Les écoles au Québec font face à un contexte de détérioration des infrastructures et du mobilier qui atteint des seuils allant bien au-delà de ce qui est tolérable. L’état des lieux soulève des questions en matière d’habitabilité et fait plus spécifiquement surgir la question du confort des élèves. En effet, plusieurs recherches en pédagogie soulignent que le confort représente une des fonctions essentielles auxquelles la classe doit pouvoir répondre afin de soutenir l’apprentissage des élèves. À ce jour, le confort en milieu scolaire a surtout été abordé à partir de données objectives de nature ergonomique et architecturale. Or, les avancées en recherche suggèrent de l’envisager sous l’angle de l’expérience en raison des facteurs subjectifs qui le définissent. Ce mémoire vise à comprendre comment l’expérience de confort est perçue, vécue et imaginée par les élèves et les enseignants, à traduire ces facteurs subjectifs en critères de design et en recommandations, de même qu’à identifier son apport à l’enrichissement de l’expérience éducative. Il aborde ces questions dans 19 écoles primaires du Québec à partir de données du contexte matériel, spatial, ainsi que d’enquêtes menées auprès des élèves et des enseignants. Les résultats montrent que l’expérience de confort en contexte d’apprentissage est viscéralement contextuelle et subjective. Elle s’articule autour de treize indicateurs interreliés qui s’inscrivent dans quatre dimensions. En classe, le confort passe par un environnement calme et silencieux qui évite les stimuli inutiles, offre une cohérence visuelle, une fluidité de circulation, l’accès à des zones dédiées, ainsi qu’à des espaces personnels pour les élèves. Afin de stimuler le mouvement et l’autonomie des élèves, il ressort que l’environnement d’apprentissage doit aussi préconiser l'intégration d'une diversité de mobilier. Cette offre doit toutefois être rationalisée en regard des préoccupations ergonomiques. D’autres variables sont aussi en cause. Parmi celles-ci, les assises et surfaces de travail, devraient être ajustables spacieuses, mobiles, légères, silencieuses, personnalisables, réparables, nettoyables, durables, stables et simple à entreposer. Les sièges et les dossiers devraient privilégier des matériaux souples et des formes organiques. Enfin, selon les enseignants, le confort serait susceptible d’améliorer l’expérience éducative, notamment en matière de concentration, de motivation et de confiance en soi.

Au Canada, on estime que les problèmes de santé psychologique arrivent au premier rang des causes d'incapacité au travail (Santé Canada, 2003). Ce type de problème étant en croissance, le présent mémoire s'intéresse aux déterminants motivationnels du bien-être psychologique des travailleurs. La contribution de la reconnaissance au travail et de la satisfaction des besoins psychologiques des travailleurs a été étudiée. Pour ce faire, quatre cent quatre-vingt-six conseillères et conseillers d'orientation membres de l'OCCOPPQ (Ordre des conseillers et des conseillères d'orientation et des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec) ont complété un questionnaire électronique évaluant: 1) la reconnaissance au travail; 2) la satisfaction des besoins psychologiques; 3) les processus motivationnels; 4) les indices positifs de santé psychologique; 5) la détresse psychologique. Les résultats obtenus ont permis de démontrer le caractère essentiel de la satisfaction des besoins psychologiques des travailleurs pour la prédiction de leur bien-être psychologique. De plus, les résultats indiquent que la satisfaction des besoins psychologiques des travailleurs agit à titre de médiateur au niveau de la relation entre la reconnaissance en milieu de travail et le bien-être psychologique de ces derniers.

La recherche porte sur la participation sociale des personnes en situation de pauvreté dans les organismes communautaires. Les constats émanent d'une étude de cas réalisée dans un organisme communautaire qui lutte contre la pauvreté en offrant des services et des activités visant l'amélioration des conditions de vie des participants et des participantes. D'abord, la problématique est abordée sous l'angle des enjeux de la participation sociale liés au contexte de pauvreté. En effet, la pauvreté est un mécanisme qui influence la motivation et les opportunités de participation. Puisque l'emploi est un facteur d'intégration sociale, les personnes au chômage ou sans emploi se retrouvent exclues socialement et vivent un isolement relationnel. L'exclusion sociale et économique combinée à un faible tissu social rendent donc la participation sociale difficile. De plus, les personnes à faible revenu qui souhaitent s'engager socialement sont confrontées à des barrières institutionnelles, notamment pour l'accompagnement et la formation des bénévoles. Ensuite, un tour d'horizon des écrits scientifiques concernant la participation sociale permettra de définir les concepts utilisés. Cette section rassemble divers écrits à propos des types de participation, les explications de la participation, les moyens de recrutement, les facteurs favorisant la participation ainsi que les obstacles qui la freinent. L'objectif général du projet est de décrire les facteurs affectant la participation sociale des personnes en situation de pauvreté dans un organisme communautaire. La stratégie de recherche est qualitative et l'étude de cas a été choisie compte tenu de l'objectif descriptif et exploratoire du projet. Celle-ci a été réalisée au Patro Roc-Amadour, un centre communautaire de la ville de Québec. Les données du projet ont été recueillies auprès de huit personnes lors d'entrevues semi-dirigées, six périodes d'observation participante ainsi que l'analyse de 19 documents écrits. L'analyse des données révèle que les moyens de recrutement les plus efficaces selon les bénévoles sont certainement le bouche-à-oreille et la référence par une personne connue. Pour ce qui est des raisons qui motivent les bénévoles, l'importance d'avoir du plaisir, d'aider les autres et de combattre la solitude sont fréquemment soulignées. Parmi les facteurs favorables à la participation notons les expériences passées de bénévolat, la motivation et l'intérêt envers l'activité ainsi que les relations harmonieuses avec les autres. Pour ce qui est des obstacles, les problèmes de santé, les conflits interpersonnels, les difficultés d'intégration et d'adaptation au fonctionnement de l'organisme peuvent nuire au maintien de l'engagement bénévole. L'analyse des résultats permet de mettre en lumière différentes pistes de recherche et d'intervention. Par exemple, étant donné l'efficacité du bouche-à-oreille dans le recrutement et l'impact positif des relations agréables entre bénévoles, ces dernières peuvent participer, en collaboration avec les intervenantes, à l'amélioration des pratiques de mobilisation. La recherche pourrait permettre de répertorier les stratégies utilisées dans les milieux de pratique pour intégrer les bénévoles dans la mobilisation et le maintien de l'engagement social.

355091\u Cette étude fait état de la situation des gestionnaires intermédiaires du système de santé et de services sociaux québécois à la suite de l’adoption, en 2015, de la Loi modifiant l’organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux notamment par l’abolition des agences régionales (L.Q., 2015, c. 1.). Cette loi prévoit, l’abolition de plusieurs postes de gestion, la fusion de divers établissements du réseau ainsi que des changements majeurs dans les conditions de réalisation du travail des gestionnaires intermédiaires. Il s’agit donc de déterminer quel est l’impact de ces changements sur la qualité de vie au travail des gestionnaires intermédiaires et quels sont leurs désirs en matière de représentation collective. Plus précisément, cela consiste à déterminer si les changements ont engendré une dégradation de leur qualité de vie au travail et si cette dégradation a révélé un désirde représentation plus grand. Nous avons réalisé que les gestionnaires intermédiaires vivent une réelle dégradation de leur qualité de vie au travail. Nous arrivons également à la conclusion que les gestionnaires intermédiaires éprouvent un désir de représentation plus fort que la simple consultation sans remettre en cause la structure actuelle puisqu’ils ne souhaiteraient pas une syndicalisation conventionnelle et surtout un grand besoin de reconnaissance de la part de leur employeur.

Tableau d’honneur de la Faculté des études supérieures et postdoctorales, 2007-2008. / Ce projet étudie l'évolution ainsi que la répartition dans la population de la santé en France au dix-neuvième siècle. Cette étude est réalisée par le biais de données sur la taille des soldats conscrits durant cette période. Les distributions correspondant à ces données (qui sont uniquement disponibles sous forme agrégée) sont estimées par la résolution de systèmes d'équations. Les indices choisis pour cette étude, soit la moyenne des distributions et le taux de pauvreté, sont calculés à l'aide des distributions estimées et comparés respectivement par des tests de différence de moyennes et des tests de dominance stochastique restreinte de premier ordre. Les analyses effectuées montrent une augmentation de la taille des Français au cours du siècle, ne permettent de dégager aucun impact significatif des crises ayant eu lieu pendant cette période et révèlent des effets négatifs de la vie à Paris ou dans la région du sud-ouest. / This study uses height data on conscripts into the army to explore the evolution and the distribution of health in France during the nineteenth century. The population distributions corresponding to the sample data (which are only available in aggregated form) are estimated by the resolution of Systems of equations. The indices chosen for this study, the mean and the poverty headcount, are calculated from the estimated distributions and compared respectively by difference-of-means tests and restricted first-order stochastic dominance tests. The results show an increase of Frenchmen height throughout the century, do not support a statistically significant impact of the crises that occurred during that period, but support some negative; effects of living in Paris or in the south-western region.

Tableau d'honneur de la Faculté des études supérieures et postdoctorales, 2006-2007 / Parmi les changements de situation que traversent les individus au cours de leur existence, l'insertion professionnelle est sans doute l'une des transitions les plus difficiles et importantes à réaliser. Ce passage vers la vie adulte s'accompagne d'une importante restructuration des valeurs au cours de laquelle les représentations et les aspirations jadis entretenues à l'égard du travail et de la vie hors travail* se voient confrontées à la réalité désormais vécue en emploi. Ces aspirations jouent en outre un important rôle dans la définition des attitudes et des attentes professionnelles, qui à leur tour influencent les satisfactions et frustrations rencontrées au travail. Cela dit, comment et pourquoi les représentations entretenues envers le travail et les valeurs accordées à celui-ci se transforment-elles, et quelles sont les sources de tels changements? Ce mémoire tente d'élucider ces questions en présentant les résultats d'une récente enquête menée auprès de jeunes travailleurs issus de différents secteurs d'activité et actuellement en processus d'insertion. Au total, quatorze entretiens ont été réalisés dans le cadre de cette étude dont l'objectif est précisément de retracer, à l'intérieur de différents parcours biographiques, les changements d'aspirations sur le plan professionnel et l'implication de l'insertion professionnelle dans ce processus.

Le Lean health care est un courant managérial, introduit dans le réseau de la santé et des services sociaux, qui vise l’optimisation des soins et la réduction du cout des services. Dans le contexte de lutte aux déficits publics qui perdurent depuis la fin des années 1980, le modèle Lean apparait comme une solution intéressante à la réduction des couts d’exploitation du réseau. Ce mémoire de maitrise cherche à analyser l’état actuel du climat et de la qualité du travail dans les CSSS, en regard du contexte d’implantation du modèle Lean. La collecte de données résulte de la distribution d’un questionnaire aux membres de l’Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS) travaillant dans deux (2) différents Centres de santé et des services sociaux des régions de Montréal et de Gatineau. Il apparait que l’introduction d’une telle logique d’optimisation engendre des modifications dans la gestion des effectifs, l’organisation du travail et la prestation des services de santé. Conséquemment, ces changements tendent à bouleverser la nature de la profession, la qualité et les conditions de travail ainsi que le caractère constitutif du climat de travail. / Lean health care is a management model, introduced into the health and social services, which aims to optimize care and reducing state costs. In the context of the public deficits that persist since the late 1980s, the Lean model appears as an interesting solution to reduce operating costs. This master's thesis seeks to analyze the current state of climate and quality of work in CSSS, in light oh the contexte of implementation of the Lean model. It appears that the introduction of such optimization logic leads to changes the workforce management, work organization and delivery of health services. Consequently, these changes disrupt the nature of the profession, quality and working conditions and the constitutive character of the work climate. The fieldwork and data resulting from the distribution of a questionnaire to APTS members working in two (2) different centers of health and social services in the Montreal area.