Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

La recherche d’aide est une stratégie qui peut améliorer l’apprentissage et la réussite scolaire. Malgré ce constat, la littérature montre que les étudiants ou élèves décident fréquemment de ne pas rechercher de l’aide. Par ailleurs, dans le domaine de l’aéronautique, peu d’études ont été consacrées à la formation des contrôleurs aériens, qui jouent un rôle central dans le système de régulation du trafic aérien. Étant donné que la performance humaine est classiquement considérée comme un facteur qui contribue à la majorité des incidents et accidents aériens, l’enjeu de ces formations est majeur. L’objectif de cette thèse est double: au plan général, comprendre pourquoi les étudiants décident de ne pas rechercher de l’aide alors que la tâche à réaliser n’est pas à leur portée. Cela relève-t-il d’une décision rationnelle? Quels sont les coûts impliqués? Au plan particulier, vérifier si ce problème existe aussi dans l’environnement d’apprentissage des contrôleurs aériens et si les mêmes conclusions concernant la décision de rechercher ou non de l’aide peuvent être tirées. En ayant pour base un modèle rationnel de prise de décision, dans lequel la décision est une fonction des coûts, de la probabilité et des bénéfices, quatre expériences ont été menées: trois dont les participants étaient des étudiants universitaires et une avec les élèves contrôleurs aériens. Les résultats montrent que les étudiants hésitent à demander de l’aide quand elle est objectivement coûteuse; que le temps consommé en l’utilisant n’est pas considéré comme un coût; et que les étudiants sont prêts à demander de l’aide même quand elle n’est pas assurément utile. En outre, il y a un coût social impliqué dans la décision de rechercher de l’aide: la présence d’un expert baisse les taux de recherche d’aide, notamment quand la tâche est considérée comme facile. Les données de la quatrième expérience suggèrent que le coût social n’impacte pas la décision des élèves contrôleurs d’utiliser les aides. / Learners who encounter difficulties can improve learning and achievement by seeking help. However, literature shows that students frequently decide to not seek help. In aeronautics domain, few studies were dedicated to the training of air traffic controllers, who play an important role in the air traffic regulation system. Given that the human performance is traditionally considered a factor that contributes to the majority of incidents and accidents in aviation, the challenge of their training is greater. This thesis has two goals: generally, understand why students decide not to seek help while the task they have to realize is beyond their reach. Is this a rational decision? What are the costs involved? Specifically, to verify if this issue also exists in the context of air traffic controller training and if we find the same conclusions about help-seeking decision. Based on a rational decision model, where the decision is a function of costs, expectancies and benefits, four experiences were conducted: three of them in a general context, having university students as participants, and an experience with air traffic controllers’ students. Results show that students hesitate to seek help when it is objectively costly; the time consumed to seek help is not considered as a cost; and that students are ready to seek help even when its utility is not assured. Besides, there is a social cost implicated in the decision to seek help: the presence of an expert reduces the levels of help-seeking, particularly when the task is considered easy. The results of the fourth study suggest that the social cost adversely do not have an effect in the decision of air traffic controller students of using all help tools, but the difficulty of the exercise may affect the decision of seeking some kinds of help.

Alors que les personnes âgées de 65 ans et plus consomment des substances psychoactives (SPA), le nombre de consultations en centre de réadaptation en dépendance (CRD) au Québec se serait accentué au cours des dernières années. Deux types de trajectoires sont principalement identifiés dans les études épidémiologiques. Certains auraient une consommation de SPA persistante sur plusieurs années. Pour d’autres, la trajectoire addictive commencerait dans une période liée au vieillissement où la consommation servirait à compenser des évènements difficiles de la vie. Jusqu’à maintenant, très peu d’études portent sur la perspective des personnes âgées de 65 ans et plus quant à leur consommation de SPA et aux motifs pouvant les amener à rechercher de l’aide. Le but de cette étude est de décrire et de comprendre les trajectoires addictives en lien avec les trajectoires de recherche d’aide et d’utilisation de services selon le point de vue de personnes âgées de 65 ans et plus. Un devis qualitatif descriptif interprétatif a été utilisé. Des entrevues semi-structurées en profondeur auprès de 11 personnes âgées en suivi thérapeutique ont été réalisées dans deux régions du Québec. Une analyse de trajectoire en tenant compte de la chronologie des évènements a été croisée à une analyse thématique. Trois types de trajectoires addictives chez les personnes âgées de l’étude émergent des données. Différents éléments influencent ces trajectoires, dont les problématiques associées de santé mentale et physique ainsi que des expériences de vie et le parcours d’utilisation de services. Les trajectoires de recherche d’aide et d’utilisation de services en dépendance sont également influencées par le réseau social qui comprend les membres de l’entourage, mais également les professionnels de la santé. Ces derniers semblent être un levier important à une référence vers un traitement en dépendance. L’étude a permis de mettre en lumière la complexité du phénomène de consommation, mais également l’hétérogénéité des expériences du vieillissement pouvant influencer la consommation de SPA. Les aspects directement liés à l’expérience du vieillissement doivent être pris en considération afin de bien saisir les raisons et les éléments contextuels influençant le parcours de consommation problématique. / Abstract : The problematic use of psychoactive substances (PS; alcohol, drugs, prescription medication) is a significant phenomenon among people aged 65 and over. Moreover, in addiction treatment services of the Québec Province, the presence of elderly persons has increased. Epidemiological studies have identified two types of addiction trajectories: some elderly has a PS use that has started long time ago and has persisted for several years and for others the addiction trajectory has begun recently, in a period associated with aging to cope with stressful life events. Diverse reasons can explain this difference, but very few studies have explored the point of view of the elderly about their use of PA and their reasons for seeking-help The aim of the study is to describe and understand the addiction trajectories in relation to help-seeking and service use trajectories from the perspectives of elderly people in addiction treatment for PA. A descriptive interpretative study design was used. It was based on in-depth interviews conducted with 11 elderly people receiving addiction treatment in two regions of the Québec Province. A trajectory analysis taking into account the chronology of the events was crossed with a thematic analysis The results suggest that there are three types of addiction trajectories in the elderly of the study. These trajectories are influenced by different factors, including the associated health, mental and physical problems and life experiences and the use of services in the past. The trajectories of seeking help and using dependency services are also influenced by their social network, which includes members of the entourage, but also health professionals. These seem to be a lever to a reference to addictive treatment. The study not only shows the complexity of the drug use phenomenon among the elderly, but also how the heterogeneity of the aging experiences could influence the consumption of elderly. Certain aspects related to the aging experience such as retirement, social participation are particularly important to understand how addictions could influence the elderly.

No description available.

Les communautés sont des acteurs de premier plan dans les efforts de prévention de la radicalisation. En effet, la famille et les amis sont parmi les premiers à pouvoir observer certains comportements laissant présager l’adhésion à une forme d’extrémisme violent. Néanmoins, nous n’en savons encore que très peu quant au point de vue des communautés relativement au fait de contacter une ressource formelle ou informelle pour un cas de radicalisation. Cette étude s’intéresse alors à mieux comprendre les enjeux qui influencent la volonté de contacter le Centre de prévention de la radicalisation menant à la violence (CPRMV), un organisme indépendant de la police, pour un proche dans une situation de radicalisation. Pour ce faire, nous avons réalisé des entretiens et des focus group menés auprès de 29 individus habitant le Grand Montréal et s’identifiant soit en tant que Québécois, Juif, Musulman, Latino-Américain ou Africain. Les résultats suggèrent la présence d’une multitude d’enjeux à la prise de contact avec une ressource ; certains ayant été identifiés par la majorité des participants, alors que d’autres semblent être plutôt propres à une communauté particulière. Parmi les résultats partagés par l’ensemble des répondants, il a été possible d’observer que la méconnaissance des ressources disponibles et la crainte des répercussions apparaissent comme des enjeux centraux. De plus, les résultats suggèrent que les participants entrevoient la radicalisation comme un phénomène essentiellement lié à l’islam, ce qui pourrait être expliqué par l’influence des représentations véhiculées par les médias, et qui pourrait conséquemment avoir une incidence sur la manière de comprendre et d’identifier un cas de radicalisation. Enfin, la zone grise que représentent les comportements associés à la radicalisation semble poser problème dans l’évaluation de la gravité de la situation et ultimement la décision de faire appel à une ressource d’aide, telle que le CPRMV, ou à la police. / Communities are key players in efforts to prevent radicalization. In fact, family members and friends are among the first to observe changes or early signs suggesting that someone might be heading toward a form of violent extremism. Yet, we still know very little about communitybased views on reaching out to a formal or informal resource regarding a possible case of radicalization. This study seeks to better understand the issues that influence the willingness to contact the Center for the Prevention of Radicalization leading to Violence (CPRLV), a Montreal-based independent organization. For this purpose, we conducted interviews and focus groups with 29 individuals living in Greater Montreal, who self-identify as Quebecers or as Jewish, Muslim, Latin American or African. The results suggest the presence of a multitude of issues inhibiting reaching out to a specific resource; while some have been identified by most participants, others seem to be rather specific to a community. Among the results shared by all respondents, it has been observed that the lack of knowledge of available resources and the fear of repercussions appear to be central issues. Moreover, the results suggest that the participants perceive radicalization as a phenomenon essentially linked to Islam, which could be explained by the influence of media representation of the issue and could consequently have an impact on their way of understanding and identifying a radicalization-prone case. Finally, the gray area surrounding the behaviors associated with radicalization appears to be a problem in assessing the severity of the situation and ultimately the decision to reach out to an aid resource, such as the CPRLV, or the police.