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Fatores críticos de sucesso de programas de educação a distância via Internet

Testa, Maurício Gregianin January 2002 (has links)
Empresas e instituições de ensino têm realizado investimentos significativos na implementação de programas de educação a distância (EAD) que utilizam a Internet como principal tecnologia de informação e comunicação. O atual cenário econômico, cultural e tecnológico favorece a criação de um mercado eletrônico da aprendizagem, justificando tais investimentos. A educação a distância aparenta mover-se em direção da Internet, mas o caminho é difícil por causa das muitas incertezas. Estas incertezas, juntamente com o grande número de variáveis envolvidas nos programas de EAD via Internet, dificultam, para os gestores, que se mantenha o foco nos pontos mais essenciais. Assim, o objetivo deste trabalho é identificar os fatores críticos de sucesso dos programas de educação a distância via Internet. Procura-se ainda, identificar os pontos importantes e os problemas mais críticos na gestão destes programas. Para isso, foram realizadas 9 entrevistas em profundidade com especialistas do assunto no Brasil. Posteriormente, a partir dos resultados destas entrevistas, foram realizados dois estudos de caso, com o programa Iniciando um Pequeno Grande Negócio, do SEBRAE, e com o Núcleo de Aprendizagem Virtual da Escola de Administração da UFRGS. O resultados da pesquisa apontaram a existência de seis fatores críticos de sucesso, ligados à capacitação e à experiência da equipe dos programas de EAD, ao grau de envolvimento dos membros da organização com os programas de EAD, ao conhecimento e à preocupação com as características e comportamento do estudante, ao modelo pedagógico, à tecnologia – em especial a infra-estrutura tecnológica e os softwares utilizados - e à realização de parcerias.
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Riscos & bordados : o ensino de história e as tecnologias de informação e comunicação

Leivas, Marta January 2004 (has links)
Nesta pesquisa, optei por investigar, no âmbito da formação de professores, os movimentos de reflexão e problematização proporcionados por uma experiência de aprendizagem e estudo em que as relações entre tecnologias de informação e comunicação e ensino de história foram o foco privilegiado do processo formativo. Parti do pressuposto de que no desenvolvimento de uma experiência de formação, a utilização das tecnologias de informação e comunicação, em uma perspectiva teórico-metodológica assentada nas idéias de provisoriedade, complexidade, relatividade e descontinuidade, bem como, numa concepção mais contemporânea de ensino de história, poderia provocar determinados efeitos que apontariam uma possível positividade da produção de práticas pedagógicas que articulassem ensino de história e tecnologias de informação e comunicação. Para tanto, o objeto desta pesquisa se constituiu em um estudo sobre o ensino de história interseccionado pelas tecnologias de informação e comunicação, a partir do acompanhamento de um grupo formado por seis professoras de história que atuam na educação básica de Porto Alegre/RS. Para constituir esse grupo, optei por oferecer um curso de formação continuada, na Faculdade de Educação, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, mediante a modalidade de Curso de Extensão denominado O ensino de histórias e as tecnologias de informação e comunicação O objetivo geral deste trabalho foi inscrever no horizonte de atenção e preocupação das professoras, as tecnologias de informação e comunicação relacionadas ao ensino de história, proporcionando a elas repensar algumas de suas práticas e concepções. As discussões e o trabalho proposto afetou as professoras positivamente, possibilitando descobertas, alegrias, incertezas e desassossegos, no que diz respeito a hipertextualidade, a pluralidade da rede e a utilização de ambientes virtuais de aprendizagem no ensino de história. Esta pesquisa aponta para a importância de que o tema, pela sua relevância, figure na formação inicial e continuada dos professores, assim como, para a necessidade de fazer com que a relação entre tecnologias e o ensino de história seja constitutiva dos modos de ser e fazer dos professores.
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Uma sequência didática estruturada para integração do smartphone às atividades em sala de aula : desenvolvimento de um aplicativo para eletrodinâmica /

Raminelli, Ulisses José. January 2016 (has links)
Orientador: Moacir Pereira de Souza Filho / Banca: Luciano Gonsalves Costa / Banca: Deuber Lincon da Silva Agostini / Resumo: As tecnologias digitais de informação e comunicação têm sido alvo de muitas controvér-sias no ambiente escolar nos últimos anos. De um lado professores, coordenadores e di-retores, muitas vezes despreparados para lidar com a avalanche tecnológica que sufoca o processo ensino-aprendizagem. Do outro, alunos cada vez mais conectados e deslum-brados com seus smartphones que disponibilizam inúmeras oportunidades de acesso à informação e à comunicação. Esta pesquisa busca discutir e vivenciar este embate atra-vés de uma sequência didática estruturada para utilização do smartphone em sala de aula, visando a aprendizagem significativa de conteúdos da Física. Para tanto, estrutu-ramos um aplicativo utilizando a plataforma MIT App Inventor, onde abordamos os conteúdos da eletrodinâmica. A elaboração dos instrumentos anteriores foi embasada por dados levantados através da aplicação de questionários, sendo que estes, tiveram como referencial teórico a Aprendizagem Significativa de David Ausubel / Abstract: Digital information and communication technologies has been the subject of much controversy in the school environment in recent years. On the one hand teachers, coordinators and directors, often unprepared to deal with the technological avalanche smothers the teaching-learning process. On the other, students increasingly connected and dazzled with their smartphones that provide numerous opportunities for access to information and communication. This research aims to discuss and experience this clash through a structured instructional sequence to use the phone in the classroom with a view to significant learning of physics content. Therefore, we designed an application using the MIT App Inventor platform where we discuss contents of electrodynamics. The preparation of previous instruments was based on data collected through questionnaires, and these as theoretical reference the Meaningful Learning of David Ausubel / Mestre
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Aprendendo xadrez : entre a abordagem metodológica presencial e a tecnológica /

Sciascio, Jorge Henrique de Magalhães Sasso. January 2014 (has links)
Orientador: Sara Quenzer Matthiesen / Banca: Suraya Cristina Darido / Banca: Cheng Hsin Nery Chao / Resumo: Apesar de sua origem remota, as formas de ensinar e de jogar xadrez evoluíram pouco nos últimos séculos. Entretanto, com o advento das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação, principalmente do computador pessoal e da internet, o xadrez experimentou novas formas de ser jogado e estudado. Baseado nestes dados, realizou-se esta pesquisa com o objetivo de avaliar a satisfação dos alunos em jogar pelas formas tradicional e tecnológica, bem como, determinar a preferência entre as diferentes formas de jogá-lo. Para tanto, duas classes de 4º do Ensino Fundamental I receberam 20 aulas de xadrez, pelas abordagens metodológicas: presencial e tecnológica. A metodologia utilizada foi a qualitativa, do tipo "Não Probabilística" e por "Tipicidade", utilizando-se a escala do tipo "Likert' e o aplicativo de acesso remoto do tipo "SaaS", o "Google docs". Os resultados revelaram que as crianças apresentaram um nível de satisfação significativamente maior em jogar pela forma tradicional, preferindo-a em detrimento da tecnológica, demonstrando um alto nível de satisfação com a inserção deste conteúdo no cotidiano escolar / Abstract: Despite its ancient origins, ways of teaching and playing chess evolved somewhat in recent centuries. However, with the advent of the New Technologies of Information and Communication, especially the personal computer and the internet, chess tried new ways to be played and studied. Based on these data, we carried out this research with the objective of evaluating the students' satisfaction in playing the traditional and technological forms, as well as determine the preference among different way to play it. Therefore, two classes of elementary school 4th I received 20 lessons of chess, the methodological approaches: classroom and technology. The methodology was qualitative, such as "Not Probabilistic" and "typicality", using the scale of a "Likert 'and remote access application type" SaaS ", the" Google docs ". Results revealed that children had a significantly higher level of satisfaction in playing the traditional way, preferring it to the in detriment of technological, demonstrating a high level of satisfaction with the inclusion of this content in everyday school life / Mestre
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Nas "ondas" da informação : interfaces entre o pensamento geográfico e a geografia econômica para o estudo das telecomunicações no Brasil /

Jurado da Silva, Paulo Fernando. January 2014 (has links)
Orientador: Eliseu Savério Sposito / Banca: Arthur Magon Whitacker / Banca: Maria Laura Silveira / Banca: Antonio Henrique Bernardes / Banca: Nelba Azevedo Penha / Resumo: A sociedade experimenta no período técnico atual transformações profundas advindas, sobretudo, do uso crescente dos serviços de telecomunicação e das tecnologias de informação que redirecionam, em diversos sentidos, os processos de acumulação, ampliação do capital, mas também das redes de articulação e gestão territorial. Em termos metodológicos e práticos, de um lado, observa-se empiricamente uma crescente incorporação das tecnologias da informação e telecomunicação na produção econômica e dos bens materiais e, de outro, se verifica a intensificação do fenômeno da desigualdade, complementaridade, antagonismo entre espaços dotados de maior densidade técnica e outros com menor carga de infraestrutura material e inovação. Assim, da mediação entre o Estado e o poder privado na utilização do território surgem conflitos, simbioses e apropriações que precisam ser mais bem estudadas na Geografia. Com isso, a análise das empresas privadas de telecomunicação é tomada como fio condutor e objetivo maior para a leitura espacial dos segmentos de televisão por assinatura, telefonia celular e internet, no momento em que o Brasil passa por diversas transformações socioespaciais, com a ampliação da densidade técnica territorial, no período recente. / Abstract: Society experiences, in the present technical era, deep transformations coming, mostly, from the increasing in telecommunication services and information technologies that redirect, in many ways, the accumulation process, capital enlargement, as well as the articulation nets and territorial management. In methodological and practical terms, on one side we observe a crescent incorporation of information and telecommunication technologies in the economic production and material items; on the other side we verify the intensification of the inequality, complementarity and antagonism phenomena among bigger spaces with more technical density and others with less infrastructure material and innovation. Therefore, in the mediation between the State and the private sector, in use of the territory, there are conflicts, symbiosis and appropriations that need to be better evaluated in Geography. With that, the analysis of private telecommunication companies is taken as a conduit and major objective for air space reading for cable TV, cellular phones and internet; at the moment that Brazil is going through many social air space transformations, with the expansion of technical territorial density, in the recent period. / Doutor
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Tic e educação em sexualidade : o olhar dos/as formadores/as do projeto WebEducaçãoSexual /

Conti, Larissa de Oliveira. January 2018 (has links)
Orientador: Célia Regina Rossi / Banca: Andreza Marques de Castro Leão / Banca: Sebastião de Souza Lemes / Resumo: Uma plataforma online de educação sexual mediada pelas Tecnologias de Informação e Comunicação - TIC tem como finalidade subsidiar o indivíduo para sua atuação, assim como construir conhecimentos acerca da sexualidade, gênero, diversidade sexual, refletir sobre informações transmitidas desenfreadamente pela mídia, criar estratégias para prevenção de violência e abuso sexual, bem como redução do preconceito e formas de exclusão vivenciadas pelas minorias em nossa sociedade. Esta pesquisa teve como objetivo investigar com os/as participantes que palestraram no projeto "WebEducaçãoSexual", as percepções sobre suas experiências com o uso da estrutura online nas web conferências, assim como sobre as relações que foram construídas a partir das participações nesta modalidade de formação continuada. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa em que foram realizadas entrevistas semiestruturadas como instrumento de coleta de dados para sua posterior analise. Os/As participantes foram seis escolhidos/as com idades entre 40 e 65 anos, um/a participante reside em Portugal, sua inclusão no estudo teve a finalidade de estabelecer relações entre as culturas do Brasil e Portugal. A coleta de dados e a análise dos mesmos foram pautadas na proposta de Bardin. A partir dos resultados e discussões do estudo, foi possível concluir que a utilização de tecnologias digitais nas formações continuadas em educação para sexualidade superam barreiras entre espaço e tempo facilitando aos/as professores/... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: An online sex education platform mediated by Information and Communication Technologies (ICT) aims to subsidize the individual for his / her performance, as well as to build knowledge about sexuality, gender, sexual diversity, reflect on information transmitted uncontrollably by the media, create strategies for prevention violence and sexual abuse, as well as reduction of prejudice and forms of exclusion experienced by minorities in our society. This research had as objective to investigate with the participants that they discussed in the project "WebEducaçãoSexual", the perceptions about their experiences with the use of the online structure in the web conferences, as well as on the relations that were constructed from the participations in this modality of formation continued. This is a qualitative study in which semi-structured interviews were carried out as a data collection instrument for its subsequent analysis. Participants were six chosen between 40 and 65 years old, one participant residing in Portugal, their inclusion in the study had the purpose of establishing relations between the cultures of Brazil and Portugal. Data collection and analysis were based on Bardin's proposal. Based on the results and discussions of the study, it was possible to conclude that the use of digital technologies in continuing education in sexuality education overcome barriers between space and time, facilitating teachers participation and mobility, and courses such as this make it possib... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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O ofuscamento da infância no brilho das telas : relações entre teoria crítica, educação e sociedade /

Cardoso, Danielle Regina do Amaral. January 2016 (has links)
Orientador: Paula Ramos de Oliveira / Resumo: O presente trabalho busca compreender a relação estabelecida entre as crianças e as tecnologias, a partir dos registros de imagens que retratam seu tempo livre. Na tentativa de provocar uma tensão, busca-se também entender como essa relação é percebida na própria infância, com uma análise crítica de produções textuais infantis sobre as tecnologias. Os materiais infantis foram coletados de um trabalho já desenvolvido em uma escola municipal periférica na cidade de Ribeirão Preto e, a partir de uma análise categorizada, propõe uma reflexão envolvendo educação, sociedade e infância. Em meio ao crescente progresso técnico e ao avanço do conhecimento científico a sociedade encontra-se marcada por uma racionalidade instrumental que inibe a dimensão humana. Para um estudo desse contexto social, bem como da educação e os entraves ao processo formativo, utilizamos a Teoria Crítica, em especial as contribuições de Theodor W. Adorno. Ao problematizar a sociedade e a banalização da experiência diante do embrutecimento dos sentidos, Adorno fala sobre a extensão do trabalho no tempo livre, a reificação das consciências e problematiza a crise cultural e a (semi)formação. Com o desenvolvimento da microeletrônica, as telas ocupam lugar de destaque no cotidiano das crianças (e não somente delas) favorecendo uma identificação e conferindo-lhes uma autoridade capaz de anular o outro. Sobre esse predomínio das telas, Christoph Türcke - autor da Sociedade Excitada - fala sobre as sensações causadas por essa exposição que levam ao vício. Por meio das imagens e dos textos pode-se notar que o tempo livre das crianças é designado, quase que inteiramente, às telas e as consequências desse vício resultam no afastamento (e esfriamento) das relações familiares e fraternas. Há uma substituição das relações e diálogos humanos pelos ambientes virtuais e os espaços para... / Abstract: This paper seeks to understand the relationship established between children and technology, from the records of images portraying his spare time. In an attempt to provoke tension, we seek to also understand how this relationship is perceived in own childhood, with a critical analysis of children's textual productions on technology. To this end, it proposes a reflection involving education, society and childhood. Amid growing technical progress and the advancement of scientific knowledge society is marked by an instrumental rationality that inhibits the human dimension. For an analysis of this social context, as well as education and barriers to training process, we used the Critical Theory, especially the contributions of Theodor W. Adorno. To question the society and the trivialization of work to the brutalization of the senses, Adorno talks about the work extension in the free time, the reification of conscience and questions the cultural crisis and the (semi) training. With the development of microelectronics, screens occupy a prominent place in the children's everyday (and not only them) favor an ID and giving them an authority capable of canceling the other. About this predominance of screens, Christoph Türcke - author of Excited Society - Talking about the sensations caused by such exposure that lead to addiction. Through images and texts can be noted that the free time of children is called, almost entirely, to the screen and the consequences of addiction result in the removal (and cooling) of family and fraternal relations. There is a replacement of human relations and dialogues for virtual environments and spaces for chats offered by various applications. In order to facilitate conversation among peers such applications end up "cut" skills and personalities, eliminating differences and leveraging the similarities and patterns. How then think about the formative processes in this environment?... / Doutor
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A educação sexual no portal do professor-MEC : estudo analítico-descritivo das temáticas referentes à sexualidade no espaço da aula /

Reis, Fernanda. January 2016 (has links)
Orientador: Luci Regina Muzzeti / Banca: Flávia Baccin Fiorante Inforsato / Banca: Paulo Rennes Marçal Ribeiro / Resumo: Desde o século XX, as discussões sobre as temáticas de sexualidade na escola estiveram em curso no ensino brasileiro. Na atualidade, as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) também têm se prestado a tais práticas, muitas vezes, auxiliando em atividades pedagógicas, bem como na formação docente, a surgirem como uma alternativa para o trabalho de educação sexual. Dentre elas, encontramos o Portal do Professor-MEC, lançado em 2008 pelo Governo Federal a fim de apoiar a capacitação de professores. Em vista disso, o presente trabalho, de tipologia analítico-descritiva, objetiva o estudo das aulas que contemplam as temáticas referentes à sexualidade no ambiente Espaço da Aula do supracitado Portal. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, ancorada na análise de conteúdo proposta por Laurence Bardin. Os dados encontrados, os quais foram agrupados em categorias e subcategorias de análise temática, a luz da literatura científica adotada, revelam que as questões mais discutidas pelas aulas se reportam ao Corpo, as Relações de gênero, a Diversidade sexual e aos Relacionamentos afetivos e sexuais. A abordagem de tais temas: a) associam o corpo a ações de cuidado e saúde, a aspectos biológicos, a aspectos culturais e psicossociais, o perceberem como fonte de prazer sexual; b) referenciam o gênero e suas relações como uma construção histórica, cultural e social, pelo sexo anatômico/ diferenças físicas e na qualidade de relações que implicam em espaços de luta e enfrentamento por igualdade e direitos perante a sociedade; c) admitem a diversidade sexual como partícipe de uma sociedade plural que contempla distintos desejos afetivo-sexuais que devem ser entendidos e respeitados e d) entendem os relacionamentos afetivos e sexuais como relações que se apresentam e são valorizadas distintamente a envolver sentimentos e expectativas particulares... / Abstract: Since the twentieth century, discussions on issues of sexuality in school were underway in Brazilian education. At present, the Information and Communication Technologies (ICTs) have also been provided to such practices, often assisting in educational activities, as well as teacher training, to emerge as an alternative to sex education work. Among them, we find the Portal do Professor-MEC, launched in 2008 by the Federal Government to support the training of teachers. In view of this, the present work, analytical and descriptive type, objective study of classes that include the themes related to sexuality in the Aula of the aforementioned Espaço da Aula environment. This is a qualitative research, anchored in the content analysis proposed by Laurence Bardin. The findings, which were grouped into categories and thematic analysis of subcategories, the light of the adopted scientific literature shows that most issues discussed by classes report to the body, gender relations, sexual diversity and affective relationships and sexual. The approach to these issues: a) associate the body care and health actions, biological, cultural and psychosocial aspects, realizing it as a source of sexual pleasure; b) refer to gender and their relationship as a historical, cultural and social construction, the anatomical sex / physical differences and quality of relationships that involve spaces of struggle and confrontation for equality and rights in society; c) admit to sexual diversity as a participant in a plural society that includes distinct affective-sexual desires that must be understood and respected, and d) understand the affective and sexual relationships as relationships that are present and are valued distinctly involve feelings and particular expectations. Therefore, the results indicate that although the portal is set as an important NICT in the dissemination of sexual content, misleading... / Mestre
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Apoio à produção textual por meio do emprego de uma ferramenta de mineração de textos

Klemann, Miriam Noering January 2011 (has links)
Esta pesquisa apresenta a proposta de utilização da ferramenta SOBEK no apoio à produção textual através de um processo interativo. Trata-se de uma abordagem para apoio à construção textual empregando uma ferramenta de mineração de textos, considerando as dificuldades que envolvem a expressão principalmente escrita do aluno. A metodologia idealizada para implementação da pesquisa foi baseada em tarefa. Para validar esta metodologia, foi feita uma análise de todo o processo de produção textual, e não apenas do seu resultado, contemplando os estágios de pré-escrita e escrita. Destacamos que já no estágio de pré-escrita, propôs-se uma série de passos que permitiram ao estudante se apropriar do tema, estruturar suas idéias, planejar e preparar-se para a tarefa, para só então partir para o estágio da escrita do texto. Um experimento foi realizado com uma turma de alunos do segundo ano do Curso Normal de Nível Médio, onde uma atividade de leitura e produção textual foi proposta, sendo decomposta em várias tarefas. Foram feitos diferentes registros da participação dos alunos no experimento, como vídeo com a captura de todos as ações dos alunos nos sistemas utilizados, bem como questionário com questões fechadas e abertas. Na fase de análise dos dados coletados, cada tarefa foi analisada separadamente. Os resultados reportaram que uma das estratégias adotadas pelos alunos na busca por uma compreensão mais aprofundada do texto, foi a releitura (integral ou parcial) incentivada pelos questionamentos decorrentes da interpretação dos grafos apresentados. As evidências identificadas estavam principalmente relacionadas às “idas e vindas” ao texto original. Outra estratégia identificada, relacionada à comparação que o aluno fez do grafo inicial gerado, foi a adição ou remoção de conceitos na base de conceitos e geração de um novo grafo. As observações feitas pelos estudantes indicaram uma fluência na compreensão do texto original e estruturação das idéias com relação à forma como conceitos relevantes no texto se relacionavam, o que auxiliou no planejamento e preparação para a tarefa final - escrita do texto pelo aluno. Foi observado que as estratégias adotadas pelos alunos utilizando a ferramenta de mineração de texto lhes permitiram escrever de maneira coesa, articulada, apresentando aspectos relevantes e adequados sobre o tema lançado. A principal contribuição deste trabalho residiu na elaboração da metodologia para emprego da ferramenta de mineração de texto como apoio à produção textual e demonstração de seu potencial quando aplicada no contexto escolar. / This work proposes the use of the tool SOBEK to support writing in an interacctive process. This is an approach to text writing with the support of a text mining tool, considering the difficulties involved in the written expression of students. The methodology conceived for the implementation of this research has been based on tasks. To validate this methodology, the whole text production process has been analysed, and not only its results, including the pre-writing and writing stages. We emphasize that in the pre-writing stage, a sequence of steps has been proposed to enable students to better understand the theme, structure the ideas, plan and feel better prepared for the actual task of writing. An experiment has been carried out with second year high school students, where a reading and writing activity has been proposed, being decomposed in several tasks. The students‟ participation in the tasks were recorded in different ways, such as video capture of all their actions in the mining system and text editor, and a questionnaire with multiple selection and open questions. In the analysis phase of the data collected, each task was analysed separately. The results reported that one of the strategies adopted by the students in the search for a better understanding of the text was the act of re-reading it (completely or partially), incentivated by the questioning resulting from the interpretation of the graphs presented. The evidence identified has been mainly related to the number of times the students were observed going back and forth to the original text. Another strategy observed, related to the comparison the students made with the original graph generated, has been the adding or deleting of terms from the system‟s concept base when generating a new graph. The observations made by the students indicated a fluency in the understanding of the original text and in the structuring of their ideas in relation to the ways with which the relevant concepts in the text were related, which has supported the planning of the final task – the actual writing of the text. It has been observed that the strategies adopted by the students using the text mining tool has enabled them to write in a cohesive and articulated way, presenting appropriate and relevant aspects of the theme considered. The main contribution of this work has been the development of the methodology for using the text mining tool as a support for text writing, and the verification of its potential when applied in the educational context.
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A construção de comunidades virtuais de aprendizagem : o uso das ferramentas de comunicação no curso de pedagogia a distância da UFRGS

Nunes, Flávio Luis Barbosa January 2012 (has links)
Esta dissertação estuda o uso das ferramentas de interação e de comunicação na perspectiva da construção de comunidades virtuais de aprendizagem no curso de Graduação em Pedagogia – Licenciatura na modalidade a distância da UFRGS. A partir do acompanhado do desenvolvimento do curso, foram levantados dados sobre a influência do uso das tecnologias de informação e comunicação na implantação das comunidades virtuais de aprendizagem junto aos alunos. Foram estabelecidos diversos indicadores das interações dos alunos nos polos de presença e, em especial, as que ocorreram no ambiente virtual de aprendizagem e demais tecnologias utilizadas, que serviram de base para a criação de um instrumento de sondagem direcionado para a criação de um banco de dados que pudesse servir para generalizar algumas questões levantadas. O questionário formulado foi aplicado na avaliação do primeiro semestre do curso em todos os polos de presença. A análise dos resultados obtidos foi realizada com a ajuda de estatísticas descritivas e com caminhos implicativos gerados pelo software CHIC. Ao final da análise é possível indicar que um dos principais desafios que os alunos precisaram ultrapassar inicialmente foi a apropriação tecnológica, da qual estavam, em grande número, distantes. Com o transcorrer do semestre foi possível detectar que o domínio das tecnologias de informação e comunicação evoluiu significativamente, possibilitando uma participação mais ativa na proposta pedagógica proposta pelo curso. O uso das ferramentas tecnológicas propiciou, também, o estabelecimento das principais características que identificam as comunidades virtuais de aprendizagem, como interação, colaboração e compartilhamento de recursos entre os participantes. / This work studies the use of interaction and communication tools in the perspective of the construction of the virtual learning communities at the Undergraduate Pedagogy course – Distance modality at UFRGS. Out of the course development were found data about the influence of use of information and communication technologies on the settlement of virtual learning communities with the students. There were established several indicators of students’ interaction at their attendance centers, especially the ones occurred at the virtual learning environment and other technologies used that were utilized as a base to create a pump instrument to the creation of a data base able to generalize some questions approached. The questionnaire was applied at the course’s first semester evaluation in every attendance centers. Analysis of results was carried out with help of descriptive statistics and on paths generated by the CHIC software. At the end of analysis it was possible to state that, among the main challenges for the students to overtake, initially had been the technological appropriation, from which most of those were distant. During the semester it was possible to detect that their information and communication technologies’ management developed significantly, enabling more active participation in the pedagogical proposition offered by the course. The use of technologic tools also propitiated the establishment of the main characteristics that identify the virtual learning communities, as interaction, co-operation and sharing of the resources among the participants.

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