen expansion in the number of meals per day, from 3000 to 6000, will have an impact on the quality of the services delivered to the users, due to the present limitations in infra-structure, equipments, qualified personnel, and, above all, the need for implementing a pattern of management aimed at results. For this new scenario the following measures have been suggested, including a Strategic Plan for 2009-2020, a Tatic Plan for 2009-2012, a performance marker matrix focused on the Balanced scorecard method, besides management pattern guidelines, oriented towards results and users in the specific context of the University restaurant. The actions and management patterns proposed in the strategic plans, when adopted , will allow the University restaurant to have operational infra-structure, staff support and management excellence to assure and contribute to the approval in the service quality from the present percentage of 60.3% aiming to reach the concepts of good and excellent.

nÃo hà / Em toda organizaÃÃo, incluindo as pÃblicas, a possibilidade da ocorrÃncia de eventos que comprometam o sucesso dos objetivos institucionais planejados à uma premissa para que os riscos sejam considerados, mensurados e acompanhados e assim, os seus impactos sejam mitigados. Na perspectiva do uso da trÃade GovernanÃa, GestÃo de Riscos e Controle interno no serviÃo pÃblico, por forÃa da normatizaÃÃo da INC 01/2016 do MP e CGU e do decreto n 9.203, de 22 de novembro de 2017, este estudo objetiva apresentar e validar uma metodologia para suporte ao planejamento estratÃgico em IFES, com base no risco, consenso, BSC e princÃpios de governanÃa. A fundamentaÃÃo teÃrica apresenta aspectos conceituais sobre governanÃa, controles, gestÃo de riscos e planejamento estratÃgico, alÃm do ambiente de mudanÃas trazido na proposta da nova administraÃÃo pÃblica, sob a finalidade da eficiÃncia e do interesse pÃblico. O aprofundamento da base teÃrica para o contexto empÃrico da pesquisa à ratificado pela apresentaÃÃo dos estudos aplicados à integraÃÃo das ferramentas de gestÃo de riscos e planejamento estratÃgico. A pesquisa à aplicada e se desenvolveu de forma exploratÃria e descritiva, qualitativa e quantitativa, por meio de procedimentos tÃcnicos do tipo pesquisa documental e estudo de caso. O instrumento foi o questionÃrio, elaborado em Escala de Likert, com cinco itens, embasado no MÃtodo Delphi, em duas rodadas, aplicado para dezenove painelistas, onde se buscou estimar a magnitude dos eventos de riscos por meio das suas respostas. Em cada questÃo, os painelistas assinalaram qual a probabilidade e o impacto de cada evento em relaÃÃo aos objetivos institucionais identificados. Os dados quantitativos foram tratados por mÃtodos estatÃsticos descritivos clÃssicos e os dados qualitativos das respostas dos painelistas foram analisados interpretativamente. O consenso das respostas foi calculado pela variaÃÃo do desvio padrÃo e da variÃncia das mÃdias das magnitudes dos riscos, entre as duas rodadas do estudo, onde, resultados positivos evidenciaram o aumento do consenso. As variaÃÃes se mostraram positivas, em 96,43% (27/28) das questÃes, de uma rodada para outra, indicando um aumento do consenso, para essas questÃes. Esses resultados embasaram a obtenÃÃo do ranqueamento, da maior à menor magnitude, cujos riscos foram incorporados em um BSC adaptado à realidade do serviÃo pÃblico, associados aos seus respectivos indicadores.