Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2008. / Submitted by Luis Felipe Souza (luis_felas@globo.com) on 2008-11-26T17:24:37Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_2007_ClaudiaSchmeiskeSilva.pdf: 5993364 bytes, checksum: 6e11c7e3e857a35862e117cccafb60c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2009-01-15T13:18:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_2007_ClaudiaSchmeiskeSilva.pdf: 5993364 bytes, checksum: 6e11c7e3e857a35862e117cccafb60c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-01-15T13:18:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_2007_ClaudiaSchmeiskeSilva.pdf: 5993364 bytes, checksum: 6e11c7e3e857a35862e117cccafb60c1 (MD5) / Este estudo decorre de inquietações provindas dos resultados da Prova Brasil 2005 em relação à compreensão leitora dos alunos. Este trabalho tem, portanto, como objetivo detectar as dificuldades encontradas pelos alunos ao responderem às questões constantes no referido sistema de avaliação, considerando os descritores propostos. Foram utilizados três textos escritos, subjacentes à Prova Brasil, para realizar os protocolos verbais com cinco alunos da 4ª série. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de cunho etnográfico em que utilizamos questionário para traçar um perfil dos alunos; entrevista, com a professora da 4ª série, para sabermos se, em sala de aula, ela adotava-se alguma estratégia de leitura; e análise documental, para analisar em que medida a escola contempla no seu projeto político e pedagógico projetos de leitura. Foram feitas ainda observações de campo, que confrontam o discurso do professor com sua prática. _____________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The motivation for this study is the general concern with the results of the Brazilian nationwide reading comprehension test, Prova Brasil. The purpose was to evaluate and map the problems that the students face when they answer the questions of that test. In order to do this a fragment of the test (three questions of the 2005 edition) was replicated with 5 fourth graders in a public school in Brasília, Brazil, and reading protocols were carried out as they commented on their answers. The analyses of these protocols, as well as an ethnographic analysis of their teacher’s pedagogical work in the classroom, in relation to the descriptors that underlie the questions of Prova Brasil are included in this study.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-19Bitstream added on 2014-06-13T19:13:58Z : No. of bitstreams: 1 goncalves_mc_me_mar.pdf: 1162867 bytes, checksum: 8b9ed32237e8a820e2467cd33a8cf082 (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A indexação em catálogos on-line na percepção de usuários integrantes de grupos de pesquisa contribui no aprimoramento da recuperação por assunto conforme os seus interesses e necessidades informacioanais. No entanto, os usuários possuem dificuldades no momento de realizar as buscas por assunto, pois os termos que utilizam não coincidem com os atribuídos na indexação. Essa problemática do catálogo de assunto, muita vezes, é o reflexo da falta de estudos de usuários e de uma política de indexação que oriente a indexação. Com o objetivo de contribuir para a elaboração de política de indexação em bibliotecas universitárias realizou-se o estudo diagnóstico do contexto sociocognitivo de usuários integrantes de grupos de pesquisa nas áreas de Ciências Biológicas, Exatas e Humanas da UNESP, para obter sua percepção com relação à indexação. O desenvolvimento do estudo diagnóstico constou de fundamentação teórica sobre o processo de indexação no âmbito da política de indexação em ambientes institucionais; estudo de percepção de usuários para investigar metodologia de abordagem sociocognitiva mediante Protocolo Verbal; e análise da percepção do usuário de grupo de pesquisa acerca da indexação em bibliotecas universitárias para o desenvolvimento dos catálogos on-line. Os resultados demonstraram que alguns elementos de política de indexação fazem parte do processo da indexação, como por exemplo, exaustividade, especificidade e escolha da linguagem. Sobre a investigação de metodologia sociocognitva, o protocolo verbal em grupo revelou ser uma técnica que permite fazer um estudo da realidade do usuário e das variáveis que influenciam o seu contexto. A abordagem metodológica que permitiu obter a percepção do usuário caracteriza-se por indicadores de conhecimento, interesse e atitude... / The indexing in online catalogues in the perception of users who are members of research groups becomes crucial in an environment of university libraries so that the catalogue of subject, first restricted to the physical limits of the library and containing only bibliographic records of documents ordered in bookshelves, becomes virtual nowadays. However, users have difficulties when they do their search by subject, because the words they use do not coincide with the terms used by the librarian at the time of indexing. Consequently, the retrieval of information becomes silent and with noise. This issue of the catalogue of subject is often the reflection of a possible deficiency of the work done by librarians, since they do not study about users in order to know their interests and opinions concerning the treatment of the documents content. It is also a reflection of the lack of an indexing policy that guides the steps of indexing. Aiming to contribute to the development of an indexing policy in university libraries under the users’ perspective, the proposal os this research was to do a study of the socio-cognitive context of users who are members of research groups in the areas of Biological and Exact Sciences and Humanities from UNESP, to get a diagnosis of their perception regarding the indexing context. The specific objectives were: developing a study on the indexing process under the indexing policy in institutional environments; investigating a method of a socio-cognitive approach by Verbal Protocol to study the users’ perception; verifying the perception of the user who participates in a research group on indexing information in university libraries for the development of online catalogues. The results showed that the indexing process has some elements of policy, such as completeness, uniqueness and language choice. Both indexing and policy aim to answer the...(Complete abstract, click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-03-18Bitstream added on 2014-06-13T19:13:56Z : No. of bitstreams: 1 redigolo_fm_me_mar.pdf: 886793 bytes, checksum: 01475c1dab3161d65daad0d65af52317 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A análise de assunto é um processamento intelectual que depende da cognição profissional e o domínio do contexto físico, psicológico e sociocognitivo são necessários para que o catalogador realize a leitura, identificação e seleção de conceitos na concepção orientada para conteúdo e para a demanda. A investigação do contexto profissional de tratamento de conteúdo em bibliotecas universitárias é necessária para coleta de dados e observação dos processos dos profissionais catalogadores de assunto com vistas à futura elaboração de metodologia para catalogação de assunto de documentos. Propõe-se a análise dos processos de análise de assunto na catalogação de documentos e a visão dos participantes sobre os significados dos resultados obtidos em sua prática cotidiana a partir de pesquisa etnográfica e uso da técnica de Protocolo Verbal Individual e entrevistas em contexto de diferentes Bibliotecas Universitárias no domínio de Ciência da Computação. Possui como objetivo geral contribuir para estudos de aprimoramento da prática de análise de assunto na catalogação em contexto de Bibliotecas Universitárias com intuito de otimizar os resultados da recuperação da informação em catálogos.Tendo em vista a concretização da proposta apresentada acima, a presente pesquisa possui como objetivos específicos: a) Realizar estudo teórico e metodológico sobre o processo de análise de assunto no tratamento temático com enfoque no contexto da catalogação em bibliotecas universitárias; b) Investigar processos de análise de assunto na catalogação de documentos, com Protocolo Verbal, realizados pelo catalogador em contexto de diferentes Bibliotecas Universitárias; e c) Identificar aspectos, funções, processos e ações da prática cotidiana da análise de assunto na catalogação a partir da visão do catalogador. Foram realizadas as seis coletas de... / The subject analysis is an intellectual process that depends on the professional cognitive and the domain of physical, psychological and sociocognitive contexts are necessary for the cataloger achieve the reading, identification and selection of concepts in the design oriented for content and the demand. The research of professional context of content treatment in university libraries is required for data collection and observation of the processes of professional subject catalogers with a view to further development of methodology for the subject cataloging of documents. It proposes the analysis of the procedures of subject analysis for examining on documents cataloging and the views of participants about the meanings of the results obtained in their daily practice from ethnographic research and use of the technique of Individual Verbal Protocol and interviews in the context of various university libraries in the field of Computer Science. It has as main objective to contribute to improving studies of the practice of subject analysis on cataloging in the context of university libraries in order to optimize the results of information retrieval in catalogs. In a view to implementing the proposal presented above, this research has as specifics objectives: a) provide theoretical and methodological study on the process of subject analysis in the thematic treatment with emphasis on the context of cataloging in university libraries, b) investigate processes of subject analysis on cataloging of documents, with Verbal Protocol, made by the cataloguer in the context of several university libraries, and c) identify issues, functions, processes and actions of daily practice of subject analysis on cataloging from the perspective of the cataloguer. Were performed six collections of data with the Individual Verbal Protocol, in the university libraries, whose observation provided the obtaining of ...(Complete abstract click electronic address below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-07-04Bitstream added on 2014-06-13T19:15:19Z : No. of bitstreams: 1 borba_ea_me_mar.pdf: 587417 bytes, checksum: 44ca3b4ae618d2558f3387e45e5c36b1 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / The teaching of indexing procedures by means of the Documentary Reading Model for Indexing of Scientific Articles offers to the apprentice indexer strategies of reading and development of his previous professional knowledgement. The Documentary Reading Model for Indexing of Scientific Articles by Fujita (2003a) is a proposal of improvement and evolution of the methodology of indexing through the indexer's metacognition (non-automatized behaviour as the reader is conscious of how the reading is being carried out), using the knowledgement of textual structures of the reader, relying on strategies of systematic approach of concepts offered in his education. Considering the learning of the documentary reading process in classroom, it is searched into the applicability of this Model as pedagogical resource to apprentice indexers. By means of introspective technique of data collecting of the Interative Verbal Protocol, observing the process of apprehending the methodology, this research reveals difficulties by the apprentice and his development towards more satisfactory grades of carring out the indexing task. It was chosen three students from the second class of Librarianship that had not attended the discipline Indexing and Abstracting and were intested in taking part in the applying of the Verbal Protocol combined with the indexing task. The analysis of the Verbal Protocol's transcriptions shows that the apprentices had difficulties in identifying the concepts of this Model: to choose terms to represent the concepts, to understand the terminology of the medical science and to to set up the terms' form (singular or phrases). Such difficulty is relating to the using of the Reading Model adapted from the original where there was inversion of the concepts action and object. The Interactive Verbal Protocol consists of an innovative methodology functioning as pedagogical resource... (Complete abstract, click electronic address below)

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6320.pdf: 5849907 bytes, checksum: 58570644c39221f2eb29106e6d3ff5ca (MD5) Previous issue date: 2013-12-17 / Considering the importance of information and knowledge socialization in the present day context and the essentiality of the production of knowledge for producing science, access to quality and reliable information remains crucial. The field of Knowledge Organization and Representation (KOR) of Information Science offers the theoretical-practical approach available for the production, processing and retrieval of information and knowledge in the society, considering the treatment of information as a complementary linkage between the production and the very use of information. The main purpose of the present exploratory-descriptive qualitative-quantitative and theoretical-practical study was conduct a research of library functions in the thematic treatment of information in the retrieval systems of information units through subject cataloging in online collective catalog, with focus on subject analysis. In the design of the study, the following specific objectives were set: a) to investigate the process of subject cataloguing in online collective catalogs as well as the process of indexing in databases; b) to evaluate the documentary indexing in the context of information retrieval systems of university libraries; 3) to discuss the practice of subject cataloguing and the indexing process in order to improve professional practice in the thematic treatment of information in the context of university libraries. First, the study offers some theoretical perspectives for the dialogue between the fields of Science, Technology and Society (STS) and the field of Information Science (IC), in view of the area of Knowledge Organization and Representation (KOR). Second, it presents the elements of science and technology policy in university libraries and the retrieval systems of units of information, especially the university libraries online collective catalogs and the databases of specialized scientific areas. Finally, it presents the information subject treatment (IST) in the domain of Information Science, considering the importance of this process in information retrieval for users and researchers from the academic context. After reviewing the literature, the Verbal Protocol (VP) analysis in the modality of Individual Verbal Protocol (IVP) was used as a qualitative method for collecting data from the librarians who work in information retrieval systems in Health, to observe the cognitive processes of documental analysis (document type: Doctoral thesis) in the subject cataloguing in the online collective catalog DEDALUS (USP) and to perform the indexing process in LILACS database (BIREME). Additionally, indexing evaluation (IE) was used as a quantitative method to measure and to evaluate the intrinsic/extrinsic aspects of the indexing process, in the modality the Intra-indexer consistency or Intralibrarian taking into account the lack of verticalized studies that use this method. The sample of the study comprised three public university libraries from the University of São Paulo: Library of the School of Dentistry, Library of the School of Public Health and Library of the Institute of Psychology 5 subjects (2 catalogers, 2 indexers and 1 cataloger-indexer) were studied. The results indicated low rates of intraconsistency between the processes of subject cataloguing and subject indexing in the libraries, however, in the average reported in the literature. The conclusion of the study highlights the importance of considering interdisciplinarity in scientific, technological and social fields between the two scientific spheres, in view of the complexity of information flow and knowledge in society. / Considerando-se a relevância da socialização da informação e do conhecimento na contemporaneidade e que a produção do conhecimento é indispensável para a produção da ciência, o acesso à informação de qualidade e confiável é imprescindível. A área de Organização e Representação do Conhecimento (ORC) da Ciência da Informação dispõe do arcabouço teórico-prático necessário no que tange à produção, tratamento e recuperação da informação/conhecimento na sociedade, tendo o tratamento da informação como elo complementar entre a produção e o uso de informações. Desse modo, a presente pesquisa exploratório-descritiva, qualitativo-quantitativa e de caráter teórico-prático, teve como objetivo geral realizar investigação da atuação bibliotecária no tratamento temático da informação em sistemas de recuperação de unidades de informação, por meio da indexação em base de dados e da catalogação de assunto em catálogo coletivo on-line, com destaque para a análise de assunto. Para a concretização da pesquisa, delinearam-se os seguintes objetivos específicos: a) investigar o processo de catalogação de assunto em catálogos coletivos on-line e de indexação em bases de dados; b) realizar a avaliação da indexação documental no contexto de sistemas de recuperação da informação de bibliotecas universitárias; 3) discutir a prática da catalogação de assunto e do processo de indexação com o intuito de aprimorar a atuação profissional no tratamento temático da informação no contexto de bibliotecas universitárias. Primeiramente, como fundamentação teórica discorre sobre algumas perspectivas de interlocução entre o campo Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS) e o campo da Ciência da Informação (CI), à luz da área de Organização e Representação do Conhecimento (ORP). Em seguida, apresenta os elementos de política de ciência e tecnologia em bibliotecas universitárias e os sistemas de recuperação de unidades de informação, com destaque para os catálogos coletivos on-line de bibliotecas universitárias e as bases de dados de áreas científicas especializadas. Por fim, apresenta o Tratamento Temático da Informação (TTI) no âmbito da Ciência da Informação, considerando-se a relevância deste processo na recuperação da informação aos usuários e pesquisadores do âmbito acadêmico. Após o resgate na literatura, como metodologia qualitativa foi utilizada a técnica do Protocolo Verbal (PV) na modalidade Protocolo Verbal Individual (PVI), com o intuito de coletar os dados dos bibliotecários que atuam em sistemas de recuperação da informação na área da Saúde, para observação dos processos cognitivos de análise documental, do tipo tese, na catalogação de assunto no catálogo coletivo on-line DEDALUS (USP) e do processo de indexação na base de dados LILACS (BIREME). De forma complementar, como metodologia quantitativa optou-se pela Avaliação da Indexação (AI), para medir e avaliar os aspectos intrínsecos/extrínsecos do processo de indexação, na modalidade Avaliação Intrínseca Quantitativa ou Intrabibliotecário, pressupondo-se ainda a carência de estudos verticalizados em torno desta metodologia que trace diretrizes para esta prática. O universo de pesquisa constituiu-se de três Bibliotecas universitárias públicas da Universidade de São Paulo: Biblioteca da Faculdade de Odontologia (FO), Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública (FSP) e Biblioteca do Instituto de Psicologia (IP), sendo pesquisados 5 sujeitos (2 catalogadores, 2 indexadores e 1 catalogadorindexador). Os resultados da investigação a partir da coleta de dados e análise dos mesmos apontaram baixos índices de intraconsistência entre os processos de catalogação de assunto e de indexação nas Bibliotecas pesquisadas, porém, dentro da média apontada na literatura. Como considerações finais, destaca a relevância em se considerar as perspectivas interdisciplinares nas abordagens científica, tecnológica e social entre os dois campos científicos, visto a complexidade da circulação da informação e do conhecimento na sociedade.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:24:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Roberto da Motta.pdf: 1557848 bytes, checksum: e0115bf4745af6f1d2158a283efea0e8 (MD5) Previous issue date: 2009-07-28 / Secretaria da Educação do Estado de São Paulo / In this study, I investigate the mediation of conventional and structural elements of comic strips, that is, the characteristic elements that compose the comic strips genre and their contributions to the reading comprehension process of a beginner and not a proficient reader. So this research is based on concepts of the use of image as proposed by Cagnin (1975), Gubern (1980) and Eisner (1999); and reading strategies used for reading texts as proposed by Coracini (1985); Ramos (1988); Kato (1985, 1986); Solé (1998) e Kleiman (2007).This research also makes some considerations on the teaching of English in Brazil in accordance to Leis das Diretrizes e Bases da Educação (LDB) and the Brazilian National Curriculum Parameters for the teaching of a Foreign Language, (PCN-LE, Brasil, 1998). I present a brief history of the Comic strips, considering Cagnin (1975); Gubern (1980); Eisner (1999) and McCloud (2005), I also review approaches to the comic strips as a didactic resource, in accordance to Vergueiro (2005) and Cortez (2007). To collect the data I adopt the Verbal Protocol methodology, as well as questionnaires administrated to the 7th grade students of a Government Elementary School, considered beginners in reading comprehension. The results revealed that the non proficient reader depends on the image language and on the elements of the comic genre to process his reading comprehension in English when the verbal language is not enough to that, what allows us suppose that the comic strips may bring contributions to the methodology of teaching and learning a foreign language / O presente trabalho tem por objetivo investigar como se processa a mediação dos elementos convencionais e estruturais da História em Quadrinhos, na promoção da compreensão escrita, em inglês, ao leitor iniciante. Para tanto esta pesquisa faz uma conceituação e breve histórico do gênero HQ, de acordo com Cagnin (1975), Gubern (1980) e Eisner (2001); fundamenta-se nos conceitos e estratégias de leitura de imagem, propostos por Cagnin (1975), Gubern (1980), Eisner (1999), McCloud (2005) e Vergueiro (2005), e nos conceitos e estratégias de leitura textual, conforme propostos por Coracini (1985); Ramos (1988); Kato (1985); Solé (1998); Kleiman (2007), entre outros. A pesquisa também se reporta ao ensino de Língua Inglesa (LI) no Brasil, de acordo com as prescrições das Leis das Diretrizes e Base da Educação (LDB) e dos Parâmetros Curriculares Nacionais para Ensino de Língua Estrangeira PCN-LE (Brasil, 1998), e consulta literatura que aborda a HQ como recurso didático, conforme Vergueiro (2005) e Cortez (2007). Para se obter os dados desta pesquisa optou-se por questionário e protocolo verbal aplicados a alunos de uma 7ª série do Ensino Fundamental, portanto leitores iniciantes em língua estrangeira (LE). Os resultados revelam que o leitor não proficiente apóia-se na linguagem imagética e nos elementos do gênero HQ para processar a compreensão escrita em língua inglesa na proporção em que a linguagem verbal não o faz, o que permite concluir que a HQ pode trazer contribuições para a metodologia do ensino de leitura em língua estrangeira

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-03-18Bitstream added on 2014-06-13T19:13:57Z : No. of bitstreams: 1 dalevedove_pr_me_mar.pdf: 1744018 bytes, checksum: 8292220daf686719ad282b971f675eb6 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Considerando-se que o processo de conhecimento individual é socialmente condicionado, torna-se necessário o estudo do contexto sóciocognitivo do processamento da informação. Sob essa vertente, o foco dos estudos de abordagem sóciocognitiva amplia a perspectiva individual para contextos sócioculturais. Por conseguinte, entende-se que o profissional da informação enraizado no processo de tratamento temático da informação deva ser analisado dentro de seu contexto sóciocultural que abrange a formação e atuação profissional, ou seja, o saber e o fazer profissional condicionados ao contexto institucional. Assim, as ações e pensamentos que orientam objetiva e/ou subjetivamente a atuação profissional no tratamento temático da informação devem ser investigados para que os profissionais atuem de modo condizente e com um nível maior de segurança no contexto de bibliotecas universitárias, visando diminuir/eliminar incoerências ou omissões e dar maior consistência para a criação de produtos informacionais. Desse modo, propôs-se realizar estudo sóciocognitivo da comunidade de aprendizagem que realiza o tratamento temático da informação mediante interações no ambiente de trabalho, a fim de obter um diagnóstico da percepção profissional com relação às etapas e produtos gerados no âmbito de bibliotecas universitárias. Objetivando-se propiciar considerações relevantes a elaboração de uma política de tratamento da informação documental pela perspectiva profissional, os objetivos específicos foram: a) evidenciar o movimento interdisciplinar na contemporaneidade e, a partir deste entendimento, refletir a abordagem cognitiva na Ciência da Informação pela vertente das Ciências Cognitivas; b) compreender a investigação temática em Ciência da Informação, a fim de contextualizar o tratamento temático da informação pela abordagem sóciocognitiva;... / Considering that the process of individual knowledge is socially conditioned, it is necessary to study the context of social-cognitive information processing. Under this component, the focus of studies of social-cognitive approach broadens the perspective to individual sociocultural contexts. Therefore, it is understood that the information profession rooted in the process of thematic treatment of information must be analyzed within its sociocultural context which includes training and professional performance, or professional knowledge and practice conditioned by institutional context. Thus, the actions and thoughts that guide objective and / or professional performance subjectively in thematic treatment information should be investigated for professionals to act in a manner consistent with a greater level of security in the context of university libraries in order to reduce / eliminate inconsistencies or omissions and provide greater consistency for the creation of information products. Thus, it was proposed in a study of social cognitive learning community that performs the processing of thematic information through interactions in the workplace in order to get a professional diagnosis of perception with regard to the steps and products generated within university libraries. Aiming to provide relevant considerations to developing a treatment policy of the documentary material by professional perspective, the specific objectives were: a) highlight the interdisciplinary movement in the contemporary world and, from this view, reflect the cognitive approach in Information Science by strand Cognitive Science, b) understand the thematic research in information science in order to contextualize the thematic treatment of information by the sociocognitive approach, c) check through the process of professional perception thematic treatment of the information in the context ...(Complete abstract click electronic address below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2005-11-22Bitstream added on 2014-06-13T18:55:07Z : No. of bitstreams: 1 boccato_vrc_me_mar.pdf: 1974835 bytes, checksum: ee9ca76b2ff4678b7bb5f69f6b6cae50 (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / A linguagem documentária, instrumento mediador da informação documentária entre o Sistema de Informação e o usuário, tem papel fundamental no acesso à informação, proporcionando a satisfação na recuperação da informação e, conseqüentemente, a geração do conhecimento científico que contribui para desenvolvimento da ciência brasileira e para o bem-estar da sociedade. Quando a linguagem documentária não oferece compatibilidade com a linguagem de busca do usuário, compromete a qualidade da pesquisa realizada e a credibilidade do Sistema de Informação quanto à sua eficácia na recuperação da informação documentária e satisfação do usuário. Dessa maneira, a proposição é avaliar, por meio da observação do usuário, a linguagem documentária DeCS - Descritores em Ciências da Saúde, utilizada para a recuperação da informação no sistema LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde), com o intuito de obter indicadores para delinear as estratégias de aprimoramento da linguagem na área de Fonoaudiologia. Para avaliação dessa linguagem empregou-se a técnica do protocolo verbal ou pensar alto (thinking aloud), tendo como sujeitos pesquisadores do Departamento de Fonoaudiologia da Faculdade de Odontologia de Bauru da Universidade de São Paulo - FOB-USP. A aplicação dessa técnica foi realizada no próprio ambiente de trabalho dos sujeitos, tendo sido verificado, anteriormente, o conhecimento de cada um deles no acesso ao sistema LILACS, bem como na utilização da linguagem DeCS. A partir de então, foram selecionados quatro sujeitos representantes das quatro especialidades formadoras da área de Fonoaudiologia: Linguagem, Voz, Motricidade Oral e Audiologia, e observados, com protocolo verbal, na tarefa de realizar a recuperação de informações, no campo de descritor de assunto da interface de busca da base de dados LILACS... . / The Indexing language, a mediator tool of the indexing information between the information system and the user, plays a crucial role in the access to information, providing a satisfaction in information retrieval and, thus, the generation of scientific knowledge which adds to the welfare of society. Hen the indexing language is not compatible with the userþs search language, it jeopardizes the quality of the research performed and the credibility of the information system as to its efficacy in retrieving indexing information and the userþs satisfaction. Therefore, the proposition is to assess, by observing the user, the DeCS - Health Sciences Descriptors indexing language, utilized for the retrieval of information in the LILACS system (LILACS - Latin American and Caribbean Health Sciences), aiming at obtaining indicators to outline strategies to improve the language in the field of Speech- Language Pathology and Audiology. The verbal protocol technique (thinking aloud) was utilized to evaluate this language, having as subjects, researchers of the Speech-Language Pathology and Audiology Department at the Dental School - University of São Paulo - FOB-USP, at Bauru, SP. This technique has been applied in the subjectsþ own working environment, being their knowledge on the access to LILACS system as well as the use of DeCS language previously verified. Then, four subjects representing the four forming specialties in the area of Speech-Language Pathology and Audiology, i.e., Language, Voice, Oral Motricity and Audiology were selected and observed, with the verbal protocol, in the task of performing information retrieval, in the field of subject descriptor of the search interface of LILACS database... (Complete abstract, click electronic address below).

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-07-01Bitstream added on 2014-06-13T19:43:18Z : No. of bitstreams: 1 boccato_vrc_dr_mar.pdf: 2023984 bytes, checksum: 31a69535f32213cfa99e5d321ba0c9cc (MD5) / Ufscar / A linguagem documentária desempenha um papel fundamental na indexação e recuperação da informação. Quando a linguagem documentária não corresponde às necessidades de representação dos conteúdos dos documentos, realizada pelos bibliotecários indexadores e das solicitações de buscas bibliográficas por assunto dos usuários, afeta a atuação desses processos, comprometendo a realização de buscas e serviços. Realizou-se, como proposta, um estudo de avaliação do uso de linguagem documentária alfabética de catálogos coletivos online, com enfoque nas tecnologias de representação e recuperação da informação, na perspectiva das bibliotecas universitárias e no contexto sociocognitivo de bibliotecários indexadores e usuários. Com o objetivo geral de contribuir para o uso adequado de linguagens documentárias alfabéticas nos processos de indexação e recuperação da informação de áreas científicas especializadas em catálogos coletivos de bibliotecas universitárias e, deste modo, colaborar com o processo de mudanças contínuas nos fazeres bibliotecários e, consequentemente, nos de sua comunidade usuária, a pesquisa teve como objetivos específicos: discutir o papel das linguagens documentárias alfabéticas na concepção dos catálogos coletivos pela perspectiva dos catálogos online; apresentar e discutir os estudos de avaliação de linguagens documentárias pelas abordagens quantitativas, qualitativas e qualitativas-cognitivas como métodos de avaliação, subsidiados pelos fundamentos teóricos e metodológicos da área de Organização e Representação do Conhecimento, frente aos paradigmas contemporâneos da área de Ciência da Informação; e investigar a aplicação da metodologia qualitativa de abordagem sociocognitiva mediante Protocolo Verbal para estudo de avaliação do uso de linguagem documentária alfabética de catálogos coletivos... / The indexing language plays a fundamental role in the indexing and information retrieval. When the indexing language does not correspond to the necessities of representation of the contents of the documents, carried out by the indexers and the requests of bibliographical searches through the users’ subject, it affects the performance of those processes, compromising the accomplishment of searches and services. The proposal is to carry through an evaluation study of the alphabetic indexing language use of the online collective catalogs, with a main focus on the technologies of representation and information retrieval, in the perspective of the university libraries and in the socio-cognitive context of indexers and users. With the general objective of to contribute for the adequate use of the alphabetical indexing languages in the indexing and information retrieval processes of specialized scientific areas in collective catalogs of the university libraries and thus, to collaborate with the process of continuous changes in the librarians’ practice and, consequently, of its using community, the research had as specific objectives: arguing the role of the alphabetical indexing languages in the conception of the collective catalogs through the perspective of the online catalogs; presenting and arguing about the indexing languages evaluation studies through the quantitave, qualitative and qualitative-cognitive approaches as evaluation methods, which are supported by the theoretical and methodological fundamentals of the Organization and Knowledge Representation area, coping with the contemporary paradigms of the Information Science area ; and investigating the application of the socio-cognitive approach by Verbal Protocol for an evaluation study of the alphabetical indexing language use of the collective catalogs in specialized scientific areas in the perspective of the university libraries... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6003.pdf: 1982961 bytes, checksum: b1cdb60fd2563c64267195ec9d31f2d5 (MD5) Previous issue date: 2014-02-07 / Financiadora de Estudos e Projetos / The theme of this study is the indexing policy for Coordination of Social Communication (CCSs) in university environments, focusing on indexing clippings. This theme is based on interdisciplinary characterization existing between Science, Technology and Society (STS), Information Science (CI) and Communication Sciences (CC) fields in the context of the area of Knowledge Organization to combine, share and create mechanisms that society closer to the aspects of science and technology. Regarding Social Communication highlights the use of clippings, many organizations and this instrument is appropriating to select news in various media on subjects that interest them. Therefore, the purpose of this research is to investigate the organizational and communicational reality CCS/UFSCar, as a starting point for further studies in order lifting guidelines for establishing a policy of indexing for CCSs from context and Analysis Representation of Information. With this proposition, this research has the objective to contribute to the establishment of a policy index that optimizes the thematic treatment of clippings from the perspective of CCSs in university environments in the context of social cognitive indexer professional clippings and users who retrieve this product informational, from theoretical and methodological foundations provided by the area of Knowledge Organization. The qualitative method was used for theoretical and applied research with socio-cognitive approach, and gave up from the questionnaires and the application of Verbal Protocol Group. The methods used were: application of technical and organizational questionnaires and using the technique of Verbal Protocol Group, involving participants: directors/responsible CCSs ANDIFES linked to the brazilian federal universities; director and indexer CCS/UFSCar as well as users who clippings recover the system used by the unit. The results obtained from the questionnaires was the technical-organizational and socio-historical characterization of CCSs from brazilian federal universities and CCS/UFSCar. Mention some results obtained from the application of Verbal Protocol Group in the form: there is a concern with the procedures used to perform the indexing, there is not a satisfactory representation of the matters contained in the indexed clippings; participants suggest that the retrieved records arranged and are also available by publication type, the recognition by participants in relation to the function of preservation and institutional memory that performs clipping, and no need for a policy of indexing and his record in a manual indexing for CCS/UFSCar. The final consideration from the results obtained that depict the existing interdisciplinary STS, CI and CC fields enables collaboration scenario of theories, methodologies and practices for establishing a policy that involves the entire process of thematic information processing and, consequently, quality in both storage and retrieval of. / A temática deste estudo é a política de indexação para Coordenadorias de Comunicação Social (CCSs) em ambientes universitários, com foco na indexação de clippings. Este tema fundamenta-se na caracterização interdisciplinar existente entre os campos Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS), Ciência da Informação (CI) e Ciências da Comunicação (CC) no contexto da área da Organização do Conhecimento ao combinar, compartilhar e criar mecanismos que aproximem a sociedade aos aspectos ligados à ciência e a tecnologia. No campo da Comunicação Social destaca-se a utilização dos clippings, instrumento este que muitas organizações se apropriam para selecionar notícias em diversos meios de comunicação sobre assuntos que as interessam. Para tanto, a proposta desta pesquisa é investigar a realidade organizacional e comunicacional CCS/UFSCar, como ponto de partida para estudos posteriores, tendo em vista o levantamento de diretrizes para o estabelecimento de uma política de indexação para CCSs a partir do contexto da Análise e Representação da Informação. Com essa proposição, esta pesquisa tem por objetivo geral contribuir para o estabelecimento de uma política de indexação que otimize o tratamento temático de clippings, na perspectiva das CCSs em ambientes universitários, no contexto sociocognitivo do profissional indexador de clippings e dos usuários que recuperam este produto informacional, a partir de fundamentos teóricos e metodológicos disponibilizados pela área da Organização do Conhecimento. A metodologia utilizada foi qualitativa para a pesquisa teórico-aplicada, com abordagem sociocognitiva, e deu-se a partir da aplicação de questionários e da aplicação de Protocolo Verbal em Grupo. As metodologias utilizadas foram: aplicação de questionários técnico-organizacionais e utilização da técnica do Protocolo Verbal em Grupo, envolvendo os participantes: diretores/responsáveis pelas CCSs das universidades federais brasileiras vinculadas à ANDIFES; diretor e indexador da CCS/UFSCar, bem como usuários que recuperam clippings no sistema utilizado pela unidade. O resultado obtido a partir da aplicação dos questionários foi a caracterização técnica-organizacional e sócio-histórica das CCSs das universidades federais brasileiras e da CCS/UFSCar. Citam-se alguns resultados obtidos a partir da aplicação do Protocolo Verbal na modalidade em Grupo: há a preocupação com os procedimentos adotados para a realização da indexação; não há uma representação satisfatória dos assuntos contidos nos clippings indexados; os participantes sugerem que os registros recuperados sejam arranjados e disponibilizados também por tipo de publicação; o reconhecimento por parte dos participantes em relação à função de preservação e memória institucional que o clipping exerce; inexistência e a necessidade de uma política de indexação e seu registro em um manual de indexação para a CCS/UFSCar. As considerações finais a partir dos resultados obtidos retratam que a interdisciplinaridade existente entre os campos CTS, CI e CC permite um cenário de colaboração de teorias, metodologias e práticas para o estabelecimento de uma política que envolva todo o processo do tratamento temático da informação e, consequentemente, qualidade tanto no armazenamento como na recuperação de documentos.