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Aplicação da abordagem WebQual na avaliação da qualidade de sites de busca no Brasil

Ferreira, Flávio José January 2003 (has links)
Submitted by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-21T19:04:18Z No. of bitstreams: 1 000338314.pdf: 2146458 bytes, checksum: 27ed271cbe4448ec0a9aa1af45454982 (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-21T19:04:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000338314.pdf: 2146458 bytes, checksum: 27ed271cbe4448ec0a9aa1af45454982 (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-21T19:07:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000338314.pdf: 2146458 bytes, checksum: 27ed271cbe4448ec0a9aa1af45454982 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-21T19:08:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000338314.pdf: 2146458 bytes, checksum: 27ed271cbe4448ec0a9aa1af45454982 (MD5) Previous issue date: 2003 / Com o rápido crescimento da Internet, a quantidade de informações disponíveis tornou-se gigantesca, dificultando a busca pelo que realmente é essencial. Da mesma forma que vários esforços na divulgação de informações relevantes foram efetuados, sites de qualidade duvidosa também apareceram. Os 'Sites de busca, apesar de ainda limitados, passaram a ter papel cada vez mais importante, e alguns deles são, hoje, líderes em número de acessos. A avaliação da qualidade de sites na Internet é, hoje, tópico de estudo de vários pesquisadores em todo o mundo. Vários modelos de avaliação existem, com focos que se alternam entre a avaliação dos aspectos tecnológicos e a medição da qualidade percebida pelo usuário ou consumidor. Nesta pesquisa, optou-se por analisar a aplicabilidade do instrumento 'WebOual' - criado pelos professores Stuart Barnes (Victoria University of Wellington - Nova Zelândia) e Richard Vidgen (Universidade de Bath - Inglaterra) - o qual privilegia a avaliação da qualidade dos sites pesquisados pela ótica do usuário ou consumidor. Será aplicada a abordagem WebOual a três sites de busca internacionais que possuem versões localizadas em português. no Brasil: Altavista, Yahoo! e Google. Trata-se de utilização inédita da abordagem WebOual, anteriormente testada por seus criadores na avaliação de sites de Livrarias Virtuais, Universidades, Leilões ontine e sites WAP. / With the rapid growth of the Internet, the levei of Information available beeame immense, making the seareh for what is really relevant quite diffieult. In the same way, while different efforts were made to diselose relevant information, sites with questionable eontent also appeared. Seareh Engines, despite being : started to gain an important role and some of them are today leaders in the number of visitors reeeived. The quality evaluation of Web sites is today a hot topie, being subjeet of studying by many researehers in the world. Different quality evaluation models exist, foeusing on different aspeets ranging from teehnologieal aspeets to the measurement of the pereeived quality by the user or eonsumer. In this researeh, the instrument being used is WebOual, ereated by professors Stuart Barnes (Vietoria University, Wellington - New Zealand) and Riehard Vidgen (Bath University, England - UK). WebOual evaluates Web Site quality under the perspeetive of the 'voiee of the eustomer'. Three well known Seareh Engine Sites, with presenee in Brazil and loealized in Portuguese, will be evaluated : Altavista, Yahoo! and Google. It is a new use for this instrument that was tested previously in the evaluation of Virtual Bookstores, On-line Auetions, Universities and WAP sites.
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Algoritmo não supervisionado para segmentação e remoção de ruído de páginas web utilizando tag paths

Velloso, Roberto Panerai January 2014 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2014 / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:44:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 329914.pdf: 1331548 bytes, checksum: 83651130b0ac80ced63647347769e15a (MD5) Previous issue date: 2014 / Segmentação e remoção de ruído de páginas web são etapas essenciais no processo de extração de dados estruturados. Identificar a região principal da página, eliminando o que não é importante (menus, anúncios,etc.), pode melhorar significativamente o desempenho do processo de extração. Para essa tarefa e proposto um novo algoritmo, totalmente automático, que utiliza uma sequência de tag paths (TPS) como representação da página web. A TPS é composta por uma sequência de símbolos (string), cada um representando um tag path diferente. O algoritmo proposto procura por posições na TPS onde é possível dividi-la em duas regiões de tal forma que seus alfabetos não se intersectem, o que significa que as regiões têm conjuntos de tag paths completamente distintos e, portanto, são regiões diferentes da página. Os resultados mostram que o algoritmo é muito efetivo em identificar o conteúdo principal de vários sites, e melhora a precisão da extração, removendo resultados irrelevantes.<br> / Abstract: Web page segmentation and data cleaning are essential steps in structured web data extraction. Identifying a web page main content region, removing what is not important (menus, ads, etc.), can greatly improve the performance of the extraction process. We propose, for this task, a novel and fully automatic algorithm that uses a tag path sequence (TPS) representation of the web page. The TPS consists of a sequence of symbols (string), each one representing a diferent tag path. The proposed technique searches for positions in the TPS where it is possible to split it in two regions where each region's alphabet do not intersect, which means that they have completely dierent sets of tag paths and, thus, are diferent regions. The results show that the algorithm is very effective in identifying the main content block of several major web sites, and improves the precision of the extraction step by removing irrelevant results.
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Usabilidade em websites de arquivos nacionais

Silva, Suellem Chrystina Leal da January 2017 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-09-05T04:15:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348755.pdf: 2281775 bytes, checksum: 04c6f4bf51c5373123ab95ca5cd77209 (MD5) Previous issue date: 2017 / Frente ao avanço das tecnologias que colaboram para a garantia do acesso à informação, é crescente a criação de websites de unidades de informação, inclusive de arquivos. No ambiente web, a usabilidade pode auxiliar no desenvolvimento de uma interface amigável, eliminando assim barreiras entre o usuário e o website e/ou sistema. Nessa perspectiva, a presente pesquisa tem como objetivo principal a elaboração de uma ferramenta de avaliação de usabilidade de website de arquivos. Desenvolve um checklist especializado nas questões de usabilidade e avalia a homepage dos websites de arquivos dos países da América. Verifica a relação dos resultados da avaliação de usabilidade dos websites dos arquivos nacionais com o PIB per capta e o IDH dos países que compõe o continente americano. A aplicação do checklist proposto pela presente pesquisa permitiu o desenvolvimento de um ranking de avaliação de usabilidade. Dentre os resultados obtidos, constatou-se a ocorrência de problemas de usabilidade em todas as homepages dos websites dos arquivos nacionais pesquisados. Além disso, foi possível comprovar que não há relação entre a riqueza ou desenvolvimento de um país com a usabilidade das homepages dos websites dos Arquivos Nacionais dos referidos países. De maneira geral, foi possível contribuir com uma ferramenta de avaliação de usabilidade que pode ser utilizado em websites de arquivo por profissionais de diversas áreas, englobando tanto as questões de usabilidade geral, quanto aos aspectos específicos dos arquivos.<br> / Abstract : Faced with the advancement of technologies that collaborate to ensure access to information, the creation of websites of information units, including archives, is increasing. In the web environment, usability can help in the development of a user friendly interface, thus eliminating barriers between the user and the website and/or system. From this per-spective, this research aims to elaborate an evaluation tool of usability of archives website. Develops a specialized checklist on usability issues and evaluates the homepage of the national archive websites of the Americas. It verifies the relation between the results of the usability evaluation of the websites of the national archives with the GDP per capita and the HDI of the countries that compose the American conti-nent. The application of the checklist proposed by the present research allowed the development of a ranking of usability evaluation. Among the results obtained, it was verified the occurrence of usability problems in all homepages of the websites of the national archives surveyed. In addition, it was possible to prove that there is no relation between the wealth or the development of a country with a usability of the homepag-es of the National Archives sites of the countries. In general, it was pos-sible to contribute with a usability evaluation tool that can be used on archives websites by professionals from different areas, comprehend both the general usability issues and the specific aspects of the archives.
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Evidenciação ambiental em websites corporativos : um estudo em empresas do Brasil e dos Estados Unidos

Portella, Anastácia Rosa January 2017 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2017 / Made available in DSpace on 2017-09-26T04:17:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348095.pdf: 1273282 bytes, checksum: 1b43bdc92e07fe11cecf3b736bc13297 (MD5) Previous issue date: 2017 / O objetivo geral do estudo é explicar a extensão da evidenciação ambiental em websites corporativos de empresas sediadas no Brasil e nos Estados Unidos por meio de características corporativas. Para tal foi construído um Indicador de Evidenciação Ambiental (IEA). A opção de usar dois grupos de empresas, justifica-se pela possibilidade de averiguar se empresas localizadas em diferentes países, em estágios de desenvolvimento diferentes e ambientes regulatórios distintos, apresentam níveis diferenciados de evidenciação ambiental. Quanto a escolha de investigar websites corporativos está respaldada no fato de ser um meio de comunicação amplamente utilizado pelas empresas para divulgar informações de cunho ambiental. Para tal foram investigados 117 websites corporativos, 60 de empresas dos Estados Unidos que estão presentes no ranking da Fortune 500 e 57 de empresas brasileiras elencadas entre as empresas do Melhores & Maiores Exame e do Ibovespa. As hipóteses formuladas testam se as variáveis desempenho ambiental, tamanho, rentabilidade, endividamento, setor e país estão relacionadas a evidenciação ambiental em website corporativo. Entre os resultados e conclusões estão que as empresas dos Estados Unidos, em seus websites, evidenciam mais informações do quadro do conteúdo de evidenciação ambiental do que as empresas brasileiras. Quando a evidenciação não era análoga, as empresas estadunidenses se destacaram, exceto pela subcategoria de áreas protegidas onde se verificou uma maior divulgação por parte das empresas brasileiras. Em média as empresas dos Estados Unidos apresentam maiores IEAs (21,13) comparados as empresas brasileiras (15,37). Por sua vez, o modelo estatístico de regressão múltipla sugerido apontou que as variáveis tamanho da organização, setor e país de origem da empresa explicam a evidenciação ambiental em website corporativo. Enquanto as variáveis rentabilidade e endividamento não se mostraram significantes no modelo. A variável desempenho ambiental se mostrou significante, no entanto, ao contrário do que se esperava a luz da teoria da legitimidade, vez que se aguardava uma relação negativa entre evidenciação ambiental e desempenho ambiental. / Abstract: The aim of the study is to explain the extension of environmental disclosure on corporate websites of companies in Brazil and the United States through corporate characteristics. An Environmental Disclosure Index (IEA) was created for this purpose. The option of using two groups of companies is justified by the possibility of ascertaining if the companies located in different countries, in different stages of development and regulatory environments, present different levels of environmental disclosure. As the choice of investigating corporate websites is related to the fact that is a media widely used for companies to share information of environmental character. Therefore, 117 corporate websites were investigated, 60 of United States companies that are present in Fortune 500 ranking and 57 of Brazilian companies ranked among the companies of the "Melhores & Maiores Exame" and Ibovespa. Hypotheses were formulated to test if the variables as environmental performance, size, profitability, debt, industry and country are related to the environmental disclosure on corporate websites. Among the results and conclusions, it was noticed a greater extent of disclosure by the companies of the United States in comparison to the disclosure of the Brazilian corporate websites. When the disclosure is not analogous, the US companies stood out, except for the subcategory of "protected areas" where was verified a greater disclosure by the Brazilian companies. On average, companies in the United States present higher IEAs (21,13) compared to the Brazilian companies (15,37). The suggested multiple regression statistical model indicated that size, industry type and country of origin of the company variables explain the environmental disclosure on a corporate website. While the profitability and indebtedness variables were not significant in the model. The environmental performance variable proved to be significant, however, contrary to what was expected from the theory of legitimacy, once a negative relation between environmental disclosure and environmental performance is expected.
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Nexo causal entre o website de hotel e a intenção de compra de diárias: um estudo com modelagem de equações estruturais

SANTOS, Antônio Tomé Ribeiro Miranda dos January 2018 (has links)
Submitted by Teresa Cristina Rosenhayme (teresa.rosenhayme@cprm.gov.br) on 2018-08-08T10:40:02Z No. of bitstreams: 1 Disseração de Antônio_Mestrado.pdf: 2486851 bytes, checksum: 1e611ff9112b0a48f9b25206b65d4646 (MD5) / Approved for entry into archive by Jéssica Gonçalves (jessica.goncalves@cprm.gov.br) on 2018-08-08T16:59:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Disseração de Antônio_Mestrado.pdf: 2486851 bytes, checksum: 1e611ff9112b0a48f9b25206b65d4646 (MD5) / Approved for entry into archive by Jéssica Gonçalves (jessica.goncalves@cprm.gov.br) on 2018-08-08T17:07:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Disseração de Antônio_Mestrado.pdf: 2486851 bytes, checksum: 1e611ff9112b0a48f9b25206b65d4646 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-08T17:08:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disseração de Antônio_Mestrado.pdf: 2486851 bytes, checksum: 1e611ff9112b0a48f9b25206b65d4646 (MD5) Previous issue date: 2018
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Método de ordenação de documentos na web baseado no tempo de permanência

Deters, Janice Inês January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:15:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O crescimento do volume e da diversidade de informações na Internet originou a necessidade do uso de sistemas de recuperação de informações na rede. Umas das maiores dificuldades encontradas pelos sistemas de recuperação de informação é retornar documentos relevantes nas primeiras posições do ranking de respostas.
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Portal Pessoal Universal

Monteiro, Rogeria Ramos de Oliveira January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T02:04:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 187808.pdf: 1003683 bytes, checksum: 6a196e117c8ea85b257bff1dd96aff45 (MD5) / Este trabalho apresenta o projeto de um Portal Pessoal Universal, cujo objetivo é centralizar o acesso a Sites Pessoais que organizam informações relativas a uma pessoa, num formato padrão, a ser usado universalmente como referência. As informações sugeridas são divididas em 5 sessões - Pessoal, Profissional, Saúde, Quero e Tenho - que possuem um controle de acesso distribuído em 6 níveis devidamente assegurados. Um embasamento teórico é apresentado sobre a construção de sites na Internet, onde o planejamento, a organização e a disponibilização de seu conteúdo são evidenciados. Em acréscimo, são feitas considerações sobre a necessidade de proteção das informações e sobre a complexidade de se implantar diversos níveis de acesso, sugerindo-se a protocolização digital de dados e de documentos, além do uso de certificados digitais.
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Websites customizados como ferramenta para a aplicação do marketing one-to-one no mercado corporativo

Silva, Carlos André Rabello Silva January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:49:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T19:15:24Z : No. of bitstreams: 1 197206.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Trabalho de pesquisa que trata do Marketing One-to-One como parte fundamental da estratégia competitiva no mercado corporativo e sua dependência de ferramentas de tecnologias de informação para sua viabilidade, tomando como objeto de análise o serviço de PremierPages© na Web da Dell Computadores para seus clientes corporativos e instituições governamentais. Este modelo de serviço foi observado pois, neste tipo de relacionamento individualizado entre fornecedor e comprador, os pontos de interação passam a ser cruciais e cada vez mais valorizados pelo cliente, e é através deles que o diálogo e o relacionamento entre as partes é estabelecida. E conforme a literatura, entre todas as ferramentas tecnológicas, a Internet é o ambiente e o tipo de mídia que mais proporciona um canal direto de comunicação, em tempo real e conveniente. Para o fornecedor, é a forma mais eficiente de coletar dados individuais e transacionais sobre cada um dos compradores e utilizar as informações para direcionar produtos, serviços e esforços específicos para cada um deles, aprofundando o relacionamento, ampliando a participação nos seus negócios, aumentando a taxa de retenção, otimizando custos operacionais e garantindo lucratividade ao mesmo tempo em que se ganha escala. Tomando como base de estudo os serviços de PremierPages© da Dell Computers e sabendo das dificuldades que as empresas têm em aplicar as ferramentas e soluções para viabilizar este conceito, procurou-se responder as seguintes questões: Como oferecer personalização para uma carteira de algumas centenas ou milhares de clientes? Como ganhar lucratividade através da retenção sem perder escala? Quais os quesitos e erros mais comuns de uma implementação? Quais as melhores ferramentas? Que tipos de serviços devem ser oferecidos? O resultado da análise mostra como a Dell gerencia individualmente seu relacionamento comercial com seus principais clientes através da Web oferecendo conveniência, personalização, flexibilidade, controle e suporte, diminuindo custos operacionais com o corte de processos burocráticos e liberando sua força de vendas para se focar em tarefas que aprofundem e agreguem real valor ao relacionamento. O estudo de caso procura mostrar o histórico da empresa, sua evolução na atuação pela Internet, ampliação dos seus serviços neste ambiente e como utiliza esta ferramenta tecnológica para dar sustentação ao seu modelo direto. Além disso, ele serviu como referência para uma proposta de generalização do modelo de implementação para outras empresas, representando a contribuição do autor nesta pesquisa para a academia.
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Tecnologias de informação e comunicação e o ambiente meseológico: um estudo do discurso tecnológico dos periódicos

Zagatto, Vanessa Alves [UNESP] 04 October 2013 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-10-04Bitstream added on 2014-06-13T20:34:35Z : No. of bitstreams: 1 000735148.pdf: 1767232 bytes, checksum: 15012f0fa13cc3bf68110e1a029e4e10 (MD5) / As Tecnologias de Informação e Comunicação sãograndes responsáveis pela disseminação da informação, além de possibilitaro acesso, uso e recuperação da informação em diferentes ambientes. Deste modo, maximizando o processo de comunicação e o fluxo da informação. Neste sentindo, é pertinente desenvolver um estudo sobre as pesquisas publicadas nos periódicos de CI, com o intuito, de observar os estudos e formas de aplicação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na área. O objetivo geral desta pesquisa constitui-se em identificar o discurso sobre as TIC nos periódicos da Ciência da Informação, quais as possibilidades apontadas pela introdução das tecnologias nos ambientes dos museus; e quais os aspectos do ambiente museológico na Web identificada no referencial teórico.Foram selecionados onze periódicos, como critério inicial de seleção a fim de garantir o caráter acadêmico da pesquisa, utilizou-seo CAPES Qualis, critério ao qual determina índices qualitativos para avaliar periódicos conforme avaliação da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. A margem de índice selecionada do Qualis foi de A1 à B3 para garantir a etapa qualitativa do estudo. A Web é uma ferramenta que permite ao museu apresentar seus serviços por meio de recursos interativos e visuais, quer seja em uma instituição criada em ambiente virtual, ou com documentos e informações transpostas no meio virtual. Considerou-se pertinente a forma da representação da informação e dos serviços da instituição na Web, quer sejam de um museu existente unicamente no contexto virtual, ou apenas um meio de divulgação da instituição como se observa nos Websites institucionais. / The Information and Communication Technologies are largely responsible for the dissemination of information,in addition to enabling access, use and retrieval of information in different environments. Thus, maximizing the communication process and the flow of information. In this sense, it is pertinent to develop a study on research published in journalsIS (Information Sciense), with the intention to observe the studies and forms of application of Information and Communication Technologies ( ICT ) in the area . The general objective of this research is to identify the discourse on ICT in journals of information science, the possibilities outlined by the introduction of technologies in environments of museums, and what aspects of the environment in the museum Web identified in the theoretical framework. There was a previous selection of eleven journals,as initial selection criteria to ensure the academic nature of the research, we used the Qualis CAPES, which determines the criteria for evaluating qualitative indices as periodic assessment of the Coordination of Improvement of Higher Education Personnel. The margin index of Qualiswere selected from A1 to B3 to ensure the qualitative study. The Web is a tool that allows the museum to present their services through interactive and visual resources, whether in an institution created in a virtualenvironmentorto documents and information incorporated into the virtual environment.It was be consideredrelevant form of representation of information and services of the institution on the Web, whether a museum exists only in virtual contextor just a way to promote the institution asseen in institutional Websites.
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Entre o ler e o assistir: experiências de leitura de textos em movimento do telejornalismo news na escola

Ghaziri, Samir Mustapha [UNESP] January 2012 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:31:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012Bitstream added on 2014-06-13T21:03:15Z : No. of bitstreams: 1 ghaziri_sm_dr_mar.pdf: 1606629 bytes, checksum: 39f3deacbcf87088dbeae9d4393e4be3 (MD5) / O presente trabalho tem como objetivo estudar práticas de leitura de textos em movimento do telejornalismo news na escola. Sua estrutura se divide em duas partes, nas quais se esboçam o contexto da pesquisa, arcabouço teórico e metodológico, assim como analise de dados resultantes de pesquisa empírica. Nesse sentido, cabe dizer que o telejornal news é um modelo de informativo ainda recente no Brasil, sobretudo em transmissão de TV aberta. Sua linguagem é multimidiática, em que se mesclam discursos orais, escritos e imagéticos. Neste estudo, o foco esteve voltado para os textos escritos, que circulam ao pé da tela dessas emissões, na forma de circuito e incessantemente, durante toda a programação. A emissora selecionada para o estudo foi a Record News, justamente porque é a única do gênero que transmite seu sinal em rede aberta. Os textos que apresenta, de margens movediças, são multitemáticos, sintéticos e objetivos. Para observar estudantes em situação de leitura desses textos, fora realizada pesquisa em escola pública paulista, desdobrada no expediente da pesquisa-ação, com estudantes de terceiro ano do ensino médio. Os estudantes assistiram ao telejornal a fim de debateram sobre suas impressões e atitudes diante da tela, atividade que lhes ofertou conhecimento sobre a estrutura do telejornalismo news, sobre modos de ler textos móveis e sobre modos de operar o pensamento para leitura ante as transformações tecnológicas do mundo atual. Os participantes, ao término das atividades, concluíram que os textos móveis do telejornalismo news são estratégia importante para o ensino de leitura, pois, em primeiro lugar, ensejam a leitura em outros suportes e, em segundo, são fonte de informação e porta de entrada para pesquisas e debates sobre assuntos do país e do mundo. Muitos desses assuntos, lidos e assistidos, conforme asseveram os estudantes, dificilmente, por outras vias, circulariam pela sala de aula / This work aims to study reading practices of television news subtitles in school. This television news structure is still recent in Brazil, especially in open transmission. His language is multimidiatic, where we note oral speech, written texts and images. In this work, the focus is the written texts, wich circulate in the template of this emissions, in circuit and whithout stopping. The main caracteristis of this texts are the variety of themes, the objectivity and conciseness. To observe students in reading situation of these texts, we did an action-research in a public schoo, with students from last year of high school. The students watched the television news, then debated about their impressions and attitudes towards the screen, an activity that offered them knowledge about the structure of the television news, about reading ways and thought operating modes. The studentes concluded that the subtitles are an important strategy for read teaching, because, firstly, they inspired reading in other media, and secondly, they are a source of information and input port for research and debate on issues of the country and the world. Many of these topics, read and watched, hardly, in other ways, circulate around the classroom

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