Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (especialização em Construções Civis). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Toda organização se depara com a incerteza no cotidiano, em diversas áreas, que atinge a empresa como um todo. As fontes de incerteza são numerosas e se originam na própria indústria ou do seu meio ambiente mais amplo. Da mesma maneira, todo projeto de desenvolvimento de sistemas de informação se depara com a incerteza. No decorrer do projeto, vários fatores de incerteza estão envolvidos, os quais podem contribuir de maneira negativa, sendo possível até um fracasso total. Tais fatores fontes de incerteza são numerosos e a questão crucial é conhecê-los, principalmente os que podem causar maior incerteza, para que então o responsável pelo projeto possa administrá-los, visando conduzir o projeto a um final de sucesso. Este trabalho consistiu na realização de unia pesquisa tipo "survey" junto a 33 responsáveis por projetos, trabalhando em empresas de desenvolvimento de sistemas ou nas que tenham sua própria equipe na cidade de Porto Alegre, para identificação e análise de fatores que se constituem em fontes de incerteza em projetos de desenvolvimento de sistemas de informação. Foi realizada uma revisão da literatura a respeito do assunto, enumerando-se fatores já identificados por diversos outros pesquisadores. A montagem do instrumento de pesquisa foi fortemente apoiada na revisão da literatura. O questionário aplicado com responsáveis por projetos, tencionou isolar os fatores de incerteza que, segundo eles: - influenciaram no projeto, para chegar a tal resultado; - levaram em conta no projeto em questão; - permitam avaliar o grau de importância dada em geral. Os responsáveis por projetos têm uma visão geral coerente e plausível da importância geral a ser dada aos fatores. O equilíbrio entre os fatores considerados a priori e os que afetaram de fato os projetos é fundamental ao sucesso. No insucesso há uma preocupação exagerada com fatores que não afetam de fato os projetos, desgastando o projeto. No insucesso há uma subconsideração com fatores que afetam de fato mais os projetos, alguns muito importantes. No sucesso há fatores que são subconsiderados, porém aqueles que tiveram menor consideração são os que afetam menos os projetos, e há alguns em que os números podem indicar uma certa surpresa, já que foram considerados a priori de maneira relevante. / Every company faces uncertainty in many different arcas every day, and these uncertainties affect the company as a whole. There are many uncertainties sources that crise in the industry itself or in its environment. In comparison, all information system development projects have to deal with uncertainty. During the project, many uncertainty factors were found, and they can influence the project in a negative way and can even cause a complete failure. It's important in knowing the sources of uncertainty, mainly those that can cause more uncertainties, to allow the persorn responsible for the project to deal with them and to enable the project to succed. This study is based on a survey with 33 project leaders who work in system development companies or in companies which have a system development department. All companies are located in Porto Alegre. My aim is to identify and analyze factors that are causes of uncertainty in information system development projects. I also did a literature revision on the subject and a list of the uncertainty factors identified by many other researchers. This research was strongly based on this revision. The questionnaire applied to the project leader intended to find out and isolate the uncertainty factors which: - they believe that influenced one specific project result; - they had considered in an specific project; - they ordinarily considered in every project. The person responsible for the project should have a coherent vision of the importance that must be given to the uncertainty factors. The balance between factors considered "a priori" and factors that had had really influenced the projects were fundamental to its success. As a project failed, I found out that they were too concerned about the factors that hadn't in fact affected the projects. They haven't considered the factors that really affected the project as they should have had done. In the success cases there are some underestimated factors which were less considered. Nevertheless, the factors that had been less considered are those that don't influence the project too much.

O presente trabalho busca identificar e analisar as estratégias dos projetos de museus propostos durante as décadas de 1930 a 60, utilizando este tipo de edifício como filtro para a releitura e compreensão do ato de projetar durante o Movimento Moderno. A riqueza de soluções arquitetônicas nesse período defrontou-se com a tradição acadêmica vigente até as primeiras décadas do século XX, criando condições para que paradigmas fossem revistos ou mesmo quebrados nos projetos de museus. Após breve introdução e conceituação do objeto de estudo, é percorrida a formação da referida tipologia desde seu surgimento, no século XVIII, avançando a partir dali em direção às propostas acadêmicas do século XIX. A ruptura dessa tradição, na virada do século XX, ocasiona o surgimento dos novos cânones modernistas, que por sua vez encontraram nos museus um campo fértil para sua aplicação. As diversas estratégias de projeto analisadas não pertencem somente à esfera dos museus modernistas, abarcando a quase totalidade da arquitetura moderna. Por essa razão, este trabalho se propõe a uma análise sempre confrontadora de diversos exemplares arquitetônicos, eleitos por sua importância nesse contexto, de forma a enquadrá-los no constante processo de transformação da arquitetura. / This paper aims to identify and to analyze the project strategies of museums considered during the 1930 to 1960 decades, using this sort of building as a filter for the reinterpretation and understanding of the projecting act during the Modern Movement. The wealth of architectural solutions in this period confronted itself with the established academic tradition in the first decades of century XX, creating conditions so that paradigms were reviewed or even broken in the projects of museums. After soon introduction and conceptualization of the studied object, the formation of the related topology since its sprouting is covered, in century XVIII, advancing to leave from there into the academic proposals of century XIX. The rupture of this tradition, in the turn of century XX, causes the emergence of new modern precepts, that in turn had found in the museums a fertile field for its application. The variety of project strategies analyzed do not only belong to the sphere of the modern museums, comprehending almost the totality of the modern architecture. Therefore, this work always considers to a comparative analysis of variuos architectural samples, chosen for its importance in this context, intending to fit them in the constant process of transformation of the architecture.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica. / Made available in DSpace on 2012-10-16T00:20:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T15:19:26Z : No. of bitstreams: 1 180953.pdf: 3016281 bytes, checksum: 65acbfd66d545d8080229c05f921e1d9 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T04:52:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 287336.pdf: 4804837 bytes, checksum: 89e08ce995dd2c657830c0d07e1acba4 (MD5) / O trabalho em questão propõe uma sistemática de desenvolvimento de produtos em empresas de Serviços Intensivos em Conhecimento (SIC). Os atuais níveis de competição internacional exigem esforços cada vez maiores em inovação e diferenciação de produto. Uma alterna-tiva para otimizar o tempo, custos e qualidade do processo de desenvol-vimento de produtos (PDP) é a aquisição de P&D externo por meio da contratação de SICs. Estas empresas correspondem a uma categoria de serviços caracterizada pelo alto valor intelectual agregado, cita-se como exemplo serviços de engenharia, de pesquisa sob contrato, de desenvol-vimento de software, de arquitetura, de design, dentre outros. O PDP em SICs apresenta peculiaridades, provindas principalmente da separação física e corporativa entre a empresa que irá projetar (o SIC) e a que irá produzir (o cliente) que justificam a adequação de uma sistemática espe-cífica. Com este objetivo foi realizada uma pesquisa bibliográfica e de campo para avaliar as soluções disponíveis de metodologias e caracteri-zar o PDP em empresas SICs. A partir dos fundamentos levantados, foi desenvolvida a Proposta de sistemática para o processo de desenvol-vimento de produtos em empresas de serviços intensivos em conhe-cimento (PROSSIC) que fornece um modelo para organização de informações e conteúdo metodológico de suporte ao projeto de produtos. A PROSSIC contempla desde a definição do problema do projeto, pas-sando pela configuração da proposta de prestação de serviço até as ati-vidades de desenvolvimento do projeto do produto propriamente dito. Esse processo é modelado por diagramas de atividades, sendo definidos também quadros para orientar a execução das atividades e modelos para documentação das informações produzidas. A PROSSIC foi submetida à avaliação por especialistas, com atuação em empresas SIC, que endossa-ram a coerência e qualidade das propostas. / The work in question proposes a product development systematic for Knowledge Intensive Business Services (KIBS) companies. Current levels of international competition require increased efforts in innova-tion and product differentiation. An alternative to optimize time, cost and quality of the Product Development Process (PDP) is the acquisi-tion of extern R&D. KIBS`s correspond to a category of services char-acterized by high intellectual value-added, for example, engineering services, research contract, software development, architecture, design, among others. The PDP in KIBS`s has some peculiarities, originated mostly from corporate and physical separation between the company that will design (KIBS) and the one it will produce (the customer), that justifies the appropriateness of a particular systematic. With this aim, a literature and field research were carried out to evaluate available meth-odologies solutions and to characterize the PDP in KIBS`s companies. According to the principles raised, a Systematic Proposal for the Pro-cess of Product Development for companies of knowledge-intensive business services (PROSSIC) was built to provide a model of organiza-tion of information and methodological content bases to the design of products in this type of companies. The PROSSIC includes since the definition of the project problem, the configuration of the service propo-sition, until the development activities of product design itself. The dy-namics of the PDP is modeled by diagrams of activities, set frameworks for guiding the activities, and templates for documentation of the infor-mation produced. The PROSSIC was submitted for evaluation by spe-cialists with expertise in KIBS companies who endorsed the consistency and quality of solutions proposed.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Arquitetura. / Made available in DSpace on 2012-10-22T14:27:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T19:55:40Z : No. of bitstreams: 1 233087.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Esta pesquisa disserta sobre o uso de técnicas de computação gráfica como instrumento de apoio ao processo criativo de projeto de arquitetura tendo como campo de experiência a disciplina Projeto 2 do Curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de Santa Catarina no segundo semestre letivo de 2005. As principais questões que motivaram esta pesquisa surgiram primeiramente da observação do uso de técnicas de computação gráfica na representação da forma e espaço arquitetônico durante a graduação do autor em Arquitetura e Urbanismo (1995-2000). Encontrada em livros, revistas de arquitetura e na apresentação dos projetos de alguns alunos, o uso da computação gráfica estava se difundindo rapidamente no meio. Esta observação levou ao aprofundamento no estudo e uso destes programas, onde percebeu-se que eles tinham potencialidades suficientes para provocar uma mudança na maneira de projetar arquitetura, uma vez que permitiam uma nova abordagem, que o método tradicional de croquis e modelos físicos não permitia. Posteriormente, seguiu-se ao estudo mais detalhado e ao uso da tecnologia CAD em projetos de arquitetura, que culminaram na proposta da presente pesquisa de mestrado, com o objetivo de pesquisar, elaborar e aplicar estratégias pedagógicas de uso de técnicas de computação gráfica como instrumento de apoio ao processo criativo de projeto de arquitetura. Os resultados mostraram que as estratégias atenderam à demanda dos alunos, permitindo a expressão tridimensional de idéias, o entendimento dos procedimentos e resultados obtidos e a crítica acerca de suas vantagens e desvantagens, confirmando seu potencial como procedimento pedagógico adequado ao ensino de projeto de arquitetura. This present work is about the use of Computer Graphics techniques as a supporting tool for the creative process of Architecture Design using as a field experience the subject "PROJETO 2" of the Architecture and Planning course at the Universidade Federal de Santa Catarina in the second semester of 2005. The main reasons which motivated this research have stemmed from observation of the use of Computer Graphics Techniques in the representation of shape and architectural space, during the author's graduation course in Architecture and Planning (1995-2000). The use of Computer Graphics was present in books, architecture magazines and in project presentations of students, and it was rapidly becoming pervasive in the field. This observation has lead to a deeper study and use of these programs, when the author realized they had enough potentialities to create a change in the way we design architecture, once these programs allow a new approach, which was not possible when using the traditional method of sketches and physical models. Later, a more detailed study and the use of CAD technology in architecture projects followed, which led to the present Master's Degree Research Proposal, whose objective is to research, elaborate and apply pedagogic strategies for the use of computer graphics as a supporting tool for the creative process of architecture design. The results have shown that the strategies met students' needs, allowing tridimensional expression of ideas, understanding of procedures and obtained results, and criticism of its advantages and disadvantages, which has confirmed its potential as an adequate pedagogic procedure for the teaching of Architecture Design.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T21:11:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 250452.pdf: 4315272 bytes, checksum: 8ed52d55b292a89e4c026a18d392fb43 (MD5) / Este trabalho tem como foco o processo projetual do designer na inserção de fatores culturais que determinam a identidade local de produtos. Como cenário, colocam-se as tensões geradas pelo processo de globalização e homogeneização dos produtos e pela singularidade inerente às identidades construídas por grupo social. Para a investigação foi feita uma revisão bibliográfica com autores que discutem os contextos globais e locais, conceitos de cultura e identidade, bem como as atividades projetuais do design, os métodos, as técnicas e as ferramentas recomendados em projeto de produto e seu papel na construção da identidade cultural local. Em complemento à pesquisa bibliográfica, foi realizado um estudo de casos envolvendo seis projetos em que foram inseridos fatores culturais locais em produtos. Para a consecução dos estudos, foram efetuadas entrevistas semi-estruturadas com os designers responsáveis. Três projetos abordam revestimentos cerâmicos de empresas de Santa Catarina, um projeto aborda o artesanato da região de São Lourenço e dois projetos se referem às PMEs da indústria moveleira de Minas Gerais. O estudo de casos identificou os métodos, as técnicas e as ferramentas utilizados em cada projeto, bem como possibilitou sua análise à luz dos aspectos teóricos revisados na bibliografia. Como resultado, foi verificado que os métodos se dividem em estruturados e sistematizados e em métodos não formalizados. As técnicas e as ferramentas utilizadas se caracterizam proporcionalmente por serem convencionais e intuitivas, são de fácil execução, imprimem rapidez no processo de projeto e facilitam o trabalho multidisciplinar. Houve a confirmação também de que as preocupações em relação à curiosidade de pesquisa são relevantes e se colocam na atividade profissional de uma maneira cada vez mais contundente.

O presente trabalho está inserido num contexto de estudos relativos à caracterização e otimização de esquadrias residenciais em madeira. A contextualização dos estudos considera: o meio ambiente, com suas variáveis climáticas e locais; a constituição física e tecnológica de materiais, sistemas e componentes da esquadria; o perfil de desempenho técnico, funcional e utilitário, propiciado pela esquadria; e os processos técnicos de projeto, produção e instalação. Os instrumentos metodológicos aplicados no presente estudo são: entrevistas, levantamento dimensional, representação gráfica e observações para análise de processos de projeto, produção e instalação. O resultado principal está na análise comparativa e reformulação do projeto das esquadrias de um protótipo de habitação sustentável edificado no Campus da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, em Porto Alegre. Como resultados complementares citam-se: o mapeamento das características físicas e mecânicas de madeiras, passíveis de serem empregadas na produção de esquadrias, e um estudo de informações que deveriam constar nas especificações técnicas e representações gráficas dos projetos de esquadrias residenciais em madeira.

Apesar de o CMMI (Capability Maturity Model Integration) prover uma cobertura mais detalhada do ciclo de vida dos produtos que o uso isolado de outros processos de melhoria, ainda assim não pode ser visto como uma metodologia pronta para ser utilizada pelas organizações. Cada organização deve mapear as áreas de processo do nível CMMI desejado (caso a opção seja a representação por estágios, como veremos adiante) à sua metodologia, aos seus métodos e técnicas de desenvolvimento de produtos e sistemas, levando também em consideração os objetivos de negócio da organização. Tanto o CMMI como as demais normas e modelos de qualidade, dizem “o que” e não “como” fazer. Determinar este “como” é um trabalho adicional bastante grande que as organizações devem realizar quando da adoção destas normas. Para isto, normalmente as organizações buscam no mercado empresas de consultoria que possuem experiência na área. Essas consultorias são bastante indicadas porque aumentam significativamente a qualidade e a velocidade dos resultados. Este trabalho pretende facilitar as organizações interessadas na implementação de um modelo de qualidade, fornecendo descrições sobre alguns dos modelos de qualidade mais utilizados atualmente, bem como modelos de processos, guias e formulários que podem ser utilizados diretamente ou como uma base para a implementação do modelo desejado. Embora se aplique à implementação de qualquer modelo de qualidade, mais especificamente, este trabalho destina-se a auxiliar organizações que visem implementar o modelo CMMI nível 2 (doravante usaremos também a abreviação CMMI-N2). Para tanto, descreve de forma mais detalhada este modelo e fornece um caminho para a implementação do mesmo, incluindo a descrição de um processo mínimo de desenvolvimento de software, com base no RUP (Rational Unified Process) e o uso de um modelo de ciclo de vida de melhoria de processos, o IDEAL. Neste trabalho, propõe-se que seja utilizado o modelo IDEAL para a implementação do modelo de qualidade devido ao fato de este modelo ter sido concebido originalmente como um modelo de ciclo de vida para melhoria de processos de software com base no SW-CMM (Capability Maturity Model for Software). Associado a esse modelo, é sugerido que se utilize algumas técnicas e processos de gerência de projetos para cada área de processo do CMMI-N2, visando implantar cada área de processo através de um projeto. Para a implementação são propostos guias, modelos (formulários) de implementação e uma tabela que mapeia todas as áreas de processo do CMMI-N2, seus objetivos, práticas, produtos de trabalho e as ferramentas associadas.

Na atualidade o projeto veicular em diversas empresas carece de uma abordagem teórica inicial, se baseando muitas vezes na experiência do fabricante, a qual nem sempre se traduz na otimização do tempo total do projeto. O presente trabalho destina-se a elaborar uma metodologia de um anteprojeto veicular, simplificado, mas que seja útil ao processo do projeto definitivo. Pretende-se propor uma base de dados para auxiliar na escolha dos componentes e seus cálculos, com objetivo de diminuir o tempo total de projeto. A seqüência do desenvolvimento do anteprojeto pretende ser na medida do possível automatizada, por isso buscou-se auxílio na criação de diversas planilhas de cálculo. Estes resultados são apresentados em forma de um relatório final, que formará uma base de informações para o desenvolvimento do produto. Estas propostas de planilhas foram elaboradas de uma forma resumida e simples, a fim de que não apresente dificuldades no seu entendimento e na sua utilização. As mesmas não devem ser tomadas como definitivas, pois podem evoluir ou ainda se modificar conforme a necessidade do produto.