Orientador: Maria José Carvalho de Souza Domingues. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Neusa Maria Dal Ri / Banca: Cândido Giraldez Vieitez / Banca: Tânia Suely Antonelli Marcelino Brabo / Banca: Antonio Giovanni B. Gonçalves / Banca: Bolivar Burbano Paredes / Resumo: A presente pesquisa intitulada: A Universidade Federal do Maranhão e o Projeto Prata da Casa: as ações e as contradições analisou os dez anos de atuação do Projeto Prata da Casa, na Universidade Federal do Maranhão (UFMA), as ações do referido projeto, em que momento e de que forma essas atividades conseguiram causar um impacto acadêmico-científico e cultural no ensino, pesquisa e extensão. A referência teórica assenta suas bases na questão do Estado, na leitura de autores clássicos, procurando-se estabelecer um diálogo. Na discussão sobre Universidade busca-se compreender a história da Universidade brasileira, as Políticas Públicas para a Universidade Pública brasileira, especificamente, a Universidade Federal do Maranhão. Essa discussão objetiva responder a problemática anunciada na seguinte pergunta: Após dez anos de atuação, que impacto acadêmico-científico e cultural foi provocado na UFMA pelo Projeto Prata da Casa? Por meio de sua atuação, ocorreram modificações substantivas na qualificação do quadro docente e no desenvolvimento das áreas de ensino, pesquisa e extensão? Quais modificações e quais os resultados acadêmico-científicos? O impacto de um processo docente - educativo se traduz em seus efeitos sobre uma população ampla: comunidade, estudante, administração que identifica efeitos tecnológicos, econômico-social, cultural, institucional, centrado na melhoria profissional e humana do homem e sua superação social. O conceito de impacto está ligado aos efeitos positivos ou negativos num determinado contexto. O objetivo geral aponta: analisar os dez anos de atuação do Projeto Prata da Casa, sua atuação no ensino, pesquisa e extensão na Universidade Federal do Maranhão. Como forma de operacionalização... (REsumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This research entitled: The Federal University of Maranhão and Silver Project House: the actions and the contradictions examined the 10 (ten) years experience of Project Silver House, Federal University of Maranhão (UFMA), shares of the project, investigating whether these activities could have an impact-academic science in teaching, research and extension. The reference is based on theoretical bases on authors who discuss the question of the state, taking into account the reading of classic authors, seeking to establish a dialogue with them. In discussing the University seeks to understand a bit of history, University Brazilian once agile, the Public Policy for the Public University of Brazil, specifically, Federal University of Maranhão. This discussion aims to answer the question announced in the following question: After ten years of operations, which impact academic-science was triggered by the Project On UFMA Silver House? Through their actions, substantive changes occurred in the qualification of teaching staff and development of areas of teaching, research and extension? What changes and what academic-scientific findings? The overall objective aims: to analyze the ten years action of the House Silver Project, its performance in teaching, research and extension in Federal University of Maranhão. As a way of conducting research set up specific goals: to verify and analyze the philosophy and option theoretical and methodological approach that guided the actions of the House Silver Project, analyzing the contradictions in the relations developed between the House and Silver Project management of the Federal University of Maranhão, from the confrontation between the demand for existing qualification in the state and the proposition of the project, analyze the political role of Silver House... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-08-24Bitstream added on 2014-06-13T18:52:11Z : No. of bitstreams: 1 lourencon_bn_me_arafcl.pdf: 2572782 bytes, checksum: e1848b1c830af19b695d6dd176d08517 (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Secretaria de Educação / O trabalho aqui apresentado preocupa-se em compreender os caminhos da política destinada à formação de professores das séries iniciais do ensino fundamental em nível superior. Para abordar esta questão de forma um pouco mais concreta, delineamos o objeto de pesquisa acerca do Programa PEC Formação Universitária sob a perspectiva de tratar-se de um novo modelo de política de formação de professores. A análise do referido Programa torna-se pertinente por ter sido pioneiro no Estado de São Paulo em oferecer formação em nível superior em caráter especial de formação em exercício e pela abrangência em termos de números de professores atendidos. Vale ressaltar ainda que o Programa tornou-se referência para criação de cursos similares. Este trabalho partiu de questões iniciais como: Propostas como esta estão elaboradas sob quais elementos fundadores? Quais são seus pressupostos teóricos e metodológicos? Em qual contexto estão inseridas tais propostas? As políticas que propõem a formação de professores para as séries iniciais do ensino fundamental, priorizando os aspectos práticos do trabalho docente em detrimento de uma formação que contemple de maneira sólida os fundamentos da educação, podem ser entendidas como um fator de melhoria da qualidade de ensino? Essas propostas oferecem vantagens? Trazem desvantagens? Neste sentido, o trabalho desenvolveu-se através da análise dos documentos fundadores do Programa e também de um documento avaliativo emitido pela Fundação Carlos Chagas. É importante considerar também o contexto da reforma de Estado no Brasil levada a cabo a partir da década de 1990 e em que medida tal fato vem influenciando a gestão de políticas públicas educacionais, especialmente na formação de professores para o citado nível de ensino. A análise do material estudado apontou que... / The paper presented hereby worries about understanding the paths of the politics bound to graduated professor formation, to work with the first grades in comprehensive school. In order to approach the matter through a more concrete view, we set the research object as the University Formation Program (PEC), under the perspective of this being a new professor formation politics model. The analysis of this Program becomes pertinent by being a pioneer in the state of São Paulo, in offering graduate formation in specal character of formation while in practice, and by the comprehension in terms of number of attending professors. It is still worth to remark that the Program became reference for the creation of similar courses. This paper started up on primary questions, such as: Proposals like these are elaborated under which founding elements? In what context are these proposals inserted? What are its theoretical and methodological pre-estimations? The politics which propose the professor formation for the first grades of comprehensive school, giving priority to the practical aspects of the teaching job, and not a formation that contemplates in a solid way the education beddings, may be understood as a factor of improvement in teaching quality? Do these proposals offer advantages? Do they bring advantages? Hence, the paper developed through the analysis of documents which establish the Program, and an evaluation document as well, released by Fundação Carlos Chagas. It is also important to consider the context of the State Reform in Brazil, accomplished from the 90‟s on, and in what ways the fact has had influence on educational public politics management, specially for the formation of professors to work with the mentioned grades. The analysis of the material indicated that the Program was able to promote changes in the... (Complete abstract click electronic access below)

Orientador: José Vaidergorn / Banca: Paula Ramos-de-Oliveira / Banca: Márcia Regina Onofre / Resumo: O trabalho aqui apresentado preocupa-se em compreender os caminhos da política destinada à formação de professores das séries iniciais do ensino fundamental em nível superior. Para abordar esta questão de forma um pouco mais concreta, delineamos o objeto de pesquisa acerca do Programa PEC Formação Universitária sob a perspectiva de tratar-se de um novo modelo de política de formação de professores. A análise do referido Programa torna-se pertinente por ter sido pioneiro no Estado de São Paulo em oferecer formação em nível superior em caráter especial de formação em exercício e pela abrangência em termos de números de professores atendidos. Vale ressaltar ainda que o Programa tornou-se referência para criação de cursos similares. Este trabalho partiu de questões iniciais como: Propostas como esta estão elaboradas sob quais elementos fundadores? Quais são seus pressupostos teóricos e metodológicos? Em qual contexto estão inseridas tais propostas? As políticas que propõem a formação de professores para as séries iniciais do ensino fundamental, priorizando os aspectos práticos do trabalho docente em detrimento de uma formação que contemple de maneira sólida os fundamentos da educação, podem ser entendidas como um fator de melhoria da qualidade de ensino? Essas propostas oferecem vantagens? Trazem desvantagens? Neste sentido, o trabalho desenvolveu-se através da análise dos documentos fundadores do Programa e também de um documento avaliativo emitido pela Fundação Carlos Chagas. É importante considerar também o contexto da reforma de Estado no Brasil levada a cabo a partir da década de 1990 e em que medida tal fato vem influenciando a gestão de políticas públicas educacionais, especialmente na formação de professores para o citado nível de ensino. A análise do material estudado apontou que... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The paper presented hereby worries about understanding the paths of the politics bound to graduated professor formation, to work with the first grades in comprehensive school. In order to approach the matter through a more concrete view, we set the research object as the University Formation Program (PEC), under the perspective of this being a new professor formation politics model. The analysis of this Program becomes pertinent by being a pioneer in the state of São Paulo, in offering graduate formation in specal character of formation while in practice, and by the comprehension in terms of number of attending professors. It is still worth to remark that the Program became reference for the creation of similar courses. This paper started up on primary questions, such as: Proposals like these are elaborated under which founding elements? In what context are these proposals inserted? What are its theoretical and methodological pre-estimations? The politics which propose the professor formation for the first grades of comprehensive school, giving priority to the practical aspects of the teaching job, and not a formation that contemplates in a solid way the education beddings, may be understood as a factor of improvement in teaching quality? Do these proposals offer advantages? Do they bring advantages? Hence, the paper developed through the analysis of documents which establish the Program, and an evaluation document as well, released by Fundação Carlos Chagas. It is also important to consider the context of the State Reform in Brazil, accomplished from the 90‟s on, and in what ways the fact has had influence on educational public politics management, specially for the formation of professors to work with the mentioned grades. The analysis of the material indicated that the Program was able to promote changes in the... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2018-02-02T18:55:59Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) MARIO CESAR - Dissertação Fev 2017.pdf: 5369186 bytes, checksum: 96216f9a4391d5cb0c0b8c3f17955044 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-02T18:55:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) MARIO CESAR - Dissertação Fev 2017.pdf: 5369186 bytes, checksum: 96216f9a4391d5cb0c0b8c3f17955044 (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / É possível afirmar que a ascensão de Fernando Henrique Cardoso (1995-2002) à chefia do Poder Executivo do Brasil constituiu-se num marco para a educação superior, implantando-se diversas reformas nesse segmento, como o Plano Nacional da Educação (PNE) 2001-2010 e os primeiros instrumentos de avaliação para a educação superior (Provão), seguidas, ainda, por transformações econômicas e sociais. Nesse período, ocorreu a definição de universidade como instituição capaz de promover a articulação entre ensino, pesquisa e extensão. Ainda na busca de melhorias para uma educação superior de qualidade, o governo Lula (2003-2010) tentou uma reestruturação desse setor, criando grupos de trabalhos e comissões, objetivando trançar um diagnóstico da educação superior no Brasil. Decerto, verificou-se que eram necessários ajustes para uma promoção de um ensino superior de qualidade. A acessibilidade da população à universidade pública estava abaixo da dos países da América Latina, e aquém da dos países europeus. Partindo desse contexto e motivadas por organismos internacionais, formalizaram-se políticas públicas para que a população tenha acesso ao ensino superior, seja nas instituições de ensino superior (IES) públicas ou privadas. Criaram-se programas de acesso com esse fim (Reuni, Prouni) e levaram-se aos rincões do Brasil diversas novas instituições federais. Buscando sua inserção nesse processo de expansão, a Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN) incorporou o seu programa de expansão no seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), por meio de abertura de unidades de ensino descentralizadas (núcleos de educação superior), com o objetivo instalar cursos superiores fora de sua sede (Mossoró-RN), criando, entre 2002 e 2008, 19 cursos superiores em cidades do Rio Grande do Norte. Fundamentada no referencial teórico, que abordou a temática de políticas públicas, seus conceitos, ciclos, processos de implementação e contextualização histórica da educação superior no Brasil, esta dissertação trabalhou a temática da avaliação da política pública, sendo esta uma temática insipiente nas pesquisas. A dissertação teve como objetivo avaliar a política de expansão da UERN, tendo como ênfase o curso de Ciências Contábeis, operacionalizado em quatro cidades do interior do estado. Ressalta-se que os estudos que versam sobre expansão da educação superior focam amplamente nas IES federais, sendo esta dissertação um trabalho inovador. A metodologia classificou-se como qualitativa, com aporte descritivo. Para a apuração dos resultados, realizou-se pesquisa com os atores envolvidos na política de expansão da UERN, seguida de análise documental. Processaram-se os dados no software NVIVO versão 11. Utilizaram-se, também, dados do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade) do período em que o Ministério da Educação (MEC) e o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) avaliaram tais cursos (2006-2012). Destarte, é possível afirmar que toda política pública requer um processo acurado de planejamento quando da sua implantação e, sobretudo, uma avaliação substancial, que possa confrontar os resultados com as metas previstas da política, possibilitando, assim, fornecer subsídios para o processo decisório do gestor de suspender, encerrar ou continuar a política. Pelas situações e vicissitudes que permearam a política de expansão da UERN, desde sua implantação até sua operacionalização, ficou presente a necessidade de uma avaliação interna mais forte e permanente, inclusive contextualizada e comparada com dados da avaliação externa (MEC/Inep). / It can be argued that the rise of Fernando Henrique Cardoso (1995-2002) as the boss of the Executive Power of Brazil, was a milestone for college education, where many reforms have been implanted in this segment, such as the National Education Plan (PNE) 2001-2010, and the first evaluation tools for college education (Provão), followed by economic and social transformations. In this period, there is the definition of university as an institution capable of promoting the links between education, research and extension. Still in search of improvements for a quality college education, the Lula government (2003-2010), attempted a restructuring of this sector, creating working groups and committees, to make one diagnosis of college education in Brazil. Indeed, it was found that adjustments were necessary for promoting a quality college education. The accessibility of the population to public university was below the Latin American countries, and below the European countries. In this context, and motivated by international organization, public policies are formalized, so that the population has access to college education, whether in public or private college education institutions. Access programs are created for this purpose (Reuni, Prouni), and also several new federal institutions were taken to the far places of Brazil. Seeking their inclusion in this expansion process, the Rio Grande do Norte State University (UERN), incorporated its expansion program in its Institutional Development Plan (PDI) by opening decentralized education units (college education centers) in order to install college education out of your seat (Mossoro-RN), creating, between 2002 and 2008, 19 higher education courses in cities of Rio Grande do Norte. Based on the theoretical framework, addressing the issue of public policy, concepts, cycles, implementation processes and historical context of college education in Brazil, this dissertation, worked the theme of evaluation of public policy, which is a theme incipient in the researchs. The dissertation aimed to evaluate the expansion policy of UERN, with the emphasis, the course of Accounting, operationalized in four cities in the state. It is necessary to talk that the studies that talks about the expansion of college education are largely focused on federal institutions, where this dissertation is, an innovative work. The methodology was classified as qualitative with descriptive approach. For the evaluation of the results was made a research with the actors involved in the expansion policy of UERN, followed by document analysis. The Data were processed in NVivo software, version 11. It was also used Enade data, from the period in which such courses were evaluated by the Ministry of Education (MEC)/Anísio Teixeira National Institute of Educational Studies and Research (Inep) (2006-2012). Indeed, it can be said that every public policy requires a careful planning process when its implantation and especially a substantial evaluation, which can compare the results with the expected goals of the policy, making possible to provide supports for the process of decision of the manager to suspend, terminate or continue the policy. With the situations and events that are involved with the expansion policy of UERN, from its inception to its operation, there is the need for a stronger and permanent internal evaluation, including contextualized and compared to external evaluation data (MEC/Inep).

Orientadora: Amélia Silveira. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Stela Maria Meneghel. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação.

Orientador: Ernesto Jacob Keim. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação.

FERNANDES, Fernanda Maria Veras. Análise da percepção da imagem das casas de cultura estrangeira da UFC por meio da correlação entre o grau de expectativa e satisfação de seus alunos. 2016. 112f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-04-28T10:58:26Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_fmvfernandes.pdf: 1669262 bytes, checksum: b9ffcd7cd57976dbba3d49648dbc7158 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-05-04T11:48:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_fmvfernandes.pdf: 1669262 bytes, checksum: b9ffcd7cd57976dbba3d49648dbc7158 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-04T11:48:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_fmvfernandes.pdf: 1669262 bytes, checksum: b9ffcd7cd57976dbba3d49648dbc7158 (MD5) Previous issue date: 2016 / A major concern of organizations today is the evaluation of customer’s satisfaction concerning the provision of their services. Among them there is the provision of educational services in higher education, whether in the private or public sphere. There are some quality assessment models in specialized literature which include Gap’s model, Servqual scale, Servperf scale and Hedperf model. The latter was precisely conceived to assess the quality of services provided by Higher Education Institutions (HEIs). In this context, the practice of university extension developed by HEIs is an interdisciplinary, educational, cultural, scientific and political process that promotes transformative interaction between universities and other sectors of the society. Among the extension actions of the Federal University of Ceará (UFC) there are the Casas de Cultura Estrangeira CCE (Foreign Culture Houses), perhaps the greatest foreign language teaching project among the Federal Institutions of Higher Education in Brazil. Thereby, this study aims to analyze the perception of the image of the foreign cultural Houses (CCE) of the UFC by comparing the degree of expectation and satisfaction of their basic language course students. For so, it was used an adaptation of the higher education quality assessment model called HEdPERF in the light of the five dimensions of quality (academic and non-academic aspects, reputation, program content and access). The research can be defined as a case study survey, with descriptive approach and structured questionnaires, adapted from the aforementioned model. For the results analyzes of were applied the classical statistical methods: exploratory data analysis and statistical inference, using the non-parametric hypothesis testing (Wilcoxon and Kruskal Wallis). The results show that in a general analysis, students of the Foreign Culture Houses have a satisfactory picture of the foreign language basic courses. And that the dimension which deals with academic aspects was the only one that got positive difference (greater satisfaction than the expectation) between the dimensions analyzed. The results of the comparative analysis between the CCEs pointed out that the German Culture House has, in most dimensions, higher degree of satisfaction to the level of expectation, which does not occur in the other houses. / Uma das maiores preocupações das organizações atuais consiste na avaliação da satisfação dos seus clientes em relação à prestação de seus serviços. Dentre elas encontra-se a prestação dos serviços educacionais de ensino superior, independentemente de estarem na esfera privada ou pública. Na literatura, encontram-se alguns modelos para avaliar a qualidade dos serviços, dentre os quais, destacam-se o modelo Gap’s, a escala Servqual, a escala Servperf e o modelo Hedperf, este último concebido especificamente para avaliação da qualidade dos serviços prestados pelas Instituições de Ensino Superior (IES). Nesse contexto, a prática da extensão universitária é um processo interdisciplinar, educativo, cultural, científico e político que promove a interação transformadora entre Universidade e outros setores da sociedade. Dentre as ações de extensão da Universidade Federal do Ceará (UFC) destacam-se as ‘Casas de Cultura Estrangeira’, talvez o maior projeto de ensino de língua estrangeira entre as Instituições Federais de Ensino Superior no Brasil. Desse modo, o presente estudo tem por objetivo analisar a percepção da imagem das Casas de Cultura Estrangeiras (CCE) da UFC por meio da comparação entre o grau de expectativa e satisfação de seus alunos dos cursos básicos de língua. Para tanto, utiliza uma adaptação ao modelo de avaliação de qualidade do ensino superior denominado HEdPERF, à luz das cinco dimensões da qualidade (aspectos acadêmicos, aspectos não acadêmicos, reputação, conteúdo programático e acesso). A pesquisa pode ser delimitada como um estudo de caso, survey, com abordagem descritiva, com aplicação de questionários estruturados, adaptados do modelo citado. Para as análises dos resultados são aplicados os métodos estatísticos clássicos: análise exploratória de dados e inferência estatística, através do teste de hipóteses não-paramétricos (Wilcoxon e Kruskal Wallis). Os resultados obtidos revelam que os alunos das Casas de Cultura Estrangeira possuem uma imagem satisfatória dos cursos básicos de língua estrangeira e que numa análise geral a dimensão que trata dos ‘aspectos acadêmicos’ foi a única que obteve diferença positiva (satisfação maior que a expectativa) entre as dimensões analisadas. Os resultados da análise comparativa entre as CCE apontam que a Casa de Cultura Alemã apresenta, na maioria das dimensões, grau de satisfação superior ao grau de expectativa, o que não ocorre nas demais Casas.

Orientador: Cesar Apareciddo Nunes / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-03T15:53:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carvalho_MariaAparecidaVivande_D.pdf: 626023 bytes, checksum: 60e5e214c89cb39928a8ba4417a9f8df (MD5) Previous issue date: 2003 / Doutorado