A evolução da sociedade no último século trouxe consigo uma mudança de paradigma na gestão organizacional, percebida pelos próprios pesquisadores de avaliação de empresas: o valor de uma companhia não está sendo corretamente representado em seu Patrimônio Líquido, uma vez que uma parcela significativa de seus ativos é constituída de itens intangíveis não gerados de uma base transacional histórica. Esta dissertação buscou, portanto apresentar o interelacionamento entre ativos intangíveis e economia industrial dentro de um contexto de mudanças organizacionais percebidas nos últimos anos. / The evolution of society in the last century has brought a change in the paradigm of organizational management, which is perceived by company evaluation researchers: the real value of a company is not being truly represented by its Equity Capital, since a significant deal of its assets involves intangible items that do not come from a historical transactional basis. This dissertation has tried, therefore, to present the relationship between intangible assets and industrial economy in the context of the organizational changes seen in the last few years.

A evolução da sociedade no último século trouxe consigo uma mudança de paradigma na gestão organizacional, percebida pelos próprios pesquisadores de avaliação de empresas: o valor de uma companhia não está sendo corretamente representado em seu Patrimônio Líquido, uma vez que uma parcela significativa de seus ativos é constituída de itens intangíveis não gerados de uma base transacional histórica. Esta dissertação buscou, portanto apresentar o interelacionamento entre ativos intangíveis e economia industrial dentro de um contexto de mudanças organizacionais percebidas nos últimos anos. / The evolution of society in the last century has brought a change in the paradigm of organizational management, which is perceived by company evaluation researchers: the real value of a company is not being truly represented by its Equity Capital, since a significant deal of its assets involves intangible items that do not come from a historical transactional basis. This dissertation has tried, therefore, to present the relationship between intangible assets and industrial economy in the context of the organizational changes seen in the last few years.

A evolução da sociedade no último século trouxe consigo uma mudança de paradigma na gestão organizacional, percebida pelos próprios pesquisadores de avaliação de empresas: o valor de uma companhia não está sendo corretamente representado em seu Patrimônio Líquido, uma vez que uma parcela significativa de seus ativos é constituída de itens intangíveis não gerados de uma base transacional histórica. Esta dissertação buscou, portanto apresentar o interelacionamento entre ativos intangíveis e economia industrial dentro de um contexto de mudanças organizacionais percebidas nos últimos anos. / The evolution of society in the last century has brought a change in the paradigm of organizational management, which is perceived by company evaluation researchers: the real value of a company is not being truly represented by its Equity Capital, since a significant deal of its assets involves intangible items that do not come from a historical transactional basis. This dissertation has tried, therefore, to present the relationship between intangible assets and industrial economy in the context of the organizational changes seen in the last few years.

This thesis covers the ways of utilizing internet tools for creating and implementing the strategy of TeskaLabs company. The amount of internet tools that provide various services to companies has risen significantly lately. TeskaLabs is a technology company that is aware of the potential of using internet tools instead of expansive boxed products. The thesis describes what inputs were key during choice of internet tools and what tools became part of the company's infrastructure in the end. Testing of internet tools involved communicators, internet storage services, tools for project management customer relationship management and marketing tools that implement email campaigns, creation of web presentation and internet content and social networks. Overview of functionality of various internet tools is provided and it may serve as a manual for companies that want to exploit the potential of internet services for their good.

Baigiamajame magistro darbe „Marketingo strategija plėtojant lauko vaizdo reklamos verslą“ išskiriama lauko vaizdo reklamos verslo problema, jos plėtojimo aktualijos. Nagrinėjama marketingo strategijos sąvoka. Išanalizavus ir susiteminus literatūrą marketingo strategijos planavimo, formulavimo ir įgyvendinimo klausimu, pateiktas teorinis marketingo strategijos modelis, tinkantis lauko vaizdo reklamos verslui. Išorinės reklamos rinkoje aplinka nuolat kinta, aštrėja įmonių konkurencinė kova, todėl darbe siekiama išanalizuoti lauko vaizdo reklamos verslo ypatumus, marketingo aplinką ir nustatyti palankias ir negatyvias rinkos tendencijas. Taip pat atliekama tipinės lauko vaizdo reklamos �����monės vidinės aplinkos analizė, įvertinamas marketingo komplekso efektyvumas ir nustatomos įmonės stipriosios ir silpnosios veiklos pusės. Remiantis išorine, įmonės aplinkos analizėmis ir atliktų tyrimų duomenimis, suformuluojama marketingo strategija, skirta lauko vaizdo reklamos verslui, kuri suteiktų pranašumų rinkoje. Darbo pabaigoje pateikiamos baigiamojo magistro darbo išvados. Darbo apimtis – 101 p. teksto be priedų, 33 iliustr., 15 lent., 86 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. / Master thesis “Marketing Strategy Developing Business of Outdoor Video Screens Advertisement” sets out to examine the specifics of market strategy planning, formulation ant implementation, to display opportunities of publicity. The author of thesis, according to analysis of theory, suggests the theoretical model of marketing strategy suitable for outdoor video advertisement. The rapidly changing environment in advertising business and growth of competition between enterprises in the outdoor advertisement sector is creating new requirements for companies. Therefore, the thesis seeks to assess outdoor video advertisement business market environment and determine its opportunities and threats. Also thesis examines business internal capabilities, assesses marketing mix and determines strengths and weaknesses. Then, using situation analysis results, a marketing strategy is being developed, which would improve the outdoor video advertisement business marketing performance. Marketing strategy is being presented by implementation model. Finally the conclusions are proposed. It is proposed marketing competitive strategy model for an outdoor video advertisement servise development. The volume of thesis is 101 p. of text without appendixes, 33 figures, 15 tables, 86 sources of literature. Appendixes are included separately.

O Balanced Scorecard, desde o seu surgimento, tem se mostrado uma excelente ferramenta de gestão da estratégia nas organizações em que vem sendo implantado. A sua focalização em perspectivas, faz com que os esforços de todos os colaboradores sejam direcionados aos fatores críticos de sucesso das organizações. Neste sentido, é sabido que as empresas familiares, de um modo geral, apresentam sérios problemas de gestão, sendo agravados, quando a empresa é uma indústria. Desta forma, no desenvolver desta dissertação, estudam-se as características das empresas familiares, as características da indústria brasileira e, demonstra-se, como o Balanced Scorecard associado ao Planejamento Estratégico podem ajudar na gestão destas empresas. Ao final, propõe-se um método de implementação de BSC para Empresas Industriais Familiares Brasileiras, com a demonstração de aplicabilidade, através de um caso prático. / The Balanced Scorecard, since its beginning, has been an excellent tool of strategy management in the organizations which have had it implemented. With its focus on perspective, the effort of all collaborators is led to decisive factors of success in the organizations. In this sense, it is known that family-run businesses, in general, present serious management problems, which are aggravated when the company is an industry. Thus, in developing this dissertation, the characteristics of family-run businesses and the characteristics of the Brazilian industry are studied, and it is demonstrated how the Balanced Scorecard associated with the Strategy Planning can help to manage those companies. In the end, a method of implementation of BSC for Brazilian Family-run Industrial Companies is proposed with a demonstration of applicability through a practical case.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissMAT.pdf: 727506 bytes, checksum: fdef83ab557cee835450befc6d4b091a (MD5) Previous issue date: 2004-11-12 / This work has the objective to analyze and to discuss the organizational transformations in the supply chain of a worldwide competitive manufacturing company operating with MRP II Class A, JIT and TQM management systems, caused by the strategic outsourcing implementation for tree thousands, two hundreds and third eight components involving ten key suppliers. The work analyzes the SCM concepts required to the global competitiveness, the buyer / supplier partnership relationships, the transformations in the purchasing organizations within the MRP II, JIT and TQM environment and some work frames for strategic outsourcing. It analyzes the main phases of one strategic outsourcing case study: the outsourcing decision criteria based on the definition of the core competences of the leader company, the group technology concepts used to link the outsourced items with the supplier s core competences, the supplier selection process, the partnership contracts, the quotation and negotiation process performed by common group of items; the project management process used to control the high amount of outsourcing activities and the supplier s learning curves control. Four years had already gone since this strategic outsourcing process was implemented and all the suppliers involved had their performances complied with the annual targets established by the Supplier Chain leader company. So, the conclusion is that the process implementation of this strategic outsourcing was correct. / Este trabalho tem como objetivo analisar e contextualizar as transformações organizacionais e operacionais nas funções de compras, decorrentes da implantação de programas de terceirização estratégica de empresas de manufatura competitivas globalmente e que operam com gestão de produção utilizando o conceito MRP II Classe A, a filosofia Just in Time (JIT) e a Gestão de Qualidade Total (TQM Total Quality Management). O trabalho fundamenta os conceitos de Supply Chain Management para a competitividade global, os relacionamentos de parcerias entre cliente e fornecedor dessa cadeia, as transformações das atividades de compras no ambiente MRP II / JIT / TQM, e os modelos de terceirização. Em seguida, é contextualizado o estudo de caso de terceirização estratégica três mil e duzentos e trinta e oito itens produtivos em uma empresa de manufatura, envolvendo dez fornecedores da sua cadeia de suprimentos em suas principais fases: a) os critérios utilizados na definição dos itens a serem terceirizados, alinhados com a definição das competências essenciais da empresa líder da cadeia de suprimentos; b) a adequação dos itens terceirizados às competências essenciais da base de fornecedores, c) o processo de seleção dos fornecedores envolvidos; d) a forma de cotação e negociação por grupos de peças; e) os contratos de parcerias estabelecidos, f) a metodologia aplicada para o gerenciamento das atividades do processo de terceirização; e g) implantação das ações corretivas para minimizar os efeitos das fases de learning curve . Passaram-se quatro anos neste cenário transformado, e o desempenho dos fornecedores envolvidos atendeu os objetivos anuais estabelecidos pela montadora, demonstrando que as ações tomadas na implementação da terceirização estratégica foram corretas.

O Balanced Scorecard, desde o seu surgimento, tem se mostrado uma excelente ferramenta de gestão da estratégia nas organizações em que vem sendo implantado. A sua focalização em perspectivas, faz com que os esforços de todos os colaboradores sejam direcionados aos fatores críticos de sucesso das organizações. Neste sentido, é sabido que as empresas familiares, de um modo geral, apresentam sérios problemas de gestão, sendo agravados, quando a empresa é uma indústria. Desta forma, no desenvolver desta dissertação, estudam-se as características das empresas familiares, as características da indústria brasileira e, demonstra-se, como o Balanced Scorecard associado ao Planejamento Estratégico podem ajudar na gestão destas empresas. Ao final, propõe-se um método de implementação de BSC para Empresas Industriais Familiares Brasileiras, com a demonstração de aplicabilidade, através de um caso prático. / The Balanced Scorecard, since its beginning, has been an excellent tool of strategy management in the organizations which have had it implemented. With its focus on perspective, the effort of all collaborators is led to decisive factors of success in the organizations. In this sense, it is known that family-run businesses, in general, present serious management problems, which are aggravated when the company is an industry. Thus, in developing this dissertation, the characteristics of family-run businesses and the characteristics of the Brazilian industry are studied, and it is demonstrated how the Balanced Scorecard associated with the Strategy Planning can help to manage those companies. In the end, a method of implementation of BSC for Brazilian Family-run Industrial Companies is proposed with a demonstration of applicability through a practical case.

O Balanced Scorecard, desde o seu surgimento, tem se mostrado uma excelente ferramenta de gestão da estratégia nas organizações em que vem sendo implantado. A sua focalização em perspectivas, faz com que os esforços de todos os colaboradores sejam direcionados aos fatores críticos de sucesso das organizações. Neste sentido, é sabido que as empresas familiares, de um modo geral, apresentam sérios problemas de gestão, sendo agravados, quando a empresa é uma indústria. Desta forma, no desenvolver desta dissertação, estudam-se as características das empresas familiares, as características da indústria brasileira e, demonstra-se, como o Balanced Scorecard associado ao Planejamento Estratégico podem ajudar na gestão destas empresas. Ao final, propõe-se um método de implementação de BSC para Empresas Industriais Familiares Brasileiras, com a demonstração de aplicabilidade, através de um caso prático. / The Balanced Scorecard, since its beginning, has been an excellent tool of strategy management in the organizations which have had it implemented. With its focus on perspective, the effort of all collaborators is led to decisive factors of success in the organizations. In this sense, it is known that family-run businesses, in general, present serious management problems, which are aggravated when the company is an industry. Thus, in developing this dissertation, the characteristics of family-run businesses and the characteristics of the Brazilian industry are studied, and it is demonstrated how the Balanced Scorecard associated with the Strategy Planning can help to manage those companies. In the end, a method of implementation of BSC for Brazilian Family-run Industrial Companies is proposed with a demonstration of applicability through a practical case.

This presentation, a case of study, has as objective to consider the strategy microregionalization of the health services of high and average complexities for the São Paulo northern coastal region, using the situational strategy planning. At a first moment, it was broken of the historical reconstruction of two existing cases of microregionalization, Jundiaí/São Paulo state and Penedo/Alagoas state, through interviews, with managers and directors involved in these projects, as well as official document analysis. Among the most significant results, the micro-regionalization is pointed as a strategy that searches greater fairness, allows an exchange of energy between the cities, favoring the better use of resources and that, in a practical way, has made improvements to the access to the most complex actions in the health system. It is also remarkable the necessity of negotiation between the cities and, the microregional planning consists of modern and positive alternative of regional group work that makes possible operation and organization of the municipal systems of health. The results guided the proposal of micro-regionalization by the Situational Strategy Planning (PES), for the methodological characteristic to add techniques that facilitate the development of the citizenship for the popular participation in all through the planning, either with the actors working for the City Health Councils or the other existing social movements in each one of the four cities of the region. The proposal includes each moment of the PES, including suggestions taken from documents and interviews so as to facilitate the understanding of the planning process. It is possible to concludes that if each one of the moments of the PES is observed, as analyzed cases show, it is possible that we get political interest to organize the micro-regionalization to obtain the principles of fairness and accessibility, and also, of popular participation and citizenship. It is to observe, that the diversity of local political interests can make it possible or hinder the perspective of the micro-regionalization as a facilitating strategy of the operational and organizational principles of the One System of Health (SUS). / A presente dissertação, um estudo de caso, tem como objetivo propor a estratégia microrregionalização dos serviços de saúde de alta e média complexidades para a região litoral norte paulista, utilizando o planejamento estratégico situacional. Num primeiro momento, partiu-se da reconstrução histórica, por meio de entrevistas de dois casos de microrregionalização existentes, Jundiaí/SP e Penedo/AL, com gestores e diretores envolvidos nos projetos e análise de documentos oficiais. Entre os resultados mais significativos, a microrregionalização é apontada como uma estratégia que busca maior eqüidade, permite uma sinergia entre os municípios, favorece a otimização de recursos e que, na prática, tem proporcionado melhoria ao acesso às ações mais complexas de saúde. Destaca-se, também, a necessidade de negociação entre os municípios, e o planejamento microrregional consiste em alternativa moderna e positiva de articulação regional que possibilita operacionalização e organização dos sistemas municipais de saúde. Os resultados nortearam a proposta de microrregionalização por meio do Planejamento Estratégico Situacional (PES), pela característica metodológica de agregar técnicas que facilitam o desenvolvimento da cidadania pela participação popular em todos os momentos do planejamento, seja dos atores vinculados aos Conselhos Municipais de Saúde ou dos demais movimentos sociais existentes em cada um dos forem quatro municípios da região. A proposta abrange cada momento do PES, incluindo sugestões retiradas dos documentos e das entrevistas, realizadas para facilitar a compreensão do processo de planejamento. Conclui-se que se cada um dos momentos do PES forem observados, como indicam os casos analisados, é possível que se consiga vontade política para que se organize a microrregionalização em direção ao alcance dos princípios de eqüidade e acessibilidade, como também, de participação popular e cidadania. Destaca-se que a diversidade dos interesses políticos dos poderes locais podem viabilizar ou impedir a perspectiva da microrregionalização como estratégia facilitadora dos princípios operacionais e organizacionais do Sistema Único de Saúde.