Traditional design theories have focused on technical functions and more or less disregard a product’s user involvement. The existing methods of ergonomic designare mostly intended for analysis activities. There is a need for new dynamic methods that focus on user-product interactions. The aim of this research work is to develop design methods for user-product interactions, which should support synthesis activities in early product development phases. An observation study and a questionnaire survey were carried out in order to investigate product developers’ work and relation to the users for providing background information about the research problem. Furthermore, student projects in product development were followed, giving essential input. After the theories and methods were developed, a retrospective interview study was carried out in order to confirm the need for the developed methods. The studies showed, for instance, that companies use few formal methods and almost none of these are directed towards the user. It is also indicated that the product developers’ contact with users decreases with increasing company size. Few companies have a defined procedure for defining their intended users. Six methods are developed. They embrace three ways of classifying the users and their relations to products and other users (User identification, Use profile and User relations), an analysis of the users’ Activities, goals and motives behind their use of the product, a scenario technique (User-technical process scenario, UTPS), which shows the user process in parallel with the technical process, and a hierarchical decomposition of technical functions and user actions, which is named the Functionaction tree (FAT). All the methods, apart from FAT, were tested in real product development teams. All the tested methods stimulate communication between the group members of various competencies in the design group. Most of the methods are easy to apply and are valuable for understanding the design problem. The UTPS is also useful for comparing design solutions and generates new ideas about the design task. The other tested methods did not generate many new ideas, but the reason is probably that they were mainly tested on products that are already on the market. Thus, the methods are most valuable in the early design stages, when trying out a product idea or a concept. / QC 20100618

In diesem Beitrag diskutieren wir die Szenariotechnik als partizipatives Instrument zum Umgang mit komplexen, nichtlinearen Systemen. Exemplarisch berichten wir über ein transdisziplinär angelegtes Projekt zur Transformation der Landwirtschaft. Anhand dessen skizzieren wir folgend den Nutzen der Szenariotechnik als auch die Notwendigkeit eines integrativen und inklusiven Vorgehens, um der Komplexität und der damit verbundenen Unsicherheit zur Modellierung zukünftiger Systeme zu begegnen. Das damit eng verbundene Verständnis von nachhaltiger Entwicklung als Zielformulierung verstehen wir als stetigen Aushandlungsprozess und veränderliches Ziel. In diesem Kontext legen wir das Entwerfen multipler Zukünfte als größten Vorteil der Szenariomethode dar. Ebenso argumentieren wir, dass die Szenariotechnik den Ansprüchen an einen nachhaltigkeitsfokussierten Modellierungsansatz gerecht wird und beleuchten sowohl Potenziale als auch Herausforderungen. Der Fokus liegt dabei auf dem Potenzial, mit Hilfe der Szenariotechnik das Wissen unterschiedlicher Akteure aus Wissenschaft und Praxis zu verbinden und zu kommunizieren. Die hier vorgestellte Szeanriotechnik adressiert dabei Systemwissen, Zielwissen und Transformationswissen mit dem Ziel, dieses als partizipativ generierte Erzählung zusammenzuführen.

自1970年代開始，美國國防部為了因應長期軍事規劃不足之處，而發展出一套名為「淨評估」(Net Assessment)的分析技術，最初是針對當時的蘇聯以及華沙公約組織，以進行軍事能力的評估分析，然而，隨著歷史的演變，軍事作為主要保障國家安全的要素固然不變，但有更多的領域逐漸受到人們的重視，所以淨評估觀念發展至今，已大為擴張，舉凡科技、政治、經濟、社會、意識形態，甚至疾病等足以影響到整個國家興衰的因素，都應是淨評估分析的目標。1990年之後國際能源短缺問題甚為嚴重，許多衝突雖未以爭奪能源為名，但究其根本，仍是為了各國日益短缺的生存命脈，因此能源的競逐似乎已成未來國與國間最為激烈的導火線，而就台灣來說，對外能源的依賴度達到98%以上，在亞太局勢愈趨險峻、台海衝突一觸及發的當下，如何擬定一套能源戰略，實為迫在眉睫，本文便以淨評估的角度，對台灣能源戰略環境進行全面性的診斷與機會探索，試圖回答以下的問題：(一)目前台灣在能源戰略環境中所面臨之態勢；(二)在如是能源戰略環境下的演變趨勢與預測。 / Since the 1970s, in order to cope with the defective plan of military for a long time, US DOD develops one set of analytical technology － Net Assessment. At first, it used to the Former Soviet Union and WTO assessment analysis of carrying on military ability. Doubtless, an essential factor of the military affairs is the guarantee national security. However, more fields are paid attention to by people gradually. The concept of the Net Assessment, therefore, is society, ideology, even the diseases are enough to influence the rise and fall of the nation, there are all targets that the Net Assessment should analyze. The international energy shortage is a very serious problem after the 1990s. Although many conflicts between the countries are not fighting for the energy, to get bottom of an affair, for lifeblood in short day by day in each country. Therefore the energy competition seems to be the direct cause of the fight/ conflict between countries in future. As to Taiwan, Dependence on imported energy is up to 98%. At the moment the relationship in the Asia Pacific is more and more tense. Besides, the conflict of the Taiwan Straits can be happened any time. How to draft a set of energy strategy is an extremely urgent mission. The author used the Net Assessment point to write this article. Focus on comprehensive diagnosis and chance to explore to Taiwan energy's strategic environment; moreover, try to find out the following questions. First, the posture Taiwan faces in the energy strategy environment at present. Second, the trend of evolvement and prediction is under the energy strategy environment.

Die Ziele der vorliegenden Studie sind es, sowohl die Faktoren zu identifizieren, die den Ethanol-Kraftstoffmarkt der EU27 und der USA bis zum Jahr 2023 entscheidend beeinflussen werden, als auch die Bildung unterschiedlicher Szenarien, die den jeweiligen Markt im Jahr 2023 beschreiben. Anlass der Untersuchung war die Erkenntnis, dass die etablierten Forschungsinstitute ein weiteres Wachstum des Ethanolmarktes der EU27 und der USA prognostizieren, obwohl derzeitig eine starke Verunsicherung der Märkte vorherrscht und es im Jahr 2012 zu einem Rückgang der Ethanolproduktion in beiden Regionen gekommen ist. Die Verunsicherung des Ethanolmarktes der EU27 ist auf eine mögliche Änderung der politischen Förderung von Bi-okraftstoffen zurückzuführen, um einen Wandel des momentanen Ethanolmarktes der ersten Generation hin zu einem Markt der zweiten Generation zu erreichen. Der US-amerikanische Ethanolmarkt wird durch die „Blend Wall“-Problematik und einer möglichen Absenkung der Verbrauchsmandate des RFS 2 verunsichert. Die Erfüllung der beiden genannten Untersuchungsziele erfolgt mittels eines optimierten Ver-fahrens der Szenario-Technik, welches sich in die drei Kernschritte „Szenariofeld-Analyse“, „Szenario-Prognostik“ und „Szenario-Bildung und -Konsistenzprüfung“ untergliedert. Für den Ethanolmarkt der EU27 wird nach Durchführung des ersten Kernschritts ersichtlich, dass der Markt entscheidend von politischen Faktoren beeinflusst werden wird. Auch der US-amerikanische Markt wird in Zukunft erheblich durch die Politik und die „Blend Wall“-Problematik bestimmt sein. Die Erstellung der Szenarien erfolgt mithilfe der Kernschritte 2 und 3. Der Ethanolmarkt der EU27 im Jahr 2023 wird durch vier Szenarien beschrieben, die sowohl einen starken Anstieg des Ethanolmarktes der ersten Generation als auch einen Wandel des Marktes hin zur zwei-ten Generation prognostizieren. Infolge des Wandels würde der Markt schrumpfen und keine Nachfrage mehr nach Biokraftstoffen der ersten Generation in der EU27 bestehen. Eine sol-che Entwicklung würde die bereits bestehende Ethanolindustrie der ersten Generation in ihrer Existenz bedrohen. Der US-amerikanische Ethanolmarkt im Jahr 2023 wird ebenfalls durch vier Szenarien dar-gestellt. Beschreiben diese auf der einen Seite einen sehr starken Anstieg des Marktes, da der RFS 2 unverändert bleibt, prognostizieren sie auf der anderen Seite aufgrund einer star-ken Kürzung des RFS 2 ein nur moderates Marktwachstum. Im Gegensatz zur EU27 wird die bereits bestehende Ethanolindustrie in den USA jedoch nicht in Frage gestellt.

Nachhaltigkeitsaspekte wie zum Beispiel Klimawandel, Umweltschutz und generationsübergreifender Ressourcenverbrauch gewinnen sowohl im globalen als auch unternehmensspezifischen Kontext signifikant an Bedeutung. Die damit verbundenen Unsicherheiten werden jedoch von den meisten Unternehmen unzureichend reflektiert, sodass die daraus resultierenden Nachhaltigkeitsrisiken im Rahmen des Risikomanagements größtenteils unberücksichtigt bleiben. Hinzukommend erschweren insbesondere fehlende Kenntnisse zur Auswahl geeigneter, qualitativer Methoden zunehmend die Identifikation, Bewertung, Steuerung und Überwachung von Nachhaltigkeitsrisiken. Um diesen Schwierigkeiten entgegenzuwirken ist der Einsatz eines Methoden- oder Kennzahlenverbundes, wie der Szenarioanalyse und Sustainability Balanced Scorecard, zielführend. Die dem Artikel zugrundeliegende Forschungsfrage untersucht, wie mithilfe der Szenarioanalyse und Sustainability Balanced Scorecard als Instrumente des Risikomanagements Nachhaltigkeitsrisiken präziser abgesichert werden können. Anhand eines umfassenden Literaturreviews wird aufgezeigt, dass sich der Risikomanagementprozess in den einzelnen Phasen beider Instrumente wiederspiegelt. Hierfür wurden die jeweiligen Phasen analysiert, um anschließend den Phasen des Risikomanagementprozesses zugeordnet zu werden. Somit wird offenbart in welchen Phasen Nachhaltigkeitsrisiken identifiziert, qualitativ-verbal bewertet, mit geeigneten Handlungsoptionen gesteuert und kontinuierlich überwacht werden. Unterstützend wird zur Beantwortung der Forschungsfrage zudem auf geeignete, qualitative Methoden, eine umfassende Beurteilung der Szenarioanalyse und Sustainability Balanced Scorecard sowie auf ausgewählte Praxisbeispiele eingegangen. / Sustainability aspects, such as climate change, environmental protection and cross-generational resource consumption, are becoming significantly more important, both in a global and company-specific context. However, the associated uncertainties are insufficiently reflected by most companies, so that the resulting sustainability risks are largely ignored in risk management. In addition, a lack of knowledge about the selection of suitable, qualitative methods in particular increasingly complicates the identification, evaluation, control and monitoring of sustainability risks. In order to counteract these difficulties, the use of a combination of methods or indicators, such as scenario analysis and Sustainability Balanced Scorecard, is appropriate. The research question investigates how sustainability risks can be hedged more precisely using scenario analysis and the Sustainability Balanced Scorecard as instruments of risk management. A comprehensive literature review shows that the risk management process is reflected in the individual phases of both instruments. For this purpose, the respective phases were analysed and then assigned to the phases of the risk management process. This reveals the phases in which sustainability risks are identified, qualitatively and verbally assessed, managed with suitable options for action and continuously monitored. In addition, suitable qualitative methods, a comprehensive assessment of the scenario analysis and the Sustainability Balanced Scorecard as well as selected practical examples will be discussed in order to answer the research question.