INTRODUÇÃO: O Agente Comunitário de Saúde (ACS) é o elo entre a comunidade e o sistema de saúde no Programa Saúde da Família. Seu trabalho é pautado no contato direto com a comunidade local e se configura como a possibilidade de comunicação e de acesso desta aos serviços de saúde. É o único profissional da área de saúde que tem como um requisito profissional residir na comunidade onde trabalha. A pesquisa objetivou conhecer aspectos subjetivos do trabalho dos agentes comunitários de saúde relacionados ao morar e trabalhar na mesma comunidade. MÉTODO: Foi desenvolvida uma análise de conteúdo dos documentos - Relatório da Análise Psicodinâmica do Trabalho realizada com os Agentes Comunitários de Saúde da região de Pirituba/São Paulo - e - Anotações das sessões de grupo. Primeiramente, realizou-se a leitura flutuante seguida por análises estruturais para identificar categorias significativas aos objetivos da pesquisa. Como referencial teórico para a interpretação dos resultados utilizou-se a teoria da Psicodinâmica do Trabalho. RESULTADOS: Os resultados foram apresentados nas seguintes categorias: 1. Processo de construção da credibilidade e as relações de trabalho: ACS e usuário; 2. Credibilidade versus invasão da privacidade dos moradores da comunidade; 3. Privacidade do ACS e sua família; 4. Relação com a comunidade e com o serviço de saúde como morador da região; 5. Construção de uma ética: foco na privacidade do usuário; 6.Fronteira trabalho versus militância (voluntarismo). CONCLUSÕES: Concluímos que os agentes vivenciam sofrimentos no trabalho decorrentes de pertencerem à mesma comunidade na qual desempenham seu papel profissional. Tal sofrimento decorre, principalmente da impossibilidade de flexibilização da organização do trabalho no que se refere à obrigatoriedade de residir na região. Há uma contaminação do tempo do não trabalho de ordem psíquica e física (espacial). / INTRODUCTION: The Community Health Agent (ACS) is the link between the community and the health system in the Program of Health of the Family. His work is outlined on the direct contact with the local community and configures itself as a possibility of communication and access to the health services. He is the sole worker of the health staff that has as a professional requirement to inhabit in the community where he works. The objective of the research was to to be acquainted with the subjective aspects of the work of the community health agent related to the fact of living and work in the same community. METHODS: Was developed an analyses of the content in the following documents \'Report of the Analysis of the Psychodynamic of the Work with ACS of Pirituba/São Paulo\' and \'Notations of the group sessions\'. A naïve reading of documents notes was primarirely performed. This was followed by a structural analyses to identify the categories with meaningful connections to the research objeticves. The theory of the Psychodynamic of the Work was the theoretical referencial used to interpret the results of the research. RESULTS: It had been presented in the following categories: 1. Construction of the credibility and the relations of work: ACS and users; 2. Credibility versus privacy invasion of the inhabitants of the community; 3. Privacy of the ACS and his family; 4. Relation with the community and the health service as resident of the region; 5. Construction of an ethics: focus in the user\'s privacy; 6. The bounderies of working and militancy (voluntarism). CONCLUSIONS: We concluded that those workers experienced deeply work\'s sufferings decurrent to the fact of belonging to the same community to which they perform their professional role. The suffering elapses mainly from the impossibility of flexibilization of the work organization with respect to the obligation of inhabitating in the same area. This requirement produces a phisical (spacial) and psychic contamination.

Made available in DSpace on 2016-01-26T18:49:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adilson de Oliveira - UNOESTE - 16_06_2010.pdf: 364613 bytes, checksum: c9f8beefebe162f48d97325aada9bfb8 (MD5) Previous issue date: 2010-02-20 / The Health Model proposed by the Health System from the Law 8080 of 19 September 1990, presented its proposal on a strategy of reorganization and reorientation of primary care, called Health Program (FHP). The actions of this strategy are realized by a team of professionals aimed at health education and disease prevention. Among the professionals involved in the PSF team, is the Community Health Agent that also act as a bridge between the community and the multidisciplinary team, also operates in education and prevention. For ACS to perform the tasks that you are determined, it is necessary for the education and training as well as approaches listed on the needs identified in the Labor Process. Faced with this reality that is dynamic, there is a need to consider the need for implementation of the process of continuing education along these Community Health Workers from 11 FHP teams currently qualified by the Municipality of Presidente Prudente. The study subjects were 59 Community Health Agents and with which we sought to answer the following question: The Community Health Agent has adequate training and sufficient for the proper performance of its function? In analyzing the data and the quality of the responses can shape the profile of the individuals involved and the results indicate that they do not have sufficient training to adequately perform their activities as recommended by philosophy and action in the work of the Strategy Family Health / O Modelo de Saúde proposto pelo Sistema Único de Saúde a partir da Lei n.º 8080 de 19 de setembro de 1990, apresenta em sua proposta uma estratégia de reorganização e reorientação da atenção básica, denominado Programa de Saúde da Família (PSF). As ações desta estratégia se concretizam por meio de uma equipe de profissionais que visam à educação para a saúde e à prevenção das doenças. Entre os profissionais que compõem a equipe do PSF, encontra-se o Agente Comunitário de Saúde (ACS) que, além de constituir-se um elo entre a comunidade e a equipe multiprofissional, também exerce funções educativas e de prevenção. Para o ACS desempenhar as tarefas que lhe são determinadas é necessário um período para formação e capacitação, como também abordagens constantes sobre as necessidades identificadas no Processo de Trabalho. Diante desta realidade que é dinâmica, surge a necessidade de averiguar a necessidade de implementação do processo de Educação Permanente junto a estes Agentes Comunitários de Saúde das 11 equipes do PSF, atualmente qualificadas pelo município de Presidente Prudente. Os sujeitos deste estudo foram 59 Agentes Comunitários de Saúde, por meio dos quais buscou-se resposta para o seguinte questionamento: O Agente Comunitário de Saúde tem formação adequada e suficiente para o bom desempenho da sua função? Na análise dos dados obtidos e pela qualidade das respostas pode-se delinear o perfil dos sujeitos envolvidos e os resultados sinalizam que os mesmos não possuem formação suficientemente adequada para o bom desempenho de suas atividades conforme preconizado pela filosofia e pela ação no trabalho da Estratégia de Saúde da Família.

Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adilson de Oliveira - UNOESTE - 16_06_2010.pdf: 364613 bytes, checksum: c9f8beefebe162f48d97325aada9bfb8 (MD5) Previous issue date: 2010-02-20 / The Health Model proposed by the Health System from the Law 8080 of 19 September 1990, presented its proposal on a strategy of reorganization and reorientation of primary care, called Health Program (FHP). The actions of this strategy are realized by a team of professionals aimed at health education and disease prevention. Among the professionals involved in the PSF team, is the Community Health Agent that also act as a bridge between the community and the multidisciplinary team, also operates in education and prevention. For ACS to perform the tasks that you are determined, it is necessary for the education and training as well as approaches listed on the needs identified in the Labor Process. Faced with this reality that is dynamic, there is a need to consider the need for implementation of the process of continuing education along these Community Health Workers from 11 FHP teams currently qualified by the Municipality of Presidente Prudente. The study subjects were 59 Community Health Agents and with which we sought to answer the following question: The Community Health Agent has adequate training and sufficient for the proper performance of its function? In analyzing the data and the quality of the responses can shape the profile of the individuals involved and the results indicate that they do not have sufficient training to adequately perform their activities as recommended by philosophy and action in the work of the Strategy Family Health / O Modelo de Saúde proposto pelo Sistema Único de Saúde a partir da Lei n.º 8080 de 19 de setembro de 1990, apresenta em sua proposta uma estratégia de reorganização e reorientação da atenção básica, denominado Programa de Saúde da Família (PSF). As ações desta estratégia se concretizam por meio de uma equipe de profissionais que visam à educação para a saúde e à prevenção das doenças. Entre os profissionais que compõem a equipe do PSF, encontra-se o Agente Comunitário de Saúde (ACS) que, além de constituir-se um elo entre a comunidade e a equipe multiprofissional, também exerce funções educativas e de prevenção. Para o ACS desempenhar as tarefas que lhe são determinadas é necessário um período para formação e capacitação, como também abordagens constantes sobre as necessidades identificadas no Processo de Trabalho. Diante desta realidade que é dinâmica, surge a necessidade de averiguar a necessidade de implementação do processo de Educação Permanente junto a estes Agentes Comunitários de Saúde das 11 equipes do PSF, atualmente qualificadas pelo município de Presidente Prudente. Os sujeitos deste estudo foram 59 Agentes Comunitários de Saúde, por meio dos quais buscou-se resposta para o seguinte questionamento: O Agente Comunitário de Saúde tem formação adequada e suficiente para o bom desempenho da sua função? Na análise dos dados obtidos e pela qualidade das respostas pode-se delinear o perfil dos sujeitos envolvidos e os resultados sinalizam que os mesmos não possuem formação suficientemente adequada para o bom desempenho de suas atividades conforme preconizado pela filosofia e pela ação no trabalho da Estratégia de Saúde da Família.

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / Este estudo analisa a atenção primária na política nacional de saúde brasileira no período de 2003 a 2008, a partir da compreensão da inserção dessa política na nova agenda federal que se inicia com a ascensão de Lula à presidência da república. A metodologia do estudo se baseou no marco teórico do institucionalismo histórico e no conceito de path-dependence, compreendendo uma diversidade de estratégias, tais como: realização de revisão bibliográfica; análise documental; análise de bases de dadossecundários; análise orçamentária e realização de sete entrevistas com atores-chave. A pesquisa identificou elementos de continuidade e mudança na condução federal da política nacional de atenção primária à saúde (APS) no governo Lula. Dentre as estratégiasfederais prioritárias no âmbito da APS, identificou-se a ênfase no Programa de Saúde da Família (PSF), que permanece ao longo de todo o período analisado. Entretanto, observou-se no período de 2003 a 2005 a presença de visões distintas em relação ao modelo de atenção básica e a inserção do PSF, enquanto no período seguinte, 2006 a 2008, houve a reafirmação deste programa como a estratégia prioritária de organização da APS no país. A inovação mais expressiva pode ser atribuída à criação dos Núcleos de Apoio à Saúde da Família. No que concerne ao modelo de intervenção do gestor federal nesta política específica, destaca-se o papel residual de execução direta das ações e serviços de saúde,fragilidades no que diz respeito ao planejamento e ênfase na regulação e no papel de financiador de programas e políticas. Em todo o período analisado a formulação da política de APS no âmbito nacional foi amplamente compartilhada com os diferentes atores nos espaçosformais de pactuação e deliberação. / Avanços ocorreram no que diz respeito à APS no governo Lula. Foi possível observar além de elementos de continuidade, mudanças incrementais e algumas inovações importantes, tais como a ampliação da cobertura e do escopo das ações no âmbito da atenção primária à saúde, ainda que desafios antigos não tenham sido superados. / This study examines the primary care in the Brazilian national health policy between 2003 and 2008, from the understanding of the integration agenda of the new federal policy that begins with the rise of Lula to the presidency of the republic. The methodology of the study was based on the theoretical framework of historical institutionalism and the concept of path-dependence, including a variety of strategies, such as: completion of literature review, document analysis, analysis of secondary databases, budget analysis and execution of seven interviews with key actors. The study identified elements of continuity and change in the conduct of the federal policy of primary health care (PHC) in the Lula government. Among the strategies under the federal priority APS, identified to focus on the Family Health Program (FHP), which remains throughout the period analyzed. However, it was observed between 2003 and 2005 the presence of different views on the model of primary care and integration of the FHP, while the following period, from 2006 to 2008, there was the reaffirmation of this program as a strategic priority for the organization of the PHC in the country. The most significant innovation can be attributed to the creation of Centers of Support for Family Health (NASF). Regarding the model of the authorizing federal intervention in this specific policy, there is the role of residual direct implementation of activities and health services, weaknesses in regard to planning and emphasis on the role of regulation and funding of programs and policies. Throughout the period analyzed the formulation of policy at the national PHC was widely shared with all actors in the areas of agreement and formal approval. Progress occurred in respect of APS in the Lula government. It was observed in addition to elements of continuity, incremental changes and some important innovations, such as expansion of coverage and scope of actions within the primary health care, though not old challenges have been overcome.