Made available in DSpace on 2015-04-14T14:40:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 400732.pdf: 1464255 bytes, checksum: caa56c87574d10ea2b55c05c9e55cfae (MD5) Previous issue date: 2008-03-28 / Neste trabalho procuramos explorar a quest?o da territorialidade na plataforma de intera??o Second Life, dentro da cibercidade Ilha Brasil Porto Alegre, escolhendo, para tal, o ponto de refer?ncia hist?rico-local Cais do Porto e Armaz?ns. Seguindo a proposta de pesquisa participante relatada por Pedro Demo (1995), que tem por princ?pio incorporar o pesquisador ao grupo pesquisado, aqui representado pelo avatar-pesquisador Marigauti Boa, foram realizadas entrevistas em profundidade, seguindo a t?cnica de Gaskell (2002), e, posteriormente, aplicado question?rio aos avatares circulantes pela ?rea do Cais do Porto. A partir da an?lise textual discursiva proposta por Moraes (2003), foi poss?vel estabelecermos categorias de avatares − n?made e nativo − e de tipos de v?nculos estabelecidos pelo avatarnativo − afetivo, territorial e profissional −, o que serviu para embasar a exist?ncia da comunidade Cais do Porto.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:45:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 405380.pdf: 1185447 bytes, checksum: 46893909fc90ea908c727fa989ce2137 (MD5) Previous issue date: 2008-03-31 / As diversas plataformas de intera??o social dispon?veis na internet, como salas de bate-papo (chats) e sites de relacionamento (Orkut, myespace) sempre se mostraram como um efervescente espa?o para a manifesta??o identit?ria e a experimenta??o de diferentes nuances da subjetividade humana por parte do sujeito contempor?neo. Com o advento, no ano de 2003, da plataforma Second Life, surge um novo tipo de experimento mediado por computador, o de um "mundo on-line" em tr?s dimens?es que procura recriar todos os aspectos encontrados na sociedade off-line. Neste sentido, desponta atualmente um novo modo de se vivenciar a identidade no espa?o on-line, o qual conjuga um potencial quase que ilimitado de novas experi?ncias subjetivas e o interc?mbio de significados entre o sujeito on e off-line, o que aponta para uma poss?vel maior incorpora??o do espa?o on-line na sociedade off-line.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:46:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 431007.pdf: 5124054 bytes, checksum: 21220950e36f9faba100b13e992e436f (MD5) Previous issue date: 2010-09-29 / O presente estudo visou a investiga??o de uma comunidade judaica Sefaradita que, comunica-se atrav?s da internet no idioma ladino, utilizando-o como instrumento de agrega??o ?tnica, difus?o e ades?o ? identidade judaica auxiliando na constru??o da identidade coletiva. Buscou-se verificar o uso do idioma ladino e como a comunidade reconstr?i seus la?os identit?rios. Para tal realizou-se a observa??o dos e-mails enviados pelo grupo durante aproximadamente dois anos. Com a realiza??o desta pesquisa, constatou-se que na comunidade estudada, no que concerne a identidade judaica-sefaradita, ela est? sendo reconstru?da atrav?s do idioma ladino, perpassando e entrela?ando elementos tais como: mem?ria, religi?o, culin?ria e m?sica, sendo cultivada pelos membros desta comunidade virtual, origin?rios da di?spora sefaradita

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:49:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 428410.pdf: 2193675 bytes, checksum: 06cb9b5c6f14683e31d929da16f6a1db (MD5) Previous issue date: 2010-03-05 / A virtualiza??o reapareceu nos ?ltimos anos como solu??o para minimizar custos em data centers decorrentes da subutiliza??o de recursos. A possibilidade de dinamicamente alterar a capacidade de m?quinas virtuais e migr?-las de forma transparente entre servidores f?sicos resultou em maior flexibilidade para atender mudan?as repentinas em demanda computacional, minimizando a quantidade de recursos f?sicos necess?rios. Este aumento em flexibilidade derivou novos modelos de computa??o como utility computing e cloud computing. Um dos principais mecanismos nestes data centers virtualizados ? a consolida??o din?mica de servidores. Ele realiza periodicamente o mapeamento de m?quinas virtuais para servidores f?sicos de forma a atender mudan?as de demanda, enquanto utiliza um conjunto m?nimo de recursos f?sicos para reduzir custos em consumo de energia. No entanto, redefinir o mapeamento pode exigir migrar m?quinas virtuais entre servidores f?sicos, o que pode acabar atrasando a reconfigura??o das m?quinas virtuais para a nova capacidade. Este trabalho apresenta algoritmos normalmente utilizados para consolida??o din?mica de servidores e avalia o seu impacto na m?trica de atraso de reconfigura??o usando diferentes tipos de workloads reais e sint?ticos. Um algoritmo para consolida??o din?mica de servidores que controla o atraso m?ximo de reconfigura??o decorrente de um novo mapeamento ? proposto. Os experimentos realizados com esse algoritmo demonstram que ele prov? maior controle sobre atrasos de reconfigura??o e possui baixo impacto na quantidade adicional de recursos necess?rios.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:50:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 458137.pdf: 2745165 bytes, checksum: e05abd1f1e63fc82908d29186a3b9ee2 (MD5) Previous issue date: 2013-08-30 / Virtualization has become a hot topic in embedded systems for both academia and industry development. Among its main advantages, we can highlight (i) software design quality; (ii) security levels of the system; (iii) software reuse, and; (iv) hardware utilization. However, it still presents constraints that have lessened the excitement towards itself, since the greater concerns are its implicit overhead and whether it is worthy or not. Thus, we discuss matters related to virtualization in embedded systems and study alternatives to multiprocessed MIPS architecture to support virtualization. / Virtualiza??o surgiu como novidade em sistemas embarcados tanto no meio acad?mico quanto para o desenvolvimento na ind?stria. Entre suas principais vantagens, pode-se destacar aumento: (i) na qualidade de projeto de software; (ii) nos n?veis de seguran?a do sistema; (iii) nos ?ndices de reuso de software, e; (iv) na utiliza??o de hardware. No entanto, ainda existem problemas que diminu?ram o entusiasmo com rela??o ao seu uso, j? que existe um overhead impl?cito que pode impossibilitar seu uso. Assim, este trabalho discute as quest?es relacionadas ao uso de virtualiza??o em sistemas embarcados e apresenta estudos voltados para que arquiteturas MIPS multiprocessadas tenham suporte ? virtualiza??o.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:50:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 458766.pdf: 8781381 bytes, checksum: bcec6892852f8512c09694709267b3b5 (MD5) Previous issue date: 2014-02-26 / The power of computers increases year after year and today is common to have at home personal computers with computational power similar to servers and mainframes of years ago. Naturally, todays servers followed this evolution. However, many applications that run in these servers no longer require the computational power of a single, exclusive, server and this led to the development of solutions to avoid wasting servers resources. A common approach is server consolidation. Through virtualization it is possible to share resources from a single server among multiple virtual machines, reducing the waste of resources and increasing the amount of customers that can be served with a single server. However, several studies [19, 24, 38] show that virtual machines can interfer in the performance of other virtual machines when there are disputes over the same resources. This work proposes an algorithm for mapping virtual machines that minimize the number of servers required while maintaining the performance interference below a threshold specified by the user. The results obtained after evaluating the proposed solution show that it can map virtual machines without exceeding the threshold set by the user, as well as significantly reduce the interference without an expressive increase in the number of required servers. / O poder dos computadores aumenta ano ap?s ano e atualmente ? comum que as pessoas tenham em suas casas computadores pessoais com capacidade computacional similar a de servidores e mainframes de anos atr?s. Naturalmente, os servidores atuais acompanharam este desenvolvimento. No entanto, muitas aplica??es que s?o executadas nestes servidores j? n?o necessitam de todo o poder uma m?quina exclusiva e isso levou ao surgimento de solu??es para evitar que os recursos computacionais de um servidor sejam desperdi?ados. Uma abordagem bastante difundida ? a consolida??o de servidores. Atrav?s do uso de virtualiza??o ? poss?vel compartilhar os recursos de um servidor entre diversas m?quinas virtuais, reduzindo o desperd?cio e aumentando a quantidade de clientes que podem ser atendidos com um ?nico servidor. No entanto, diversos estudos [19, 24, 38] mostram que m?quinas virtuais podem interferir no desempenho de outras ao existirem disputas pelo mesmo recurso computacional. Desta forma, a proposta deste trabalho ? desenvolver um algoritmo de mapeamento de m?quinas virtuais que minimize o n?mero de servidores necess?rios ao mesmo tempo em que mant?m a interfer?ncia de desempenho abaixo de um limiar a ser especificado pelo usu?rio. Os resultados obtidos com a avalia??o da solu??o proposta mostram que a mesma consegue realizar o mapeamento de m?quinas virtuais sem ultrapassar o limiar estabelecido pelo usu?rio, bem como reduzir a interfer?ncia significativamente sem aumento expressivo na quantidade de servidores necess?rios e desta forma atingindo o objetivo geral do trabalho.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 463021.pdf: 2756064 bytes, checksum: 3ddd890a3064667f26e340a01297a1c4 (MD5) Previous issue date: 2014-07-15 / There are several theories of consumer behavior showing that people are impacted by experiential elements at the time consumption of a particular product, service or content. The main articles on the subject point out that these experiences can be classified according to dimensions that have affective, sensory, cognitive nature, activity and identification. If in one hand, the power of "word of mouth" through electronic social networking plays a significant role within the process of the shopping experience of consumers, on the other hand, the literature presents results that show that brands that develop emotional bonds are more likely to having loyal customers. Therefore, to understand how networks and virtual brand communities can provide inputs to the appearance of one or more dimensions of consumption experience was the great motivator for conducting the present study. Analyze how networks and virtual communities can be used in forming the consumer experience of hedonic products, specifically as regards the wine sector is presented as the research object. Thus, data from consumers involved in such experiences, have translated into a set of information for future use as well as applicability of ideas for improving the business marketing in the academic context. Still, these data are intended to assist consumer decisions fanciers groups and seek to provide subsidies to understand how these factors impact the purchase decisions of consumers or fans of hedonic consumption goods. Thus, this thesis presents data from a netnographic analysis conducted on two virtual communities of Chilean wine brands with a significant number of fans. The data collected in this study were analyzed by the researcher and the results of this indicated the occurrence of several experiential dimensions in publications, comments, shares, and interactions of each publication originated in virtual communities dedicated to brands, as well as the interactive potential arising therefrom. / Diversas teorias sobre o comportamento de consumo apontam que as pessoas s?o impactadas por elementos experienciais no momento do consumo de determinado produto, servi?o ou conte?do. Os principais artigos sobre o tema salientam que essas experi?ncias podem ser classificadas atrav?s de dimens?es que possuem cunho afetivo, sensorial, cognitivo, de atividade e de identifica??o. Se por um lado o poder do "boca a boca" eletr?nico atrav?s das redes sociais tem papel significativo dentro do processo da experi?ncia de compra dos consumidores, por outro lado, a literatura apresenta resultados que apontam que marcas que desenvolvem v?nculos emocionais est?o mais propensas a possu?rem clientes fi?is. Por essa raz?o, entender de que forma as redes e comunidades virtuais de marca podem fornecer subs?dios para o aparecimento de uma ou mais dimens?es da experi?ncia de consumo foi o grande motivador para a condu??o do presente estudo. Analisar de que forma as redes e comunidades virtuais podem ser utilizadas na forma??o da experi?ncia dos consumidores de produtos hed?nicos, especificamente no caso do setor vitivin?cola apresenta-se como o objeto de pesquisa. Dessa forma, os dados de consumidores envolvidos em tais experi?ncias se traduziram em um conjunto de informa??es para uso futuro bem como para aplicabilidade de ideias para melhoria do marketing empresarial no contexto acad?mico. Ainda, esses dados se prop?em a auxiliar as decis?es de consumo de grupos aficcionados, bem como procuram fornecer subs?dios para entender como tais fatores impactam nas decis?es de compra dos consumidores ou f?s de bens de consumo hed?nicos. Assim, a presente disserta??o apresenta dados de uma an?lise netnogr?fica conduzida em duas comunidades virtuais de marcas de vinho chilenas com expressivo n?mero de f?s. Os dados coletados no estudo foram analisados pelo pesquisador e os resultados deste apontaram a ocorr?ncia de v?rias dimens?es experienciais nas publica??es, coment?rios, compartilhamentos e intera??es de cada publica??o originada nas comunidades virtuais dedicadas ?s marcas, bem como os potenciais interativos decorrentes das mesmas.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-12-14T19:39:58Z No. of bitstreams: 1 476714 - Texto Completo.pdf: 3747843 bytes, checksum: d036a79e065518300b9733b65e20e459 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-14T19:39:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 476714 - Texto Completo.pdf: 3747843 bytes, checksum: d036a79e065518300b9733b65e20e459 (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 / In order to maintain a service running within the acceptable Qos levels, cloud providers should adapt resource provision to handle workload fluctuations. In case of under provisioned resources service performance tend to be affected while over provisioned resources reduce providers profit. To cope with this scenario several studies present elastic solutions for resource allocation in virtualization environments. However, in traditional virtualization environments, the elasticity is limitedby the limits established during initialization of virtual machines, not allowing the addition of resources in runtime. Instead, OS-level virtualization is a new approach that allows the manipulation of all available resources shared by a host at runtime. Therefore, this study evaluates the impact of applying the dynamic resource allocation strategy proposed by Dawoud et al., firstly developed for traditional virtualization environments, to OS-level virtualization. To evaluate our approach, we use database applications because they are widely used in virtualized environments, and their workloads use processor, memory, and network. The results show that our approach has a more efficient use of available resources, resulting in a positive impact on performance metrics. / Visando manter um servi?o em execu??o dentro de n?veis de QoS aceit?veis, os administradores de sistemas devem provisionar recursos suficientes para lidar com as flutua??es de carga de trabalho. Recursos provisionados de maneira inadequada podem reduzir os lucros das empresas ou degradar o desempenho do servi?o. V?rios trabalhos apresentam solu??es el?sticas para aloca??o de recursos em ambientes de virtualiza??o. Por?m, em ambientes de virtualiza??o tradicionais, a a??o da elasticidade fica limitada pela fatia de recursos estabelecida durante a inicializa??o das m?quinas virtuais, n?o permitindo a adi??o de recursos em tempo de execu??o. No entanto, a virtualiza??o em n?vel de sistema operacional consiste em uma nova abordagem que permite a manipula??o em tempo de execu??o da totalidade dos recursos dispon?veis e oferecidas pelo nodo de forma compartilhada. Portanto, neste trabalho avaliamos o impacto da estrat?gia de aloca??o din?mica de recursos proposta por Dawoud et al., primeiramente desenvolvida para ambientes tradicionais de virtualiza??o, posteriormente adaptada ? virtualiza??o em n?vel de sistema operacional. A avalia??o de nossa abordagem utilizou aplica??o de banco de dados, pois consiste em uma plataforma bastante utilizada em ambientes virtualizados, al?m de seus workloads utilizarem tanto processador, quanto mem?ria e rede. Os resultados mostraram que nossa abordagem ? eficaz quanto a economia dos recursos dispon?veis, impactando nas m?tricas de desempenho.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-03-21T12:43:22Z No. of bitstreams: 1 Fabio de Paula Assis Junior.pdf: 974365 bytes, checksum: cdbc9e77d252ec29f0d2ae24261a2e0d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-21T12:43:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabio de Paula Assis Junior.pdf: 974365 bytes, checksum: cdbc9e77d252ec29f0d2ae24261a2e0d (MD5) Previous issue date: 2017-03-06 / Fundação São Paulo - FUNDASP / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The tools that emerge within digital tracking can assume positive usages, as much as negative ones, reminds Lucia Santaella in “Ecologia Pluralista da Comunicação: Conectividade, Mobilidade, Ubiquidade” (2010). Fernanda Bruno, on the other hand, in “Máquinas de Ver, Modos de Ser: Vigilância, Tecnologia e Subjetividade” (2013), alleges that tracked communication steps in the construction of contemporary man subjective identity, both for good and for evil. Nevertheless, what evil is ithis? How this alleged evil operates within digital universe? For answering this questions, it is necessary to understand evil from a philosophical point of view, in order to understand the complexity that this concept assumes within the moral - this, in turn, inserted in time and space limits. Hannah Arendt, in “Eichmann em Jerusalém - Um relato sobre a banalidade do mal” (1999) points to two kinds of malignancy: the banal evil, unplanned, brought on by ordinary people in everyday situations; and a supreme evil, planned, that derives from gaining advantages and power for an individual or group of people, precisely from the manipulation commonly associated with feelings usual to most human beings, especially empathy, shame and fear. This pattern of behavior coincides, according to Ana Beatriz Barbosa Silva in “Mentes Perigosas: o Psicopata Mora ao Lado” (2008), with the profile understood by psychiatry as the antisocial personality disorder, also called sociopathy. Understanding how the sociopath acts in the digital universe is thus the subject of this research. In the virtual medium - where ubiquity determines human behavior - empathy, fear and shame of an individual can be used to obtain advantages by another individual and also by groups of individuals, both in the private sphere and in the public domain. Does the sociopath find a fertile territory in the social media to act to others detriment? Which are the negative usages that can be made from digital communication? How can data tracking tools be used for evil? But, if the network is a complex system as dynamic as the physical universe, what is the role that the sociopath fulfills in the digital universe? How does it work in this complex system? Identifying and qualitatively typifying their actions organizes information and opens paths to answering those questions. Bullying, trolling, copy cat, hackerism, gaslighting and mind control are some of the types already consecrated, and deserve to be tabulated. All these actions, in some of their stages, run counter to the realm of tracking. Even more: what are the flanks in the internet that fit antisocial behavior? Establishing this limit, by typifying the actions of sociopaths in the social media, and characteristics of digital empathy and alterity, can foster a digital morality. And, finally, add knowledge to the forensic sciences, combating digital crimes, besides expanding the studies and debates about the meaning of evil and promoting ethics on communication in digital mediums / As ferramentas que surgem com o rastreamento digital podem ter usos positivos, mas também negativos, diz Lucia Santaella em “Ecologia Pluralista da Comunicação: Conectividade, Mobilidade, Ubiquidade” (2010). Fernanda Bruno, por sua vez, em “Máquinas de Ver, Modos de Ser: Vigilância, Tecnologia e Subjetividade” (2013), afirma que a comunicação rastreada interfere na construção da identidade subjetiva do homem contemporâneo, tanto para o bem quanto para o mal. Ora, mas que mal é esse? Como opera o mal dentro do universo digital? Para responder estas questões, é necessário entender o mal do ponto de vista filosófico, a fim de compreender a complexidade que esse conceito assume dentro da moral - esta, por sua vez, inserida em limites de tempo e espaço. Hannah Arendt, em “Eichmann em Jerusalém - Um relato sobre a banalidade do mal” (1999) aponta para dois tipos de mal: o mal banal, não planejado, impetrado por indivíduos comuns, em situações cotidianas; e o mal supremo, planejado, que parte da obtenção de vantagens e poder para um indivíduo ou grupo de pessoas, justamente a partir da manipulação comumente associada a sentimentos comuns à maioria dos seres humanos, em especial a empatia, a vergonha e o medo. Este padrão de comportamento coincide, de acordo com Ana Beatriz Barbosa Silva em “Mentes Perigosas: o Psicopata Mora ao Lado” (2008), com o do perfil entendido pela psiquiatria como transtorno de personalidade antissocial, também chamado de sociopatia. Compreender como o sociopata age no universo digital é, assim, o tema dessa pesquisa. No ambiente virtual – onde a ubiquidade determina o comportamento do indivíduo –, a empatia, o medo e a vergonha de um indivíduo podem ser usados para a obtenção de vantagens por outro indivíduo e, também, por grupos de indivíduos, tanto na esfera privada quanto na pública. O sociopata encontra nas redes território fértil para agir em detrimento dos demais? Quais os usos negativos que se pode fazer a partir da comunicação digital? Como ferramentas de rastreamento de dados podem ser usadas para o mal? Mas, se a rede é um sistema complexo tão ou mais dinâmico do que o universo físico, qual é o papel que o sociopata cumpre no universo digital? De que modo ele atua nesse sistema complexo? Identificar e tipificar qualitativamente sua ação organiza informações e abre caminho para responder a essas perguntas. Bullying, trolling, copy cat, hackerismo, gaslighting e mind control, além da engenharia social, são alguns dos tipos já consagrados e que merecem ser tabulados. Todas essas ações esbarram, em alguma de suas etapas, na esfera do rastreamento. Quais são os flancos da web que se ajustam ao comportamento antissocial? Estabelecer esse limite, a partir da tipificação das ações de sociopatas nas redes, e das características da empatia e da alteridade em rede, pode fomentar uma moral digital e, enfim, somar conhecimento às ciências forenses e ao combate aos crimes digitais, além de ampliar o estudo e o debate sobre o significado do mal, e de promover a ética na comunicação em ambientes digitais

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-25T11:49:15Z No. of bitstreams: 1 WeslleyRodriguesSepulvidaDissertacao2016.pdf: 1633691 bytes, checksum: 6449c77ed21fbc52e7c304fd7364796d (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-25T11:49:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 WeslleyRodriguesSepulvidaDissertacao2016.pdf: 1633691 bytes, checksum: 6449c77ed21fbc52e7c304fd7364796d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-25T11:49:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 WeslleyRodriguesSepulvidaDissertacao2016.pdf: 1633691 bytes, checksum: 6449c77ed21fbc52e7c304fd7364796d (MD5) Previous issue date: 2016-08-29 / Distance Education has grown along the years. Several educational institutions have been offering courses of internal improvement and qualification, as well as extension, undergraduate and postgraduate courses. The increase in the number of courses and the significant raise in the number of students result in new challenges to the educational institutions. The high dropout rates, common in Distance Education courses, is one of the crucial problems the institutions have to deal with. In this context, Data Mining is one of the main approaches for the development of predictive methods of evasion. The present paper aims an analysis of the Distance Education evasion in a traditional Midwest Brazilian University. The study intends to identify the behavior of the students who have dropped out undergraduate courses, in order to provide subsidies for the subjects involved in the teaching-learning process. As a preventive solution to the evasion issue, it is understood that proper communication with the students who are about to evade can lead to changes that contribute to minimize the problem. This study is presented in four parts: (i) literature review based on theoretical framework on Distance Education evasion, Virtual Learning Environments, Knowledge Discovery in Database (KDD) and Education Data Mining; (ii) an analysis of the Virtual Learning Environment institution database applying KDD techniques to identify the course abandonment behavior; (iii) development and validation of a model for predictive identification of students prone to evade; (iv) management actions to mitigate the problem. The results show that, when applying KDD to the variant data in time, 30 days after the beginning of the classes, it is possible to significantly predict evasion. From the results, an evasion prediction model was developed, as well as an evasion combat model. / A educa????o a dist??ncia (EAD) tem crescido nos ??ltimos anos. V??rias institui????es de ensino t??m ofertado cursos que v??o desde aperfei??oamentos e capacita????es internas at?? cursos de extens??o, gradua????o e p??s-gradua????o. Com o crescimento da oferta de cursos e o aumento significativo dos estudantes, as institui????es educacionais se colocam frente a novos desafios, entre eles o combate das altas taxas de evas??o, comum em cursos na modalidade EAD. Nesse sentido, a Minera????o de Dados ?? uma das abordagens que vem sendo explorada para o desenvolvimento de m??todos preditivos de evas??o. O presente trabalho prop??e uma an??lise da evas??o no contexto da EAD de uma tradicional universidade do Centro Oeste. O estudo busca identificar comportamentos dos estudantes que abandonaram cursos de gradua????o nessa modalidade, de maneira a fornecer subs??dios preditivos para os atores envolvidos no processo de ensino-aprendizagem de forma a apoiar a tomada de decis??es preventivas a respeito da evas??o. Parte-se do pressuposto de que interven????es junto aos estudantes propensos a evadir podem acarretar mudan??a no comportamento via Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) que contribuem para minimizar a evas??o. Este trabalho ?? dividido em quatro partes: (i) uma revis??o da literatura, para embasamento te??rico, sobre evas??o no ??mbito da EAD, ambientes virtuais de aprendizagem (AVA), knowledge Discovery in Database (KDD) e Education Data Mining; (ii) an??lise da base de dados do AVA utilizado pela institui????o aplicando t??cnicas de KDD, para identifica????o do comportamento de abandono do curso; (iii) gera????o e valida????o de um modelo para identifica????o preditiva de estudantes propensos a evadir; (iv) A????es Gerenciais propostas para mitiga????o do problema. Os resultados mostram que ao aplicar o KDD nos dados variantes no tempo, com 30 dias ap??s o in??cio das aulas, ?? poss??vel predizer evas??o com precis??o significativa. A partir dos resultados obtidos, gerou-se um modelo de predi????o de evas??o bem como um modelo de tomada de decis??o e a????es de combate ?? evas??o.