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Competências digitais para o trabalho na sociedade conectada: estudo de caso em uma organização pública

Barros, Robson Santos 14 July 2016 (has links)
Submitted by ROBSON BARROS (barros.robson@gmail.com) on 2016-07-22T01:44:57Z No. of bitstreams: 1 VersaoFinal_Robson_Barros+Ficha_catalografica_enviadaFGV.pdf: 2332513 bytes, checksum: d0418b5184fda518c09332acceb2a273 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-07-28T19:15:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VersaoFinal_Robson_Barros+Ficha_catalografica_enviadaFGV.pdf: 2332513 bytes, checksum: d0418b5184fda518c09332acceb2a273 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-08-02T18:14:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VersaoFinal_Robson_Barros+Ficha_catalografica_enviadaFGV.pdf: 2332513 bytes, checksum: d0418b5184fda518c09332acceb2a273 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-02T18:21:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VersaoFinal_Robson_Barros+Ficha_catalografica_enviadaFGV.pdf: 2332513 bytes, checksum: d0418b5184fda518c09332acceb2a273 (MD5) Previous issue date: 2016-07-14 / The goal of this paper is to identify the insertion of digital competence in the competence management model of a Brazilian public organization nationwide. To do so, a group of investigation techniques was used. Initially, there was the documentary analysis of the competence model of a public organization, in order to correlate it to the digital competences framework proposed within the DigComp project, developed by the European Community and that, in this paper, is taken as the theoretical reference for the analyses of the collected data. The content analysis as proposed by Bardin (1977) allowed identifying if this document brought traces of the digital competences of the reference used. After that, through Google Forms app, a 'structured' questionnaire was applied to 27 respondents, located in a state-run of the organization. The data collected allowed identifying the importance given by the respondents to the digital competences reference and were more fully exploited in a focus group conducted among four employees who exercise the leadership role in the same unit. Results show employees and leaders’ perception of the importance of the digital competences, even with no identification of these inserted competences as fundamental competences in the competence management model of the organization studied. On the other hand, they also show the difficulties of these employees and leaders in the application of these competences in daily tasks. / O objetivo deste trabalho é identificar a inserção das competências digitais no modelo de gestão de competências de uma organização pública brasileira de abrangência nacional. Utilizou-se, para tanto, de um conjunto de técnicas de investigação. Inicialmente, realizou-se a análise documental do modelo de competência da organização pública, objetivando relacioná-lo ao quadro de competências digitais proposto no âmbito do projeto DigComp, desenvolvido pela European Community e que, neste trabalho, é tomado como referência teórica para a análise dos dados coletados. A análise de conteúdo nos moldes propostos por Bardin (1977) permitiu identificar se esse documento trazia vestígios das competências digitais do framework utilizado. Em seguida, por meio do aplicativo Google Forms, um questionário estruturado foi aplicado a 27 respondentes, lotados em uma gerência estadual da organização. Os dados coletados permitiram identificar a importância atribuída pelos respondentes às competências digitais do framework e foram mais intensamente explorados em um grupo focal conduzido junto a quatro empregados que exercem a função de liderança na mesma unidade. Os resultados apontam para uma percepção da importância das competências digitais pelos empregados e líderes, mesmo que sua presença não tenha sido identificada no modelo de gestão de competência da organização estudada. Por outro lado, apontam também para a dificuldade desses empregados e líderes na aplicação dessas competências nas tarefas cotidianas do trabalho.
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Equipes globais virtuais: a expeirência de profissionais em banco de investimentos multinacionais

Tsuji, Eduardo Yuji 26 May 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 68060200603.pdf: 344135 bytes, checksum: f7c90fd144b64ba0928ad9e8946ec0c5 (MD5) Previous issue date: 2009-05-26T00:00:00Z / Initiated in the 1960’s to the second stage of the Globalization process, led mainly by multinational companies and their strategies for expansion, and supported by advances in information technology and communication resulted in profound changes in organizational structures, from hierarchical models in detriment of more flexible and dynamic models, changing the way of working. This project aimed to study the impact brought by the use of organizational structures based on global networks and global virtual teams to professionals who work at multinational investment banks. The impacts were evaluated through the concept of discontinuities, which is understood as factor or factors contributing to lack of cohesion in situations of collectivity. 15 professionals, from 4 multinational investment banks, were analyzed and individual faceto-face interviews were applied considering the discontinuities and items proposed in the literature (Duarte and Snyder, 1999, Watson-Manheim et al., 2002; Espinosa et al., 2003, Saunders et al., 2004; Jarvenpaa et al., 2004; Zolin et al., 2004, Golden and Veiga, 2005; Chudoba et al., 2005; Dani et al., 2006) for investigation. The results of the analysis of data collected allow inferring that the factors of discontinuities suggested in the study are relevant to practitioners of multinational investment bank. Additionally, we found that although collected and analyzed individually, there is correlation between the discontinuities analyzed, occurring joint or simultaneously in the development of activities of the professionals. / Iniciado nos anos de 1960, o segundo estágio do processo de globalização, liderado principalmente pelas empresas multinacionais e suas estratégias de expansão, e suportado pelos avanços da tecnologia de informação e comunicação, resultou em profundas transformações nas estruturas organizacionais, que passaram de modelos hierarquizados em detrimento de modelos mais flexíveis e dinâmicos, mudando a maneira de trabalhar. Este projeto objetivou estudar o impacto decorrente da utilização de estruturas organizacionais baseadas em redes globais e equipes globais virtuais nos profissionais que atuam em bancos de investimento multinacionais. Os impactos foram avaliados através do conceito de descontinuidade, que é entendido como fator ou fatores que contribuem para falta de coesão em situações de coletividade. Foram analisados 15 profissionais, de 4 bancos de investimentos multinacionais, e aplicaram-se entrevistas individuais presenciais formuladas considerando as descontinuidades e itens propostos na literatura (Duarte e Snyder, 1999; Watson-Manheim et al., 2002; Espinosa et al., 2003; Saunders et al., 2004; Jarvenpaa et al., 2004; Zolin et al., 2004; Golden e Veiga, 2005; Chudoba et al., 2005; Dani et al., 2006) para investigação. Os resultados das análises dos dados coletados permitem inferir que os fatores de descontinuidade sugeridos no estudo são relevantes aos profissionais de banco de investimentos multinacionais. Adicionalmente, percebe-se que apesar de coletadas e analisadas individualmente, há correlação entre as descontinuidades analisadas, com incidência conjunta ou simultânea no desempenho das atividades dos profissionais.
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A história das invenções contada por Monteiro Lobato: um olhar sobre o progresso, trabalho e tecnologia

Tszesnioski, Roberta Reis Bahia 25 November 2014 (has links)
A presente dissertação tem por objetivo analisar as representações do trabalhador, trabalho, tecnologia e progresso presentes na obra infantil História das Invenções, de Monteiro Lobato, publicada em 1935. Considera-se que as representações de tecnologia, progresso e trabalho, presentes na obra, demonstram o processo de recontextualização, realizado por Monteiro Lobato, ao adaptar a obra de Hendrik van Loon, ao contexto brasileiro, o qual é marcado por novos tensionamentos políticos, econômicos e ideológicos. Para tanto, faz-se necessário verificar que perspectiva de progresso está contemplada na obra, uma vez que, para o escritor brasileiro, o progresso está associado a alguns tipos de invenções, que impactaram o universo do trabalho. São apresentadas duas óticas de progresso apresentadas na narrativa: em um primeiro momento como processo evolutivo pelo qual o ser humano passou, ideia fortemente relacionada às teorias evolucionistas. Em um segundo momento, o autor mostra o progresso como instrumento de modernização, estando estreitamente relacionado com as invenções, consideradas como aparatos tecnológicos, são extensões dos organismos humanos. Também discute-se a abordagem de Monteiro Lobato sobre a utilização da maquinaria e sua relação com o trabalhador. Será visto que, para o escritor brasileiro, a máquina veio para tornar o trabalho do homem eficiente e completo, sendo instrumento fundante do progresso humano e mecanismo de racionalização e aperfeiçoamento do trabalhador. Procuramos demonstrar que a ideia de progresso em Lobato está associada à mecanização do trabalho, que traria modernização à estrutura social e econômica do país. / The present dissertation aims to analyze the representations of the worker,work, technology and progress in child labor ―História das Invenções‖, of Monteiro Lobato, published in 1935. It is considered that the representations of technology, progress and work, present in the work, demonstrate the process of recontextualization, directed by Monteiro Lobato, by adapting the work of Hendrik van Loon, to the Brazilian context, which is marked by new political, economic and ideological tensions. To this end, it is necessary to verify that the perspective of progress is included in the work, since, for the Brazilian writer, progress is associated with some types of inventions, which impacted the world of work. Two progress concepts are presented in the narrative: at first the evolutionary process by which the human being passed, idea strongly related to evolutionary theories. In a second moment, the author shows the progress as a tool of modernization, being closely related to inventions. The inventions considered as a technological apparatus, are extensions of human bodies. Also discusses the approach of Monteiro Lobato on the use of the machinery and its relationship with the employee. It will be seen that, for the Brazilian writer, the machine came to make work efficient and complete man, being a fundamental instrument of human progress and a mechanism of rationalization and improvement of the worker. We will seek to demonstrate that the idea of progress in Lobato is associated with the mechanization of the work, which would bring modernization to the social and economic structure of the country.

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