Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Flaviano Queiroz.pdf: 712429 bytes, checksum: 5e711660b4290113b580b64989404c33 (MD5) Previous issue date: 2012-04-25 / This work aims to analyze the performance of post-graduate studies at the Federal University of Amazonas from the perspective of the indicators of CAPES in the last three operating triennia (2001-2009). The main focus is to identify factors related to the performance of existing faculty, guidance in preparing a thesis / dissertation, and existing infrastructure. In order to investigate the quality of programs in the last three study periods, we performed a literature review, survey of concepts through the records and reports on existing programs and departments of the CAPES website. Data collection was done in October and December/2011, through interviews with the coordinators of the current courses. In the data analysis we used the quantitative and qualitative approaches focusing on the performance statistics of the courses in the last three assessments (2004, 2007, 2010) at the Federal University of Amazonas. The data showed the bottlenecks and the need for mechanisms to contribute to the improvement of the concepts of evaluation of courses / programs. The study proposed a management policy courses in the graduate studies program with an emphasis on efficiency to meet the requisites of the system of CAPES evaluation, taking into account the reality of programs and other important elements for its improvement, and indicated mechanisms that may contribute to the improvement of the concepts at the time of evaluation / Este trabalho objetiva analisar o desempenho dos cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu da Universidade Federal do Amazonas sob a ótica dos indicadores da CAPES nos últimos três triênios (2001-2009). O foco principal é verificar os fatores existentes relacionados com o desempenho do corpo docente, orientação na elaboração tese/dissertação, e da infraestrutura existente. Com o intuito de investigar a qualidade dos programas nos três últimos triênios, foi realizada a revisão de literatura, levantamento dos conceitos por meio das fichas e relatórios existentes nas secretarias dos programas e website da CAPES. A coleta de dados foi feita nos meses de outubro a dezembro/2011, através de entrevista com os coordenadores atuais dos cursos. Na análise dos dados utilizou-se das abordagens quantitativas e qualitativas enfocando dados estatísticos do desempenho dos cursos nas três últimas avaliações (2004, 2007, 2010) na Universidade Federal do Amazonas. O estudo permitiu detectar os gargalos existentes e a necessidade da criação de mecanismos para contribuir com a melhoria dos conceitos da avaliação dos cursos/programas. O estudo propôs uma política de gerenciamento nos cursos e programas stricto sensu com ênfase na eficácia para atender aos quesitos do sistema de avaliação da CAPES, levando-se em conta a realidade dos programas e demais elementos importantes para o seu contínuo aprimoramento, e indicou mecanismos que possam contribuir para a melhoria dos conceitos no momento da avaliação