<h2>Sammanfattning</h2><p>Bakgrund</p><p>För att försöka skapa en mer ändamålsenlig och effektiv kapitalmarknad utfärdade Europaparlamentet och Europarådet den 19 juli 2002 en förordning, detta i avseende att harmonisera och förbättra de internationella redovisningsstandarderna inom EU. Den första januari 2005 infördes därefter ett krav på unionens noterade bolag att redovisa i enlighet med redovisningsstandarderna IAS/IFRS. Tillföljd av detta införande förändrades tillvägagångssättet att behandla goodwill för de svenska noterade bolagen. Den linjära avskrivningen av goodwill skulle numera inte tillämpas, utan goodwill skulle nu bli föremål för en aktiv värdering i form av nedskrivningsprövningar. I och med detta sätt att värdera goodwill uppkommer det flera frågor, dessa rör de uppskattningar och bedömningar som måste göras i samband med nedskrivningsprövningar av goodwill. Detta gör enligt oss att tillförlitligheten hos detta sätt att behandla goodwill blir intressant att granska.</p><p>Syfte</p><p>Vi vill kunna ge bild av huruvida bedömningar och uppskattningar relaterade till nedskrivningsprövningar av goodwill är tillförlitliga och ger en rättvisande bild av bolaget. Vi vill även undersöka om den rådande lågkonjunkturen påverkar de svenska noterade bolagen som förväntat. Syftet är inte att redogöra tekniskt för hur bolagen räknar och kommer fram till det exakta uppskattade värdet på goodwill.</p><p>Metod</p><p>Undersökningen har skett genom en kvalitativ studie i form av semistrukturerade intervjuer. Uppsatsen kännetecknas således av ett hermeneutiskt synsätt som sätter tolkandet i centrum. Sju stycken svenska noterade bolag har slumpmässigt valts ut och intervjuats, och även en revisor. Intervjuerna har hållits med de på bolagen relevanta personer för studien. Intervjuerna har av olika anledningar skett via telefon. Intervjuerna har sedan spelats in, transkriberats och sammanställs. Intervjuobjekten har anonymiserats i undersökningen, detta har skett först och främst för att få en öppnare diskussion med de medverkande intervjuobjekten.</p><p>Slutsats</p><p>Vi vill vara försiktiga med att uttala oss om slutsatser kring tillförlitligheten hos svenska noterade bolags nedskrivningsprövningar av goodwill i allmänhet. Detta främst p.g.a. att vår studie inte ger några entydiga svar i frågan. Det vi dock kan säga är att det finns exempel på situationer där det kan förekomma meningsskiljaktigheter mellan vissa bolag och det rådande regelverket. I frågan huruvida det negativa konjunkturläget påverkar bolagen som förväntat, finner vi inga större anledningar till att så inte skulle vara fallet. Tveksamheter finns istället kring när och i hur stor omfattning nedskrivningar av goodwill kommer ske i de svenska noterade bolagen. Det finns dock enligt vår studie svenska noterade bolag som anser att deras goodwillvärde inte skulle kunna påverkas av en tillfällig negativ konjunktur.</p>

<p> </p><p>Konkurrens med lågprisländer, ökade krav på kvalitet och behov av att snabbt nå ut på marknaden med nya produkter är anledningar till att företag måste se över och effektivisera sina testmetoder. För att säkerställa nöjda kunder över tid krävs tillförlitliga produkter som uppfyller sin tänkta funktion så länge företaget önskar det. Kostnader för bristande kvalitet i form av reparationer, återkallning eller försenad produktrelease är ofta stora och ett sätt att minska de är genom att effektivisera sin testning.</p><p>Syftet med detta examensarbete är att ta fram samt utvärdera en effektiv testmetod vilken möjliggör identifiering av svaga länkar i en konstruktion med så få testobjekt och så snabbt som möjligt. Arbetet är utfört på företaget Whirlpool Corporation i Norrköping, på produkten mikrovågsugnar.</p><p>I detta examensarbete redogörs för en testmetod, som är framtagen huvudsakligen baserad på teorin bakom Highly Accelerated Life Test <em>(HALT)</em>. HALT innebär testning under höga stressnivåer med intentionen att produkten ska gå sönder för att således exponera svaga länkar. Testmetoden resulterar i en modell framtagen med avsikt att möjliggöra konstruktionsändringar som leder till en ökad tillförlitlighet hos produkten. Modellen startar med en kartläggning av de fel som uppkommer på marknaden, därefter listas de stressfaktorer som kan orsaka fel. Sedan väljs testobjekt samt stressfaktor och baserat på detta designas och byggs testutrustning. Produkten placeras i testutrustningen så att den kan övervakas och manövreras. Sedan påförs den valda stressen, stegvis, det vill säga gradvis ökande, fram tills att något går sönder. Analys sker av felet och det åtgärdas om det är möjligt med avseende på teknologiska och ekonomiska begränsningar. Detta förfarande gör produkten mer tillförlitlig, eftersom svaga länkar identifieras och elimineras.</p><p>Testerna har utförts med hjälp av utrustning vilken redan fanns på Whirlpool, teorin kring HALT kräver vanligen speciell testutrustning, så kallade kaosmaskiner. Detta examensarbete har dock visat ett exempel på att även enklare utrustning kan användas i syfte att ta fram relevanta fel, och således möjligheter till förbättringar.</p><p>Utvärderingen av testmetoden har i examensarbetet genomförts som ett proof of concept, det vill säga en evaluering med syfte att finna bevis för att testmetoden fungerar. Test har således genomförts på en mogen produkt, där statistik finns från marknaden kring vilka fel som uppkommit hos kund. Genom att testa två enheter enligt metoden med stressfaktorn vibration och jämföra felen som uppkom med de som uppkommit på marknaden kan bevis för metoden erhållas. Överensstämmande fanns mellan marknadsfelen och testfelen. Således tycks modellen fungera att applicera på Whirlpools produkter.</p><p>Ett sätt att implementera resultatet från dessa tester i framtida konstruktioner är att lägga större fokus på resonanspunkterna för olika komponenter. Examensarbetet har visat att skador ofta uppkommer för olika komponenter vid just resonanspunkterna, att konstruera för att undvika att dessa uppkommer under produktens livscykel är således ett sätt att erhålla tillförlitligare produkter.</p><p>Sammantaget visar denna rapport hur och att den föreslagna modellen kan nyttjas i syfte att finna svaga länkar snabbt med endast ett fåtal testobjekt, genom att testa vid höga stressnivåer under kort tid. Efter åtgärdande av de svaga länkarna erhålls tillförlitligare produkter och i slutändan nöjdare kunder.</p> / <p> </p><p> </p><p>Competition against low price countries, increased demands on high quality products and the need to quickly launch new products on the market are reasons why companies need to look over and increase the efficiency of their test methods. To guarantee customer satisfaction over time, companies need reliable products that fulfill their intended function for as long as the company wishes them to. Costs arising from poor quality such as repairs, warranty costs, recalls and delayed product releases are often large and one way to decrease them is to perform more efficient tests.</p><p>The purpose of this master thesis is to develop and evaluate an efficient test method which renders possible an identification of the weak links within a construction with as few test objects and as quickly as possible. The master thesis was carried out at the company Whirlpool Corporation in Norrköping, regarding the product microwave oven.</p><p>In this master thesis a test method is described, which is based on the theory behind Highly Accelerated Life Test (HALT). HALT represents testing with high levels of stress aiming at product failure, thus exposing weak links. The model is constructed with the aim of creating opportunities for design changes, therefore increasing the reliability of the product. The test method results in a model which starts with a mapping of the failures that occur in the field. After that the stresses that can cause failures are listed. Afterwards, a test object and a stress is chosen. Based on this, a test appliance is designed and built. The product is placed in the test equipment so that it can be monitored and maneuvered. The stress is then applied step by step, i.e. gradually increased, until something fails. An analysis is carried out regarding the failure, which is corrected if possible depending on technological and financial limitations. This procedure increases the reliability of the product because weak links are identified and eliminated.</p><p>The tests have been performed with already existing equipment at Whirlpool. The theory regarding HALT usually demand special test equipment, so called chaos machines. This master thesis shows an example that less advanced equipment can be used in finding relevant failures, and therefore opportunities for improvement.</p><p>The evaluation of the method in this master thesis has been carried out as a proof of concept, meaning an evaluation with the purpose of finding proof that the test method is valid. Tests have therefore been performed on a mature product, where statistics collected from the field regarding field failures existed. By testing two units according to the defined method with the stress vibration and a comparison between the failures that occurred with the ones that have occurred on the field can be performed, proof can be provided that the method works. Accordance was found between the field failures and the test failures. The model therefore seems to be work when it is applied on Whirlpool’s products.</p><p>One way to implement the results from these tests in future constructions is to emphasis the importance of resonance points for different components, since the master thesis has shown that failures often occur for different components at their resonance points. Designing with the goal to avoid that the product is exposed to their resonance points will make the products more reliable.</p><p>To summarize, this report shows how it is possible, by using the suggested model, to find weak links quickly with only a few test objects and by testing with high levels of stress during a short period of time. After attending to the weak links more reliable products can be designed and constructed, resulting in higher customer satisfaction.</p>

Sammanfattning Bakgrund För att försöka skapa en mer ändamålsenlig och effektiv kapitalmarknad utfärdade Europaparlamentet och Europarådet den 19 juli 2002 en förordning, detta i avseende att harmonisera och förbättra de internationella redovisningsstandarderna inom EU. Den första januari 2005 infördes därefter ett krav på unionens noterade bolag att redovisa i enlighet med redovisningsstandarderna IAS/IFRS. Tillföljd av detta införande förändrades tillvägagångssättet att behandla goodwill för de svenska noterade bolagen. Den linjära avskrivningen av goodwill skulle numera inte tillämpas, utan goodwill skulle nu bli föremål för en aktiv värdering i form av nedskrivningsprövningar. I och med detta sätt att värdera goodwill uppkommer det flera frågor, dessa rör de uppskattningar och bedömningar som måste göras i samband med nedskrivningsprövningar av goodwill. Detta gör enligt oss att tillförlitligheten hos detta sätt att behandla goodwill blir intressant att granska. Syfte Vi vill kunna ge bild av huruvida bedömningar och uppskattningar relaterade till nedskrivningsprövningar av goodwill är tillförlitliga och ger en rättvisande bild av bolaget. Vi vill även undersöka om den rådande lågkonjunkturen påverkar de svenska noterade bolagen som förväntat. Syftet är inte att redogöra tekniskt för hur bolagen räknar och kommer fram till det exakta uppskattade värdet på goodwill. Metod Undersökningen har skett genom en kvalitativ studie i form av semistrukturerade intervjuer. Uppsatsen kännetecknas således av ett hermeneutiskt synsätt som sätter tolkandet i centrum. Sju stycken svenska noterade bolag har slumpmässigt valts ut och intervjuats, och även en revisor. Intervjuerna har hållits med de på bolagen relevanta personer för studien. Intervjuerna har av olika anledningar skett via telefon. Intervjuerna har sedan spelats in, transkriberats och sammanställs. Intervjuobjekten har anonymiserats i undersökningen, detta har skett först och främst för att få en öppnare diskussion med de medverkande intervjuobjekten. Slutsats Vi vill vara försiktiga med att uttala oss om slutsatser kring tillförlitligheten hos svenska noterade bolags nedskrivningsprövningar av goodwill i allmänhet. Detta främst p.g.a. att vår studie inte ger några entydiga svar i frågan. Det vi dock kan säga är att det finns exempel på situationer där det kan förekomma meningsskiljaktigheter mellan vissa bolag och det rådande regelverket. I frågan huruvida det negativa konjunkturläget påverkar bolagen som förväntat, finner vi inga större anledningar till att så inte skulle vara fallet. Tveksamheter finns istället kring när och i hur stor omfattning nedskrivningar av goodwill kommer ske i de svenska noterade bolagen. Det finns dock enligt vår studie svenska noterade bolag som anser att deras goodwillvärde inte skulle kunna påverkas av en tillfällig negativ konjunktur.

Vibrationsmätning är inget nytt fenomen men många företag anser sig ändå skeptiskatill den abstrakta metoden. Samma skepticism finns inte vid ett läkarbesök där doktornlyssnar efter oljud med sitt stetoskop, ändå är likheterna slående. Med dagens teknikär det möjligt att diagnostisera en maskins olika beståndsdelar efter skador genom attanalysera det unika vibrationsmönster de bidrar med. Detta arbete syftar att minska denna barriär med hjälp av en introduktion till de olikabegrepp och val som finns inom vibrationsteknisk analys som hjälpmedel för underhåll.Slutligen presenteras en implementeringsmall där ekonomi och tillgänglighet anses varamest vitala inför framtida beslut. / Even though vibration measurement is not a new phenomenon, many businesses stillremain sceptical towards the somewhat abstract method. Same scepticism does not existwhen you visit the doctor and he uses his stethoscope to listen after abnormalities inthe sound pattern, even though the similarities are striking. With todays technology it ispossible to diagnose a machine’s different parts in search for damages by analysing theunique vibrationpatterns they provide. This study aims to close this gap with the help off an introduction to the different termsand choices that exist in vibration analysis as a tool in preventive maintenance and finallyto present guidelines for implementation where economy and availability is consideredmost pivotal for future decisions.

Konkurrens med lågprisländer, ökade krav på kvalitet och behov av att snabbt nå ut på marknaden med nya produkter är anledningar till att företag måste se över och effektivisera sina testmetoder. För att säkerställa nöjda kunder över tid krävs tillförlitliga produkter som uppfyller sin tänkta funktion så länge företaget önskar det. Kostnader för bristande kvalitet i form av reparationer, återkallning eller försenad produktrelease är ofta stora och ett sätt att minska de är genom att effektivisera sin testning. Syftet med detta examensarbete är att ta fram samt utvärdera en effektiv testmetod vilken möjliggör identifiering av svaga länkar i en konstruktion med så få testobjekt och så snabbt som möjligt. Arbetet är utfört på företaget Whirlpool Corporation i Norrköping, på produkten mikrovågsugnar. I detta examensarbete redogörs för en testmetod, som är framtagen huvudsakligen baserad på teorin bakom Highly Accelerated Life Test (HALT). HALT innebär testning under höga stressnivåer med intentionen att produkten ska gå sönder för att således exponera svaga länkar. Testmetoden resulterar i en modell framtagen med avsikt att möjliggöra konstruktionsändringar som leder till en ökad tillförlitlighet hos produkten. Modellen startar med en kartläggning av de fel som uppkommer på marknaden, därefter listas de stressfaktorer som kan orsaka fel. Sedan väljs testobjekt samt stressfaktor och baserat på detta designas och byggs testutrustning. Produkten placeras i testutrustningen så att den kan övervakas och manövreras. Sedan påförs den valda stressen, stegvis, det vill säga gradvis ökande, fram tills att något går sönder. Analys sker av felet och det åtgärdas om det är möjligt med avseende på teknologiska och ekonomiska begränsningar. Detta förfarande gör produkten mer tillförlitlig, eftersom svaga länkar identifieras och elimineras. Testerna har utförts med hjälp av utrustning vilken redan fanns på Whirlpool, teorin kring HALT kräver vanligen speciell testutrustning, så kallade kaosmaskiner. Detta examensarbete har dock visat ett exempel på att även enklare utrustning kan användas i syfte att ta fram relevanta fel, och således möjligheter till förbättringar. Utvärderingen av testmetoden har i examensarbetet genomförts som ett proof of concept, det vill säga en evaluering med syfte att finna bevis för att testmetoden fungerar. Test har således genomförts på en mogen produkt, där statistik finns från marknaden kring vilka fel som uppkommit hos kund. Genom att testa två enheter enligt metoden med stressfaktorn vibration och jämföra felen som uppkom med de som uppkommit på marknaden kan bevis för metoden erhållas. Överensstämmande fanns mellan marknadsfelen och testfelen. Således tycks modellen fungera att applicera på Whirlpools produkter. Ett sätt att implementera resultatet från dessa tester i framtida konstruktioner är att lägga större fokus på resonanspunkterna för olika komponenter. Examensarbetet har visat att skador ofta uppkommer för olika komponenter vid just resonanspunkterna, att konstruera för att undvika att dessa uppkommer under produktens livscykel är således ett sätt att erhålla tillförlitligare produkter. Sammantaget visar denna rapport hur och att den föreslagna modellen kan nyttjas i syfte att finna svaga länkar snabbt med endast ett fåtal testobjekt, genom att testa vid höga stressnivåer under kort tid. Efter åtgärdande av de svaga länkarna erhålls tillförlitligare produkter och i slutändan nöjdare kunder. / Competition against low price countries, increased demands on high quality products and the need to quickly launch new products on the market are reasons why companies need to look over and increase the efficiency of their test methods. To guarantee customer satisfaction over time, companies need reliable products that fulfill their intended function for as long as the company wishes them to. Costs arising from poor quality such as repairs, warranty costs, recalls and delayed product releases are often large and one way to decrease them is to perform more efficient tests. The purpose of this master thesis is to develop and evaluate an efficient test method which renders possible an identification of the weak links within a construction with as few test objects and as quickly as possible. The master thesis was carried out at the company Whirlpool Corporation in Norrköping, regarding the product microwave oven. In this master thesis a test method is described, which is based on the theory behind Highly Accelerated Life Test (HALT). HALT represents testing with high levels of stress aiming at product failure, thus exposing weak links. The model is constructed with the aim of creating opportunities for design changes, therefore increasing the reliability of the product. The test method results in a model which starts with a mapping of the failures that occur in the field. After that the stresses that can cause failures are listed. Afterwards, a test object and a stress is chosen. Based on this, a test appliance is designed and built. The product is placed in the test equipment so that it can be monitored and maneuvered. The stress is then applied step by step, i.e. gradually increased, until something fails. An analysis is carried out regarding the failure, which is corrected if possible depending on technological and financial limitations. This procedure increases the reliability of the product because weak links are identified and eliminated. The tests have been performed with already existing equipment at Whirlpool. The theory regarding HALT usually demand special test equipment, so called chaos machines. This master thesis shows an example that less advanced equipment can be used in finding relevant failures, and therefore opportunities for improvement. The evaluation of the method in this master thesis has been carried out as a proof of concept, meaning an evaluation with the purpose of finding proof that the test method is valid. Tests have therefore been performed on a mature product, where statistics collected from the field regarding field failures existed. By testing two units according to the defined method with the stress vibration and a comparison between the failures that occurred with the ones that have occurred on the field can be performed, proof can be provided that the method works. Accordance was found between the field failures and the test failures. The model therefore seems to be work when it is applied on Whirlpool’s products. One way to implement the results from these tests in future constructions is to emphasis the importance of resonance points for different components, since the master thesis has shown that failures often occur for different components at their resonance points. Designing with the goal to avoid that the product is exposed to their resonance points will make the products more reliable. To summarize, this report shows how it is possible, by using the suggested model, to find weak links quickly with only a few test objects and by testing with high levels of stress during a short period of time. After attending to the weak links more reliable products can be designed and constructed, resulting in higher customer satisfaction.

Uppsatsens syfte är att kritiskt granska uppdragsgivarens kalkyleringssystem, för att komma fram till om kalkyleringssystemet är tillförlitligt och därefter ge rekommendationer på hur kalkyleringssystemet kan förbättras. I metodkapitlet motiverar vi vårt tillvägagångssätt. Vi anser att ett deduktivt förhållningssätt lämpar sig bäst för vår undersökning och vi använder oss av en kvalitativ undersökningsmetod. Intervjuerna som vi har haft har varit av semistrukturerad och ostrukturerad karaktär. I teorikapitlet förklarar vi bland annat vad kalkyler är och vad de används till. Därefter presenterar vi de vanligaste traditionella kalkylmetoderna. Vi använder kritiken som riktas mot de traditionella kalkyleringsmetoderna för att kunna analysera eventuella brister på uppdragsgivarens kalkyleringssystem. Empirin består av det datamaterial vi har samlat på oss under intervjuerna hos uppdragsgivaren. Här får läsaren förståelse för uppdragsgivarens verksamhet samt hur deras kalkyleringssystem fungerar. Vidare redogör vi för vilka förutsättningar som råder i uppdragsgivarens bransch och vilka problem uppdragsgivaren har. Slutsats, analys och rekommendationer: I slutsatsen sammanfattar vi de viktigaste resultaten vi har kommit fram till i vår analys. I vår analys påstår vi att uppdragsgivarens kalkyleringssystem inte är tillförlitligt. Den största orsaken till vårt påstående är att kalkyleringssystemet i stor utsträckning använder sig av tid som fördelningsnyckel. Faktum är att uppdragsgivaren är osäker på om tidsåtgången för de olika operationerna verkligen stämmer. Uppdragsgivaren är orolig för att detta kan ge upphov till en felaktig kostnadsfördelning. Vi ger även rekommendationer till vad uppdragsgivaren borde göra för att öka tilliten till deras kalkyleringssystem. Förslag till fortsatt forskning: Vi avslutar uppsatsen med tre stycken förslag till vidare forskning: • Förse uppdragsgivaren med en produkt- och kundlönsamhetsanalys. • Har liknande tillverkningsföretag samma problem när det gäller kostnadskontroll? • Framtagande av en optimal konkurrensstrategi åt uppdragsgivaren.

<p>Uppsatsens syfte är att kritiskt granska uppdragsgivarens kalkyleringssystem, för att komma fram till om kalkyleringssystemet är tillförlitligt och därefter ge rekommendationer på hur kalkyleringssystemet kan förbättras.</p><p>I metodkapitlet motiverar vi vårt tillvägagångssätt. Vi anser att ett deduktivt förhållningssätt lämpar sig bäst för vår undersökning och vi använder oss av en kvalitativ undersökningsmetod. Intervjuerna som vi har haft har varit av semistrukturerad och ostrukturerad karaktär.</p><p>I teorikapitlet förklarar vi bland annat vad kalkyler är och vad de används till. Därefter presenterar vi de vanligaste traditionella kalkylmetoderna. Vi använder kritiken som riktas mot de traditionella kalkyleringsmetoderna för att kunna analysera eventuella brister på uppdragsgivarens kalkyleringssystem.</p><p>Empirin består av det datamaterial vi har samlat på oss under intervjuerna hos uppdragsgivaren. Här får läsaren förståelse för uppdragsgivarens verksamhet samt hur deras kalkyleringssystem fungerar. Vidare redogör vi för vilka förutsättningar som råder i uppdragsgivarens bransch och vilka problem uppdragsgivaren har.</p><p>Slutsats, analys och rekommendationer: I slutsatsen sammanfattar vi de viktigaste resultaten vi har kommit fram till i vår analys. I vår analys påstår vi att uppdragsgivarens kalkyleringssystem inte är tillförlitligt. Den största orsaken till vårt påstående är att kalkyleringssystemet i stor utsträckning använder sig av tid som fördelningsnyckel. Faktum är att uppdragsgivaren är osäker på om tidsåtgången för de olika operationerna verkligen stämmer. Uppdragsgivaren är orolig för att detta kan ge upphov till en felaktig kostnadsfördelning. Vi ger även rekommendationer till vad uppdragsgivaren borde göra för att öka tilliten till deras kalkyleringssystem.</p><p>Förslag till fortsatt forskning: Vi avslutar uppsatsen med tre stycken förslag till vidare forskning:</p><p>• Förse uppdragsgivaren med en produkt- och kundlönsamhetsanalys.</p><p>• Har liknande tillverkningsföretag samma problem när det gäller kostnadskontroll?</p><p>• Framtagande av en optimal konkurrensstrategi åt uppdragsgivaren.</p>

Problemformulering: Hur hanterar arbetsgivare personalrelaterad information som kan utläsas ur en kundrecension? Syfte: Syftet är att kartlägga hur arbetsgivare kontrollerar sin anställda utifrån den personalrelaterade informationen som framgår i kundrecensioner.   Metod: En deduktiv forskningsansats och en kvalitativ forskningsstrategi. Det empiriska materialet samlades in genom åtta semistrukturerade intervjuer.   Slutsats: Arbetsgivare inom hotell- och restaurangbranschen utövar en övervakning över sina anställda genom online-recensioner. Vi har även upptäckt att arbetsgivare använder online-recensioner som grund för feedback och beslutsunderlag gällande organisationens anställda. Utöver det är arbetsgivarna också medvetna om den varierande tillförlitligheten i online-recensioner.

Det finns enorma mängder information att finna på nätet i dagsläget, allt ifrån nyheter till historia, och allt i en rad olika format på en hissnande mängd olika typer av sajter. Att ses som en tillförlitlig informationskälla är därför inte lätt i dagens medialandskap. Mycket vikt läggs på ett unikt innehåll och professionell design, och just professionell design eller attraktiv design har i tidigare studier visat sig vara något som har tydliga samband med hemsidor som uppfattas som trovärdiga av användare. Med denna press på det rent estetiska finns det behov att utreda vilka typer av designmetoder som kan tänkas tillhandagå webbdesigners i skapandet av hemsidor som upplevs som trovärdiga. I detta kandidatarbete har jag därför valt att utreda hur en och samma hemisda skapad via två olika typer av webbdesignmetoder gynnas vid ett första intryck. Den ena versionen av hemsidan skapad via en traditionell webbdesignmetod och den andra via en deltagande webbdesignmetod. Vad jag har funnit är att det finns vissa samband mellan en hemsidas upplevda trovärdighet och en hemsida skapad via deltagande webbdesignarbete. Vidare studier behövs dock för att säkert fastställa sambanden.

This study explores the different definitions of source criticism and credibility presented by different swedish university libraries in their web-based user education programmes. The purpose of the study is to explore what themes and definitions are linked to source criticism and credibility as defined by the university library. The two research questions that this study explores is: Firstly, What source criticism themes does the university library identify as important in the web-based user education programme? Secondly, What are the differences in the university libraries identified source criticism themes? The theory is based on a framework for credibility and this theory is used as a tool to develop an analytic tool to use with the research data. The method of analysis was a content analysis with the added analytic tool. The collection of data was done by visiting different university librararies webpages and navigating to the user education programme in source criticism. After the collection of the texts, the themes and describing terminology was counted within the text. The data was then compiled into the analytic tool. This study firstly identifies six themes as reoccuring between the analyzed university libraries, these themes are source reputation, information security or quality, maintenance of information and metadata, objectivity, the presentation of information and webpages reputation. Secondly this study identifies that there are differences in how themes are presented through the university library websites.