Šiuo metu vis daugiau įmonių nori apibrėžti organizacijose vykstančius veiklos procesus (toliau VP) atvaizduojant juos grafiškai, tačiau VP modeliuojantis analitikas ne visuomet nustato visus procese esančius apribojimus. Kadangi šių apribojimų jis negali peržiūrėti ir jų patvirtinti sumodeliuotame VP modelyje, padidėja rizika atsirasti neatitikimams ir klaidoms. Tai gali sutrikdyti organizacijos veiklą. Vadovaudamasis pateiktais VP modeliais kiekvienas dalyvis žino, kokia yra jo pozicija organizacijoje bei kokios jam deleguotos atsakomybės. Todėl ir yra svarbu, kad nubraižyti VP modeliai atitiktų realius organizacijos procesus. Taip pat svarbu išlaikyti informacijos vieningumą, modeliuojant kitus veiklos aspektus bei aiškumą bendradarbiaujant organizacijoje. Dėl šių priežasčių reikalingas veiklos žodynas (toliau VŽ), apibrėžiantis organizacijoje naudojamus pagrindinius terminus, faktus ir sinonimus, bei veiklos taisyklės (toliau VT), apibrėžiančios visus apribojimus organizacijoje. Dėl VP pokyčių ir didelės apimties, VŽ ir VT sudarymui turi būti naudojamas automatinis VŽ formavimo ir VT sudarymo metodas, kurio pagalba verslo atstovas sutaupo laiko ir užtikrina jo atitikimą realiai vykstantiems VP. Metodo realizacijai analizuojami VP modeliavimo (BPMN2, UML, Workflow) ir VŽ bei VT (SBVR, SRML ir PRR) formavimo standartai, įvertinant suprantamumą vartotojams, informacijos pateikimą, bei kitas funkcijas (pavyzdžiui, modelių transformavimas į vykdomąjį kodą, XML failo... [toliau žr. visą tekstą] / There are many organizations that want to represent their business processes (BP) using modeling notations, such as BPMN, UML and Workflow but usually the analyst cannot identify all necessary constraints of BP. Therefore responsibilities for the representatives of the organization cannot be correctly specified which leads to poor quality of work. In order to avoid such problems business process diagrams (BPD) must meet the real world processes. The research area of thesis covers various BP and business rules (BR) modeling notations, the intersection of BP and BR (the relevance and formation of BP and BR, applicability and integration of BR, the extraction of BR and business vocabulary (BV) from BPD). The main issue is the automated extraction of BV and BR from BPD which is used not only to compare business model to real organization processes but also it is useful to have BV in organization for more effective collaboration. The main tasks to solve the identified issue are the analysis of BP with their constraints, analysis of the structures of BR and their applicability in BP, the analysis of structures of BR in BP and finally the formation of the algorithm for the automated result’s extraction, creation and evaluation of prototype. The analysis of existing methods revealed that there is no such method that allows user to form BP and BR effectively integrating all necessary aspects. BPMN and SBVR standards are chosen as main knowledge resources because of their ability to... [to full text]

In the final master’s dissertation analysis on current 15below communication platform PASNGR. In addition to this there is a short analysis done on each of PASNGR components to find out usage possibilities. Furthermore, the platform is dependant on Reservation Systems, so analysis on them is done as well, including processes and data. The goal of this dissertation is to create a mobile app integrated into PASNGR. For this reason integration analysis is done, by reviewing components, data and functions. After analysis is done, Business Process Model is created to represent the workflow of the app, including internal processes and interaction with PASNGR. Furthermore a review of mobile application technologies is done, including common tools used in development. By doing this there is the best solution for current 15below developers’ environment found. The solution would mean the least resources to be used to develop the app. Finally a prototype of the mobile application is created, to show the possibilities. The app works on Android and iOS platforms, gives an ability for user to download itineraries and store for offline usage, an ability to scan a barcode at the airport straight from the app, give post flight experience feedback for the airline, receive schedule change notifications and accept them. / Baigiamajame magistro darbe atliekama kompanijos „15below“ naudojamos avialinijų komunikacijos su keleiviais platformos „PASNGR“ analizė. Atskirai atliekama trumpa kiekvieno „PASNGR“ modulio apžvalga įvertinant taikymo galimybes. Be to, kadangi platforma yra priklausoma nuo globaliųjų paskirstymo sistemų, apžvelgiamos ir jos apimant procesus, bei naudojamus duomenis. Darbe yra numatomas sukurti mobiliosios aplikacijos prototipas surištas su „PASNGR“ platforma. Tam tikslui yra atliekama integracijos analizė, apžvelgiant komponentus, duomenis ir funkcijas. Galiausiai yra sukuriamas veiklos proceso modelis atvaizduojantis mobiliosios aplikacijos prototipo veikimo principus, bei interakciją su platforma „PASNGR“. Darbo eigoje apžvelgiamos mobiliųjų aplikacijų technologijos, bei įrankiai joms kurti. Taip parenkamas priimtiniausias spendimas esamai kompanijos „15below“ programuotojų aplinkai ir lemiantis minimalias sąnaudas. Galiausiai sukuriamas mobiliosios aplikacijos prototipas veikiantis Android ir iOS platformose, gebantis atsisiųsti elektroninius bilietus į mobilųjį įrenginį ir jame išsaugoti naudojimui neprisijungus prie interneto, leidžiantis naudotojui skenuoti brūkšninį kodą oro uoste, po skrydžio pateikti nuomonę apie gautas avialinijų paslaugas, priimti pranešimus apie skrydžių pakeitimus, bei leisti juos patvirtinti.