The problems of brand creation and development are very topical for specialists of public relations, marketing, management and also for organization and managers. The successful start of brand depends on analysis of consumer’s needs, that is what consumer needs and why they should buy services. The main aim of this work is to analyze stages of brand creation and development, to examine the popularity of mobile connection operator’s brands, the loyalty for them and evaluation of them, to suggest the trends for perfection of brand creation and development. In this work there is analyzing the brand conception, generalizing the functions of brand, suggested the brand’s definition, made the scheme about brands creation and development and made the scheme about consumers reasons to buy branded services. On the research ground, the consumers opinion about elements (price, quality, assortment and etc.), which create the value for mobile connection operators brands were examined. The theoretical and practical analysis of brands reasoning makes assumptions to develop the brands value management for the mobile connection operators and other service company’s, which creates and develops brands.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:22:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-02-20Bitstream added on 2014-06-13T19:48:56Z : No. of bitstreams: 1 abreu_cce_me_ilha.pdf: 1221566 bytes, checksum: 78f8a4bacd3c2d3d2e1232a784d1607c (MD5) / O método proposto neste trabalho tem por objetivo superar algumas deficiências que os métodos que utilizam limiar apresentam quando se almeja a redução de ruído em sinais de voz. Dentre elas, destaca-se a dificuldade no processamento de sinais contaminados com ruído colorido. Com base neste fato, desenvolveu-se um método eficiente para o processamento de vários tipos de ruído colorido, que é o tipo de ruído presente em situações reais. A metodologia de redução de ruído proposta consiste na estimação do sinal de saída a partir do original, no domínio wavelet, sem o uso de limiar. O sinal é estimado por equações de diferenças finitas. Para a estimação do ruído é usado um operador, que é aplicado em cada uma das equações de diferenças. Uma combinação polinomial é realizada de maneira a condensar todas as equações de diferenças em uma única função de transferência. Esta por sua vez sofrerá um ajuste sigmoidal visando uma melhor adequação entre as amplitudes dos sinais originais e processados. Porém, antes disto, propõe-se uma pré-filtragem realizada por um operador de pré-processamento. O filtro é obtido no último passo, quando é feito o ajuste sigmoidal. A principal mudança, em relação às metodologias anteriores, está na construção de um filtro que atue no sinal levando em consideração informações contidas em cada coeficiente ou em uma pequena vizinhança do mesmo. Com isso, não se faz necessário o uso de um único valor (valor do limiar) como referência para processar todos os coeficientes de uma faixa de frequência do sinal. Comparando o método proposto com o método desenvolvido por Soares et al. (2011), constatou-se a obtenção de melhores resultados / The method proposed in this paper aims to overcome some deficiencies of the methods which use the threshold feature when the objective is to reduce noise in speech signals. Among them, it was highlight the difficult in processing signals contaminated with colored noise. Based on this fact, it was developed a method that is efficient for the processing of various types of colored noise, which is the predominant noise in real situations. The proposed noise reduction method consists in estimating the output signal from the original, in wavelet domain, without using a threshold value. The signal is estimated by finite difference equations. For the noise estimation an operator, which is applied to each difference equation. A polynomial combination is performed in order to condense all difference equations in a single transfer function, which, in turn, will suffer a sigmoidal adjustment, seeking a better adequacy between the amplitudes of the original and processed signals. However, before this, a pre-filtering performed by an operator of pre-processing is proposed. The filter is obtained in the last step, which is the sigmoidal adjustment. The main change is in the construction of a filter that act on the signal taking into account the information contained in each coefficient or in a small neighborhood of it. Thus, it is not necessary to use a single value (threshold value) as reference to process all the coefficients of a frequency band of the signal. The proposed method was compared the one developed by Soares et al. (2011), and better results were obtained

Orientador: Francisco Villarreal Alvarado / Coorientador: Marco Aparecido Queiroz Duarte / Banca: Josué Vieira Filho / Banca: Leandro de Campos Teixeira Gomes / Resumo: O método proposto neste trabalho tem por objetivo superar algumas deficiências que os métodos que utilizam limiar apresentam quando se almeja a redução de ruído em sinais de voz. Dentre elas, destaca-se a dificuldade no processamento de sinais contaminados com ruído colorido. Com base neste fato, desenvolveu-se um método eficiente para o processamento de vários tipos de ruído colorido, que é o tipo de ruído presente em situações reais. A metodologia de redução de ruído proposta consiste na estimação do sinal de saída a partir do original, no domínio wavelet, sem o uso de limiar. O sinal é estimado por equações de diferenças finitas. Para a estimação do ruído é usado um operador, que é aplicado em cada uma das equações de diferenças. Uma combinação polinomial é realizada de maneira a condensar todas as equações de diferenças em uma única função de transferência. Esta por sua vez sofrerá um ajuste sigmoidal visando uma melhor adequação entre as amplitudes dos sinais originais e processados. Porém, antes disto, propõe-se uma pré-filtragem realizada por um operador de pré-processamento. O filtro é obtido no último passo, quando é feito o ajuste sigmoidal. A principal mudança, em relação às metodologias anteriores, está na construção de um filtro que atue no sinal levando em consideração informações contidas em cada coeficiente ou em uma pequena vizinhança do mesmo. Com isso, não se faz necessário o uso de um único valor (valor do limiar) como referência para processar todos os coeficientes de uma faixa de frequência do sinal. Comparando o método proposto com o método desenvolvido por Soares et al. (2011), constatou-se a obtenção de melhores resultados / Abstract: The method proposed in this paper aims to overcome some deficiencies of the methods which use the threshold feature when the objective is to reduce noise in speech signals. Among them, it was highlight the difficult in processing signals contaminated with colored noise. Based on this fact, it was developed a method that is efficient for the processing of various types of colored noise, which is the predominant noise in real situations. The proposed noise reduction method consists in estimating the output signal from the original, in wavelet domain, without using a threshold value. The signal is estimated by finite difference equations. For the noise estimation an operator, which is applied to each difference equation. A polynomial combination is performed in order to condense all difference equations in a single transfer function, which, in turn, will suffer a sigmoidal adjustment, seeking a better adequacy between the amplitudes of the original and processed signals. However, before this, a pre-filtering performed by an operator of pre-processing is proposed. The filter is obtained in the last step, which is the sigmoidal adjustment. The main change is in the construction of a filter that act on the signal taking into account the information contained in each coefficient or in a small neighborhood of it. Thus, it is not necessary to use a single value (threshold value) as reference to process all the coefficients of a frequency band of the signal. The proposed method was compared the one developed by Soares et al. (2011), and better results were obtained / Mestre

[pt] Este trabalho examina um sistema de múltiplo acesso aleatório que pode ser empregado em um sistema de telecomunicações via satélite. A utilização de um código empregando multiplexação simultânea em tempo e freqüência permite que o sistema seja empregado sem qualquer sincronização entre seus usuários. A probabilidade de erro associada a um símbolo de um usuário qualquer é obtida, por simulação, em função do número de usuários e do nível de ruído térmico no receptor. / [en] This work is related to random multiple access systems to be used in connection with satellite communication systems. The use of a time-frequency code allows the system to be operated without any Kind of synchronization among users. The symbol error probability associated to any user is obtained, thourgh simulation, as a function of the number of users and thermal noise level in the receiver.

Orientador: José Antonio Siqueira Dias / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Elétrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-19T15:19:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Morais_FlavioJosedeOliveira_M.pdf: 2255990 bytes, checksum: 2dd43c19d0c5a8544b4b1c8f3bf1e894 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: Um dos grandes problemas que as distribuidoras de energia no Brasil enfrentam é a perda de receita causada pelas chamadas perdas não técnicas, que são originadas principalmente por alterações no medidor, furto de energia elétrica e anomalias no medidor. Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um equipamento de medição, com comunicação sem fio, de baixo custo e fácil aplicação, para realizar uma atividade de pré-inspeção com objetivo de avaliar a probabilidade de que a ligação sob investigação esteja com algum tipo de irregularidade (fraude ou anomalia no medidor). O equipamento desenvolvido tem por base um sistema dotado de um transformador de corrente tipo "garra", que devera ser ligado no ramal de entrada, entre a rede secundária e o poste do padrão de entrada do consumidor. O medidor mede e calcula uma integral discretizada no tempo da corrente RMS nas fases da ligação, antes do medidor convencional do cliente. Nos ensaios realizados em laboratório foi observado um erro máximo de ±0,2% e autonomia de bateria em torno de um ano. Em vários testes preliminares realizados em consumidores o sistema mostrou-se muito eficiente, sendo que em todos os testes foi possível identificar se o consumidor era fraudador ou não / Abstract: A major problem that electricity utilities companies in emergent countries face is the loss of revenue caused by non-technical losses, which are originated mainly by fraud or theft of electricity. This work presents the development of a low-cost wireless measurement equipment that is used in a pre-inspection activity which will evaluate the probability that the customers under investigation is tampering with the meter or its meter has any technical problem. The developed equipment is based on a electronic circuit with a clamp current meter which must be inserted between the pole connection and the customer's meter. The equipment measures and calculates, in a discretized mode, the time integral of the RMS current in the phases of the customer. Laboratory tests showed that a maximum error of ±0,2% was observed, and the battery life was estimated in at least one year. Several preliminary tests performed in controlled customers showed that the pre-inspection activity shall be very efficient, since all measured results indicate undoubtedly that those customers were not tampering with the meter / Mestrado / Eletrônica, Microeletrônica e Optoeletrônica / Mestre em Engenharia Elétrica

Orientadores: Carlos Magnus Carlson Filho, Raul Vinhas Ribeiro / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-04T03:52:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Banov_JoanaTeixeiraMachado_D.pdf: 682129 bytes, checksum: a4be8d02743c3241ac088f06534d5b78 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: Após a privatização, o setor de telecomunicações vem sofrendo grandes transformações tecnológicas. Do ponto de vista do usuário, isso significa a disponibilidade de serviços mais modernos. Para as empresas operadoras, a privatização significa concorrência. Para ganhar mercado é preciso um planejamento otimizado por parte das operadoras, de modo a maximizar receitas e evitar gastos excessivos com investimentos, operações e gerenciamAento das redes. Este estudo tem como objetivo auxiliar os planejadores na expansão de longo prazo da rede de acesso aos serviços de telecomunicações. O trabalho apresenta os modelos matemáticos correspondentes e propõe um método de resolução evolutivo capaz de lidar com a complexidade intrínseca do problema de Programação Linear Inteiro Misto (PLIM). O Algoritmo Híbrido Evolutivo (AHE) decompõe o problema em duas partes, uma inteira e outra real. A parte evolutiva assume a determinação das variáveis de decisão inteiras e é baseada em algoritmos genéticos ¿ método heurístico que imita a evolução das espécies para gerar soluções candidatas ao problema. A avaliação dessas soluções ¿ função de adequação ¿ acontece com a resolução do problema restante, de fluxo em redes, por meio de métodos clássicos de otimização linear. O algoritmo genético é ainda incrementado por regras anti-violação para evitar a geração de soluções candidatas infactíveis. As comparações de performance com o solver CPLEX ® comprovam que o AHE cumpre com louvor sua meta de fornecer resultados de boa qualidade para o problema em um tempo computacional de execução aceitável / Abstract: After privatization, the telecommunication area has been experienced big technological changes. From the user point of view, this means access to more modern services. For the service providers, the privatization means competition. The service providers need an optimized business plan to increase their market share, so that they can maximize their revenue and avoid excessive costs with investments, operation and management of the network. This research has the goal to assist the planners in their long-term project to expand the access network to the telecommunications services. This study presents corresponding mathematical models and proposes an evolutive resolution method capable to deal with the intrinsic complexity of the Mixed Integer Linear Programming problem (PLIM). The Hybrid Evolutive Algorithm (AHE) disassembles the problem in two parts. The evolutionary part assumes the evaluation of integer decision variables and it is based in genetic algorithms ¿ heuristic method that imitates the evolution of species to generate possible solutions for the problems. The evaluation of these solutions ¿ fitness function ¿ is achieved by solving the remaining network flow problem via classic linear optimization methods. The genetic algorithm is also enhanced by anti-violation rules to avoid generation of non-feasible solutions. The performance comparisons with the solver CPLEX ® confirms that the AHE does accomplish its goal of providing good quality results for the problem in an acceptable computer time / Doutorado / Automação / Doutor em Engenharia Elétrica

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-04-24T12:29:01Z No. of bitstreams: 1 Mateus Macedo Pires.pdf: 1396139 bytes, checksum: b6790d2b9dd3ec545f2dabee084ce38d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-24T12:29:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mateus Macedo Pires.pdf: 1396139 bytes, checksum: b6790d2b9dd3ec545f2dabee084ce38d (MD5) Previous issue date: 2018-03-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The basic assumption of this research is that contemporary digital technologies provide differentiated ways of producing, distributing and consuming music today, leading to a reconfiguration of the processes involving productions in the music industry and changes in the ways of enjoying music. Therefore, the main objective of this research is to understand how the relationships of the autonomous artists with the Streaming platforms in the consumption and the distribution of musical productions are given. It seeks to understand how current platforms, particularly Spotify, Deezer and Apple Music (audio distribution), and SoundCloud (social audio network) have changed the monopoly of the music industry, forms of financial collection and relations with the public. It is assumed, to do so, that is necessary to deal with issues that involve the circulation of cultural productions in modernity, through the technologies, communication and social sciences. Walter Benjamin's concept of "loss of aura" and "technical reproducibility", the concept of "mass culture" by Theodor Adorno and Max Horkheimer, the notions involving the networked society of Manuel Castells and the Cyberculture, of Pierre Lévy are important ideas for understanding contemporaneity. Finally, through an analysis of the theoretical perspectives based on these authors of communication and cultural studies, we intend to identify and make explicit the relationship between the technological evolution of the media and the copyrights in music, in order to understand economic, social and cultural practices in contemporaneity regarding musical production / O pressuposto básico desta pesquisa é que as tecnologias digitais contemporâneas proporcionam modos diferenciados de produzir, distribuir e consumir música atualmente, acarretando em uma reconfiguração dos processos que envolvem as produções na indústria da música e as mudanças nos modos de apreciar a música hoje. O principal objetivo desta pesquisa é o de compreender como ocorrem as relações dos artistas autônomos com as plataformas de Streaming no consumo e na distribuição das produções musicais. Pretende-se entender como as atuais plataformas, particularmente Spotify, Deezer e Apple Music (de distribuição de áudio), e SoundCloud (rede social de áudio) mudaram o monopólio da indústria fonográfica, as formas de arrecadação financeira e as relações com o público. Para tanto, é necessário tratar de questões que envolvem a circulação das produções culturais na modernidade, pelo viés das tecnologias, comunicação e ciências sociais. O conceito de “perda da aura” e de “reprodutibilidade técnica”, de Walter Benjamin, o conceito de “cultura de massa”, de Theodor Adorno e Max Horkheimer, as noções que envolvem a sociedade em rede, de Manuel Castells e Cibercultura, de Pierre Lévy são aspectos importantes para compreensão da contemporaneidade. Por fim, pretende-se, através de análise das perspectivas teóricas baseadas nesses autores da comunicação e nos estudos culturais, identificar e explicitar a relação entre a evolução tecnológica dos suportes e dos direitos autorais na música para compreender como se dão as práticas culturais, sociais e econômicas da contemporaneidade em relação as produções musicais

The goal of the disertation is valuation of economic effectiveness of the project of building and operation of data centre (telehouse centre). The theoretical part contains basic principles and methods of risk analysis of investment project (break event point, sensitivity analysis), the description of preparation and realisation of investment project, planning of cash flow, determination of discount rate, the possible ways of finance of investment project, the methods of valuation of effectiveness investments. The practical part contains the analysis of telecommunication market, Porters model of competitive powers in the sphere of telecommunication firm, specification of the costs of the project, price statement of Serverhousing, the plan of costs, plan of profit and lost statement, the determination of net present value.

[pt] O mercado de telecomunicações no Brasil está alcançando a maturidade e a competição tem pressionado as margens das operadoras. Há especulações sobre um processo de racionalização e consolidação da indústria em curso para os próximos anos. Considerando a complementaridade das operações, bem como o baixo nível de concentração de mercado e de consolidação do espectro de frequências, o objetivo deste estudo foi avaliar as potenciais sinergias geradas em uma fusão entre a TIM e a Oi. A avaliação foi feita utilizando o método de fluxo de caixa descontado, perpetuidade, o CAPM e os múltiplos de mercado. Também foi levada em consideração a vivência de 10 anos em implantação de projetos estratégicos e planejamento estratégico nas duas operadoras avaliadas. O resultado obtido foi um alto potencial de sinergias, mesmo com premissas conservadoras, principalmente na geração de receita, na redução de custos de rede e investimentos sobrepostos. Ao final, foi possível inferir que o volume esperado de sinergias poderia gerar um valor maior para as companhias em uma operação consolidada do que em operações separadas. / [en] The telecommunications market in Brazil is reaching maturity and the competition has pushed the operators margins. Market agents speculate about an ongoing rationalization and consolidation process in the industry for the coming years. Considering the complementarity of the operations, a low level of market concentration and frequency spectrum consolidation, the analysis aimed to evaluate the potential synergies generated by a merger between TIM and Oi. The evaluation used the discounted cash flow method, perpetuity, CAPM and market multiples. It was also taken into account the experience of 10 years in the implementation of strategic projects and strategic planning in the two operators. As a result, a high potential for synergies was found, even using conservative assumptions, mainly in revenue generation, reduction of network costs and overlapping investments. The findings suggest that it is possible to infer, given the expected volume of synergies, a greater value for the companies in a consolidated operation than in a separate scenario.

[pt] Hoje no Brasil, o setor de telecomunicações encontra-se em estágio avançado de desenvolvimento, se considerarmos a transição desencadeada há cerca de seis anos com a privatização das empresas do setor, que resultou em uma alteração no modelo institucional, devido à introdução da concorrência na exploração dos serviços e a obrigação da universalização do acesso aos serviços básicos. Neste ambiente, as empresas buscam um novo posicionamento no mercado para serem competitivas e se manterem rentáveis. A fim de lograrem êxito, estas empresas necessitam manter uma gestão estratégica com foco no mercado, e com indicadores que possibilitem o acompanhamento do desempenho financeiro e operacional, assim como da qualidade de seus produtos e serviços e da satisfação de seus clientes. Esta pesquisa tem como objetivo investigar como assegurar a adequação estratégica do sistema de medição de desempenho organizacional na Unidade de Negócios Empresariais da Telemar (UNE). A investigação foi desenvolvida, usando a metodologia de estudo de caso, escolhendo como objeto de pesquisa a UNE - Telemar. Coletados por meio de investigação documental / telematizada, questionários predominantemente estruturados e entrevistas, os dados da pesquisa foram tratados com métodos quantitativos e qualitativos. A interpretação e análise dos dados foram realizadas com base no referencial teórico, fundamentado em revisão de literatura pertinente à área de estudo, com auxílio do modelo genérico integrativo de Macedo - Soares (2001b). Os resultados evidenciaram algumas inconsistências entre o sistema de medição de desempenho organizacional e a estratégia da Unidade. Também, foi possível identificar os fatores organizacionais que contribuem e os que não contribuem para este adequação. Ao final do trabalho, são compartilhadas as lições a respeito do estudo de caso na UNE - Telemar. / [en] The telecommunication industry in Brazil has evolved to an advanced state since the privatization of the sector in 1998. The transition from government controlled segment to public owned institutions, regulated by a government agency, has revamped the structure of the industry, created the foundation for an open market with free and fair competition, and defined the minimum network structure with the so called Universal Plan for Basic Access to Telecommunication Services. In the last six years, the Brazilian telecommunication system has progressed from inefficient and outdated to world class. To succeed in the current highly competitive environment, telecommunication service providers must focus their strategy on their market and clients. These firms must develop metrics that allow them to monitor financial and operational performances, evaluate the quality of their products and services, and assess client satisfaction. The objective of this research is to assess the efficiency and strategic adequacy (fit) of the organizational performance measurement system in the Business Units of Telemar, also known as UNE - Unidade de Negócios Empresariais da Telemar. The investigation was prepared in a case study format, and the object of study defined as the UNE - Telemar. Data was collected through documental/telematic investigations and structured questionnaires. Data compilation and analysis were performed using qualitative and quantitative methods. Information analysis and interpretation were based on academic references, structured through the research of available literature, and in most part rooted on with the support of the systemic and integrative model developed by Macedo-Soares (2001b). The results of the analysis indicate inconsistencies between the method currently used to evaluate the organizational performance in the Business Units of Telemar and the company s strategy. The work also revealed the aspects in the organization that contribute or hinder the implementation of the company s strategies and, ultimately, its success. The lessons captured in the study of the UNE - Telemar case are detailed in the final analysis.