Orientadora: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: Milena Polsinelli Rubi / Banca: Walter Moreira / Resumo: Considerando o processo de indexação como método de organização e representação do conhecimento e a política de indexação, enquanto uma filosofia que rege a realização da indexação ao oferecer diretrizes que visam tornar o sistema de informação mais eficiente, tem como tema a avaliação da indexação em catálogos de bibliotecas universitárias. Diante do imperativo de uma agenda que coloque em prática e no cotidiano das unidades de informação a realização de estudos avaliativos do processo e do produto da indexação, tem como problema a necessidade de averiguar tais questões, especificamente no âmbito das bibliotecas universitárias, dada a necessária característica vanguardista destas organizações nas questões de informação. Dessa forma, teve como proposição realizar avaliação comparada da indexação em catálogos online de sistemas de bibliotecas universitárias com utilização do método de avaliação extrínseca mediante a interconsistência. Teve como objetivo geral contribuir com os estudos acerca da prática da indexação e de avaliação da indexação no contexto da organização e representação do conhecimento em Ciência da Informação e como objetivos específicos realizar estudo teórico e metodológico sobre indexação e avaliação da indexação no domínio da organização e representação do conhecimento e situando-os no contexto das bibliotecas universitárias; aplicar estudo comparativo de avaliação da indexação realizada em catálogos online de dois sistemas de bibliotecas universitárias; e analisar a consistência enquanto indicador de qualidade da indexação em catálogos online de sistemas de bibliotecas universitárias. Para tanto realizou revisão de literatura nacional e internacional sobre a temática da indexação e sobre estudos de avaliação da indexação, por ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Whereas the subject indexing process as a method of knowledge organization and representation and the subject indexing policy, as a philosophy regulating the performance of indexing by providing guidelines that aim to make the information system most efficient, this dissertation has as its theme the evaluation of subject indexing in university libraries' catalogs. Given the imperative of an agenda that puts into practice and in the routine of information units the performing of evaluation studies of the process and product of subject indexing, we had as research problem the need to investigate such issues, specifically in the context of academic libraries, given the necessary avant garde characteristic of these organizations on issues of information. Thereby, the proposition was to perform comparative evaluation of subject indexing performed in catalogs of systems of academic libraries using the method of extrinsic evaluation through consistency. The aim was to contribute to studies concerning the practice of subject indexing and subject indexing evaluation in the context of knowledge organization on Information Science and the specific goals were to perform theoretical and methodological study on subject indexing and subject indexing evaluation in the field of knowledge organization and placing them in the context of academic libraries; to apply comparative study evaluating the subject indexing performed in two catalogs of systems of academic libraries and analyze the consistency of indexing as indicators of the quality of subject indexing in catalogs of systems of academic libraries. In order to do so, carried out a review of national and international literature on these topics as well as about the current context of academic libraries and applied comparative study of the subject indexing performed on two catalogs, using ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2015-08-20T17:10:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-04-24. Added 1 bitstream(s) on 2015-08-20T17:25:49Z : No. of bitstreams: 1 000841897.pdf: 721749 bytes, checksum: 6d406f8a5e9982f4c0c762786866c139 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Considerando o processo de indexação como método de organização e representação do conhecimento e a política de indexação, enquanto uma filosofia que rege a realização da indexação ao oferecer diretrizes que visam tornar o sistema de informação mais eficiente, tem como tema a avaliação da indexação em catálogos de bibliotecas universitárias. Diante do imperativo de uma agenda que coloque em prática e no cotidiano das unidades de informação a realização de estudos avaliativos do processo e do produto da indexação, tem como problema a necessidade de averiguar tais questões, especificamente no âmbito das bibliotecas universitárias, dada a necessária característica vanguardista destas organizações nas questões de informação. Dessa forma, teve como proposição realizar avaliação comparada da indexação em catálogos online de sistemas de bibliotecas universitárias com utilização do método de avaliação extrínseca mediante a interconsistência. Teve como objetivo geral contribuir com os estudos acerca da prática da indexação e de avaliação da indexação no contexto da organização e representação do conhecimento em Ciência da Informação e como objetivos específicos realizar estudo teórico e metodológico sobre indexação e avaliação da indexação no domínio da organização e representação do conhecimento e situando-os no contexto das bibliotecas universitárias; aplicar estudo comparativo de avaliação da indexação realizada em catálogos online de dois sistemas de bibliotecas universitárias; e analisar a consistência enquanto indicador de qualidade da indexação em catálogos online de sistemas de bibliotecas universitárias. Para tanto realizou revisão de literatura nacional e internacional sobre a temática da indexação e sobre estudos de avaliação da indexação, por seu processo e seus resultados, bem como, a respeito do contexto atual das bibliotecas universitárias... / Whereas the subject indexing process as a method of knowledge organization and representation and the subject indexing policy, as a philosophy regulating the performance of indexing by providing guidelines that aim to make the information system most efficient, this dissertation has as its theme the evaluation of subject indexing in university libraries' catalogs. Given the imperative of an agenda that puts into practice and in the routine of information units the performing of evaluation studies of the process and product of subject indexing, we had as research problem the need to investigate such issues, specifically in the context of academic libraries, given the necessary avant garde characteristic of these organizations on issues of information. Thereby, the proposition was to perform comparative evaluation of subject indexing performed in catalogs of systems of academic libraries using the method of extrinsic evaluation through consistency. The aim was to contribute to studies concerning the practice of subject indexing and subject indexing evaluation in the context of knowledge organization on Information Science and the specific goals were to perform theoretical and methodological study on subject indexing and subject indexing evaluation in the field of knowledge organization and placing them in the context of academic libraries; to apply comparative study evaluating the subject indexing performed in two catalogs of systems of academic libraries and analyze the consistency of indexing as indicators of the quality of subject indexing in catalogs of systems of academic libraries. In order to do so, carried out a review of national and international literature on these topics as well as about the current context of academic libraries and applied comparative study of the subject indexing performed on two catalogs, using the method of extrinsic evaluation through consistency. The results found a strict consistency index of 24,88% and...

Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: Ana Lúcia Silva Terra / Resumo: A indexação consiste em extrair de um documento termos que representem um determinado assunto com o objetivo de referenciá-lo de forma condensada para uma recuperação temática da informação. Por sua vez, tem-se a política de indexação como meios de apontar diretrizes que possam auxiliar na consistência da indexação, na formulação de manuais, na conduta do profissional. Tem-se como problema, a carência de discussões que abordem a questão da indexação e política de indexação no contexto da deficiência visual, bem como a dificuldade na conduta do profissional bibliotecário diante da carência de investigações teóricas e metodológicas sobre políticas de indexação direcionadas aos sistemas de informação que possuam usuários com deficiência visual. Propõe-se realizar um estudo sociocultural da prática do profissional bibliotecário com enfoque à indexação e política de indexação no contexto da deficiência visual em bibliotecas que se destinem ao atendimento de usuários cegos. Deste modo, objetiva-se contribuir com subsídios para a discussão de uma política de indexação direcionada às bibliotecas acessíveis para deficientes visuais, de modo que se apresentem como um amparo para o bibliotecário indexador no contexto da sua prática profissional, bem como afirmar a garantia cultural e o acesso à informação aos usuários com deficiência visual. A pesquisa foi realizada em bibliotecas destinadas somente aos deficientes visuais ou com um setor disponível para o atendimento desses usuários. A... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Indexing consists of extracting from a document terms that represent a certain subject in order to refer to it in a condensed way for a thematic retrieval of information. In turn, we have the indexation policy as means of pointing guidelines that can help in the consistency of indexing, in the formulation of manuals, in the conduct of the professional. We have as a problem, the lack of discussions that address the issue of indexation and indexing policy in the context of visual impairment, as well as the difficulty in the conduct of the professional librarian in the face of the lack of theoretical and methodological investigations on systems-oriented indexing policies users with visual impairment. It is proposed to conduct a sociocultural study of the practice of the professional librarian with a focus on indexing and indexing policy in the context of visual impairment in libraries that are intended to serve blind users. In this way, the objective is to contribute with subsidies for the discussion of an indexation policy directed to accessible libraries for the visually impaired, so that they are presented as an amparo for the index librarian in the context of their professional practice, as well as assert the cultural guarantee and access to information for visually impaired users. The research was carried out in libraries designed only for the visually impaired or with an available sector for the care of these users. The participating institutions are located in Brazil and ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientadora: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Resumo: Considerando a representação e organização do conhecimento por meio do processo de indexação e as diretrizes e normas estabelecidas pela política de indexação, esta pesquisa apresenta uma discussão sobre o uso das linguagens documentárias tendo como alvo as bibliotecas escolares. A complexidade que envolve as bibliotecas escolares tem gerado dúvidas recorrentes que, por sua vez, afetam os interesses dos bibliotecários que buscam efetivar as linguagens documentárias de forma sistematizada e eficiente para todo público usuário. Dessa forma, essa pesquisa teve como proposição avaliar o uso da linguagem documentária no tratamento temático em biblioteca escolar. Teve como objetivo geral contribuir com estudos acerca do uso de linguagens documentárias em ambiente escolar e como objetivos específicos realizar um estudo teórico sobre uso de linguagem documentária no contexto da biblioteca escolar da rede SIBESC em Garça, SP; Realizar observação com pesquisa participante do uso de linguagem documentária em biblioteca escolar na perspectiva do indexador e por fim avaliar o uso comparado de linguagem documentária em biblioteca escolar. Para tanto realizou revisão de literatura nacional e internacional sobre a temática do uso de linguagem documentária, politica de indexação bem como estudos sobre as bibliotecas escolares. A metodologia utilizada avaliou por meio da observação com pesquisa participante e técnica introspectiva do protocolo verbal o uso da linguagem documentária na institui... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Considering the representation and organization of knowledge through the indexing process and the guidelines and standards set by the indexing policy, this research presents a discussion on the use of documentary languages targeting school libraries. The complexity involved in school libraries has generated recurring doubts that, in turn, affect the interests of librarians who seek to carry out the documentary languages in a systematic and efficient way to all public users. Thus, this research was to propose to evaluate the use of the documentary language in thematic treatment in the school library. We aimed to contribute to studies on the use of documentary languages in the school environment and specific objectives conduct a theoretical study on the use of indexing language in the context of school library SIBESC network Heron, SP; Perform observation with participatory research the use of documentary language school library on the index perspective and finally evaluate the compared use of documentary language school library. For both held national and international literature review on the topic of using indexing language, indexing policy and studies of school libraries. The methodology assessed through observation with participatory research and introspective technique of verbal protocol using the documentary language in the institution as well as its comparison with the terminology of the National Library on the index perspective. Results and discussion highlights the us... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by VERA LUCIA RIBEIRO GUIM (verinha.guim@gmail.com) on 2016-09-01T03:48:58Z No. of bitstreams: 1 Vera - Dissertação 4.1.pdf: 2207392 bytes, checksum: cf6638e00d35c7e599ea5c789cc4ff95 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-09-02T13:25:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 guim_vlr_me_mar.pdf: 2207392 bytes, checksum: cf6638e00d35c7e599ea5c789cc4ff95 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-02T13:25:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 guim_vlr_me_mar.pdf: 2207392 bytes, checksum: cf6638e00d35c7e599ea5c789cc4ff95 (MD5) Previous issue date: 2016-05-06 / Considerando a representação e organização do conhecimento por meio do processo de indexação e as diretrizes e normas estabelecidas pela política de indexação, esta pesquisa apresenta uma discussão sobre o uso das linguagens documentárias tendo como alvo as bibliotecas escolares. A complexidade que envolve as bibliotecas escolares tem gerado dúvidas recorrentes que, por sua vez, afetam os interesses dos bibliotecários que buscam efetivar as linguagens documentárias de forma sistematizada e eficiente para todo público usuário. Dessa forma, essa pesquisa teve como proposição avaliar o uso da linguagem documentária no tratamento temático em biblioteca escolar. Teve como objetivo geral contribuir com estudos acerca do uso de linguagens documentárias em ambiente escolar e como objetivos específicos realizar um estudo teórico sobre uso de linguagem documentária no contexto da biblioteca escolar da rede SIBESC em Garça, SP; Realizar observação com pesquisa participante do uso de linguagem documentária em biblioteca escolar na perspectiva do indexador e por fim avaliar o uso comparado de linguagem documentária em biblioteca escolar. Para tanto realizou revisão de literatura nacional e internacional sobre a temática do uso de linguagem documentária, politica de indexação bem como estudos sobre as bibliotecas escolares. A metodologia utilizada avaliou por meio da observação com pesquisa participante e técnica introspectiva do protocolo verbal o uso da linguagem documentária na instituição bem como sua comparação com a terminologia da Biblioteca Nacional na perspectiva do indexador. Os resultados e discussões destacaram a utilização de uma linguagem documentária hierárquica sem fins de indexação. Conclui-se, que a aplicação do questionário avaliando a politica de indexação e o uso da linguagem documentária na instituição se mostrou pertinente, portanto, o valor de uma política de indexação eficiente nas bibliotecas escolares se torna indispensável, bem como profissionais capacitados para atuar na área e a implantação de linguagens documentárias estruturadas que resultem em manuais direcionados à indexação buscando auxiliar a instituição e toda prática profissional. / Considering the representation and organization of knowledge through the indexing process and the guidelines and standards set by the indexing policy, this research presents a discussion on the use of documentary languages targeting school libraries. The complexity involved in school libraries has generated recurring doubts that, in turn, affect the interests of librarians who seek to carry out the documentary languages in a systematic and efficient way to all public users. Thus, this research was to propose to evaluate the use of the documentary language in thematic treatment in the school library. We aimed to contribute to studies on the use of documentary languages in the school environment and specific objectives conduct a theoretical study on the use of indexing language in the context of school library SIBESC network Heron, SP; Perform observation with participatory research the use of documentary language school library on the index perspective and finally evaluate the compared use of documentary language school library. For both held national and international literature review on the topic of using indexing language, indexing policy and studies of school libraries. The methodology assessed through observation with participatory research and introspective technique of verbal protocol using the documentary language in the institution as well as its comparison with the terminology of the National Library on the index perspective. Results and discussion highlights the use of a hierarchical indexing language without indexing purposes. It follows that the questionnaire evaluating the indexing policy and the use of documentary language in the institution proved relevant, therefore, the value of an efficient indexing policy in school libraries is indispensable, as well as skilled professionals to work in area and the implementation of structured documentary languages that result in manuals aimed at indexing seeking help institution and all professional practice.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2724967 bytes, checksum: 4cb5074f025ca276c61ab1fb5ae7a3b1 (MD5) Previous issue date: 2012-12-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Este relatório tem como tema central a criação de um repositório institucional e seu objetivo é implantar uma política de preservação dos trabalhos monográficos da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), através do uso de repositório eletrônico institucional. A metodologia para o desenvolvimento deste estudo foi pautada em uma abordagem quantitativa e qualitativa, utilizando-se como técnica de investigação à pesquisa aplicada e de campo, que se definiu como método da pesquisa. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários, da observação de procedimentos técnicos por meio das visitas técnicas realizadas nas bibliotecas setoriais do Sistema de Bibliotecas da UFPB e, a partir destas, discutiram-se e anotaram-se os pontos considerados conflitantes. Para o tratamento dos dados, foi utilizada a estatística descritiva básica, através do uso de tabelas, quadros e gráficos. O resultado revelou a inexistência de preservação dos trabalhos de conclusão de curso, bem como o não cumprimento das deliberações institucionais por parte de alguns setores quanto à sua contribuição no processo de implantação do acesso aberto aos trabalhos de conclusão de curso. Por fim, recomendou-se a apreciação das políticas de indexação na intenção de solidificar a prática do acesso aberto aos documentos desenvolvidos na instituição através da implantação do repositório eletrônico institucional.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-19Bitstream added on 2014-06-13T19:13:58Z : No. of bitstreams: 1 goncalves_mc_me_mar.pdf: 1162867 bytes, checksum: 8b9ed32237e8a820e2467cd33a8cf082 (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A indexação em catálogos on-line na percepção de usuários integrantes de grupos de pesquisa contribui no aprimoramento da recuperação por assunto conforme os seus interesses e necessidades informacioanais. No entanto, os usuários possuem dificuldades no momento de realizar as buscas por assunto, pois os termos que utilizam não coincidem com os atribuídos na indexação. Essa problemática do catálogo de assunto, muita vezes, é o reflexo da falta de estudos de usuários e de uma política de indexação que oriente a indexação. Com o objetivo de contribuir para a elaboração de política de indexação em bibliotecas universitárias realizou-se o estudo diagnóstico do contexto sociocognitivo de usuários integrantes de grupos de pesquisa nas áreas de Ciências Biológicas, Exatas e Humanas da UNESP, para obter sua percepção com relação à indexação. O desenvolvimento do estudo diagnóstico constou de fundamentação teórica sobre o processo de indexação no âmbito da política de indexação em ambientes institucionais; estudo de percepção de usuários para investigar metodologia de abordagem sociocognitiva mediante Protocolo Verbal; e análise da percepção do usuário de grupo de pesquisa acerca da indexação em bibliotecas universitárias para o desenvolvimento dos catálogos on-line. Os resultados demonstraram que alguns elementos de política de indexação fazem parte do processo da indexação, como por exemplo, exaustividade, especificidade e escolha da linguagem. Sobre a investigação de metodologia sociocognitva, o protocolo verbal em grupo revelou ser uma técnica que permite fazer um estudo da realidade do usuário e das variáveis que influenciam o seu contexto. A abordagem metodológica que permitiu obter a percepção do usuário caracteriza-se por indicadores de conhecimento, interesse e atitude... / The indexing in online catalogues in the perception of users who are members of research groups becomes crucial in an environment of university libraries so that the catalogue of subject, first restricted to the physical limits of the library and containing only bibliographic records of documents ordered in bookshelves, becomes virtual nowadays. However, users have difficulties when they do their search by subject, because the words they use do not coincide with the terms used by the librarian at the time of indexing. Consequently, the retrieval of information becomes silent and with noise. This issue of the catalogue of subject is often the reflection of a possible deficiency of the work done by librarians, since they do not study about users in order to know their interests and opinions concerning the treatment of the documents content. It is also a reflection of the lack of an indexing policy that guides the steps of indexing. Aiming to contribute to the development of an indexing policy in university libraries under the users’ perspective, the proposal os this research was to do a study of the socio-cognitive context of users who are members of research groups in the areas of Biological and Exact Sciences and Humanities from UNESP, to get a diagnosis of their perception regarding the indexing context. The specific objectives were: developing a study on the indexing process under the indexing policy in institutional environments; investigating a method of a socio-cognitive approach by Verbal Protocol to study the users’ perception; verifying the perception of the user who participates in a research group on indexing information in university libraries for the development of online catalogues. The results showed that the indexing process has some elements of policy, such as completeness, uniqueness and language choice. Both indexing and policy aim to answer the...(Complete abstract, click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004-05-13Bitstream added on 2014-06-13T18:30:28Z : No. of bitstreams: 1 rubi_mp_me_mar.pdf: 344416 bytes, checksum: 20187904ceffaa406ba541089c201b49 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A política de indexação deve ser constituída de estratégias pertinentes ao alcance dos objetivos de recuperação do sistema de informação. Isto porque, sob o ponto de vista do sistema, a indexação é reconhecida com sua parte mais importante dentro dos procedimentos realizados para o tratamento da informação, pois condiciona os resultados das estratégias de busca. O indexador tem a função primordial de compreender o documento ao realizar uma análise conceitual que represente adequadamente seu conteúdo, de modo que ocorra correspondência entre o índice e o assunto pesquisado pelo usuário. Para isso, existem os manuais de indexação que devem refletir a política de indexação do sistema de informação e a realidade de trabalho do indexador. No entanto, devido à literatura escassa sobre política de indexação, procurou-se obter por meio da experiência do indexador mais subsídios sobre o tema. Nossos objetivos operacionais são: analisar o contexto do indexador e investigar seu conhecimento sobre política de indexação por meio da metodologia de leitura como evento social/protocolo verbal em grupo. Dessa maneira poderemos atingir nosso objetivo final que é tentar preencher uma lacuna teórica sobre política de indexação. Primeiramente, realizou-se uma primeira coleta de dados com três indexadoras de duas bibliotecas universitárias de Marília - SP das áreas de Medicina e Direito que não estão subordinadas à nenhum sistema de informação maior. Essa coleta teve como objetivos verificar a aplicabilidade da metodologia para os fins desta dissertação e servir como modelo quanto à forma de aplicação do método e conduta durante a coleta dos dados. Posteriormente, realizou-se uma segunda coleta de dados com duas indexadoras e duas gerentes de duas bibliotecas universitárias da área de Odontologia, consideradas núcleos básicos... / The indexing policy must be constituted of pertaining strategies being appropriate to the information system retrieval objectives. That's because under the system viewpoint indexing is recognized as its most important part within the procedures carried on to treating information once it influences the results of searching strategies. The indexer has the primary function of understanding the document while carrying on a conceptual analysis that properly represents its contents so that correspondence occur between the index and the subject searched by users. For that, there are indexing manuals that must represent the information system indexing policy and the reality of the indexer work. However, due to scarce literature on indexing policy it was aimed to obtain more subsides on the subject through the indexer practical experience. Our operational objectives are: analyzing the indexer context and investigating his/her knowledge on indexing policy through the methodology of reading as a social event/verbal protocol in groups. Thus we can reach our final goal of trying to fill a theoretical gap on indexing policy. First, it was carried on a primary data collecting with three indexers in two university libraries in Marília - SP, that are not subordinate to any larger information system, on the areas of Medicine and Law. That collecting had as goals verifying the methodology applicability towards the ends of this thesis and serve as a model in relation to the way of method application and carrying on during data collecting. Afterwards, it was carried on a second data collecting with two indexers and two university libraries managers on the Dentistry area, considered basic centers by Sistema de Informação Especializado em Odontologia (SIEO) to which they are subordinate. The results obtained from the analysis... (Complete abstract, click electronic address below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-04-25Bitstream added on 2014-06-13T19:43:19Z : No. of bitstreams: 1 rubi_mp_dr_mar.pdf: 790111 bytes, checksum: 6053f265f59d6a694359c64f083ce323 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A política de indexação deve ser representada por meio de uma filosofia que reflita os objetivos do sistema. Um dos aspectos concernentes à política de indexação diz respeito à conversão retrospectiva de dados e à compatibilidade de linguagem de indexação entre integrantes de um mesmo sistema cooperativo. Com o advento das tecnologias, foi possível pensar em cooperação entre bibliotecas e, conseqüentemente, em catalogação cooperativa. Esse novo panorama da catalogação trouxe um grande avanço para área: agilização da catalogação, diminuindo o tempo de serviço e otimizando esse processo, uma vez que há o aproveitamento de registros bibliográficos copiados de outras bases de dados. No entanto, houve outra conseqüência: o processo de identificação de assunto por meio da análise foi simplificado, reduzindo-o a uma simples operação de cópia , contemplando a forma do documento, e deixando de lado o conteúdo . Essa simplificação da prática nos remete a uma questão teórica e conceitual muito discutida, porém ainda não sedimentada, na área de Biblioteconomia: a conceituação de indexação e catalogação de assunto. A tese dessa pesquisa é considerar que as incoerências cometidas durante a indexação são resultados de desconhecimento da catalogação de forma e de conteúdo pelo bibliotecário, da ausência de política e manual de indexação para bibliotecas que serviriam como orientações ao trabalho do indexador e instrumento para sua formação em serviço, além de uma sistemática para identificação de conceitos. / The indexing policy must be represented by means of a philosophy that reflects the system's aims. One of the aspects concerning the indexing policy is relating to the data retrospective conversion and the compatibility of indexing language among members of a same cooperative system. The appearing of the technologies made it possible to think of cooperation among libraries and, consequentely, of cooperative cataloguing. The new scene of the cataloguing brought a great advance to the field: agility of cataloguing, decreasing the time of service and optimizing this process, since it is possible the utilization of bibliographic records copied from other databases. Nevertheless, there were other consequence: the process of subject's cataloguing (indexing) was simplified reducing it to a simple operation of copy, taking into account the document's form, disregarding the content. This practice simplification refers to a theoretical and high discussed conceptual matter, not yet well sedimented in Librarianship: the concept of indexing and subject cataloguing. The thesis of this research considers that the incoherences made during the indexing are results of non-discerment between descriptive cataloguing and subject cataloguing by the librarian, of the absence of policy and handbook of indexing for libraries which would be useful as guidelines to the indexer's work and instrument to his education in service, besides a systematics to identify concepts. We intend to present a theoretical methodological proposal for the working up of guidelines of indexing policy for the building of cooperative catalogs in university libraries, by means of the indexing process, from the socio-cognitive approach with librarians and users in the context of the university library, and in the conceptual perspective of the theoretical aspects that involve the indexing and the subject cataloguing.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 845821 bytes, checksum: bbe531a6a57c7cb4307ba63b56bf2eab (MD5) Previous issue date: 2012-04-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present research aimed to evaluate the Indexing Policy of Journal Articles of the Central Library of Federal University of Paraíba. In order to have a better understanding between theory and practice, the phases of the indexing process were identified as well as the observation concerning indexing policy accomplished by indexers. Taking into account the comparison of the indexing policy guidelines with the subject catalogue, we could detect inconsistencies regarding the construction of the controlled vocabulary. Finally, we verified auxiliary instruments used in the indexing process of journal articles. In this way, it was used the qualitative / quantitative method through the analysis of the subject descriptors referred to the controlled vocabulary built and available in the manual catalogue format for the users´ consultation. A total of, approximately, 27 thousand descriptors were registered from which a sample of 1.350 of them was taken for re-evaluation in the indexing policy. It was used the technique of individual verbal protocol with indexers and both undergraduate and graduate students of the Federal University of Paraíba. Bardin´s content analysis method about verbalizations was used. We categorized some users´ speeches so that we could analyze their content related to the services offered by the Journal Sector. The obtained results were satisfactory considering the current problems. We realized that the phases of the indexing process through documental reading are fulfilled according to Lancaster s theory as well as other authors´. Descriptors of subjects, in their majority, are in accordance with the standards expected by indexing policy. The inconsistency problem is invariable in an indexing service and it is in permanent search for solutions. The representation instruments of information which aid the indexing service still need to be defined so as to encompass all knowledge areas of the archive of the mentioned journal sector. This research is of great relevance, though there is very little scientific literature about indexing policy of journal articles in information systems in Brazil, specifically in university libraries. / A presente pesquisa objetivou avaliar a Política de Indexação de Artigos de Periódicos da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba. Para uma melhor compreensão entre a teoria e a prática, buscou-se identificar as etapas do processo de indexação como também observar a utilização da política de indexação pelos indexadores. A partir da comparação das diretrizes da política de indexação com o catálogo de assunto pode-se detectar as inconsistências ocorridas na construção do vocabulário controlado. Por fim, verificaram-se os instrumentos auxiliares utilizados no processo de indexação de artigos de periódicos. Desse modo, foi utilizado o método qualitativo/quantitativo através da análise de descritores de assunto do vocabulário controlado construído e disponível no formato de catálogo manual para consulta dos usuários. Foram contabilizados aproximadamente 27 mil descritores dos quais foi retirada uma amostragem de 1.350 para reavaliação diante da política de indexação. Aplicou-se a técnica do protocolo verbal individual com os indexadores e estudantes de graduação e pós-graduação da Universidade Federal da Paraíba. Utilizou-se o método de análise de conteúdo, de Bardin, sobre as verbalizações. Categorizaram-se algumas falas dos usuários para que se pudesse analisar o seu conteúdo relacionado com os serviços oferecidos pela Seção de Periódicos. Os resultados obtidos foram satisfatórios diante dos problemas enfrentados. Constatou-se que as etapas do processo de indexação através da leitura documentária são feitas de acordo com a teoria vigente em Lancaster e outros autores. Os descritores de assuntos, em sua grande maioria, estão dentro dos padrões desejados pela política de indexação. O problema de inconsistência é uma constante num serviço de indexação e em permanente busca de soluções. E os instrumentos de representação da informação que auxiliam o serviço de indexação necessitam ainda serem definidos de forma que contemple todas as áreas do conhecimento do acervo da seção de periódicos em questão. Esta pesquisa possui grande relevância, ainda que haja escassa literatura científica sobre política de indexação de artigos de periódicos em sistemas de informação no Brasil, especificamente em bibliotecas universitárias.