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Suporte à aprendizagem, satisfação no trabalho e desempenho : um estudo multinível

Coelho Junior, Francisco Antonio 03 1900 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2009. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-03-31T15:38:47Z No. of bitstreams: 1 2009_FranciscarlosGomesdaSilva.pdf: 3878222 bytes, checksum: 0b8e3cd7417456ca6f19d72a46db932c (MD5) / Rejected by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br), reason: Arquivo anexado errado. Trocado! on 2010-05-18T17:02:29Z (GMT) / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-05-18T17:48:45Z No. of bitstreams: 1 2009_FranciscoAntonioCoelhoJunior.pdf: 5684683 bytes, checksum: 7e90bdcbb3ba0f1f14d5623b76513301 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-05-18T18:56:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_FranciscoAntonioCoelhoJunior.pdf: 5684683 bytes, checksum: 7e90bdcbb3ba0f1f14d5623b76513301 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-05-18T18:56:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_FranciscoAntonioCoelhoJunior.pdf: 5684683 bytes, checksum: 7e90bdcbb3ba0f1f14d5623b76513301 (MD5) Previous issue date: 2009-03 / O investimento no capital intelectual, com o objetivo de maximização do desempenho individual, tornou-se o pilar norteador das ações de gerenciamento de pessoas. As práticas de valorização do funcionário e o provimento do suporte psicossocial à aprendizagem informal tornaram-se imprescindíveis. O presente trabalho objetivou testar empiricamente um modelo teórico multinível de predição de desempenho individual. As variáveis antecedentes foram características biográficas, funcionais e suporte à aprendizagem, medidas no nível individual e de contexto, e satisfação no trabalho, de nível individual. Foram realizados dois estudos numa Empresa pública, de âmbito nacional, do ramo de pesquisa agropecuária: o primeiro, de re-validação de escalas de satisfação no trabalho e suporte à aprendizagem (N=870); e o segundo, que testou aquele modelo em seis escores de desempenho individual providos por esta Empresa. A coleta de dados foi realizada totalmente via web, em suas 45 unidades centralizadas e descentralizadas. Foram adotados procedimentos de análise uni e multivariada dos dados, análise fatorial e análise de regressão multinível. As escalas de satisfação no trabalho (cinco fatores) e suporte à aprendizagem (dois fatores) apresentaram índices psicométricos apropriados. Os resultados multiníveis corroboraram o modelo teórico de pesquisa hipotetizado e evidenciaram que a variância de desempenho foi explicada por distintos preditores de nível individual e de contexto. Dentre os preditores de nível individual, destacaram-se o tipo de cargo, a satisfação quanto à política de promoções e remunerações e o grau de escolaridade. A percepção coletiva de suporte à aprendizagem dos colegas, uma variável de contexto, predisse todos os escores de desempenho. Para os escores relativos à execução do plano de trabalho do indivíduo, houve uma contribuição mais efetiva de variáveis inseridas isoladamente nos modelos. Para os escores referentes ao impacto da execução do plano de trabalho do indivíduo, nos resultados das unidades da empresa, os termos de interação entre variáveis de mesmo nível e cross-level tiveram um efeito mais relevante. A modelagem multinível demonstrou ser uma ferramenta fundamental para revelar a complexa predição de desempenho no trabalho. As implicações metodológicas, teóricas e práticas, as limitações e agenda de pesquisa são apresentadas com base nos achados empíricos. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Investing on intellectual capital, with a focus on individual performance, became the guiding pillar for personell management actions. Employee, valorization and providing psycho-social support for informal learning became vital. This papers aims to empirically test a teorical multilevel model for the prediction of individual performance. Antecedent variables were biographical and functional characteristics and learning support, measured at the individual and contextual levels, and work satisfaction, at the individual level.. Two studies were accomplished in a public corporation which deals with agricultural research in a national scope: the first, the re-validation of work satisfaction and learning support scales (N=780); the second study tested that model with six individual performance scores provided by this corporation. Data collection was done online, in its 45 central and noncentral units. Uni and multivariate data analysis procedures, factorial analysis and multilevel regression analysis have been undertaken. The work satisfaction (five factors) and learning support (two factors) scales showed adequate psychometric indexes. The multilevel results have confimed the hypothesized theoretical research model and have shown evidence that the performance variance was explained by distinct individual and contextual level predictors. Within the individual level predictors, the type of position, satisfaction with promotion and salary policiesand schooling were salient. The collective perception of learning support provided by co-workers, a contextual variable has predicted all performance scores. Given the performance scores which were based on the employees work plan, most of the prediction was derived from individual variables in that model On the other hand, performance scores related to the impact of these work plans on the corporative units were better predicted by the interaction among variables from the same level and cross-level interactions. Multilevel modelling has been shown a fundamental tool for revealing complex prediction of performance at work. Based on these empirical findings, methodological, theoretical and practical implications, limitations and a research agenda are presented.
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Satisfação no trabalho do docente de língua inglesa : um estudo exploratório na rede pública estadual de Palmas - TO

Cesar, Deyse Rangel 02 1900 (has links)
Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2010. / Submitted by Claudiney Carrijo de Queiroz (claudineycarrijo@hotmail.com) on 2011-06-26T15:57:50Z No. of bitstreams: 1 2010_DeyseRangelCesar.pdf: 1272710 bytes, checksum: e8d637c159e3f87bdf4fa9507f64c8ec (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2011-06-27T19:45:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_DeyseRangelCesar.pdf: 1272710 bytes, checksum: e8d637c159e3f87bdf4fa9507f64c8ec (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-27T19:45:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_DeyseRangelCesar.pdf: 1272710 bytes, checksum: e8d637c159e3f87bdf4fa9507f64c8ec (MD5) / O presente estudo teve como objetivo principal analisar aspectos da atividade docente que na percepção dos professores de língua inglesa do ensino médio favorecem relações de satisfação com o seu trabalho. Os sujeitos da pesquisa foram quarenta e dois professores de língua inglesa que atuam no ensino médio, lotados em unidades escolares da rede pública estadual de Palmas - TO, de ambos os sexos, com diferentes idades e formação inicial, assim como diversificado grau de escolaridade e tempo de serviço. O método utilizado denomina-se exploratório com predomínio da análise quantitativa e considerações qualitativas. Para esta investigação foi utilizada uma escala de mensuração da satisfação no trabalho docente, validada por Stürmer (2004), composta por vinte itens referentes às dimensões - educacional, didático-pedagógica, institucional e profissional/relacional. Os itens deste instrumento foram respondidos de acordo com uma escala do tipo Likert de quatro pontos que varia de 1(nada satisfeito) a 4(muito satisfeito). Foram realizadas análises estatísticas descritivas e, também, foi feito um tratamento estatístico dos dados, utilizando-se o Programa SAS System; o método empregado foi do agrupamento em Cluster Analysis.Os resultados revelam a existência de maior grau de satisfação dos professores cujo tempo de docência está entre 7 a 18 e, ainda, o elevado grau de satisfação no eixo profissional/relacional destacando maior satisfação dos professores com as relações que estes mantém com seus alunos. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The main objective of the present study is to analyze aspects of the teaching activity that, in the perception of high school English teachers favor satisfaction relations with their work. The subjects of the research were forty-two teachers of English language who work in high schools, at school units in the state public network of Palmas - TO, of both sexes, with different ages and initial formation, as well as a diversified educational degree and time of service. The method used is called exploratory with a predominance of the quantitative analysis and qualitative considerations. This investigation used a scale for measuring the satisfaction in teaching work, validated by Stürmer (2004), comprising twenty items refering to the educational, didactic-pedagogical, institutional and Professional/relational dimensions. The Items of this instrument were answered according to a four points Likert-type scale which varies from 1 (not satisfied) to 4 (very satisfied). Descriptive statistical analysis were made and a statistical treatment of data was also made, using the SAS System Program; the method used was of grouping in Cluster Analysis. The results revealed the existence of a higher degree of teachers whose teaching time is between 7 and 18 and also the high degree of satisfaction in the Professional/relational factor, with emphasis to the higher satisfaction of the teachers with the relations they have with their students.
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Satisfação com o trabalho e comprometimento organizacional : um estudo de caso com os servidores docentes e técnicos administrativos do IFPA –Campus Santarém

Silva, Maria Jose Buchalle 19 May 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Mestrado Profissional em Gestão Pública, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-07-22T15:52:39Z No. of bitstreams: 1 2016_MariaJoseBuchalleSilva.pdf: 924338 bytes, checksum: 6bc9ca590d747de446bc65f7112fb27a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-08-22T18:46:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_MariaJoseBuchalleSilva.pdf: 924338 bytes, checksum: 6bc9ca590d747de446bc65f7112fb27a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-22T18:46:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_MariaJoseBuchalleSilva.pdf: 924338 bytes, checksum: 6bc9ca590d747de446bc65f7112fb27a (MD5) / A presente pesquisa busca estudar o comportamento das pessoas no ambiente laboral, a partir da percepção das mesmas em relação a comprometimento organizacional e satisfação no trabalho. O estudo é voltado para o serviço público federal e o objeto da pesquisa foi o Instituto Federal do Pará, Campus Santarém. Fizeram parte da pesquisa a totalidade dos servidores docentes e técnicos administrativos do referido Campus, totalizando sessenta e oito servidores. Para o estudo, foi utilizada a pesquisa exploratória descritiva, sob a forma de estudo de caso, com abordagem quantitativa, cujo instrumento de aplicação se deu através de questionário. Do ponto de vista metodológico foram feitas regressões, utilizando-se o método de Mínimos Quadrados Ordinários e, antes disso, foram propostos indicadores que se propunham a mensurar o nível de Comprometimento e de Satisfação dos servidores. Os resultados mostram que o coeficiente de Satisfação é 1,5 vezes maior que o coeficiente de Comprometimento. Também apresenta evidências de que os servidores mais satisfeitos são àqueles mais comprometidos com o trabalho e a recíproca também é verdadeira. Evidenciam também que servidores mais jovens e de menor escolaridade são àqueles que revelam menor comprometimento, enquanto que os servidores com maior escolaridade associado a um maior tempo de serviço revelam maior nível de comprometimento. Da mesma maneira, servidores mais velhos revelam maior satisfação, assim como os técnicos revelam maior satisfação que os docentes. Tais conclusões podem ajudar a Instituição a promover ações que visem estratégias de gestão que aperfeiçoam a eficiência da administração pública via mecanismos de satisfação e comprometimento dos servidores. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present research aims to study the behavior of people in the work environment, from the perception of the same in relation to organizational commitment and satisfaction at work. The study is facing the federal public service and the object of the research was the Federal Institute of Pará, Campus Santarém. Took part in the research the totality of servers teachers and administrative technicians of the said Campus, totaling 60 and eight servers. For the study, was used the exploratory descriptive research, in the form of case study, with a quantitative approach, whose application instrument if gave through a questionnaire. From a methodological point of view were made regressions, using the method of ordinary least squares, and before that were proposed indicators that they proposed to measure the level of involvement and satisfaction of the servers. The results show that the coefficient of satisfaction is 1.5 times greater than the coefficient of impairment. Also presents evidence that the more satisfied servers are those most committed with the work and the reciprocal is also true. Also highlight that more young people and servers less schooling are those who show less involvement, while the servers with more schooling associated with a greater service time show greater level of commitment. In the same way, older servers show greater satisfaction, as well as the technicians show greater satisfaction that the teachers. Such findings may help the institution to promote actions aimed at management strategies that improve the efficiency of public administration via mechanisms of satisfaction and commitment of the servers.
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Adição ao trabalho em docentes de nível superior no Ceará / Addiction to Work in Higher Education Teachers in Ceará (Inglês)

Oliveira, Luciana Karine Araújo de 29 October 2018 (has links)
Made available in DSpace on 2019-03-30T00:31:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-10-29 / This research aim is to understand the relationships between work addition (WA), life satisfaction levels (LS) and personal and labour characteristics of teachers. The investigation focuses on the consequences of the changes in the world of work, by influence of capitalist logic, in the education area. These changes draw a socio historic context of precariousness and flexibility in the educational field, which has legitimized excessive work patterns in teachers, both to meet organizational demands as well as to face their financial needs. This culture may trigger WA in teachers, more specifically in those working in higher education. The methodological approach contemplated two studies, a quantitative one with the application of the Dutch Work Addiction Scale (DUWAS) and the Satisfaction with Life Scale (SL) and other, qualitative, where interviews with teachers who showed high or low addition to work on the quantitative research were held. The results related to the scales application pointed to profile at risk of AT consisting of personal characteristics (sex and number of children) and labour (more than one employment contract) and a negative association with SV. The qualitative results showed differentiated perceptions about work and work context between groups of teachers who presenting WA high or low and between those working in public and private institutions. The phenomenon needs to be treated with attention in the field of occupational health in order to provide prevention training for professionals, as well as organizations and people management interventions, generating new perspectives for the resolution of the problem and welfare for the teachers. Keywords: teaching, work addition, life satisfaction, workers health. / A pesquisa teve como objetivo compreender as relações entre a adição ao trabalho (AT), nível de satisfação com a vida (SV) e características pessoais e laborais de docentes de nível superior. A investigação tem como foco as consequências das transformações ocorridas no mundo do trabalho, por influência da lógica capitalista, no âmbito da educação. Essas transformações desenham um contexto sócio histórico de precarização e flexibilização da docência, que tem legitimado e naturalizado padrões de trabalho excessivo do professor, tanto para o atendimento das demandas organizacionais quanto para o financiamento de suas necessidades pessoais. Esse quadro pode desencadear a AT nos docentes, mais especificamente nos que atuam no ensino superior. O percurso metodológico contemplou dois estudos, um de abordagem quantitativa onde foi realizada a aplicação das escalas Dutch Work Addiction Scale (DUWAS) e Escala de Satisfação com a Vida (ESV) e, outro, de abordagem qualitativa, onde foram realizadas entrevistas com docentes que apresentaram alta ou baixa adição ao trabalho na investigação quantitativa. Os resultados da aplicação das escalas apontaram para um perfil de risco de AT composto por características pessoais (sexo e número de filhos) e laborais (mais de um vínculo de trabalho) e a associação negativa com SV. Os resultados qualitativos apontaram percepções diferenciadas sobre o trabalho e seu contexto entre grupos de docentes que apresentam AT alta ou baixa e entre os que atuam no ensino público e privado. O fenômeno precisa ser tratado com atenção no campo da saúde do trabalho a fim de propiciar capacitação, ações de prevenção e intervenção tanto dos profissionais, quanto das organizações e áreas de gestão de pessoas, gerando novas perspectivas para a sua resolução e consequente bem-estar dos docentes. Palavras-chave: docência, adição ao trabalho, satisfação com a vida, saúde do trabalhador.
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A influência da satisfação e qualidade de vida no trabalho na fidelização de médicos de uma operadora de saúde

Aguiar, Naiana Cunha Martins de 16 January 2018 (has links)
Made available in DSpace on 2019-03-30T00:22:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-01-16 / The Health Insurance company¿s are confronted with the challenge to get strengthening of a relationship, with the medical fidelity and also in the quality of medical care; on user satisfaction; and in the profitability necessary for the maintenance and growth of the Health System. Among the main themes that raise the level of professional commitment, it is possible to highlight satisfaction and quality of life at work. The present study had the objective of investigate the influence job satisfaction and quality of life at work comparing the permanence of the physicians in a health insurance company. For this, it was classified as a professional satisfaction, with emphasis on Quality of Life, Rotativity Index and Length of Stay of Physicians in the Organization. A descriptive study was carried out in a Health Insurance Company operating in the North and Northeast of Brazil, and for the data collection, was applied in a questionnaire structured with 197 physicians who worked in the company in the during period of 2015, 2016 and 2017 After analyzing the data, we can observe the turnover of physicians when compared to an average of other cities in the Northeast, indicating that the company can not be faithful to the doctors in a satisfactory way. What exists of investigation allows to verify that, in spite of the fact that the doctors are partially satisfied, it is important that there is a company unsatisfactory with the doctors, failing to make clear, as when it is a company with unsatisfactory concern with the doctors in decisions that affect your work environment. / As Operadoras de Plano de Saúde enfrentam o desafio de buscar o fortalecimento de um relacionamento, com foco na fidelização dos médicos e também, na qualidade da assistência médica; na satisfação do usuário; e na lucratividade necessária para a manutenção e crescimento do Sistema de Saúde. Entre os principais aspectos que elevam o nível de comprometimento profissional, pode-se destacar a satisfação e a qualidade de vida no trabalho. O presente trabalho teve com objetivo investigar a influência da satisfação e da qualidade de vida no trabalho na permanência dos médicos de uma Operadora de Saúde. Para isso, foi identificado o grau de satisfação profissional, a percepção quanto à Qualidade de Vida no Trabalho dos médicos, o índice de rotatividade e tempo de permanência dos médicos na organização. Um estudo de caráter descritivo, foi realizado em uma Operadora de Plano de Saúde que atua na região Norte e Nordeste do Brasil e, para coleta dos dados foi aplicado um questionário estruturado com 197 médicos que atuaram na empresa no período de 2015, 2016 e 2017. Após análise dos dados, pode-se observar que a rotatividade dos médicos é considerada alta quando comparada com a média de outras cidades do Nordeste, indicando que a empresa não consegue fidelizar seus médicos de forma satisfatória. O resultado da pesquisa permite constatar que, apesar dos médicos estarem parcialmente satisfeito, é importante pontuar que a empresa tem uma comunicação insatisfatória com os médicos, falhando em deixar claro, as expectativas quando ao resultado do trabalho e insatisfatório envolvimento dos médicos em decisões que afetam seu ambiente de trabalho.
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Qualidade de vida no trabalho e sua influência no clima organizacional : estudo de caso em uma empresa do setor de alimentos

Menezes, Luciano Ramos de 27 June 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-27 / Quality of work life is one of the administration great challenges and of the development of people in the contemporary companies. The action, the studies and the managerial practices in the quality direction of personal life come aligning itself with the administration new forms of people and processes. With the lifestyle renewal, with the evolution of the social conscience and of the right health, it built quality administration new models of life at work. Objectifying study and to analyze quality of work life influence in the ORG HEALTH of a company as study of case, it elaborated the present work, through the application of a quality of work life program, contemplating collaborators' participation and theirs parents, using the authors approach Huse & Cummings (1985). The research accomplished for data and information collection belonged to nature is quantitative and with approach of qualitative, content analysis, aiming establish the results comprehension and interrelation. It was applied questionnaire under census form in order to enable effective participation of the industrial collaborators of the company X, evaluate the ORG HELTH through some instruments that characterize a representation or a reality perception denominated of "climate research". The result of quality program application of life at work reflected in improvement of the mental, physical and psychological health of employees improving positive and instantly in the quality of your professional work in the study company object of case. / A qualidade de vida no trabalho é um dos grandes desafios da administração e do desenvolvimento de pessoas nas empresas contemporâneas. As ações, os estudos e as práticas gerenciais na direção da qualidade de vida pessoal vêm se alinhando com as novas formas de gestão de pessoas e processos. Com a renovação do estilo de vida, com a evolução da consciência social e do direito á saúde, construiu-se novos modelos de gestão de qualidade de vida no trabalho. Objetivando estudar e analisar a influência da qualidade de vida no trabalho no clima organizacional de uma empresa como estudo de caso, elaborou-se o presente trabalho, através da aplicação de um programa de qualidade de vida no trabalho, contemplando a participação dos colaboradores e dos familiares, com base no referencial teórico da abordagem dos autores Huse & Cummings (1985). A pesquisa realizada para coleta de dados e informações foi de natureza quantitativa e com abordagens qualitativas, visando estabelecer a compreensão e inter-relação dos resultados. Foi aplicado questionário sob forma de censo a fim de possibilitar a participação efetiva dos colaboradores da área industrial da empresa pesquisada, possibilitando avaliar o clima de uma organização através de alguns instrumentos que caracterizam uma representação ou uma percepção da realidade organizacional denominada de "pesquisa de clima". O resultado da aplicação do programa de qualidade de vida no trabalho refletiu em melhoria da saúde mental, física e psicológica dos funcionários, repercutindo positiva e instantaneamente na qualidade do seu trabalho profissional na empresa objeto do estudo de caso.
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Sofrimento mental e satisfação no trabalho : um estudo com professores das escolas inclusivas estaduais de ensino fundamental em Porto Velho, Rondônia

Jacarandá, Elza Maria de Freitas January 2008 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, 2008. / Submitted by Natália Cristina Ramos dos Santos (nataliaguilera3@hotmail.com) on 2009-09-23T15:43:19Z No. of bitstreams: 1 2008_ElzaMariaFreitasJacaranda.pdf: 381204 bytes, checksum: 0e1480f75f492f3dcf23d0d98f8e68a4 (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2009-10-02T14:44:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_ElzaMariaFreitasJacaranda.pdf: 381204 bytes, checksum: 0e1480f75f492f3dcf23d0d98f8e68a4 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-10-02T14:44:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_ElzaMariaFreitasJacaranda.pdf: 381204 bytes, checksum: 0e1480f75f492f3dcf23d0d98f8e68a4 (MD5) Previous issue date: 2008 / O estudo sobre o sofrimento mental e a satisfação no trabalho foi realizado com 132 professores das escolas inclusivas estaduais do ensino fundamental de Porto Velho-RO. Teve por objetivo verificar o nível de sofrimento mental e sua possível correlação com a satisfação no trabalho através de estudo de corte transversal. Para sua concretização, foram utilizados três instrumentos: o questionário sócio-demográfico; o questionário Self-Report-questionnaire (SQR-20), e a Escala de satisfação no trabalho do OSI-Ocupational Stress Indicator, mensurada por meio de escala de Likert. Os resultados apresentaram 45,5% de prevalência de distúrbios psíquicos menores, considerados como indicadores de evidências de sofrimento mental dos professores. A satisfação no trabalho teve índices similares aos encontrados na literatura, aprestando a maior proporção nas variáveis intermediárias, ou seja, as suas maiores freqüências estão no intervalo de alguma satisfação, com 26,5% e 24,6% com alguma insatisfação, sendo que os maiores índices de insatisfações estão nas varáveis de realização das aspirações e salário proporcionados pelo trabalho. A correlação de satisfação no trabalho e sofrimento mental foi encontrada estatisticamente utilizandose do coeficiente de correlação linear de Pearson, sendo este -0,3265, o coeficiente de correlação negativo significa que a satisfação no trabalho e sofrimento mental são inversamente proporcionais. Pois, quanto mais a satisfação aumenta conseqüentemente diminui o nível de sofrimento mental. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The study of mental suffering and the satisfaction at work achieved with 132 teachers of elementary inclusive schools of the state in Porto Velho – RO, it had like an objective verify the level of mental suffering and its association with the satisfaction at work through the study of transversal cut with the teachers, to achieve this study was used three instruments, the social demographic questionnaire elaborated with the aim of showing the social demographic profile of teachers, the questionnaire, “self report questionnaire” (SQR-20) to identify mental suffering through the identification of low psycho failures and the scales of satisfaction in the work of OSI – Occupational Stress Indicator, with 22 questions about satisfaction at work, measured by Liker Scale. The results pointed out 45,5% in prevalence of low psycho failures considered like indicators of evidence of teachers mental suffering. The satisfaction at work had index similar to the ones found in the literature. The satisfaction at work was associated to mental suffering, proportionally inverted; the more is the satisfaction at work increase consequently decreasing the level of mental suffering.
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Bem-estar no trabalho : relações com suporte organizacional, prioridades axiológicas e oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho / Work Well-Being : Relations with Organizational Support, Value Priorities and Opportunities to Personal Values Achievement at Work

Paschoal, Tatiane 06 1900 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2008. / Submitted by wesley oliveira leite (leite.wesley@yahoo.com.br) on 2009-09-24T19:22:23Z No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-10-01T18:30:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-10-01T18:30:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) Previous issue date: 2008-06 / Este estudo teve como objetivo testar o impacto do suporte organizacional, do suporte social e da interação entre oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho e valores pessoais sobre o bem-estar no trabalho. Este construto contemplou o afeto e a experiência de realização/expressividade no trabalho. Um total de 403 funcionários de uma organização pública respondeu à Escala de Bem-Estar no Trabalho, à Escala de Suporte Organizacional Percebido, ao Portrait Value Questionnaire e à Medida de Oportunidades no Trabalho. Os resultados revelaram que o suporte organizacional e as oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho tiveram impacto direto sobre bem-estar. A sobrecarga no trabalho foi o principal antecedente do afeto negativo. As oportunidades de valores que expressam interesses individuais consistiram no preditor mais forte de afeto positivo e da realização/expressividade. Valores pessoais não interagiram com as oportunidades para a predição do bem-estar. Resultados e limitações deste estudo são discutidos no texto. ________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aimed to investigate the impact of the organizational support, social support and the interaction between opportunities to personal values achievement at work and personal values on work well-being. This construct covered the affect and the perception of expressiveness/self-achievement at work. 403 employees of a public organization responded the Work Well-Being Scale, the Perceived Organizational Support Scale, the Portrait Value Questionnaire and the Opportunities at Work Measure. Results revealed organizational support and opportunities to personal values achievement directly impact on work well-being. Work load was the main antecedent of negative affect. Opportunities to achieve values based on individualistc interests were the strongest predictors of positive affect and expressiveness/self-achievement. Values did not interact with opportunities. Results and limitations of this study are discussed.
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Compreender o processo de trabalho da enfermagem

Argenta, Maritê Inez January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. / Made available in DSpace on 2012-10-18T00:46:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:32:15Z : No. of bitstreams: 1 175580.pdf: 18386873 bytes, checksum: bb6d54c73ccf87844795c27e0c9a69bd (MD5) / Estudo de caso, analisado segundo critérios da pesquisa qualitativa. Mostrando que apesar do processo de trabalho ser um tema bastante debatido, percebe-se que, no cotidiano, os trabalhadores de enfermagem têm dificuldades em compreender o seu processo de trabalho. Os profissionais de enfermagem não se questionam sobre: que características especiais têm os seus objetos de trabalho e as necessidades assistenciais em enfermagem que determinam e diferenciam esse trabalho, no contexto do trabalho humano. E, esse processo de trabalho gera sofrimento nos trabalhadores de enfermagem, mas, também pode ser uma fonte de prazer aos trabalhadores.
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Qualidade de vida no trabalho : um estudo de caso no setor têxtil /

Rocha, Simone Karla da January 1998 (has links)
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T03:14:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:02:23Z : No. of bitstreams: 1 138241.pdf: 12837594 bytes, checksum: 7c83486c0e614ef149dbac6303e1f72a (MD5)

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