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L'appropriation d'une Technologie de l'Information et de la Communication en entreprise à partir des relations entre Usage Conception-Vision

Guiderdoni-Jourdain, Karine 12 November 2009 (has links) (PDF)
La thèse défendue porte sur la compréhension des mécanismes inhérents au processus de l'appropriation d'une TIC en entreprise à partir des relations entre Usage-Conception–Vision. Le cadre théorique original développé permet de proposer d'intégrer trois variables, explicatives du phénomène, souvent traitées séparément dans les modèles proposés en Système d'Information : usage, conception et vision. Afin d'offrir un modèle d'analyse intégrant ces différents éléments, l'auteur articule la perspective structurationniste développée par Orlikowski (2000) pour saisir l'usage réel, la théorie de la conception collective d'Hatchuel (1994, 1996) pour comprendre la conception, et le concept de Vision de Mobilité Stratégique (Maurice et Alii, 1987), en combinaison avec le concept de Vision Organisante (Swanson et Ramiller, 1997) pour appréhender la vision. Pour illustrer son modèle d'analyse, le recours à l'étude de cas unique a été choisi. Une étude de quatre année (2001 à 2005) a été réalisée au sein de la DRH du groupe Aéro, portant sur l'analyse de l'appropriation d'un Intranet RH par l'utilisateur Management Intermédiaire, présenté comme un acteur clef dans la transformation attendue de la fonction RH. Différents résultats émergent. Concernant l'usage des TIC en entreprise, une typologie d'utilisateurs est notée : le « super technicien », le « patron de chaîne », l' « artisan industriel » et « l'électron libre ». Chacun ayant un positionnement et un usage spécifique vis à vis l'intranet RH. Cela montre à la fois l'effet de la nature de l'activité et de la structure organisationnelle sur les pratiques et la difficulté pour les concepteurs de gérer la pluralité des usages. Concernant la conception, l'étude met en lumière le rôle capital d'un prescripteur, bien identifié, qui assigne les objectifs de création et garantie l'équilibre entre les prescriptions et les stratégies individuelles de l'ensemble des concepteurs inclus dans le projet de création. Quant aux relations entre les trois variables clefs, le résultat le plus marquant concerne le double effet de la variable « Vision de Mobilité Stratégique » sur les usages : un effet direct à travers la force de l'engagement des décideurs et indirect via le processus de conception. Plus globalement, on note un enrichissement de la définition de l'appropriation d'une TIC reposant sur la rencontre entre trois processus : celui par lequel l'individu va rendre une TIC propre à son usage à travers ses actions, le processus de conception permanent associée à une TIC et l'évolution de la vision de mobilité stratégique que les décideurs associent à la TIC dans leur stratégie de changement.
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LA VOLONTE DE CHANGER - L'INSTITUTION DU TRAVAIL AU RISQUE DU CHANGEMENT TECHNICO-ORGANISATIONNEL PERMANENT

Metzger, Jean-Luc 10 December 2007 (has links) (PDF)
Cette recherche vise à élaborer un modèle d'analyse des articulations complexes entre changements technico-organisationnels et évolutions des mondes sociaux du travail. C'est dire qu'elle n'envisage pas la technologie comme une réalité autonome ayant des impacts sur les organisations, mais que sa conception et son introduction résultent des choix managériaux autant que les contraintes de sa mise en œuvre influencent les différentes dimensions de l'activité professionnelle. Pour développer ce modèle d'analyse, l'auteur emprunte à M. Lallement le concept de travail institution, au sens durkheimien du terme, et entreprend de rendre opérationnelles les quatre fonctions qui lui sont associées. Ainsi, à la fonction d'intégration, l'on associe la dynamique des capacités à élaborer et à s'inscrire dans des collectifs. A la fonction de codification, l'auteur fait correspondre la dynamique des capacités d'apprentissage collectif. A la fonction d'émancipation, est associée la dynamique des capacités d'agir de façon autonome ou indépendante. Et enfin, à la fonction de régulation, l'auteur fait correspondre la dynamique des capacités à exercer des rapports de domination dans les milieux organisés. Ces quatre axes dynamiques, construits au moyen d'une analyse critique de la littérature en sociologie générale et sociologie du travail, sont structurés autour de moments-types, définis de façon opérationnelle et permettant de décrire la complexité des mondes sociaux du travail. Ainsi, la dynamique des capacités d'intégration propose de classer les modes d'association depuis la déliaison jusqu'à la communauté de professionnels, en passant par différents types de collectifs réticulaires. La dynamique des capacités d'émancipation distribue les capacités d'agir depuis la dépendance jusqu'à l'indépendance, en passant par la résignation et l'autonomie. La dynamique de codification peut prendre différentes formes entre l'apprentissage collectif et le désapprentissage individuel. Quant à la dynamique de régulation, elle résulte de ces trois dynamiques, tout en permettant à certains acteurs collectifs d'agir sur elles : c'est le contrôle du changement permanent comme mode d'institution. La robustesse de ce modèle est ensuite testée sur quatre ensembles de configurations empiriques (enseignement/formation, cadres télétravaillant, ingénieurs hospitaliers gérant le plateau technique hospitalier et téléopérateurs aveugles). Enfin, les résultats produits par la mise en œuvre systématique de ces quatre axes d'analyse peuvent partiellement nous éclairer sur le sens des transformations contemporaines du travail institution. Il semble que, sur une période longue (dix ans et plus), l'accumulation des volontés de changer la technique et l'organisation se traduise par un renforcement du maintien dans les positions extrêmes (exclusion, instauration), accompagné d'une fluidité accrue de la mobilité entre auxiliariat et assujettissement. L'auteur parle alors de polarisation. Ce qui semble spécifique à la période contemporaine réside dans la capacité accrue d'une élite à contrôler la production du changement technique et organisationnel, selon un cercle apparemment vertueux pour elle
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L'organisation temporelle des activités dans l'espace domestique. Interactions, matérialité, technologies

La Valle, Natalia 01 June 2011 (has links) (PDF)
Bien que l'intérêt pour la sphère domestique constitue un enjeux pour la recherche ainsi que pour la conception et l'industrie, les données empiriques restent rares. Dans une perspective praxéologique, interactionnelle et naturaliste, cette thèse contribue à combler ce déficit. Elle identifie -sur la base d'analyses de données audiovisuelles- les procédés langagiers et les ressources mobilisées dans l'organisation du quotidien de deux foyers français. La thèse fournit une analyse de procédés interactionnels, observables notamment dans des échanges entre adultes et enfants, tels que les appels, les injonctions, les verbalisations d'actions, les annonces, les négociations, etc. Ces répertoires d'action, qui se combinent à divers degrés, fonctionnent comme des " donneurs de temps " et participent aussi à l'activation de donneurs de temps écologiques, matériels et artefactuels (téléphones, télévision, objets usuels). La routine, en tant que récurrence de configurations socio-matérielles reconnaissables, doit être appréhendée comme routinisation, comme un processus résultant d'un travail constant des participants. Puisque ce travail est également essentiel à la socialisation des enfants dans un " monde commun ", il apparaît que, du point de vue de la conception, l'introduction de nouveaux services (informatiques et informationnels) dans les foyers ne pourra se fonder sur la simple promotion d'une sophistication ou d'une démultiplication d'éléments techniques
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Du principe de rendement à l'émancipation individuelle, l'équité sociale et la soutenabilité écologique dans la recherche en Systèmes d'Information

Vitari, Claudio 23 January 2012 (has links) (PDF)
Du principe de rendement à l'émancipation individuelle, l'équité sociale et la soutenabilité écologique dans la recherche en Systèmes d'Information résume les programmes de recherche et les voies de recherche envisagées. Les programmes de recherche couvrent : le développement des systèmes d'information (SI), la gestion des connaissances et les systèmes de gestion de connaissance, les capacités dynamiques (dynamic capabilities) pour les TIC, et des antécédents de ces capacités dynamiques. Les voies de recherche envisagées touchent : La responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) à travers les capacités dynamiques pour les TIC : Green IS dynamic capability. Le rapport bivalent entre TIC et culture : les différentes cultures influencent l'adoption des TIC. l'adoption des TIC peut stimuler de nouvelles cultures.
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La place de la télémédecine à domicile dans lʼorganisation du système de santé en France

Bili, Anne-Briac 09 January 2012 (has links) (PDF)
L'une des principales sources de changement dans le système de santé est actuellement la numérisation et la mise en réseau technique, se traduisant par le développement de la télémédecine. Si cette " médecine à distance ", utilisant les TIC, a pu se résumer en quelques expérimentations menées essentiellement dans le cadre hospitalier, le gouvernement entend lui donné une nouvelle impulsion. Elle doit constituer un facteur clé d'amélioration de la performance du système de santé. Son usage dans les territoires doit incarner une réponse organisationnelle et technique aux nombreux défis épidémiologiques, démographiques et économiques auxquels fait face le système de santé aujourd'hui. Cette recherche apour but de contribuer à établir le sens social et politique du développement de la télémédecine. Il s'agit de cerner de façon systématique et dans leur ensemble les dynamiques qui conduisent ce changement, tout en mettant en avant les conséquences dans la démarche de soin classique au niveau des usagers. Analyse des politiques publiques et étude du changement technologique se fondent dans l'approche choisie de la sociologie politique des usages. Ancrée au confluent du modèle des politiques publiques et de la sociologie de l'innovation, la recherche a permis d'identifier et d'expliquer les principales dynamiques conditionnant le processus de développement de la télémédecine, en partant des politiques publiques jusqu'à la mise en place des technologies. La télémédecine est la fois le moteur et le résultat de la réformede la modernisation du système de santé. Son référentiel est fortement imprégné par les exigences de rationalisation et de gestion du réseau socio-sanitaire et demeure principalement légitimé par des critères de rentabilité et de performance qui sont probablement incompatibles avec l'efficience clinique et thérapeutique des services de soins. La télémédecine pourrait rendre de nombreux services dans la gestion des activités humaines et professionnelles, par une gestion davantage réfléchie, concertée et planifiée du changement technologique
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Les Technologies de l' Information et de la Communication dans l' enseignement du premier degré en France. Contribution à l' étude des compétences des élèves de l'école élémentaire, les origines et modes d' acquisition de celles- ci

Holo, Amon 30 November 2010 (has links) (PDF)
La diffusion des technologies de l'information et de la communication (TIC) est aujourd'hui très large, que ce soit en milieu professionnel, dans la sphère familiale, ou à l'école où elles sont présentes dans le socle commun de connaissances et de compétences à acquérir à la fin de la scolarité obligatoire en France. Qu'en est-il à la fin de l'école primaire ? Notre travail a eu pour objet d'étudier les usages, les compétences et représentations d'élèves de cours moyen par rapport à certains instruments informatiques. Il s'agit des logiciels de traitement de texte, de recherche d'information et de la messagerie électronique en s'appuyant sur le référentiel du brevet informatique et internet (B2i). Nous avons à cette fin, mené une enquête sur le terrain auprès de plus de 200 élèves et de leurs enseignants, en utilisant différentes approches : entretiens, questionnaires, repérage de compétences dans la résolution d'exercices pratiques et analyse de dessins. Les résultats de cette recherche confirment que l'intégration des TIC dans les écoles n'est pas encore effective et la mise en oeuvre du B2i est loin d'être généralisée. Nous avons observé que la majorité des élèves ont certaines compétences dans l'utilisation du traitement de texte et de la recherche d'information. Ils sont en revanche peu à s'être familiarisés avec l'usage des supports externes de mémoire, des logiciels de messagerie électronique et ont des représentations moins riches de l'ordinateur. L'origine déclarée des compétences et des représentations est majoritairement le milieu extra scolaire et les membres de la famille restent généralement le mode d'acquisition de leur savoir-faire.
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De l'aménagement numérique des territoires à l'intégration du Web dans l'analyse géographique : nouvelles méthodes et perspectives pour les Systèmes d'Information Géographiques (SIG), la cartographie et la télédétection

Alawad, Hiba 08 November 2010 (has links) (PDF)
Les Technologies d'Information et de Communication (TIC) facilitent la collecte et le traitement d'informations numériques, aussi nombreuses que variées, et sont de plus en plus sollicitées dans différents domaines (géographie, informatique, économie, statistiques etc.). La thèse a pour objectif de montrer les apports des TIC dans l'étude d'objets ou phénomènes géographiques dont la distribution est variable dans l'espace. Dans un premier temps, des inégalités territoriales de diffusion d'infrastructures Internet sont observées à différentes échelles, ce qui est communément appelé " la fracture numérique ". Pour remédier à ces inégalités, en particulier dans des espaces peu densément peuplés, la solution proposée est d'envisager une desserte maximale du territoire par la technologie non-filaire (Wi-Fi). Cette solution a été appliquée pour une commune drômoise (La Roche-sur-le-Buis). Les données (bâti) sont de type images et nécessitent un dispositif de repérage et de collecte approprié qui fait l'objet du second temps de la recherche. L'objectif a été de trouver une méthode relativement simple et accessible d'extraction de données du bâti sous un logiciel de géo-localisation en accès libre (type Google Earth). Ce logiciel permet d'accéder à des bases de données d'images raster grand public couvrant le monde entier. A une échelle fine, les méthodes habituelles de télédétection n'étant pas assez satisfaisantes, une autre méthode basée sur une stratégie de choix de la cible, de l'image (bonne résolution spatiale) et de la méthode de détection de l'objet spatial (bâti) à l'aide d'un Système d'Information Géographique (SIG) est proposée en mode vecteur. Elle est testée en France et en Syrie à différentes échelles. Les résultats montrent que la qualité de cette approche semi-automatique, voire automatique, est liée à certains paramètres dans les trois phases de la méthode : phase de choix des données, phase de traitement et phase d'analyse
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Conception d'une solution TIC pour favoriser l'émergence de projets innovants : une approche usage -L'expérience KMP-

Pascal, Amandine 12 December 2006 (has links) (PDF)
La question que nous nous posons dans cette thèse est dans quelle mesure les TIC peuvent favoriser l'émergence de projets innovants entre acteurs de la recherche publique et de la recherche privée ? Plus spécifiquement, nous reconnaissons dans cette recherche, à l'instar de nombreux auteurs, que c'est moins la dimension technique que les modalités de mise en œuvre de la solution qui importent [Benghozi, 2001]. Dans le cas où les pratiques sont incertaines et complexes parce que mêlant des acteurs différents, une réflexion sur la notion d'usage nous conduira ainsi à mettre en évidence la nécessité d'une co-conception des solutions TIC et à proposer la mise en œuvre de cette démarche à travers une recherche intervention dans le cadre du projet KMP au sein de Telecom Valley. Cette expérimentation nous permettra alors de mettre en exergue le rôle de la construction d'objets frontières dans la co-évolution de la conception et des usages.
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Aspects of microstructural evolution in chromium steels in high temperature applications

Gustafson, Åsa January 2000 (has links)
In this thesis 9-12 % Cr steels, used for high-temperaturecomponents in fossil-fired power plants are considered. Thecreep strength of thees steels depend on their microstructurethat consists of a matrix of tempered lath martensite withdensely distributed precipitates. The mechanical properties arestrongly influenced by precipitates present in the matrix andthe more densely distributed they are the higher is thehardening effect. These particles nucleate, grow and coarsenduring use in power plants, leading to a degradation ofmechanical properties. In this thesis the nucleation andcoarsening behaviour of the precipitates in the Cr steels aresimulated by new models and the results are compared withtransmission electron microscopy (TEM) observations of testedmaterials. A model of the nucleation of MX, which mainly isvanadium-nitrides, is presented. MX precipitates are assumed tonucleate on dislocations during annealing. The model takes intoaccount the full multicomponent thermodynamical behaviour ofthe system as well as the strain energy caused by a puredilatoric strain and the shape of the nucleus. The calculationsyield a critical size and shape represented by an oblatespheroid with a radius of a few nanometers and a thickness ofan atomic layer. This is in agreement with TEM observations ofsupercritical particles. A new coarsening model, which takes into account themulticomponent effects, is presented and it has been tested ondifferent systems to validate the model.     Four different carbides, Cr7C3, Mo6C, VC and NbC, in austenitic matrix as well asγ ' in ternary Ni-base super-alloy systems (Ni-Al-Mo)were compared with measurements from literature.     TiC-particles in austenitic stainless steel, ASTM 316Ti,were considered. The simulations were performed taking intoaccount iron and 7 alloying elements. The measurements wereperformed with TEM on samples that had been heat-treated at900° C.     MX and M23C6in a 9 % Cr steel were investigated with energyfiltering transmission electron microscopy (EFTEM) andcompared with simulations. The used samples had been heattreated for various periods of time at 600 and 650° Cfor up to 26 000 h. The agreement of the simulations with the experiments wasgood in all cases when reasonable values of the interfacialenergy, the only adjustable parameter, were chosen. Coarsening simulations were also performed to investigatethe influence of changes in composition on the coarsening rate.For MX, in a 9 % Cr steel, the coarsening rate is almostindependent of the V/Nb ratio but highly dependent on theN-content. Also the effect on the coarsening rate for M23C6by adding Co to a Cr steel was investigated bysimulation. Co is known to increase the resistance totempering. The results show that a final average radius of thecarbides after 30 000 h at 600° C decreases with 30 % witha Co addition of 10 mass %. <b>Keywords:</b>Cr steels, nucleation, coarsening, model,DICTRA, precipitates, carbides, carbo-nitrides, MX, VN, M23C6, TiC, TEM, EFTEM, Curie-temperature
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Aspects of microstructural evolution in chromium steels in high temperature applications

Gustafson, Åsa January 2000 (has links)
<p>In this thesis 9-12 % Cr steels, used for high-temperaturecomponents in fossil-fired power plants are considered. Thecreep strength of thees steels depend on their microstructurethat consists of a matrix of tempered lath martensite withdensely distributed precipitates. The mechanical properties arestrongly influenced by precipitates present in the matrix andthe more densely distributed they are the higher is thehardening effect. These particles nucleate, grow and coarsenduring use in power plants, leading to a degradation ofmechanical properties. In this thesis the nucleation andcoarsening behaviour of the precipitates in the Cr steels aresimulated by new models and the results are compared withtransmission electron microscopy (TEM) observations of testedmaterials.</p><p>A model of the nucleation of MX, which mainly isvanadium-nitrides, is presented. MX precipitates are assumed tonucleate on dislocations during annealing. The model takes intoaccount the full multicomponent thermodynamical behaviour ofthe system as well as the strain energy caused by a puredilatoric strain and the shape of the nucleus. The calculationsyield a critical size and shape represented by an oblatespheroid with a radius of a few nanometers and a thickness ofan atomic layer. This is in agreement with TEM observations ofsupercritical particles.</p><p>A new coarsening model, which takes into account themulticomponent effects, is presented and it has been tested ondifferent systems to validate the model.</p><p>    Four different carbides, Cr<sub>7</sub>C<sub>3</sub>, Mo<sub>6</sub>C, VC and NbC, in austenitic matrix as well asγ ' in ternary Ni-base super-alloy systems (Ni-Al-Mo)were compared with measurements from literature.</p><p>    TiC-particles in austenitic stainless steel, ASTM 316Ti,were considered. The simulations were performed taking intoaccount iron and 7 alloying elements. The measurements wereperformed with TEM on samples that had been heat-treated at900° C.</p><p>    MX and M<sub>23</sub>C<sub>6</sub>in a 9 % Cr steel were investigated with energyfiltering transmission electron microscopy (EFTEM) andcompared with simulations. The used samples had been heattreated for various periods of time at 600 and 650° Cfor up to 26 000 h.</p><p>The agreement of the simulations with the experiments wasgood in all cases when reasonable values of the interfacialenergy, the only adjustable parameter, were chosen.</p><p>Coarsening simulations were also performed to investigatethe influence of changes in composition on the coarsening rate.For MX, in a 9 % Cr steel, the coarsening rate is almostindependent of the V/Nb ratio but highly dependent on theN-content. Also the effect on the coarsening rate for M<sub>23</sub>C<sub>6</sub>by adding Co to a Cr steel was investigated bysimulation. Co is known to increase the resistance totempering. The results show that a final average radius of thecarbides after 30 000 h at 600° C decreases with 30 % witha Co addition of 10 mass %.</p><p><b>Keywords:</b>Cr steels, nucleation, coarsening, model,DICTRA, precipitates, carbides, carbo-nitrides, MX, VN, M<sub>23</sub>C<sub>6</sub>, TiC, TEM, EFTEM, Curie-temperature</p>

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