Syftet med uppsatsen är att ta reda på hur markandsföringen ser ut i dagsläget för Färjestad BK, ta fram förslag på förbättringar och ändringar angående marknadsföringen och upplevelsen för att uppnå en vändning på en negativ trend. För att få fram information till uppsatsen valdes två respondenter, en representant från Färjestad BK respektive Wolfpack, i form av personliga djupgående intervjuer. Därmed genomfördes en kvalitativ metod för att få så ingående och relevant information som möjligt. Som teoretiskt underlag användes teorier inom marknadsföring, sportmarknadsföring, strategier, relationsmarknadsföring samt upplevelseekonomi. Underlaget valdes utifrån syftet med uppsatsen för att kunna lösa de problemformuleringar som ställdes. Informationen som samlades in från intervjuerna med respondenterna beskrevs i ett empirikapitel och används som ett underlag till de analyser, resultat och slutsatser som drogs. Analysen baserades på det teoretiska kapitlet och empirin samt egna tankar och åsikter med syftet som utgångspunkt. I analysen diskuterades främst Färjestad BKs marknadsföring, varumärke, aktiviter på och utanför isen samt publiksnitt. Viss vikt lades på hur det ser ut idag men störst vikt lades vid vad Färjestad BK har tänkt göra samt vad som bör göras. Analysen och de resultat som presenterades styrktes av befintlig teori och vetenskapliga artiklar som tidigare studerat dessa fenomen. I slutsatsen beskrevs konkreta orsaker till problemet och eventuella lösningar till problemformuleringen. I och med den ökade konkurrensen från TV är Färjestad BK i behov av ett nytänkande och att förbättra sin helhetsprodukt för att skapa ett mervärde för kunden. Det gäller att skapa något utöver det vanliga för att ge kunden en upplevelse som endast kan upplevas live i arenan. Avslutningsvis nämns hur alla faktorer som påverkar Färjestad BKs produkt hör samman och bör därmed ses ur ett helhetsperspektiv. / The purpose of the essay is to examine the current marketing situation for Färjestad BK, develop proposals for improvements regarding their marketing and the customer experience that’s offered to achieve a turnaround of a negative trend. To gather information for the essay two respondents were selected, a representative from Färjestad BK and the other from Wolfpack. Qualitative personal in-depth interviews were chosen, because the authors needed as relevant and detailed information as possible. Theories in marketing, sports marketing, marketing strategy, relationship marketing and experience economy were used as a theoretical basis. The basis was chosen based on the purpose of this essay to be able to solve the prepared problem formulations. The information gathered from the interviews were described in the empirical chapter of the essay and also used as a basis for the analysis, results and conclusions. The analysis was based on the theoretical and empirical chapter and also on our own thoughts and opinions with the purpose as a starting point. In the analysis the marketing, brand, activities on and off the ice and the attendance of Färjestad BK was primarily discussed. Some emphasis was put on how Färjestad BK works today, but mostly what Färjestad BK intend to work on and should work on. The analysis and the results presented were verified by existing theories and research articles that previously studied these phenomena. In the conclusion the substantial reasons regarding the problem and the possible solutions of the problem formulation were discussed. With increased competition from television Färjestad BK needs to rethink and improve their overall product to increase the customer value. It is all about creating something extraordinary to offer the customer an experience which is unique when attending ice hockey live. Finally, factors that influences Färjestad BKs product is mentioned and how they all are connected to each other and Färjestad BK should view their product from an overall perspective.

Ett minskat publiksnitt i arenor är ett aktuellt problem som påverkar flera av världens största sporter. För den Svenska Hockeyligan (SHL) är detta inget undantag. Trots ett minskat publiksnitt i arenorna har den svenska befolkningen ett växande hockeyintresse. Skellefteå AIK är en av de sportorganisationer i SHL som de senaste fem åren upplevt ett minskat publiksnitt i arenan trots flera framgångsrika år med bra sportsliga resultat. Arenan har länge varit den självklara platsen för att se en match och flertalet tidigare studier har undersökt vilka faktorer som påverkar och bidrar till att en åskådare väljer att se en match i en arena. Nu har dock arenan fått konkurrens och fler åskådare väljer nu en annan kanal för att se en hockeymatch, nämligen streamingtjänsten C More. C More och SHL har tillsammans tecknat ett avtal där C More har rättigheter att sända samtliga av SHL:s matcher fram tills 2024. Åskådare har nu möjlighet att följa sitt favoritlag från valfri plats samt hur som helst då allt som krävs är en digital enhet. Tidigare studier har undersökt hur andra industrier, som exempelvis film-och musikindustrin, har påverkats av det ökade användandet och utvecklingen av streamingtjänster. De tidigare studier som utförts har även visat på flera fördelar som konsumenter får genom användandet av streamingtjänster. Syftet med denna studie är därför att undersöka och analysera åskådarens beslut av val av plats för att se en match i SHL. Syftet är även att få en fördjupad kunskap om vilka huvudsakliga faktorer som påverkar och leder fram till beslut av plats för att se en hemmamatch i SHL via streamingtjänster kontra att se en hemmamatch i en arena. Studiens syfte mynnade därför ut i följande frågeställning: Vilka är de huvudsakliga faktorerna som påverkar en åskådares beslut att se en hemmamatch för ett lag i SHL på plats i en arena kontra att se en hemmamatch via streamingtjänster? För att kunna besvara frågeställningen avgränsades studien till att enbart undersöka vilka huvudsakliga faktorer som påverkar åskådare till Skellefteå AIK:s val av plats för att se en match. Sju hypoteser formulerades för att kunna testa om respondenternas ålder, kön samt besöksfrekvens på de olika platserna påverkade vilka huvudsakliga faktorer som främst påverkar beslutet. En kvantitativ enkät skickades ut och besvarades av 278 respondenter. Studiens resultat visar att de huvudsakliga faktorerna som påverkar valet att se en hemmamatch i Skellefteå Kraft Arena är; Atmosfären i arenan, Det är en möjlighet att ha trevligt med familjen samt Det är en möjlighet att ha trevligt med arbetskamrater/kompisar. För valet av att se en hemmamatch på en annan plats via C More är de huvudsakliga faktorerna som påverkar; Bidrar till att jag kan se matchen var jag vill, ökar flexibiliteten, Bekvämlighet, Kostnadsbesparing samt Det är en möjlighet att ha trevligt med familjen. Studien har kunnat identifiera vilka huvudsakliga faktorer som påverkar respektive plats där en hemmamatch kan ses. Studiens resultat bidrar till ny kunskap om vilka faktorer som påverkar beslutet av att se en hemmamatch via streamingtjänster, men även vilka faktorer som påverkar beslutet att se en hemmamatch i arenan. Studiens resultat kan därför hjälpa Skellefteå AIK att förstärka upplevelsen för sina åskådare i arenan och öka publiksnittet.

Studien har sitt fokus på börsnoterade fotbollsklubbar i Europa. I studien tillämpas en kvantitativ metod med ett deduktivt angreppsätt vilket ansågs vara lämpligt för denna studie. Hypoteserna är formulerade med stöd från tidigare forskning med teoretiskt förhållningssätt. En panel-dataanalys formades genom ett urval av tio börsnoterade fotbollsklubbar.Vidare valdes sportsliga variabler ut för analysering gentemot den beroende variabeln aktiepris. Dessa oberoende variabler är inköp och försäljning av fotbollsspelare, publiksnitt och sportsliga resultat. En regressions- samt korrelationsanlys utfördes för att analysera potentiella samband mellan de befintliga variablerna. Matrisen av de sportsliga interna dimensionerna resulterade i att klubbarnas aktiepris till viss del inte påverkas av sportsliga prestationer på och utanför fotbollsplanen. / The study has its focus on listed football clubs in Europe. The study applied a quantitative method with a deductive approach which was considered appropriate for this study. The hypotheses are formulated on the basis of previous research with a theoretical framework. A panel data analysis was formed by a selection of ten listed football clubs. Sporting variables were selected for further analysis in relation to the dependent variable share price. The independent variables are sales and purchases of football players, average spectators and sporting results. A regression- and correlations analyses were used to analyze the potential correlation between the existing variables. The matrix of sporting internal dimensions proved that the share price is in part influenced by the sporting achievements on and off the football field.