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Estudo exploratório sobre a relação das tecnologias de comunicação e informação na produção científica da UFPE

de Assis Silva Teles, Francisco January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:49Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo8695_1.pdf: 1262028 bytes, checksum: e38dcbb3337299c9f012901d65d5000b (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / As Tecnologias de Informação e Comunicação baseadas na Internet (TICs), são hoje amplamente disponíveis nas instituições e tem oferecido um ambiente mais produtivo para o trabalho científico no uso das redes de computadores. Essa utilização vem sendo um potencial facilitador da comunicação entre os grupos de pesquisa, proporcionando, por exemplo, a redução de problemas de coordenação na pesquisa, com forte impacto na produção científica. Partindo deste cenário esta dissertação é um estudo exploratório, com características descritivas sobre a utilização das TICs por parte dos pesquisadores da Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, tendo como principal objetivo obter informações sobre o relacionamento da utilização dessas tecnologias por pesquisadores da UFPE nas atividades acadêmicas e seus reflexos nos processos de inovação acadêmica da instituição. Como fonte de dados foi utilizado um questionário disponibilizado na Internet para acesso dos pesquisadores da instituição
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Temporalidades sincrônicas: as narrativas audiovisuais digitais na música eletrônica / Temporalidades sincrônicas: as narrativas audiovisuais digitais na música eletrônica

Ramos, Adriana Anunciação 12 August 2011 (has links)
A pesquisa busca descrever e analisar as experiências de temporalidades em narrativas digitais, desenvolvidas especificamente pelas produções audiovisuais digitais do grupo de Vjs Embolex. O estudo se dará a partir de uma análise comparativa entre a influência da narrativa midiática na percepção da temporalidade moderna e as temporalidades proporcionadas pelas novas tecnologias de comunicação e suas narrativas. Busca-se entender em que medida a inserção das tecnologias digitais provocaram mudanças no deslocamento da noção de temporalidade diacrônica proporcionando o advento de outras temporalidades técnicas. Primeiramente, é feita a contextualização das narrativas midiáticas diacrônicas, por meio de numa análise histórica introdutória que estabelece a relação entre as distintas tecnologias midiáticas (a oral, a escrita e as eletrônicas) e as respectivas temporalidades narrativas que engendraram. Num segundo momento, a pesquisa busca desenvolver um estudo sobre as produções audiovisuais digitais do núcleo de Vjs Embolex. A análise destas produções buscará identificar os tipos específicos de temporalidades técnicas apresentadas por suas narrativas, além dos seus conteúdos e especificidades estéticas. / The research seeks to describe and analyse the experiences of temporality in digital narratives developed specifically by the audiovisual digital production of the group of Vjs Embolex. The study will take place from a comparative analysis on the influence of media narratives on perception of the modern temporality and the temporalities offered by new communication technologies and their narratives. We seek to understand to what extent the insertion of digital technologies have caused changes in the displacement of the notion of diachronic temporality providing the advent of other technical temporalities. Firstly, the context of the diachronic narratives produced by the media is drawn through an introductory historical analysis that establishes the relationship between the different media technologies (oral, written and electronic) and the type of temporality they engender. Secondly, the research seeks to develop a study on the audiovisual digital production of Embolex Vjs. The analysis of these productions aims to identify the specific types of technical temporalities presented by their narratives, beyond their specific content and aesthetics.
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A aproximação da matemática com uso das mídias de comunicação e informação do cotidiano favorecendo o processo de aprendizagem e cidadania

Thomas, Marione Inês Posselt 16 April 2010 (has links)
Submitted by Ana Paula Lisboa Monteiro (monteiro@univates.br) on 2010-07-07T14:52:08Z No. of bitstreams: 1 MarioneThomas.pdf: 7886476 bytes, checksum: 0e6fa0baf5ea509396fe1039acb25047 (MD5) / Approved for entry into archive by Willian Valmorbida(willianvalmorbida@hotmail.com) on 2010-07-07T17:48:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MarioneThomas.pdf: 7886476 bytes, checksum: 0e6fa0baf5ea509396fe1039acb25047 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-07-07T17:48:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarioneThomas.pdf: 7886476 bytes, checksum: 0e6fa0baf5ea509396fe1039acb25047 (MD5) / Este estudo teve como foco investigar de que forma os processos de Ensino e Aprendizagem de Matemática inseridos num Projeto multidisciplinar e envolvendo tecnologias de Comunicação e Informação poderiam contribuir para a construção da cidadania, no contexto de uma turma de 7a série em escola pública. Dentre os conteúdos do Plano de Estudo da Matemática na referida série optou-se pela análise dos processos citados, no que se refere o conteúdo de Matemática Financeira Básica. A escolha do tema se deve ao fato de que nas turmas de Ensino Fundamental desta escola organizam uma viagem de final de ano financiada por meio da venda de lanches o que gerava inadimplência e acondicionamento incorreto do lixo. Usamos a pesquisa qualitativa com enfoque na pesquisa-ação para acompanhar a aprendizagem matemática desses alunos, utilizando a metodologia da resolução de problemas com o uso de tecnologias de informação e comunicação. Para os aportes teóricos foi utilizado o pensamento de Jonassen no que se refere ao uso da tecnologia como apoio à aprendizagem e o de Ausubel no que se refere à aprendizagem significativa. O estudo revelou as contribuições: a) a possibilidade de trabalho em equipe; b) a realização de projetos multidisciplinares em escolas públicas; c) aquisição do hábito de colaboração entre alunos de turmas diferentes. Evidenciou-se ao final deste estudo: a) o desenvolvimento de habilidades, pela forma como a aplicabilidade da matemática transpôs os limites da sala de aula; b) a potencialização de responsabilidades; c) aquisição de habilidades de resolução de problemas com uso de tecnologias de comunicação e informação; d) indicativos de novos hábitos para melhoria do meio ambiente.
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Construindo e (re)construindo conhecimentos de trigonometria com utilização de recursos tecnológicos em um curso pré-vestibular

Jucoski, Andre Luiz 26 February 2011 (has links)
Submitted by Ana Paula Lisboa Monteiro (monteiro@univates.br) on 2011-06-08T18:20:13Z No. of bitstreams: 1 AndreJucoski.pdf: 2489302 bytes, checksum: f6fe00de86f01b0c2202bc647545b976 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Lisboa Monteiro(monteiro@univates.br) on 2011-06-08T19:11:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AndreJucoski.pdf: 2489302 bytes, checksum: f6fe00de86f01b0c2202bc647545b976 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-08T19:11:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndreJucoski.pdf: 2489302 bytes, checksum: f6fe00de86f01b0c2202bc647545b976 (MD5) / O estudo desenvolvido teve como objetivo principal identificar os avanços na aprendizagem de conteúdos de trigonometria - de alunos egressos do ensino médio - com a utilização de recursos tecnológicos em um curso pré-vestibular. Para alcançar essa meta principal, buscou-se também reconhecer e identificar as principais dificuldades oriundas do ensino médio na aprendizagem da Trigonometria e acompanhar a (re)construção das aprendizagens de conteúdos trigonométricos realizadas pelos alunos, através da utilização de recursos tecnológicos de informação e de comunicação como ferramentas auxiliares nos processos de ensino e aprendizagem de matemática. Objetivou-se igualmente explanar a impressão dos alunos quanto à importância da aprendizagem em relação às novas tecnologias e realizar uma análise comparativa entre os avanços do grupo de egressos do ensino público e o grupo de egressos do ensino privado. O estudo tem caráter experimental, descritivo, qualitativo e quantitativo. A amostra foi composta de 24 alunos, 13 oriundos do ensino público e 11 oriundos do ensino privado. Esses estudantes foram avaliados antes e depois da intervenção pedagógica com o uso de novas tecnologias, bem como foram indagados sobre a importância desse uso. Noventa e oito porcento dos participantes julgaram ser importante o uso das novas tecnologias. Nesse contexto, com vista na elucidação do embasamento teórico utilizado na pesquisa, no que se refere a aprendizagem, valeu-se do pensamento de Vygotsky e, no que se refere ao uso de tecnologias, dentre outros autores, salienta-se Papert e Valente. As contribuições desses estudos são relevantes, pois mostram que se conseguiu melhorar o desempenho dos alunos com a utilização das novas tecnologias em aulas de matemática, mesmo com estudantes que nunca as utilizaram. Demonstrou-se, também, que o computador não é mero instrumento de aprendizado, e sim um intermediador para a construção da aprendizagem, além de demonstrar que o cursinho, nessa esfera da educação, pode fazer com que o aluno aprenda, apesar do pouco tempo que os estudantes nele permanecem. Como conclusão desse estudo, tem-se a gratificação por parte do pesquisador em inovar suas aulas e ter proporcionado aos alunos um aprendizado significativo quantitativamente e qualitativamente, o que foi constatado por meio de análise estatística e através de relatos dos próprios aprendizes, os quais se sentiram mais motivados e com vontade de aprender. Portanto, sugere-se a utilização de novas metodologias de ensino na área da matemática, uma vez que estas proporcionam vantagens no desenvolvimento cognitivo dos alunos na área da matemática.
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Temporalidades sincrônicas: as narrativas audiovisuais digitais na música eletrônica / Temporalidades sincrônicas: as narrativas audiovisuais digitais na música eletrônica

Adriana Anunciação Ramos 12 August 2011 (has links)
A pesquisa busca descrever e analisar as experiências de temporalidades em narrativas digitais, desenvolvidas especificamente pelas produções audiovisuais digitais do grupo de Vjs Embolex. O estudo se dará a partir de uma análise comparativa entre a influência da narrativa midiática na percepção da temporalidade moderna e as temporalidades proporcionadas pelas novas tecnologias de comunicação e suas narrativas. Busca-se entender em que medida a inserção das tecnologias digitais provocaram mudanças no deslocamento da noção de temporalidade diacrônica proporcionando o advento de outras temporalidades técnicas. Primeiramente, é feita a contextualização das narrativas midiáticas diacrônicas, por meio de numa análise histórica introdutória que estabelece a relação entre as distintas tecnologias midiáticas (a oral, a escrita e as eletrônicas) e as respectivas temporalidades narrativas que engendraram. Num segundo momento, a pesquisa busca desenvolver um estudo sobre as produções audiovisuais digitais do núcleo de Vjs Embolex. A análise destas produções buscará identificar os tipos específicos de temporalidades técnicas apresentadas por suas narrativas, além dos seus conteúdos e especificidades estéticas. / The research seeks to describe and analyse the experiences of temporality in digital narratives developed specifically by the audiovisual digital production of the group of Vjs Embolex. The study will take place from a comparative analysis on the influence of media narratives on perception of the modern temporality and the temporalities offered by new communication technologies and their narratives. We seek to understand to what extent the insertion of digital technologies have caused changes in the displacement of the notion of diachronic temporality providing the advent of other technical temporalities. Firstly, the context of the diachronic narratives produced by the media is drawn through an introductory historical analysis that establishes the relationship between the different media technologies (oral, written and electronic) and the type of temporality they engender. Secondly, the research seeks to develop a study on the audiovisual digital production of Embolex Vjs. The analysis of these productions aims to identify the specific types of technical temporalities presented by their narratives, beyond their specific content and aesthetics.
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Entre laços e redes de sociabilidade. Sobre jovens, celulares e escola contemporânea / Across links and social networks: on youngsters, cellphones and the contemporary school

Salatino, André Toreli 29 April 2014 (has links)
Este trabalho busca construir uma interpretação a respeito da forma pela qual os jovens das classes populares constroem sua experiência escolar em um contexto cotidiano marcado por grande disseminação de aparelhos tecnológicos. O material que dá base às reflexões foi coletado por meio de uma pesquisa etnográfica que envolveu trabalho de campo prolongado em uma escola da periferia da cidade de São Paulo, além de depoimentos de alunos de uma das turmas acompanhadas, obtidos em situação de grupo focal. Para fundamentar a pesquisa e delinear a tensão que caracteriza o processo de escolarização contemporâneo, buscou-se o suporte teórico de Bourdieu, Dubet, Tiramonti e Bauman. Tendo em vista compreender a invenção da cultura escolar contemporânea, foram levadas em conta as práticas juvenis fundadas na utilização do aparelho celular, em virtude da centralidade que esse equipamento adquiriu nas situações presenciadas em campo. No que tange à lei que proíbe o uso dos aparelhos celulares, considerou-se relevante efetuar um questionamento sobre os pressupostos de incorporação desses aparelhos tecnológicos na escola, a fim de garantir maior autonomia aos professores para as possibilidades de utilização desses aparelhos e evitar o equívoco das usuais prescrições para a postura docente. As análises permitiram constatar que no cotidiano das salas de aula e de outros espaços escolares o celular aparece com múltiplos significados, ainda que muitos docentes e a própria instituição adotem como filtro principal a categoria da indisciplina. Observou-se que os jovens das classes populares se socializam, principalmente, de forma paralela à escola, pois, mesmo adotando certas condutas ritualísticas, como a cópia, eles criam e promovem práticas de distração e diversão com os celulares. Com isso, participam ativamente da reprodução sociocultural deixando de construir uma relação produtiva com os diversos saberes escolares. O envio constante de SMS, assim como as práticas de empréstimo que promovem a circulação de celulares entre os alunos, denota a centralidade que as práticas comunicacionais adquirem entre aqueles jovens indicando que tais dinâmicas constituem um reforço de suas redes de sociabilidade, compostas tanto por laços fracos como fortes, presenciais e virtuais. Constatou-se também que as práticas juvenis aparecem sob uma forma contraditória, não só obedecendo aos mandatos de caráter geral - distração, segregação (Schilling) - mas negando os imperativos de governo de nossa sociedade. São ações simbólicas relacionadas ao contexto social mais amplo, integradas à teia de relações que conformam a cultura brasileira marcada pela ausência de uma clara separação entre as esferas pública e privada. Isso tem favorecido uma condescendência cada vez maior com a generalização de práticas sonoras em público por meio do uso de aparelhos diversos, incluindo os celulares. Tais práticas tem chegado à escola levando os alunos a manifestar, também naquele espaço público, comportamentos que seriam específicos da vida privada. Enredados nessa rede intensa de relações, os comportamentos e aparições dos jovens nos espaços públicos e virtuais se mostram como parte integrante de sua sociabilidade, por meio da qual eles narram uma identidade efêmera, essencialmente construída na contemporaneidade em sua relação com os aparelhos tecnológicos. / This work seeks to build an interpretation about the way in which working-class youngsters construct their school experience within a daily context marked by the wide dissemination of technological devices. The material that gives basis to the reflections was collected through an ethnographic research that involved a lengthy fieldwork in a school located on the outskirts of the city of São Paulo, apart from students testimonies from one of the classes followed, which were obtained in the situation of a focal group. To ground the research and to help outline the tension that characterizes the contemporary schooling process, theoretical support was drawn from the works of Bourdieu, Dubet, Tiramonti, and Bauman. In view of the central role that this device played in the situations observed in the field, the youngsters practices based on the use of the cellphone were taken as a focus when seeking to understand the invention of contemporary school culture. With respect to the law that prohibits the use of cellphones, it was considered relevant to question the assumptions of the incorporation of these technological devices in the school, in order to guarantee greater autonomy to teachers as to the possibilities of utilization of these devices, and to avoid the mistake of prescribing teachers attitudes. The analyses revealed that in the classroom daily life, and in other schools spaces, the cellphone appears with multiple meanings, although many teachers and the institution itself adopt as the main filter the category of indiscipline. It could be seen that working class youngsters socialize mainly in parallel to the school since, although adopting certain ritualistic conducts, such as copying, they create and promote practices of distraction and amusement with the cellphones. With that, they participate actively in the sociocultural reproduction, failing to build a productive relationship with the school knowledges. The constant exchange of text messages, as well as the borrowing practices that promote the circulation of cellphones, denotes the centrality that communicational practices acquire among students, indicating that such dynamics constitute a reinforcement of their social networking, which is comprised both of weak and strong links, virtual as well as presencebased. I was also observed that the youngsters practices appear under a contradictory form, following not just the dictates of a general nature distraction, segregation (Schilling) but also denying the governing imperatives of our society. These are symbolic actions related to the wider social context, integrated into the web of relations that give shape to a Brazilian culture marked by the absence of a clear separation between the public and private spheres. This has stimulated an increasing lenience towards the dissemination of listening practices in public through the use of various devices, including cellphones. Such practices have reached the school, leading students to display also in that public space behavior that would be specific to private life. Entangled in this thick network of relationships, the behavior and displays of youngsters in public and virtual spaces appear as an integral part of their sociability, through which they speak of an ephemeral identity, constructed essentially these days in its relation with technological devices.
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Possibilidades e desafios à escola atual: conhecimento na sociedade da informação

Lutz, Éverton 16 July 2014 (has links)
Em uma análise do contexto atual, perpassado pelas tecnologias de informação e comunicação e caracterizado pelas constantes transformações socioculturais, a presente pesquisa remete-se a um contexto micro, em específico, o contexto educativo de nível médio técnico profissional no município de Panambi/RS, em uma instituição de Educação, Ciência e Tecnologia da Rede Federal de Ensino, na tentativa de compreender como, em uma sociedade caracterizada pela informação e impregnada pela tecnologia, se produz conhecimento na escola da atualidade. A pesquisa foi desenvolvida em abordagem qualitativa, contando metodologicamente com entrevistas estruturadas e semiestruturadas, entrelaçadas ao aporte teórico, em especial pelas compreensões de Pierre Lévy (1996; 1997; 1999a, 1999b, 1999c e 1999d) e de Manuel Castells (1999; 2004) quanto à sociedade em rede e às relações com as tecnologias de informação e comunicação no ciberespaço. Num primeiro momento, o texto caracteriza o contexto social atual, relacionando as tecnologias de informação e comunicação e seus efeitos na vida cotidiana. A partir deste contexto, busca identificar possibilidades e desafios à construção do conhecimento, em uma análise dos usos e relações que os estudantes, sujeitos da pesquisa fazem e estabelecem, no contexto educativo, das e com as tecnologias de informação e comunicação. A pesquisa destaca as possibilidades que o ciberespaço abre para o desenvolvimento de inteligências coletivas, bem como propõe pensar uma nova perspectiva em relação ao saber e ao processo de aprendizagem, na medida em que se lance ao desafio de pensar novas relações com o saber. / 78 f.
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Formação de professores em exercício no ensino de ciências/química com foco no uso das tecnologias de informação e comunicação

Garcia, Denis da Silva 16 July 2014 (has links)
A presente dissertação foi elaborada com o objetivo de propor, implementar e investigar um programa de formação continuada (FC) de professores de Ciências/Química que atuam em escolas municipais e estaduais do município de São Borja-RS, a partir de inquietações referentes à (des)atualização dos professores para o uso das tecnologias de informação e comunicação (TICs) nas aulas, no cenário de uma realidade cultural imersa em tais tecnologias. A pesquisa iniciou com um estudo que visou construir entendimentos e reflexões sobre a constituição do Homem com um olhar voltado para mudanças decorrentes de tecnologias historicamente produzidas, que, por sua vez, produziram o ser humano, dialeticamente. Esse estudo na perspectiva histórico/cultural enfoca a evolução do homem nas interações no meio, diferenciando-se dos outros animais nas suas formas de aprender, fazer, pensar, saber, ser, viver, saber fazer. Também, foi feito um estudo referente às políticas públicas, com foco nas implicações, nos incentivos ao acesso às tecnologias como necessidade sociocultural. Foram abordadas relações com o mundo do trabalho e seus reflexos na escola, no ensino de ciências e em mudanças no currículo escolar. Esses estudos balizaram o planejamento, implementação e investigação de um programa de formação continuada de professores de Ciências/Química na relação com as TICs, frente ao desafio de desenvolver e compreender processos de mudança das/nas concepções, paradigmas e práticas, na perspectiva de aprender e ensinar com o uso das ferramentas tecnológicas. Trata-se de um processo de formação continuada implementado na forma de investigação-ação, proposto com a finalidade de conhecer e refletir sobre experiências vivenciadas pelos professores de Ciências/Química nas escolas, sobre o uso das TICs. Foram realizados 10 encontros, o que permitiu produzir registros e construção de dados de pesquisa sobre a formação, os quais foram sistematizados e analisados após as transcrições das falas. Os resultados corroboram a visão de que poucos professores usam as TICs como uma ferramenta de apoio didático/pedagógico, principalmente por falta de tempo e de formação voltada para estudos, planejamentos e ações coletivas, por isso não se sentem preparados e não sabem usar os novos recursos tecnológicos. Indícios referentes à modalidade de processo formativo vivenciado apontam possibilidades de avanço nas concepções e práticas docentes suscitados por interações propiciadas pelo contexto coletivo que se encontra em construção. / 151 f.
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Movimentos sociais no ciberespaço: uma investigação sobre o ciberativismo

Arruda, Gisele Regina Paes de 11 November 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-29T14:23:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gisele Regina Paes de Arruda.pdf: 3974439 bytes, checksum: fac6519e5d1999ff8158be5e99f57d8a (MD5) Previous issue date: 2011-11-11 / This paper shows a contextualization of changes which has happened in relation to the Social Movements, specially from the 90s, the decade that marked the growth of communication and information technologies usage, bringing a horizontalization of social movements through cyberativism. Thus, the research intended to feature the internet evolution, illustrated by images and maps picked from The Atlas of Cyberspace by Martin Dodge and Rob Kitchin, simultaneously analyzing how the cyberspace has influenced on configuration of these new social movements when it approached these new technologies. Through a comparison and an analysis of some representative social movements, it will be develop a study on the internet role as a way of cyberativism formation in advertisement implementation of causes and society mobilization / Esta dissertação apresenta uma contextualização das mudanças que ocorreram nos Movimentos Sociais, sobretudo a partir dos anos 90, década que marcou o crescimento do uso das tecnologias da comunicação e informação, trazendo consigo uma horizontalização dos movimentos sociais por meio do ciberativismo. Assim, a pesquisa procurou traçar a evolução da internet, ilustrada mediante imagens e mapas retirados do Atlas do Ciberespaço de Martin Dodge e Rob Kitchin, simultaneamente, analisando como o ciberespaço influenciou na configuração desses novos movimentos sociais ao se apropriarem dessas novas tecnologias. Por meio da comparação e análise de alguns movimentos sociais representativos, desenvolveremos um estudo sobre o papel da internet como forma de disseminação e formação do ciberativismo na implementação de campanhas, divulgação de causas e mobilização da sociedade
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O uso de tecnologias de comunicação baseadas na Internet em treinamentos corporativos a distância: um estudo exploratório em organizações bancárias / The use of Internet-based communication technology on distance corporate training: an exploratory study on banking agencies

Borges Neto, Francisco 27 September 2004 (has links)
O presente estudo teve como objetivo central verificar como participantes de treinamentos corporativos a distância utilizam diferentes formas de comunicação baseadas na Internet. Buscou-se ainda identificar quais são os fatores e estratégias que incentivam e quais barreiras impedem o uso destas formas de comunicação. Para a consecução dos objetivos descritos, realizou-se um levantamento, por meio de entrevistas pessoais, do comportamento de participantes de treinamentos corporativos a distância (denominados ?estudantes?) em cinco organizações bancárias. Este levantamento procurou identificar exatamente como cada participante interagiu com as ferramentas de comunicação durante o período do treinamento do qual participou. Com a finalidade de direcionar o estudo, foram selecionadas quatro ferramentas de comunicação baseadas na Internet: correio eletrônico (e-mail), listas de discussão (newsgroups), auxílio ao usuário (help desk) e bate-papo eletrônico (chat). A seleção foi feita dessa forma uma vez que as tecnologias apresentadas eram comuns a todos os treinamentos estudados. As análises, essencialmente qualitativas, mostraram uma forte preferência do estudantes pelo e-mail como ferramenta de comunicação para os mais diversos propósitos. Mostraram ainda que os estudantes buscam, de forma relativamente organizada, traçar e implementar estratégias, individualmente ou em grupos, de utilização das ferramentas de comunicação com o objetivo de aproveita-las ao máximo, utilizando-as para a maior gama de propósitos possível dentro dos treinamentos. Palavras-chave: educação a distância, treinamento corporativo, comunicação. / This study has as it?s core objective the verification of how participants of the distance corporate training use different types of internet based communication. There was also a need to identify the main motivational strategies as well as the barriers that restrain the use of this kind of communication. In order to achieve the core objective, a survey based on personal interviews was done on five banking agencies regarding the behavior of current corporate participants of the distance training (known as ?students?). This survey sought exactly how each participant interacted with the communication tools during the training period. In order to focus on the study, four internet communication tools were chosen: e-mail, newsgroups, help desk and chat. The selection was done this way once the technology shown was common in all training studies. The analyses, mostly qualitatives, have shown the students? preferences for the email as a communication tool for a variety of purposes. They have also shown that students seek in a relatively organized way, sketch and implement strategies, individually or in groups, on the use of communication tools aiming to seize them as best they can and using them for all possible purposes within the training.

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