This work was developed with the aim to investigate the influence of organizational commitment and entrenchment, as well as the perceptions of servers at UFSM about organizational support for transfer of training on impact of training on the job. To this end, we carried out a descriptive explicative study, drawing on quantitative methodologies. The search sample consisted of 392 civil servents of a Federal Institution of Higher Education, to which a questionnaire was developed from a model of self-assessment of Training at Work of Abbad (1999) and model assessment of Commitment Organizational Entrenchment proposed by Bastos et al (2008). The data were analyzed using the software Excel, SPSS and SAS. Did basic descriptive statistics, correlation and application of regression models. We have identified positive correlations between dimensions of commitment and positive correlations between the dimensions of entrenchment. Were also found positive correlations between the impact of training on the job, support the transfer and affective commitment. The most interesting were a negative correlations demonstrated between impact and the dimensions of entrenchment: Limitations of alternatives and bureaucratic arrangements. Yet, regression analysis revealed that the model with higher predictive power of the impact of training on work explained its variance by 25% by the variables: Support to training transfer, Affective and entrenchment dimensions: bureaucratic arrangements (this was correlated negative). Still, the predictive strength of support for the transfer of training on the affective commitment was statistically modest, with only 10% of variance explained. Based on these results, we can draw some strategic suggestions for strengthening the impact and that the employee develops ties with the organization. In this sense, organizations could look to the fact that support the transfer of training and affective commitment constitute predictors of impact. Therefore, it is interesting that organizations become aware of its members to provide a work environment characterized by support in the search for improvement, as well as for its employees to be able to transfer new knowledge to the work section. This support will make individuals feel more committed emotionally. / Este trabalho foi desenvolvido com o propósito de investigar a influência do comprometimento e do entrincheiramento organizacionais, bem como das percepções dos servidores da UFSM acerca do suporte organizacional à transferência de treinamento, sobre impacto do treinamento no trabalho. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva de caráter explicativo, valendo-se de metodologias quantitativas. A amostra da pesquisa foi composta por 392 servidores de uma Instituição Federal de Ensino Superior, aos quais foi aplicado um questionário elaborado a partir do modelo de auto-avaliação de Impacto do Treinamento no Trabalho de Abbad (1999) e do modelo de avaliação de Comprometimento e Entrincheiramento Organizacionais proposto por Bastos et al (2008). Os dados obtidos foram analisados por meio dos softwares Excel, SPSS e SAS. Foram realizadas estatísticas descritivas básicas, correlações e aplicação de modelos de regressão. Identificaram-se correlações positivas entre as dimensões de comprometimento e correlações positivas entre as dimensões de entrincheiramento. Também foram encontradas correlações positivas entre o impacto do treinamento no trabalho, suporte à transferência e comprometimento afetivo. O mais interessante foram as correlações negativas demonstradas entre impacto e as dimensões de entrincheiramento: Limitações de alternativas e Arranjos burocráticos. Ainda, as análises de regressão revelaram que o modelo com maior poder de predição do Impacto do treinamento no trabalho explicou sua variância em 25% pelas variáveis: Suporte à transferência de treinamento, Comprometimento afetivo e pela dimensão de entrincheiramento: Arranjos burocráticos (essa apresentou relação negativa). Ainda, a força preditiva do Suporte à transferência do treinamento sobre o comprometimento afetivo foi modesta estatisticamente, com apenas 10 % da variância explicada. Diante dos resultados obtidos, pode-se elaborar algumas sugestões estratégicas para o fortalecimento do impacto e dos vínculos que o funcionário desenvolve com a organização. Nesse sentido, as organizações poderiam atentar para o fato de que o suporte à transferência de treinamento e o comprometimento afetivo se constituem em preditores de impacto. Sendo assim, seria interessante que as organizações se preocupassem em proporcionar a seus membros um ambiente de trabalho caracterizado pelo apoio na busca por aperfeiçoamento, bem como para que seus colaboradores consigam transferir os novos conhecimentos para o setor de trabalho. Esse apoio fará com que os indivíduos se sintam mais comprometidos afetivamente.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:35:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaSBF.pdf: 3123509 bytes, checksum: 3dfb1fcc010998df4de8d72fe304cad8 (MD5) Previous issue date: 2008-12-04 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This research aims at studying the formation of internal consultants in organizational setting in the joint resolution of problems, around the conversion of knowledge. The objective of research is to understand and explain the meanings attributed by Petrobras internal consultants to their practice and training for the conversion process of tacit knowledge into explicit, around the joint resolution of their problems with their collaborators. It has directed the next question: what the meanings assigned by the consultants of Unidade de Neg?cios Rio Grande do Norte e Ceara (UN-RNCE) in Knowledge Management (KM), for their interventionist and formative practices in problem solving, as well as conversion of tacit knowledge in explicit? This paper has assumed that there is a dual logic integrated into its daily practices: solving troubles and converting knowledge. The thesis has considered the daily practices of these consultants are characterized as epistemic spaces and permanent education through the conversion of knowledge. It has adopted the principles of multi-referential approach as foundations, regarding the translation of a variety of angles, perspectives and prospects which allow the interpretation and understanding of complex issues that are part of conversion of knowledge. The understanding and explanation of the senses are based on the methodology of the comprehensive interview; taking ownership is the sensitive listening for comprehensive interpretation of oral discourses of ten consultants, in addition to the autoscopy that putting into practice, thus, the stance of the researcher as an intellectual craftsman. Furthermore, it has assessed that the limits and possibilities for training and learning in the conversion of knowledge arise, on one hand from a predominantly driven training culture by the paradigm of technical rationality and one the other hand, from a set of relationship to knowledge and relation to know , revealed in the search for training in other dimensions. There are tensions between the local and global demands located in a situation marked by a systemic organization of knowledge. However, the context is perceived by researchers as impregnated by the discontinuity, unpredictability and uncertainty; mobilizing a number of elements necessary for the mediation in training practices of these consultants. Finally, it has set an instrumental and technological support, restricting the formation and undermining the position of the consultancy as nuclear function in Knowledge Management / A investiga??o tem como objeto de estudo a forma??o de consultores internos no contexto organizacional na resolu??o conjunta de problemas, em torno da convers?o do conhecimento. O objetivo da pesquisa ? compreender e explicar os sentidos atribu?dos pelos consultores internos da Petrobras ?s suas pr?ticas e ? sua forma??o no processo de convers?o do conhecimento t?cito em expl?cito, em torno da resolu??o conjunta de problemas junto aos seus colaboradores. Direciona sua constru??o, o seguinte questionamento: quais os sentidos atribu?dos pelos consultores da Unidade de Neg?cios Rio Grande do Norte Cear? (UN-RNCE) na Gest?o do Conhecimento (GC), as suas pr?ticas interventivas e formativas na resolu??o de problemas, bem como na convers?o do conhecimento t?cito em expl?cito? O trabalho considera que h? uma dupla l?gica integrada em suas pr?ticas cotidianas: resolver problemas e converter conhecimento. A tese considera que as pr?ticas cotidianas desses consultores s?o caracterizadas como espa?os epist?micos e de forma??o permanente mediante a convers?o do conhecimento. Adota como base os princ?pios da abordagem multirreferencial no que diz respeito ? tradu??o de uma diversidade de ?ngulos, de ?ticas e de perspectivas, o que permite a interpreta??o e compreens?o dos aspectos complexos que integram a convers?o do conhecimento. A compreens?o e explica??o dos sentidos se apoiam na metodologia da entrevista compreensiva, apropriando-se da escuta sens?vel para interpreta??o compreensiva dos discursos orais de dez consultores e recorrendo, complementarmente, ? autoscopia, pondo em pr?tica, assim, a postura do pesquisador enquanto um artes?o intelectual . Avalia que os limites e as possibilidades para a forma??o e para a aprendizagem na convers?o do conhecimento decorrem, de um lado, devido a uma cultura de forma??o predominantemente orientada pelo paradigma da racionalidade t?cnica e, por outro, em fun??o de um conjunto de rela??o com o saber e de rela??o de saber , revelado na busca pela forma??o em outras dimens?es. H? tens?es entre as demandas locais e globais situadas em uma conjuntura caracterizada por uma organiza??o sist?mica do conhecimento. Contudo, o contexto ? percebido, pelo pesquisador, como impregnado pela descontinuidade, imprevisibilidade e incertezas, mobilizando um conjunto de elementos formativos necess?rios ? media??o nas pr?ticas desses consultores. Predomina um suporte instrumental e tecnol?gico, restringindo a forma??o e dificultando o posicionamento da consultoria como fun??o nuclear na Gest?o do Conhecimento

In this thesis we will discuss the process of formation of the nursing technician taking into account the possible contradictions that affect such formation. We aim to answer how the nursing technician training is in relation to the conditions of the course offering, taking into account the following variables: pedagogical political project, teachers and students. The criticism which is made to professional qualification of the nursing technicians is presented on the basis of social, political and economic determinants that have influenced the teaching and the practice of nursing in the country as well as the laws and rules that regulate the activities of technical education. The research is characterized itself from the fundamentals of qualitative research and it has as its data collection instrument the documental analysis and questionnaire. The research subjects were the coordinators, teachers and students of a nursing technical course. The hypothesis we point is that the formation of the nursing technician is marked by contradictions and it seeks to meet the training for the labor market without prioritize the referenced training that articulate the several knowledge dimensions. This study is organized into three chapters that deal with the project of the current society; legal system about the training of nursing technicians and finally with the analysis of what was collected, reflecting the reality of the nursing technicians formation. / Nesta dissertação, discutiremos sobre o processo de formação do técnico em enfermagem levando em consideração as possíveis contradições que afetam tal formação. Visamos responder como está organizada a formação do técnico em enfermagem no que diz respeito às condições de oferecimento do curso, considerando-se as variáveis: projeto político pedagógico, corpo docente e discente. A crítica que se realiza à formação profissional dos técnicos em enfermagem é apresentada com base nos determinantes sociais, políticos e econômicos que influenciaram o ensino e a prática da enfermagem no país bem como a elaboração das leis e normas que regulamentam as atividades da educação técnica. A pesquisa se caracteriza a partir dos fundamentos da pesquisa qualitativa e tem como instrumentos de coleta de dados a análise documental e questionário. Os sujeitos da pesquisa foram coordenadores, professores e estudantes de um curso técnico de enfermagem. A hipótese que apontamos é que a formação do técnico em enfermagem é marcada por contradições e busca atender a uma formação para o mercado de trabalho não priorizando a formação referenciada que articule as várias dimensões do conhecimento. Os resultados confirmam a hipótese, visto que a formação do técnico em enfermagem é pautada em contradições e tem como grande interlocutor os interesses do projeto hegemônico capitalista que dão as diretrizes da organização, as prioridades e os conteúdos direcionados principalmente por uma concepção produtivista.