A pesquisa tem como objetivo investigar quais são e como evoluem os interesses por área de atuação, as práticas que desenvolvem e as expectativas que egressos de cursos de Psicologia apresentam no período de inserção profissional e de especialização, além de investigar suas posições sobre o papel do psicólogo na área da educação e sobre questões relativas ao fracasso escolar. Participaram 765 concluintes de 32 cursos de Psicologia do país, que responderam ao primeiro questionário nas faculdades onde terminavam sua graduação e concordaram em participar de três outras etapas, distribuídas ao longo de aproximadamente dois anos e meio, para as quais outros questionários foram preparados e enviados por correio, eletrônico ou tradicional. A área clínica mostrou-se aquela pela qual estudantes e profissionais apresentam maior interesse, aquela que mais emprega profissionais, que maior satisfação lhes traz, porém com pequeno retorno financeiro. As áreas clássicas, Psicologia Escolar e Educacional ou Organizacional e do Trabalho, além da Clínica e da Saúde, ainda são as que empregam maior quantidade de profissionais, porém espaços e atividades emergentes apareceram, mostrando possibilidades diversificadas de atuação. A necessidade de continuar a formação foi mencionada pelos egressos. Os cursos de especialização na área clínica foram os mais procurados. O compromisso social do psicólogo foi considerado grande ou satisfatório, pela maioria dos participantes, porém parece se restringir à ampliação do acesso aos serviços psicológicos e não à transformação das pessoas e comunidades. A área escolar e educacional ocupou o terceiro lugar na preferência dos concluintes e foi a terceira a empregar profissionais. Apesar de a maioria dos participantes não a terem mencionado como preferida, nela trabalhariam, se tivessem oportunidade. Práticas que envolvem todos os integrantes do processo e buscam compreender as causas das dificuldades de aprendizagem nas relações que se estabelecem entre escola, sociedade e seus membros foram mais valorizadas. Atividades multidisciplinares, de reflexão e integração para a resolução conjunta dos problemas, a fim de promover melhor qualidade de vida para todos, foram mais freqüentes. Grande parte dos respondentes mostrou-se favorável à confecção de laudos psicológicos para encaminhamento de crianças com problemas de aprendizagem, desde que haja preparo ético e técnico capaz de evitar a produção de rótulos ou estigmas, que se saiba que tipo de laudo será produzido e suas finalidades. Suas posições quanto às causas dos problemas de aprendizagem avançam em relação a concepções inatistas, organicistas ou às da carência cultural, mostrando-se mais críticas na medida em que apontam a relação dos métodos de ensino, da didática e da importância de escolas adaptadas às crianças como as possibilidades de aprendizagem. Para uma atuação de qualidade nos meios educacionais o psicólogo deveria ter, segundo eles, formação mais rígida e acessível em termos econômicos, que aprofundasse temas relativos à educação, ao desenvolvimento e à aprendizagem. / This research has a main objective to investigate wich are the prefered areas of actuation in Psychology and how the interest in the performing area is evolving, the practices development and the expectative of students in the last year of graduation course may present in the period of professional and specialization insertion, also to investigate their position about the professional psychologist's role in the educational area and questioning about school failure A group of 765 graduating students of 32 Psychology courses answered the first questionnaire in the university they were going to graduate and also agreed in taking part in another three more laps in a period of two years and a half. Consequently, other questionnaires will have to be ready for this purpose and send by mail, regular or electronic. Clinical area proved to be the one area most of the students and professionals seemed to be more interested in, this being the one area that employs more professionals, the area that gives them more satisfaction even with little financial income. Clinical area is still those witch employ a large amount of professionals even today when emerging alternatives and spaces are being created. A need in continuing with this formation was the general feeling among the graduating students; however, specialization courses in the clinical area were the most procured. Social compromising with the psychologist was considered of capital importance by most of the assistants, even when this seems to shorten the ampliation of the access to psychological services and not to the transformation of persons and their communities. School and educational area came in third place in the preference of the graduates and also third in employing more professionals but in spite of that, most of participants were not in favor of it, even they would work in these area if they had the chance to do so. The practicing involving all the integrants in this process tends to understand the causes and difficulties in learning and relationship between school, society and its members, makes all of this of great value. Multidiscipline activities, such as reflexion and integration of every member, working together trying to find a solution to all these problems in such a way to obtain a higher quality of life, looking forward for these activities to be more frequent. A great of the participants were in favor of producing more psychological tests to bring children with learning problems to the right track. Since, there is capable ethical and technical preparation in order to avoid the existence of stigmas and so to know what kind of investigation documents, should be elaborated for these purposes and the finalities. As a fact, the position as for what causes learning problems, shows to be very critical and it aims to the importance of learning methods, didactics and schools more adapted to children presenting these difficulties. For they - the children - continue to progress in relation to innate conceptions, physiological behavior and facts in lack of culture. For a more satisfying quality performance in educational area, the psychologist must have, according to then, the graduates - a more rigid and accessible formation, talking in economical terms, allowing to take subjects related to education to a deeper level of development and easier learning.

Esse trabalho circunscreve-se nas discussões referentes à formação de psicólogos/as para atuarem no campo da Psicologia Escolar e Educacional, em uma perspectiva crítica. Para tanto, toma como locus privilegiado as práticas formativas, mais especificamente, aquelas exercidas nos estágios e supervisões e oferecidas nos serviços-escola dos cursos de graduação em Psicologia. O objetivo da pesquisa é conhecer a constituição de propostas de formação de psicólogos/as para o atendimento às demandas escolares e educacionais, desenvolvidas nos serviçosescola, com base em referenciais críticos de Psicologia Escolar e Educacional. Para consecução desse estudo, realizamos entrevistas com seis psicólogas que atuam em serviços-escola de Psicologia inseridos em Instituições de Ensino Superior públicas, referências na construção de propostas de intervenção no campo da Psicologia Escolar e Educacional. A partir do trabalho de análise dos dados foram propostos três eixos sob os quais buscamos abarcar as questões tratadas nas entrevistas, são eles: os serviços-escola de Psicologia; a formação em Psicologia Escolar e Educacional e a atuação profissional frente às questões educacionais. No primeiro eixo analisamos a finalidade dos serviços-escola de Psicologia, suas relações com o projeto pedagógico do curso de Psicologia e importância para a formação profissional. No segundo, a formação em Psicologia Escolar e Educacional, discutimos questões sobre a supervisão em Psicologia Escolar e Educacional, a importância de pesquisas para o desenvolvimento da área e os avanços, entraves e desafios encontrados no caminho que almeja alcançar uma formação para uma prática crítica. O terceiro eixo teve como foco refletir sobre questões relacionadas à atuação profissional em Psicologia Escolar e Educacional abrangendo pontos tais como as modalidades de atuação desenvolvidas pelas entrevistadas, algumas temáticas contemporâneas abordadas por elas e a questão dos limites, possibilidades e desafios postos para a atuação profissional. As análises dos dados dessa pesquisa apontaram para a necessidade de avaliarmos e revisarmos, por meio de um exercício constante de crítica, os pressupostos teórico-metodológicos que embasam a atuação profissional. Além disso, essa pesquisa apontou também para algumas tensões que compõem a articulação entre teoria e prática e formação e atuação em Psicologia Escolar e Educacional. A reflexão sobre os dados explicitou ainda a necessidade de construirmos espaços de diálogo, discussão e circulação dos saberes construídos pela área, bem como a importância de que haja, por parte dos profissionais, uma maior apropriação desses espaços existentes. Dessa forma, percebemos como essencial para o avanço da Psicologia Escolar e Educacional que seus profissionais assumam o desafio coletivo de pensar, analisar e refletir sobre suas concepções e práticas psicológicas. Entendemos que essa crítica deve ser desenvolvida tendo em vista uma busca por se apropriar dos avanços obtidos pela área, bem como vislumbrar os novos caminhos que precisam ser trilhados para que possamos construir formas de atuação cada vez mais alinhadas com as reais necessidades da Educação brasileira / This masters dissertation is inserted in the discussion about the training of psychologists to work in the field of Educational and School Psychology based on a critical perspective of intervention. For that, we take as a privileged locus the formative practice, especially those offered in internships and supervisions in services-school from Psychology undergraduate courses. The objective of this research is to determine the constitution of proposals in the psychologists training, based on the above mentioned perspective, that are being developed to meet the educational demands. We have carried out interviews with six school psychologists (professors and technicians) who work in Psychology services-school from public higher education institutions which are models of works in the field of Educational and School Psychology. Three axis were proposed to embrace the themes found on the interviews in the data analysis: the Psychology services-school; the Educational and School Psychology training; and the professional intervention over the educational issues. In the first axis we analyzed the purpose of the Psychology servicesschool, their relations with the pedagogical project of the Psychology undergraduate course, and their importance in the professional training. In the second axis, the Educational and School Psychology training, we discussed issues regarding supervision in the Educational and School Psychology, the importance of researches for the improvement of the area and the innovation, hindrance and challenges found on the path of those who aim a critical education. The last axis had the objective of reflecting about the issues related to the professional exercise in the Educational and School Psychology, encompassing aspects such as the intervention modes developed by the interviewees, some contemporary themes broached by them and the topic of limits, possibilities and challenges placed for the professional exercise. The data analysis shows the need for evaluation and review, through a constant critic exercise, of the theoretical and methodological postulate that supports our professional exercise. Moreover, this research has also pointed to some tension composing the interface between theory and practice and education and exercise in Educational and School Psychology. The reflection on the data showed the need to build spaces for dialog, discussion and circulation of the knowledge in this area, as well as the importance to have a larger appropriation of the existing spaces by the professionals. In that way, we have understood as essential for the advance of the School and Educational Psychology that the professionals take the challenge to think, analyze and reflect as a group about their psychological conception and practice. We understand that this critic has to be developed aiming an appropriation of the improvement already obtained in the area, as well as glimpsing new paths to be trodden so we can build ways of intervention more and more even with the real needs of the Brazilian Educational system

Esse trabalho circunscreve-se nas discussões referentes à formação de psicólogos/as para atuarem no campo da Psicologia Escolar e Educacional, em uma perspectiva crítica. Para tanto, toma como locus privilegiado as práticas formativas, mais especificamente, aquelas exercidas nos estágios e supervisões e oferecidas nos serviços-escola dos cursos de graduação em Psicologia. O objetivo da pesquisa é conhecer a constituição de propostas de formação de psicólogos/as para o atendimento às demandas escolares e educacionais, desenvolvidas nos serviçosescola, com base em referenciais críticos de Psicologia Escolar e Educacional. Para consecução desse estudo, realizamos entrevistas com seis psicólogas que atuam em serviços-escola de Psicologia inseridos em Instituições de Ensino Superior públicas, referências na construção de propostas de intervenção no campo da Psicologia Escolar e Educacional. A partir do trabalho de análise dos dados foram propostos três eixos sob os quais buscamos abarcar as questões tratadas nas entrevistas, são eles: os serviços-escola de Psicologia; a formação em Psicologia Escolar e Educacional e a atuação profissional frente às questões educacionais. No primeiro eixo analisamos a finalidade dos serviços-escola de Psicologia, suas relações com o projeto pedagógico do curso de Psicologia e importância para a formação profissional. No segundo, a formação em Psicologia Escolar e Educacional, discutimos questões sobre a supervisão em Psicologia Escolar e Educacional, a importância de pesquisas para o desenvolvimento da área e os avanços, entraves e desafios encontrados no caminho que almeja alcançar uma formação para uma prática crítica. O terceiro eixo teve como foco refletir sobre questões relacionadas à atuação profissional em Psicologia Escolar e Educacional abrangendo pontos tais como as modalidades de atuação desenvolvidas pelas entrevistadas, algumas temáticas contemporâneas abordadas por elas e a questão dos limites, possibilidades e desafios postos para a atuação profissional. As análises dos dados dessa pesquisa apontaram para a necessidade de avaliarmos e revisarmos, por meio de um exercício constante de crítica, os pressupostos teórico-metodológicos que embasam a atuação profissional. Além disso, essa pesquisa apontou também para algumas tensões que compõem a articulação entre teoria e prática e formação e atuação em Psicologia Escolar e Educacional. A reflexão sobre os dados explicitou ainda a necessidade de construirmos espaços de diálogo, discussão e circulação dos saberes construídos pela área, bem como a importância de que haja, por parte dos profissionais, uma maior apropriação desses espaços existentes. Dessa forma, percebemos como essencial para o avanço da Psicologia Escolar e Educacional que seus profissionais assumam o desafio coletivo de pensar, analisar e refletir sobre suas concepções e práticas psicológicas. Entendemos que essa crítica deve ser desenvolvida tendo em vista uma busca por se apropriar dos avanços obtidos pela área, bem como vislumbrar os novos caminhos que precisam ser trilhados para que possamos construir formas de atuação cada vez mais alinhadas com as reais necessidades da Educação brasileira / This masters dissertation is inserted in the discussion about the training of psychologists to work in the field of Educational and School Psychology based on a critical perspective of intervention. For that, we take as a privileged locus the formative practice, especially those offered in internships and supervisions in services-school from Psychology undergraduate courses. The objective of this research is to determine the constitution of proposals in the psychologists training, based on the above mentioned perspective, that are being developed to meet the educational demands. We have carried out interviews with six school psychologists (professors and technicians) who work in Psychology services-school from public higher education institutions which are models of works in the field of Educational and School Psychology. Three axis were proposed to embrace the themes found on the interviews in the data analysis: the Psychology services-school; the Educational and School Psychology training; and the professional intervention over the educational issues. In the first axis we analyzed the purpose of the Psychology servicesschool, their relations with the pedagogical project of the Psychology undergraduate course, and their importance in the professional training. In the second axis, the Educational and School Psychology training, we discussed issues regarding supervision in the Educational and School Psychology, the importance of researches for the improvement of the area and the innovation, hindrance and challenges found on the path of those who aim a critical education. The last axis had the objective of reflecting about the issues related to the professional exercise in the Educational and School Psychology, encompassing aspects such as the intervention modes developed by the interviewees, some contemporary themes broached by them and the topic of limits, possibilities and challenges placed for the professional exercise. The data analysis shows the need for evaluation and review, through a constant critic exercise, of the theoretical and methodological postulate that supports our professional exercise. Moreover, this research has also pointed to some tension composing the interface between theory and practice and education and exercise in Educational and School Psychology. The reflection on the data showed the need to build spaces for dialog, discussion and circulation of the knowledge in this area, as well as the importance to have a larger appropriation of the existing spaces by the professionals. In that way, we have understood as essential for the advance of the School and Educational Psychology that the professionals take the challenge to think, analyze and reflect as a group about their psychological conception and practice. We understand that this critic has to be developed aiming an appropriation of the improvement already obtained in the area, as well as glimpsing new paths to be trodden so we can build ways of intervention more and more even with the real needs of the Brazilian Educational system

Críticas à atuação tradicionalmente individualizante do psicólogo na área de Educação iniciaram no Brasil um intenso movimento de revisão das concepções desse trabalho e de busca por novas alternativas de exercê-lo. A compreensão de que as queixas escolares são multideterminadas e produzidas na escola levou à necessidade de construir práticas que tenham como foco a instituição escolar, de forma a intervir no processo de produção dessas queixas. Portanto, esta pesquisa visa identificar práticas de psicólogos desenvolvidas na rede pública de educação, em abordagem institucional, de modo a caracterizá-las, compreender as concepções que as embasam e analisar suas contribuições para a Educação. Com isso, pretende-se oferecer subsídios para o estabelecimento de uma atuação crítica na rede pública de ensino, comprometida com uma educação de qualidade. O método baseou-se na abordagem qualitativa de tipo etnográfico, e os procedimentos adotados foram observações do trabalho de psicólogos de duas equipes, pertencentes às Secretarias de Educação de dois municípios do estado de São Paulo, e a realização de entrevistas semiestruturadas com as equipes. É possível destacar que a inserção de psicólogos se dá tanto em equipes uniprofissionais quanto multiprofissionais, com a tentativa de integrar ações entre profissionais de diferentes áreas e setores em ambos os casos. A participação no dia a dia da escola, o atendimento a público-alvo amplo, o trabalho direto com os educadores e propostas de intervenção junto a grupos mostram a tendência de atuação institucional, embasada na concepção de que, para agir na produção das queixas escolares, é necessário intervir na instituição escolar. Por outro lado, práticas como encaminhamentos para avaliação psicológica e neurológica e para atendimento clínico, pautadas no entendimento de que as dificuldades escolares são decorrentes de transtornos, déficits cognitivos ou culturais, problemas emocionais e falta de estrutura familiar, revelam a propensão de atuar de forma clínica. Ambas as tendências são expressas na atuação dos psicólogos, que, no entanto, elegeram a tendência institucional como norte, e intentam superar a tendência clínica. O atendimento às queixas escolares é uma das principais frentes de trabalho dos psicólogos e consiste em investigar a participação dos diferentes atores escolares e de determinantes sociais e institucionais na produção das dificuldades de escolarização. Contudo, os psicólogos percebem que o atendimento a casos individuais de alunos aumenta a quantidade de encaminhamentos e procuram formas de suplantar isso. Uma dessas formas são projetos, cujo foco é a escola ou a rede de ensino como um todo, nos quais procuram atuar no âmbito coletivo. Identifica-se que uma das principais contribuições da atuação dos psicólogos tem sido a mudança de concepção das escolas sobre o fracasso escolar. O enfrentamento a explicações individualizantes, ações medicalizantes, estereótipos e preconceitos sobre os estudantes pobres e suas famílias tem surtido efeito ao alterar a maneira como a escola se coloca diante das queixas escolares: em vez de delegar ao psicólogo a resolução do problema do aluno, assume sua parte de responsabilidade nesse processo e estabelece uma parceria com o psicólogo para, juntos, criarem estratégias de enfrentamento aos desafios presentes no cotidiano escolar / Criticism towards the traditionally individualizing action of psychologists in the educational field has triggered, in Brazil, an intense movement of revision of this works conceptions, as well as the search for new alternatives to its practice. The understanding that school complaints are determined by multiple factors and produced within the school led to the necessity of building practices that focus on school as an institution, as to intervene in the process of production of such complaints. Therefore, this research intends to identify psychologists practices in the public school system, according to an institutional approach, in order to characterize them, understand the conceptions on which they are founded, and analyze their contributions to Education. The objective is to offer subsidies committed to high quality education for the establishment of critical action in the public school system. The methodology was based on ethnographic research, and the procedures undertaken were the observation of the work of psychologists from two teams from the Departments of Education of two cities within the State of São Paulo, as well as carrying out semi-structured interviews with these teams. Its possible to highlight that psychologists are inserted in teams of both one or multiple professions, with an attempt to integrate actions of professionals from different areas and sectors in both cases. Participation in school routine, assistance to a large target audience, direct work with educators, and group intervention proposals show the trend of institutional action, founded on the conception that, to act on the production of school complaints, its necessary to intervene in the school institution. On the other hand, practices such as referrals to psychological and neurological evaluation and to clinical treatment, based on the understanding that school difficulties result from disorders, cognitive or cultural deficit, emotional problems and lack of family structure, reveal the propensity of acting from a clinical perspective. Both tendencies are expressed in the psychologists action, that have elected, however, the institutional tendency as a guideline, and try to overcome the clinical tendency. Assistance to school complaints is one of the psychologists main work fronts and consists on investigating the role of different social actors at school and of social and institutional determinants in the production of difficulties in schooling. However, psychologists notice that assistance to students individual cases increases the amount of referrals, and so they seek ways of supplanting this. One of these ways is proposing projects that focus on the school or the school system as a whole, and in which they try to act in the collective sphere. Its been identified that one of the main contributions of psychologists action is the change in schools conceptions about school failure. The facing of individualizing explanations, medicalizing actions, and stereotypes and prejudice about poor students and their families has been achieving results by altering the way schools face school complaints: instead of delegating to psychologists the resolution of a students problems, they take their share of responsibility in this process and establish a partnership with the psychologist, so that, together, they can create strategies to confront the challenges of everyday life at school

Este trabalho se faz presente em um contexto de transformações nos discursos e práticas educacionais, que acompanham a globalização e a crise econômica dos Estados nacionais, atribuindo a novos personagens, as organizações não-governamentais, a tarefa de promover melhoria no atendimento escolar. Esses discursos vêm promovendo, no país, o incremento na quantidade de organizações não-governamentais e no seu papel político. O objetivo principal da presente pesquisa é conhecer o trabalho de psicólogos que atuam em organizações não-governamentais no campo educacional, com ênfase nas especificidades deste trabalho, bem como nas principais questões relacionadas à atuação dos profissionais. Assim, constituíram informações importantes para a pesquisa as características das organizações não-governamentais que afirmam ter como missão atuar na área educacional, as características do trabalho realizado pelos psicólogos que atuam nessas instituições e as questões que os psicólogos destacaram enquanto constituintes do trabalho realizado na área da educação. Para a realização deste estudo, baseou-se principalmente nos conceitos de sociedade civil de Gramsci e nos princípios que norteiam uma educação libertadora e uma Psicologia comprometida com o oprimido. Espera-se, como resultado desta tarefa, contribuir para a reflexão que vêm se operando no terreno em que confluem a atuação das ONGs, a educação pública e a prática profissional em Psicologia no país, fornecendo subsídios, de modo mais direto, aos estudiosos e profissionais que atuam nestas áreas. Trata-se de um estudo que visa propiciar aos psicólogos que irão atuar ou vêm atuando em organizações não governamentais, em particular na área da educação, um estímulo à reflexão acerca de sua práxis. / This paper is presented in a context of transformation in discourses and educational practices, as they try to keep up with globalization and the economic crisis in national states, assigning to new agents, the non-governmental organizations, the task of enhancing school service. Such discourses have been producing in this country an increase in the number of non-governmental organizations and the growth of its political role. The main objective of the research is to study the work of psychologists in non-governmental organizations in the educational field, focusing on the specificity of this work, as well as on the principal issues related to their work in this area. Therefore, important information for the research was found in the characteristics of the non-governmental organizations that state their mission as working in the educational area, the characteristics of the work carried out by the psychologists who work in these institutions, and the issues pointed out by the psychologists as constituent parts of the work in the educational field. The present work was based mainly on Gramsci´s concept of civil society and on the principles that guide a liberating education and a psychology which is committed to the oppressed. As a result of this task, we expect to contribute to the discussion that has been taking place on the ground where the work of NGO´s, public education and the professional psychological practice meet in Brazil, providing resources to scholars and professionals who work in this field. This research aims to foster the debate on the praxis of psychologists who intend to or have been working in non-governmental organizations, particularly in the educational field.

Este trabalho se faz presente em um contexto de transformações nos discursos e práticas educacionais, que acompanham a globalização e a crise econômica dos Estados nacionais, atribuindo a novos personagens, as organizações não-governamentais, a tarefa de promover melhoria no atendimento escolar. Esses discursos vêm promovendo, no país, o incremento na quantidade de organizações não-governamentais e no seu papel político. O objetivo principal da presente pesquisa é conhecer o trabalho de psicólogos que atuam em organizações não-governamentais no campo educacional, com ênfase nas especificidades deste trabalho, bem como nas principais questões relacionadas à atuação dos profissionais. Assim, constituíram informações importantes para a pesquisa as características das organizações não-governamentais que afirmam ter como missão atuar na área educacional, as características do trabalho realizado pelos psicólogos que atuam nessas instituições e as questões que os psicólogos destacaram enquanto constituintes do trabalho realizado na área da educação. Para a realização deste estudo, baseou-se principalmente nos conceitos de sociedade civil de Gramsci e nos princípios que norteiam uma educação libertadora e uma Psicologia comprometida com o oprimido. Espera-se, como resultado desta tarefa, contribuir para a reflexão que vêm se operando no terreno em que confluem a atuação das ONGs, a educação pública e a prática profissional em Psicologia no país, fornecendo subsídios, de modo mais direto, aos estudiosos e profissionais que atuam nestas áreas. Trata-se de um estudo que visa propiciar aos psicólogos que irão atuar ou vêm atuando em organizações não governamentais, em particular na área da educação, um estímulo à reflexão acerca de sua práxis. / This paper is presented in a context of transformation in discourses and educational practices, as they try to keep up with globalization and the economic crisis in national states, assigning to new agents, the non-governmental organizations, the task of enhancing school service. Such discourses have been producing in this country an increase in the number of non-governmental organizations and the growth of its political role. The main objective of the research is to study the work of psychologists in non-governmental organizations in the educational field, focusing on the specificity of this work, as well as on the principal issues related to their work in this area. Therefore, important information for the research was found in the characteristics of the non-governmental organizations that state their mission as working in the educational area, the characteristics of the work carried out by the psychologists who work in these institutions, and the issues pointed out by the psychologists as constituent parts of the work in the educational field. The present work was based mainly on Gramsci´s concept of civil society and on the principles that guide a liberating education and a psychology which is committed to the oppressed. As a result of this task, we expect to contribute to the discussion that has been taking place on the ground where the work of NGO´s, public education and the professional psychological practice meet in Brazil, providing resources to scholars and professionals who work in this field. This research aims to foster the debate on the praxis of psychologists who intend to or have been working in non-governmental organizations, particularly in the educational field.

Críticas à atuação tradicionalmente individualizante do psicólogo na área de Educação iniciaram no Brasil um intenso movimento de revisão das concepções desse trabalho e de busca por novas alternativas de exercê-lo. A compreensão de que as queixas escolares são multideterminadas e produzidas na escola levou à necessidade de construir práticas que tenham como foco a instituição escolar, de forma a intervir no processo de produção dessas queixas. Portanto, esta pesquisa visa identificar práticas de psicólogos desenvolvidas na rede pública de educação, em abordagem institucional, de modo a caracterizá-las, compreender as concepções que as embasam e analisar suas contribuições para a Educação. Com isso, pretende-se oferecer subsídios para o estabelecimento de uma atuação crítica na rede pública de ensino, comprometida com uma educação de qualidade. O método baseou-se na abordagem qualitativa de tipo etnográfico, e os procedimentos adotados foram observações do trabalho de psicólogos de duas equipes, pertencentes às Secretarias de Educação de dois municípios do estado de São Paulo, e a realização de entrevistas semiestruturadas com as equipes. É possível destacar que a inserção de psicólogos se dá tanto em equipes uniprofissionais quanto multiprofissionais, com a tentativa de integrar ações entre profissionais de diferentes áreas e setores em ambos os casos. A participação no dia a dia da escola, o atendimento a público-alvo amplo, o trabalho direto com os educadores e propostas de intervenção junto a grupos mostram a tendência de atuação institucional, embasada na concepção de que, para agir na produção das queixas escolares, é necessário intervir na instituição escolar. Por outro lado, práticas como encaminhamentos para avaliação psicológica e neurológica e para atendimento clínico, pautadas no entendimento de que as dificuldades escolares são decorrentes de transtornos, déficits cognitivos ou culturais, problemas emocionais e falta de estrutura familiar, revelam a propensão de atuar de forma clínica. Ambas as tendências são expressas na atuação dos psicólogos, que, no entanto, elegeram a tendência institucional como norte, e intentam superar a tendência clínica. O atendimento às queixas escolares é uma das principais frentes de trabalho dos psicólogos e consiste em investigar a participação dos diferentes atores escolares e de determinantes sociais e institucionais na produção das dificuldades de escolarização. Contudo, os psicólogos percebem que o atendimento a casos individuais de alunos aumenta a quantidade de encaminhamentos e procuram formas de suplantar isso. Uma dessas formas são projetos, cujo foco é a escola ou a rede de ensino como um todo, nos quais procuram atuar no âmbito coletivo. Identifica-se que uma das principais contribuições da atuação dos psicólogos tem sido a mudança de concepção das escolas sobre o fracasso escolar. O enfrentamento a explicações individualizantes, ações medicalizantes, estereótipos e preconceitos sobre os estudantes pobres e suas famílias tem surtido efeito ao alterar a maneira como a escola se coloca diante das queixas escolares: em vez de delegar ao psicólogo a resolução do problema do aluno, assume sua parte de responsabilidade nesse processo e estabelece uma parceria com o psicólogo para, juntos, criarem estratégias de enfrentamento aos desafios presentes no cotidiano escolar / Criticism towards the traditionally individualizing action of psychologists in the educational field has triggered, in Brazil, an intense movement of revision of this works conceptions, as well as the search for new alternatives to its practice. The understanding that school complaints are determined by multiple factors and produced within the school led to the necessity of building practices that focus on school as an institution, as to intervene in the process of production of such complaints. Therefore, this research intends to identify psychologists practices in the public school system, according to an institutional approach, in order to characterize them, understand the conceptions on which they are founded, and analyze their contributions to Education. The objective is to offer subsidies committed to high quality education for the establishment of critical action in the public school system. The methodology was based on ethnographic research, and the procedures undertaken were the observation of the work of psychologists from two teams from the Departments of Education of two cities within the State of São Paulo, as well as carrying out semi-structured interviews with these teams. Its possible to highlight that psychologists are inserted in teams of both one or multiple professions, with an attempt to integrate actions of professionals from different areas and sectors in both cases. Participation in school routine, assistance to a large target audience, direct work with educators, and group intervention proposals show the trend of institutional action, founded on the conception that, to act on the production of school complaints, its necessary to intervene in the school institution. On the other hand, practices such as referrals to psychological and neurological evaluation and to clinical treatment, based on the understanding that school difficulties result from disorders, cognitive or cultural deficit, emotional problems and lack of family structure, reveal the propensity of acting from a clinical perspective. Both tendencies are expressed in the psychologists action, that have elected, however, the institutional tendency as a guideline, and try to overcome the clinical tendency. Assistance to school complaints is one of the psychologists main work fronts and consists on investigating the role of different social actors at school and of social and institutional determinants in the production of difficulties in schooling. However, psychologists notice that assistance to students individual cases increases the amount of referrals, and so they seek ways of supplanting this. One of these ways is proposing projects that focus on the school or the school system as a whole, and in which they try to act in the collective sphere. Its been identified that one of the main contributions of psychologists action is the change in schools conceptions about school failure. The facing of individualizing explanations, medicalizing actions, and stereotypes and prejudice about poor students and their families has been achieving results by altering the way schools face school complaints: instead of delegating to psychologists the resolution of a students problems, they take their share of responsibility in this process and establish a partnership with the psychologist, so that, together, they can create strategies to confront the challenges of everyday life at school

À luz da teoria interacionista do desvio esta pesquisa tem como objetivo estudar as representações de psicóloga(o)s que trabalham em CAPSad em relação ao uso de álcool e outras drogas. Partimos da hipótese de que as psicóloga(o)scontratadas na instituição teriam como representação o uso abusivo de drogas como comportamento desviante e o usuário como doente. O método de pesquisa escolhido foi entrevistas semiestruturadas realizadas em quatro CAPSad. A pesquisa foi dividida em duas partes, sendo a primeira delas realizada como projeto piloto em um município que contava apenas com aquela unidade e teve a participação de duas psicóloga(o)s e a segunda realizada em três unidades do CAPSad numa mesma região na cidade de São Paulo que teve como participação cinco psicóloga(o)s. Para levantamento destas representações consideramos as políticas de saúde mental na área de álcool e outras drogas, a influência da Reforma Psiquiátrica e o Conceito de redução de danos, além da história das drogas e do proibicionismo no Brasil e no mundo / Through the deviance interactionist theory this research aims to study the representation of CAPSad psychologists regarding the use of alcohol and other drugs. We set out the hypothesis that the psychologists contracted in the institution would have representation the abusive use of drugs such as deviant behavior and the user as a sick. The method chosen was semi-structured interviews carried out in four CAPSad. The survey was divided into two parts, the first of them performed as a pilot project in a city that there is only one unit and had the participation of two psychologists and the second held in three CAPSad units in the same region in the city of São Paulo that had the participation of five psychologists. To identify these representations we consider mental health policies in the area of alcohol and other drugs, the influence of the psychiatric reform and the concept of harm reduction, beyond the story of drugs and the prohibition in Brazil and in the world

A discriminação no trabalho e a gestão da diversidade nas organizações têm sido um tema para a Psicologia Organizacional e do Trabalho no Brasil desde 1995, sendo que, ora os estudos caracterizam a discriminação, ora apontam as medidas e os efeitos da gestão da diversidade nas organizações. Esta pesquisa teve como objetivo descrever e analisar a atuação de consultores nas ações de gestão da diversidade em organizações. Com base em entrevistas realizadas com seis consultores, foi possível formular cinco categorias. A primeira, denominada os consultores, evidenciou as diversas formações deles, o compromisso ético assumido, as sugestões que fazem para os procedimentos de gestão de pessoas com vistas à promoção da igualdade e seu papel de facilitador da mudança cultural na organização. A segunda categoria significados da gestão da diversidade, descreveu as diferenças que os consultores percebem entre realizar promoção da igualdade para pessoas com deficiência e realizar promoção da igualdade para negros, bem como o horizonte positivo que envolve a mudança de práticas de discriminação para as de valorização da diversidade nas organizações, e as práticas que são denominadas de gestão da diversidade. Na terceira categoria, denominada benefícios da gestão da diversidade, foram apontados os benefícios para a organização, para o público-alvo e para todos os funcionários da organização. A quarta categoria, descreveu a forma de atuação dos consultores na ação de mudança cultural sensibilizar: promover a identificação e empatia, sensibilizar para a experiência, induzir a uma nova formação de grupo; - conscientizar: estabelecer a diversidade como um valor, evidenciar a discriminação, desfazer a padronização de uma única referência identitária, explanar sobre o respeito às diferenças e informar sobre a promoção de igualdade. A quinta categoria dificuldades enfrentadas pelos consultores mostrou a resistência à mudança nas organizações e a pouca priorização do tema da diversidade no país. Os resultados do estudo indicam que a atuação dos consultores em gestão da diversidade tem como foco a mudança cultural nas organizações. O consultor é um facilitador que se utiliza de conhecimentos da psicologia, em especial da psicologia social e organizacional, focalizando a mudança dentro da própria cultura organizacional, com a reversão dos estereótipos atribuídos às pessoas com deficiência e aos negros. A realização do presente estudo permitiu formular três níveis de recomendações: a) recomendações acadêmicas de desenvolver estudos teóricos que aproximem a psicologia social da gestão da diversidade e pesquisas que analisem os resultados das ações de gestão da diversidade; b) recomendações para as organizações de desenvolverem as ações em forma de programa de diversidade; c) recomendações para os psicólogos organizacionais chamando a atenção para o potencial de atuação desses profissionais nos programas de diversidade realizado nas organizações / Discrimination at work and diversity management in organizations has been an issue for Work and Organizational Psychology in Brazil since 1995, and, now studies characterize discrimination, sometimes pointing measures and the effects of diversity management in organizations. This study aimed to describe and analyze the role of consultants in the actions of diversity management in organizations. Based on interviews with six consultants, it was possible to formulate five categories. The first, called \"the consultants\", showed them the various formations, the ethical commitment assumed, suggestions for procedures that make people management with a view to promoting equality and its role as a facilitator of cultural change in the organization. The second category \"meanings of diversity management\", described the differences between the consultants perceive accomplish equality for people with disabilities and realize equality for blacks, as well as the positive horizon that involves changing practices of discrimination for appreciation of diversity in organizations, and practices that are called diversity management. In the third category, called \"benefits of diversity management\", were appointed the benefits for the organization, for the audience and for all employees of the organization. The fourth category, described the manner of performance of the consultants in the action of cultural change - awareness: promoting the identification and empathy, awareness of the experience, inducing the formation of a new group; - consciousness: establish diversity as a value, highlight the discrimination, standardization undo a single identity reference, explain about respect for differences and report on the promotion of equality. The fifth category \"difficulties faced by the consultants showed resistance to change in organizations and that the issue is not a priority for the country. The study results indicate that the performance of consultants in diversity management focuses on cultural change in organizations. The consultant is a \"facilitator\" who uses knowledge of psychology, especially social psychology and organizational change focusing within the organizational culture, with the reversal of stereotypes attributed disabled people and blacks. The study design allowed formulate three levels of recommendations: a) academic recommendations - to develop theoretical studies that approximate the social psychology of diversity management and research analyzing the outcome of the actions of diversity management, b) recommendations for organizations - to develop actions in the form of program diversity, c) recommendations for organizational psychologists - drawing attention to the potential of these professionals in diversity programs conducted in organizations

Esse estudo buscou identificar e analisar as práticas desenvolvidas por psicólogos da rede pública de Educação, visando compreender desafios e possibilidades presentes no processo de construção de uma atuação coerente com as discussões presentes na literatura da área de Psicologia Escolar e Educacional, cuja perspectiva centra-se no processo de escolarização e nas relações de aprendizagem e desenvolvimento que se produzem no cotidiano escolar. Elegeu-se como método investigativo a abordagem qualitativa de estudo de caso, optando-se por acompanhar o trabalho de uma equipe de psicólogos escolares que atuam em uma Secretaria Municipal de Educação do estado de São Paulo. Para tanto, foram realizados os seguintes procedimentos metodológicos: a) acompanhamento de psicólogos em visitas a Unidades Escolares; b) participação em contexto formativo da equipe e c) entrevista coletiva. Esses momentos foram registrados em um diário de campo, privilegiando-se como método de análise os conteúdos presentes nas falas, nas ações e proposições apresentadas durante os encontros realizados. A partir desse conjunto de informações, temos a destacar os seguintes aspectos: a) um dos focos centrais de atuação do grupo de psicólogos diz respeito à implementação da política de Educação Inclusiva no município, acompanhando crianças incluídas na rede regular de ensino e assessorando escolas nesse processo. As estratégias de atuação incluem conversas com gestores e professores, observação dos alunos em sala de aula, reunião com pais, grupo com alunos; b) de maneira geral, destacam-se, nas ações dos profissionais, práticas e concepções coerentes com a perspectiva que considera a importância das dimensões sociais, pedagógicas, políticas e institucionais como constitutivas do processo de escolarização, de maneira a incentivar a participação de todos os atores escolares no processo de ensino e aprendizagem, a reflexão sobre práticas pedagógicas excludentes, e o investimento na formação docente. Também foram apontados alguns desafios: a) divergências de expectativas em relação ao trabalho de psicólogos na escola por parte de professores e/ou gestores, que ainda esperam uma atuação clínica do psicólogo na Educação; b) dificuldades em constituir espaços de intervenção mais coletivos nos quais professores e gestores possam trocar experiências e produzir reflexões juntos; c) ausência de reuniões entre a própria equipe técnica. Por fim, essa pesquisa permitiu compreender elementos presentes no processo de construção de uma atuação do psicólogo escolar numa perspectiva crítica no âmbito do ensino público, podendo assim contribuir para a elaboração de políticas públicas capazes de responder às necessidades reais das escolas / The objective of this study is to identify and analyze the practices developed by psychologists in the public education system in order to understand the challenges and possibilities in the development process of such practices. These practices are consistent with the recent literature of the School Psychology whose perspective focuses in the schooling process and the learning and development relations established between teachers and students in the school routine. The research method was based in a qualitative case study of school psychologists team, that works in an educational municipality department of São Paulo. For this purpose, the following methodological procedures were followed: a) monitoring psychologists visits in schools; b) participation in the formation moment of the psychologists team; c) one group interview. All situations were registered in a field diary and some of them were highlighted in the analyses. One of the most important actions of the psychologists team concerns the implementation of an inclusive education policy, which means supporting the children accepted in the regular school and helping schools in this process. The strategies include talking to principal and teachers; observing the students in the classroom; participating in meetings with parents; organizing focal groups with the students. In general, the professionals have practices and conceptions that value the importance of the social, educational, political and institutional aspects as constitutive elements of the schooling process. These practices also encourage: a) the involvement of all school actors in the process of teaching and learning; b) the reflection on excluding teaching practices; c) investment in teacher training. Some challenges were also highlighted: a) differing expectations of teachers and principal about the work of psychologists in school, the first one seems to be still awaiting for clinical psychologists performance in education; b) difficulties in constituting collective spaces of intervention in which teachers and principals can exchange experiences and ideas; c) lack of opportunities for exchange between the psychologists team. Finally, this research contribute to understand of some elements of the school psychologist\'s development practices in a critical perspective in the context of public education system, it also contributes to the elaboration of public policies to address schools concrete necessities