Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:15:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:26:13Z : No. of bitstreams: 1 182065.pdf: 4211648 bytes, checksum: 86697aa1aadb977ade4591a22bda6f40 (MD5) / Um crescente aumento das relações entre as universidades e o setor industrial nos últimos anos desperta o interesse de estudos localizados para determinação da eficácia destas relações. Para que se compreenda de forma completa o conjunto de relacionamentos que compõem este complexo sistema é necessário estabelecer os conceitos de inovação e sistemas de inovação, identificando neste seus atores, processos e relações de interdependência, fazendo um estudo exploratório das dimensões políticas e sócio culturais da inovação tecnológica. Com base neste referencial, é feita uma análise do desempenho do Laboratório Interdisciplinar de Materiais Cerâmicos da Universidade Estadual de Ponta Grossa, verificando a sua importância regional para configurar a sua participação no Sistema Regional de Inovação do Paraná, avaliando e propondo políticas que possam auxiliar na sua maior participação na ambiente ao qual está presente

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T01:36:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278575.pdf: 701568 bytes, checksum: 1f268dad54a683656f2490a8c1885a39 (MD5) / A inovação se apresenta, na atual sociedade, como uma alternativa para a consolidação do desenvolvimento econômico dos países e fonte de vantagem competitiva para as organizações. O processo de inovação é complexo e exige a interação entre diversos agentes, o que leva os países a criarem os chamados Sistemas Nacionais de Inovação, como uma opção para a promoção de inovações. No contexto dos países subdesenvolvidos as universidades assumem um importante papel perante os Sistemas Nacionais de Inovação, pois elas são consideradas um grande repositório de conhecimentos. No entanto, para que a inovação aconteça o conhecimento deve ser levado ao setor produtivo, uma vez que, quem insere a inovação na sociedade são as empresas. Assim, a cooperação Universidade-Segmento empresarial apresenta-se como um arranjo interinstitucional que congrega as ações de três agentes determinantes no processo de inovação: o governo, a universidade e o segmento empresarial. Mediante este contexto, este trabalho tem como objetivo analisar o processo de cooperação Universidade-Segmento empresarial na Universidade Federal de Santa Catarina. Quanto aos procedimentos metodológicos o estudo caracteriza-se como: estudo de caso, exploratório, descritivo, aplicado, bibliográfico e documental com abordagem predominantemente qualitativa. A coleta de dados foi realizada junto aos Diretores de Centro, Diretores do Departamento de Inovação Tecnológica e a Pró-Reitoria de Pesquisa e Extensão. Concluiu-se que a cooperação Universidade-Segmento empresarial é bem vinda na Universidade Federal de Santa Catarina. Entretanto, o processo ocorre de forma incipiente e fragmentada, não sendo institucionalizado. Não existe uma diretriz clara de como deveria ser realizado o processo. A relação entre os agentes ocorre basicamente de forma individualizada, realizada, muitas vezes, pelo próprio pesquisador junto ao segmento empresarial. Não existe uma legislação específica para nortear o processo, que ocorre amparado em Leis Federais e Resoluções Institucionais. As principais dificuldades encontradas no processo referem-se às diferentes visões a respeito da cooperação Universidade-Segmento empresarial, a falta de uma legislação clara para nortear o processo, a não institucionalização da cooperação Universidade-Segmento empresarial, a falta de uma cultura voltada à inovação e visões dicotômicas entre a academia e o segmento empresarial. Para superar essas dificuldades a Universidade Federal de Santa Catarina conta com alguns mecanismos facilitadores: o Departamento de Inovação Tecnológica; as Fundações Universitárias; o Departamento de Projetos de Pesquisa; a incubadora de empresas CELTA e o Sapiens Parque. Por fim, verificou-se que a cooperação Universidade-Segmento empresarial é de fundamental importância e necessária para a geração de inovações, uma vez que, a Universidade cria e o segmento empresarial dissemina esse conhecimento incorporado em inovações.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-23T05:29:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 241503.pdf: 2356582 bytes, checksum: 1b6cb379f28431e658f01eedf7ba8adc (MD5) / A presente dissertação aborda teorias e conceitos sobre as alianças trilaterais, entre universidade, indústria e governo, que caracteriza o ambiente das incubadoras de base tecnológica. No arcabouço teórico, foram estudados assuntos concernentes ao conceito, tipologias e evolução das incubadoras, além do relacionamento interorganizacional e as alianças trilaterais características da abordagem de hélice tríplice. Ainda, foram levantados os papéis da universidade, indústria e governo no contexto das incubadoras de base tecnológica. Esses temas estruturam a metodologia desenvolvida para análise da participação dos representantes dos entes universidade, indústria e governo nas incubadoras de base tecnológica, a partir de quatro dimensões de participação: estratégica, recursos para incubadora, recursos para as empresas incubadas e conhecimento para incubadora e empresas incubadas. Trata-se de um estudo de casos, com abordagem predominantemente qualitativa. Foram definidas duas incubadoras, como sujeitos da pesquisa, a fim de obter informações sobre as participações em estudo. De forma geral, os resultados indicam que a participação dos representantes dos três entes é insuficiente na dimensão "recursos para empresas incubadas", enquanto nas outras a participação é efetivada de forma complementar. Ainda, a partir das participações efetivas dos representantes de cada ente, podem ser estruturadas novas relações que ampliem os papéis desses entes, a fim de fomentar as inovações e concretizar o papel da incubadora como indutora de inovação e desenvolvimento.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-18T03:50:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:50:59Z : No. of bitstreams: 1 185092.pdf: 4008942 bytes, checksum: 0acfc72862802e7c88e8c86185f40a29 (MD5) / O objetivo desta pesquisa é a proposta de um modelo e um estudo exploratório de uma rede de difusão universidade-empresa a ser aplicado por Instituições de Pesquisa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T21:10:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 275442.pdf: 2608817 bytes, checksum: 5a4fdf4c7377f6228738034015e6f987 (MD5) / A Transferência de tecnologia é uma área de conhecimento que se preocupa em levar o conhecimento científico para a sociedade na forma de produtos, processos e serviços tecnológicos. Possui um papel muito importante na promoção da inovação tecnológica e do desenvolvimento das comunidades e regiões, através da geração de empregos qualificados e rendas. Na prática, os principais agentes envolvidos nos processos de transferência de conhecimento são os pesquisadores instituições de pesquisas e as empresas. Esta dissertação verificou as possibilidades de transferência de tecnologia da universidade para as empresas, e tem como objetivo, propor um modelo que incorpore informações de mercado e econômicas aos conhecimentos oriundos das pesquisas desenvolvidas através da iniciativa da própria universidade, ou seja, pesquisas não encomendadas, e assim, proporcionar possibilidades de parcerias e transferência destas pesquisas. O modelo foi estruturado de forma que possa considerar informações técnicas precisas e dados concretos de mercado e econômicos em uma seqüência lógica de três macros fases, nove fases e diversas atividades e tarefas interelacionadas. Busca-se que a invenção ou tecnologia bruta, resultado da pesquisa não encomendada, possa ser transformada em inovação ou produto comercializável, buscando-se assim, facilitar que pesquisadores e microempresários transponham mais facilmente as barreiras técnicas da transferência de tecnologia entre a Universidade e as Empresa. O Modelo tem como principal característica o entendimento e aproximação entre estes agentes, facilitando o relacionamento e transferência de tecnologia. Inicialmente realizou-se um levantamento na bibliografia, e junto aos órgãos de transferência das universidades e outras instituições, e com base nesse levantamento, propôs-se o modelo. Em seguida o modelo foi submetido à avaliação junto a duas situações distintas. A primeira avaliação foi junto aos maricultores da localidade do Ribeirão da ilha, região de maior produção de ostras e mariscos do Sul da Ilha de Florianópolis, Santa Catarina, explorando as potencialidades do modelo, quanto à transferência das tecnologias desenvolvidas no EMC na área de maricultura. A segunda avaliação foi junto a pessoas que atuam na interface entre universidade e empresas (das áreas de inovação e transferência...), e considerado como viável, no sentido de facilitar a transferência, e uma grande oportunidade para possíveis investidores e interessados em inovar através de parcerias e transferência de tecnologia junto à Universidade. Na avaliação do modelo, houve um reconhecimento claro por parte dos participantes da importância do modelo, sobretudo quanto às questões relativas à aproximação e parceria, como elementos chave para a transferência de tecnologia.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2005. / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:16:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 266537.pdf: 6058341 bytes, checksum: f7c00f078910f3e1aff483ef745f4ab0 (MD5) / Este trabalho propõe uma sistemática de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) em instituição científica e tecnológica (ICT), visando melhorias na interação da ICT com a indústria, no âmbito das atividades de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação. Na dissertação, foram estudados os conceitos relacionados à inovação tecnológica como elemento de promoção do desenvolvimento, bem como a assimilação destes conceitos no âmbito do Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação, com a publicação da Lei de Inovação. Abordou-se ainda o papel da interação ICT-Indústria e a atuação de agentes indutores deste processo de interação, como fatores decisivos para a promoção da inovação. Estudaram-se ainda os conceitos do Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) e os assuntos envolvidos na sua implementação. A sistemática de CRM, desenvolvida a partir de diretrizes estratégicas e conceituais, foi implementada em uma Instituição Científica e Tecnológica, para sua validação e consolidação. Foi desenvolvida ainda uma ferramenta informatizada para dar-lhe suporte operacional. Foram alcançados resultados muito expressivos com a implementação da sistemática, o que comprova a hipótese da sua contribuição para a melhoria da interação ICT-Indústria. A sistemática se mostrou amplamente aplicável a instituições similares àquela onde foi feita sua validação.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-03-28T04:07:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 344599.pdf: 7764302 bytes, checksum: 3d44d337b49faa52ea82550b5d38ba72 (MD5) Previous issue date: 2016 / Está em pauta a característica do processo de geração de inovações como um método sistêmico para o progresso socioeconômico. Assim, direciona-se o foco para o relacionamento entre as organizações Universidade-Empresa-Governo (U-E-G). Entende-se que as tecnologias físicas e as tecnologias sociais surgem em paralelo às mudanças nas formas de interação entre os agentes econômicos, novos mercados, novas formas de organização do trabalho, novas leis e novas formas de ações e de atuações empresariais. A análise institucional-evolucionária considera que as inovações sociais e tecnológicas são, em conjunto, os motores do desenvolvimento. A interação interorganizacional detém um papel fundamental para a geração e a difusão do conhecimento e para transformá-lo em inovações comercializáveis. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é constituir um referencial analítico de gestão estratégica, considerando os conceitos de Criação de Valor Compartilhado (CVC) e de Hélice Tríplice (HT), para o relacionamento U-E-G. Realizou-se uma discussão teórica sobre a compatibilidade desses conceitos por meio do arcabouço dos Sistemas de Inovação, levando em conta o setor brasileiro de energia solar fotovoltaica. Quanto aos aspectos metodológicos, esta foi uma pesquisa com abordagem qualitativa, os dados foram obtidos por meio de levantamento bibliográfico e de entrevistas semiestruturadas. Foi realizado um estudo de caso em profundidade na empresa WEG, uma vez que a perspectiva assumida para a análise da interação U-E-G foi a gestão empresarial estratégica. Foram entrevistados 22 especialistas, dentre eles, membros de agências governamentais, de associações, de universidades e da empresa WEG. Como resultado, que emergiu de forma teórico-empírica, evidenciou-se a maneira em que a estrutura institucional do setor fotovoltaico se modificou com o tempo e a sua relação com as inovações físicas e com as mudanças de rotinas gerenciais na empresa. O referencial de análise estratégica desenvolvido possibilitou a identificação de fontes de geração e de manutenção da vantagem competitiva, por meio da análise das tecnologias físicas e sociais relevantes para a estratégia da WEG. Julga-se que a compatibilização dos referenciais da CVC e da HT possibilitou uma análise mais apropriada da gestão estratégica, em comparação com a utilização de qualquer um desses dois arcabouços teóricos de forma isolada. Por fim, pôde-se verificar que o setor nacional fotovoltaico não cria tecnologias de ponta (cutting-edge technologies) comercializáveis. Porém, existem ações de organizações U-E-G para tentar viabilizar que as partes de maior valor agregado da cadeia de valor internacional da indústria de energia fotovoltaica, também, estejam presentes no Brasil.<br> / Abstract : It is regarded the features of the innovation generation process as a systemic method for socio-economic progress. Thus, it directs the focus to the relationship between organizations State-Academia-Industry (S-A-I). It is understood that the physical technologies and the social technologies emerge parallel to changes in the forms of interaction among economic agents, new markets, new forms of work, new laws and new forms of actions and businesses performances. The institutional-evolutionary analysis considers that social and technological innovations are, together, the engines of development. The inter-organizational interaction holds a key role in the generation and dissemination of knowledge and to transform it into marketable innovations. Thus, the objective of this work was to provide an analytical framework for strategic management, considering the concepts of Creating Shared Value (CSV) and Triple Helix (TH) for the S-A-I relationship. It was conducted a theoretical discussion on the compatibility of these concepts through the Innovation Systems framework, taking into account the Brazilian sector of photovoltaic solar energy. As for the methodological aspects, this was a qualitative research, the data were obtained through a literature review and semi-structured interviews. It was made an in-depth case study in the company WEG, since the perspective assumed for the analysis of the S-A-I interaction was the strategic business management. It was interviewed 22 experts, among the members of governmental agencies, associations, universities and WEG. As result that emerged from the theoretical and empirical evidences it was seen that the institutional structure of the photovoltaic industry has changed over time, thus it was analyzed its relationship to the physical innovations and changes in management routines that occurred in the company. The strategic analysis framework developed enabled the identification of sources of generation and maintenance of competitive advantage, through the analysis of the physical and social technologies relevant to the strategy of WEG. It is believed that the compatibility of the CSV and the TH enables a more suitable analysis of strategic management, compared with the use of either of these two theoretical frameworks alone. Finally, it was observed that the Brazilian PV industry does not create marketable cutting-edge technologies. However, there are actions of S-A-I organizations in order to enable segments of more value-added of the international value chain of the photovoltaic industry also to be in Brazil.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:16:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A pesquisa teve como foco o Curso Superior de Tecnologia em Mecânica desenvolvido na Unidade de Ponta Grossa. Com as três variáveis empregadas, a formação do estagiário, a aquisição de conhecimento e a adequação da formação e do local do estágio na busca do caminho para o desenvolvimento da pesquisa, além dos três eixos de análise criados para facilitação da análise dos dados, um olhar no estágio, o estágio e o estagiário que vai para a empresa e a empresa que acolhe o estagiário, verificou-se que o estágio supervisionado é desenvolvido de forma inadequada. O que limita os resultados que poderiam ser alcançados por parte dos envolvidos no processo: universidade, empresa e estagiários. Os benefícios possíveis, assim, acabam alcançados apenas parcialmente, o que acaba reduzindo ganhos principalmente para uma melhor formação dos alunos estagiários. A visão dos envolvidos no processo acaba contribuindo para as negatividades apontadas. Trata-se de uma pesquisa exploratória. O método de pesquisa empregado foi o indutivo A coleta de dados foi realizada com uma entrevista semi-estruturada aplicada a alunos-estagiários e a seus respectivos supervisores de estágio, em seus respectivos locais de estágio. Entre os resultados encontrados, constatou-se que os estagiários que vão estagiar na empresa possuem pouca ou nenhuma orientação a respeito da atividade que realizarão, apesar de possuírem interesse profissional futuro vinculado ao estágio. No que se refere ao estágio, as empresas de maior porte oferecem pelo menos um tipo de formação para os estagiários, fato este não verificado nas empresas de menor porte. A formação superior foi considerada necessária pelos alunos-estagiários. Os estagiários que realizaram suas atividades em empresas de maior porte reduziram às possibilidades na participação em projetos de relevância para a empresa. Apesar de existir algum tipo de avaliação para o aluno-estagiário na empresa, a mesma é feita de forma limitada e pouco clara. Palavras chave: estágio, formação, estagiário.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T18:01:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223595.pdf: 869528 bytes, checksum: 03cf62f723728a2937b28c9b1f4383ff (MD5) / O presente estudo mostra, sob a ótica das entidades tecnológicas, a eficácia do Programa SEBRAETEC, que tem por objetivo promover a melhoria e a inovação deprocessos e produtos das micro e pequenas empresas a partir da interação com as universidades e centros de tecnologia credenciados junto ao programa. Os resultados foram obtidos através de pesquisa com as 34 (trinta e quatro) entidades tecnológicas mineiras que atuaram no período de maio/2002 a abril/2004 no estado de Minas Gerais. Após tabulados e analisados os dados concluiu-se, por meio da visão das entidades tecnológicas, que o Programa traz resultados significativos no que se refere aos aspectos de interação com o setor empresarial (em especial com as empresas de pequeno porte) e geração de inovações tecnológicas. Conclui-se, também que as entidades tecnológicas têm interesse em ampliar a eficácia da interação com as micro e pequenas empresas através do programa. Com base nos resultados da pesquisa são apresentadas recomendações e sugestões para que o programa consiga aumentar a geração de inovações tecnológicas a partir da interação entre as entidades tecnológicas e as micro e pequenas empresas. This research presents, according to the viewpoint of technological entities, the effectiveness of the SEBRAETEC Program, whose objective is to promote the improvement and the innovation of processes and products of micro and small companies from the interaction with universities and centres of technology accredited by the Program. The results were obtained through survey with 34 (thirtyfour technological entities from Minas Gerais state which worked from May 2002 to April 2004. After being counted and analysed the data concluded, through the technological entities viewpoint, that the Program brings significant results regarding to aspects of interaction with the business sector (especially with small companies) and generation of technological innovations. It also concludes that technological entities have interest in extending the effectiveness of the interaction with micro and small companies through the Program. On the basis of the results of the research, recommendations and suggestions are presented in order to enable the Program to increase the generation of technological innovations from the interaction between technological entities and the micro and small companies.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T18:10:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 231739.pdf: 906795 bytes, checksum: dd2d34be692d6d8ab8e79d8302d56fd9 (MD5) / O relacionamento entre universidade e empresa, para desenvolvimento de projetos cooperativos, acontece por acaso ou por solicitação entre as partes, motivadas por interesses comuns ou específicos. Este relacionamento é importante para o fortalecimento das instituições de ensino e para o apoio ao desenvolvimento tecnológico das empresas. O incentivo e o crescimento destas atividades no meio acadêmico esbarram em vários fatores, como a cultura e a filosofia arraigadas, o perfil extremamente acadêmico, a defasagem tecnológica dos laboratórios, o receio do compromisso com resultados e cronogramas e a burocracia normalmente enfrentada para efetivação de uma atividade ou evento. A proposta desta dissertação sustenta-se na análise de um modelo de agência de projetos, descrevendo sua estrutura de gestão, cujas experiências começaram a ser desenvolvidas no Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná - CEFET-PR. Este trabalho desenvolvido dentro da área de interação entre instituições de ensino e empresas, pretende apresentar a estrutura organizacional de uma agência de interface para desenvolvimento de atividades de extensão, voltado mais especificamente para os seus procedimentos gerenciais e operacionais. Estas atividades objetivam o desenvolvimento e a transferência de tecnologia aplicada, na forma de pesquisa contratada, consultorias e a prestação de serviços, caracterizando o seu papel como balcão de atendimento e apoio às empresas e evidenciando os fatores estratégicos para o seu desempenho.