Made available in DSpace on 2014-06-12T23:14:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo333_1.pdf: 1793051 bytes, checksum: 120383b7ebe049da25fb958b8b652588 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Universidade Federal Rural de Pernambuco / Trata-se de um estudo que tem por objetivo apreender o significado e as tendências assumidas pelas iniciativas de responsabilidade social empresarial. Para compreensão dessa temática buscou-se uma explicação à luz da teoria da racionalidade econômica apontada por Lojkine, segundo a qual os serviços de assistência social se inserem entre as despesas que não tem retorno, na medida em que não criam valor, mas ao contrário, efetivam despesas de consumo supérfluas e, portanto, sem valor para o capital. Como não são criadores de valor, não interferem diretamente na produção de mais valia, embora estejam relacionados com processos indispensáveis à acumulação do capital. Utilizou-se na análise um enfoque qualitativo, privilegiando o estudo de caso, tendo como referência a experiência do Programa Florescer, exercício de responsabilidade social da Alimentos do Brasil, executada em parceria com a Universidade Federal Rural de Pernambuco e a Prefeitura Municipal, junto à rede de Educação Infantil. A partir da hipótese de trabalho e dos objetivos delimitados no estudo constituíram indicadores expressivos na análise do discurso o sentido político das ações e sua conseqüência para missão empresarial, bem como os resultados apontados pelos discursos dos agentes envolvidos no projeto / programa. Nas análises e interpretação dos resultados considerou-se que apesar da política de privatização e de presença crescente do investimento social privado na área de proteção social, não se pode dizer que sua atuação tem compensado em termos de investimento real a retirada do Estado. A provisão dos meios de consumo coletivo, particularizando nesse estudo, as creches e pré-escolas, continua sujeitas a restrições e limitações historicamente observadas

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria de Fatima Duque Cacador Alexandre.pdf: 1253056 bytes, checksum: 274e14b9cd6cfa96ea4fb2b5b4b17b88 (MD5) Previous issue date: 2008-02-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Corporate Social Responsibility gains inedited prominence in history. The transformations brought or evidenced by globalization contribute for modifications in the understanding of the economic agents roles and in the models of companies relationship with society. The linear understanding that the companies role is only to provide interest for shareholders, begins to be replaced by a discussion which considers the complexity of current context, with all interactions, interdependences and potential of impact of the participative elements. After the II World War the creation of ONU made easier the creation of the first instruments of international regulation and today we have some great humanity agreements on human rights, labor rights, and environment protection among others. A number of conventions, treaties, certifications and agreements, national and international, were found, which try to guide and ensure the socially responsible behavior of the organizations in general and specifically of the companies. In this dissertation, it is presented the evolution of the understanding on corporate social responsibility, and how the concepts of ethic and sustainable development were incorporated into it. In the sequence of the work, the 33 sources of references considered more outlined for the practice of social responsibility in the organizations are mentioned. The advance of the requirements standardization and the expectation of changing of companies relationship with society made them to develop projects within this context and also enabled the arising of social responsibility professionals dedicated exclusively, in some cases and in another, employees partially dedicated, who accumulate activities of this area with other. With the purpose of knowing the reality of the corporate social responsibility professional role, surveys and interviews were carried out to identify how the active professionals see their role in the organization, the tools and reference that they use and main challenges that they face. As it is a new career, in an area also recent and with a theoretical structure still in development, it is intended to contribute for a discussion, which is still in its beginning, about the significant role of the professional that takes on these activities in a company. From the analysis of the concept evolution and survey results, the challenges and the opportunities that have been found and the competences requested by this new professional activity are identified / A Responsabilidade Social Empresarial ganha destaque inédito na história. As transformações trazidas ou evidenciadas pela globalização contribuem para alterações na compreensão dos papéis dos agentes econômicos e nos modelos de relação das empresas com a sociedade. O entendimento linear de que o papel das empresas é só dar lucro aos acionistas começa a dar lugar a uma discussão que considera a complexidade do contexto atual, com todas as interações, interdependências e potencial de impacto dos elementos participantes. Após a II Guerra Mundial a criação da ONU facilitou a criação dos primeiros instrumentos de regulação internacional e hoje temos alguns grandes acordos da humanidade sobre direitos humanos, direitos do trabalho, proteção do meio ambiente, entre outros. Encontramos uma série de convenções, tratados, certificações e acordos, nacionais e internacionais, que buscam direcionar e garantir o comportamento socialmente responsável das organizações em geral e especificamente das empresas. Neste trabalho apresentamos a evolução do entendimento da responsabilidade social empresarial, e de que forma a ela foram incorporados conceitos de ética e desenvolvimento sustentável. Citamos em seguida as 33 fontes de referências consideradas mais destacadas para a prática da responsabilidade social nas organizações. O avanço da formalização das exigências e a expectativa de mudança da relação das empresas com a sociedade levou-as a desenvolver projetos dentro desse espectro, o que possibilitou o surgimento de profissionais de responsabilidade social dedicados exclusivamente, em alguns casos e, em outros, funcionários dedicados parcialmente, que acumulam atividades dessa área com outras. Com o objetivo de conhecer a realidade do papel do profissional de responsabilidade social empresarial foram realizados survey e entrevistas para identificar como os profissionais atuantes vêem seu papel na organização, as ferramentas e referências que utilizam, e, principais desafios que encontram. Sendo uma carreira nova, numa área também recente e com um corpo teórico ainda em desenvolvimento, pretende-se contribuir para a discussão, que ainda está no seu início, sobre o importante papel do profissional que assume estas atividades na empresa. A partir da análise da evolução do conceito e dos resultados da pesquisa, identificamos os desafios e as oportunidades que se tem encontrado e as competências requeridas por essa nova atividade profissional

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-07-23T00:00:00Z / Este estudo trata da responsabilidade social das empresas e enfoca a aplicação de indicadores para avaliá-la. Por meio de dois estudos de caso é analisada a aplicação de dois conjuntos de indicadores em empresas brasileiras: os Indicadores de Empresas Socialmente Responsáveis (uma ferramenta inglesa de avaliação proposta em 1997 por Michael Hopkins) e os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial (uma ferramenta brasileira de avaliação proposta em 2000 pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social). Os principais aspectos considerados nestes estudos de caso são: a) a adequação do conteúdo dos indicadores à realidade das empresas pesquisadas; b) a disponibilidade dos dados necessários; e c) a influência da forma de aplicação na viabilidade da aplicação dos indicadores nas empresas pesquisadas.

sustentabilidade tem ganhado cada vez mais relevância nas organizações. A simbologia positiva que ela desperta gera interesse de empresas dos mais variados perfis, que a incorporam em seus discursos e práticas. O objetivo deste estudo é entender como a sustentabilidade é percebida pelos diversos agentes e influenciadores de sua adoção nas empresas. Para atingir este objetivo, foram entrevistados profissionais envolvidos na transmissão e efetivação deste conceito nas organizações brasileiras, incluindo colaboradores de áreas de sustentabilidade em empresas, consultores especializados, acadêmicos e líderes de instituições representativas para sua disseminação no meio empresarial. Como resultados, temos a identificação das diferentes visões da sustentabilidade presentes nas organizações estudadas e discussões acerca do futuro da sustentabilidade nas organizações, incluindo as etapas de sua aplicação nas empresas brasileiras e caminhos para seu desenvolvimento. É explorada ainda a evolução do próprio conceito de sustentabilidade, com especial atenção a dois paradigmas: o paradigma simbólico, em que a redução do consumo passe a ser vista simbolicamente como positiva, e o paradigma econômico, no qual a redução dos volumes vendidos pelas empresas possa ser uma possibilidade. Na construção dos sentidos para a sustentabilidade destaca-se o papel da comunicação, responsável por trazer-lhe a significação necessária e fazê-la circular, possibilitando sua ressignificação social e nas organizações. Essa perspectiva traz para a área de comunicação organizacional um grande desafio, à qual cabe a missão de ajudar a empresa a encarar a sustentabilidade sob uma perspectiva positiva, colaborando para que ela seja incorporada na estratégia do negócio e em sua visão de longo prazo. / Sustainability is gaining an increasing importance in organizations. The positive symbolism that it awakens generates interest from companies of various profiles. These companies incorporate the concept in their organizational discourse and managerial practice. The aim of this study is to understand how the concept of sustainability is perceived by the various players and influencers of its adoption in companies. To achieve this goal, interviews were conducted with professionals involved in the transmission and adoption of the concept in Brazilian organizations, including employees from areas of sustainability in selected companies, consultants specialized in this field, and academics and leaders of representative institutions for dissemination of sustainability in Brazilian organizations. As a result, we have identified the different views of sustainability present in the studied organizations. Discussions were elaborated considering the future of sustainability in organizations, including the various stages of its development in Brazilian companies. We also explored the evolution of the concept of sustainability, with special attention to two paradigms: the symbolic paradigm, in which the reduction of consumption begins to be seen as symbolically positive, and the economic paradigm, in which the reduction in volumes sold by companies needs to be a possibility. In the construction of the symbolism of sustainability, we highlight the role of organizational communication, responsible for bringing the required significance and circulating it in the society, enabling its social and organizational redefinition. This perspective brings to the organizational communication area a major challenge, becoming responsible for the mission of helping the company to face the sustainability challenge in a positive way, working for it to be incorporated into the business strategy and the long-term vision of companies.

Submitted by Vanessa Nunes (vnunes@unisinos.br) on 2015-03-17T15:24:29Z No. of bitstreams: 1 FernandaMatteCavalcante.pdf: 565437 bytes, checksum: a92b20fb9ed0394f0bd655c5dd771053 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-17T15:24:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FernandaMatteCavalcante.pdf: 565437 bytes, checksum: a92b20fb9ed0394f0bd655c5dd771053 (MD5) Previous issue date: 2011-08-29 / Nenhuma / A Responsabilidade Social Empresarial - RSE a partir da década de 90 vem desempenhando um papel mais atuante na sociedade, que reflete no crescimento do estudo na área nos últimos anos. Ainda um tema pouco investigado, este trabalho visa proporcionar e aprofundar o assunto com o objetivo de identificar as possíveis influências da RSE no consumidor. Investiga-se nesta dissertação a relação da RSE com o consumidor aliado as variáveis confiança e valor de marca. Busca - se aprofundar o conhecimento das relações existente entre esses itens e o cliente. Foi desenvolvido uma pesquisa através de uma survey, a unidade de análise foi o Banco do Estado do Rio Grande do Sul – Banrisul, onde os respondentes da survey foram os clientes pessoa física do Banrisul. Foram propostos modelos teóricos e a pesquisa a campo a fim de sustentar as hipóteses sugeridas. Por meio de pesquisa exploratório-descritiva, realizou-se um levantamento com aproximadamente 150 clientes do Banrisul. Como resultados gerais, foi verificado a relação da RSE nos clientes do banco. Outros resultados e implicações do estudo também foram discutidos. Concluí-se que RSE tem relação com valor de marca, mediada pela variável confiança. Que os clientes do Banrisul consideram muito importante a atuação da instituição no setor social , mas praticamente desconhecem os programas sociais desenvolvidos pelo banco. / Corporate Social Responsibility – CSR from the 90’s is playing a more active role in society, which reflects the growth in the study are a in recent years. Still a little investigated topic, this paper aims to provide and develop the subject in order to identify possible influences of CSR on consumers. This dissertation investigates the relationship of CSR together with the consumer confidence variables and brand value. Search – to deepen the understanding of the relationships between these items and the customer. where survey respondents were individual clients Banrisul. Were proposed theoretical models and research the field to support the hypotheses suggested. Through exploratory and descriptive research, carried out a survey of approximately 150 customers Banrisul. As general results, we verified the relationship of CSR in the bank’s clients. Other results and implications of the study were also discussed. It was concluded thatCSR relates to brand value, mediated by the variable trust. Banrisul customers consider important the role of the institution in the social sector, but virtually unaware of the social programs developed by the bank.n

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-14T17:52:55Z No. of bitstreams: 1 disclosure_social.pdf: 2876211 bytes, checksum: 5e0d12108c395bbbd9f803c338c75de3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-14T17:52:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 disclosure_social.pdf: 2876211 bytes, checksum: 5e0d12108c395bbbd9f803c338c75de3 (MD5) Previous issue date: 2012-03-22 / Banco Santander / Banespa / O objetivo deste estudo é analisar, comparativamente, a evidenciação da responsabilidade social nos relatórios publicados em 31/12/2010 por 30 empresas brasileiras listadas no mercado tradicional da BM&FBOVESPA e por 30 empresas espanholas listadas na Bolsa de Valores de Madrid que compõem a amostra, considerando as categorias e subcategorias relacionadas com o público interno, público externo, meio ambiente, ética e outros aspectos sociais. Trata-se de uma investigação de cunho descritivo, com abordagem qualitativa do problema e procedimento técnico documental. A análise foi desenvolvida mediante a utilização da técnica de análise de conteúdo com apoio do software Sphinx 5.0, fazendo-se a análise descritiva e fatorial com base nas sentenças relacionadas com as respectivas categorias e subcategorias. Os resultados apontam uma divulgação total de 399 sentenças, sendo 45% por empresas brasileiras e 55% por empresas espanholas, com predomínio de sentenças de tipo declarativa. As subcategorias com maior número de sentenças divulgadas se referem à capacitação e desenvolvimento profissional (público interno); educação, saúde e saneamento (público externo); impactos e políticas ambientais (meio ambiente). A categoria ética apresenta ainda um número relativamente pequeno de sentenças nos relatórios. Também há um número apreciável de empresas que não apresentam qualquer divulgação de caráter social em seus relatórios, o que permite concluir que há um importante espaço a ser utilizado pelas empresas para este tipo de disclosure. / The purpose of this study is to compare the social responsibility's disclosure within social reports of 30 Brazilian companies listed in the traditional market of BM&FBOVESPA and 30 Spanish companies listed in Madrid Stock Exchange that were published on 12/31/2010 and built the analyzed sample, considering categories and subcategories related to workforce, external public, environment, ethics and other social aspects. The investigative work is based in a descriptive, qualitative approach and a literature review. The analytic work was developed using content analysis technique with Sphinx 5.0 software, including descriptive and factorial analysis of the sentences related to its respective categories and subcategories. The results show a disclosure of 399 sentences total, those being 45% Brazilian and 55% Spanish companies, with a predominance of declarative type sentences. The subcategories with most number of sentences disclosed are related to training and professional development (workforce), education, health and sanitation (external public), environmental impacts and policies (environment). The ethical category still has a relatively small number of sentences in the reports. There is also a significant number of companies with no disclosure of social nature in their reports, which means that there is an important opportunity available for these companies to increase social nature disclosure.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marina Moscovici Mendes.pdf: 1786768 bytes, checksum: c61f4dcddc0bdf8e2912ed1d95279342 (MD5) Previous issue date: 2011-06-13 / Sustainable development has become more important in today s world stages. This concept arises as an expression of the attempt to establish a mechanism of control in the face of global problems caused mainly by the capitalist mode of production. One of the great merits of sustainability has been, creating analysis and possibilities for different areas of knowledge. This study seeks to demonstrate how social work is positioning itself in relation to the subject, which seems a demand that has emerged since the middle of twentieth century - more specifically - due to the acceleration of the impacts generated by industrial and economic development. How to put into reality all the professions, at least it seems inappropriate for the social worker, as a professional committed to transformation of social justice, gifted with the theory and methodological training and political ethics, to intervene in the reality in which it operates through mediations built next to the subject that meets in his daily work, not taking his place allying himself with those who seek to establish involvement, in order to build practical knowledge and practices for a sustainable society. In this sense, the target of this study was to investigate the approach that Social Service has with the theme of sustainability, with the broad objective to examine which contributions the profession has brought forward to this question, especially in regards to the social support of sustainability. The specific objectives were to analyze the understanding that professionals have about the subject, and their specialized role and view of the world, how they are building methods to confront this new demand in their daily work. For being a pioneer on the topic of sustainability in the Brazilian scenario, we choose Banco Santander as the experimental field of research. We analyzed their discourse, their practices, their consistency and the view of people interviewed. The subjects were the Bank's three social workers who responded to a semi-structured interview, with a tape recorder to ensure the confidentiality of information that was provided, responding to questions in the workplace. It was found that the institution requires the expertise of these professionals in regards to the actions related to the social support, but it was evident that from the perspective of the researched subjects, this question does not appear so clearly, which indicates a gap in the handling between theory and practice, in the professional exercise of the new demand in question / O desenvolvimento sustentável vem ganhando um destaque cada vez maior no cenário mundial. Esse conceito surge como expressão da tentativa de estabelecer mecanismos de controle frente aos problemas globais engendrados, principalmente pelo modo de produção capitalista. Um dos grandes méritos da sustentabilidade tem sido provocar análises e possibilidades apresentadas às diversas áreas do conhecimento. Assim, este trabalho procura mostrar como o serviço social vem se posicionando em relação ao tema, que nos parece uma demanda que vem emergindo desde meados do século XX - mais especificamente - devido à aceleração dos impactos gerados pelo desenvolvimento industrial e econômico. Como uma realidade posta a todas as profissões, nos parece no mínimo inadequado que o assistente social, como um profissional comprometido com a transformação e a justiça social, dotado de uma capacitação teórico-metodológica e ético-política para intervir na realidade em que atua através de mediações construídas junto aos sujeitos que atende em seu cotidiano profissional; não ocupe seu lugar aliando-se àqueles que procuram estabelecer parcerias, visando à construção de conhecimentos e práticas concretas para uma sociedade sustentável. Nesse sentido, o objeto de estudo dessa dissertação foi investigar a aproximação que o Serviço Social tem com a temática da sustentabilidade, com o objetivo geral de verificar quais as contribuições a profissão tem trazido frente a essa questão, especialmente no que tange ao pilar social da sustentabilidade. Os objetivos específicos foram analisar o entendimento que os profissionais têm acerca da profissão, bem como seu papel profissional e através desse olhar de mundo; como estão construindo mediações frente a esta nova demanda em seu cotidiano de trabalho. Por tratar-se de um pioneiro no tema na sustentabilidade no cenário brasileiro, foi escolhido o Banco Santander como campo empírico da pesquisa. Foram analisados seu discurso, suas práticas e a coerência deles sob a ótica dos sujeitos entrevistados. Os sujeitos desta pesquisa foram as três assistentes sociais do Banco, que responderam a uma entrevista semi-estruturada, no próprio local de trabalho, com o uso de gravador para garantir a confidencialidade das informações prestadas; onde foi constatado que a Instituição demanda a expertise desse profissional no que tange às ações ligadas ao pilar social, porém, evidenciou-se que sob a visão dos sujeitos da pesquisa, essa questão não aparece de maneira tão clara, o que sinaliza lacunas na apropriação teórica e prática no exercício profissional sobre a nova demanda em questão

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:20:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SergioMoretti.pdf: 2413178 bytes, checksum: f97a1fc44ed6d032d3beedd35f9a1b7a (MD5) Previous issue date: 2005-10-06 / O maior desafio da responsabilidade social das empresas no Brasil é estabelecer um código comum de comunicação e de procedimentos, que permita uma melhor compreensão do seu significado e do esforço que se realiza nesta área. O campo da responsabilidade social empresarial, ao propor a convivência de dois mundos diferentes, tornou-se um problema maior do que aparenta. O mercado remete-nos a um território praxiológico, com normas, teorias e pressupostos econômicos específicos. As ações no âmbito da sociedade adentram um mundo axiológico onde imperam os valores nas relações, entre os indivíduos, e deles com as instituições. A sociedade atual demonstra-se fortemente centrada no mercado, como resultado do avanço da atividade econômica, sobre as outras dimensões da vida social. Não há conhecimento de alguma sociedade no passado que esteve envolvida em um problema da magnitude que se enfrenta hoje, em todo o mundo. A predominância da racionalidade funcional sobre a substantiva leva a um discurso monológico e unidimensional, dirigido para valores mais relevantes aos padrões de mercado. O debate sobre a RSE tem sido pautado pelo discurso empresarial e se concentrado na face operacional da questão. É preciso romper esta centralidade, restabelecer níveis de atuação e inter-relação das racionalidades e éticas, formais e substantivas da sociedade, adotando uma perspectiva multicêntrica. Ilustrando o marco teórico, apresentamos um exemplo concreto baseado na investigação que foi realizada na Serasa S/A. Trata-se de um referencial empírico, cuja riqueza reside na possibilidade de mostrar, na prática, como uma empresa lida com a RSE.

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:53:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SergioMoretti.pdf: 2413178 bytes, checksum: f97a1fc44ed6d032d3beedd35f9a1b7a (MD5) Previous issue date: 2005-10-06 / O maior desafio da responsabilidade social das empresas no Brasil é estabelecer um código comum de comunicação e de procedimentos, que permita uma melhor compreensão do seu significado e do esforço que se realiza nesta área. O campo da responsabilidade social empresarial, ao propor a convivência de dois mundos diferentes, tornou-se um problema maior do que aparenta. O mercado remete-nos a um território praxiológico, com normas, teorias e pressupostos econômicos específicos. As ações no âmbito da sociedade adentram um mundo axiológico onde imperam os valores nas relações, entre os indivíduos, e deles com as instituições. A sociedade atual demonstra-se fortemente centrada no mercado, como resultado do avanço da atividade econômica, sobre as outras dimensões da vida social. Não há conhecimento de alguma sociedade no passado que esteve envolvida em um problema da magnitude que se enfrenta hoje, em todo o mundo. A predominância da racionalidade funcional sobre a substantiva leva a um discurso monológico e unidimensional, dirigido para valores mais relevantes aos padrões de mercado. O debate sobre a RSE tem sido pautado pelo discurso empresarial e se concentrado na face operacional da questão. É preciso romper esta centralidade, restabelecer níveis de atuação e inter-relação das racionalidades e éticas, formais e substantivas da sociedade, adotando uma perspectiva multicêntrica. Ilustrando o marco teórico, apresentamos um exemplo concreto baseado na investigação que foi realizada na Serasa S/A. Trata-se de um referencial empírico, cuja riqueza reside na possibilidade de mostrar, na prática, como uma empresa lida com a RSE.

Nosso trabalho propõe-se a compreender como é formulado o discurso das empresas acerca da responsabilidade social, por meio do entendimento das formações discursivas em conflito, reconhecendo potencialidades e limitações deste discurso. Discute a heterogeneidade de vozes em diálogo, a constituição da cena enunciativa e busca delinear como são construídos os sentidos do discurso das empresas acerca da responsabilidade social. A consecução dos objetivos se deu por meio do método de análise do discurso de linha francesa (AD), a partir de três conjuntos de dados: um conjunto de textos jornalísticos, com ênfase na mídia especializada em negócios; série longitudinal de documentos (balanços sociais) de uma organização com destacada ação socioambiental; entrevistas realizadas com profissionais que atuam nas áreas de responsabilidade social de grandes organizações. Os resultados indicam que o discurso das empresas a respeito do social constitui-se a partir da oposição entre duas formações discursivas concorrentes, a gerencial e a política, e tem sua identidade definida pela negação e construção de simulacros do marketing, da filantropia, e, sobretudo, do conflito, como forma política de lidar com as questões sociais. / Through the study of conflicting discursive formations this work aims at understanding how corporate discourse on social responsibility is constructed, taking into account its potentialities and limitations. It discusses the heterogeneity of dialogic voices and the constitution of the enunciative scene in an effort to outline how meaning is produced within such discourse. These objectives were attained by applying the methodology of Discourse Analysis (DA), particularly the French tradition in this field, to three types of data: journalistic texts, especially those from the business media; a series of documents (reports on social impact) from an organization widely known for its environmental concern; and interviews with professionals involved with social responsibility policies in large organizations. The results indicate that corporate discourse on social issues is constituted by two opposing discursive formations, one managerial and the other political. Its identity is defined by negation and construction of marketing simulacrum, by philanthropy, and above all by conflict as the political path to deal with social issues.