The purpose of this study was to determine if a ten week (30 hour) systematic behavior modification program for classroom teachers had an effect on the verbal interaction of these classroom teachers. A second part of this study sought to determine if this verbal change had an effect on the se1f-concept of the teachers' students. A , graduate level, 3 credit hour course was offered to Pulaski County, Virginia classroom teachers, and was based on the Robert Carkhuff model of communications. Ten teachers chosen at random from the class of 40 were selected for the experimental teachers. Ten teachers within the county not enrolled in the class were chosen at random for the control teachers. Ten students were also chosen at random (five boys and five girls) from each of these experimental and control teachers. The instruments used to collect the data were the Flanders Interaction Analysis System for the teachers; and the Piers-Harris Self-Concept Scale, "How I Feel About Myself," was administered to the experimental and control teachers' students. / Ed. D.

This study aimed to investigate the differences of different teacher-student matches in science gender stereotype threat and classroom observations on teacher-student interactions of different gender match and interviews on science teachers. The study developed two standardized scales for junior high school students, Science Gender Stereotype Scale and Science Identification Scale. A total of 1,224 students from 44 classes out of 11 junior high schools in Kaohsiung City were selected through judgmental sampling to complete questionnaires in the study. The results indicated: (1) students of female-male group (female teacher and male student) had stronger science identification than students of female-female group (female teacher and female student); students of male-male group (male teacher and male student) had stronger science identification than students of male-female group (male teacher and female student); and female students taught by male teacher had the lowest science identification (2) there was no significant difference of students¡¦ gender stereotype belief in sciences in different teacher-student matches (3) students of female-male group (female teacher and male student) had stronger perception of gender stereotype than students of female-female group (female teacher and female student); students of male-male group (male teacher and male student) had stronger perception of gender stereotype than students of male-female group (male teacher and female student). The results of observations and interviews indicated: (1) male students were more initiative and therefore had more opportunities to interact with teachers (2) female students of upper-intermediate level were more susceptible to perceive gender stereotype threat in science learning (3) the difference in male and female teachers may be attributed to the influence of female role model (4) degree of difficulty was a crucial component stimulating students¡¦ gender stereotype threat.

This thesis explores the nature of pedagogic connectedness and reveals the qualitatively different ways in which teachers in the middle years of schooling experience this phenomenon. The researcher defines pedagogic connectedness as the engagements between teacher and student that impact on student learning. The findings of this phenomenographic-related study are used to provide a framework for changes to pedagogic practices in the middle years of schooling. Twenty teachers of years 7, 8, and 9 boys in an independent college in South-East Queensland participated in this study. Data were obtained through semi-structured interviews with these teachers and the interview transcripts were analysed iteratively. Five qualitatively different ways of experiencing pedagogic connectedness emerged from this study. These categories of description are linked hierarchically and are delimited from each other through six common dimensions of variation. Teachers’ conceptions of pedagogic connectedness range from information providing through instructing, facilitating, guided participation to mentoring. The five different conceptions may be classified broadly as teacher-centred, transitional or student-centred. In the information providing conception, pedagogic connectedness between teachers and students is limited with teachers perceiving themselves as subject experts and providing few opportunities for student-teacher engagements. The most complex conception, mentoring, is characterised by partnerships between teachers and students in which teachers view themselves as more experienced equals. These partnerships extend beyond the confines of the classroom and beyond the years of schooling. In this conception, teachers describe teaching as an emotional activity with teachers demonstrating passion for teaching and learning. The findings of this current study extend earlier understandings of teacher-student mentoring relationships in the middle years of schooling. These expanded understandings may contribute to enthusing middle years students and re-engaging them with schooling during these vital years.

Este trabalho tem como objetivo averiguar a existência (ou não) de um espaço favorável à prática da argumentação, na interação professoraluno. Sendo a interação mediada pela linguagem, interessa investigar como os sentidos, constituídos por meio da linguagem, influenciam os sujeitos envolvidos, colaborando ou não para suas ações em direção à prática do discurso argumentativo. A pesquisa foi realizada por meio de observações de aulas em um Centro Integrado de Educação de Jovens e Adultos (CIEJA). Ao longo das observações, constatamos que o uso de estratégias de polidez sempre amenizaram conflitos; por sua vez, a inibição de conflitos gerou a inibição da prática de estratégias de argumentação. Esta tese é continuação da pesquisa desenvolvida no âmbito do mestrado, da qual aproveitamos os dados de uma das escolas de ensino médio observadas. Diferentemente do observado no CIEJA, no ensino médio foi possível constatar a existência de conflitos com alto grau de explicitude, os quais geraram desrespeitos e insatisfação entre professores e alunos; assim, não houve fluidez nos discursos do ensino médio, e aquela interação também não colaborou para a prática do discurso argumentativo. Diante da realidade observada, tanto no período do mestrado como agora no doutorado (a primeira, com um alto grau de explicitude de conflitos; a segunda, com inibição de conflitos), passamos a defender que conflitos não devem ser amenizados de maneira a inibir a prática da argumentação, mas, sim, instigados e aproveitados como oportunidade para a exposição e defesa das opiniões. Para tanto, defendemos também a necessidade de o professor praticar, para além da polidez, o estilo cortês. Com base em parte da teoria desenvolvida por Muro (2005), entendemos que o estilo cortês traz em si a ação, por parte daquele que detém o poder na interação o professor , de abrir mão de seu lugar de poder, legitimado socialmente. Essa ação consciente tem a função de levar o aluno a desenvolver-se na arte de argumentar, mesmo em meio aos conflitos. A análise dos dados das duas instituições foi permeada pela análise do filme francês Entre os muros da escola, de Laurent Cantet, sempre que houve necessidade de comparação com uma maneira diferente de agir. Como embasamento teórico, lançamos mão de teorias da Análise da Conversação (AC), da Pragmática e da Análise do Discurso (AD). Os resultados de análise nos permitiram confirmar as nossas hipóteses de pesquisa, quais sejam: a) o uso de estratégias de polidez pode colaborar para a fluidez do discurso, bem como pode inibir ofensas e desrespeitos; b) apenas estratégias de polidez não garantem a prática da argumentação, pois podem inibir conflitos naturais e necessários para a produção do conhecimento; e c) a prática do estilo cortês, aliado à polidez, pode ser mais eficaz para a constituição de um ambiente propício à prática da argumentação / The purpose of this study is to investigate whether or not there is favorable opportunity to argumentation practice in the teacherstudent interaction. Because this interaction is mediated by language, it is our interest to investigate how language-built meanings influence the participants involved, collaborating (or not) for participants actions towards the argumentative speech practice. The research was carried out through class observations at a Center for Young Adults Education (CIEJA). Throughout observations, we were able to perceive that the use of politeness strategies always lessened conflicts; on the other hand, the conflict inhibition generated the inhibition of the argumentation strategies practices. This thesis is the continuation of the Masters Degree research, from which resulting data from one of the observed schools was considered. Differently than observed in the CIEJA environment, it was possible to identify, in the High School classrooms, the existence of extremely explicit conflicts, which led to disrespect and dissatisfaction among teachers and students. Therefore, there was not any speech fluidity in the High School groups and that kind of interaction did not promote the argumentation speech practice. From the observed data, during the Masters Degree phase, as well as nowadays in the Doctoral Degree (the first one, characterized by overt expression of conflicts; the second one by inhibition of conflicts), we have come to consider that conflicts shouldnt be minimized so as to inhibit the argumentation practices, but instigated and taken into consideration for the exposition and defense of opinions. For that matter, we also believe there is the need for the teacher to practice the courteous style, further beyond the politeness practices. Partially based on the theory developed by Muro (2005), we understand that the courteous style in itself contains the stepping aside from the one who is the socially legitimated as the power holder - the teacher. This conscious act is meant to lead the student to develop himself in the art of argumentation practice. The data analysis of both institutions were intertwined by the analysis of Laurent Cantets movie Entre Les Murs, whenever there was a need to compare with a diverse way of acting. As theoretical foundations, we based our study in Conversational Analysis (AC), in Pragmatics and in Speech Analysis (AD) theories.The results analysis have allowed us to confirm our research hypothesis, that are: a) the use of politeness strategies may collaborate for the speech fluidity, and may inhibit offense and disrespect; b) the exclusive use of politeness strategies do not guarantee the practice of argumentation, for they might inhibit the conflicts that are natural and necessary for the production of knowledge ; and c) the courteous style practice, along with politeness, might be more efficient to promoting an argumentation practice environment

A sala de aula de matemática é um contexto no qual são tecidas as relações de poder entre professor e aluno, ainda que esse possa não ser um fenômeno consciente para os sujeitos diretamente envolvidos. Consideramos que a ocorrência dessas relações não é, por si, um acontecimento que mereça um julgamento moral. O objetivo deste trabalho é investigar as Relações de Poder estabelecidas entre professor e aluno na aula de matemática e discutir suas implicações para o ensino e a aprendizagem dessa disciplina. Para esse objetivo ser alcançado, nos aprofundamos nos conceitos de poder e de relações de poder e em algumas características das relações de poder, que fundamentamos principalmente nos escritos de Foucault e Bourdieu. Detivemo-nos também no processo histórico de institucionalização da matemática na sociedade. Foi realizado um trabalho de campo, que desenvolvemos com a aplicação de entrevistas, semiestruturadas, no caso de professores e pais de alunos, separadamente, e utilizando as técnicas de Grupo Focal, com alunos, em duas escolas com algumas características distintas. No trabalho de campo, obtivemos de cada grupo elementos que ampararam nossa análise. Dos alunos, alcançamos elementos que nos permitiram perceber como são descritas por eles as modalidades instrumentais, o sistema de diferenciações e as formas de institucionalização do exercício do poder nas relações entre estes e seus professores; dos pais, obtivemos suas impressões sobre a importância que atribuem ao desempenho em matemática para a vida dos filhos, configurando uma das formas de institucionalização do poder atribuído à disciplina; por fim, dos professores, vislumbramos a presença do formalismo, as modalidades instrumentais e os graus de racionalização que são produzidos em suas práticas pedagógicas. / The mathematics classroom is a context in which are woven the power relations between teacher and student, although this may not be a conscious phenomenon for subjects directly involved. We consider that the occurrence of these relationships is not, in itself, an event that deserves a moral judgment. The objective of this study is to investigate the relations of power established between teacher and student in math class and discuss their implications for the teaching and learning of the discipline. For this goal to be achieved, we delve into certain concepts, such as power and power relations and some characteristics of power relations, that we base in the writings of Foucault and Bourdieu and we studied also the historical process of institutionalization of mathematics in society. We conducted a field study, we developed the application with interviews, semi-structured, in the case of teachers and parents separately, and using the techniques of focus group with students in two schools with some distinct characteristics. During the fieldwork, each group got elements that bolstered our analysis. Students, elements that have allowed us to reach realize how they are described by the terms instrumental in the exercise of power relations between them and their teachers; parents, got their impressions of the importance they attach to mathematics performance for the life of the children, configuring a form of institutionalization of power assigned to the discipline; finally, the teachers, we see the degrees of rationalization that are produced in their teaching.

Este trabalho tem como objetivo investigar a existência (ou não) de um espaço em sala de aula favorável à prática da argumentação, em situações específicas de conflito na interação professor?aluno. Sendo a interação mediada pela linguagem, interessa investigar como os sentidos constituídos por meio da linguagem influenciam os sujeitos envolvidos, colaborando ou não para suas ações em direção à prática do discurso argumentativo. As investigações foram feitas por meio de observações de aulas ministradas aos 3os anos do Ensino Médio noturno, em duas escolas públicas, uma em região mais nobre e outra em região de periferia do município de São Paulo. Das observações foram selecionados o corpus ?A? e o ?B?, que trazem as interações conflitantes entre professores e alunos. A palavra conflito, neste trabalho, está sendo considerada como desavença, discórdia, ou, mais especificamente, divergência de opiniões, interesses ou sentimentos. Na perspectiva deste trabalho, o conflito é inevitável, pois é inerente à própria interação mediada pela linguagem; entretanto, é possível que situações sejam amenizadas. A hipótese é a de que a prática efetiva da argumentação, ligada à arte de convencer e à consideração pelo outro, representa uma saída para as situações de conflito. No entanto, os resultados de análise mostram que o espaço em sala de aula que privilegie a argumentação não chega a ser efetivo. Há, ainda, um longo caminho a ser percorrido no que diz respeito a compreender os seguintes aspectos: as concepções de linguagem; o processo interacional; o discurso, seu contexto mais amplo de produção e os efeitos possíveis de serem constituídos; os conflitos, suas causas e implicações; a arte de argumentar em situações específicas de conflito etc., de maneira que tal compreensão se reverta em ações cujos efeitos possam transformar a realidade enfrentada na interação professor?aluno. / The purpose of this paper is to investigate the existence (or non-existence) of a space inside the classroom which is favorable to the practice of argumentation, in specific situations of conflict related to the teacher–student interaction. In view of the fact that interaction is mediated by the language, it is interesting to investigate how the feelings produced by the language influence the subjects involved, collaborating or not for their actions toward the practice of the argumentative speech. The investigations were carried out by means of observations of classes taught to 3rd year students of evening High School Courses, in two public schools: one located in a noble region, and the other in the outskirts of the City of São Paulo. Out of those observations, corpus “A" and “B" were selected, which bring forth the conflict situations between teachers and students. The word “conflict" in this paper is being considered as disagreement, discord, or, more specifically, differences of opinions, interests or feelings. In the perspective of this paper, the conflict is unavoidable, since it is inherent to the very interaction mediated by the language; however, it is possible that situations can be soothed. The hypothesis is that the effective practice of argumentation, connected to the art of convincing, and to the consideration for the other, represents a way out to the conflict situations. Nevertheless, the analysis results show that the space in classroom that privileges the argumentation does not come to be effective. There is still a long way to go, in terms of understanding the following aspects: the concepts of language; the interaction process; the discourse, its wider context of elaboration and possible effects; the conflicts, its causes and implications; the art of argumentation in specific situations of conflict etc., so that such understanding can be reverted to actions, whose effects will be able to change the reality involving the teacher–student interaction.

Interaction is very important to all kind of education, including traditional face-to-face classroom lecture and e-Learning. Numerous attempts have been made by researchers to propose some asynchronous interaction methods. Only few studies have so far been made at synchronous ones. Synchronous Office Hour has recently brought to light by some researches. But so far the study of the know-how to conduct it effectively for teachers and students has never been examined. The aim of this paper is to explore the know-how. This research adopts Case Study to collect and analyze representative unique case from NSYSU Cyber University. The case is representative because of the sophisticated teacher, diverse interaction model and enthusiastic discussion. Data collection includes participant observation, deep open interviews, text records, video records, asynchronous board and electronic documents. Data analysis is based on three steps, including pick up key words from different data sources, reorganize the relation of key words and coding. We not only build initial Office Hour framework but also formula the environment setting, execution procedure and interaction model for conducting effective online Office Hour. The most important addition to be made is the value of Synchronous Office Hour to teachers and students.

Orientador: Kester Carrara / Banca: Sadao Omote / Banca: Ana Cláudia Moreira Almeida Verdu / Resumo: A literatura ilustra que alguns aspectos da linguagem são essenciais no desenvolvimento e aprendizagem de indivíduos com Transtornos do Espectro Austístico (TEA). Entre tais aspectos destaca-se o uso funcional da linguagem, como principal dificuldade de comunicação nessa população, sendo fundamental sua consideração em contexto acadêmico. Nessa perspectiva, esta pesquisa investigou o perfil comunicativo, com ênfase nos aspectos funcionais da linguagem, de alunos com TEA durante a interação com suas professoras, em salas comuns de instituições públicas. Participaram 14 alunos com TEA, de ambos os sexos, com idades entre três e oito anos, que frequentavam do maternal à 2ª série e suas respectivas professoras. Como parte do procedimento foram realizadas duas filmagens, cada qual com 30 minutos, em situações de sala de aula, que tinham entre seus objetivos promover o desenvolvimento da linguagem oral dos alunos. Para análise das filmagens, foi utilizado o protocolo de pragmática, que verificou a ocorrência de iniciativas de comunicação e o espaço comunicativo ocupado pelos alunos e professoras, as funções e meios comunicativos utilizados pelos alunos. Os resultados evidenciaram que de modo geral as professoras iniciaram mais a comunicação, ocupando maior espaço comunicativo durante a interação do que os alunos. Quanto aos meios comunicativos, todos os alunos utilizaram preferencialmente gestos e apresentaram individualidades referentes à utilização dos meios vocais e verbais. No que se refere às funções comunicativas houve ocorrência significativamente superior das funções menos interativas em relação às funções mais interativas, ou seja, em sua maioria... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The literature illustrates that some language aspects are essential to the development and learning of individuals with Autistic Spectrum Disorders (ASD). Among such aspects they point out the functional usage of language as the mainly difficult of communication in this population, being fundamental its consideration in academic context. From this outlook, this research delved into the communicative profile, with emphasis in the functional aspects of language of students with ASD during the interaction with their teachers, in regular classrooms of public institutions. Fourteen students with ASD, male and female, with ages between theree and eight, which attended from kindengarten to second grade, and their teachers took part in the experiment. As part of the procedure, two films were made, each one with 30 minutes, in classroom situations, which had as goal to promote the development of the students'oral language. To analyze the films, it was used the protocol of pragmatic, which verified the occurence of initiatives of communication and the communicative space taken by the students and teachers, the communicative means and functions used by students. The results showed in general terms the teachers often started the communication, taken more communicative space than their students with ASD during the interaction. Concerning to the communicative means, all the students preferable used gestures and presented individualities in using vocal and verbal means. Concerning the communicative space than... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Atualmente à exigido mais dos professores no que concerne à formaÃÃo inicial e continuada institucionalizadas. Somente esta formaÃÃo, porÃm, nÃo dà conta de atender a todas as necessidades formativas dos docentes, pois se supÃe que existem outras situaÃÃes de aprendizagem que articulam e complementam os saberes acadÃmicos, como a interaÃÃo professor-aluno. Esta relaÃÃo assume centralidade no processo de aprendizagem tambÃm do docente no que se refere à explicitaÃÃo de saberes experienciais, importantes para o exercÃcio do magistÃrio. Com isso, expÃe-se o problema: que saberes da experiÃncia explicitados na interaÃÃo professor-aluno possibilitam a formaÃÃo contÃnua docente nos anos iniciais do ensino fundamental da rede municipal de Itapipoca â CearÃ? Partindo desta inquietaÃÃo, delineou-se o objetivo geral desta pesquisa: analisar que saberes da experiÃncia explicitados na interaÃÃo professor-aluno possibilitam a formaÃÃo contÃnua docente nos anos iniciais do ensino fundamental da rede municipal de Itapipoca â CearÃ. Este se desdobra nos seguintes objetivos especÃficos: identificar saberes da experiÃncia ocorrentes na relaÃÃo professor-aluno no contexto da sala de aula; e verificar a importÃncia, para a formaÃÃo contÃnua docente, dos saberes da experiÃncia especificados na interaÃÃo professor-aluno. O materialismo histÃrico-dialÃtico foi escolhido como mÃtodo de estudo desta investigaÃÃo, que à pautada na abordagem qualitativa e constitui-se como estudo de caso. A pesquisa foi desenvolvida no Centro Educacional Maria MagalhÃes Viana Azevedo, localizado no MunicÃpio de Itapipoca (CearÃ), entre os anos de 2011 a 2013. Entre os autores que fundamentaram este estudo, citam-se: Haidt, ImbernÃn, LibÃneo, Lima, Morales, NÃvoa, Pimenta, Therrien e Tardif. Nove professores do terceiro ao quinto anos do ensino fundamental foram selecionados como sujeitos deste estudo. Adotaram-se os seguintes procedimentos de coleta de dados: revisÃo da literatura; aplicaÃÃo de questionÃrio de caracterizaÃÃo dos sujeitos; realizaÃÃo de entrevistas semiestruturadas; e observaÃÃo de sala de aula. FormaÃÃo contÃnua docente, interaÃÃo professor-aluno e saberes docentes da experiÃncia sÃo as categorias desta investigaÃÃo, instituÃdas com base no problema de pesquisa, da fundamentaÃÃo teÃrica e dos dados coletados. Os resultados desta investigaÃÃo revelaram que os professores adquiriram, ao longo do exercÃcio do magistÃrio, muitas aprendizagens com os seus alunos, as quais foram caracterizadas e eleitas como significativas para a profissÃo, porque lhes possibilitaram formaÃÃo contÃnua. Dentre os saberes da experiÃncia constituÃdos na interaÃÃo com os discentes, os sujeitos apontaram que no decorrer dos anos aprenderam a dar maior atenÃÃo, ouvir, tolerar e compreendÃ-los durante o processo de ensino; reconhecer, valorizar e identificar os conhecimentos de que os discentes dispÃem durante a aula; identificar que os educandos sÃo diferentes, por isso, o processo de aprendizagem destes tambÃm detÃm esse perfil; ser mais humano, sensÃvel, atencioso e carinhoso em sala de aula com os alunos, demonstrando maior afetividade por eles; conhecer e preocupar-se com a realidade dos educandos; ser mais persistente para atingir os objetivos estabelecidos para cada aula, sendo flexÃvel quando necessÃrio; nÃo ser autoritÃrio em seu trabalho; e reconhecer que aprende tambÃm continuamente interagindo com os seus discentes. Com efeito, evidencia-se que a relaÃÃo professor-aluno permite que os docentes adquiram diversos saberes da experiÃncia, integrados à formaÃÃo contÃnua destes profissionais, por intermÃdio de permanentes, dinÃmicos, subjetivos, plurais e singulares processos de aprendizagens docentes. Tais aprendizagens sÃo tracejadas no exercÃcio do magistÃrio, mediante a interaÃÃo com os discentes, e sÃo importantes para a formaÃÃo contÃnua e para a profissÃo docente. / Nowadays, it is required more from the teachers in relation to their initial and continuing institutionalized education. Only this training, however, is not enough to meet all the teachersâ needs, so, it is assumed that there are other learning situations that articulate and complement the academic knowledge, such as teacher-student interaction. This relationship assumes centrality in the learning process of the teacher as well, regarding the explanation of experiential knowledge, relevant to the practice of teaching. Then, the problem presents itself: which explicit knowledge of experience in teacher-student interaction enable training teachers in the early years of elementary education in the city of Itapipoca â in the state of CearÃ? From this restlessness, we outlined the overall goal of this research: to analyze which experience knowledge explicit in the teacher-student interaction enables training teachers in the early years of elementary education in the city of Itapipoca - CearÃ. This problem unfolds in the following specific objectives: to identify knowledge of experience occurring in the teacher-student relationship in the context of the classroom and to verify the importance of this knowledge for the teacher training. The historical and dialectical materialism was chosen as a method of study of this research, which is based in the qualitative approach and is analyzed as a case study. The research was conducted at the Educational Center Maria Azevedo Viana MagalhÃes, located in the city of Itapipoca (CearÃ), during the years 2011-2013. Among the authors that supported this study, we mention: Haidt, Imbernon, LibÃneo, Lima, Morales, NÃvoa, Pimenta, Therrien and Tardif. Nine teachers from the third to the fifth years of primary school were selected as study subjects. The following procedures were adopted for data collection: literature review, a questionnaire to characterize the subjects; conducting semi-structured interviews, and classroom observation. Continuous teacher training, teacher-student and teachersâ knowledge of experience are the categories of this investigation, based on the research problem, the theoretical framework and the data collected. The results of this research revealed that teachers have acquired over the practice of teaching, a lot of learning with their students, which were characterized and selected as significant for the profession, because they enabled training. Among the knowledge of experience constituted in the interaction with the students, the subjects indicated that during the years of education they learned to pay more attention, listen, tolerate and understand the students; recognize, value and identify the skills that students have in class; identify which students are different, so the learning process of these also holds this profile; be more humane, sensitive, considerate and caring in the classroom with students, demonstrating greater affection for them worrying about the studentsâ reality; be more persistent to achieve the goals set for each class, being flexible when needed, do not be authoritative in their work, and also recognize that they learn continuously interacting with their students. Indeed, it is evident that the student-teacher interaction allows teachers to acquire various kinds of knowledge of experience, integrated into the training of these professionals, through permanent, dynamic, subjective, plural and singular learning processes of teachers. Such learning comes from the practice of teaching dashed through interaction with the students, and is important for the training and the teaching profession.

Este trabalho tem como objetivo investigar a existência (ou não) de um espaço em sala de aula favorável à prática da argumentação, em situações específicas de conflito na interação professor?aluno. Sendo a interação mediada pela linguagem, interessa investigar como os sentidos constituídos por meio da linguagem influenciam os sujeitos envolvidos, colaborando ou não para suas ações em direção à prática do discurso argumentativo. As investigações foram feitas por meio de observações de aulas ministradas aos 3os anos do Ensino Médio noturno, em duas escolas públicas, uma em região mais nobre e outra em região de periferia do município de São Paulo. Das observações foram selecionados o corpus ?A? e o ?B?, que trazem as interações conflitantes entre professores e alunos. A palavra conflito, neste trabalho, está sendo considerada como desavença, discórdia, ou, mais especificamente, divergência de opiniões, interesses ou sentimentos. Na perspectiva deste trabalho, o conflito é inevitável, pois é inerente à própria interação mediada pela linguagem; entretanto, é possível que situações sejam amenizadas. A hipótese é a de que a prática efetiva da argumentação, ligada à arte de convencer e à consideração pelo outro, representa uma saída para as situações de conflito. No entanto, os resultados de análise mostram que o espaço em sala de aula que privilegie a argumentação não chega a ser efetivo. Há, ainda, um longo caminho a ser percorrido no que diz respeito a compreender os seguintes aspectos: as concepções de linguagem; o processo interacional; o discurso, seu contexto mais amplo de produção e os efeitos possíveis de serem constituídos; os conflitos, suas causas e implicações; a arte de argumentar em situações específicas de conflito etc., de maneira que tal compreensão se reverta em ações cujos efeitos possam transformar a realidade enfrentada na interação professor?aluno. / The purpose of this paper is to investigate the existence (or non-existence) of a space inside the classroom which is favorable to the practice of argumentation, in specific situations of conflict related to the teacher–student interaction. In view of the fact that interaction is mediated by the language, it is interesting to investigate how the feelings produced by the language influence the subjects involved, collaborating or not for their actions toward the practice of the argumentative speech. The investigations were carried out by means of observations of classes taught to 3rd year students of evening High School Courses, in two public schools: one located in a noble region, and the other in the outskirts of the City of São Paulo. Out of those observations, corpus “A” and “B” were selected, which bring forth the conflict situations between teachers and students. The word “conflict” in this paper is being considered as disagreement, discord, or, more specifically, differences of opinions, interests or feelings. In the perspective of this paper, the conflict is unavoidable, since it is inherent to the very interaction mediated by the language; however, it is possible that situations can be soothed. The hypothesis is that the effective practice of argumentation, connected to the art of convincing, and to the consideration for the other, represents a way out to the conflict situations. Nevertheless, the analysis results show that the space in classroom that privileges the argumentation does not come to be effective. There is still a long way to go, in terms of understanding the following aspects: the concepts of language; the interaction process; the discourse, its wider context of elaboration and possible effects; the conflicts, its causes and implications; the art of argumentation in specific situations of conflict etc., so that such understanding can be reverted to actions, whose effects will be able to change the reality involving the teacher–student interaction.