Submitted by Gilvan Almeida (gilvan.almeida@icict.fiocruz.br) on 2016-08-10T18:27:52Z No. of bitstreams: 2 1000.pdf: 1101625 bytes, checksum: e8c9d359da5791a8d2a76570435c06d4 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Arruda (maria.arruda@icict.fiocruz.br) on 2016-08-23T14:46:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 1000.pdf: 1101625 bytes, checksum: e8c9d359da5791a8d2a76570435c06d4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T14:46:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 1000.pdf: 1101625 bytes, checksum: e8c9d359da5791a8d2a76570435c06d4 (MD5) Previous issue date: 2011 / O presente estudo busca uma análise das situações de trabalho da Sala de Coleta de Doadores e sua relação com a saúde dos trabalhadores, em uma instituição pública de saúde. Demonstra que a Hemoterapia ao longo dos anos necessitou de desenvolvimento tecnológico e científico. No Brasil, a AIDS foi o acontecimento que apontou a fragilidade da Saúde Pública, favorecendo a elaboração de políticas públicas. Para compreender a saúde, necessariamente devemos compreender o trabalho, pois ambos são indissociáveis. As prescrições não são suficientes para contemplarem o conjunto de requisitos que a atividade de trabalho possui. Assim, o trabalhador cria e recria estratégias para dar conta das requisições da organização do trabalho. O método utilizado foi baseado na Análise Ergonômica do Trabalho (AET) e englobou as seguintes técnicas: observação participante, diário de campo e aplicação de questionário(INSATS-Br). Este estudo mostrou que, embora exista uma forte campanha para se doar sangue, os trabalhadores da saúde que desenvolvem a atividade de coleta de sangue não são valorizados e não se sentem reconhecidos no trabalho. O quantitativo de doadores, as intercorrências e a composição da equipe de trabalho foram os principais problemas destacados pelos trabalhadores. As queixas de dores apontadas no INSATS-Br possuem relação com a coleta de sangue, com a forma de organização do trabalho e com o quantitativo de doadores atendidos. Os resultados contribuíram para a transformação da atividade de trabalho, por meio da elaboração de um protótipo da mesa de coleta de sangue que foi validado pelos trabalhadores. Os saberes do coletivo foram considerados e representaram as soluções para as possíveis transformações no campo pesquisado.

FERREIRA, Sonia Duarte. Valores do trabalho e satisfação no serviço público: um estudo na seccional da Justiça Federal no Ceará. 2014. 149 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-31T16:08:21Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_sdferreira.pdf: 1712614 bytes, checksum: 76bf49adc9b6fe64839b9597e879d95b (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-06T17:30:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_sdferreira.pdf: 1712614 bytes, checksum: 76bf49adc9b6fe64839b9597e879d95b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-06T17:30:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_sdferreira.pdf: 1712614 bytes, checksum: 76bf49adc9b6fe64839b9597e879d95b (MD5) Previous issue date: 2014 / This study aims to analyze the relationships between work values and job satisfaction of staff who work in service to society in the Federal Court in Ceará, so it can help developing strategies and actions to improve the people management service in the area of user servicescitizen, contributing to quality in service delivery to the citizen to identify people who have certain work values that influence their job satisfaction and, in this condition, favoring the answering service. Through this research also seeks the promotion of training and development of judges and the institution servers in order to develop skills that can improve their job performance. The study was characterized as a quantitative and descriptive of your goals and was accomplished through an electronic survey, whose results were analyzed by the statistical technique of Structural Equation Modeling. The results confirmed that there is a positive relationship between social values relating to work relationships and job satisfaction, as well as a positive relationship between values of prestige and job satisfaction, although less expressive. There is a negative relationship between the values of job stability and satisfaction and that there is no relationship between the values of professional fulfillment and job satisfaction. It is intended that this study will contribute to knowledge and discussion about the importance of the influence of work values on job satisfaction for professional performance and improving the quality of care provided to citizens, to stimulate interest in further research on the theme and promote new policies and practices in the area of personnel management of the institution analyzed. / O presente estudo tem como objetivo geral analisar as relações entre os valores do trabalho e a satisfação no trabalho dos servidores que trabalham no serviço de atendimento à sociedade na Justiça Federal no Ceará, de forma que possa subsidiar estratégias e ações de melhoria da gestão de pessoas na área de atendimento ao usuário-cidadão, contribuindo para a qualidade na prestação de serviços ao cidadão por meio da identificação do conjunto de valores laborais das pessoas e de sua influência na satisfação no trabalho. Caracteriza-se por ser um estudo de natureza quantitativa, analítico quanto aos seus objetivos e foi realizado por meio de uma survey eletrônica com uso de um questionário fechado com escalas do tipo Likert , enviada pela internet para uma população de 398 respondentes, entre os meses de dezembro de 2013 a fevereiro de 2014. Ocorreu a devolução de 193 questionários, cujos resultados foram analisados pela técnica estatística de Modelagem em Equações Estruturais. Os resultados obtidos confirmaram que existe uma relação positiva entre valores de relações sociais relativos ao trabalho e satisfação no trabalho, assim como há uma relação positiva entre valores de prestígio e satisfação no trabalho, apesar de menos expressiva. Há uma relação negativa entre os valores de estabilidade no trabalho e a satisfação e que não existe uma relação entre os valores de realização profissional e a satisfação no trabalho. Pretende-se que este estudo possa contribuir para o conhecimento e discussões sobre a importância da influência dos valores do trabalho sobre a satisfação no trabalho para o desempenho profissional e a melhoria da qualidade do atendimento oferecido ao cidadão, despertar o interesse para pesquisas futuras sobre o tema e promover novas políticas e práticas na área de gestão de pessoas da instituição analisada.

PIMENTEL, J. F. Novos algoritmos para controle de admissão de chamadas para o serviço de voz sobre IP em redes locais sem fio infra-estruturadas. 2006. 83 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Teleinformática) – Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2006. / Submitted by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2016-04-04T17:32:48Z No. of bitstreams: 1 2006_dis_jfpimentel.pdf: 1324170 bytes, checksum: 22414371f02eaee44b882b231194af1f (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa(mmarlene@ufc.br) on 2016-04-06T17:36:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_dis_jfpimentel.pdf: 1324170 bytes, checksum: 22414371f02eaee44b882b231194af1f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-06T17:36:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_dis_jfpimentel.pdf: 1324170 bytes, checksum: 22414371f02eaee44b882b231194af1f (MD5) Previous issue date: 2006-06-16 / In the last years, the IEEE 802.11 WLAN has become very popular and widely deploved for Internet acess. On the other hand, voice over IP is one of the fast growing Internet apllications today. Thanks to the convergence of these two trends, it is believed that VoIP over WLAN is expected to become an important Internet application. However, the so called "avalanche effect" has been identified as a real problem in a WLAN, when operating near its capacity limit, in which the admission of an additional call may result in unacceptable QoS for alll the ongoing VoIP connections. In this context, the call admission control has beeen pointed out as an interesting research issue. We have proceed the performance evaluation of four CAC algorithms. Two of them were fond in specialized literature, one based on a theoretical equation (EQA) and the other based on the channel busyness ratio (CBA). The other algorithms represent the innovative proposals of this work, one based on the measured downlink FER (FEA) and the other based on the transmission buffer utilization ratio (BSA). The resource allocation provided by the FEA is more efficient than the one provided by EQA or CBA. However, this algorithm considers the accurate availability of the downlink FER metric at the access point. The BSA has almost eliminated the "avalache effect" achieving the best gains in terms of capacity and resource allocation when comparing with all the algorithms evaluated. Additionally, the practical implementation of the BSA is very simple and the decision metric is readily available at the access point / Nos últimos anos, observou-se o surgimento e a rápida disseminação da tecnologia WLAN IEEE 802.11 que integrou-se ao mercado atual e tornou-se opular como rede de banda larga sem fio de acesso à Internet. Paralelamente, o serviço de VoIP apresenta uma das maiores taxas de crescimento dentre as aplicações de Internet da atualidade. Graças à convergência destas duas tendências, acredita-se que o serviço de VoIP em redes WLAN venha a ser uma importante aplicação de Internet. Entretanto, o "efeito avalanche" foi identificado como um grave problema passível de ocorrer em uma rede WLAN fucionando próximo ao seu limite de capacidade, na qual a admissão de um novo usuário pode vir a provocar a degradação de todas as sessões VoIP pré-existentes. Neste contexto, o controle de admissão de chamadas foi identificado como um nicho a ser explorado. A avaliação de desempenho de quatro algoritmos de CAC foi realizada neste trabalho. Dois deles foram encontrados na literatura pesquisada, um deles baseado numa equação teórica (EQA) e outro na taxa de utilização do canal (CBA). Os outros dois algoritmos representam as propostas inovadoras desta dissertação, um deles se baseia a FER média do sistema no enlace direto (FEA) e outro na taxa de utilização do buffer de transmissão do ponto de acesso (BSA). O FEA demonstrou um melhor aproveitamento dos recursos da rede em relação aos algoritmos de CAC selecionados da literatura. No entanto, este algoritmo supõe a disponibilidade da medida precisa da FER no ponto de acesso. Já com o BSA, o "efeito avalanche" foi praticamente eliminado, possibilitando a obtenção dos melhores ganhos dentre todos os algoritmos avaliados. Além disso, sua implementação é mais simples e a obtenção da métrica de decisão se dá diretamente no próprio ponto de acesso.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-06-27T04:14:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 345869.pdf: 1404113 bytes, checksum: 03634961c435907f8618a2c4963c75db (MD5) Previous issue date: 2016 / O presente estudo apresenta, através da leitura dos principais autores da história brasileira, um esboço dos princípios explicativos do desenvolvimento da questão nordestina. O objetivo da pesquisa foi realizar uma análise da literatura localizando o tratamento do tema da desigualdade regional brasileira, e da questão nordestina, valendo-se de conceitos gramscianos como os de "bloco histórico", "revolução passiva", "intelectuais", "questão meridional". Desta forma, primeiramente estudou-se autores que serviriam na descrição da formação social brasileira, dando um olhar mais amplo sobre o tema abordado. Em seguida, escolheram-se dois autores chave para compreender mais detidamente a questão nordestina: Celso Furtado e Francisco de Oliveira. Concomitante a isso, buscou-se estudar alguns conceitos gramscianos no intuito de embasar teórica e metodologicamente a pesquisa. Assim como Gramsci analisa a questão meridional em relação à forma de unificação nacional italiana - o Risorgimento, que foi a revolução burguesa (e passiva) da Itália -, também se pode afirmar que a questão nordestina é resultado da forma de organização da economia e da política brasileira - através de ditaduras e de fenômenos da revolução passiva -, após o período colonial. Conclui-se que nem o Sul italiano nem o Nordeste brasileiro podem ser considerados "bolas de chumbo" que atrasam a economia. São as relações entre Norte/Sul e Centro-Sul/Nordeste, respectivamente, que sustentaram o capitalismo em ambos os países, sendo partes imprescindíveis do processo de desenvolvimento do capital. Deste ponto de vista, considera-se que a SUDENE se constituiu como um espaço de luta hegemônica na política brasileira. Quando da criação deste órgão, havia as duas possibilidades inscritas: a transformação da sociedade nordestina - o novo -, quanto o reestabelecimento da velha ordem - o velho. O resultado não foi apenas retrocessos, pois o Nordeste realmente transformou-se positivamente em alguns setores. Porém, as desigualdades sociais continuam aguçadas dentro da própria região e em relação às demais regiões do país.<br> / Abstract : Based in the in the study of the main Brazilian History authors, this study presents an outline of the explanatory principles of development of the Brazilian northeastern question. The objective of the research was to execute a literature review finding the approach of Brazilian's regional inequality subject and the Brazilian northeastern question, making use of Gramscian concepts such as "historical bloc", "passive revolution", "intellectuals" and "southern question". Thus, first were studied authors who would suit in the description of Brazilian social formation, giving a broader view on the discussed topic. Then, two key authors were chosen to deeper understand the Brazilian northeastern question: Celso Furtado and Francisco de Oliveira. Concomitant to this, some Gramscian concepts were studied in order to theoretically and methodologically base the research. As Gramsci analyzes the southern question concerning the way of Italian national unification - the Risorgimento, which was the bourgeois (and passive) revolution of Italy - it can also be affirmed that the Brazilian northeastern question is the result of the way of organization of economy and Brazilian politics - through dictatorships and passive revolution processes - after the colonial period. It is concluded that neither the Italian South or Brazilian Northeast can be considered as "lead balls" delaying economy. These relationships between North / South and between Center-South / Northeast, respectively, sustained capitalism in both countries, being essential parts of the capital development process. From this point of view, it is considered that SUDENE was constituted as a hegemonic struggle place in Brazilian politics. When this institution was settled up, there were two possibilities enrolled: the transformation of the Brazilian northeastern society - the new - or the reestablishment of the old order - the old. The result was not only retrocessions because Brazilian northeast actually changed positively in some sectors. However, social inequalities remain sharp within the region and in relation to other regions of the country.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-07-18T04:14:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 346479.pdf: 2365387 bytes, checksum: e4a19c5ff3d298f83b8e374c7ab0b618 (MD5) Previous issue date: 2017 / A presente tese parte do reconhecimento da existência de lacunas na produção do conhecimento na área de Serviço Social a respeito da prática profissional, especialmente no que se refere à constituição desta no Campo Jurídico. Das instituições que são compreendidas como pertencentes a esse campo, o Ministério Público constitui-se na última a inserir assistentes sociais em seu quadro de servidores. Dessa forma, a prática profissional dos assistentes sociais, que está sendo desenvolvida no Ministério Público, constitui-se em um objeto de estudo pouco explorado. Estabelece-se, então, como objetivo principal desta tese, analisar a prática profissional do Serviço Social em seu processo de constituição no Ministério Público, especificamente no que tange aos três Estados da Região Sul, considerando as atribuições institucionais, as competências profissionais, as demandas apresentadas pelos usuários e os possíveis tensionamentos que perpassam esse processo. A pesquisa realizada pautou-se no método dialético, na perspectiva predominantemente qualitativa, utilizando quatro técnicas para a coleta de dados: pesquisa documental em leis, editais e atos normativos do Ministério Público dos três Estados; pesquisa bibliográfica nos artigos produzidos pelos profissionais da Região Sul nos cinco encontros nacionais do Serviço Social no Ministério Público e produções acadêmicas sobre o tema; levantamento de dados realizado através da aplicação de questionários junto a uma parte das assistentes sociais da Região Sul; e entrevistas semiestruturadas com uma profissional de cada Estado. O percurso teórico implicou retomar a constituição sócio-histórica do Ministério Público como instituição que foi inteiramente reformulada a partir da Constituição Federal de 1988; e deste como espaço de trabalho para o Serviço Social no campo jurídico. Para tanto, foi necessário recorrer aos autores clássicos da área do Serviço Social, mas também do Direito, especialmente. A partir disso, foi feita a problematização da definição das atribuições profissionais em dois momentos: na inserção do Serviço Social no Ministério Público e no momento atual; também foram identificadas as competências profissionais que os assistentes sociais foram construindo ao longo dessa trajetória e a forma como estas foram assimiladas pela Instituição e, em alguns casos, transformadas em atribuições; constituíram-se, ainda, em objeto de análise, as demandas apresentadas pelos usuários ao Serviço Social do Ministério Público. Por fim, foi identificada uma série de tensionamentos que permeiam a constituição da prática profissional no espaço sócio-ocupacional que se tornou o Ministério Público para a profissão. Com o desenvolvimento destas análises foi possível compreender com maior profundidade o movimento que a prática profissional vem delineando no Ministério Público e o direcionamento que vem assumindo. Os resultados da pesquisa indicam que muitos são os pontos que precisam ser iluminados no percurso de inserção profissional do Serviço Social no Ministério Público, com destaque para os aspectos históricos e éticos. Demonstraram, ainda, que os tensionamentos que permeiam a prática profissional são o solo fértil que alimenta o movimento de construção e que permite que ela seja reinventada ou reconstruída na perspectiva possível em cada momento histórico, uma vez que esse movimento não se dá pela simples vontade dos seus agentes, mas envolve distintas dimensões onde se destaca a dimensão política. <br> / Abstract : Gaps have been acknowledged in the production of material in Social Service in respect to its professional practice, especially in its relationship with the field of law. Of the institutions which belong to this field, the Public Prosecutor?s Office was one of the last ones to include social assistants in its employee?s board. Therefore, the professional practice which is being developed in the Public Prosecutor?s Office has being poorly explored. Thus, the main objective of this thesis is to analyze the development of the professional practice of the Social Service in the Public Prosecutor?s Office, especially in the three states in the south of Brazil taking into account its institutional attributions, its professional competences, the social demands presented by its users and possible issues which may appear throughout this process. The current research was built on the dialectical approach in the predominant qualitative perspective using four different techniques for data collection: documental research in laws, in public notices and in regulatory acts of the Public Prosecutor?s Office from the three different states; bibliographic research through articles which have been written by the professionals from the south region during the five national encounters of the Social Services in the Public Prosecutor?s Office and through academic production in the theme; use of questionnaires on social assistants from the south region; and semi-structured interviews with one professional from each state. The theoretical course was initiated on the analysis of the social-historical constitution of the Public Prosecutor?s Office as an institution which was reformulated from the Brazilian Federal Constitution of 1988; and as a working place for Social Services in field of law, thus, it was necessary to research through classical authors in the social service field, and especially in the law field. From this research it was created the problematic of defining its professional attributions in two moments, first in the inclusion of social services in the Public Prosecutor?s Office and next, in the current moment; it was also identified professional competences which social assistants have developed during this time and the way those were integrated into the institution and taken as attributions; the demands presented by the users of Social Services of the Public Prosecutor?s Office were also analyzed. Finally, a series of issues which permeate through the professional practice within the Public Prosecutor?s Office were identified. With the development of these analyzes it was possible to comprehend more thoroughly the movement which this professional practice is taking within the Public Prosecutor?s Office. The research shows that there are many matters which need to be considered in the course of the inclusion of Social Services in the Public Prosecutor?s Office, especially to respect to historical and ethical aspects. It was also demonstrated that the issues which permeate the professional practice are the fertile soil that feeds the movement of its construction and provides for it to be reinvented or rebuilt in the perspective of each historical moment, once, this movement doesn?t take place only by the willingness of its agents but also by distinct dimensions, where the political element is highlighted.

CONTEXTUALIZAÇÃO: Nas últimas três décadas, o mundo vem passando por transformações de ordem econômica e social, que provocaram grande impacto nos sistemas nacionais de saúde pública. Novos desafios em saúde pública têm emergido, provocando a necessidade dos países ampliarem sua capacidade de preparação e resposta as emergências de saúde publica. Para tal, é fundamental contar com profissionais altamente capacitados para operacionalizar estas atividades. Uma das iniciativas de capacitação, criada pelo Centers for Disease Control and Prevention (CDC) dos Estados Unidos foi o Epidemic Intelligence Service (EIS), um programa de treinamento em serviço que serviu de base e inspiração para o Field Epidemiology Training Program (FETP), que foi implantado no Brasil em 2000, após a constatação de que o país apresentava deficiências nesta área. OBJETIVOS: Descrever a metodologia do FETP como estratégia de treinamento em epidemiologia para o desenvolvimento de força de trabalho em saúde na resposta às emergências de saúde pública. Descrever a implantação e os principais resultados alcançados pelo FETP no Brasil de 2000 a 2012 e a metodologia utilizada pelo FETP em uma situação real de emergência em saúde pública. MÉTODOS: Foram revisados registros do EPISUS, descrevendo-se o histórico, perfil e as caracteristicas dos treinandos. Caracterizou-se as investigações de surto conduzidas pela revisão de relatórios, boletins e apresentações em seminários. Realizou-se também um estudo descritivo através da sistematização dos passos da investigação de surto frente a uma situação real de emergência de saúde pública que acometeu uma população do estado do Maranhão em 2006. RESULTADOS: De 2000 a 2012, onze coortes, num total de 116 treinandos, participaram do EPISUS. A maior parte dos egressos continuou trabalhando em órgãos públicos, principalmente no Ministério da Saúde e em Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde, garantindo um bom retorno do investimento. Os treinandos participaram de 229 investigações, a maioria envolvendo doenças infecciosas, em 173 municípios das 27 Unidades da Federação. A análise da investigação de surto mostrou a utilidade do trabalho sistematizado realizado pelo EPISUS. Numa situação de extrema complexidade que ocorre numa emergência de saúde pública, ao mesmo tempo que a investigação era realizada, protocolos para tratamento foram implantados e várias ações de enfrentamento da situação foram desencadeadas, alcançando um resultado efetivo, num curto espaço de tempo. CONCLUSÕES: O EPISUS teve como propósito dotar o Ministério da Saúde de uma equipe de epidemiologistas com capacidade técnica e operacional para dar respostas rápidas e efetivas frente a emergências de saúde pública no país. Além dessa missão, o EPISUS promoveu um importante mudança tanto na estrutura quanto nos processos de trabalho do Ministério da Saúde, principalmente pela criação do CIEVS, e no alcance da capacidade própria de coordenar resposta a emergências de saúde pública. Ainda é necessário alcançar sua real legitimidade e reconhecimento, bem como avançar para formar profissionais para atuar nos níveis locais, ampliando a capacidade de resposta nacional. / BACKGROUND: In the last three decades, the world undergoine changes of an economic and social order, which have caused a great impact on national systems of public health. New challenges in public health have emerged, with resultant need for countries to expand their preparedness and ability to respond to public health emergencies. For this it is essential to have highly trained professionals to operationalize these activities. One such capacity building initiative, created by the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) of the United States, was the Epidemic Intelligence Service (EIS), a program of job training that served as the basis and inspiration for the Field Epidemiology Training Program (FETP), introduced in Brazil in 2000 after finding that the country had deficiencies in this area. OBJECTIVES: To describe the methodology of FETP as a strategy for training in applied epidemiology to further the development of a workforce capable of responding to public health emergencies. To describe the implementation and the main results achieved by the FETP in Brazil from 2000 to 2012 and to exemplify the methodology used by the FETP within the context of a real public health emergencies. METHODS: We reviewed the records of the Programa de Treinamento em Epidemiologia Aplicada aos Serviços do Sistema Único de Saúde (EPISUS), describing the history, profile and the characteristics of its trainees. Outbreak investigations were characterized by reviewing reports, bulletins and presentations in seminars. We also conducted a descriptive study characterizing the systematization of the steps of an outbreak investigation of a real public health emergency that affected a population of Maranhão State in 2006. RESULTS: From 2000 to 2012, 11 cohorts in a total of 116 trainees attended the EPISUS. Most graduates continued working in public health agencies, especially the Ministry of Health, and State and Municipal Health Departments, ensuring a good return on the investment. The trainees participated in 229 investigations, most involving infectious diseases, in 173 municipalities of 27 states. The analysis of a specific outbreak investigation showed the usefulness of the work carried out by EPISUS. In a situation of extreme complexity common to a public health emergency, and while the investigation was ongoing, protocols for treatment were deployed and several actions to confront the situation were initiated, attaining effectiveness within a short period of time. CONCLUSIONS: The EPISUS aimed to provide the Ministry of Health with a team of epidemiologists with technical and operational capacity to provide rapid and effective responses to public health emergencies in the country. In addition to this mission, EPISUS promoted a significant change in both the structure and work processes of the Ministry of Health, especially with the creation of CIEVS, and in the scope of its own capacity to coordinate responses to public health emergencies. Work remains to be done for EPISUS to achieve the necessary level of legitimacy and recognition as well as to advance in the training of professionals to work at the local level, expanding Brazil´s national response capacity.

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_4076_.pdf: 738439 bytes, checksum: 2a6fe02325f6a129a9752fa02b1458e6 (MD5) Previous issue date: 2011-05-19 / O presente estudo aborda o tema participação no trabalho no âmbito da Administração Privada. O conceito de participação adotado envolve as decisões que se referem ao plano de alcance da missão e dos objetivos coletivos da organização, seja empresarial ou não (LEITE, 2000). A pesquisa tem como objetivo compreender os sentidos subjetivos da participação no trabalho dos gestores e frentistas do Posto de Combustível Vila Velha e para tal, se propõe descrever o trabalho de cada sujeito envolvido na pesquisa e identificar os mecanismos promotores e inibidores da participação no trabalho no ambiente do posto. Como referencial teórico, o trabalho teve como base a literatura sobre participação no trabalho e a Teoria da Subjetividade sob o enfoque histórico-cultural proposto por González Rey (2003). Os sujeitos pesquisados são: o proprietário do posto, o gerente encarregado do pessoal da pista, a consultora que treina e acompanha o trabalho dos frentistas e três frentistas. O levantamento dos dados ocorreu entre os meses de julho de 2010 a março de 2011, onde a pesquisadora se inseriu no universo dos sujeitos uma vez por semana aproximadamente. Os instrumentos utilizados foram a observação, as conversações e o completamento de frases. Como resultado, percebeu-se que o ambiente do Posto Vila Velha é uma rica fonte produtora de subjetividades, uma vez que além de passarem 12 horas em cada dia de trabalho, essa atividade agrega simultaneamente desejos pessoais, financeiros, profissionais, religiosos, motivações, aspirações e necessidades psicológicas que também integra a história passada de cada sujeito. Percebeu-se também que os principais problemas encontrados no Posto Vila Velha, a rotatividade e a desvalorização do empregado, por exemplo, tem como principal causa a gestão praticada pelo seu diretor. Logo, a opção por uma gestão participativa talvez pudesse resolver parte dos problemas encontrados hoje nesse ambiente, possibilitando uma maior aproximação entre os desejos e anseios do diretor do posto e dos demais empregados. A mudança nas práticas de gestão também poderia possibilitar mais valorização e respeito pelos empregados, mais apego, mais certeza e satisfação dos profissionais sobre a função e o local onde atuam profissionalmente e conseqüente menor rotatividade e sentimento de transitoriedade inflamável que parece definir o trabalho dos profissionais que atuam no Posto Vila Velha. / This paper addresses the topic work participation under the Private Administration. The concept of participation adopted involves decisions that relate to the plan to achieve the mission and the collective goals of the organization, whether corporate or not (LEITE, 2000). The research aims to identify, analyze and understand the subjective sense of participation in the work of managers and attendants of the Gas Station Vila Velha and for such, purports to describe the work of each subject involved in research and identify the mechanisms promoters and inhibitors participation in the work environment in the post. The theoretical work was based on some modern works on work participation and the Theory of Subjectivity in the historical-cultural perspective proposed by González Rey (2003). The subjects studied are: the owner of the station, the manager in charge of personnel of the runway, a consulting firm that trains and monitors the work of the attendants and three attendants. Data collection occurred between July 2010 and March 2011, where the researcher was inserted in the subjects once a week or so. The instruments used were participant observation, conversations and completing sentences. As a result, it was noticed that the atmosphere of Old Town Tour is a rich source producing subjectivities, as well as spending 12 hours in each working day, this activity combines both personal desires, financial, professional, religious, motivations, aspirations and psychological needs which also includes the past history of each subject. It was also felt that the main problems found in the Old Town Tour, turnover and the devaluation of the employee, for example, is to question the management practiced by its director. Therefore, the choice of a participatory management could perhaps solve some of the problems encountered today in this environment, enabling a closer relationship between the desires and wishes of the director's office and other employees. The change in management practices could also allow more appreciation and respect for employees, more clinging, more confident and professional satisfaction about the role and place where they act professionally and consequently lower turnover and feeling of “transience flammable” that seems to define the work of tour professionals who work in Vila Velha Gas Station. Keywords: Work Participation; Subjectivity; Service Centers.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-01-05T03:02:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336451.pdf: 5477975 bytes, checksum: 6bc2c0f875d96dfdd9a041f154f43097 (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente tese parte do reconhecimento da existência de lacunas na produção do conhecimento do serviço social voltada à intervenção profissional do assistente social. Situa o amadurecimento da área ao adentrar no campo das ciências sociais e, ao mesmo tempo, considera problemática a indefinição conceitual em termos do que o serviço social produz para respaldar a sua ação profissional do ponto de vista do conhecimento. O objetivo é analisar o caráter do conhecimento que se destina à intervenção profissional, tendo como suposto que esse saber possui peculiaridades. A pesquisa bibliográfica define o caminho metodológico, o qual está estruturado na revisão da literatura sobre os conceitos de ciência e tecnologia e suas expressões dentro do serviço social. A introdução compõe o primeiro capítulo da tese, com a problematização da temática, os objetivos e a metodologia. O segundo capítulo compreende as relações entre tecnologia e política, contrariando a tese de que o desenvolvimento da tecnologia seja incompatível com ações e valores humanos. O terceiro capítulo aborda as diferenças entre ciência e tecnologia sob o enfoque conceitual, ao mesmo tempo em que traz uma revisão sobre as concepções de conhecimento para o exercício profissional do assistente social, subjacentes no debate da área nos últimos anos. O quarto e último capítulo abrange três possíveis dimensões do debate sobre tecnologia no serviço social: objetos tecnológicos; tecnologias sociais e conhecimento tecnológico. Esta tese sinaliza para a possibilidade do serviço social produzir seus próprios conhecimentos, considerando que o conhecimento do como fazer profissional do assistente social possui peculiaridades e que estas não estão descoladas de um para que fazer socialmente comprometido, pelo contrário, supõem o reconhecimento, adensamento e a explicitação de todas as dimensões epistêmicas, operacionais e ético-políticas envolvidas no exercício profissional. Pautado na filosofia da tecnologia, este estudo apresenta uma alternativa mais orgânica para conceber as relações entre ciência, tecnologia e intervenção profissional, destacando a importância do conceito de tecnologia como componente cognitivo da ação profissional do assistente social.<br> / Abstract : This thesis is based on the recognition of the existence of gaps in the production of knowledge about social service that focuses on the professional intervention of social workers. It locates the maturing of the field as it entered the social sciences and questions the conceptual lack of definition about what knowledge social service produces to support its professional action. The objective is to analyze the character of knowledge that examines the professional intervention, based on the supposition that this knowledge has peculiarities. The bibliographic research defines the methodological route, which is organized by a review of the literature about the concepts of science and technology and their expressions within social service. The introduction is the first chapter of the thesis, and problematizes the theme, the objectives and the methodology. The second chapter considers the relations between technology and policies, questioning the thesis that technological development is incompatible with human actions and values. The third chapter addresses the differences between science and technology from the conceptual focus, at the same time in which it presents a review about the concepts of knowledge for the professional exercise of the social worker, subjacent to the debate in the field in recent years. The fourth and last chapter presents three possible dimensions of the debate about technology in social service: technological objects; social technologies and technological knowledge. This thesis signals the possibility for social service to produce its own knowledge, considering that the knowledge of the professional how to do of the social worker has peculiarities that are not separate from the why do something that is socially committed. To the contrary, they suppose the recognition, intensification and explanation of all the epistemic, operational and ethical-political dimensions involved in the professional exercise. Based on the philosophy of technology, the study presents a more organic alternative for conceiving the relations between science, technology and professional intervention, highlighting the importance of the concept of technology as a cognitive component of the social worker?s professional work.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-04-19T04:09:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337762.pdf: 7394679 bytes, checksum: 1b7af79f14907f356e16a0a08cb88bb8 (MD5) Previous issue date: 2015 / Sob o título Conciliação trabalhista: ofensiva sobre os direitos dos trabalhadores na periferia do capitalismo, este trabalho pretendeu analisar a conciliação tanto em seu sentido mais amplo, como elemento estruturante das relações sociais da sociedade brasileira desde a sua formação, quanto em sua forma de instituto jurídico usado para dirimir conflitos de natureza trabalhista. O processo de pesquisa permitiu verificar como a conciliação constituiu-se num recurso indispensável para obstar os processos de rupturas que poderiam levar o Brasil a trilhar caminhos diversos aos impostos pelas relações de dependência às economias centrais e que exigiram dos trabalhadores brasileiros enormes sacrifícios em virtude da apropriação de excedentes econômicos que, historicamente, têm servido para financiar os processos de modernização capitalista e, consequentemente, perpetuar aquelas relações. Nos períodos recentes, quando em 2003 chegam ao poder central forças políticas forjadas no interior do próprio movimento sindical vinculado à esquerda brasileira, a tendência político-ideológica conciliadora, ao invés de ser revertida, foi reforçada pelas propostas de concertação nacional consubstanciadas no ?diálogo social?. Sob o argumento de que as relações de trabalho no Brasil precisam ser modernizadas, a livre negociação, a flexibilização e a desregulamentação dessas relações são defendidas pelos capitalistas e, em grande medida, assimiladas acriticamente por parte do movimento sindical. As estratégias para fazer o capital avançar sobre os direitos do trabalho exigiram uma reorganização de estruturas, fluxos, formas de pensar e de conduzir as práticas judicantes, razão pela qual o poder judiciário, especificamente a Justiça do Trabalho, também precisou alinhar-se às novas exigências do mercado. O estudo realizado mostra que a perspectiva da conciliação, assim como qualquer instrumento de dominação, ganha novas roupagens, mas continua a ser extremamente importante para amenizar os conflitos de classes, a despeito da impossbilidade de elidí-los. Como instituto jurídico, a conciliação tem servido para estimular a violação das normas protetivas do trabalho e contribuído sobremodo para o barateamento da força de trabalho. Ao ser relacionado com a teoria do valor marxiana, idenficamos que o mencionado instituto permite que o capitalista aproprie-se também do valor criado no tempo de trabalho necessário que deveria compor o fundo de salário destinado à reprodução do trabalhador, o que evidencia o fato de que a conciliação acaba por reforçar o fenômeno da superexploração. Pelo uso das práticas conciliatórias, os capitalistas burlam, assim, não só as leis de natureza jurídica, mas também a própria lei do valor nos termos discutidos por Marx. A conciliação, ao constituir a forma privilegiada de resolução de conflitos laborais e legitimada pelo judiciário ou permitida por regras legais criadas pelo Estado para viabilizá-la pelos mecanismos extrajudiciais, acaba por tornar ainda mais tênues as fronteiras entre o trabalho formal e o trabalho informal. A conciliação provoca um processo de informalização por dentro das relações de trabalho consideradas formais. O uso açodado e indiscriminado desse instituto jurídico defendido para responder a problemas relacionados à administração da justiça tem, por isso, resultado em prejuízos políticos e econômicos irreparáveis aos trabalhadores, tanto individual quanto coletivamente. Resistir aos avanços do capital sobre os direitos dos trabalhadores na periferia do capitalismo implica assumir uma postura crítica em face das práticas conciliatórias disseminadas pela classe e pelo Estado burguês. Exige pautar a luta política em valores inerentes à perspectiva da emancipação humana e nas práticas de enfrentamento que reafirmem uma nova ordem social.<br> / Abstract : Under the title Labor Conciliation: an offensive against workers´ rights on the periphery of capitalism, this dissertation intends to analyze the conciliation in its broadest sense, both as a structuring element in the social relations of the Brazilian society since its formation, as well as in its form as juridical institution used to settle disputes of labor origin. The research process allowed the verification of how conciliation was an indispensable resource to prevent the rupture processes that could lead Brazil to take paths other than those imposed by realtions of dependency to the central economies, and that demanded enormous sacrifices from the Brazilian workers by virtue of the appropriation of economic surpluses which, historically, have served to finance the processes of capitalist modernization, and, consequently, perpetuate those relations. In the recent past, when in 2003 political powers formed within the trade union movement itself linked to the Brazilian left reached the central power, the conciliatory political-ideological tendency, instead of being reverted, was reinforced by the national consultation proposals embodied in the ?social dialog?. Under the argument that labor relations in Brazil need to be modernized, free negotiation, flexibilization and deregulation of these relations, are defended by the capitalists and, in large measure, acritically assimilated by part of the trade union movement. The strategies to make capital advance over labor rights demanded a reorganization of structures, flows, patterns of thinking and conducting judicial practices, by reason of which the judiciary power, specifically labor justice, also had to align itself to the new market requirements. The study undertaken shows that the perspective of conciliation, as well as other domination instruments, wears new clothes, but continues to be extremely important to minimize the class conflicts, despite the impossibility of suppressing them. As a juridical institution, conciliation has served to stimulate the violation of labor protective norms and contributed particularly to the cheapening of labor costs. Relating to the marxian value theory, we identfy that the aforementioned institution allows that the capitalist also takes the value created during the necessary work time which should be part of the salary fund destined to the reproduction of the worker, which evidences the fact that the conciliation in the end reinforces the phenomenon of superexploration. By use of conciliatory practices, the capitalists thus cheat not only the laws of juridical nature, but also the value law itself in the terms discussed by Marx. Conciliation, being the preferred form of resolution of labor conflicts and legitimated by the juduciary system or allowed by legal rules created by the State to make it feasible through the extrajudicial mechanisms, results in weakening the frontiers between formal and informa labor. Conciliation induces a process of informalization within the labor relations considered formal. The overhasty and indiscriminate use of this juridical institution to respond to problems related to the administration of justice has, therefore, resulted in irreparable political and economical losses to the workers, individually as well as collectively. Resisting the advances of capital over the rights of workers on the periphery of capitalism implies assuming a critical posture in face of the conciliatory practices disseminated by the bourgeois class and State. It demands the support of the political struggle on values inherent to the perspective of human emancipation, and in the practices of confrontation which reaffirm a new social order.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-Graduação em Serviço Social / Made available in DSpace on 2013-06-25T18:28:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 310272.pdf: 700961 bytes, checksum: 36d582a24f4e4959c0cf66e0fe4ac93f (MD5) / Esta dissertação é resultado de estudo acerca da compreensão do princípio liberdade no código de ética de 1993 dos Assistentes Sociais. Nosso objetivo geral foi estudar a categoria liberdade, identificando como tomou lugar central no código de ética de 1993, e como aparece na literatura que delimitamos como amostra da pesquisa. Desenvolvemos a compreensão do homem enquanto ser social, que nos levou ao entendimento acerca da atividade humano sensível e/ou trabalho, os seus desdobramentos na construção histórica, dinâmica e real do homem. Com esse embasamento, chegamos à ética calcada na teoria social crítica; estudamos a categoria liberdade no código de ética de 1993 da profissão de Serviço Social e compreendemos como ela aparece. Percebeu-se que a profissão já tem uma discussão acumulada sobre a liberdade como princípio fundamental, tanto em seu código, como na literatura profissional. Isto nos permitiu definir nossa pesquisa, optando pela bibliográfica. Desenvolvemos a pesquisa bibliográfica ao analisar ao todo 19 artigos, sendo 11 da Revista Serviço Social e Sociedade; 03 da Revista Cadernos ABESS e 05 da Temporalis: revista da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social. Esses artigos foram publicados entre os anos de 1991 à 2002. Foi um desafio considerável, relevante e necessário que construímos para crescimento enquanto pesquisador, porém, com grande interesse que este trabalho contribua para reflexão sobre a prática profissional do Serviço Social, seus fundamentos teóricos metodológicos, posicionamento ético-político e sua práxis. Esta pesquisa, voltada à concepção de liberdade no Código de ética de 1993, possui relevância acadêmica e para a atuação dos assistentes sociais, pois é fato que constantemente se vivenciará uma correlação de forças e poder, ou seja, de contraditoriedade sobre esta questão. Reconhecemos, pois, que este tema é inesgotável, visto que a realidade é dinâmica e requer o tempo todo uma análise estrutural para uma necessária e fidedigna análise conjuntural que subsidiem ações efetivas na luta pela conquista da liberdade. / This dissertation is the result of our study on understanding of the principle of freedom in the 1993 code of ethics of social services. Our overall objective was to study the category of freedom, identifying how it took the central place in the ethical code of 1993, and as it appears in the literature that we delimited as the research sample. We develop an understanding of man as social being, which led us to the comprehension of sensitive human activity and / or work, their developments in the historical, dynamic and real man. Whereas this foundation, we come to ethics grounded in critical social theory, we study the category of freedom in the 1993 code of ethics related to the profession of social work and understand how it appears. It was felt that the profession has already accumulated a discussion about freedom as a fundamental principle, both in your code, as in the professional literature. This allowed us to define our research, opting for literature. We developed the bibliographic research by analyzing the entire 19 articles, 11 of the Social Work and Society Magazine, 03 Magazine Notebooks ABESS Temporalis and 05: journal of the Brazilian Association of Education and Research in Social Work. These articles were published between the years 1991 to 2002. It was a considerable, relevant and necessary challenge, that we have built for growth as a researcher, however, with great interest that this work will contribute to reflection on the professional practice of social work, its theoretical, methodological, ethical-political and professional practice. This research, focused on the concept of freedom in the 1993 Code of Ethics, has academic relevance and the role of social workers because it is a fact that constantly experience a balance of forces and power, that is, inconsistency on this issue. While ackowledging that the subject is inexhaustible, because the reality is dynamic and requires a structural analysis time, required for reliable and conjunctural analysis that support effective actions in the struggle for freedom.