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Desenvolvimento de metodologia para monitoramento remoto de rodovias: VANTRod / Development of highway remote sensing methodology: VANTRodDi Renzo, André Biffe 20 October 2017 (has links)
CAPES; Fundação Araucária; SETI; CNPq; FINEP; FUNTEF; ANTT; Triunfo Concebra / Rodovias são as principais vias de locomoção do Brasil, tanto de cargas como de passageiros. Pelo fato dessas rodovias estarem sujeitas a desgastes com o tempo e devido ao grande tráfego de cargas pesadas, é preciso um constante monitoramento do estado do pavimento e das sinalizações rodoviárias. Normalmente a análise do estado atual de rodovias é efetuada de forma manual, sendo necessário o deslocamento de pessoas para verificação. Uma alternativa para efetuar esse processo é o uso de imagens áreas. Este trabalho apresenta uma metodologia de monitoramento remoto de rodovias a partir de imagens aéreas e a aplicação de técnicas de processamento digital de imagens (), como uma ferramenta para verificação das condições da malha rodoviária, desde seu pavimento até as sinalizações horizontais. A aquisição dessas imagens é efetuada através de Veículo Aéreo Não Tripulado (), possibilitando a varredura de grandes áreas em curto espaço de tempo. Em conjunto com as imagens adquiridas, são empregadas técnicas de e reconhecimento de padrões para extrair e identificar parâmetros em rodovias. Assim, desenvolveu-se um algoritmo que processa e extrai informações da via a partir das imagens adquiridas, proporcionando maior agilidade e precisão na inspeção de rodovias. O algoritmo desenvolvido é divido em três partes, sendo a primeira a segmentação da rodovia na imagem adquirida, a segunda a segmentação de objetos contidos na rodovia e a terceira a classificação dos objetos segmentados. Para classificar os objetos segmentados é utilizado o classificador Support Vector Machine () em conjunto com o descritor de Histograma Orientado ao Gradiente () para extrair características dos objetos a serem classificados. Com esse algoritmo desenvolvido obteve-se resultados positivos na obtenção de informações da rodovia a partir de imagens aéreas. Em testes de desempenho efetuado, houve taxa de acerto de 97,37% para as classes de objetos selecionadas, demonstrando assim, que a metodologia proposta pode ser aplicada em ambiente real, auxiliando equipes de manutenção e gerenciamento de rodovias. / Highways are the principal transportation modal way in Brazil for cargo and passengers. Highways can suffer wear due to weather and traffic load, hence necessary a constant monitoring of the pavement and traffic signalization health. In general, the highway health is monitored manually being necessary persons to make the verification process. One alternative to this process is the use of aerial images. This work presents a highway remote sensing methodology from aerial imagens and digital image processing (DIP), as a tool to verify the road conditions, including the pavement and road markings. The acquisition of images are performed by an Unmanned Aerial Vehicle (UAV) enabling large area scans with less time. With the acquired imagens, DIP techniques and pattern recognition are employed to extract and identify highways parameters. So, an algorithm was developed to process and extract road information of the acquired images providing inspection of highway with agility and precision. The developed algorithm has three parts: the first one make the roadway segmentation, the second segments objects of the road and the third classifies the segmented objects. To classify the segmented objects, the Histogram of Oriented Gradient (HOG) descriptor has been used to extract characteristics of the objects and the Support Vector Machine () was used to classify the objects. With this developed algorithm, positive results has reached in obtain road information from the aerial images. Performance tests has been performed and a hit rate of 97.37% was reached for the selected classes, proving the ability of this proposed methodology could be applied in real environment helping maintenance and management highway teams.
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Desenvolvimento de metodologia para monitoramento remoto de rodovias: VANTRod / Development of highway remote sensing methodology: VANTRodDi Renzo, André Biffe 20 October 2017 (has links)
CAPES; Fundação Araucária; SETI; CNPq; FINEP; FUNTEF; ANTT; Triunfo Concebra / Rodovias são as principais vias de locomoção do Brasil, tanto de cargas como de passageiros. Pelo fato dessas rodovias estarem sujeitas a desgastes com o tempo e devido ao grande tráfego de cargas pesadas, é preciso um constante monitoramento do estado do pavimento e das sinalizações rodoviárias. Normalmente a análise do estado atual de rodovias é efetuada de forma manual, sendo necessário o deslocamento de pessoas para verificação. Uma alternativa para efetuar esse processo é o uso de imagens áreas. Este trabalho apresenta uma metodologia de monitoramento remoto de rodovias a partir de imagens aéreas e a aplicação de técnicas de processamento digital de imagens (), como uma ferramenta para verificação das condições da malha rodoviária, desde seu pavimento até as sinalizações horizontais. A aquisição dessas imagens é efetuada através de Veículo Aéreo Não Tripulado (), possibilitando a varredura de grandes áreas em curto espaço de tempo. Em conjunto com as imagens adquiridas, são empregadas técnicas de e reconhecimento de padrões para extrair e identificar parâmetros em rodovias. Assim, desenvolveu-se um algoritmo que processa e extrai informações da via a partir das imagens adquiridas, proporcionando maior agilidade e precisão na inspeção de rodovias. O algoritmo desenvolvido é divido em três partes, sendo a primeira a segmentação da rodovia na imagem adquirida, a segunda a segmentação de objetos contidos na rodovia e a terceira a classificação dos objetos segmentados. Para classificar os objetos segmentados é utilizado o classificador Support Vector Machine () em conjunto com o descritor de Histograma Orientado ao Gradiente () para extrair características dos objetos a serem classificados. Com esse algoritmo desenvolvido obteve-se resultados positivos na obtenção de informações da rodovia a partir de imagens aéreas. Em testes de desempenho efetuado, houve taxa de acerto de 97,37% para as classes de objetos selecionadas, demonstrando assim, que a metodologia proposta pode ser aplicada em ambiente real, auxiliando equipes de manutenção e gerenciamento de rodovias. / Highways are the principal transportation modal way in Brazil for cargo and passengers. Highways can suffer wear due to weather and traffic load, hence necessary a constant monitoring of the pavement and traffic signalization health. In general, the highway health is monitored manually being necessary persons to make the verification process. One alternative to this process is the use of aerial images. This work presents a highway remote sensing methodology from aerial imagens and digital image processing (DIP), as a tool to verify the road conditions, including the pavement and road markings. The acquisition of images are performed by an Unmanned Aerial Vehicle (UAV) enabling large area scans with less time. With the acquired imagens, DIP techniques and pattern recognition are employed to extract and identify highways parameters. So, an algorithm was developed to process and extract road information of the acquired images providing inspection of highway with agility and precision. The developed algorithm has three parts: the first one make the roadway segmentation, the second segments objects of the road and the third classifies the segmented objects. To classify the segmented objects, the Histogram of Oriented Gradient (HOG) descriptor has been used to extract characteristics of the objects and the Support Vector Machine () was used to classify the objects. With this developed algorithm, positive results has reached in obtain road information from the aerial images. Performance tests has been performed and a hit rate of 97.37% was reached for the selected classes, proving the ability of this proposed methodology could be applied in real environment helping maintenance and management highway teams.
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UMA PLATAFORMA DE TESTES COM SERVIÇOS DIFERENCIADOS PARA MODELAGEM DE TRÁFEGO DE VOZ SOBRE IP: análises de desempenho e de impacto / A PLATFORM OF TESTS WITH SERVICES DIFFERENTIATED FOR MODELING OF TRAFFIC OF VOICE ON IP: impact and performance analyses.AZOUBEL, Ricardo Henrique Bezerra 24 September 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Ricardo Henrique Bezerra Azoubel.pdf: 588389 bytes, checksum: 40c0c99f808c27d0a6967b9d18c9c22a (MD5)
Previous issue date: 2004-09-24 / This work presents a platform of tests (testbed) inexpensive, constructed in a controlled
environment composed by microcomputers and free softwares. It is implemented, in such
platform, the differentiated service model (DiffServ), with expedited forwarding (PHB EF).
It is basically considered, from the collection of metrics main of QoS (delay, jitter, loss and
throughtput), the performance analysis of voice characteristic traffics, when submitted to
experimental tests in some scenes and conditions. Initially, in an environment capable to
differentiate traffics, flows generated by standardized voice coder/decoder (G.711 and
G.726) are modeled, in which the packets size and the amount of aggregate flows are
varied, in scenes with and without QoS. It is compared, after that, the behavior of flows
generated by activity-silence (ON-OFF) and continuous (CBR) sources. Can be perceived in
this study how much the packets size variation influence in the performance of the most
priority packets. It is carried, in the sequence, a specific analysis of the aggregation factor in
flows generated by ON-OFF sources, in which can be observed the action of the basic
principle of the model DiffServ, where aggregate flows receive differentiated treatment. It is
studied, finally, through the use of transport protocols (UDP and TCP) and of elastic flows
of FTP type, how much the best effort traffic confuses the performance of voice modeled
flows. / Este trabalho apresenta uma plataforma de testes (testbed) sem custos, construída num
ambiente controlado composto por microcomputadores e softwares livres. Implementa-se,
em tal plataforma, o modelo de serviço diferenciado (DiffServ), com encaminhamento
expresso (PHB EF). Propõe-se, fundamentalmente, a partir da obtenção das principais
métricas de QoS (atraso, jitter, perda e vazão), a análise do desempenho de tráfego
característico de voz, quando submetido a testes experimentais em vários cenários e
condições. Inicialmente, num ambiente capaz de diferenciar tráfego, modelam-se fluxos
gerados por codificadores/decodificadores de voz padronizados (G.711 e G.726), em que se
varia o tamanho dos pacotes e a quantidade de fluxos agregados, em cenários com e sem
QoS. Compara-se, em seguida, o comportamento de fluxos gerados por fontes atividadesilêncio
(ON-OFF) e contínuas (CBR). Pode-se perceber nesse estudo o quanto a variação
do tamanho dos pacotes impacta no desempenho dos pacotes mais prioritários. Realiza-se,
na seqüência, uma análise específica do fator agregação em fluxos gerados por fontes ONOFF
e observa-se a atuação do princípio básico do modelo DiffServ, onde fluxos agregados
recebem tratamento diferenciado. Estuda-se, por fim, através da utilização de protocolos de
transporte (UDP e TCP) e de fluxos elásticos do tipo FTP, o quanto o tráfego de melhor
esforço impacta no desempenho de fluxos modelados de voz.
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Dissulfeto de molibdênio esfoliado micromecanicamente depositado em fibra óptica para geração de pulsos ultracurtosAiub, Eduardo José 01 August 2016 (has links)
Submitted by Rosa Assis (rosa_assis@yahoo.com.br) on 2017-04-25T13:21:22Z
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EDUARDO JOSÉ AIUB..pdf: 8906526 bytes, checksum: d232c1876e371a74f81c0ffd1593f4ee (MD5)
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Previous issue date: 2016-08-01 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de São Paulo / Fundo Mackenzie de Pesquisa / In this work, we describe the characterization, transfer process and fabrication of
mechanically exfoliated MoS2 (molybdenum disulfide) samples deposited on the
fiber facet and D-shaped fiber. The characterization of these samples was made
through Raman spectroscopy, making a mapping of the samples and analyzing
the frequency difference between the vibrational modes E2g e A1g, it is possible
to determine the number of layers to be transferred. Also, it was required
to prepare a layered substrate of PVA (polyvinyl alcohol) and PMMA (Polymethyl-
methacrylate), so that it was possible to remove the nanomaterial from
the glass substrate and deposit it on another surface. Furthermore, it was performed
control and alignment of the material with the core of the fiber, using
a stage XYZ and an optical microscope (10X lens). An application for the fabricated
samples was demonstrated through the generation of ultrashort pulses
in EDFL (Erbium-doped fiber lasers) and YDFL (Ytterbium-doped fiber lasers)
using them as saturable absorbers. The best results obtained were a pulse duration
of 810 femtoseconds and bandwidth of 4.09 nm using mechanically exfoliated
MoS2 on the fiber facet and pulse duration of 200 fs and bandwidth of 20,5 nm
on the D-shaped fiber. In the samples on the fiber facet was the presence of
NPR (Nonlinear Polarization Rotation) resulting in a hybrid effect. Results of
ultrashort pulses with mechanically exfoliated MoS2 have not yet been reported
in the literature. / Neste trabalho, foi realizada a caracterização, transferência e fabricação de amostras
de MoS2 (dissulfeto de molibdênio) esfoliado micromecanicamente depositado
na face transversal de uma fibra óptica e na superfície polida de uma fibra
de perfil D. A caracterização destas amostras foi feita por meio de espectroscopia
Raman, realizando um mapeamento das amostras e analisando a diferença entre
os picos dos modos vibracionais E2g e A1g, sendo possível determinar o número
de camadas a serem transferidas. Para realizar a transferência do material, foi
prepararado um substrato com camadas de PVA (álcool polivinílico) e PMMA
(Poli-metil-metacrilato), para que o nanomaterial fosse retirado do substrato de
vidro e depositado em outra superfície. Além disso, foi realizado o controle e o
alinhamento deste material com o núcleo da fibra, utilizando um estágio XYZ
e um microscópio óptico (lente de 10X). Como aplicação das amostras fabricadas,
foi demonstrada a geração de pulsos ultracurtos em EDFL (Erbium-doped
fiber lasers) e YDFL (Ytterbium-doped fiber lasers) utilizando-as como absorvedor
saturável. Os melhores resultados obtidos foram, a duração de pulso de 810
femtossegundos com largura de banda de 4,09 nm utilizando MoS2 esfoliado micromecanicamente
e depositado na face transversal da fibra e pulsos de 200 fs
e largura de banda de 20,5 nm depositado na superfície polida da fibra D. Nas
amostras na face transversal verificou-se a presença de NPR (Nonlinear Polarization
Rotation) ocasionando em um efeito híbrido de NPR com as amostras de
MoS2. Resultados de pulsos ultracurtos com MoS2 esfoliado micromecanicamente
ainda não foram reportados na literatura.
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[en] THE STRATEGIC IMPLICATIONS OF THE NETWORKS AND ALLIANCES TO OBTAIN COMPETITIVE ADVANTAGE AT THE TELECOMMUNICATIONS SECTOR IN THE COUNTRY: A CASE STUDY AT EMBRATEL, OI AND VIVO / [pt] AS IMPLICAÇÕES ESTRATÉGICAS DAS ALIANÇAS E REDES NA OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES DO PAÍS: UM ESTUDO DE CASO NAS EMPRESAS EMBRATEL, OI E VIVOALEXANDRE POLICARPO GOUVEA DE MENDONCA 01 December 2008 (has links)
[pt] Considerando-se o modelo de negócios que norteia as
operações das
organizações, algumas indústrias apresentam características
peculiares que as
tornam distintas quando comparadas com as demais indústrias
do mercado
brasileiro. O setor de telecomunicações é um bom exemplo.
Neste segmento, após
o processo de privatização, observou-se a ocorrência de
intensas transformações,
com a existência de um cenário multifacetado, de
competição, onde uma empresa
pode ser classificada simultaneamente como cliente,
fornecedora e concorrente de
uma outra organização. Vale ressaltar a rápida
obsolescência tecnológica, o que
faz com que os participantes deste segmento antecipem
movimentos estratégicos
na disputa por parcela de mercado, a fim de atingirem suas
metas financeiras.
Neste contexto, o estabelecimento de alianças e redes
estratégicas é uma
realidade, onde as parcerias se apresentam com diversas
características, conforme
os objetivos previamente definidos. Esta pesquisa tem por
finalidade avaliar as
implicações estratégicas das alianças e redes na obtenção
de vantagem
competitiva no setor de telecomunicações brasileiro. Para
tal, foi realizado um
estudo de casos múltiplos com três empresas representativas
do setor: a Embratel,
a Oi e a Vivo. Além disso, estudou-se a influência das
alianças sob a ótica de uma
empresa fornecedora de equipamentos de telecomunicações, no
caso, a Alcatel-
Lucent. Para a realização da pesquisa, adotou-se a
estratégia de triangulação dos
métodos (YIN, 1996), que se baseia na investigação
documental, no levantamento
de percepções com a utilização de questionário estruturado,
além do levantamento
de percepções complementares por intermédio de entrevistas.
Na etapa de
tratamento e análises dos dados, utilizou-se o modelo
genérico-integrativo de
Macedo-Soares (2000) e o modelo SNA (Macedo-Soares, 2002)
para a análise
relacional. Os resultados evidenciaram a importância das
alianças e das redes na
implementação das estratégias das operadoras. Além disso,
foram identificados os
fatores organizacionais das empresas que possibilitam
capitalizar as suas forças,
reduzindo as fraquezas, de forma a explorar as
oportunidades e minimizar as
ameaças existentes no ambiente externo. / [en] When the business models that guide the operations of
organizations are
taken into account, some industries present different
characteristics which
distinguish them from others, this is the case in the
Brazilian market too, as can be
seen in its telecommunication sector. After privatization
took effect, intense
transformation in this segment became more than visible in
a multifaceted
competitive scenario simultaneously classifying companies
as customers,
suppliers and competitors of another organization. It is
worthwhile to emphasize
that rapid technological obsoleteness forces the
stakeholders in this sector to
predict strategies to fight for market-share so that they
can reach their financial
targets. In these circumstances, coalition and strategic
networks do play an
important role seeing that due to their predefined goals
the partnerships involved
have different features. The aim of this research is to
evaluate the strategic
implications of allies and networks as a way to gain
competitive advantage in the
Brazilian telecommunication market. As a result, a study of
multiple cases, using
three companies, Embratel, Oi and Vivo was performed.
Besides this, the
influence of agreements with a supplier of
telecommunication equipment, Alcatel-
Lucent was also carried out. In order to accomplish this
undertaking, the
triangular strategy of methods (YIN, 1996), which is based
on systematic
investigation of documents and perceptions using a
structured questionnaire as
well as complementary follow-up interviews were performed.
Data were analyzed
using the Macedo-Soares generic integrated model (2000)
while the SNA model
(Macedo-Soares, 2002) was applied to the relational
analysis. The results
demonstrated the importance of alliances and the
implementation of the market
players´ strategic networks. In addition to this,
organizational factors of the
companies, which allow them to capitalize on their
strengths, consequently
reducing their weaknesses so as to exploit opportunities
and minimizing existing
external threats, were identified.
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[en] STRATEGIC IMPLICATIONS OF ALLIANCES & NETWORKS OF COMPANIES COMPETING AT A GLOBAL LEVEL: THE CASE OF NOKIA SMART DEVICES / [pt] IMPLICAÇÕES ESTRATÉGICAS DE EMPRESAS QUE COMPETEM GLOBALMENTE POR MEIO DE ALIANÇAS E REDES: O CASO NOKIA SMART DEVICESMOACYR FERREIRA 06 May 2015 (has links)
[pt] O setor de telecomunicações móveis figura entre os mais dinâmicos e
complexos ambientes de negócios. Indústrias de TIC (Tecnologia de Informação e
Comunicações), antes separadas, começam a mesclar-se, pouco a pouco,
dificultando a delimitação de fronteiras entre os participantes que, de
competidores, em muitas situações, passam à condição de parceiros, com vistas à
complementação de recursos e de competências. Esta pesquisa tem como objetivo
a verificação da adequação da estratégia da Nokia Smart Devices à indústria de
telefonia móvel, considerando suas alianças e a estratégia competitiva global. A
investigação foi conduzida com o uso da metodologia de estudo de caso.
Múltiplas fontes de evidência foram utilizadas para permitirem a convergência
triangular dos dados. A interpretação e a análise dos dados foram realizadas com
auxílio do referencial teórico identificado, e baseadas no Global Strategic
Network Analysis – SNA – framework, de Macedo-Soares (2011). Os resultados
da pesquisa apontam a presença de ameaças que desafiam a liderança de
empresas, muitas vezes tidas como sólidas. O entendimento das implicações
estratégicas dos fatores macroambientais (estruturais e relacionais) e dos fatores
organizacionais é fundamental para a composição de uma estratégia consistente,
capaz de alavancar as forças criadas pela organização ou pela rede, ou de
minimizar as fraquezas, com o propósito de aproveitar as oportunidades
oferecidas pelo ambiente, e, ainda, de mitigar as ameaças, na busca pela geração
de vantagem competitiva. / [en] The mobile phone sector is among the most dynamic and complex business
environment. ICT (Information and Communication Technology) industries,
which were, to date, treated in a separated way, gradually start to converge, so that
the boundaries among the participants thereof become hardly identifiable. In some
cases, the members undertake the role of competitors and, in other occasions, they
act as strategic partners, aiming at the complementation of resources and
competencies. The present research intends to verify the adequacy of Nokia Smart
Devices strategy to the Mobile Phone industry, considering its alliances and the
global competitive strategy. The work adopted the case study methodology. For
the collection of the required data, multiple sources and means to were used in
accordance with the strategy of data and method triangulation, so as to ensure
results consistency. Data interpretation and analysis were carried out in the light
of the research s theoretical references and pursuant to the Global Strategic
Network Analysis – SNA framework, by Macedo-Soares (2011). The results point
out the presence of threats that challenge companies leadership which may
sometimes be considered as very solid organizations. The correct comprehension
of strategic implications of macroenvironmental (structural and relational) and
organizational factors is fundamental to a correct and consistent strategy
composition, that may leverage the strengths generated by the organization and its
network, or even minimize the weaknesses, in order to benefit from opportunities
offered by the sector while and to mitigate the threats there from, while reaching a
competitive edge.
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[en] SPECTRUM FREQUENCY BIDDING VALUATION FOR WIMAX: A REAL OPTIONS APPROACH / [pt] AVALIAÇÃO DE LICITAÇÃO DE ESPECTROS DE RADIOFREQÜÊNCIAS PARA WIMAX: UMA ABORDAGEM POR OPÇÕES REAISDAVIS MACHADO DA SILVA TEIXEIRA 17 January 2008 (has links)
[pt] O WiMAX é um padrão de tecnológico de broadband wireless
que tem o
potencial de oferecer infra-estrutura para conectividade
de última milha para
clientes corporativos e residências, abrangendo grandes
distâncias e oferecendo
uma alternativa ao DSL e cabo. Este novo padrão wireless é
percebido pelas
empresas de telecomunicações como uma oportunidade de
ganhar penetração em
localidades onde ainda não são oferecidas soluções de
banda larga. Como
qualquer padrão wireless, o WiMAX necessita de faixas de
espectros de
freqüência para operar, e como as faixas de freqüências
são bens públicos e
escassos, as mesmas são licitadas pelo órgão regulador
garantindo exclusividade
no seu uso. Este trabalho avalia quanto uma empresa pode
ofertar numa licitação
de blocos de freqüência na faixa de 3,5GHz que serão
utilizados para operar um
rede WiMAX tanto pelo método tradicional do FCD quanto
pela teoria das
opções reais. No mercado de telecomunicações, este tipo de
projeto apresenta
grandes incertezas e também significativas flexibilidades
gerenciais, o que indica
que a teoria de opções reais pode ser mais adequada para
este tipo de análise. Os
resultados obtidos conferem isso e as opções do projeto
aumentaram seu valor
em 149%, permitindo à empresa elevar o valor máximo a ser
ofertado na
licitação em até 58% do valor original obtido pelo FCD,
aumentando as chances
de vencer a licitação e investir em um projeto rentável. / [en] WiMAX is a broadband wireless technology developed as an
alternative to
DSL and cable, to offer infrastructure last mile
connectivity for business and
residential clients, covering great distance. This new
wireless standard is
considered in telecommunication marketing as an
opportunity to offer broadband
in areas where this service does not exist. As any
wireless standard, WiMAX
requires spectrum allocations to operate, and as frequency
bands are scarce public
assets, they are bid out by the regulatory agency to
assure exclusivity. In this
dissertation we value the bid for some frequency bands of
the 3,5GHz WiMAX
frequency spectrum, under both Discounted Cash Flow
methods (DCF) and Real
Option Valuation. In the telecommunications market, this
type of project presents
great uncertainty and flexibility, which implies that real
option valuation is the
best alternative for this analysis. The results shows that
the options embedded in
the project increase its value by up to 149% when compared
to the DCF approach.
This allows the firm to increase the value of its bid by
up to 58%, increasing its
chances of wining a profitable project.
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[en] ASPECTS THAT FACILITATE OR COMPLICATE SIX SIGMA IMPLEMENTATION IN A SERVICE SECTOR COMPANY: THE TELEMAR CASE STUDY / [pt] ASPECTOS QUE FACILITAM OU DIFICULTAM A IMPLEMENTAÇÃO DA ABORDAGEM SEIS SIGMA EM UMA EMPRESA DO SETOR DE SERVIÇOS: O CASO DA TELEMAREDUARDO LOPES DE SOUSA 24 November 2006 (has links)
[pt] Na busca pela excelência do desempenho das suas atividades,
as
organizações foram influenciadas, ao longo dos anos, por
diferentes abordagens
do movimento da qualidade. O Seis Sigma tem sido uma das
abordagens da
qualidade mais comentadas nos últimos tempos e aplicada em
um número
crescente de empresas, inicialmente industriais, e, mais
recentemente, em
empresas do setor de serviços. Este trabalho visa preencher
uma lacuna
existente entre a prática do Seis Sigma nas organizações de
serviços e o
desenvolvimento de estudos acadêmicos sobre o tema no
Brasil, por meio da
identificação e análise dos aspectos que facilitam ou
dificultam a implementação
desta abordagem em empresas de serviços. O Grupo Telemar
foi utilizado como
estudo de caso, por se tratar de uma empresa representativa
no cenário nacional
e por ter passado, nos últimos anos, pelo processo de
implementação de um
programa desta natureza. Para atingir os objetivos
propostos, o estudo se
baseou na literatura sobre qualidade, Seis Sigma e gestão
de mudanças, além
de envolver entrevistas com consultores e funcionários de
diferentes níveis
hierárquicos da organização. Os resultados obtidos
permitiram a construção de
um quadro conceitual de referência para as empresas que
pretendem adotar a
abordagem da qualidade em questão e para o desenvolvimento
de futuras
pesquisas. Tais resultados comprovaram a influência dos
aspectos apontados
como críticos pela literatura e acrescentaram outros
aspectos trazidos pela
perspectiva da gestão de mudança, bem como pelas
particularidades da
organização investigada. Dentre estes aspectos destacam-se
a cultura de
obtenção de resultados no curto prazo, o ambiente de
constantes mudanças, a
política e o poder na organização, a rotatividade de
pessoal e outros. / [en] In order to improve the performance of its activities,
along years the
organizations have been influenced by different quality
boardings. Six Sigma has
been being the quality boarding more commented in the lasts
times and applied
in an increasing number of companies, initially industrial
and, more recently, in
services companies. This work aims to reduce an existing
lacuna between Six
Sigma practice in organizations and the academic studies
development about the
theme in Brazil, through identification and analysis of the
aspects that facilitate
and complicate the implementation of this strategy in
services companies.
Telemar Group was selected as case study because it is a
representative
company in the national scenery and because have past, in
the lasts years, by
the implementation process of a Six Sigma program. To reach
the proposed
goals, the study based in the literature on quality and Six
Sigma, as well as in the
literature on change management. The research involved
interviews with
organization different hierarchical levels employees and
consultants. The
obtained results allowed the construction of a reference
conceptual frame for the
companies that intend to adopt the referred quality
boarding and for future
researches development, once they proved the influence of
the aspects pointed
as critical by the literature and added other aspects
brought by the change
management perspective as well as by the investigated
organization
particularities. Among those aspects, the short term
results culture, the constant
change environment, power and politics in the organization,
high turnover level
and others were highlighted.
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[en] STRATEGIC ALLIANCES IN THE TELECOMUNICATIONS INDUSTRY: A CASE STUDY OF EMBRATEL IN THE BRAZILIAN LONG DISTANCE / [pt] ALIANÇAS ESTRATÉGICAS NA INDÚSTRIA DE TELECOMUNICAÇÕES: UM ESTUDO DE CASO DA EMBRATEL NO MERCADO DE LONGA DISTÂNCIA NACIONALEDUARDO DE PAULA CAMPELLO DA SILVA 23 May 2007 (has links)
[pt] A indústria de telecomunicações vem se transformando mais
intensamente
desde sua desestatização. Novas regras foram criadas e os
consumidores passaram
a ter o direito de escolha da empresa prestadora de
serviços de telefonia de longa
distância. Onde antes existia o monopólio estatal, hoje há
uma pulverização de
empresas privadas entre concessionárias, empresas-espelho
e espelhinhos. Neste
projeto, avalia-se o impacto das redes de alianças
estratégicas sobre a atuação da
Embratel no mercado de longa distância nacional. A empresa
foi escolhida porque
tem mais de 30 anos de atuação na indústria de
telecomunicações, por ter perdido
a liderança de mercado a partir de 2003, segundo
levantamentos do Portal Teleco,
e porque a partir de julho de 2004 a empresa passou a
fazer parte do grupo
Telmex, que a essa altura já detinha o controle da
operadora de telefonia celular
Claro e da AT&T Latin América e hoje conta com outros
parceiros como a NET
Serviços. O modelo de redes de alianças estratégicas de
Macedo-Soares (2002) foi
utilizado para este estudo. A estratégia adotada foi a de
triangulação de métodos
com pesquisa documental, bibliográfica e telematizada,
levantamento por meio de
formulário estruturado e entrevistas com executivos da
empresa. A análise e
interpretação dos dados foram realizadas com vistas ao
referencial teórico
pertinente. A partir dos resultados obtidos, evidenciou-se
que a análise relacional
agrega valor à análise tradicional, trazendo novos
insights para a tomada de
decisão estratégica da Embratel no que se refere ao
mercado de longa distância
nacional. / [en] The telecommunications industry has been changing more
intensively since
it`s privatization. New rules were created and the
customers now have the right to
choose which company would complete their long distance
calls. In other words,
where there before was state monopoly, today there are
several companies with
government concession to operate: concessionaries, mirror-
companies and
little mirror companies. This project evaluates the impact
of strategic network
alliances on the way Embratel operates in the long
distance calls market. Embratel
was the company chosen for this study because of it`s 30
years in the
telecommunications industry and also because it has lost
the lead in the long
distance calls market share since 2003, according to
Teleco Portal and since July
2004 it has been part of the Telmex group which by that
time already controlled
Claro and AT&T Latin America. Today Telmex also controls
NET Serviços. This
study adopted Macedo-Soares` (2002) strategic network
analysis model and to
analyze the case study, a strategic triangulation of
methods was also used. Thus,
the information was gathered by documental investigation,
surveys and interviews
with the executives. The results show that the relational
analysis adds value to the
traditional analysis, bringing in to perspective new
insights for executive
decisions at Embratel regarding the long distance calls
market.
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Investiga??o do impacto da mobilidade de elementos da rede IEEE 802.15.4 atrav?s do desenvolvimento de uma plataforma de simula??o / Mobility impact research on IEEE 802.15.4 network through simulation platformSilva, Lu?s Fabiano da 17 December 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008-12-17 / The IEEE 802.15.4 network standard is being used as a suitable solution for wireless sensor networks in many environments and areas of expertise. This kind of network has specific characteristics that differ from others types of wireless network. This work intends to analyse the mobility impact on IEEE 802.15.4 elements. For this reason it was developed a simulation platform that contains specific requirements necessary to evaluate and compare environments with and without mobility. The results will show that the mobility of elements in the scenarios evaluated caused degradation of the signal at short distances, but for distances between 30 and 40 meters in mobility caused an improvement in the rate of transmission of elements, as well as at distances greater than 60 meters. / O padr?o de rede IEEE 802.15.4 vem sendo utilizado como solu??o adequada para redes de sensores sem fio em muitos ambientes e ?reas de atua??o. Este tipo de rede tem caracter?sticas espec?ficas que a diferem de outros tipos de rede sem fio. Este trabalho visa avaliar o impacto da mobilidade de elementos na rede IEEE 802.15.4. Para isso, foi desenvolvida uma plataforma de simula??o que contem os requisitos espec?ficos necess?rios para avaliar e comparar ambientes com e sem mobilidade. Os resultados v?o mostrar que a mobilidade dos elementos nos cen?rios avaliados provocou degrada??o do sinal em pequenas dist?ncias, mas em dist?ncias entre 30 e 40 metros a mobilidade causou uma melhora na taxa de transmiss?o dos elementos, assim como em dist?ncias maiores que 60 metros.
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